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RevistaElementa.ComunicaoeCultura.Sorocaba,v.1,n.2,jul/dez2009.

Novasconfiguraesmetodolgicaseespaciais:etnografiadoconcretoetnografiadovirtual MnicaPieniz Resumo Objetivasediscutirarespeitodaetnografiaesuasnovasconfiguraesprovenientesdasatuaisutilizaes adequadasstecnologiasdecomunicaoeinformao.Novasformasdesociabilidadehumanasugerem novasconfiguraesnosprocedimentosmetodolgicosafimdeapreenderfenmenosrecentes.Dividiuse esse artigo em trs partes. A primeira aborda a etnografia em suas caractersticas principais ligadas aos espaosconcretos;asegunda,autilizaodestemtodonociberespao;ealtima,acomparaoquantoa utilizaodaetnografianosdiferentesespaoseasponderaesarespeito. Palavraschave etnografia;ciberespao;espaoconcreto. Newmethodologicalandspatialconfigurations:fromconcreteethnographytovirtualethnography Abstract The aim is to discuss ethnography and its new configurations caused by the current communication and informationtechnology.Newformsofhumansociabilitygiveorigintonewconfigurationsofmethodological procedures in order to involve recent phenomena. This paper was divided in three parts. The first part presentsthemaincharacteristicsofethnographyinrelationtoconcretespaces;thesecondisabouttheuse ofthismethodinthecyberspace;andinthelastonethereisthecomparisonoftheuseofethnographyin differentspaces. Keywords ethnography;cyberspace;concretespace.

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Introduo Este artigo objetiva levantar uma discusso a respeito da etnografia e suas novas configuraes provenientesdenovasutilizaesadequadasstecnologiasdecomunicaoeinformao.Novasformasde sociabilidadehumanasugeremnovasconfiguraesnosprocedimentosmetodolgicosafimdeapreender fenmenosrecentes.Baseiaseemconceitosbsicosparainiciantesnestetemadepesquisa. Para o alcance do objetivo dividiuse esse artigo em trs partes consideradas bsicas nesta discusso. A primeiraversasobreaetnografiaemsuascaractersticasprincipais,comotambmemsuaaplicaoinicial e atual, restrita a espaos fsicos, geogrficos, ou seja, concretos. A segunda aborda a utilizao deste mtodo no ciberespao, ou seja, no espao virtual, tomada por pesquisadores que tm se dedicado ao estudodestanovaconfiguraometodolgica.Porfimcomparaseautilizaodaetnografiadosdiferentes espaosecolocamseponderaesarespeito. ParaissotomaremosconceitosdeautorescentraisdaetnografiacomoMalinowski(1978)eGeertz(1978)e Cceres (1990; 1998) e tambm conceitos de autores que atualmente pesquisam acerca da etnogrfica virtual ou netnografia como Hine (2004), Kozinets (2002), Turkle (1997), Braga (2006), e Montardo e Passerino(2006). 1.Ocenrioatualeasobreposiodeespaos Primeiramenteimportantesituaraetnografiacomoumamaneiradeapreenderumadadarealidadee preciso denominla corretamente em termos metodolgicos. De acordo com Lopes (1990) h diferentes nveisdeinvestigaonumapesquisa,asaber:oepistemolgico,oterico,ometdicoeotcnico.Nocaso daetnografiatemseummtodoqualitativoquepodedispordevriastcnicasparasuaexecuo,como porexemplosentrevistas,anlisedodiscursoeobservaoparticipante. Conforme Hine (2005), quando falamos em metodologia, estamos implicitamente falando sobre nossa identidade e os padres segundo os quais ns desejamos que nosso trabalho seja julgado. As novas tecnologias tornam a questo mais interessante, fazendonos interrogar sobre nosso entendimento e compromissometodolgico.

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Pensaremprocedimentosmetodolgicosparaoambientevirtualsefazfundamentalnamedidaemquese evidenciam novas formas de interaes sociais pela internet. Podese analisar o ciberespao[1] como ambiente de inteligncia e memria coletivas, como mdia passvel apropriaes culturais de cidados comuns,comomeiodeproduo,recepooucirculaodediscursos,comocenriodevisibilidadediante deumcontextodemidiatizao. E ainda, como formas de representao do eu, como espao de reafirmaes ou reconfiguraes identitrias, como palco de expresso da diversidade, como cone da globalizao, como territrio virtual quedesterritorializaereterritorializaculturaslocais,comoespaodeciberativismoedifusodeidiasde minorias.Enfim,comonovoespaodesociabilidadehumana. Turkle(1997)preocupasecomosusosdainternet,comasuainfluencianossistemaspsquicosdossujeitos ecomaformaqueelaapropriadaemsuasrelaes.Aofalardamquinapodemosentendertodasassuas possibilidades de interao disponveis hoje. [...] no es sorprendente que gente diferente se apropie del ordenadordeformasdiferentes.Lagenteeligecmopersonalizaryutilizarlosordenadoreseinterpretarsu significado.(TURKLE,1997,p.42). E diante deste cenrio temos a emergncia de novas expresses como comunidades virtuais e etnografia virtual,ambosamplamentepolemizadosemsuaspossibilidadesdeseroquesodenominadas.inevitvel e,acreditase,indispensvelefetuarcomparaeseparalelosentreosconceitosdecomunidadesconcretas, que so as tradicionais, e comunidades virtuais. Da mesma com os conceitos de etnografia tradicional e etnografiavirtual,aosquaismantemosaatenoconformeosobjetivosdestetrabalho. 2.Aetnografiadoespaoconcreto A experincia pessoal da etnografia seria situarse no interior da cultura a fim de realizar o empreendimentocientficoqueaformulaodebasenaqualopesquisadorimaginaestarsituadoafim decontribuirparaoalargamentododiscursohumano.Oetngrafointerpretaacontecimentosematerializa odiscursosocialnaformaderelatoafimdepossibilitaroacessoinformaonaposteridade. O tempo de dedicao do pesquisador, a sua honestidade no relato e a descrio densa so as caractersticasfundamentaisdaetnografiaobservadasnosautoresaseguir,almdasuabaseessencialque abuscadooutro.

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ParaMalinowski(1978)oetngrafocronistaehistoriadoraomesmotempo.Suasfontesdeinformaes so, sem dvida, muito acessveis, mas tambm complexas e enganosas. No esto baseadas em documentos materiais, mas na memria e comportamento humanos. E o tempo de estudo se faz fundamental. Naetnografia,freqentementeimensaadistnciaentreaapresentaofinaldos resultados da pesquisa e o material bruto das informaes coletadas pelo pesquisador atravs de suas prprias observaes, das asseres dos nativos, do caleidoscpiodavidatribal.Oetngrafotemquepercorrerestadistnciaaolongo dosanoslaboriososquetranscorremdesdeomomentoemquepelaprimeiravez pisa numa praia nativa e faz as primeiras tentativas no sentido de comunicarse com os habitantes da regio, at fase final dos seus estudos, quando redige a versodefinitivadosresultadosobtidos.(MALINOWSKI,1978,p.23) Eleexpetambmqueaetnografiaacinciaondeorelatohonestodetodososdadostalvezaindamais necessrio que em outras cincias, mas que infelizmente nem sempre isso ocorre. Muitos autores no utilizamplenamenteorecursodasinceridademetodolgicaaomanipularosfatoseosapresentamcomo que extrados do nada. Na concepo dele, um trabalho etnogrfico s ter valor cientfico irrefutvel se permitirdistinguirclaramente,deumlado,osresultadosdaobservaodiretaedeclaraesdosnativose, deoutro,asinfernciasdoautor,baseadasemseuprpriobomsensoeintuio(MALINOWSKI,1978,p. 22). Os princpios metodolgicos da etnografia podem ser agrupados em trs unidades: em primeiro lugar, lgico,opesquisadordevepossuirobjetivosgenuinamentecientficoseconhecerosvaloresecritriosda etnografia moderna. Em segundo lugar, deve o pesquisador assegurar boas condies de trabalho, o que significa, basicamente, viver mesmo entre os nativos, sem depender de outros brancos. Finalmente, deve eleaplicarcertosmtodosespeciaisdecoleta,manipulaoeregistrodaevidncia.(MALINOWSKI,1978,p. 24) Para ele, s se pode obter xito atravs da aplicao sistemtica e paciente de algumas regras de bom senso assim como de princpios cientficos bem conhecidos, e no pela descoberta de qualquer atalho maravilhoso que conduza ao resultado desejado, sem esforos e sem problemas. E como Malinowski, Ccerestambmlembraaimportnciadotempodetrabalhoeformaodoetngrafo,

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El etnogrfo requiere tiempo para su formacin, y slo mejorar tcnicamente com los aos, con la experiencia reflexiva de aplicar la mirada y el sentido una y otravezeneliryvenirdelavivenciadelapercepcinconsciente,atentaycrtica. La etnografia depende menos de instrumentos de registro y medicin que otras formas tcnicas de investigacin, aqu el investigador est al centro, de su formacindependetodo,ladiferenciaentreunnovatoyunexpertoesenormey definitiva(CCERES,1998,p.350). Para ele os programas metodolgicos na etnografia sempre supem um grande perodo de permanncia emcampo.Oetngrafonopodeterpressa,esteofcionoparaosapressados(CCERES,1998,p.353). A etnografia o instrumento tradicional do ofcio antropolgico para aproximarse, descrever, registrar e compreenderinterpretar os grupos humanos que convivem em organizaes sociais. Ela tem principalmenteaqualidadedeserexaustivanolevantamentodasinformaes. Paraaetnografianohdadossuperficiaisousecundrios.Todososelementosdacomposiosocialtmo seu lugar em uma totalidade. Por esta qualidade a etnografia o instrumento adequado para ordenar a composiodetempoeespao,almdepermitirarelaodapartecomotodoemumaguiadeanlisee sntese(CACERES,1990,p.10e11).Seuitinerriodeexploraoedescrio,eparaoetngrafoomundo socialumterritrioondetudooqueocorreprimeiroregistradoparadepoisserentendido. La percepcin es el corazn del trabajo etnogrfico, por ello el lenguaje es tan importante, el visual, el natural, todo el universo semitico configura el cosmos visible del oficio de la mirada y el sentido. La reflexividad lingustica es una cualidad que habr de desarrollar es aprendiz hasta rebasar los lmites de su sentidocomn[...]Eletngrafoes,entonces,unescritor,uncreadordeimgenes quemuestranloscaminosdeloqueestmsalladeloevidente.Perotambines un ser analtico y observador, especializado en mirar detenidamente y por largo tiempo,casiunesteta,casiunmstico(CCERES,1998,p.351e352). Geertz (1978, p. 15), autor do livro A interpretao da Cultura diz que o aspecto mais caracterstico da tcnica etnogrfica a descrio densa alm da seleo dos informantes, do mapeamento do campo, a transcriodostextoseamanutenodeumdirio.OconceitodedescriodensaoriginriodeGilbert Ryleesignificaainterpretaodacirculaodesentidosrelacionadosaumdadofenmeno.Umadescrio superficial no chegaria neste ponto, pois aquela decorrente do que diretamente verificado por uma filmagem,porexemplo.

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O objetivo da etnografia seria intermedirio a estas duas descries, uma estratificao hierrquica de estruturassignificantes.Aetnografiateriaqueoptarentrediferentesestruturasdesignificaoparaefetuar suaanliseedeterminarasuaimportnciaebasesocial. Oetngrafosedepara,portanto,commltiplasestruturasconceituaiscomplexas,sobrepostas,interligadas, ao mesmo tempo irregulares que precisam ser apreendidas e apresentadas. Atravs da inspeo dos acontecimentos e seus sistemas de smbolos, buscase a compreenso da lgica informal, que articula as formasculturais(GEERTZ,1978). Alm,portanto,dascaractersticasjvistasdadescriodensa,dotempodeaplicaoemcampo,temoso cernedaetnografiaqueabuscadooutro.Cceresestudaaetnografialigadaaocampodacomunicao, paraele Eloficioprincipiaenlamiradadirigidahaciaeloutro,emsilencio,dejandoquela percepcinhagasutrabajo,todotienesulugar,todoloquepareceformapartede um texto que se puede descifrar. El etngrafo confia en la situacin de observacin, necesita confiar tambin en su capacidad de estar ah observando, sabequerequieretiempo,sutenacidadeselltimoresguardodesuatencin.El outro est ah, no pertence al prprio mundo, est lejos an, a un metro de distancia. El investigador agudiza la concentracin en su mundo interior para observar,yentoncesiniciaelviajealmundodeloutro,untrayectoqueesinterior, de lo observado a los paisajes y situaciones propios, y entonces se produce el milagro,eloutroempiezaasercomprendido(CCERES,1998,p.347). Paraele,aetnografiatemumavocaoparaooutro,obusca,osegue,ocontempla.Eadescrioaforma de materializar estas impresses que demandam tempo para serem apreendidas e compreendidas. A etnografia acaba como um ofcio descritivo, refinado e potente, que faz confluir subjetividade e objetividadenoestarentreestranhosenorelatoparaconhecidosedesconhecidos(CCERES,1998,p.350). Opesquisadoreonativoprecisamaprenderaserelacionarem,aserespeitarem,einclusiveaseamarem, sendoindispensvelsecompreenderem(CCERES,1998p.347). Destaforma,paraCceresaetnografiasupeamescladeumaalmadepoetaedeumsuorcientficoafim de conviver com o outro. Para Malinowski, no mesmo sentido, a tarefa estudar o homem e todo o domnioqueavidaexercesobreele.Cadaculturatemseusprpriosvaloreseporissohformasdiferentes deambio,impulsos,instituiesecdigosdeleis.Eelecontinuaafirmandoqueestudaraformadevida de outros povos , acima de tudo, entender a sua subjetividade e entender a essncia de sua felicidade.

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Semestaabstraonohsentidonoestudodohomem.talvezpelabuscadecompreensodenaturezas distantesqueentenderemosanossaprprianatureza. Por tudo isso posto por autores da etnografia pensase nela como mtodo de apreenso das relaes sociaisnosnumespaoconcreto,mastambmnumespaovirtual.Trazemsepesquisadoresjiniciados nessas tentativas de novas configuraes metodolgicas a fim de utilizar a etnografia em comunidades virtuais, por exemplo. E assim ficam as perguntas: Como pensar todas as principais caractersticas da etnografia do concreto aplicada na etnogrfica no virtual? Que paralelo podemos fazer e que adaptaes sonecessrias? 3.Oespaovirtualcomocibercampoetnogrfico DeacordocomChristineHine(2005),autoradolivro VirtualEthnographydoano2000,convictaquando afirmaqueocontexto onlinedefinidocomoumcontextoculturalpelademonstraodequeaetnografia podeseraplicadaaele.Senspodemosestarconfiantesdequeaetnografiapodeseraplicadacomsucesso emcontextosonlineentonspodemosficarsegurosdequeestesso,realmentecontextosculturais,uma vezqueaetnografiaummtodoparaentenderacultura.Paraela, [...] una etnografia de internet puede observar com detalle las formas en que se experimenta el uso de una tecnologia. En su forma bsica, la etnografia consiste en que un investigador se sumerja en el mundo que studia por un tiempo determinadoytomeencuentalasrelaciones,actividadesysignificacionesquese forjan entre quienes participan en los procesos sociales de esse mundo [...] El etngrafohabitaenunasuertedemundointermedirio,siendosimultneamente un extrao y un nativo. Ha de acercarse suficientemente a la cultura que studia comoparaentendercomofunciona,sindejardemantenerladistancianecesaria paradarcuentadeella(HINE,2004,p.13). O neologismo netnografia foi cunhado em 1995 pelos pesquisadores norteamericanos Bishop, Star, Neumann,Ignacio,Sandusky&SchatzeaindautilizadoporKozinets.Jotermoetnografiavirtualmais utilizado por Hine e mantido neste artigo. O desafio metodolgico foi preservar os detalhes ricos da observao em campo etnogrfico usando o meio eletrnico para seguir os atores. Alguns autores defendem a imerso exclusiva no virtual e outros acreditam que preciso fazer uma triangulao de tcnicasoucomoentrevistasportelefone,porvdeoseataaplicaodetcnicasdemodopresencial,j queasidentidadessofacilmentefalsificadasnainternet.

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ConformeBraga(2006),atcnicaetnogrficaoqueaquicolocamoscomomtodoenotcnicaserve paraoestudodasinteraescomunicativasnarede.Ocomputadorpessoaljuntodainternetpossibilitou novos modos de lutar por velhas causas. H mecanismos de construes e consumos identitrios apresentadosporestesfenmenosemergentes,osquaisrequeremmaneirasapropriadasparainterpret los. O objetivo de sua pesquisa colocar em questo alguns modos de investigar os usos sociais do ambientedigital. ConcordasecomAdrianaBragaquandoelaafirmaqueoexamedasprticascomunicacionaisestabelecidas na ambincia proporcionas pela internet apresentam um grande desafio metodolgico, pois um fenmeno recente. A interao mediada por computador parte de estratgias no herdadas, mas adquiridasporapropriaoeadaptaoaregrasjestabelecidas,asquaissoprpriasdeoutroscontextos relacionais. Nacomunicaofaceaface,portelefone,porcartaoutelegramaaspessoassabemcomoagir,poisexiste umaregulaotcitaquecriaexpectativas.Acomunicaomediadaporcomputador(CMC)apresentauma situao nova que demanda um improviso na interao. Assim, buscase adaptar modelos de outras situaesparaasinteraesnaCMCeassimcriamseregrasderegulaonestemeioex: emoticons[2]e netiqueta[3]. Os participantes da CMC precisam improvisar e adaptar formas de interao comumente utilizadas em outros contextos. E o analista deste ambiente precisa estudar combinaes e adequaes de outros contextosparaanalisaroambientedigital.Eleefetuatentativasdeusosmetodolgicosjconhecidos,que ocasodaetnografia. H regras sendo definidas na CMC para que a convivncia coletiva seja possvel. O controle social das interaessubmetidoaosparticipantesdesteambientequeseautoregulamnummeioquemiditico. H mtodos e tcnicas sendo testados para averiguar problemticas culturais estabelecidas em pesquisas sobreociberespao. AdesinibioprovenientedoanonimatoquesefazpossvelnaCMCumestmuloformaodelaosde amizadeetambmagressividadeedesrespeitoaooutro.AsdinmicasculturaisdainteraonaInternet implicam uma reflexo sobre suas especificidades empricas e isso vai refletir na escolha dos mtodos de

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anlise.precisoumbomprocedimentometodolgicoparasustentarasanlisesdociberespaodianteda problemticainvestigada. Aetnografiatemcomofocoaobservaoparticipante,poisimpossvelumaobservaonoparticipante emsituaesdecampofaceaface.Nocasodaetnografiavirtualpossvelficarinvisvel,oquechamado de lurking e isso se constitui num caso particular de participao o qual no eticamente correto, conforme Kozinets (2002), embora este tipo de participao seja implcita ao ambiente digital. a participao,mesmoqueinvisvel,nogrupoqueirviabilizar,naopiniodeBraga(2006),aapreensode aspectosdaquelacultura.Issopossibilitariaaelaboraoposteriordeumadescriodensa,aqualdemanda umacompreensodetalhadadossignificadoscompartilhadosporseusmembrosedarededesignificao emquesto. Aetnografia online,virtualounetnografia,pelassuasvantagens,consideradaosonhodospesquisadores, poisnoexigiriaviagenseidasacampo.Tudopoderiaserfeitonacomodidadedoseuescritrio,oquej mostraumadiferenaimensadaetnografiatradicional. Conforme Montardo e Passerino (2006) h trs formas de aplicar a etnografia do ambiente virtual. Uma delas como ferramenta metodolgica para o estudo de comunidades puras, que so aquelas que s existem por haver as possibilidades propiciadas pela internet. A outra forma como ferramenta metodolgicaparaoestudodecomunidadesderivadas,quesoaquelasqueexistemnovirtual,mastm estritarelaocomoespaofsico.E,porfim,aetnografiapodeserutilizadacomoferramentaexploratria paradiversosassuntoscomoaanlisedeblogseoutrasformasderedesocialonline. Hquatroaspectosparaavaliarafimdereconhecerumacomunidadevirtual:osindivduosprecisamestar familiarizados entre si; as linguagens, normas e smbolos especficos devem ser compartilhados; as identidadesdevemserreveladasedeveseperceberumesforonamanutenoenapreservaodogrupo pelos participantes. Estes aspectos so polmicos, j que se forem levados em conta, a maioria das ditas comunidadesvirtuaisdoOrkut,porexemplo,noseriamrealmenteconsideradas. Kozinets (2002) estabelece equivalncias e adaptaes requeridas entre a etnografia e a netnografia. Primeiramente, como na etnografia tradicional no espao concreto, o netngrafo precisa ter o tema esclarecidoparasimesmoaoingressarnouniversoculturaldociberespaoanalisado.Apsissoacoletade

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dadosnetnogrficosdevesercuidadosacomoonaetnografiatradicional,aindamaisquenociberespao aspossibilidadesdebackupsoampliadascomoarquivosdigitalizados. As interpretaes do etngrafo devem ser dignas de confiana em qualquer tipo de etnografia. Para isso, conformeoautor,muitoimportanteacombinaodedadoscomdiferentestcnicasparaquesepossa ter legitimidade cientfica. Alm disso, essencial, mesmo no ciberespao, o consentimento dos pesquisados. Seria isto indispensvel mesmo que uma comunidade virtual, por exemplo, seja de acesso abertoe,porisso,pblico. E, por ltimo, Kozinets aborda uma das questes muito faladas na pesquisa etnogrfica: a construo conjuntadosresultados,oupelomenosaverificaodelespelosparticipantes.Seriaareflexividade,ondeo pesquisadorepesquisadodevemcrescerpormeiodapesquisaeseautoanalisarem.Masseriaissopossvel na internet? Ser que para isto ser vivel no teria que mesclar tcnicas com coleta de dados de modo online e de modo offline? E se precisasse recorrer a encontros presenciais, ou seja, offline, a etnografia continuariasendovirtual? Estaseoutrasperguntaspoderoserrespondidasaolongodasrealizaesdeetnografiasvirtuais.Podemos frisar que o seu principal desafio consiste justamente na mediao do computador, que a principal vantagem da tecnologia em si, a qual reduz distncias ao permitir uma comunicao veloz com qualquer partedomundo.Acarnciadofaceafacedificultaapercepodasemoes,mesmoquehajacmeras paramediarentrevistasentrepesquisadorepesquisados.Nadaathojesubstituioolhonoolho,otoque,a presenafsica. Pormociberespaoefervescenteemrelaeseemsociabilidadeeprecisaserconsiderado,aindamais se for levado em conta a quantidade de pessoas conectadas. Estes sujeitos, sobretudo crianas, adolescentes e jovens, fazem do ciberespao um espao de relacionamento por excelncia. Para isso a etnografiavirtualomtodoqualitativomaiscogitado,testadoediscutidoatualmente. Evejabem,comestanovaespecificidadeadeserdoespaovirtualsignificadefato,queelanouma etnografia do espao concreto e por isso no podemos esperar que seus procedimentos sejam como tradicionalmente so na etnografia. Assim como uma comunidade virtual no ser jamais como uma comunidade presencial. justamente esta obviedade que deve ser lembrada sempre. So novas configuraesnomtodojustamenteporquehnovasconfiguraesnoespao.

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Consideraesfinais Issoexigeadaptaeseatualizaesnaetnografiavirtualoquenosignificaqueestadevaoupossaser superficialeaguada.Pelocontrrio:sopelaslimitaesdeacessopresencialaossujeitosestudasqueos procedimentosmetodolgicosdevemsermaisdiversificadosedensamentedescritosparaqueaetnografia virtualtenhavalidadecientficaerazosocialdeserpraticada.Porserinspiradaelevaronomeoriginrio deumaetnografiatradicional,avirtualdeveserutilizadadamelhormaneirapossvelatpodermosafirmar queomtodoomesmoeoquemudaapenasoobjeto. Aetnografiadovirtualtemumcibercampo,umaterrasimblica,ondehmilharesdecibernativos,os quais,porsuavez,tmumavidarealeconcreta.Naspontasdestasinteraesmediadasporcomputador h identidades humanas latentes, que pensam, sonham, trabalham e tm contas para pagar. Os sujeitos tmumambienteondepodemdesenvolvertodooseupoderdeimaginao,simulacroedissimulaocom asartimanhasdastecnologiaseporissoesteumespaofrtilparapesquisaacercadoserhumanoeduas potencialidades. A etnografia virtual pode ter a vantagem de ser menos dispendiosa, pois exige apenas um escritrio com mquinasconectadasnaredemundialdecomputadores.Acpiadematerialtambmbastanteviabilizada pela tcnica. Porm o desafio apreender uma realidade humana distncia. Neste ponto, o crucial manterascaractersticasvisasnocomeodoartigo:dedicartempo,obterexperinciaacadadia,trabalhar porumadescriodensaetemcomofocoooutroserhumanoemsuatotalidade. A velocidade dos fluxos de comunicao na internet no pode ser o estilo de vida reflexiva de um pesquisador de etnografia do ciberespao. As novas configuraes metodolgicas devem ser feitas no sentidodecompensarafaltadecontatofsicoentreetngrafoenativo.Eporissoesteespaopassvelde anliseetnogrficamereceaindamaisateno,aindamaistempoemcampo,aindamaisreflexo,suore percepoaguada. Seforpossvelumaetnografia,soosresultadoseasdiscussesentreosparesquepoderovalidaresta perspectiva. Mas ointeressante na efervescncia nesta discusso a constante adaptao necessria das metodologiasafimdeabrangeracompreensoeaapreensodarealidadesocialdossujeitosdiantedas tecnologias de comunicao e informao que esto sendo apropriadas como mdia, mudando algumas lgicascomoosplosdeemissoerecepo.

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Estamos no tubo da onda e no na crista da onda e por isso no podemos nos precipitar nas concluses quantoestatemtica.Nadaseriamaiscontraaetnografiadoqueanteciparconclusessemterrefletidoo bastantecomoquesepercebeempiricamente.Asugestofazermosumaetnografiadoprprioambiente acadmico que busca utilizar a etnografia do meio virtual e para isso a receita pacincia, observao, entrevistas,anlises,diriosdecampo. Notas [1]Ver:Levy,Pierre.Cibercultura.SoPaulo:Editora34,2000. [2]Formadecomunicaoparalingstica,umemoticon,palavraderivadadajunodosseguintestermos em ingls: emotion (emoo) + icon (cone) (em alguns casos chamado smiley) uma seqncia de caracteres tipogrficos que traduzem ou querem transmitir o estado psicolgico, emotivo, de quem os emprega, por meio de cones ilustrativos de uma expresso facial. Disponvel em < http://pt.wikipedia.org/wiki/Emoticon>Acessoem10/01/2009. [3] Netiqueta a etiqueta que se recomenda observar na internet. A palavra pode ser considerada como uma gria, decorrente da fuso de duas palavras: o termo ingls net (que significa "rede") e o termo "etiqueta"(conjuntodenormasdecondutasociais).Tratasedeumconjuntoderecomendaesparaevitar malentendidos em comunicaes via internet. Disponvel em < http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiqueta> Acessoem10/02/2009. Referncias
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KOZINETS,RobertV. Thefieldbehindthescreen:Usingnetnographyformarketingresearchinonlinecommunities. JournalofMarketingResearch.Chicago:fevereiro2002.Vol.39,Num.1;pg.6172. LOPES, Maria Immacolata V. de. Pesquisa em Comunicao: formulao de um modelo metodolgico. So Paulo: EdiesLoyola,1990. MALINOWSKI,BronislawK.OsArgonautasdoPacficoOcidental.SoPaulo:Ed.Abril,1978. MONTARDO, Sandra., PASSERINO, Liliana. Estudo dos blogs a partir da netnografia: possibilidades e limitaes. In Revista Novas Tecnologias na Educao, v.4 n.2, CINTEDUFRGS, Dez. 2006. Disponvel em <http://www.cinted.ufrgs.br/renote/dez2006/index.html>Acessoem10/01/2009. TURKLE,Sherry.Lavidaemlapantalla.Barcelona,Espana:Paids,1997.

MnicaPieniz BacharelemComunicaoSocialemestreemComunicaoMiditicapelaUniversidadeFederaldeSanta Maria UFSM RS. Doutoranda do Programa de Psgraduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul PPGCOM/UFRGS. Linha de pesquisa Comunicao, representaeseprticasculturais.DocentedoCursodeComunicaoSocialdaFeevale/RS. moni.poscom@gmail.com monicap@feevale.br

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