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MINISTRIO DA SADE AGNCIA NACIONAL DE SADE SUPLEMENTAR CONCURSO PBLICO PARA PROVIMENTO DE VAGAS NOS CARGOS DE ESPECIALISTA EM REGULAO

DE SADE SUPLEMENTAR E DE TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR EDITAL N. 01 ANS/MS, DE 12 DE DEZEMBRO DE 2006 O DiretorPresidente da Agncia Nacional de Sade Suplementar, considerando a autorizao concedida pelo Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, conforme a Portaria n. 303, de 5 de outubro de 2006, publicada no Dirio Oficial da Unio de 6 de outubro de 2006, em cumprimento ao contrato celebrado entre a Agncia Nacional de Sade Suplementar (ANS) e a Fundao Carlos Chagas, torna pblica a realizao de concurso pblico para provimento de vagas nos cargos de Especialista em Regulao de Sade Suplementar e de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar do Quadro Permanente da ANS, em conformidade com a Lei n. 10.871, de 20 de maio de 2004, com a Lei n. 8.112, de 11 de dezembro de 1990, e mediante as condies estabelecidas nas Instrues Especiais parte integrante deste Edital. INSTRUES ESPECIAIS I. DAS DISPOSIES PRELIMINARES 1. O Concurso Pblico realizarse sob a responsabilidade da Fundao Carlos Chagas, obedecidas as normas deste Edital. 2. O Concurso destinase ao provimento efetivo, no padro inicial dos cargos de Especialista em Regulamentao de Sade Suplementar e de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar, do nmero de vagas definido neste Edital e das que surgirem ou forem criadas durante o prazo de validade do Concurso. 3. O Concurso Pblico ser realizado em duas etapas para os cargos de Especialista em Regulao de Sade Suplementar e em etapa nica para o cargo de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar, de acordo com o estabelecido no Captulo VI deste Edital. 4. A aplicao das provas objetivas e de redao (1 etapa) para todos os cargos ser realizada nas cidades de Salvador/BA, Fortaleza/CE, Belo Horizonte/MG, Belm/PA, Recife/PE, Curitiba/PR, Rio de Janeiro/RJ, Porto Alegre/RS, So Paulo/SP, Ribeiro Preto/SP, Cuiab/MT e em Braslia/DF. 5. A segunda etapa, de carter eliminatrio, ser constituda de Curso de Formao Profissional, somente para o cargo de Especialista em Regulao de Sade Suplementar Todas as Especialidades, a ser ministrado na cidade do Rio de Janeiro RJ, sob o gerenciamento da Fundao Carlos Chagas. 6. O provimento dos cargos observar as diretrizes e normas deste Edital, devendo o candidato permanecer em exerccio na Unidade da Federao/Localidade para a qual optou no ato da inscrio/Cidade de lotao pelo perodo mnimo de 3 (trs) anos. 7. Os candidatos investidos no cargo sero regidos pela Lei n. 8.112, de 11/12/1990, e ficaro sujeitos carga horria de 40 (quarenta) horas semanais. 8. O nmero de vagas por Unidade de Federao/Cidade de Lotao/Cargo/Especialidade constam do Anexo I deste Edital. 9. Os cdigos de opo de cidades de realizao das provas constam do Anexo II deste Edital 10. O Contedo Programtico consta do Anexo III deste Edital. 11. O Nvel de Especializao para a avaliao dos ttulos consta do Anexo IV. 12. A Descrio Sumria das Atividades, Remunerao Inicial e os Requisitos dos cargos constam do Captulo II deste Edital. II. DOS CARGOS 1. NVEL SUPERIOR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR DESCRIO SUMRIA DAS ATIVIDADES: exercer atividades especializadas envolvidas na regulao das aes e servios de sade: regulao, normatizao, fiscalizao em campo e controle das atividades que garantam a assistncia suplementar sade, bem como a implementao de polticas, de estudos e de pesquisas pertinentes a essas atividades. REMUNERAO INICIAL: composta por parcela fixa referente ao vencimento bsico de R$ 2.906,66, Vantagem Pecuniria Individual, no valor de R$ 59,87, e por Gratificao de Desempenho de Atividade de Regulao (GDAR), cujo valor ser de R$ 508,66, correspondente a cinqenta por cento sobre o valor da parcela individual, mais a avaliao institucional do perodo, de acordo com o Decreto 5.827, de 29 de junho de 2006. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA REQUISITOS: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em Administrao, Cincias Contbeis ou Economia, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao e registro no rgo de classe correspondente. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ESTATSTICA

REQUISITOS: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em Estatstica, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao ou diploma devidamente registrado de concluso de curso de graduao de nvel superior em Cincias Exatas, Cincias Econmicas ou Administrao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao, com habilitao ou especializao em Estatstica e registro no rgo de classe correspondente. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: DIREITO REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em Direito, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ENFERMAGEM REQUISITOS: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em Enfermagem, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao e registro no rgo de classe correspondente. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: MEDICINA REQUISITOS: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em Medicina, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao, e registro no rgo de classe correspondente. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ODONTOLOGIA REQUISITOS: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em Odontologia, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao, e registro no rgo de classe correspondente. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: QUALQUER REA DE FORMAO REQUISITO: diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior em qualquer rea de formao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao. 2. NVEL MDIO TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR REQUISITO: certificado, devidamente registrado, de concluso de curso de ensino mdio (antigo segundo grau) ou equivalente, fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo Ministrio da Educao. DESCRIO SUMRIA DAS ATIVIDADES: exercer atividades administrativas e logsticas, de nvel intermedirio, relativas s competncias legais da ANS de Suporte Regulao e Fiscalizao de Sade Suplementar, com atribuies voltadas ao suporte e ao apoio tcnico especializado s atividades de regulao, inspeo, fiscalizao e controle da assistncia suplementar Sade, bem como implementao de polticas e realizao de estudos e pesquisas respectivos a essas atividades. Orientar os agentes do mercado regulado e o pblico em geral. Executar outras atividades finalsticas inerentes ao exerccio da competncia da ANS. REMUNERAO INICIAL: composta por parcela fixa referente ao vencimento bsico de R$ 1.399,10, Vantagem Pecuniria Individual, no valor de R$ 59,87, e por Gratificao de Desempenho de Atividade de Regulao (GDAR), cujo valor ser de R$ 244,84, correspondente a cinqenta por cento sobre o valor da parcela individual, mais a avaliao institucional do perodo, de acordo com o Decreto 5.827, de 29 de junho de 2006. III. DOS REQUISITOS PARA A INVESTIDURA NOS CARGOS 1. O candidato aprovado e classificado no Concurso de que trata este Edital, ser investido no cargo se atender s seguintes exigncias, na data da posse: a) ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, no caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento do gozo dos direitos polticos, nos termos do art. 13 do Decreto n. 70.436, de 18/4/1972 e do Pargrafo 1 do Art. 12, da Constituio Federal de 1988. b) ter idade mnima de 18 (dezoito) anos; c) estar em pleno gozo e exerccio dos direitos polticos; d) estar em dia com as obrigaes eleitorais; e) estar em dia com os deveres do Servio Militar, para os candidatos do sexo masculino; f) possuir escolaridade ou habilitao legal equivalente e demais qualificaes exigidas para o exerccio do cargo; g) estar inscrito no rgo fiscalizador do execcio profissional; h) ter aptido fsica e mental para o exerccio das atribuies do cargo, comprovada por inspeo mdica oficial realizada por profissionais designados pela ANS; i) no ter sido, nos ltimos cinco anos, na forma da legislao vigente responsvel por atos julgados irregulares por deciso definitiva do Tribunal de Contas da Unio, do Tribunal de Contas de Estado, do Distrito Federal ou de Municpio, ou, ainda, do Conselho de Contas do Municpio; punido, em deciso da qual no caiba recurso administrativo, em processo disciplinar, por ato lesivo ao patrimnio pblico de qualquer esfera do governo; condenado em processo criminal por prtica de crimes contra a Administrao Pblica, capitulados nos ttulos II e XI da Parte Especial do Cdigo Penal Brasileiro, na Lei n. 7.492, de 16 de junho de 1986, e na Lei n. 8.429, de 2 de junho de 1992. j) atender as demais exigncias previstas no presente Edital.

2. 3.

O candidato que, na data da posse, no reunir os requisitos enumerados no item 1 deste Captulo e demais normas deste Edital perder o direito investidura no referido cargo. A falta de comprovao de qualquer um dos requisitos especificados no item 1 deste Captulo e daqueles que vierem a ser estabelecidos impedir a posse do candidato.

IV. DAS INSCRIES 1. A inscrio do candidato implicar a completa cincia e aceitao das normas e condies estabelecidas neste Edital e na legislao pertinente, acerca das quais no poder alegar desconhecimento. 1.1 Objetivando evitar nus desnecessrio, o candidato dever recolher o valor da inscrio somente aps tomar conhecimento de todos os requisitos e condies exigidas para o Concurso. 1.2 Ao candidato vedado inscreverse em mais de um cargo que exija o mesmo nvel de escolaridade. 2. As inscries realizarseo por meio da Internet, de acordo com o item 4 deste Captulo, no perodo de 15/01/2007 a 30/01/2007, at s 20h30min (horrio de Braslia) ou nas agncias credenciadas da CAIXA Caixa Econmica Federal, listadas abaixo, das cidades de BELM PA, BELO HORIZONTE MG, BRASLIA DF, CURITIBA PR, CUIAB MT, FORTALEZA CE, PORTO ALEGRE RS, RECIFE PE, RIO DE JANEIRO RJ, SALVADOR BA, SO PAULO SP, RIBEIRO PRETO SP, no perodo de 15/01/2007 a 31/01/2007 em seus respectivos horrios de expediente bancrio: Belm PA Ag. So Braz Av. Gov. Jos Malcher, 2803 So Braz Ag. VerOPeso Av. Pres. Vargas, 121 Comercial Ag. Crio Av. Pres.Vargas, 744 Campina Ag. Batista Campos Trav. Padre Eutiquio, 2021 Batista Campos Ag. Pedro Miranda Av. Pedro Miranda, 1646 Pedreira Belo Horizonte MG Ag. Inconfidncia R. Curitiba, 888 Centro Ag. Floresta Av. Contorto, 1528 Floresta Ag. Olegrio Maciel Av. Olegrio Maciel, 591 Centro Ag. Celso Furtado R. Timbiras, 2344 Lourdes Ag. Santo Agostinho Av. lvares Cabral, 1700 Lourdes Braslia DF Ag. Planalto SBS Quadra 1 Blc L Trreo Setor Bancrio Sul Ag. Jos Seabra SEPN 509 Cjt C Asa Norte Ag. Conjunto Nacional Set SDN Lj 11/14 Trreo Setor de Diverses N Ag. Sobradinho QDR Central (Comrcio) Blc 02 Sobradinho Ag. Taguatinga C 03 Lote 10 Taguatinga Centro Ag. Gama SCC Blc 06 Setor Central Curitiba PR Ag. Marechal Deodoro Trav. da Lapa, 670 Centro Ag. Baro do Serro Azul R. Baro do Serro Azul, 20 Centro Ag. Comendador R. Com. Arajo, 187 Centro Ag. Joo Negro R. Joo Negro, 1655 Rebouas Ag. Zacarias Trav. Oliveira Bello, 55 Centro Cuiab MT Ag. Paiagus R. Baro de Melgao, 3465 Centro Norte Ag. Miguel Sutil Av. Rubens Mendona 1097 Bosque da Sade Ag. Coxip Av. Fernando Correa da Costa, 2206 Boa Esperana Ag. 13 de Junho R. Treze de Junho, 877 Centro Sul Ag. Universidade Federal Cuiab Av. Alziro Zarur S/N Boa Esperana Fortaleza CE Ag. Fortal Av. Santos Dumont, 2772 Aldeota Ag. Bezerra de Menezes Av. Bezerra de Menezes, 1001 So Gerardo Ag. Pessoa Anta Av. Pessoa Anta, 287 Centro Ag. Praa do Ferreira R. Guilherme Rocha, 45 Centro Ag. Terra da Luz Av. Pontes Vieira, 2000 Tatuap Porto Alegre RS Ag. Praa da Alfndega R. Andradas, 1000 Centro Ag. Independncia Av. Independncia, 890 Independncia Ag. Acorianos R. Cel. Genuno, 423 Centro Ag. Otvio Rocha Av. Otvio Rocha, 270 Centro Ag. Praa Rui Barbosa Av. Julio de Castilhos, 276 Centro

Recife PE Ag. Boa Viagem Av. Cons. Aguiar, 3399 Boa Viagem Ag. Conde da Boa Vista Av. Conde da Boa Vista, 918 Boa Vista Ag. Casa Forte R. Dr. Joo Santos Filho, 255 Lj. 25 A 38 Casa Forte Ag. Imbiribeira Av. Mal. Mascarenhas de Morais, 5777 Imbiribeira Ag. Cais do Apolo Cais Apolo, 421 Recife Rio de Janeiro RJ Ag. Pio X R. Pres.Vargas, 309A Centro Ag, Praa Seca R. Baro, 07 Praa Seca Ag. Passeio Shopping R. Viva Dantas, 100 Lj. 201 A Campo Grande Ag. Baro de Mesquita R. Baro de Mesquita, 238 Tijuca Ag. Cocot Praia da Olaria, 33 Cocot Ag. Amricas Av. Amricas, 1500 Barra da Tijuca Ag. Rua da Passagem R. da Passagem, 123 Lj. A Botafogo Salvador BA Ag. Das Mercs Av. Sete de Setembro, 955 Mercs Ag. Comrcio Av. Estados Unidos, 1 Comrcio Ag. Shopping Iguatemi Av. Tancredo Neves, 148 Caminho das rvores Ag. Pituba Av. Manoel Dias da Silva, 1499 Pituba Ag. Itapu Av. Dorival Caymmi, 14359 Itapu So Paulo SP Ag. Praa da Repblica Praa da Repblica, 309 Centro Ag. Tatuap Av. Celso Garcia, 3760 Tatuap Ag. Santana Av. Gal. Ataliba Leonel, 245 Santana Ag. Metr Sade Av. Jabaquara, 1185 Mirandpolis Ag. Av. Paulista Av. Paulista, 1842 Torre Sul Cerqueira Csar Ribeiro Preto SP Ag. Ribeiro Preto R. Amrico Brasiliense, 426 Centro Ag. Campos Elseos Av. da Saudade, 1397 Campos Elseos Ag. Avenida Dom Pedro I Av. Dom Pedro I, 1184 Ipiranga Ag. Avenida Presidente Vargas Av. Pres.Vargas, 1550 Alto da Boa Vista Ag. Jardim Mosteiro Av. Treze de Maio, 225 Jardim Paulistano 3. Para inscreverse, o candidato dever, no perodo das inscries: 3.1 Comparecer a uma das agncias credenciadas da CAIXA indicadas no Anexo V deste Edital e: a) adquirir o Material de Inscrio contendo o Edital de Abertura de Inscries, Programas e Ficha de Inscrio, referente ao Concurso Pblico ao custo de R$ 3,50 (trs reais e cinqenta centavos); b) ler as informaes relativas ao Concurso, preencher a ficha de inscrio e assinar o requerimento constante do seu verso; c) estar munido de documento original de identidade. So considerados documentos de identidade: Carteiras e/ou Cdulas de Identidade expedidas pelas Secretarias de Segurana, pelas Foras Armadas, pelo Ministrio das Relaes Exteriores e pela Polcia Militar; Cdula de Identidade para Estrangeiros; Cdulas de Identidade fornecidas por rgos ou Conselhos de Classe que, por Lei Federal, valem como documento de identidade, a exemplo das carteiras do CREA, OAB, CRC, CRM etc.; Carteira de Trabalho e Previdncia Social, bem como Carteira Nacional de Habilitao (com fotografia na forma da Lei n. 9.503/1997); d) entregar a ficha de inscrio devidamente preenchida e assinada frente e verso; e) efetuar o pagamento da inscrio, no qual j esto includas as despesas referentes aos servios bancrios, conforme abaixo: 3.1.1 Ensino Superior Completo: R$ 71,00 (setenta e um reais). Para todos os cargos de Especialista em Regulao de Sade Suplementar 3.1.2 Ensino Mdio Completo: R$ 58,00 (cinqenta e oito reais). Para o cargo de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar 3.1.3 No haver iseno de pagamento do valor da inscrio, seja qual for o motivo alegado. 3.2 A CAIXA reter a ficha de inscrio devidamente preenchida e assinada e o candidato receber apenas o comprovante autenticado do pagamento da inscrio via do candidato. 3.3 O pagamento do valor da inscrio poder ser feito em dinheiro ou cheque do prprio candidato. Os pagamentos efetuados por meio de cheque somente sero considerados quitados aps a respectiva compensao. 3.3.1 Em caso de devoluo do cheque considerarse automaticamente sem efeito a inscrio. 3.4 Ser permitida a inscrio por procurao nas agncias credenciadas, mediante entrega do original do instrumento de mandato, que ser retido no ato de inscrio, acompanhado de cpia autenticada do documento de identidade do candidato e apresentao da identidade do procurador. 3.4.1 Dever ser apresentada uma procurao para cada candidato, sem necessidade de reconhecimento de firma, que ficar retida no ato da inscrio.

3.5 O candidato ou seu procurador responsvel pelas informaes prestadas na Ficha de Inscrio, arcando o candidato com as conseqncias de eventuais erros no preenchimento do respectivo formulrio. 4. Para inscreverse via Internet, o candidato dever acessar o endereo eletrnico www.concursosfcc.com.br durante o perodo das inscries e, por meio do link correspondente ao Concurso da Agncia Nacional de Sade Suplementar, efetuar sua inscrio, conforme os procedimentos estabelecidos abaixo: 4.1 Ler atentamente o Edital de Abertura de Inscries e o Requerimento de Inscrio. 4.2 Preencher o Formulrio Eletrnico de Inscrio e transmitir os dados pela Internet. 4.3 Imprimir o boleto bancrio para pagamento do valor da inscrio correspondente. 4.4 Efetuar o pagamento da importncia referente inscrio, a ttulo de ressarcimento de despesas bancrias, com material e servios da Internet, de acordo com as instrues constantes no endereo eletrnico, at a data limite para encerramento das inscries (31/01/2007). 4.5 Em caso de feriado ou evento que acarrete o fechamento de agncias bancrias na localidade em que se encontra o candidato, o boleto dever ser pago antecipadamente. 4.6 A partir de 07/02/2007, o candidato dever conferir no endereo eletrnico da Fundao Carlos Chagas a regularidade do registro dos dados de inscrio e do recolhimento do valor da inscrio. Detectando qualquer irregularidade, o candidato dever entrar em contato com o Servio de Atendimento ao Candidato SAC da Fundao Carlos Chagas, (0XX11) 37214888, de segunda a sextafeira, teis, das 9 s 17 horas (horrio de Braslia), para verificar o ocorrido. 4.7 As inscries efetuadas via Internet somente sero processadas aps a confirmao do pagamento do valor da inscrio. 4.8 Sero tornadas sem efeito as solicitaes de inscrio via Internet, cujos pagamentos forem efetuados aps a data estabelecida no item 2 deste Captulo, no sendo devido ao candidato qualquer ressarcimento da importncia paga extemporaneamente. 4.9 No se exigir do candidato inscrito via Internet a cpia do documento de identidade, sendo de sua exclusiva responsabilidade a veracidade dos dados informados no ato de inscrio, sob as penas da lei. 4.10 A Fundao Carlos Chagas e a Agncia Nacional de Sade Suplementar no se responsabilizam por solicitaes de inscries via Internet no recebidas por motivos de ordem tcnica dos computadores, falhas de comunicao, congestionamento das linhas de comunicao, bem como outros fatores de ordem tcnica que impossibilitem a transferncia de dados. 4.11 O descumprimento das instrues para inscrio implicar a sua no efetivao. 5. Ao inscreverse o candidato dever necessariamente indicar na Ficha de Inscrio ou no Formulrio Eletrnico de Inscrio o cdigo da Opo da Cidade de Lotao/Cargo/Especialidade e a Cidade de realizao das provas objetivas e de redao, conforme tabelas constante do Anexo I e II, respectivamente e da barra de opes do Formulrio Eletrnico de Inscrio. 5.1 O candidato que deixar de indicar o Cdigo de Opo da Cidade de Lotao/Cargo/Especialidade e/ou a Cidade de realizao das provas ou fizer indicao de cdigo inexistente, ter sua inscrio cancelada. 5.2 O candidato ao optar pelo cargo/especialidade estar indicando, automaticamente, pela cidade de lotao. 5.3 O candidato que se inscrever para mais de um cargo/especialidade (nvel superior) e/ou mais de uma cidade de realizao das provas, ter a(s) primeira(s) inscrio(es) cancelada(s). No sendo possvel identificar a(s) primeira(s) inscrio(es) todas sero canceladas. 5.4 O candidato que deixar de indicar a cidade de realizao das provas e/ou marcar cdigo invlido realizar as provas na cidade do Rio de Janeiro RJ. 6. As informaes prestadas na Ficha de Inscrio ou no Formulrio Eletrnico de Inscrio sero de inteira responsabilidade do candidato, reservandose a Agncia Nacional de Sade Suplementar e a Fundao Carlos Chagas o direito de excluir do Concurso Pblico aquele que no preencher o respectivo documento de forma completa, correta e legvel, bem como fornecer dados inverdicos ou falsos. 7. Efetivada a inscrio, em nenhuma hiptese sero aceitos pedidos de alterao do Cdigo da Opo da Cidade de Lotao/Cargo/Especialidade e/ou Cidade de realizao das provas objetivas/redao, bem como de devoluo dos valores pagos a ttulo de inscrio no certame. 8. A Agncia Nacional de Sade Suplementar e a Fundao Carlos Chagas eximemse das despesas com viagens e estada dos candidatos para prestar as etapas do Concurso. 9. No sero aceitas inscries por depsito em caixa eletrnico, via postal, facsmile (fax), transferncia ou depsito em conta corrente, DOC, ordem de pagamento, condicionais e/ou extemporneas ou por qualquer outra via que no as especificadas neste Edital. 10. No sero aceitas as solicitaes de inscrio que no atenderem rigorosamente ao estabelecido neste Edital. 11. O candidato no portador de deficincia que necessitar de condio especial para realizao da prova, dever solicit la, por meio de requerimento enviado atravs de Sedex ou Aviso de Recebimento (AR) Fundao Carlos Chagas (Ncleo de Execuo de Projetos Ref.: Solicitao/ANS Av. Prof. Francisco Morato, 1565, Jardim Guedala So Paulo SP CEP 05513900), no qual declarar a causa da solicitao e informar os recursos especiais necessrios prestao das provas. 11.1 O candidato que no o fizer at o trmino das inscries, seja qual for o motivo alegado, ter como no atendida a condio requerida. 11.2 O atendimento s condies solicitadas ficar sujeito anlise de viabilidade e razoabilidade do pedido. 12. A candidata lactante que necessitar amamentar durante a realizao da prova, poder fazlo em sala reservada, desde que assim o requeira. 12.1 No haver compensao do tempo de amamentao em favor da candidata. 12.2 A criana dever permanecer no ambiente reservado para amamentao, acompanhada de adulto responsvel por sua guarda (familiar ou terceiro indicado pela candidata).

V. DAS INSCRIES PARA CANDIDATOS PORTADORES DE DEFICINCIA 1. s pessoas portadoras de deficincia, que pretendam fazer uso das prerrogativas que lhes so facultadas pelo inciso VIII do artigo 37 da Constituio Federal, de 5/10/1988, e do artigo 37 do Decreto n. 3.298/1999 e alteraes posteriores, que regulamenta a Lei n. 7.853/1999, assegurado o direito de inscrio para os cargos oferecidos neste Edital, desde que a deficincia de que so portadoras seja compatvel com as atribuies do cargo em provimento. 2. Em cumprimento ao disposto no 2 do Art. 5 da Lei n. 8.112/1990 e no 1 do art. 37 do Decreto n. 3.298/1999, serlhes reservado o percentual de 5% (cinco por cento) das vagas existentes, por cargo, que surgirem ou forem criadas no prazo de validade do Concurso, salvo se j restar observado o percentual estabelecido e de acordo com o indicado abaixo: 2.1 Tcnico em Regulao de Sade Suplementar 03 (trs) vagas; 2.2 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Qualquer Formao de Nvel Superior 01 (uma) vaga; 2.3 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Medicina 01 (uma) vaga; 2.4 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Enfermagem 01 (uma) vaga; 2.5 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Direito 2 (duas) vagas; 2.6 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Administrao, Cincias Contbeis e Economia 1 (uma) vaga; 2.7 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Estatstica 1 (uma) vaga. 2.8 Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidade Odontologia no haver reserva de vagas para este cargo. 3. A reserva de vagas a portadores de deficincia, indicada nos subitens anteriores, sero apenas para a Cidade de Lotao Sede Rio de Janeiro. 3.1 A vaga definida para a Especialidade Enfermagem, na localidade do Rio de Janeiro, ser preenchida por Portador de Deficincia, conforme estabelece no Captulo V deste Edital, em atendimento ao Decreto Federal n 3.298/99. Caso no haja candidatos portadores de deficincia inscritos/aprovados a referida vaga passar a ser de ampla concorrncia. 4. No obsta inscrio ou ao exerccio das atribuies pertinentes ao cargo o uso habitual de material tecnolgico. 5. Considerase pessoa portadora de deficincia aquela que se enquadra nas categorias discriminadas no art. 4 do Decreto n. 3.298/1999 e suas alteraes, assim definidas: 5.1 Deficincia fsica: alterao completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humano, acarretando o comprometimento da funo fsica, apresentandose sob a forma de paraplegia, paraparesia, monoplegia, monoparesia, tetraplegia, tetraparesia, triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, ostomia, amputao ou ausncia de membro, paralisia cerebral, nanismo, membros com deformidade congnita ou adquirida, exceto as deformidades estticas e as que no produzam dificuldades para o desempenho das funes. 5.2 Deficincia auditiva: perda bilateral, parcial ou total, de quarenta e um decibis (dB) ou mais, aferida por audiograma nas freqncias de 500 Hz, 1.000Hz, 2.000Hz e 3.000Hz. 5.3 Deficincia visual: cegueira, na qual a acuidade visual igual ou menor que 0,05 no melhor olho, com a melhor correo ptica; a baixa viso, que significa acuidade visual entre 0,3 e 0,05 no melhor olho, com a melhor correo ptica; os casos nos quais a somatria da medida do campo visual em ambos os olhos for igual ou menor que 60; ou a ocorrncia simultnea de quaisquer condies anteriores. 5.4 Deficincia mental: funcionamento intelectual significativamente inferior mdia, com manifestao antes dos dezoito anos e limitaes associadas a duas ou mais reas de habilidades adaptativas, tais como: comunicao; cuidado pessoal; habilidades sociais; utilizao dos recursos da comunidade; sade e segurana; habilidades acadmicas; lazer; e trabalho. 5.5 Deficincia mltipla: associao de duas ou mais deficincias. 6. As pessoas portadoras de deficincia, resguardadas as condies previstas no Decreto n. 3.298/1999, particularmente em seu art. 40, participaro do Concurso em igualdade de condies com os demais candidatos, no que se refere ao contedo das provas, avaliao e aos critrios de aprovao, ao dia, horrio e local de aplicao das provas e nota mnima exigida. 6.1 As condies especiais previstas nos 1 e 2 do art. 40 do Decreto n. 3.298/1999 devero ser solicitadas por escrito durante o perodo das inscries, via SEDEX, Fundao Carlos Chagas, ficando o deferimento do pedido condicionado indicao constante do Laudo referido no item 8 deste Captulo. 6.2 O atendimento s condies especiais solicitadas ficar sujeito anlise de viabilidade e razoabilidade do pedido. 7. O candidato dever declarar, quando da inscrio, ser portador de deficincia, especificandoa na Ficha de Inscrio fornecida pela CAIXA ou no Formulrio Eletrnico de Inscrio, declarando, ainda, estar ciente das atribuies do cargo e de que, no caso de vir a exerclo, estar sujeito avaliao pelo desempenho dessas atribuies, para fins de habilitao no estgio probatrio. 8. No perodo das inscries, o candidato dever encaminhar via SEDEX ou Aviso de Recebimento (AR), Fundao Carlos Chagas (A/C Ncleo de Execuo de Projetos Ref.: Laudo Mdico Concurso Pblico/ANS Av. Professor Francisco Morato, 1565, Jardim Guedala So Paulo SP CEP 05513900), os documentos a seguir: a) Laudo Mdico, original e expedido no prazo mximo de 90 (noventa) dias antes do trmino das inscries, atestando a espcie e o grau ou nvel de deficincia, com expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de Doena CID, bem como a provvel causa da deficincia, inclusive para assegurar previso de adaptao da sua prova. Ao laudo mdico devero ser anexadas as seguintes informaes: nome completo, nmero do documento de identidade (RG), nmero do CPF, nmero do telefone, Opo de Cidade de Lotao/Cargos/Especialidade e Cidade de realizao das provas objetivas/redao.

O candidato portador de deficincia visual, alm do envio da documentao indicada na letra a deste item, dever solicitar, por escrito, at o trmino das inscries, o formato adaptado de sua prova, observados os itens 8.1 e 8.2 deste Captulo. c) O candidato portador de deficincia que necessitar de tempo adicional e/ou leitura de prova, alm do envio da documentao indicada na letra a deste item, dever encaminhar solicitao, por escrito, com justificativa acompanhada de parecer emitido por especialista da rea de sua deficincia, at o trmino das inscries. 8.1 Aos deficientes visuais (cegos) que solicitarem prova especial em Braile, sero oferecidas provas nesse sistema e suas respostas devero ser transcritas tambm em Braile. Os referidos candidatos devero levar para esse fim, no dia da aplicao da prova, reglete e puno podendo, ainda, utilizarse de soroban. 8.2 Aos deficientes visuais (amblopes) que solicitarem prova especial Ampliada, sero oferecidas provas com tamanho de letra correspondente a corpo 24. 8.3 Os candidatos que, dentro do perodo das inscries, no atenderem aos dispositivos mencionados no: 8.3.1 Item 8, letra a, sero considerados como no portadores de deficincia. 8.3.2 Item 8, letra b, no tero a prova especial preparada, seja qual for o motivo alegado. 8.3.3 Item 8, letra c, no tero tempo adicional para realizao das provas e/ou pessoa designada para a leitura da prova, seja qual for o motivo alegado. 9. O candidato portador de deficincia que no realizar a inscrio conforme instrues constantes neste Captulo no poder impetrar recurso em favor de sua condio. 10. O candidato portador de deficincia, se classificado na forma do Captulo XI, alm de figurar na lista de classificao cidade de lotao e por cargo, ter seu nome constante na lista especfica de portadores de deficincia, cidade de lotao e cargo/especialidade. 11. O candidato portador de deficincia aprovado no Concurso dever submeterse percia mdica, a ser realizada por Junta Oficial indicada pela Agncia Nacional de Sade Suplementar, objetivando verificar se a deficincia se enquadra na previso do art. 4 e seus incisos do Decreto Federal n 3.298/99 e suas alteraes, assim como se h compatibilidade ou no da deficincia com as atribuies do cargo a ser ocupado, nos termos do art. 44 da referida norma, observadas as seguintes disposies: 11.1 A avaliao de que trata este item, de carter terminativo, ser realizada por equipe prevista pelo art. 43 do Decreto Federal n 3.298/99 e suas alteraes. 11.2 A avaliao ficar condicionada apresentao, pelo candidato, de documento de identidade original e ter por base o Laudo Mdico encaminhado no perodo das inscries, conforme item 8 deste Captulo, que ateste a espcie e o grau ou nvel de deficincia, com expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de Doena CID, bem como a provvel causa da deficincia. 11.3 No haver segunda chamada, seja qual for o motivo alegado para justificar o atraso ou a ausncia do candidato portador de deficincia avaliao tratada no item 11. 11.4 Verificada a incompatibilidade entre a deficincia e as atribuies do cargo postulado, o candidato ser eliminado do certame. 11.5 Se a deficincia do candidato no se enquadrar na previso do art. 4 e seus incisos do Decreto Federal n 3.298/99 e suas alteraes, ele ser classificado em igualdade de condies com os demais candidatos. 12. Ser eliminado da lista de deficientes o candidato cuja deficincia assinalada, na Ficha de Inscrio, no se constate, devendo o mesmo constar apenas na lista de classificao geral. 13. As vagas definidas no item 2 deste Captulo que no forem providas por falta de candidatos portadores de deficincia, por reprovao no concurso ou na percia mdica, sero preenchidas pelos demais candidatos, com estrita observncia ordem classificatria. 14. A no observncia, pelo candidato, de qualquer das disposies deste Captulo implicar a perda do direito a ser nomeado para as vagas reservadas a deficientes. 15. O laudo mdico apresentado ter validade somente para este Concurso Pblico e no ser devolvido. 16. Aps a investidura do candidato, a deficincia no poder ser argida para justificar a concesso de aposentadoria. VI. DAS PROVAS 1. O concurso constar das seguintes provas:
CARGO/ESPECIALIDADE 1 ETAPA

b)

PROVA Conhecimentos Bsicos Portugus Legislao/Sade

N DE QUESTES 20 20 10 30

PESO 1

CARTER

Especialista em Regulao de Sade Suplementar Especialidades: Administrao, Cincias Contbeis e Economia; Estatstica; Direito; Enfermagem; Medicina; Odontologia; e Qualquer rea de Formao de Nvel Superior.

Fase I

Conhecimentos Especficos Parte I Conhecimentos Especficos Parte II

1 Classificatrio e Eliminatrio 3

Fase II

Redao Ttulos

Classificatrio

Fase III

CARGO

ETAPA NICA

PROVA Conhecimentos Bsicos Portugus Legislao/Sade Noes de Informtica Conhecimentos Especficos

N DE QUESTES 20 20 10 30

PESO 1

CARTER

Fase I Tcnico em Regulao de Sade Suplementar

Classificatrio e Eliminatrio

Fase II

Redao

2. Para todos os cargos, as provas de Conhecimentos Bsicos e de Conhecimentos Especficos constaro de questes objetivas de mltipla escolha (com cinco alternativas cada questo) e versaro sobre assuntos dos programas constantes do Anexo III. 3. A Prova de Redao, para todos os cargos/especialidades, regerse conforme disposto no Captulo IX. 4. A avaliao dos Ttulos regerse conforme disposto no Captulo X. VII. DA PRESTAO DAS PROVAS 1. A aplicao das provas objetivas e de redao, para todos os cargos, est prevista para o dia 18/03/2007, sendo que as provas para o cargo de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar (ensino mdio) realizarseo no perodo matutino e as provas para os cargos de Especialista em Regulao de Sade Suplementar (ensino superior) sero aplicadas no perodo vespertino. 1.1 Para todos os cargos, as provas objetivas de Conhecimentos Bsicos e de Conhecimentos Especficos e a prova de Redao sero realizadas no mesmo dia e perodo, com durao mnima de 1:00 (uma hora) e mxima de 4:30 (quatro horas e meia). 1.2 As Provas Objetivas e de Redao sero realizadas nas cidades de Salvador/BA, Fortaleza/CE, Belo Horizonte/MG, Belm/PA, Recife/PE, Curitiba/PR, Rio de Janeiro/RJ, Porto Alegre/RS, So Paulo/SP, Ribeiro Preto/SP, Cuiab/MT e em Braslia/DF, conforme opo de Cidade de Realizao das Provas, indicada pelo candidato na Ficha de Inscrio ou no Formulrio Eletrnico de Inscrio. 2. A aplicao das provas na data prevista depender da disponibilidade de locais adequados sua realizao. 3. Caso o nmero de candidatos inscritos exceda oferta de lugares adequados nos estabelecimentos localizados nas cidades de aplicao indicadas no subitem 1.2, a Fundao Carlos Chagas reservase o direito de aloclos em cidades prximas s determinadas para aplicao das provas, no assumindo, entretanto, qualquer responsabilidade quanto ao transporte e alojamento desses candidatos. 4. Havendo alterao da data prevista, as provas podero ocorrer em sbados, domingos ou feriados. 5. A data das provas e as informaes sobre horrios e locais sero divulgadas por meio de Edital de Convocao publicado no Dirio Oficial da Unio, de Cartes Informativos encaminhados aos candidatos por intermdio dos Correios e pelo site www.concursosfcc.com.br. Para tal, imprescindvel que o endereo constante na Ficha de Inscrio ou no Formulrio Eletrnico de Inscrio esteja correto e completo, inclusive com a indicao do CEP. 5.1 Na definio dos horrios de realizao das provas ser considerado o Horrio de Braslia, em todas as cidades de aplicao. 5.1.1 de exclusiva responsabilidade do candidato observar as diferenas de horrio decorrentes de fuso horrio ou adoo de horrio de vero na cidade de realizao de sua prova. 5.2 No sero postados Cartes Informativos de candidatos cujo endereo na Ficha de Inscrio ou no Formulrio Eletrnico de Inscrio esteja ilegvel e/ou incompleto ou sem indicao do CEP. 5.3 A comunicao feita por intermdio do Carto Informativo no tem carter oficial, sendo meramente informativa. O candidato dever acompanhar pelo Dirio Oficial da Unio a publicao do Edital de Convocao para realizao das provas. 5.3.1 O envio de comunicao pessoal dirigida ao candidato, ainda que extraviada ou por qualquer motivo no recebida, no desobriga o candidato de consultar o Edital de Convocao para as Provas. 6. O candidato que no receber o Carto Informativo at o 3 (terceiro) dia que anteceder a aplicao das provas, dever: 6.1 entrar em contato com o Servio de Atendimento ao Candidato SAC da Fundao Carlos Chagas, pelo telefone (0XX11) 37214888 (de segunda a sextafeira, teis, das 9h00 s 17h00 horrio de Braslia) ou consultar os sites da Fundao Carlos Chagas: www.concursosfcc.com.br ou da Agncia Nacional de Sade Suplementar: www.ans.gov.br, para verificar a data, o horrio e o local definidos para realizao de sua prova. 7. O candidato s poder realizar as provas, na data, local e horrio constantes: a) do Carto Informativo; e b) dos endereos eletrnicos da Fundao Carlos Chagas, www.concursosfcc.com.br e da Agncia Nacional de Sade Suplementar, www.ans.gov.br. 8. Eventuais retificaes de erros de digitao verificados no Carto Informativo enviado ao candidato quanto a nome, nmero do documento de identidade, sexo, data de nascimento, endereo, etc., devero ser solicitadas somente no dia da respectiva prova, em formulrio especfico. 9. Caso haja inexatido na informao relativa Opo de Cidade de Lotao/Cargo/Especialidade, Cidade de realizao das provas e/ou condio de portador de deficincia, o candidato dever entrar em contato com o Servio

de Atendimento ao Candidato SAC da Fundao Carlos Chagas com, no mnimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedncia da data de realizao das provas, pelo telefone (0XX11) 37214888, (de segunda a sextafeira, teis, das 9:00 s 17:00 horrio de Braslia) 9.1 A alterao de Opo de Cidade de Locao e/ou Cargo/Especialidade e/ou Cidade de realizao das provas somente ser processada na hiptese de o dado expresso pelo candidato em sua Ficha de Inscrio ter sido transcrito erroneamente para o Carto Informativo e disponibilizado nos sites da Fundao Carlos Chagas e da Agncia Nacional de Sade Suplementar. 9.2 No ser admitida troca de Opo de Cidade de Lotao/Cargo/Especialidade e/ou Cidade de realizao das provas em outras hipteses que no a mencionada no item 9.1 deste Captulo. 9.3 O candidato que no entrar em contato com o SAC, no prazo mencionado, ser o nico responsvel pelas conseqncias advindas de sua omisso. 10. Somente ser admitido sala de provas o candidato que apresentar qualquer um dos documentos de identidade originais elencados no item 3.1.c do Captulo IV deste Edital. 10.1 Os documentos devero estar em perfeitas condies, de forma a permitir, com clareza, a identificao do candidato. 10.2 Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao das provas, documento de identidade original, por motivo de extravio, perda, roubo ou furto, dever apresentar boletim de ocorrncia expedido em rgo policial h no mximo, 30 (trinta) dias, sendo ento submetido identificao especial, compreendidas a coleta de assinaturas e impresso digital em formulrio especfico. 11. No haver segunda chamada ou repetio de prova. O candidato no poder alegar desconhecimento acerca da data, local e horrio de realizao da prova, como justificativa de sua ausncia. 12. O no comparecimento prova, por qualquer motivo, caracterizar desistncia do candidato e resultar em sua eliminao do certame. 13. A Fundao Carlos Chagas, objetivando garantir a lisura, a autenticidade e a idoneidade do Concurso e, zelando pelo interesse pblico e, em especial, dos candidatos, solicitar, quando da aplicao das provas, a autenticao digital do candidato na Folha de Respostas Personalizada. Na hiptese de o candidato se recusar a fazlo ou se, por qualquer motivo, no for possvel essa forma de identificao, dever registrar sua assinatura, em campo especfico da Folha de Respostas, por trs vezes. 14. A correo das provas farse, exclusivamente, por meio da Folha de Respostas, sendo nula qualquer outra forma de correo. O preenchimento da Folha de Respostas ser de inteira responsabilidade do candidato que dever proceder em conformidade com as instrues especficas contidas na capa do Caderno de Questes personalizado. Em hiptese alguma haver substituio da Folha de Respostas por erro do candidato. 14.1 O candidato ser o nico responsvel pelos prejuzos advindos de marcaes incorretas na Folha de Respostas. 15. O candidato dever comparecer ao local de provas designado, com antecedncia mnima de 30 (trinta) minutos, munido de: a) original de um dos documentos de identificao referidos no item 3.1.c do Captulo IV deste edital; b) caneta esferogrfica de tinta preta, lpis preto n. 2 e borracha. 16. O candidato dever marcar as respostas da prova objetiva, preenchendo os alvolos, com caneta esferogrfica de tinta preta ou reforlos com grafite na cor preta, caso a marcao se d com esferogrfica de tinta azul, bem como assinar no campo apropriado. 16.1 No ser computada questo com emenda ou rasura, ainda que legvel, nem questo no respondida ou que contenha mais de uma resposta, mesmo que uma delas esteja correta. 16.2 No dever ser feita nenhuma marca fora do campo reservado s respostas ou assinatura, vez que qualquer marca poder ser identificada pelas leitoras pticas, prejudicando o desempenho do candidato. 17. Durante a realizao das provas, no ser permitida nenhuma espcie de consulta ou comunicao entre os candidatos, nem a utilizao de mquina calculadora, livros, cdigos, manuais, impressos ou quaisquer anotaes. 18. Motivar a eliminao do candidato do Concurso Pblico, sem prejuzo das sanes penais cabveis, a burla ou a tentativa de burla a quaisquer das normas definidas neste Edital ou a outros relativos ao Concurso, aos comunicados, s Instrues ao Candidato ou s Instrues constantes da prova, bem como o tratamento incorreto e descorts a qualquer pessoa envolvida na aplicao das provas. 19. Ser excludo do Concurso Pblico o candidato que: a) apresentarse aps o horrio estabelecido, inadmitindose qualquer tolerncia; b) no comparecer s provas, seja qual for o motivo alegado; c) no apresentar documento que bem o identifique; d) ausentarse da sala de provas sem o acompanhamento do fiscal; e) ausentarse do local de provas antes de decorrida uma hora do incio das provas; f) fizer anotao de informaes relativas s suas respostas no comprovante de inscrio ou em qualquer outro meio, que no o fornecido pela Fundao Carlos Chagas no dia da aplicao das provas; g) ausentarse da sala de provas levando Folha de Respostas, Caderno de Questes ou outros materiais no permitidos, sem autorizao; h) estiver portando armas, mesmo que possua o respectivo porte; i) lanar mo de meios ilcitos para a execuo das provas; j) no devolver integralmente o material recebido; k) for surpreendido em comunicao com outras pessoas ou utilizandose de livro, anotao, impresso no permitido ou mquina calculadora ou similar; l) estiver fazendo uso de qualquer tipo de aparelho eletrnico ou de comunicao (bip, telefone celular, relgios digitais, walkman, agenda eletrnica, notebook, palmtop, receptor, gravador ou outros equipamentos similares), bem como protetores auriculares;

m) perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos, incorrendo em comportamento indevido. 19.1 O candidato que estiver portando equipamento eletrnico como os indicados nas alneas l e m, dever desligar o aparelho antes do incio das provas. 19.2 Os aparelhos eletrnicos devero permanecer desligados at a sada do candidato do local de realizao das provas. 20. O candidato, ao terminar a prova, entregar ao fiscal, juntamente com as Folhas de Respostas, o Caderno de Questes personalizado. 21. A Fundao Carlos Chagas no se responsabilizar por perda ou extravio de documentos ou objetos ocorrido no local de realizao das provas, nem por danos neles causados. 22. No dia da realizao das provas, na hiptese de o nome do candidato no constar nas listagens oficiais relativas aos locais de prova estabelecidos no Edital de Convocao, a Fundao Carlos Chagas proceder a incluso do candidato, mediante a apresentao do comprovante de inscrio autenticado pela CAIXA ou boleto bancrio com comprovao de pagamento, com o preenchimento de formulrio especfico. 22.1 A incluso de que trata o item 22 ser realizada de forma condicional e ser analisada pela Fundao Carlos Chagas, na fase do Julgamento das Provas Objetivas, com o intuito de se verificar a pertinncia da referida inscrio. 22.2 Constatada a improcedncia da inscrio de que trata o item 22, a mesma ser automaticamente cancelada sem direito a reclamao, independentemente de qualquer formalidade, considerados nulos todos os atos dela decorrentes. 23. Quando, aps a prova, for constatado, por meio eletrnico, estatstico, visual ou grafolgico, ter o candidato utilizado processos ilcitos, sua prova ser anulada e ele ser automaticamente eliminado do Concurso. 24. No haver, por qualquer motivo, prorrogao do tempo previsto para a aplicao das provas em virtude de afastamento do candidato da sala de prova. 25. Em hiptese nenhuma ser realizada qualquer prova fora do local e horrio determinados. 26. Por razes de ordem tcnica, de segurana e de direitos autorais adquiridos, a Fundao Carlos Chagas no fornecer exemplares dos Cadernos de Questes a candidatos ou a instituies de direito pblico ou privado, mesmo aps o encerramento do Concurso Pblico. As questes das Provas Objetivas e respectivas respostas consideradas como certas sero divulgadas no endereo eletrnico www.concursosfcc.com.br, em data a ser comunicada no dia da aplicao das provas. VIII. DO JULGAMENTO DAS PROVAS OBJETIVAS PARA TODOS OS CARGOS 1. As provas sero estatisticamente avaliadas, de acordo com o desempenho do grupo a elas submetido. 2. Considerase grupo o total de candidatos presentes a cada prova por cargo/especialidade/cidade de lotao. 3. Na avaliao de cada prova ser utilizado o escore padronizado, com mdia igual a 50 (cinqenta) e desvio padro igual a 10 (dez). 4. Esta padronizao das notas de cada prova tem por finalidade avaliar o desempenho do candidato em relao aos demais, permitindo que a posio relativa de cada candidato reflita sua classificao em cada prova. Na avaliao das provas do Concurso, a) contado o total de acertos de cada candidato em cada prova; b) calculada a mdia e o desvio padro dos acertos de todos os candidatos em cada prova; c) transformado o total de acertos de cada candidato em nota padronizada (NP), para isso calculase a diferena entre o total de acertos do candidato na prova (A) e a mdia de acertos do grupo da prova ( x ), dividese essa diferena pelo desvio padro do grupo da prova(s), multiplicase o resultado por 10 (dez) e somase 50 (cinqenta), de acordo com a frmula: Frmula utilizada:

NP = A x x 10 + 50 s

NP = nota padronizada A = Nmero de acertos dos candidatos

x = Mdia de acertos do grupo s = Desvio padro


d) multiplicada a nota padronizada do candidato em cada prova pelo respectivo peso; e) so somadas as notas padronizadas (j multiplicadas pelos pesos respectivos) de cada prova, obtendose, assim, o total de pontos de cada candidato. Para o cargo de Especialista em Regulao de Sade Suplementar, todas as Especialidades, as Provas Objetivas de Conhecimentos Bsicos e de Conhecimentos Especficos sero de carter eliminatrio e classificatrio, considerandose habilitado o candidato que tenha obtido o total de pontos, na somatria das provas de Conhecimentos Bsicos e Conhecimentos Especficos (Partes I e II), igual ou superior a 250 (duzentos e cinqenta). 6. Para o cargo de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar, a prova objetiva de Conhecimentos Bsicos e de Conhecimentos Especficos ser de carter eliminatrio e classificatrio, considerandose habilitado o candidato que tenha obtido o total de pontos, na somatria das provas de Conhecimentos Bsicos e Conhecimentos Especficos, igual ou superior a 150 (cento e cinqenta). 7. Os candidatos no habilitados nas Provas Objetivas sero excludos do Concurso. 8. Da Publicao no Dirio Oficial constaro apenas os candidatos habilitados para cada cargo/especialidade. 5.

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IX. DA PROVA DE REDAO PARA TODOS OS CARGOS 1. Para todos os cargos/especialidades, a Prova de Redao ser aplicada para todos os candidatos e somente ser avaliada a dos candidatos habilitados nas provas objetivas, na forma do Captulo VIII, considerandose at 5 (cinco) vezes o nmero de vagas para cada cargo/especialidade/cidade de lotao. 1.1. Em caso de empate na ltima posio, para todos os cargos, todos os candidatos nessa condio tero a Prova de Redao avaliada. 1.2. Para todos os cargos, dentre os candidatos que concorrerem s vagas reservadas a deficientes, sero corrigidas as Provas de Redao de todos os candidatos habilitados nas Provas Objetivas. 2. Para todos os cargos/especialidades, a Prova de Redao ser avaliada considerandose: 2.1 Estrutura e contedo: pertinncia ao tema, respeito modalidade de texto proposta, clareza e lgica na exposio das idias. Este tpico valer de 0 (zero) a 50 (cinqenta pontos). 2.2 Expresso: domnio correto da norma culta da Lngua Portuguesa e das estruturas da lngua (adequao vocabular, ortografia, morfologia, sintaxe e pontuao). Este tpico valer de 0 (zero) a 50 (cinqenta pontos). 2.3 Ser atribuda nota ZERO redao que: 2.3.1 fugir modalidade de texto e ou ao tema proposto ; 2.3.2 apresentar textos sob forma no articulada verbalmente (apenas com desenhos, nmeros e palavras soltas ou forma em verso); 2.3.3 for assinada fora do local apropriado; 2.3.4 apresentar qualquer sinal que, de alguma forma, possibilite a identificao do candidato; 2.3.5 for escrita a lpis, em parte ou na sua totalidade; 2.3.6 estiver em branco; 2.3.7 apresentar letra ilegvel e ou incompreensvel. 3. Em hiptese alguma o rascunho elaborado pelo candidato ser considerado na correo da redao pela banca examinadora. 4. A Redao dever ter uma extenso mnima de 20 linhas e mxima de 30 linhas. 5. A Prova de Redao ter carter eliminatrio e classificatrio e ser avaliada na escala de 0 (zero) a 100 (cem) pontos, considerandose habilitado o candidato que nela obtiver nota igual ou superior a 50 (cinqenta). 6. O candidato no habilitado ser excludo do Concurso. 7. Da publicao no Dirio Oficial da Unio constaro apenas os candidatos habilitados para cada cargo. X. DA AVALIAO DOS TTULOS PARA OS CARGOS DE ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TODAS AS ESPECIALIDADES 1. Sero convocados para apresentao dos Ttulos os candidatos habilitados na prova de Redao. 2. A avaliao de ttulos, de carter classificatrio, valer 20,00 pontos, ainda que a soma dos valores dos ttulos apresentados seja superior a esse valor.
QUADRO DE ATRIBUIO DE PONTOS PARA A AVALIAO DE TTULOS

ALNE A

TTULO

VALOR DE CADA TTULO 1,0

VALOR MXIMO DOS TTULOS 2,0

Curso de especializao em nvel de psgraduao lato sensu, com carga horria mnima de 360 h/a na formao exigida do cargo.

Cursos de psgraduao em nvel de mestrado na formao exigida para o cargo (ttulo de mestre).

2,0

4,0

Cursos de psgraduao em nvel de doutorado na formao exigida para o cargo (ttulo de doutor) Experincia profissional (excluda a rea de magistrio) no exerccio de atividades relacionadas rea da sade suplementar, obrigatoriamente comprovada por documentao correspondente do empregador e/ou certifido de tempo de servio pblico, excluda aquela exigida para o provimento do cargo. TOTAL DO VALOR MXIMO DOS TTULOS

3,0

6,0

1,00 por ano completo

8,0

20,00

3. Receber nota zero o candidato que no entregar os ttulos na forma, no prazo e no local estipulados no Edital de Convocao para a Avaliao de Ttulos, a ser publicado no Dirio Oficial da Unio e nos sites da Fundao Carlos Chagas e da Agncia Nacional de Sade Suplementar.

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3.1 No sero aceitos ttulos encaminhados via fax e/ou via correio eletrnico. 4. No sero consideradas, para efeito de pontuao, as cpias noautenticadas em cartrio. 5. DOS DOCUMENTOS NECESSRIOS COMPROVAO DOS TTULOS 5.1 Para a comprovao da concluso do curso de psgraduao em nvel de mestrado ou de doutorado, ser aceito o diploma, devidamente registrado, expedido por instituio reconhecida pelo MEC, ou certificado/declarao de concluso de curso de mestrado ou de doutorado, expedido por instituio reconhecida pelo MEC, acompanhado do histrico escolar do curso, no qual conste o nmero de crditos obtidos, as disciplinas em que foi aprovado e as respectivas menes, o resultado dos exames e do julgamento da dissertao ou da tese. 5.2 Para curso de doutorado ou mestrado concludo no exterior, ser aceito apenas o diploma, desde que revalidado por instituio de ensino superior no Brasil. 5.3 Outros comprovantes de concluso de curso ou disciplina no sero aceitos como os ttulos relacionados nas alneas A, B e C do Quadro de Atribuio de Pontos para Avaliao de Ttulos. 5.4 Para a comprovao da concluso do Curso de Especializao em nvel de psgraduao latu sensu, com carga horria mnima de 360 horas na formao exigida pelo cargo ser aceito o Certificado devidamente registrado, expedido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC, acompanhado do histrico escolar, conforme normas do Conselho Nacional de Educao. 5.5 Os certificados de concluso de curso de especializao expedidos no exterior somente sero aceitos se revalidados por instituio de ensino superior no Brasil. 5.6 Para receber a pontuao relativa aos ttulos relacionados na alnea D do quadro de ttulos, o candidato dever atender a uma das seguintes opes: a) cpia da Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) acrescida de declarao do empregador que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do servio de nvel superior realizado, com a descrio das atividades desenvolvidas, se realizado na rea privada, acompanhada do diploma de concluso de curso de graduao; b) certido de tempo de servio que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso), a apurao do tempo de servio de nvel superior prestado e a espcie do servio de nvel superior realizado, com a descrio das atividades desenvolvidas, se realizado na rea pblica, acompanhado do diploma de concluso do curso de graduao. c) contrato de prestao de servios de nvel superior ou recibo de pagamento de autnomo (RPA) acrescido de declarao do contratante que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do servio de nvel superior realizado, no caso de servio prestado como autnomo, acompanhada do diploma de concluso de curso de graduao. 5.7 A declarao e a certido mencionadas nas opes a e b do subitem anterior devero ser emitidas por rgo de pessoal ou de recursos humanos. No havendo rgo de pessoal ou de recursos humanos, a autoridade responsvel pela emisso do documento dever declarar/certificar tambm essa inexistncia. 5.8 Para efeito de pontuao da alnea D do quadro de ttulos, no ser considerada frao de ano nem sobreposio de tempo. 5.9 No ser computado, como experincia profissional, o tempo de estgio, de monitoria ou de bolsa de estudo. 5.10 Somente sero considerados cursos realizados no exterior, quando vertidos para a lngua portuguesa por tradutor juramentado e devidamente revalidados por Universidades oficiais credenciadas pelo MEC. 5.11 Cada ttulo ser considerado uma nica vez. 5.12 Os pontos que excederem o valor mximo em cada alnea do Quadro de Atribuio de Pontos para a Avaliao de Ttulos, bem como os que excederem o limite de pontos estipulados sero desconsiderados. 5.13 No sero aceitos ttulos aps a data fixada para a apresentao dos mesmos, bem como de candidatos que tenham sido eliminados nas fases anteriores do Concurso. 6. Os ttulos avaliados devero ser encaminhados: a) em cpias autenticadas e discriminadas em relao especfica, sem rasuras ou emendas, identificada com o nome completo do candidato, nmero do documento de identidade e opo de cargo/especialidade; b) por meio de Sedex ou Aviso de Recebimento (AR) : Fundao Carlos Chagas Ncleo de Execuo de Projetos Ref.: Ttulos Concurso: ANS Av. Prof. Francisco Morato, 1565 Jardim Guedala CEP.: 05513900 So Paulo SP 7. Os ttulos no retirados dentro do prazo de seis meses, contados a partir da publicao do resultado final do Concurso, sero incinerados. XI. DA CLASSIFICAO FINAL DOS CANDIDATOS PARA TODOS OS CARGOS 1. Para o cargo de Especialista em Regulao de Sade Suplementar, todas as especialidades, a nota final dos candidatos habilitados ser igual ao total de pontos obtidos nas provas objetivas de Conhecimentos Gerais e de Conhecimentos Especficos (Partes I e II), mais a nota obtida na Prova de Redao mais os pontos obtidos na Avaliao de Ttulos, obedecidos os critrios estabelecidos nos Captulos VIII, IX e X deste Edital. 2. Para o cargo de Tcnico em Regulao de Sade Suplementar, a nota final dos candidatos habilitados ser igual ao total de pontos obtidos nas provas objetivas de Conhecimentos Gerais e de Conhecimentos Especficos mais a nota obtida na Prova de Redao, obedecidos os critrios estabelecidos nos Captulos VIII e IX deste Edital. 3. Os candidatos habilitados sero classificados em ordem decrescente da nota final, em listas de classificao para cada cargo/especialidade/cidade de lotao.

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4. Na hiptese de igualdade de nota final, aps observncia do Pargrafo nico do Artigo 27 da Lei n 10.741/03 (Lei do Idoso), aplicarseo, sucessivamente, os seguintes critrios de desempate: 4.1 maior nota na Prova Objetiva de Conhecimentos Especficos (Parte I, para os Especialistas). 4.2 maior nota na Prova Objetiva de Conhecimentos Especficos (Parte II, somente para os Especialistas). 4.3 maior nmero de acertos em Portugus, da prova objetiva de Conhecimentos Bsicos. 4.4 maior nota na prova de Redao; 4.5 maior idade. 5. Sero publicadas duas listagens de candidatos habilitados no Concurso Pblico, por cargo/especialidde/cidade de lotao, em ordem classificatria, at 2 (duas) vezes o nmero de vagas: uma com a relao de todos os candidatos, inclusive os portadores de deficincia e outra somente com a relao dos portadores de deficincia, quando houver, conforme Captulo V. XII. DOS RECURSOS 1. O candidato poder interpor recurso relativo a cada etapa do Concurso Pblico: a) aplicao das provas; b) s questes das provas objetivas e gabaritos preliminares; c) ao resultado das provas; d) vista da prova redao; e) contagem de Ttulos. 1.1 O prazo para interposio de recurso ser de 2 (dois) dias teis aps a concretizao do evento que lhes disser respeito, tendo como termo inicial o 1 dia til subseqente data do evento a ser recorrido ou da publicao dos resultados no Dirio Oficial da Unio. 1.2 Somente sero considerados os recursos interpostos no prazo estipulado para a fase a que se referem. 1.3 Admitirse um nico recurso por candidato, para cada evento referido no item 1, deste Captulo, devidamente fundamentado, sendo desconsiderado recurso de igual teor. 2. Ser concedida vista da Prova Redao, aos candidatos que a requererem no prazo de 2 (dois) dias teis aps a divulgao do resultado, no Dirio Oficial da Unio, no site da Fundao Carlos Chagas (www.concursosfcc.com.br). 3. A vista da Prova Redao ser realizada atravs da Internet, no site da Fundao Carlos Chagas (www.concursosfcc.com.br), em data e horrios a serem divulgados atravs do Dirio Oficial da Unio. 4. Os candidatos devero enviar o recurso em trs vias (original e duas cpias). Os recursos devero ser digitados ou datilografados. Cada questo ou item dever ser apresentado em folha separada, identificada conforme modelo a seguir. Modelo de Identificao de Recurso Concurso: Agncia Nacional de Sade Suplementar Nome do Candidato: N do documento de Identidade: N de Inscrio: Cargo: Cidade de Lotao Tipo de Gabarito: (apenas para recursos sobre o item 1, "b") N da Questo: (apenas para recursos sobre o item 1, "b" e 1 d) Fundamentao e argumentao lgica: Data e assinatura: 5. Os recursos referentes ao item 1, devero ser remetidos por intermdio dos Correios, por SEDEX, Fundao Carlos Chagas (Servio de Atendimento ao Candidato SAC Ref.: Recurso/ANS, Av. Professor Francisco Morato, 1565 Jardim Guedala So Paulo SP CEP 05513900). 5.1 O recurso interposto fora do respectivo prazo no ser aceito, sendo considerada, para tanto, a data da postagem. 5.2 No sero aceitos os recursos interpostos em prazo destinado a evento diverso do questionado. 6. No sero aceitos recursos interpostos por facsmile (fax), telex, Internet, telegrama ou por qualquer outro meio que no seja o especificado no item 5 deste captulo. 7. A Banca Examinadora constitui ltima instncia para recurso, sendo soberana em suas decises, razo pela qual no cabero recursos adicionais. 8. Os recursos interpostos em desacordo com as especificaes contidas neste Captulo no sero avaliados. 9. O(s) ponto(s) relativo(s) (s) questo(es) eventualmente anulada(s) ser(o) atribudo(s) a todos os candidatos presentes prova, independente de formulao de recurso. 10. O gabarito divulgado poder ser alterado, em funo dos recursos impetrados e as provas sero corrigidas de acordo com o gabarito oficial definitivo. 11. Na ocorrncia do disposto nos itens 9 e 10, deste Captulo, poder haver, eventualmente, alterao da classificao inicial obtida para uma classificao superior ou inferior ou, ainda, poder ocorrer a desclassificao do candidato que no obtiver a nota mnima exigida para a prova. 12. As decises dos recursos sero dadas a conhecer, coletivamente, nos meios de comunicao oficiais do municpio, e apenas quanto aos pedidos que forem deferidos.

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XIII. SEGUNDA ETAPA DO CONCURSO CURSO DE FORMAO PROFISSIONAL PARA O CARGO DE ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TODAS AS ESPECIALIDADES 1. DA MATRCULA 1.1 Os candidatos ao cargo de Especialista em Regulao de Sade Suplementar aprovados na primeira etapa do concurso pblico sero convocados para a entrega dos documentos necessrios matrcula no Curso de Formao Profissional, segundo a ordem de classificao e dentro do nmero de vagas previsto neste edital. 1.2 Somente sero admitidos matrcula no Curso de Formao Profissional os candidatos que tiverem a idade mnima de dezoito anos completos, bem como apresentarem a seguinte documentao: a) atestado de sanidade fsica e mental, que comprove a aptido do candidato para freqentar o Curso de Formao Profissional; b) ttulo de eleitor e comprovante de votao na ltima eleio e/ou justificativa de novotao, em ambos os turnos, se for o caso; c) comprovante de quitao com as obrigaes militares, em caso de candidato do sexo masculino; d) carteira de identidade civil; e) diploma, devidamente registrado, de concluso curso de graduao de nvel superior, conforme exigido no Captulo II deste edital; f) declarao de no estar cumprindo sano por inidoneidade, aplicada por qualquer rgo pblico e/ou entidade da esfera federal, estadual, distrital e/ou municipal. 1.3 Ser eliminado do concurso o candidato que: a) deixar de efetuar a matrcula no Curso de Formao Profissional, dele se afastar por qualquer motivo, no freqentar no mnimo 85% das horas de atividades e/ou no satisfizer os demais requisitos legais, regulamentares e/ou regimentais; b) obtiver nota final no Curso de Formao Profissional inferior a 60% dos pontos possveis. 1.4 Se, ao trmino do perodo de matrcula, algum candidato no tiver efetivado a matrcula no Curso de Formao Profissional, ser convocado outro candidato para efetivao de matrcula, observandose rigorosamente a ordem de classificao e o nmero de matrculas noefetivadas. 1.5 Caso o candidato seja eliminado na forma do subitem 1.3, poder ser convocado outro candidato aprovado na primeira etapa do concurso pblico para cumprir as exigncias do Curso de Formao Profissional, observada a ordem de classificao e o nmero de matrculas noefetivado. 2. DO CURSO DE FORMAO PROFISSIONAL 2.1 O Curso de Formao Profissional, de carter eliminatrio, aplicvel somente ao cargo de Especialista em Regulao de Sade Suplementar, ser regido pelas normas inerentes ao cargo, por este edital e pelo edital de convocao para a matrcula. 2.1.1 O Curso de Formao Profissional ser desenvolvido na modalidade presencial. 2.2 Sero convocados para o Curso de Formao Profissional os candidatos classificados dentro do nmero de vagas definido neste edital para o cargo/especialidade/cidade de lotao. 2.3 A convocao para o Curso de Formao Profissional obedecer ao interesse e convenincia da ANS, que fixar prioridades para o seu desenvolvimento. 2.4 O Curso de Formao Profissional, com 160 horas de durao, dirigido capacitao funcional dos candidatos, ser realizado na cidade do Rio de Janeiro/RJ, em perodo e local a serem divulgados oportunamente. 2.5 O candidato que estiver freqentando o Curso de Formao Profissional estar sujeito a tempo integral, com atividades que podero se desenvolver nos horrios diurno e noturno, inclusive aos sbados, aos domingos e em feriados. 2.6 Durante o Curso de Formao Profissional, o candidato far jus a auxlio financeiro, na forma da legislao vigente, poca de sua realizao, sobre o qual incidiro os descontos legais, ressalvado o direito de optar pela percepo do vencimento e das vantagens do cargo efetivo, em caso de ser servidor da Administrao Pblica Federal. 2.7 A Gerncia de Desenvolvimento de Recursos Humanos da ANS proceder aos descontos da contribuio previdenciria devida sobre o auxlio financeiro pago durante o Curso de Formao Profissional, aps a posse no cargo, em conformidade com a Orientao Normativa SRH/MP n. 2, de 25 de maro de 2002. 2.8 As despesas decorrentes da participao no concurso pblico correm por conta dos candidatos. 2.9 Outras informaes e/ou complementos a respeito do Curso de Formao Profissional sero divulgados no edital de convocao para essa etapa. 3. DA NOTA FINAL NO CONCURSO (para o cargo de Especialista em Regulao de Sade Suplementar) 3.1 A prova do Curso de Formao Profissional ter carter exclusivamente eliminatrio, no influindo na classificao do candidato (1 Etapa). Obedecidos os critrios de avaliao, aos candidatos habilitados ser atribuda a nota 100 (cem) e aos no habilitados a nota 0 (zero). 3.2 Os candidatos no habilitados sero excludos do Concurso. XIV. DO PROVIMENTO DOS CARGOS 1. O provimento dos cargos criados pela Lei n 10.871, de 20 de maio de 2004 darse de acordo com a convenincia e oportunidade da Administrao, respeitada a estrita ordem de classificao do candidato por cargo/especialidade/cidade de lotao. 2. A Agncia Nacional de Sade Suplementar ANS, no momento do recebimento dos documentos para a posse, afixar 1 (uma) foto 3x4 do candidato no carto de autenticao digital CAD e, na seqncia coletar a assinatura do candidato e proceder a autenticao digital no carto. 3. O candidato nomeado dever apresentar, na data da posse, os documentos que comprovem os requisitos indicados no Captulo III deste Edital, apresentando inclusive outros documentos que se fizerem necessrios. A no apresentao de qualquer dos documentos referidos neste item, dentro do prazo legal, tornar sem efeito o ato de nomeao do candidato.

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XV. DA HOMOLOGAO 1. O resultado final do Concurso, aps decididos todos os recursos interpostos, ser homologado pelo DiretorPresidente da Agncia Nacional de Sade Suplementar e publicado no Dirio Oficial da Unio. XVI. DAS DISPOSIES FINAIS 1. A inscrio do candidato implicar o conhecimento das presentes instrues e a tcita aceitao das condies do Concurso, tais como se acham estabelecidas no Edital e nas normas legais pertinentes, bem como em eventuais aditamentos e instrues especficas para a realizao do certame, acerca das quais no poder alegar desconhecimento. 2. Legislao com entrada em vigor aps a data de publicao deste Edital, bem como as alteraes em dispositivos de lei e atos normativos a ela posteriores, no sero objeto de avaliao nas provas do Concurso. 3. Todos os clculos descritos neste Edital, relativos ao julgamento das provas e classificao, sero realizados com duas casas decimais, arredondandose para cima sempre que a terceira casa decimal for maior ou igual a 5 (cinco). 4. O Concurso Pblico ter validade de 1 (um) ano, a contar da data da publicao da homologao do resultado final, podendo ser prorrogado, por igual perodo, a critrio da Agncia Nacional de Sade Suplementar. 5. Os atos relativos ao presente Concurso, a exemplo de convocaes, avisos e resultados sero publicados na Imprensa Oficial (Dirio Oficial da Unio), no site da Fundao Carlos Chagas (www.concursosfcc.com.br) e disponibilizados no site da Agncia Nacional de Sade Suplementar. 6. Ser publicada no Dirio Oficial da Unio, apenas a lista de resultados dos candidatos habilitados no Concurso, conforme estabelece o Captulo XI deste Edital. 6.1 A lista contendo a Classificao por Cargo/Especialidade/Cidade de Lotao ser disponibilizada nos sites da Fundao Carlos Chagas: www.concursosfcc.com.br e da Agncia Nacional de Sade Suplementar: www.ans.gov.br 6.2 A Fundao Carlos Chagas disponibilizar o boletim de desempenho nas provas para consulta, por meio do nmero do CPF e do nmero de inscrio do candidato, no endereo eletrnico: www.concursosfcc.com.br, aps a publicao dos resultados na Imprensa Oficial, conforme item 5 do Captulo XI e do item 6 deste Captulo. 7. O acompanhamento das publicaes de Editais, avisos e comunicados relacionados ao Concurso Pblico de responsabilidade exclusiva do candidato. No sero prestadas informaes relativas ao resultado do Concurso Pblico por telefone. 8. A aprovao e classificao no Concurso geram para o candidato apenas expectativa de direito nomeao. 9. A Agncia Nacional de Sade Suplementar reservase o direito de proceder s nomeaes, em nmero que atenda ao interesse e necessidade do servio, de acordo com a disponibilidade oramentria e o nmero de vagas existentes. 10. No sero fornecidos atestados, declaraes, certificados ou certides relativos habilitao, classificao, ou nota de candidatos, valendo para tal fim, a publicao do resultado final e homologao em rgo de divulgao oficial, bem como boletim de desempenho disponvel no site da Fundao Carlos Chagas. 11 A qualquer tempo poderse anular a inscrio, prova e/ou tornar sem efeito a nomeao do candidato, desde que verificadas falsidades ou inexatides de declaraes ou irregularidades na inscrio, nas provas ou nos documentos. 12. As despesas relativas participao do candidato no Concurso para provimento de cargos e a apresentao para posse e exerccio correro s expensas do prprio candidato. 13. A Agncia Nacional de Sade Suplementar e a Fundao Carlos Chagas no se responsabilizam por quaisquer cursos, textos e apostilas referentes a este Concurso. 14. Em caso de alterao dos dados pessoais (nome, endereo, telefone para contato) constantes na Ficha ou no Formulrio de Inscrio, o candidato dever dirigirse: 14.1 sala de coordenao do local em que estiver prestando provas e solicitar a correo; 14.2 aps a realizao das provas, Fundao Carlos Chagas, no endereo eletrnico: www.concursosfcc.com.br, ou por correspondncia. 15. A Agncia Nacional de Sade Suplementar e a Fundao Carlos Chagas no se responsabilizam por prejuzos de qualquer ordem, causados ao candidato, decorrentes de: a) endereo no atualizado; b) endereo de difcil acesso; c) correspondncia devolvida pela Empresa de Correios e Telgrafos ECT por razes diversas de fornecimento e/ou endereo errado do candidato; d) correspondncia recebida por terceiros. 16. Os itens deste Edital podero sofrer eventuais alteraes, atualizaes ou acrscimos enquanto no consumada a providncia ou evento que lhes disser respeito, at a data da convocao dos candidatos para as provas correspondentes, circunstncia que ser mencionada em Edital ou aviso a ser publicado. 17. Os casos em que houver omisso ou forem duvidosos sero resolvidos pela Fundao Carlos Chagas e pela Agncia Nacional de Sade Suplementar, no que a cada um couber.

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ANEXO I UNIDADE DE FEDERAO/CIDADE DE LOTAO, CDIGOS DE OPO, CARGOS/ESPECIALIDADE, NMERO DE VAGAS


UF CIDADE DE LOTAO CDIGO OPO TR01 ES01 CARGO/ESPECIALIDADE TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE QUALQUER FORMAO DE NVEL SUPERIOR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ENFERMAGEM ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE DIREITO ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ESTATSTICA ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA TCNICO DE REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TCNICO DE REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TCNICO DE REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TCNICO DE REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE DIREITO ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA TCNICO DE SUPLEMENTAR REGULAMENTAO DE SADE TOTAL DE VAGAS* 14 09

EM01 SEDE RIO DE JANEIRO EF01 ED01 EU01 EA01 BA CE DF MG SALVADOR FORTALEZA BRASLIA BELO HORIZONTE TR02 TR03 TR04 TR05 TR06 EM06 MT CUIAB ED06 EA06 TR07 PA BELM EM07 TR08 EM08 PE RECIFE EF08 ED08

04 01** 21 08 11 02 02 02 02 02 01 02 01 02 01 02 01 01 01

RJ

ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA TCNICO DE SUPLEMENTAR REGULAMENTAO DE SADE

ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ENFERMAGEM ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE DIREITO

* As vagas reservadas a Portadores de Deficincia so as definidas no Captulo V deste Edital, em atendimento ao Decreto Federal n 3.298/99. ** A vaga definida para a Especialidade Enfermagem ser preenchida por Portador de Deficincia, conforme estabelece no Captulo V deste Edital, em atendimento ao Decreto Federal n 3.298/99.

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UF

CIDADE DE LOTAO CURITIBA

CDIGO OPO TR09

CARGO/REA/ESPECIALIDADE TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE QUALQUER FORMAO DE NVEL SUPERIOR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE DIREITO ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ODONTOLOGIA ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE DIREITO ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA

TOTAL DE VAGAS* 02 01 02 01 06

PR

EM09 TR10 RS PORTO ALEGRE EM10 TR11

ES11 SP SO PAULO ED11 EA11 TR12 EO12 RIBEIRO PRETO EM12 ED12 EA12

06 03 01 02 01 01 02 01

SP

* As vagas reservadas a Portadores de Deficincia so as definidas no Captulo V deste Edital, em atendimento ao Decreto Federal n 3.298/99. ANEXO II CIDADES DE REALIZAO DAS PROVAS CDIGO DA CIDADE 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 CIDADE DE REALIZAO DAS PROVAS OBJETIVA/SREDAO RIO DE JANEIRO RJ SALVADOR BA FORTALEZA CE BRASLIA DF BELO HORIZONTE MG CUIAB MT BELM PA RECIFE PE CURITIBA PR PORTO ALEGRE RS SO PAULO SP RIBEIRO PRETO SP

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ANEXO III CONTEDO PROGRAMTICO Observaes: Considerarse a legislao vigente at a data da publicao do Edital de Abertura de Inscries. CONHECIMENTOS BSICOS PARA O CARGO DE ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TODAS AS ESPECIALIDADES LNGUA PORTUGUESA: Compreenso, interpretao e reescritura de textos, com domnio das relaes morfossintticas, semnticas e discursivas: Tipologia textual. Parfrase, perfrase, sntese e resumo. Significao literal e contextual de vocbulos. Processos de coeso textual. Coordenao e subordinao. Emprego das classes de palavras. Concordncia. Regncia. Estrutura, formao e representao das palavras. Ortografia oficial. Pontuao. LEGISLAO/SADE: Leis n 9.656/98, 9.961/00, 10.185/01 e 10.850/04, (Sade Suplementar). Lei n 8.080/90 e Lei n. 8.142/90 (Sistema nico de Sade). Constituio Brasileira, do art. 196 ao 200. Lei n 8.078/90 (Cdigo de Defesa do Consumidor). Lei n 10.871 (Criao de Carreiras e Organizao de cargos efetivos das Agncias Reguladoras). Lei n 11.302/06. CONHECIMENTOS ESPECFICOS (PARTE I) COMUNS PARA O CARGO DE ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR TODAS AS ESPECIALIDADES Teoria da regulao. Aspectos gerais dos mecanismos de regulao em sade. Conhecimentos do mercado de sade suplementar e seus mecanismos de regulao. Informao em sade. Conceito, metodologias, elementos dos sistemas de informaes e dos sistemas nacionais de informaes. Noes de avaliao de servios de sade. Conceito, finalidade, critrios e mtodos de avaliao. Noes de auditoria operacional e analtica em servios. Conceito, finalidade, componentes, procedimentos, papel e responsabilidades do auditor. Planejamento. Conceitos, modelos e metodologias. CONHECIMENTOS ESPECFICOS (PARTE II) ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA Competncia da ANS na Regulao Econmica e no monitoramento do Mercado de Sade suplementar. Direito Econmico. Direito Concorrencial e poder econmico no mercado. Lei de proteo da concorrncia (Lei n. 8.884/1994 e Lei n. 8.158/1991). Sistema nacional de defesa do consumidor e sua relao com agncia reguladora (ANS). Conhecimentos em Finanas Empresariais: Anlise de investimentos, estratgia financeira, anlise econmico financeira (liquidez, endividamento, rentabilidade), modelos de avaliao de empresas. Matemtica financeira. Regra de trs simples e composta, percentagens. Juros simples e compostos: capitalizao e desconto. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, real e aparente. Rendas uniformes e variveis. Planos de amortizao de emprstimos e financiamentos. Clculo financeiro: custo real efetivo de operaes de financiamento, emprstimo e investimento. Avaliao de alternativas de investimento. Taxas de retorno, taxa interna de retorno. Anlise macroeconmica e microeconmica. Conhecimentos bsicos de Aturia/Estatstica. Conhecimentos na rea contbil: Anlise das Demonstraes Financeiras, Conhecimento de Plano de Contas de Operadoras na rea de Sade Suplementar. Administrao: Estrutura e Estratgia organizacional. Novas tecnologias gerenciais: impactos sobre a configurao das organizaes prestadoras de servios e sobre os processos de gesto. Excelncia nos servios de sade: gesto de resultados na produo de servios. O Paradigma do cliente na gesto dos servios. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ESTATSTICA Clculos de probabilidades. Clculos com geometria analtica. Inferncia estatstica. Estatstica computacional. Anlise matemtica. Demografia. Mtodos numricos. Pesquisa operacional. Tcnica de amostragem. Anlise de correlao e regresso. Controle estatstico de qualidade. Processos estocsticos. Anlise de dados discretos. Anlise multivariada. Anlise das sries temporais. Anlise exploratria de dados. Medidas de tendncia central. Medidas de disperso. Medidas de assimetria. Medidas de custos. Distribuio conjuntas. Bioestatstica. Indicadores demogrficos. Estruturas demogrficas (pirmide etria). Fenmenos demogrficos (mortalidade, natalidade, nupcialidade, movimentos migratrios). Definio de indicadores (ndice, proporo, taxas e razo); estatstica noparamtrica. Conhecimentos de softwares estatsticos e gerenciadores de banco de dados. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE DIREITO DIREITO CIVIL: Aplicao da lei no tempo e no espao; interpretao da lei; analogia. Princpios gerais do direito e eqidade. Das pessoas. Das pessoas naturais. Das pessoas jurdicas. Do domiclio. Dos bens. Das diferentes classes de bens. Dos fatos jurdicos. Do negcio jurdico. Dos atos jurdicos lcitos. Dos atos ilcitos. Da prescrio e da decadncia. Da prova. Do direito das obrigaes. Das modalidades das obrigaes. Da transmisso das obrigaes. Do adimplemento e extino das obrigaes. Do inadimplemento das obrigaes. Dos contratos em geral. Das vrias espcies de contratos. Dos atos unilaterais. Dos ttulos de crdito. Da responsabilidade civil. Das preferncias e privilgios creditrios. Do direito das coisas. Da posse. Dos direitos reais. Da propriedade. Da superfcie. Das servides. Do usufruto. Do uso. Da habitao. Do direito do promitente comprador. Do penhor e da hipoteca. Responsabilidade civil do Estado e do particular. Do direito de empresa. Do empresrio. Da sociedade. Da sociedade no personificada.

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Da sociedade em comum. Da sociedade em conta de participao. Da sociedade personificada. Da sociedade simples. Da sociedade em nome coletivo. Da sociedade em comandita simples. Da sociedade limitada. Da sociedade annima. Da sociedade em comandita por aes. Da sociedade cooperativa. Das sociedades coligadas. Da liquidao da sociedade. Da transformao, da incorporao, da fuso e da ciso das sociedades. Do estabelecimento. Dos institutos complementares. Do registro. Do nome empresarial. Dos prepostos. Da escriturao. DIREITO EMPRESARIAL: Propriedade industrial e intelectual (Leis n 5.772, de 1971, e n 9.279, de 1996, e respectivas atualizaes). Falncia e recuperao judicial (Lei n 11.101, de 2005). Recuperao judicial: conceito, requisitos, procedimento, cumprimento e desistncia. Conseqncias do nocumprimento. Recuperao extrajudicial. Falncia. Caracterizao e requerimento. Autofalncia. Universalidade do Juzo. Massa falida. Classificao dos crditos na falncia. Concordata suspensiva. Realizao do ativo. Reabilitao do falido. Interveno e liquidao extrajudicial. DIREITO ADMINISTRATIVO: Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificao, espcies e invalidao. Anulao e revogao. Prescrio. Controle da administrao pblica: controle administrativo, controle legislativo e controle judicirio. Domnio pblico. Bens pblicos: classificao, administrao e utilizao. Contrato administrativo: conceito, peculiaridades, controle, formalizao, execuo e inexecuo. Licitao: princpios, obrigatoriedade, dispensa e exigibilidade, procedimentos e modalidades. Contratos de concesso de servios pblicos. Contratos de gesto. Agentes administrativos: investidura e exerccio da funo pblica. Direitos e deveres dos funcionrios pblicos. Regimes jurdicos. Processo administrativo: conceito, princpios, fases e modalidades. Poderes da administrao: vinculado, discricionrio, hierrquico, disciplinar e regulamentar. Poder de polcia: conceito, finalidade e condies de validade. Interveno do Estado na propriedade: desapropriao, servido administrativa, requisio, ocupao provisria e limitao administrativa. Reversibilidade dos bens afetos ao servio. Princpios bsicos da administrao. Responsabilidade civil da administrao: evoluo doutrinria e reparao do dano. Enriquecimento ilcito e uso e abuso de poder. Sanes penais e civis. Improbidade administrativa. Servios pblicos: conceito, classificao, regulamentao, formas e competncia de prestao. Concesso e autorizao dos servios pblicos. Organizao administrativa: noes gerais. Administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada: autarquias, fundaes, empresas pblicas e sociedades de economia mista. DIREITO ECONMICO: Ordem constitucional econmica: princpios gerais da atividade econmica. Ordem jurdico econmica: conceito. Ordem econmica e regime poltico. Sujeitos econmicos. Interveno do Estado no domnio econmico. Liberalismo e intervencionismo. Modalidades de interveno. Interveno no direito positivo brasileiro. Lei Antitruste (Lei n. 8.884, de 1994). Mecanismos de proteo da Concorrncia. Princpios da concorrncia, atuao do CADE e mecanismos de regulao por agncias reguladoras. DIREITO DO CONSUMIDOR: Princpios gerais. Campo de aplicao. Responsabilidade pelo fato do produto ou do servio. Responsabilidade por vcio do produto ou do servio. Desconsiderao da personalidade jurdica. Proteo contratual. Sistema Nacional de Direito do Consumidor. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ENFERMAGEM Fundamentos e exerccio da enfermagem: Lei do exerccio profissional anlise crtica. Cdigo de tica anlise crtica. Estatstica e enfermagem. Teorias em enfermagem. Enfermeiro como lder e agente de mudana. Concepes terico prticas da assistncia de enfermagem. Epidemiologia Geral: Processo de sade doena. Freqncia e distribuio das principais doenas na populao brasileira. Medidas gerais de profilaxia, controle, eliminao e irradiao das doenas. Doenas emergentes. Noes de Bioestatstica. Administrao dos servios de enfermagem: Polticas pblicas em sade e sua evoluo histrica. Lei orgnica de sade a partir da Constituio de 1988. Processo social de mudana das prticas sanitrias no SUS e na enfermagem. Administrao de materiais e enfermagem. Normas, rotinas e manuais, elaborao e utilizao na enfermagem. Teorias administrativas e enfermagem. Organizao dos servios de enfermagem. Estrutura e funcionamento dos servios de enfermagem. Planejamento na administrao e na assistncia de enfermagem em nvel ambulatorial. Enfermagem e recursos humanos recrutamento e seleo. Enfermagem em equipe dimensionamento dos recursos humanos. Enfermagem, enfermeiro, tomada de deciso na administrao da assistncia e do servio. Enfermagem na auditoria dos servios e da assistncia. Processo de enfermagem teoria e prtica. Consulta de enfermagem. Emergncias clnicocirrgicas e a assistncia de enfermagem. Assistncia integral por meio do trabalho em equipes: de enfermagem, multiprofissional e interdisciplinar. Planejamento do ensino ao cliente com vistas ao autocuidado: promoo e preveno da sade. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE MEDICINA Conceitos fundamentais das diversas especialidades clnicas. Doenas cardiovasculares e respiratrias. Doenas crnicodegenerativas. Doenas endocrinometablicas e nutricionais. Doenas imunolgicas. Doenas gastrointestinais e hepticas. Oncologia. Sade materno infantil. Doenas infecciosas e terapia antibitica. Princpios da teraputica. Epidemiologia Geral: Processo de sadedoena. Freqncia e distribuio das principais doenas na populao brasileira. Medidas gerais de profilaxia, controle, eliminao e irradiao das doenas. Doenas emergentes. Noes de Bioestatstica. Preveno e controle de infeces nosocomiais. Exames complementares invasivos e noinvasivos de uso corriqueiro na prtica clnica diria. Emergncias clnicas. tica e legislao profissional. Modelos Assistenciais de Sade: Processo de trabalho em sade. Organizao da assistncia sade. Desenvolvimento do subsetor hospitalar nos aspectos: estrutural, organizacional, tecnolgico, administrativo e gerencial. Sistema de Controle/Processo de Auditoria Mdica: Rotinas no processo de auditoria Mdica. Indicadores de Servios de Sade. Autorizao para procedimentos mdicos/hospitalares. Confidencialidade de informaes. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE ODONTOLOGIA Conceitos. Materiais restauradores. Amlgama. Resinas compostas. Cimentos de ionmero de vidro. Instrumentais. Materiais protetores. Diagnstico e plano de tratamento. Mtodos preventivos. Ocluso. Ajuste oclusal. Movimentos oclusivos. Posies: relao cntrica, mxima intercuspidao habitual, dimenso vertical, relao de ocluso cntrica. Disfuno miofacial. Restauraes preventivas. Selantes. Ionmero de vidro. Resinas compostas. Facetas estticas.

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Prtese adesiva: direta e indireta. Clareamento dental. Interrelao dentstica/periodontia. Restauraes em dentes posteriores com resinas compostas. Restauraes em amlgama. Flor: Mecanismo de ao do flor. Farmacocintica do flor. Toxicologia. Epidemiologia em sade bucal ndices e indicadores. Organizao, estrutura e funcionamento dos sistemas/servios de sade bucal no SUS e no Setor de Sade Suplementar. Promoo de sade e preveno em sade bucal. Biosegurana na prtica odontolgica controle de infeces. Cdigo de tica profissional. Modelos assistenciais de sade: Processo de trabalho em sade. Organizao da assistncia em sade. Processo de inspeo/fiscalizao: Aspectos gerais: conceito, finalidade, caractersticas, etapas para realizao, procedimentos e processo de conduo. Tipos de Inspeo: para fins de certificao, investigao, concesso de autorizao de funcionamento do servio, de rotina e peridica. Papel e responsabilidade do profissional que inspeciona. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE QUALQUER REA DE FORMAO Epidemiologia Geral: Processo de sadedoena. Freqncia e distribuio das principais doenas na populao brasileira. Medidas gerais de profilaxia, controle, eliminao e irradiao das doenas. Noes de Bioestatstica. Modelos Assistenciais em Sade: Organizao da assistncia sade. Processo de trabalho em sade. Trabalho em equipe multidisciplinar. Qualidade em servios de sade: Conceitos e aspectos gerais. Gesto de qualidade. Controle de qualidade interno e externo. Conceitos de eficcia, eficincia e efetividade. Monitoramento de indicadores de estrutura, processo resultados. Acreditao em Servios de Sade. Conceito e aspectos gerais. Metodologias aplicadas no Brasil. Dimenses do processo de acreditao. Administrao: estrutura e estratgia organizacional. Novas tecnologias gerenciais: impactos sobre a configurao das organizaes prestadoras de servios e sobre o processo de gesto. Excelncia nos servios de sade: gesto de resultados na produo de servios. O Paradigma do cliente na gesto dos servios. Processo de inspeo/fiscalizao: Aspectos gerais: conceito, finalidade, caractersticas, etapas para realizao, procedimentos e processo de conduo. Tipos de Inspeo: para fins de certificao, investigao, concesso de autorizao de funcionamento do servio, de rotina e peridica. Papel e responsabilidade do profissional que inspeciona. Economia da Sade. TCNICO EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR CONHECIMENTOS BSICOS: LNGUA PORTUGUESA: Compreenso, interpretao e reescritura de textos, com domnio das relaes morfossintticas, semnticas e discursivas: Tipologia textual. Parfrase, perfrase, sntese e resumo. Significao literal e contextual de vocbulos. Processos de coeso textual. Coordenao e subordinao. Emprego das classes de palavras. Concordncia. Regncia. Estrutura, formao e representao das palavras. Ortografia oficial. Pontuao. LEGISLAO/SADE: Leis n 9.656/98, 9.961/00, 10.185/01 e 10.850/04, (Sade Suplementar). Lei n 8.080/90 e Lei n. 8.142/90 (Sistema nico de Sade). Constituio Brasileira, do art. 196 ao 200. Lei n 8.078/90 (Cdigo de Defesa do Consumidor). Lei n 10.871 (Criao de Carreiras e Organizao de cargos efetivos das Agncias Reguladoras). Lei n 11.302/06. NOES DE INFORMTICA: Sistema operacional Windows 2000. Word 2000. Excel 2000. Conceitos e servios relacionados Internet e a correio eletrnico. Internet Explorer e Outlook Express. Noes de hardware. CONHECIMENTOS ESPECFICOS Processos e procedimentos administrativos. Noes de processos e atos administrativos da administrao pblica. Servio pblico e servidores pblicos (Lei n 8.112/90 e Lei n 9.784/99). Noes de processo oramentrio e financeiro, processo de compra, gesto de materiais e gesto de recursos humanos. Recepo de documentos. Tcnicas de organizao de arquivo e protocolo de documentos. Atendimento ao cliente. Noes do Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90). Procedimentos de atendimento, registro e encaminhamentos. Polticas de sade. Organizao e funcionamento do Sistema nico de Sade (Lei n 8.080/90 e Lei n.o 8.142/90). Sade suplementar (Lei n 9.656/98 e Lei n 9.961/00).

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ANEXO IV DA AVALIAO TTULOS ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONOMIA. Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Economia da Sade, Administrao de Empresas, Cincias Contbeis, Finanas Pblicas, Finanas Corporativa, Gesto de Servios de Sade, Planejamento de Servios/Organizacional, Regulao em Sade, ou equivalente. Experincia profissional em: Gesto OramentriaFinanceira, Administrao de Empresas, Cincias Contbeis, Finanas Pblicas, Finanas Corporativa, Gesto de Servios de Sade, Planejamento de Servios/Organizacional, Regulao em Sade, ou em atividades correlatas. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ESTATSTICA Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Mtodos Estatsticos, Demografia, Gesto em Sade, Sade Pblica/Sade Coletiva, Epidemiologia, Planejamento de Servios/Organizacional, Informao em Sade, Economia da Sade, Regulao em Sade, ou equivalente. Experincia profissional em: Mtodos Estatsticos, Demografia, Estatstica Aplicada a Processos de Ateno Sade, Avaliao de Servios de Sade, Vigilncia em Sade, Planejamento em Sade, Regulao em Sade, ou em atividades correlatas. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: DIREITO Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Direito Empresarial, Direito Administrativo, Direito do Consumidor, Direito Sanitrio, Direito Econmico, ou equivalente. Experincia profissional em: Direito Empresarial, Direito Administrativo, Direito do Consumidor, Direito Sanitrio, Direito Econmico, Administrao de Empresas ou de Servios de Sade, Regulao em Sade, ou em atividades correlatas. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ENFERMAGEM Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Administrao de Servios de Sade, Gesto em Sade, Sade Pblica/Sade Coletiva, Epidemiologia, Planejamento em Sade, Informao em Sade, Educao em Sade, Economia da Sade, Regulao em Sade, ou equivalente. Experincia profissional em: Administrao de Servios de Sade, Gesto em Sade, Coordenao de rea (Organizacional, Assistencial ou Programtica), Sade Pblica/Sade Coletiva, Assistncia Tcnica Especializada, Epidemiologia, Planejamento em Sade, Informao em Sade, Educao em Sade, Economia da Sade, Regulao e Sade Suplementar, ou em atividades correlatas. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: MEDICINA Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Administrao de Servios de Sade, Gesto em Sade, Sade Pblica/Sade Coletiva, Epidemiologia, Planejamento em Sade, Informao em Sade, Educao em Sade, Economia da Sade, Regulao em Sade, ou equivalente. Experincia profissional em: Administrao de Servios de Sade, Gesto em Sade, Coordenao de rea (Organizacional, Assistencial ou Programtica), Sade Pblica/Sade Coletiva, Assistncia Tcnica Especializada, Epidemiologia, Planejamento em Sade, Informao em Sade, Regulao em Sade, ou em atividades correlatas. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: ODONTOLOGIA Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Administrao de Servios de Sade/Odontologia, Gesto em Sade, Sade Pblica/Sade Coletiva, Epidemiologia, Planejamento em Sade, Informao em Sade, Educao em Sade, Economia da Sade, Regulao em Sade, ou equivalente. Experincia profissional em: Administrao de Servios de Sade/Odontologia, Gesto em Sade, Coordenao de rea (Organizacional, Assistencial ou Programtica), Sade Pblica/Sade Coletiva, Assistncia Tcnica Especializada, Epidemiologia, Planejamento em Sade, Informao em Sade, Regulao em Sade, ou em atividades correlatas. ESPECIALISTA EM REGULAO DE SADE SUPLEMENTAR ESPECIALIDADE: QUALQUER REA DE FORMAO Psgraduao stricto sensu ou lato sensu em: Administrao/Gesto de Servios/Gesto Organizacional, Gesto em Sade, Sade Pblica/Sade Coletiva, Epidemiologia, Planejamento de Servios/Organizacional, Informao em Sade, Educao em Sade, Economia da Sade, Regulao em Sade, ou equivalente. Experincia profissional em: Administrao/Gesto de Servios/Gesto Organizacional, Gesto em Sade, Coordenao de rea (Organizacional, Assistencial ou Programtica), Sade Pblica/Sade Coletiva, Epidemiologia, Assistncia Tcnica Especializada, Planejamento de Servios/Organizacional, Informao em Sade, Economia da Sade, Regulao em Sade, ou em atividades correlatas.

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