1.

Conceito de Estresse: A palavra "Estresse" vem do ingls "Stress" que significa esforo de adaptao do organismo para enfrentar situaes que considere ameaadoras a sua vida e a seu equilbrio interno. Stress a denominao dada a um conjunto de reaces orgnicas e psquicas de adaptao que o organismo emite quando exposto a qualquer estmulo que o excite, irrite, amedronte ou o faa sentir muito feliz. 2.Estresse na Organizao. -Como afeta os funcionrios? Tem trs fases do estresse: fase de resistncia (causada pela queda de produtividade, tdio, frustrao,rudos (barulhos internos e exetrnos) falta de perspectivas,dificuldades sexuais e irritabilidade); fase de exausto (quando o funcionrio se torna mais vulnervel a doenas e depresso) e fase de alerta (dores de estmago, tenso muscular,a fadiga incessante, mos frias, entre outros). -Como prejudica o trabalho? Embora no se possa distinguir, facilmente, as causas e os efeitos do stress, na organizao seus sintomas podem ser identificados em trs nveis: na pessoa (comportamentos incomuns ou fora de hora; tpicos levantados ou escolha de palavras durante as conversas); no grupo (pouca contribuio nas discusses; membros do grupo trabalhando isoladamente; problemas comuns no compartilhados; e alto nvel de insegurana); e na prpria organizao (greves, sabotagens, ociosidade, ofensas, ausncias, atrasos, alta rotatividade de pessoal, altas taxas de doenas, relacionamentos pobres, baixo nvel de esforo e baixo nvel de contato interpessoal) -Como compromete o desenvolvimento das atividades? Em linhas gerais, os grupos estressados apresentam: baixo nvel de confiana entre os membros, falta de criatividade na resoluo de problemas e de honestidade e retido, um baixo nvel de comportamento positivo, pouca ateno ao desenvolvimento dos seus membros. Outros sinais mais genricos incluem: reunies longas e improdutivas, prazos perdidos e aumento dos erros no trabalho, altas taxas de acidentes, insegurana e protelaao nas tomadas de deciso, baixa qualidade e pouca quantidade de trabalho, moral baixo, insatisfao geral, sobrecarga voluntria de trabalho. 3.Estresse na Organizao. -Quais as possveis solues?

 Ter algum tipo de lazer e fontes de diverso fora do trabalho. Um plano de carreira que d ao funcionrio a idia de que pode crescer dentro da empresa um estmulo ao trabalho, e uma preveno contra a monotonia de se realizar a mesma tarefa todos os dias. Estimular a equipe de trabalho oferecendo-se benefcios diversos. Ter uma relao receptiva entre chefias e subordinados nas quais ambos sejam estimulados a lidar com o novo, a ouvir uns aos outros e aceitar suas crticas e sugestes. Poder expressar seu pensamento em um nvel construtivo contribui para que o indivduo se sinta como parte de um grupo. -O que as empresas esto fazendo para lidar com esta situao? H uma crescente tendncia para que, cada vez mais, organizaes esclarecidas reconheam que lidar com os sintomas de stress no suficiente. As empresas precisam se responsabilizar pelo gerenciamento da presso no local de trabalho e usar instrumentos de diagnsticos para investigar as fontes de presso. Algumas empresas j melhoraram as condies de trabalho e praticam a melhoria da sade mental de sua mo de obra e assim reduzem o stress. Algumas das aes a serem exploradas so: delineamento dos objetivos e das responsabilidades de cada trabalho para escapar das ambigidades e confuses; possibilidade de trabalhos flexveis; monitoramento contnuo; linhas abertas de comunicao; promoo do senso de envolvimento; melhor treinamento; cursos de gerenciamento do stress; rotao e enriquecimento do cargo; promoo do sentimento de grupo para que se realizem discusses dos problemas com a chefia; procura de ajuda de profissionais especializados, incluindo aconselhamento legal; melhorarias no nvel de qualidade de vida na organizao; reviso e redimensionamento das formas de organizao do trabalho atravs de: mudana no sistema de poder, com eqalizao deste; a abolio do trabalho coercitivo e repetitivo; e alteraes nos mtodos de trabalho que propiciem aumento de satisfao. -O grupo dever propor aes para solucionar os problemas. A primeira coisa a fazer identificar o que poderia estar originando este aumento de presso. No caso de a tenso estar relacionada ao comportamento individual, preciso que se identifiquem aqueles trabalhadores que esto mais afetados por problemas.Uma vez feito issso, esses funcionrios devem ser ajustados, atrves do dilogo nos vrios nveis(colegas, chefias, departamentos de recursos humanos etc), a identificar a origem de suas dificuldades. No entanto, algumas vezes pode ser que o funcionrio que mostre dificildades

necessite de um atendimento por especialista.Em muitas ocasies, os problemas podem estar ligados a dificuldade que a pessoa traz ao longo da vida e que esto relacionadas personalidade prvia do indivduo.Quando isso acontece, a procura de tratamento psiclogico especializado poder ajudar no encaminhamento de solues para as dificuldades que a pessoa apresenta. Caso o aumento de presso esteja ligado s condies de trabalho de um modo geral, importante que se procure discutir entre todos os membros da empresa formas de minimizar o impacto dessas condies de trabalho visando at eliminar aquilo que est causando tenso. Proporcionar atividades fsicas aos funcionrios, isso induz a produo de substncias com carter relaxante e analgsico, que eleva o indivduo a ter um bom humor. Propiciar um ambiente de trabalho estvel e saudvel. Oferecer uma preparao adequada ao trabalhador, de acordo com a sua respectiva rea profissional, podendo despertar as habilidades latentes do indivduo, melhorando a sua qualificao, o que certamente proporcionar um melhor desempenho no trabalho. Tcnicas de relaxamento. Dinmica de grupo e tcnicas corporais para revelar possveis fontes de stress no trabalho. Msica durante o almoo ou no incio de expediente. -Concluso. Diante do trabalho apresentado, podemos observar que as mudanas que esto ocorrendo no processo de trabalho esto afetando diretamente na vida do trabalhador causando males a sua sade. As exigncias que o mercado de trabalho est impondo ao trabalhador esto em algumas situaes levando ao sofrimento psquico. Alguns fatores foram identificados tais como: o rudo, que considerado um fator altamente prejudicial, influenciando no seu comportamento tornando-o mais agressivo, a fadiga incessante, falta de perspectivas, frustrao, ansiedade, depresso, medo, desmotivao com o trabalho, sobrecarga de tarefas, fazendo com que o rendimento do trabalhador seja insuficiente, pelo fato deste no conseguir dar conta de cumprir suas tarefas que so repetitivas. Desta forma, as cobranas constantes que ocorrem no ambiente de

trabalho, faz com que o trabalhador apresente o estresse quando seu desempenho profissional passa a ser insuficiente, levando-o a insatisfao com a sua atividade. preciso que as organizaes adotem as medidas de preveno e tratamento do stress organizacional como estratgia empresarial pois, a sade dos trabalhadores (ou uma mo de obra saudvel) pode representar uma significativa vantagem competitiva. ) As organizaes no estressadas podem voltar sua ateno, mais facilmente, ao mundo exterior. Assim, gerenciando o stress, espera-se que a organizao no s sobreviva, mas que obtenha sucesso.