O SEBRAE E O QUE ELE PODE FAZER PELO SEU NEGCIO

Competitividade Perenidade Sobrevivncia Evoluo Orienta na implantao e no desenvolvimento de seu negcio de forma estratgica e inovadora.

O que so palestras gerenciais? Compartilhar conhecimento de forma a gerar melhorias empresariais, aproveitando oportunidades e estimulando a percepo de possibilidades e tendncias.

PALESTRA: PROMOO DE VENDAS

Objetivos Apresentar a ferramenta promoo de vendas como eficaz e acessvel a empresas de qualquer porte. Demonstrar o uso das principais tcnicas de promoo para incrementar as vendas da empresa.

PROMOO DE VENDAS

4Ps
Popaganda Preo Ponto Produto

4Cs
Custo Comunicao Cliente Convenincia

PROMOO DE VENDAS
MERCADO
ONTEM
Domnio do Fabricante Grandes diferenas tecnolgicas Consumidores em rebanho Veculos de massa Ponto de venda esttico Maior fidelidade de marca

HOJE
Do consumidor Pequenas Segmentados Veculos Segmentados Dinmico Baixa

Ambiente mais competitivo Maior uso da ferramenta promocional

PROMOO DE VENDAS

O QUE E COMO FUNCIONA

PROMOO DE VENDAS

O QUE ELA TRAZ...

PROMOO DE VENDAS

QUEM FAZ...

PROMOO DE VENDAS ALGUNS OBJETIVOS...

volume de vendas/faturamento market share/participao de mercado Aumentar conhecimento da marca espaos/visibilidade nos pontos de venda quantidade de pontos de venda distribuio numrica Desovar estoques Acelerar venda de produtos em funo do prazo de validade Gerar experimentao do produto /servio

PROMOO DE VENDAS

PBLICO-ALVO...

ALGUNS TIPOS DE PROMOO DE VENDAS

Sorteio/concurso Vale-brinde/self-liquidate Junte e troque/programas de incentivo On pack/in pack Embalagem como brinde desconto temporrio

ALGUNS TIPOS DE PROMOO DE VENDAS

Eventos com degustao ou sampling Apelo emocional Devoluo do dinheiro Cuponagem Leve X, pague Y Reduo de preo

PROMOO DE VENDAS

COMO ELABORAR...

MEIOS PARA COMUNICAR A PROMOO DE VENDAS

Mdias tradicionais TV, Rdio Revista, Jornal, Outdoor, Cinema Outras Mdias/Mdias Alternativas Busdoor Painis/faixas Txi/folhetos Cartazes/displays Veculos com falante Mala direta Embalagem Internet

Critrios de seleo das mdias: Pela caracterstica do pblico-alvo Pela caracterstica do objetivo Pela caracteristica da cobertura (local, regional, estadual, nacional...) Pela caracterstica do Investimento

PROMOO DE VENDAS

COMO AVALIAR...

Importante: E depois da promoo...

ALGUNS CUIDADOS COM AS PROMOES

Erros freqentes
Regulamento complicado Durao longa Muita exigncia para participao Pouca divulgao, meio inadequado Falta de meios para o consumidor tirar dvidas Comunicao pouco didtica, palavras difceis

ALGUNS CUIDADOS COM AS PROMOES

Inadequaes
Benefcio pouco atrativo - baixo valor percebido Desembolso muito alto Brinde ruim - muito comum Viagens como prmio - cuidado com o pblico Hbitos regionais - ateno Dificuldade em encontrar o brinde - demora Prmio em desacordo com o prometido

CONFLITOS NA RELAO COM O CONSUMIDOR...

Exemplos:
Dados incompletos Perda da prova de compra Endereo errado, grafia ilegvel Resposta errada Troca dos prmios por dinheiro Envio fora do prazo, local errado Ganhadores - documentao incompleta

TENHA SEMPRE EM MENTE...

No desagregue valor da marca Transmita credibilidade (Ex.: rebaixe mesmo o preo) Regulamentos claros Comunicao do resultado da promoo: (quando e onde) Acompanhamento constante de todas as etapas Delimitar prazos e a regio da promoo