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Autoconhecimento, tranquilidade, interao e um toque de ousadia so conselhos de especialistas para quem vai encarar esta temida etapa de um processo seletivo So Paulo Muita gente comea a suar e sente frio na barriga s de pensar em encarar uma dinmica de grupo. Afinal, competir pela ateno dos recrutadores, responder s perguntas e participar das atividades propostas so alguns dos desafios que aparecem nesta etapa e esto no meio caminho entre voc e aquele emprego, estgio ou trainee. O objetivo da dinmica, que um processo seletivo em grupo, ver como o profissional vai se comportar em situaes como aquela no ambiente de trabalho, explica Liliane Veinert, scia diretora da CV consult. No entanto, as competncias que esto sendo avaliadas so particularidades dos processos seletivos. Voc no sabe o que a empresa est considerando como diferencial, diz Matilde Berna, diretora de transio de carreira da Right Management. A seguir, confira algumas dicas de especialistas para ter sucesso nesta "temida" fase do processo seletivo:
1 Aposte no autoconhecimento
Quanto mais a pessoa se conhece, mais domnio ela tem da situao, diz Liliane. Por isso, a especialista sugere que, antes de uma dinmica de grupo, o profissional reflita sobre si mesmo. Faa uma retrospectiva, analise quais so o seus valores e pontos fortes, diz. Segundo ela, aspectos que ainda precisam ser desenvolvidos tambm precisam estar claros na mente de quem est prestes a participar de uma dinmica. Ela ainda explica que, em relao aos candidatos a estgio ou a trainee, as habilidades comportamentais ficam ainda mais em destaque. Nesses casos, pura competncia pessoal, diz. Para as funes que exigem mais experincia o processo composto pela juno entre a avaliao das competncias pessoais e profissionais.
preza pela responsabilidade social. Ajudam a compreender como dentro da organizao, explica Matilde. Se voc tiver conhecidos que trabalham ou j trabalharam l, pergunte como o perfil dos profissionais, como so as reunies, se uma organizao mais formal e reservada ou mais descontrada e informal. Todas essas informaes vo ajudar a nortear a maneira como voc se posiciona, diz Matilde.
3 Mantenha a tranquilidade
Quando mais tranquilo voc estiver mais facilmente voc vai ficar conectado com as atividades propostas. O medo obstrui e distorce a sua percepo, lembra Liliane. muito difcil no ficar nervoso com a situao, por isso o candidato deve lanar mo de alguma tcnica para buscar a tranquilidade, sugere Matilde. Ombro contrado, mos apertadas, perna que no para de tremer. Fique atento aos sinais de tenso. Respirao mais profunda uma das tcnicas para relaxar. Oxigenando o corpo voc tende a ficar mais leve, diz a especialista.
O dress code tambm um ponto destacado pela especialista. O jeito de se vestir mostra um pouco da personalidade, diz Matilde. Por isso, prefira apresentar-se de forma mais alinhada e sem exageros.
1 Comunicao
Depois do currculo, a capacidade de comunicao a primeira da lista de itens que interferem na avaliao dos recrutadores. avaliada em todas as etapas do processo, desde o primeiro o primeiro contato at a fase final, diz Jssica. Expor com clareza e trazer informaes relevantes sobre projetos dos quais participou e apresentar os pontos principais da trajetria profissional so indicadores desta habilidade que muito valorizada pelas empresas. Preocupa-nos um candidato que no saiba se colocar de maneira correta, porque o profissional vai ser exposto a reunies e situaes em que precisa se comunicar com desenvoltura sobre assuntos, muitas vezes, complexos, diz Jssica.
2 Reputao e Relacionamento
A trajetria anterior do profissional um ponto geralmente investigado em um processo seletivo. Por isso, importante saber o que o mercado diz sobre voc e quais as marcas que voc imprimiu nos lugares pelos quais passou, explica Jssica.
Quem mantm um bom relacionamento com ex-chefes e colegas de trabalho ganha pontos. Faz toda a diferena, as empresas buscam referncias com antigos gestores e, muitas vezes, fazem isso antes mesmo de convocar um candidato para a entrevista, diz a especialista em executive search.
3 Planejamento
Mais um motivo para apostar em um plano de carreira. Quem tem metas profissionais bem definidas, alm de mais chances de alcanar o sucesso, por conta das escolhas mais assertivas, fica mais perto de fisgar os recrutadores. O tipo de empresa, sua cultura e tambm a natureza do cargo precisam estar relacionados ao objetivo de carreira do candidato, diz Jssica. A especialista lembra que as respostas dos candidatos em relao ao planejamento profissional so essenciais na hora de reconhecer o seu potencial. Tm total influncia na avaliao, porque se a oportunidade no est alinhada ao objetivo de carreira, o profissional vai acabar ficando frustrado no cargo, diz Jssica.
5 Inteligncia emocional
A anlise de caractersticas comportamentais ganha fora nos processos seletivos. Afinal problemas desta ordem lideram a lista de motivos das demisses nas empresas. Saber lidar com as emoes um diferencial e resulta em mais chances de sucesso nos processos seletivos. Quem demonstra equilbrio emocional nas entrevistas de emprego vai agir assim tambm em outros momentos, lembra Jssica.
6 Iniciativa
Pr-atividade e interesse so considerados diferenciais de peso pelos recrutadores. Ns atrelamos a iniciativa ousadia do candidato, explica Jssica. Encarar as oportunidades de carreira como desafios e estar sempre atento demanda do mercado so exemplos de como colocar a inciativa em prtica.
Durante o processo seletivo, d para perceber a disponibilidade e o interesse do candidato, at pelo nmero de perguntas que ele faz ao recrutador, explica Jssica.
http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/6-aspectos-que-encantam-os-
Google
1 Se voc fosse Larry Page por um dia, o que voc faria? 2 Como voc resolveria o problema de trnsito em So Paulo? 3 Por que a mdia digital melhor que a convencional?
NetApp
1 Qual o seu plano para ser bem sucedido? 2 Descreva como voc faria o cdigo de um vdeo game, que tipo de classes e estruturas de dados voc usaria e
como isto funcionaria? 3 O que voc sabe sobre ser um engenheiro de sistemas?
Edward Jones
1 Conte sobre uma situao em que voc teve dificuldade para se comunicar com algum. Como voc resolveu isto? 2 Como voc se sente sobre pessoas batendo na sua porta? 3 Por que um potencial cliente, mais velho, deveria investir uma grande quantia de dinheiro e colocar sua confiana
financeira em um jovem de 25 anos? (feita para um candidato ao programa de trainee)
Ultimate Software
1 O que as pessoas, geralmente, tende a no gostar em voc? 2 Como voc se livra de um dia estressante no trabalho? 3 O que voc sabe sobre cremaes?
Camden
1 Que tipo de pessoa voc considera mais desafiadora para trabalhar? Por que? 2 Como voc superou uma situao negativa no passado? 3 Como voc ajudou um cliente difcil no passado?
Qualcomm
1 Como voc ser til para esta companhia? 2 Como voc comearia um novo projeto? 3 O que FFT e para que serve?
DreamWorks Animation
1 No h uma resposta certa, mas, em sua opinio melhor pedir perdo ou permisso? 2 Quais foram os projetos mais desafiadores que voc teve e como os resolveu? 3 Conte-me uma histria engraada (para o cargo de diretor tcnico)
DreamWorks Animation
1 No h uma resposta certa, mas, em sua opinio melhor pedir perdo ou permisso? 2 Quais foram os projetos mais desafiadores que voc teve e como os resolveu? 3 Conte-me uma histria engraada (para o cargo de diretor tcnico)
Quicken Loans
1 O que voc faz para se divertir? 2 Se algum estiver usando um perfume que est incomodando as pessoas ao redor, como voc lidaria com esta
situao? 3 Qual foi a pior experincia da sua vida, alm de morte ou saudade de casa?
DPR Construction
1 Descreva voc em 3 palavras 2 Conte uma situao que voc enfrentou uma adversidade 3 Onde voc gostaria de viver?
1 Conte sobre um conflito profissional. Como solucionou isso e como est sua relao com a pessoa agora? 2 Quais as disciplinas que voc mais gostava? 3 Por que voc deixou seu antigo emprego?
O objetivo saber tambm como a famlia vai lidar com isso, o quanto seria dficil essa mudana ou no, explica. Questes sobre namoro e como seria encarada a distncia - se for preciso disponibilidade para mudar de cidade - tambm podem aparecer, segundo Caroline.
3 Relate uma situao difcil que voc tenha enfrentado e se sado bem.
A situao em questo pode ter ocorrido durante um estgio ou uma vivncia internacional, por exemplo. Para quem no estagiou ou no fez intercmbio, exploramos a vida acadmica ou pessoal, diz Caroline. Liderana, trabalho em equipe, comunicao e planejamento so competncias avaliadas com base nas respostas dadas pelos candidatos. Com esta pergunta, possvel identificar, de acordo com a especialista, como ele resolve um problema, se toma atitude, se arrisca. Ou se prope solues para resolver queremos ver se ele corre atrs ou fica esperando algum mandar fazer por que a um jovem que ainda em um nvel de estgio, no de trainee, diz. Caroline lembra que no vale apresentar um mundo cor-de-rosa, sem problemas. impossvel que ele nunca tenha tido nenhum problema, e se ele vem com este discurso a gente vai procurar at achar uma situao, diz.
A gente quer saber do que de fato ele aprendeu, como foi o intercmbio, se ele interagiu com diferentes contextos ou se s ficou entre os brasileiros, diz Caroline. Vale lembrar que muitos programas de trainee tm etapas fora do Brasil. A experincia passada levada em considerao, mas no uma questo eliminatria, diz Manoela.
desenvolvimento?
Entender a contribuio de um estgio - se o candidato j teve essa experincia - o que o entrevistador quer ao fazer esta pergunta, segundo Caroline. O que ele aprendeu, o que deu certo, o que deu errado. Todas estas questes vo ser investigadas durante a entrevista.
fundamental, pois s assim o candidato saber quais as habilidades e competncias que mais se destacam e tambm no que ele considera que pode agregar valor, caso seja aprovado.
So Paulo - So Paulo A arte de contar histrias est entrando para a rotina de muitas empresas. Para alm de um exerccio til para assimilar a cultura e os valores da organizao, as tcnicas de storytelling so eficazes at na hora de se preparar para umaentrevista de emprego (veja quais como aplicar os conceitos chave da ferramenta). A comear pelo preparo para a entrevista, EXAME.com preparou um roteiro com base nas tradicionais perguntas para contar uma boa histria, segundo o LAB SSJ, que oferece treinamento em storytelling para empresas. Confira:
Quem o personagem?
Conhecer bem a si mesmo a frmula bsica para se dar bem em uma entrevista de emprego. Por isso, foque em entender mais sobre suas virtudes e fraquezas antes de entrar na sala do recrutador. A ideia no apenas ter um adjetivo certeiro para responder a clssica questo sobre quais suas qualidades e defeitos, mas sim fatos e dados que expressem quem voc , de verdade, ao longo de toda a conversa.
Qual a busca?
Tendo em base quem voc (esta coerncia importante), quais so os seus planos decarreira? Onde voc quer chegar? Agora, cuidado para no sugerir planos incoerentes com a vaga em questo, como argumentar que quer ser um chef de cozinha se est se candidatando para uma vaga de gerente de um banco. Se seus planos divergem muito da cultura da empresa e cargo, ateno: talvez no valha a pena apostar suas fichas a ou, ento, revise seus projetos.
Qual o desafio?
A maneira como voc encarou os desafios ao longo da sua carreira pode dizer muito sobre voc. Por isso, tenha claro a lista das principais batalhas profissionais que voc travou nos ltimos anos e o que voc ainda precisa travar para alcanar seus objetivos profissionais.
Pense em fatos e dados que mostrem como voc lidou com cada dificuldade ou desafio na carreira. Avalie o quanto suas aes correspondem aos seus valores e, de certa forma, aos da companhia. Tendo em vista o futuro, o que voc tem feito para tornar suas fraquezas uma vantagem competitiva? Quais os seus atuais planos de ao para caminhar at as suas principais metas profissionais?
Como se preparar
A postura que voc ter na entrevista de emprego pode ser determinante para a contratao. Mas a atitude correta durante a conversa com o recrutador depende do seu preparo anterior e h etapas obrigatrias para isso. Comece fazendo um mergulho para dentro de si. Isso mesmo. Antes da entrevista, faa um check-up da sua carreira. Defina seus pontos fortes. Liste todos suas conquistas profissionais. Escolha fatos consistentes para elaborar sua marca pessoal. E esteja preparado para vend-los de uma maneira honesta e objetiva. Por outro lado, aparecer na entrevista sem ter a mnima noo sobre os negcios da companhia j um deslize srio para candidatos a oportunidades juniores. Para quem pleiteia um cargo mais elevado na hierarquia, essa postura vira falta gravssima.
Mas que com apenas uma boa pesquisa no Google pode ser evitada. A dica simples, entre no site da empresa e vasculhe-o. Se a empresa estrangeira, vale ler o review feito por outros funcionrios no site Glassdoor. Sobretudo esteja bem informado sobre os negcios da empresa com base na leitura de reportagens sobre o assunto. Uma boa estratgia para checar se voc est pronto para a entrevista responder sperguntas que mais aparecem nesta etapa, segundo recrutadores entrevistados por EXAME.com (ou as mais bizarras). Mas ateno para no chegar na entrevista com respostas clichs na ponta da lngua.
Seja autntico
De nada vale todo preparo se na hora da entrevista, se voc optar por uma mentira ou omisso para tornar seu passe mais valioso. E, apesar de bvio, a verdade o fator que mais encantar um recrutador. Por isso, no floreie os fatos. Nem se valha de clichs ou frases prontas para cativar o recrutador. Antes, valha-se de dados e fatos que mostrem sua evoluo na carreira at agora. Para mostrar isso de um jeito claro, esteja atento aos principais erros de comunicao na entrevista de emprego como usar as pausas como muletas, falar em um ritmo que no natural ou ser formal ou informal ao extremo
So Paulo Um bom currculo importante, afinal com ele que voc consegue ou no uma entrevista de emprego. Mas a conversa com o recrutador que vai definir se aquelaoportunidade profissional sua. Como explica Raphael Falco, gerente da Hays, no existe certo e errado sobre o que dizer na entrevista. No h receita de bolo, a gente tenta contextualizar o tamanho e a complexidade dos projetos dos quais os profissional participou, diz. Tranquilidade para responder s perguntas e uma memria afiada, pronta para recuperar fatos e informaes sobre a sua trajetria profissional, so cada vez mais essenciais para se sair bem na entrevista. Isso porque um novo tipo de seleo tem se tornado cada vez mais comum, contam os recrutadores. O que est na moda agora a entrevista com foco em competncia, diz Fabiane Cardoso, coordenadora Nacional de Qualidade da Adecco Brasil. O objetivo deste tipo de entrevista avaliar a presena de diferentes competncias necessrias para o exerccio do cargo que ser preenchido - nos candidatos. Estas qualidades comportamentais (que podem ser capacidade de liderana, foco em resultado, e trabalho em equipe, por exemplo) so levantadas a partir de respostas a perguntas que evoquem situaes pontuais na vida profissional do candidato. Quando a entrevista por competncia a resposta precisa estar muito bem estruturada. algo real e no hipottico. O recrutador quer saber qual a situao vivida pelo profissional, qual o papel desempenhado por ele e qual foi resultado atingido a partir desta ao, explica Lucila Yanaguita, scia da Search. Segundo ela, as pessoas ainda no esto acostumadas com este tipo de entrevista e tendem a ser muito genricas nas respostas. Confira ento quais so as perguntas mais recorrentes atualmente, na opinio dos trs especialistas em recrutamento consultados por EXAME.com, qual o objetivo dos entrevistadores e como se preparar para responder cada uma delas:
Se entre as mudanas na trajetria profissional h demisses, raro o recrutador no querer saber o motivo. No existe discriminao em relao demisso, lembra Falco. O que est sendo avaliado, explica o especialista, so os motivadores. As pessoas em geral respondem que houve uma reestruturao. A gente sabe que isso ocorre, mas os candidatos devem valorizar o que de fato aconteceu, diz Lucila. Em outras palavras, esteja preparado para dizer a razo pela qual voc foi o escolhido e no outra pessoa. O candidato deve explicar o que estava em jogo que fez com que ele fosse desligado da empresa e no outra pessoa, diz Lucila
A questo levantada com esta pergunta o foco do candidato em resultado. O recrutador quer saber se ele entregava os resultados esperados pela empresa. Se a pessoa no conseguiu atingir as metas, preciso estar preparada para explicar os motivos que o impediram. O recrutador tambm vai querer saber o que ele fez durante a trajetria para reverter a situao, se comunicou ao superior direto de que no conseguiria entregar o que foi combinado ou se deixou para avis-lo apenas no dia da avaliao, diz Fabiane
10 Voc se lembra de algo que tenha acontecido que tenha sido um obstculo
11 Cite uma situao em que percebeu alguma pessoa que trabalhava com
14 Conte uma situao em que voc teve que conviver com um chefe ou
A partir da classificao que a pessoa faz do que um chefe ou um colega de trabalho difcil tambm possvel identificar as chances que ela tem de adaptar bem equipe.
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So Paulo - A frmula para se dar bem em uma entrevista de emprego at simples: seja autntico, preciso e fuja das respostas clichs. Pois esta ltima regra tambm est sendo seguida por alguns recrutadores nos Estados Unidos. Pelo menos, segundo o levantamento das perguntas mais inusitadas das entrevistas de emprego mencionadas no site Glassdoorno ltimo ano. A lista contm questes que apareceram em processos de seleo de empresas como como Google, Dell e Kraft Foods (entre outros). O tom inusitado de cada uma delas mostra que, alm de uma excelente formao e experincia profissional, preciso ter muito jogo de cintura e criatividade para encantar o recrutador na hora da entrevista:
1 Se voc pudesse eliminar um estado dos Estados Unidos, qual seria e por qu? (Forrester
Research)
2 Quantas vacas existem no Canad? (Google) 3 Quantas moedas de 25 centavos seriam necessrias para alcanar o topo do Empire State?
(JetBlue)
4 Um pinguim atravessa a porta neste exato momento usando um sombreiro. O que ele diz e por que
est aqui? (Clark Construction Group)
6 Jeff Bezos entra em seu escritrio e diz que voc pode ter um milho de dlares para lanar sua
melhor ideia empreendedora. Qual seria? (Amazon)
7 Sobre o que voc pensa quando est sozinho em seu carro? (Gallup) 8 Que nota voc d para a sua memria? (Marriott) 9 Nomeie os trs vencedores do prmio Nobel. (BenefitsCONNECT) 10 Voc consegue dizer Peter Pepper Picked a Pickled Pepper e vender uma mquina de lavar
roupas ao mesmo tempo? (MasterCard)
11 Se fssemos jantar na sua casa, o que voc prepararia para ns? (Trader) 12 Como as pessoas se comunicariam em um mundo perfeito? (Novell) 13 Como voc faria uma sanduche de atum? (Astron Consulting) 14 Eu e minha mulher teremos uma viagem de frias, onde voc recomenda?
(PricewaterhouseCoopers.)
15 Voc o chef de um restaurante e sua equipe selecionada para o "Iron Chef". Como voc
preparia seu time para a competio e como voc usaria isso como vantagem para o estabelecimento? (Accenture)
16 Estime quantas janelas existem em Nova York. (Bain & Company) 17 Qual a sua msica preferida? Cante agora. (LivingSocial) 18 Calcule o ngulo de dois ponteiros de relgio quando a hora 11h50 (Bank of America) 19 Voc j roubou uma caneta no trabalho? (Jiffy Software) 20 Escolha duas celebridades para ser seus pais (Urban Outfitters) 21 Que utenslio de cozinha voc seria? (Bandwidth.com) 22 Se voc colocou seu celular no silencioso, mas mesmo assim ele toca com um volume elevado, o
que voc diria a mim? (Kimberly-Clark)
23 Em uma escala de um a dez, me avalie como entrevistador. (Kraft Foods) 24 Se voc pudesse ser qualquer pessoa, quem voc seria? (Salesforce.com) 25 Como voc dirigiria algum para fazer uma omelete? (PETCO)
Agora, veja dicas sobre como cativar o recrutador na entrevista - com perguntas clssicas oubizarras:
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importantes da sua trajetria profissional, alm de aspectos pessoais e objetivos de carreira, diz Fabiane. Quando a conversa flui e o entrevistador se interessa em saber mais sobre o candidato, na opinio de Paiva, positivo. Se o recrutador sai do checklist tcnico e parte para o lado do perfil pessoal, timo, diz Paiva. Um bate papo mais informal ao fim da entrevista tambm indica que houve uma identificao entre candidato e recrutador, mas um sinal que deve ser encarado com ressalvas, na opinio de Paiva. Depende de quem o recrutador. Quanto mais snior o entrevistador menos abertura ele vai dar, no vai ficar sorrindo, e tende a ser mais impassvel, o que no significa que ele no tenha gostado do candidato. Entrevistadores em incio de carreira geralmente so mais abertos, explica.
O sinal mais contundente de que a entrevista no est indo muito bem quando o recrutador, por si s, entra numa corrida alucinada para colocar um ponto final na conversa. Na hora da entrevista, a meta do recrutador captar o mximo possvel de informaes sobre voc. Quando ele no trabalha neste sentido, sinal vermelho. Se ele faz perguntas superficiais pode indicar que alguma coisa est errada diz Andressa Pereira, coordenadora em Executive Search da De Bernt Entschev.
Soluo Um pedido de desculpas sempre bem vindo neste tipo de situao. Se possvel, logo nos
minutos seguintes ao deslize. Se chegou atrasado, desculpe-se, mas tambm no exija a entrevista. Cheque se o recrutador tem espao na agenda para isso. Se no, pea para fazer em outro dia.
Soluo Nessas horas, a melhor estratgia ser honesto. Pea um tempo para se refazer. Beba
um copo de gua, v ao toalete, aconselha Celestino. No nenhum demrito. Ao contrrio, voc mostra o quanto quer aquele emprego.
Se no rolar espao j no final, no tenha pudores de pedir uma segunda chance com as devidas justificativas. O no voc j tem, lembra Celestino. Mas se conseguir esta nova oportunidade, surpreenda. O headhunter precisa perceber que a primeira impresso que teve de voc estava errada. E, para provar isso, a dica mostrar todo seu potencial de uma tacada s. Celestino exemplifica isso com a histria de uma candidata ao cargo de gerente da rea de logstica de uma determinada empresa. Ela no passou na entrevista, mas pediu uma segunda chance. Para isso, por conta prpria, pediu para agendar uma reunio com a diretoria da companhia para fazer uma apresentao sobre como seria seu trabalho. Detalhe, a sede da companhia ficava em outro estado e ela pagou as passagens de avio do prprio bolso. No deu outra. Nos minutos seguintes apresentao, a candidata foi contratada.