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Aula-tema 02: O Mundo do Trabalho

O trabalho fundamental na vida humana e a evoluo da sociedade se deu, em grande parte, graas capacidade do homem de transformar o meio ambiente e garantir um constante desenvolvimento.

O significado que damos ao trabalho varia em funo dos recursos e das condies oferecidas, podendo ser visto como algo estruturante e motivador ou como um instrumento de dominao, capaz apenas de produzir sofrimento.

O trabalho sofreu mudanas significativas nas ltimas dcadas com a chamada globalizao, que transformou as formas de produo e o prprio mercado de trabalho. Para compreender essa situao, preciso destacar alguns fatores:

Mudanas na economia mundial a pouca concorrncia existente at a dcada de 1980 proporcionava estabilidade e bons lucros as empresas que, at ento, no se preocupavam muito em "encantar o cliente", mas a abertura do mercado s importaes imprimiu um ritmo diferente, em que a disputa pelo consumidor se tornou feroz. Mudanas no padro de consumo com as alteraes acima, atualmente "o cliente o rei", e suas exigncias e preferncias esto em foco, fazendo com que as organizaes busquem superar constantemente as expectativas dos consumidores. Inovaes no processo produtivo para agradar o consumidor, fez-se necessrio investir recursos na compra de maquinrios mais modernos, na automao e automatizao de diversos processos produtivos, o que resultou em cortes significativos de pessoal o chamado desemprego estrutural. Mudanas no perfil do trabalhador a modernizao das indstrias fez com que o trabalho passasse a ser mais intelectual que braal, e ao trabalhador foi exigido buscar novos conhecimentos que pudessem traz-lo de volta ao mercado e enfrentar relaes de trabalho mais autnomas. O emprego formal (carteira assinada, benefcios legais etc.) passa a ser

substitudo por trabalho (relao demanda e oferta, ganhos imprevisveis, horrios flexveis, diversos clientes), que pode ser: terceirizado, por projeto, a distncia, entre outros. Como resultado, surge a noo de empregabilidade, vista como um conjunto de competncias e habilidades necessrias para uma pessoa ampliar suas chances de entrada no mundo do trabalho ou emprego.

No mercado profissional do sculo XXI, muitas ocupaes antigas esto desaparecendo e outras esto sendo criadas. Apenas como exemplo, atualmente, destacam-se as categorias profissionais de tecnlogos e aquelas relacionadas nanotecnologia e biotecnologia; as pesquisas da indstria farmacutica; a agropecuria (etanol e biocombustvel), e a indstria de gs (pr-sal).

Compreender as tendncias de atuao e reas em crescimento pode ser til para o desenvolvimento profissional, mas isso perde o sentido se voc no tiver realizado adequadamente sua autoavaliao. Ponderar seus desejos e objetivos de vida com suas competncias profissionais importante para que voc possa estabelecer metas de desenvolvimento adequadas ao sucesso profissional.

Pesquisas cientficas vm tentando ilustrar quais as caractersticas mais desejadas pelas organizaes, e um dado interessante a destacar que as empresas parecem priorizar as habilidades tidas como genricas e as atitudes dos indivduos, mais que as habilidades especficas de trabalho. Isso refora a importncia de voc conhecer os recursos que possui para a empregabilidade, em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes que resultaro nas suas competncias. Para auxiliar nessa tarefa, o captulo apresenta ao final um exerccio de autoanlise para a busca profissional.

Conceitos Fundamentais

Contrato psicolgico diz respeito s trocas estabelecidas na relao de trabalho entre a organizao e o indivduo, trocas essas que no esto discriminadas no contrato formal nem so discutidas expressamente, pois fazem parte das expectativas de ambas as partes.

Empregabilidade aes empreendidas pelas pessoas, no intuito de desenvolver habilidades e buscar conhecimentos favorveis ao alcance de uma colocao, seja ela formal ou informal, no mercado de trabalho.

Formao de tecnlogo curso superior com 2 anos de durao, que habilita especialmente para atuao prtica em determinada rea.

Gerenciamento de carreira planejamento prvio sobre o caminho a ser percorrido para alcanar uma determinada posio na profisso. Modo de conduzir a formao e estruturar a busca de conhecimentos especficos para o xito em uma rea de atuao.

Identidade psquica envolve o conjunto de caractersticas prprias de uma pessoa e sofre influncia de aspectos genticos e ambientais.

Identidade social constitui-se pelos grupos sociais aos quais pertencemos e pelo lugar ocupado por esses grupos na formao de nossa prpria identidade.

Modus operandi termo latim que significa modo de operao, forma de realizao ou execuo de algo.

Nichos de mercado seguimentos pouco explorados, onde exista potencial de consumo ou crescimento.

Pr-sal conjunto de reservatrios petrolferos encontrados abaixo da camada de sal marinho.

Significado do trabalho grau de importncia que o trabalho possui na vida de um indivduo. Diz respeito ao porqu o indivduo trabalha, podendo estar ligado motivao e satisfao ou ao sentido de punio e dever.

Referncia

BONFIM, T. R. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011.

Aula-tema 03: Projeto de Vida: "O Que Voc Quer Ser Quando Crescer?"
O desenvolvimento pessoal e profissional pode ser bastante facilitado com a compreenso do que e de como construir o seu projeto de vida. Embora essa no seja uma tarefa simples, por no haver um modelo nico a ser seguido, alguns caminhos podem auxiliar tal elaborao. Projeto de vida uma viso de futuro que deve levar em considerao as expectativas e aspiraes de uma pessoa com relao ao horizonte a que pretende chegar, sendo necessrio um planejamento quanto a objetivos, tempo, recursos, bem como uma avaliao real das condies atuais e do que falta para chegar s condies almejadas. A diferenciao entre sonhos (querer), desejos (possibilidades) e projetos (dados reais) parece ser um passo importante para a construo do projeto de vida e para planejar o futuro. Tendo em vista que o projeto de vida uma estratgia para atingir os seus objetivos pessoais e profissionais, de forma consciente e planejada, faz-se necessrio organizar informaes e estruturar aes a curto, mdio e longo prazos. Estas definies podem ser alteradas ou corrigidas com o passar do tempo, mesmo assim, so norteadoras das aes a serem cumpridas para o alcance de suas metas. Para realizar um projeto de vida, preciso, primeiramente, estabelecer uma misso de vida, algo que oriente aonde voc quer chegar, e, nesse sentido, o autoconhecimento e sua viso de mundo so fundamentais. Na sequncia, informaes claras sobre o contexto em que se vive, o conhecimento das oportunidades existentes e a compreenso dos recursos que possui (financeiros, de tempo, conhecimento etc.) iro ditar significativamente o modo como voc conseguir se preparar para alcanar seus projetos. Projeto de vida algo pessoal e intransfervel, que sofre influncia das suas caractersticas de personalidade, do contexto socioeconmico e da gerao a que pertence, portanto no pode ser feito por outra pessoa, ele individual. O projeto de vida deve levar em considerao fatores como sade, famlia, trabalho, lazer etc., tidos como esferas importantes na manuteno da qualidade de vida de uma pessoa, que ajudaro tanto na realizao pessoal quanto profissional. Vale lembrar que, com o aumento da expectativa de vida da populao, torna-se ainda mais importante planejar no apenas seus anos de vida "produtiva", como tambm a construo de uma vida saudvel e confortvel para o futuro aps esse perodo. Alguns exerccios e tcnicas oferecidos no Captulo 3 do livro-texto (ex.: Anlise SWOT) visam transpor metodologias consagradas no meio empresarial, para a utilizao objetiva e pragmtica na construo de um projeto de vida. Estas possibilitam definir um plano ou conjunto de aes a serem desenvolvidas em funo dos seus objetivos.

Conceitos Fundamentais
5W2H ferramenta utilizada para elaborao de um planejamento consistente, que visa prever a identificao dos vrios fatores envolvidos na execuo de um plano, dentre eles: What (o que ser feito), Who (quem o

far), Why (por que deve ser feito), When (quando, em qual perodo de tempo), Where (em qual rea/onde), bem como o modo de realizao (How) e quanto vai custar (How much). Anlise SWOT original do idioma ingls, traduzida pelas noes de Foras ( Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaas (Threats), que podem ser identificadas em um ambiente ou em uma situao. Tal anlise auxilia na compreenso global de um cenrio e pode colaborar para a elaborao de estratgias para soluo de problemas. Autoconhecimento conhecimento de si mesmo, ou seja, saber quem voc , o que quer, do que gosta etc. Biografia descrio de vida de algum, histria de vida de uma pessoa. Competncias comportamentais conjunto de atitudes e caractersticas pessoais compatveis com as atribuies a serem desempenhadas. Competncias tcnicas conjunto de conhecimentos, habilidades tcnicas e aptides especficas de determinada rea. Cultura contempornea referente ao tempo atual, aquele que vivenciamos. Desejo ligado vontade; aspirao, querer algo que inspira satisfao, mas pressupe a considerao de algumas possibilidades. Gerao conjunto de indivduos nascidos em uma mesma poca. Gerenciamento de carreira modo de conduzir a formao e estruturar o desenvolvimento de conhecimentos especficos e habilidades para o xito em uma rea de atuao. Misso organizacional diz respeito aos motivos pelos quais uma organizao criada, a que se destina. Planejamento de carreira planejamento sobre o caminho a ser percorrido para alcanar uma determinada posio na profisso. Planejamento estratgico baseia-se na juno de dados sobre uma situao atual, buscando determinar cenrios futuros e tomar decises sobre cursos de ao possveis para se atingirem os resultados esperados. Projeto baseia-se em elementos de realidade e envolve a construo grfica ou descritiva de algo que pretendemos fazer. Projeto de vida um planejamento, geralmente "colocado no papel", para que se possa ter uma viso de futuro. Para que seja vivel, exige a identificao de objetivos, tempo e recursos adequados para alcanar as metas traadas. Envolve aes que iro guiar para onde ir e como chegar aos objetivos propostos. Sonho envolve a construo de imagens, ligada noo de fantasia, em que "tudo possvel", sem fundamentos concretos. Viso organizacional traduz o que a organizao quer atingir, como espera estar no futuro.

Referncia
BONFIM, T. R. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011.

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Aula-Tema 04: Eu e Os Outros (Competncia Social)


Os seres humanos so, por natureza, seres sociais, que interagem a todo instante nos diferentes ambientes (familiar, escolar, profissional etc.). Para que as interaes sejam produtivas e construtivas, preciso compreender conceitos como habilidades sociais, gesto da imagem, autoapresentao entre outros. A interao das pessoas com o ambiente social um processo evolucionrio, pois acontece ao longo de todos os estgios da vida. Durante a infncia, por exemplo, os contextos familiar e escolar proporcionam o desenvolvimento de aspectos cognitivos, afetivos e sociais que influenciam as etapas posteriores. J quando o indivduo se insere no mundo do trabalho, o contexto profissional passa a influenciar o seu desenvolvimento, provocando mudanas que ocorrem diante das necessidades do ambiente social. As habilidades sociais so os comportamentos que uma pessoa emite para lidar com as exigncias do ambiente social e dependem do contexto em que ocorrem os relacionamentos e dos aspectos culturais de cada grupo. Para ajudar a compreender o significado do desempenho socialmente competente, Del Prette e Del Prette (2001) classificam as habilidades sociais em categorias que incluem: Habilidades sociais de automonitoria relacionadas ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e aes, para manuteno do equilbrio nos relacionamentos. Habilidades de comunicao fundamentais para a interao humana. Esto presentes quando voc consegue realizar dilogo amistoso, dar e receber feedback. Habilidades sociais de civilidade envolvem a expresso de cortesia e educao nos contatos sociais. Assertiva de enfrentamento observada quando voc manifesta seus desejos de forma sincera, sem ofensas ou crticas negativas que destroem o outro. Empatia refere-se disposio para ouvir e colocar-se no lugar do outro, seja em situaes positivas ou negativas, incorporando o ponto de vista e a percepo do outro. Por fim, as habilidades sociais de trabalho (relacionamentos interpessoais satisfatrios para a realizao das atividades de trabalho) e a expresso de sentimentos positivos (como amizade, solidariedade e companheirismo) so fatores positivos para o relacionamento. Outro conceito tratado no texto o de marketing pessoal que se relaciona com a construo e a manuteno de uma autoimagem positiva, reforada perante a sociedade, pelas qualidades pessoais e profissionais que possui. Considerando que a imagem pessoal se associa imagem profissional, diversos cuidados devem ser tomados para mant-la positiva e, nesse sentido, o gerenciamento de impresses fundamental para regular a impresso que os outros formam a seu respeito. Diversas estratgias e tticas de gerenciamento de impresses so apresentadas, tais como autopromoo, exemplificao, comportamentos no verbais, persuaso etc., que ajudam a alcanar objetivos, sejam eles de curto ou longo prazo. Como consequncia, o poder pessoal (impacto da nossa apresentao sobre as outras pessoas) e o networking (rede de relacionamento) passam a ser bastante valorizados como habilidades que contribuem para a efetividade social e se destacam em um mundo onde as relaes virtuais (mantidas com pessoas que no se conhecem fisicamente) e as redes sociais (Facebook, Twitter) se tornaram formas de compartilhamento de informaes e interesses. Por fim, feita a definio do conceito de competncia, que resulta da combinao de conhecimentos, habilidades e atitudes que conduzem uma pessoa aos resultados esperados. No trabalho, diversas competncias individuais so requeridas, dentre elas: autocontrole emocional, capacidade de aprender e

capacidade de comunicao. importante assinalar que as competncias sociais devem ser constantemente desenvolvidas por promoverem experincias de conhecimento, crescimento e aprendizagem.

Conceitos Fundamentais
Altrusmo o comportamento de ajudar as outras pessoas, mesmo ser sem exigido (Spector, 2005). Assertividade quando voc manifesta seus desejos de forma sincera, sem ofensas e crticas negativas, que destroem o outro. Automonitoria relaciona-se ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e aes para manuteno do equilbrio nos relacionamentos interpessoais. Cidadania diz respeito aos direitos inerentes a cada cidado e envolve a noo de limites que ajudam a resguardar os direitos das outras pessoas. Civilidade relativo expresso de cortesia, educao, boas maneiras e etiqueta social. Competncia envolve um conjunto de caractersticas, especialmente os conhecimentos, as habilidades e a atitudes que, integradas em um propsito, conduzem obteno dos resultados esperados. Competncia social refere-se capacidade de cumprir tarefas em cooperao e comunicao com outras pessoas (Markertin, 2000). Conformidade ter comportamentos conforme as regras definidas, como ser assduo, evitar desperdcios (Spector, 2005). Empatia habilidade de colocar-se no lugar do outro, compreender o ponto de vista e a percepo do outro sem julgamento prvio. Etiqueta social saber apresentar-se em situaes sociais, o que inclui fazer apresentaes e cumprimentos, manter dilogos, respeitar costumes etc. Feedback pressupe a noo de troca, reciprocidade e quer dizer retroalimentao. Gerenciamento de impresses ou autoapresentao forma pela qual uma pessoa se apresenta e expe suas atividades aos demais, em situaes do dia a dia, visando conduzir e regular a impresso que os outros formam sobre ela. Habilidades sociais referem-se aos comportamentos sociais que uma pessoa emite para lidar adequadamente com as exigncias do ambiente e devem estar adaptadas aos valores e s normas dos diferentes grupos sociais. Habilidades sociais de expresso de sentimentos positivos refere-se a lidar com a afetividade e a expresso de sentimentos positivos. A amizade, a solidariedade e o companheirismo so exemplos de manifestao de sentimentos positivos. Habilidades sociais profissionais so aquelas que atendem s necessidades de relacionamentos interpessoais para a realizao das atividades de trabalho, tais como: coordenar grupos de trabalho, falar em pblico, resolver problemas e mediar conflitos (Del Prette e Del Prette, 2001). Marketing pessoal resultante do modo como o indivduo demonstra suas atitudes, seus comportamentos, sua forma de ser e de se expressar, que gera uma imagem aos outros. Networking definido tambm como a "arte do relacionamento", serve para captar, integrar e distribuir informaes, bens e servios de forma eficiente. Deve ser utilizado ao longo da vida e no apenas nos momentos de necessidades.

Organismos interativos so aqueles capazes de atuar coletivamente, os seres humanos, por exemplo, so sociveis por natureza e, assim, no conseguem viver sozinhos. Poder dos relacionamentos o somatrio de conhecimento e influncia, tambm conhecido como "capital social". Poder pessoal impacto da nossa apresentao sobre as outras pessoas. resultante das impresses gerais que causamos aos outros (Quinn et al., 2003). Princpio da humanidade orienta para a realizao de negcios que agreguem valor e visem ao bem comum (exemplo: no violncia e respeito pela vida; justia). Redes sociais so formas de compartilhamento de informaes, interesses e necessidades mediados pela informtica, por exemplo: MySpace, Facebook etc. Relaes virtuais so aquelas mantidas por pessoas que no se conhecem fisicamente, mas por meio de redes de tecnologias digitais: internet e telefonia celular, por exemplo.

Referncia
BONFIM, T. R. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011.