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XIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Macei AL 15 a 17 de junho 2011

Telenovela e produo de sentido: relaes entre fico e reconhecimento1 Makcion Mller Rodrigues Leite2 Geilson Fernandes de Oliveira3 Maria Adriana Nogueira4 Marclia Luzia Gomes da Costa5 Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, Mossor, RN Resumo Na grade de programao televisiva diria, a telenovela que, em grande medida, preenche o espao de entretenimento da televiso brasileira. Diante deste quadro, inevitvel pensar nas relaes que se estabelecem entre os seguintes elementos: contexto-cultural, cotidiano e telenovela e real e imaginrio. O objetivo da investigao analisar os efeitos de sentidos produzidos pela telenovela no processo de recepo televisiva em duas famlias especificas; uma de classe A e a outra de classe C, mediante as abordagens temticas que so veiculadas pela telenovela. A pesquisa orientada terica e metodologicamente pelo Modelo das Multimediaes, ancorado pela reflexo no mbito dos Estudos Culturais em Comunicao Latino-americanos. Esses estudos versam que o contexto cultural fator importante tanto para a constituio das audincias como para o processo de recepo. Palavras - chave: Telenovela; Recepo; Produo de Sentidos; Reconhecimento.

Introduo Popularizada dez anos aps sua chegada no Brasil, a televiso logo caracterizouse como parte orgnica da sociedade e da cultura contempornea. Alguns, a enxergam apenas pelo prisma mercadolgico, ou por seus mecanismos de seduo e massificao. Entretanto, a televiso faz parte do cotidiano de milhes de pessoas, configurada de formas to diversificadas e com tantos graus de significao para o pblico receptor, que no possvel analis-la sem considerar as inter-relaes que mantm com os contextos socioculturais. nesta perspectiva que se insere o problema que engendra essa pesquisa.

Trabalho apresentado no DT 1 Jornalismo do Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste realizado de 15 a 17 de junho de 2011. 2 Estudante do 4. Semestre do Curso Comunicao Social, Habilitao Jornalismo da UERN, email: maxleite15@hotmail.com. 3 Estudante do 6. Semestre do Curso Comunicao Social, Habilitao Jornalismo da UERN, email: geilson-fernandes@hotmail.com 4 Estudante do 6. Semestre do Curso de Comunicao Social, Habilitao Jornalismo da UERN, email: nog.adriana@yahoo.com.br 5 Orientadora do trabalho. Professora do Curso de Comunicao Social da UERN, email: marciliamendes@uol.com.br

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A televiso atualmente tem sido o meio mais acessvel de divulgao de notcias, informaes e propagandas publicitrias, tendo o poder de manter os telespectadores por horas a sua frente. quase impossvel encontrar uma residncia onde no exista uma televiso, o que significa que ela j se tornou parte fundamental na vida das pessoas. Atravs dela o indivduo pode ficar constantemente atualizado sobre os assuntos do dia-a-dia, conhecer novos lugares que lhes so apresentados constantemente, servios, dicas de utilidade pblica, dentre outras coisas. Pode-se perceber que a televiso contribui para a formao do pensamento dos seus receptores, tanto de forma positiva, quanto de forma negativa, podendo funcionar como veculo de integrao nacional ou como meio de manipulao do interesse pblico. As telenovelas, embora em muitos casos apaream mais como uma espcie de espetculo para a promoo de produtos e pessoas, ainda fazem com que as famlias se unam para assisti-las, uma vez que como produto nacional e internacionalmente conhecido, vem sendo uma fonte de impresso inegvel da nossa cultura, um retrato fiel de como a mdia pode ser massificadora e manipuladora, s vezes arbitrria. Sobre massificao Junqueira (2009, p. 31) afirma: esse mecanismo contribui para criar e reproduzir ideologicamente a sociedade de massa, a partir da indiferenciao dos grupos sociais. Os grupos dominantes, impondo fortemente sua viso de mundo face aos grupos dominados, e estes, impotentes para afirmar a sua. As novelas da televiso fazem com quem as pessoas se juntem na frente da telinha a noite e parem pra acompanhar o desenrolar de suas tramas, do margem para que o telespectador se envolva com seus personagens e muitas vezes possam at mesmo ter o poder de interferir no enredo, pois atravs das pesquisas de audincia que so feitas, os autores podem saber como est sendo a aceitao do pblico. Promovem ainda uma disseminao de diferentes culturas que so apontadas nas narrativas, servem como modo de fazer o pblico conhecer diferentes realidades e ainda abrem espao para a discusso de diversos assuntos como aborto, homossexualismo, pedofilia, etc. principalmente nas novelas do horrio das 20horas que costumam ter um pblico normalmente j adulto (o que no se trata de uma regra) e tendem a tratar de temas polmicos. Sabe-se que a relao dos receptores com os meios de comunicao de massa no se d de forma direta, muitos so os fatores que atuam entre a emisso e a recepo da mensagem televisiva, e que a estratgia para compreender esse fenmeno,

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necessariamente, deve deslocar o eixo de anlise do meio para s mediaes, sendo essas o espao onde se constri a articulao com os grupos sociais. Mas, para melhor explicitarmos o vis terico-metodolgico que adotaremos na pesquisa, se faz necessrio responder a seguinte indagao: o que entendemos por pesquisa de recepo nos estudos de comunicao? Como teremos oportunidade de apontar, h necessidade de fortalecer a contribuio distintiva da teoria latino-americana das mediaes aos estudos atuais de recepo. Essa contribuio est justamente na tentativa de questionar as abordagens tericas anteriores, simplificadoras e fragmentadoras da comunicao, firmando a recepo como perspectiva terica integradora dos processos da produo, do produto e da audincia. Nesse sentido, a recepo passa a ser vista como momento privilegiado da produo de sentido, contrariando a concepo reprodutivista e firmando que mais do que de meios, a comunicao se faz hoje questo de mediaes, isto , de cultura (MARTNBARBERO, 2001, p.19). Os estudos de recepo na Amrica Latina so muitos recentes. Sua emergncia se d no incio dos anos 1980, no bojo de um forte movimento terico-crtico que procurava fazer uma reflexo alternativa sobre a comunicao e acultura de massas atravs da reflexo alternativa s anlises funcionalistas, semiticas e frankfurtianas predominantes at ento. Analisando a televiso como uma janela para o mundo, que espelha a realidade, que produz e reproduz significado entre outras afirmaes, torna-se relevante levantar algumas questes: que opinies so formadas pelos receptores? Quais sentidos eles atribuem ao que veiculado na telenovela? O que a faz ter tanta influncia no pblico?

Um Panorama Histrico da telenovela Brasileira A telenovela esteve presente na televiso brasileira praticamente desse o seu nascimento, e para melhor compreender sua presena na contemporaneidade relevante nos determos um pouco sobre a histria da televiso, especialmente no Brasil. A televiso tem sua origem nos anos vinte, depois de ter assimilado as ondas eletromagnticas do rdio como meio de distribuio de mensagens. No entanto, somente nas dcadas de 50 e 60 que chega finalmente ao Brasil.

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Alguns estudiosos consideram a criao tanto do rdio quanto da televiso; como uma forma encontrada pela industrializao de restabelecer os vnculos domsticos entre as famlias, tendo em vista, a sua fragilizao aps o processo da revoluo industrial, que fomentou o dispersamento entre os lares; dada principalmente, pelas novas rotinas de trabalho. Procurando dar uma nova direo sua produo, com o intuito de restabelecer o vnculo familiar, a indstria comea a desenvolver a partir dos anos 20, produtos voltados para as necessidades domsticas, como o caso dos eletrodomsticos. Nesse momento, aparelhos receptores passaram a fazer parte dos lares colocando-os em contato com o mundo exterior. Se por um lado existem aqueles que veem o rdio e posteriormente a TV como meios de integrao entre os lares, h outros, com uma viso apocalptica, que os veem como um modelo de mo nica, regulador, manipulador e padronizador de comportamentos. Essa duas faces dos meios de comunicao, por sua vez, perseguem a histria da televiso brasileira, desde a sua fase embrionria at os dias atuais. A televiso como j mencionado, chegou ao Brasil em 1950, com o surgimento da TV tupi, considerada a pioneira no pas. Foi tambm a primeira da Amrica Latina e a quarta do mundo. A televiso durante a dcada de 50 era considerada um bem de luxo, somente nos anos posteriores, 60 e 70, que ela chega aos lares de forma mais popularizada, principalmente nos anos noventa com a implantao do plano real, que melhorou ainda mais as condies de acesso a esse bem com a reduo de seus preos. A telenovela, por sua vez, passa a ser um dos programas preferidos. Tornando um elemento presente na vida dos brasileiros. importante recordar que a telenovela, ou narrativa ficcional, tem sua origem no folhetim, literatura originria da Frana, cujo objetivo o de entreter, com histrias do cotidiano das classes baixas e ricas, que ao lerem suas narrativas se identificavam com suas personagens. As narrativas eram contadas sob a forma de fatias, as histrias eram narradas diariamente, ou seja, em srie, com a finalidade de prender a ateno do leitor e instig-lo a continuar acompanhar o desfecho da trama, atendendo por sua vez, uma necessidade comercial. Essa linha de raciocnio; facilmente identificada hoje no mbito da teledramaturgia, particularmente na telenovela, considerada como outra forma de narrar em srie. Mas preciso considerar que a forma do folhetim serviu de orientao na produo de novela no mundo moderno. Outro fator importante a considerar na histria da telenovela brasileira; so as radionovelas, resultante dos folhetins do sculo XIX. Enquanto as rdionovelas so
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baseadas na oralidade, a telenovela amplia seu alcance de recepo pela imagem, transformando o ouvinte brasileiro em telespectador. A primeira narrativa seriada na televiso do Brasil nasceu na dcada de 50, com Sua vida me pertence exibida pela TV Tupi, Logo aps, outras emissoras comeam a investir tambm nesse novo formato de entretenimento. A TV Excelsior passa a exibir uma nova novela, cujo ttulo era 2-5499 ocupado. No final dos anos 60, houve uma crescente preocupao em se fazer uma produo ficcional com a cara do Brasil, porque at ento, todas as narrativas exibidas anteriormente eram exportadas, principalmente do Mxico. Levando os produtores construo da primeira novela, genuinamente: Beto Rockfeeleer, traziam em seus textos assuntos que contemplavam o cotidiano da vida do brasileiro. Desde ento, as telenovelas entram diariamente de segunda a sbado nos lares do cidado brasileiro, privilegiando temticas especficas de acordo com a faixa etria de cada indivduo. A rede Globo tem sido nos ltimos anos a rede de televiso que mais investiu nessa rea da teledramaturgia. Trazendo em suas narrativas temticas que culminam discusses, pelo seu valor de verossimilhana com a realidade. As novelas trazem para o seu telespectador temas dos mais variados, muitas vezes considerados tabus para a sociedade, como o caso do homossexualismo, do sexo e do racismo. Os textos narrativos passam a transcender os problemas domsticos, contemplando em suas narrativas temas sociais e culturais. Segundo Oliveira & Barreto (2004 p 5, 6):
A televiso na sociedade brasileira se apia numa estratgia metodolgica, que coloca as telenovelas em perspectiva para uma interpretao no plural da cultura brasileira. Vistas de longe, as imagens de fico parecem janelas para uma contemplao e compreenso das realidades do Brasil; portanto, aposta-se na idia de que a contemplao dessas imagens pode despertar um conjunto de percepes, favorecendo um conhecimento aproximado do imaginrio coletivo brasileiro.

As telenovelas atravs de suas peculiaridades; vm atuando fortemente no imaginrio coletivo e na identidade cultural do pas, tendo em vista que o meio que mais exerce influencias sobre a formao da opinio e do gosto do grande pblico, como afirmam Simes, Costa e Kehl (1986, p 8).

Estudos de recepo e telenovela Ao longo de sua histria, a TV logo assume o papel de algumas instituies sociais, como a igreja, a famlia, a escola, etc., e passa a caracterizar-se como mais do

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que apenas um meio de comunicao, constituindo-se como uma parte orgnica do meio social, e da cultura contempornea, provocando reaes adversas sobre as mais distintas coletividades, a partir de sua forma sedutora de emitir seus contedos. Muniz Sodr, em A mquina de Narciso (1990, p. 10) j atestava sobre a clara fascinao que sobre o homem contemporneo exerce o espelho televisivo. Fascnio este que na maioria das vezes estudado somente sobre o prisma do processo de emisso e suas formas simblicas, atravs de seus produtos culturais, mas que raramente investigado pela tica daqueles que recebem a mensagem televisiva os receptores, que at bem pouco tempo atrs eram vistos como sendo uma grande massa passiva. Da a necessidade e a emergncia de novos estudos no que diz respeito ao processo de recepo, tendo em vista que em nosso pas, ainda so muito homogneas as pesquisas no campo da Comunicao, tratando na maioria das vezes da anlise sistemtica de produtos culturais, sem um amparo da antropologia e da sociologia, que so essncias para o surgimento de discusses e reflexes, que promovem a obteno de resultados satisfatrios. Mais do que isso, preocupamo-nos muito com os modos e caminhos que as formas simblicas percorrem at chegar ao seu destino, mas pouco com o que acontece quando esta forma simblica chega, bem como o que dela feita. Comparando com os estudos do campo da comunicao realizados em outros pases, Silva (1985, p. 43) nos mostra que os estudos de recepo esto entre os mais numerosos na literatura internacional de comunicao de massa por um simples motivo: a preocupao com os efeitos desses meios sempre foi a dominante (SILVA, 1985, p. 43). Contudo s agora, mas especificamente a partir da dcada de 90, que as pesquisas em comunicao passam a dedicar ateno para este fato em nosso pas. (JACKS, 2008) Tendo em vista este quadro que aos poucos vem sendo revertido, que buscamos por meio desta pesquisa que tem o apoio do CNPq/UERN, analisar como se d o processo de recepo da telenovela Insensato Corao, exibida no horrio nobre (21 horas) da Rede Globo de Televiso, como tambm os sentidos que so produzidos na audincia deste gnero televisivo, que tem sua escolha justificada por tratar dos mais diversos assuntos do cotidiano familiar, das mais diversas famlias brasileiras, e que muitas vezes interferem na construo da identidade sociocultural, seja individual ou coletiva.

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Para isto, escolhemos duas famlias de classes sociais diferenciadas, uma de classe A, e a outra de classe C, objetivando identificar as diferenas existentes na recepo de um mesmo gnero televisivo em indivduos que compem estratos sociais dspares. Amparamo-nos ento na perspectiva Latino-americana dos estudos de recepo, validada nos conceitos de Jess MartinBarbero (2001), que postula a existncia de mais de um sujeito no processo de comunicao o emissor e o receptor onde a relao entre eles no ocorre de forma direta, mas multimediada, pelas diversas instituies e contextos culturais, procurando ainda compreender o sujeito receptor a partir de seu universo, e as mediaes que o cerca. Nesta perspectiva, mais que um mero receptor passivo, o indivduo um produtor de sentidos, que reelabora as mensagens que so recebidas, deixando-se de lado anlises e conceitos que sempre apontam para o erro de se considerar a massa um plo passivo com relao aos contedos da indstria cultural (SODR, 1990, p. 46) Tendo conhecimento da complexidade que circunda os estudos de recepo, vemos no mtodo etnogrfico a possibilidade de uma leitura mais reflexiva, a partir da observao auxiliada pelo dirio de campo durante a exibio de captulos da telenovela, na residncia dos sujeitos investigados, levando-se em considerao ainda a viso de Nilda Jacks (1993), que nos alerta que:
O processo de recepo visto como algo que no se d apenas no momento da interao com os meios de comunicao, mas comea bem antes e termina bem depois, fundindo-se com as prticas cotidianas dos receptores, ao onde ganha sentido ou no, atravs da negociao com os significados propostos pela famlia, escola, religio, partido poltico, empresa, etc. (JACKS, 1993, p. 48-49)

O uso da etnografia enquanto mtodo ento visto como uma das poucas possibilidades que permitem um mergulho do pesquisador em seu objeto de estudo, facilitando o andamento de uma pesquisa que preza por um vis qualitativo auxiliado pela empiria. So levadas em considerao ainda, as etapas que precedem os estudos de recepo e a etnografia propriamente dita, como destaca Travancas (2010, p. 100) sobre a necessidade de um levantamento bibliogrfico sobre o tema, a partir de outras leituras afins, uma vez que o pesquisador precisa estar minimamente iniciado no seu tema antes de entrar nele.

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Como tcnica para a coleta de dados preliminares, que antecedem a etnografia e os estudos de recepo em si; fizemos uso de questionrios de carter fechado, acompanhado das entrevistas do tipo semi-estruturadas, partindo-se a posteriori para a explorao do mtodo, visando interpretar os dados obtidos, que traam o perfil das famlias investigadas.

A telenovela como objeto de pesquisa Tendo em vista, que a telenovela um produto televisivo, veiculado pela TV, essa ltima, um forte meio de comunicao de massa, conseguindo na maioria das vezes alienar o indivduo com os seus produtos. Atravs do estudo da recepo, analisaremos de que forma, o indivduo produz sentidos, a partir da telenovela. Para delimitar o objeto de pesquisa, foi necessrio definir qual a telenovela que se tornaria nosso objeto de pesquisa, atravs de reunies, decidimos pela trama do horrio das nove, especificamente Insensato Corao. Os primeiros passos da pesquisa, depois da aprovao do projeto de iniciao cientfica-CNPq/UERN foram s reunies semanais, para realizar um levantamento crtico dos autores que seriam pesquisados. A bibliografia estudada aborda assuntos sobre recepo em sua maioria. No nosso caso, a mdia estudada a TV, especificamente a telenovela. Silva (1985, p. 45) descreve acerca do estudo da recepo da TV, e sobre os principais objetivos:
Demonstra estatiscamente que a maioria absoluta das pesquisas sobre recepo de TV tem como objetivo medir o tamanho da audincia, estimar sua atitude em relao ao veculo como um todo ou as programaes especficas, constatar o impacto da TV sobre a rotina diria das pessoas ou perceber que tipo de efeitos a TV pode ter sobre a interao social dos espectadores.

Nossa pesquisa, busca analisar os efeitos de sentidos produzidos pela novela do horrio nobre da Rede Globo. Para realizar a anlise, necessitamos delimitar os colaboradores da pesquisa, decidimos analisar esses efeitos produzidos atravs da novela, em duas famlias distintas, uma famlia de classe A e outra de classe C, tendo como objetivo, verificar a interferncia do contexto-social na recepo. Antes da realizao da pesquisa de campo, aguardamos o incio da novela, j que a anterior (Passone) estava prestes a finalizar. Quando a novela iniciou, procuramos nos inteirar das temticas que seriam abordadas, visando compreender a trama; identificar os personagens e seus respectivos ncleos.

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Era fundamental para a realizao da investigao, encontrar as famlias que seriam colaboradoras da pesquisa. Essa tarefa no foi fcil, mas aps diversas tentativas, conseguimos encontrar dois grupos, que aceitaram ser os nossos colaboradores. Estabelecemos um contato informal com cada grupo, para explicar de que se tratava o projeto, e de que forma eles iriam contribuir. Nessa fase, ns continuvamos a nos encontrar semanalmente, em um desses encontros, montamos um questionrio socioeconmico de carter fechado, que seria aplicado junto s famlias. Aplicamos o questionrio com os membros de cada grupo, com o propsito de identificar as condies, a dinmica familiar e o contexto em que esto inseridos, j que se tratando de estudo de recepo, o contexto de grande relevncia. Sobre dinmica familiar Lopes, Borelli e Resende (2002, p. 46) afirmam:
A dinmica familiar de importncia fundamental para entender as diferentes apropriaes/construes de sentido sobre a telenovela, j que o espao/tempo das rotinas e prticas cotidianas so o cenrio imediato onde se d a situao de assistncia da telenovela. Alm disso, os espaos de circulao da telenovela so constitudos principalmente por relaes transfamiliares.

Percebemos a importncia da dinmica familiar, na construo de sentido sobre a novela. O contexto em que tal pessoa est inserida, e de que forma se dar suas relaes familiares, influencia diretamente em sua recepo. O questionrio foi aplicado com outro propsito, que para ns bastante importante, identificar qual o membro de ambas as famlias que mantm um maior contato com telenovela. Essas pessoas que esto de certa forma mais ligadas com a novela, produz sentido a partir do temas tratados. A novela do horrio nobre da Rede Globo, diferente das outras novelas, trata de assuntos polmicos e de interesse de todos. A telenovela Insensato Corao est tratando de uma forma direta e positiva a homossexualidade, isto perceptvel devido ao nmero de personagens gays existentes na trama, outros assuntos tratados so o vcio por jogos de azar, preconceito racial e econmico. Tais enfoques; servem para alertar a populao do que est se passando na sociedade, e que ns precisamos tomar uma posio, vindo abolir tais prticas. As estrias narradas na trama conseguem seduzir e envolver o espectador, inserindo-o na realidade ficcional. O espectador passa a se ver e viver a trama. Essa identificao possibilita a produo de sentidos.

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Conforme os resultados dos questionrios, selecionamos um membro de cada famlia, que passaram a ser os colaboradores da pesquisa. Da famlia de classe A selecionamos um homem, e da classe C uma mulher, ambos apresentaram um forte interesse por telenovela e afirmaram passar mais de 4 horas em frente TV. A prxima etapa; a observao participante, onde nos deslocaremos para as residncias dos colaboradores e em seus cenrios domsticos, juntos assistiremos aos captulos da novela. Essas visitas acontecero no horrio noturno, horrio em que a telenovela Insensato Corao veiculada. Realizaremos uma ou duas sees semanalmente com cada membro. Enquanto a novela est sendo exibida, o observador, no interage diretamente com os colaboradores, mas est observando-o continuamente. Ser elaborado um dirio de campo, que descrever como ocorreu a observao, destacando o comportamento do observado. Na fase atual, estamos realizando as observaes participantes, por esse motivo, no temos resultados finais da pesquisa, apenas parciais. Os entrevistados atravs da telenovela; conseguem produzir sentidos, e percebemos que cada um, produz sentidos especficos a sua realidade, verificando a influncia da dinmica familiar, e o contexto em que esto inseridos.

Consideraes Finais Apesar de ser uma pesquisa em andamento, podemos fazer algumas inferncias. Percebemos que assistir a telenovela uma prioridade no cotidiano do indivduo, alm dela pautar discusses no mbito familiar. A telenovela permeada, podemos assim dizer, de temas de interesse geral, fornecendo pontos de discusso ao espectador, tornado-os objetos de interesse. O indivduo produz sentidos, de acordo com a interpretao que faz com esse produto televiso. Percebemos que o contexto em que o mesmo est inserido, o influencia diretamente. Mediante as primeiras observaes feitas, verificamos no comportamento da recepo, uma forte influncia na vida e no comportamento do indivduo, j visto a quantidade de horas dedicadas a assistir TV. At agora, os resultados obtidos nos fornece uma viso parcial da forte interao ente fico e reconhecimento.

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Referncias
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