MODELOS MENTAIS
08
modelos mentais?
Muita gente respeitável já escreveu sobre a importância dos
modelos mentais (MMs), como foi o caso de Fritjof Capra,
no seu famoso livro Ponto de Mutação ou então a Marilyn
Fergunson na sua brilhante obra A Conspiração Aquariana
na qual trata fundamentalmente das mudanças que ocor-
rem nas pessoas e nas suas mentes.
Agora, torna-se cada vez mais corriqueiro os educadores,
os gurus de negócios e os escritores insistirem no seguinte
slogan: “Para as coisas acontecerem de forma diferente
é necessário que as pessoas mudem o seu modelo men-
tal!!!”
Entretanto como é que dá para fazer isso?
Quem explica muito bem como é possível fazer isso com
eficácia são os especialistas no assunto e professores Yoram
qual é o impacto dos
Wind, Colin Crook e Robert Gunther, ligados principalmente
aos programas da Wharton School, no seu livro A Força dos
Modelos Mentais – Transforme o Negócio da sua Vida e a
Vida do seu Negócio.
Aliás, eles no seu livro antes de conceituar o que vem a ser
um modelo mental (MM), contam a seguinte história: “Você
está caminhando em uma rua escura em direção ao estacio-
namento onde está seu automóvel, a várias quadras, do tea-
tro que você acabou de deixar, já quase às 23h...
Eis que começa a ouvir passos acelerados vindos em sua
direção.
Você nem olha para trás, e começa também a apertar o seu
passo, lembrando as últimas notícias sobre assaltos e estu-
pros que aconteceram alguns dias atrás em local próximo.
Você realmente está andando mais rápido que antes, entre-
tanto os passos atrás de si também estão cada vez mais
rápidos e começa a notar que quem o está seguindo, o está
alcançando...
No final da quadra, sob uma lâmpada da rua, o ‘ruído’ atrás
de você fica muito próximo. Você se vira inopinadamente e
com muito alívio identifica um conhecido seu, que estava
indo para o mesmo estacionamento!!!
Após a diminuição imediata da tensão, você o saúda e os
dois fazem o resto do percurso falando descontraidamente...”
É qual a lição que se pode extrair desse evento?
Inicialmente deve-se ressaltar que no instante em que a pes-
soa que ia a frente reconheceu o rosto do seu colega, a rea-
lidade da situação não mudou nadanada, mas o mundo na men-
te do suposto perseguido foi totalmente transformado
transformado.
A imagem do perseguidor que iria atacá-la foi alterada radi-
calmente na imagem de um amigo.
Em seguida é fundamental salientar que em muitos casos
uma pequena mudança no contexto realmente pode ter uma
influência radical numa certa situação.
Lamentavelmente a pessoa que se achava perseguida criou
um cenário completo do que eventualmente poderia ter ocor-
rido fundamentando-se em uma quantidade reduzida de in-
formações, ou seja, o som de passos de alguem atrás si, se
aproximando cada vez mais rapidamente!?!?
Claro que isso fez com que o “perseguido” recordasse notí-
cias de crimes e agressões violentas que aconteceram à
noite nessa região, o que foi constituindo a sua imagem de
uma possível agressão!?!?
Ele modificou seu comportamento fundamentado na sua
avaliação da situação, ao começar a andar bem depressa
para “escapar” de um potencial criminoso.
Jerry Wind destaca que é vital sempre conhecermos as marcas insuperáveis que
limitam a nossa vida.
Isso poderia até ser considerado como instinto de sobrevi-
vência, entretanto, nesse caso o que passou a acontecer é
a “fuga de um criminoso inexistente”...
Porém, aí com velocidade maior ainda, sob a claridade da
lâmpada da rua, a pessoa imaginariamente perseguida ob-
teve mais informações e o seu comportamento mudou to-
talmente!!!
Aliás, numa fração de segundo o “perseguido” reconheceu
o rosto do seu colega, mas novamente baseando-se em in-
dícios vagos!?!?
Ele não ficou muito tempo observando, a luz da lâmpada não
era muito forte e nem meditou profundamente a respeito.
Naturalmente que existiam outras possibilidades, por mais
absurdas que possam ser, tais como: ser um assaltante usan-
do uma máscara para parecer-se com um colega ou então
de fato esse conhecido estava esperando por essa oportu-
nidade para agredi-lo ou até matá-lo...
Entretanto essas alternativas eram tão improváveis que o
indivíduo perseguido – pode certamente ser você em mui-
tas circunstâncias simulares – não as considerou nem um
pouco.
Ele viu o rosto e rapidamente o seu comportamento (ou ati-
tude) passou do temor para alívio (de medo do “inimigo” à
calma de encontrar com um “amigo”).
Felizmente a maior parte desse drama foi criado na própria
imaginação da pessoa que se julgou perseguida...
Mas o que não se pode deixar de fixar na mente de cada
indivíduo, após esse exemplo de uma perseguição imaginá-
ria, é que inúmeras pesquisas em neurociência mostram que
a mente humana descarta a maior parte dos estímulos sen-
soriais que uma pessoa recebe.
Portanto daí surge a grande constatação: o que um indiví-
duo vê é o que ele pensa e aceita como verdadeiro!?!?
É verdade que isso não é 100% certo pois muitas pessoas
sem nunca terem visto acreditam em muitas coisas que vão
de Papai Noel ou o Homem Aranha, até nos pensamentos
que se originam partir de crenças religiosas...
Certamente uma das ilusões mais persistentes – e prova-
velmente a mais limitadora – é a crença de que o mundo
que vemos é o mundo real.
Aliás, raramente colocamos em dúvida nossos próprios
modelos do mundo até que sejamos forçados a fazê-lo.
Assim, a Internet tem dias que parece para cada pessoa
extremamente atraente, indispensável e fabulosa e em ou-
tros dias ela é encarada como escravizadora, como uma fer-
ramenta diabólica de perda de liberdade e de invasão de
nossa privacidade.
A Internet está mudando radicalmente a vida de todas as
pessoas na Terra, nos seus hábitos, nos seus negócios, nos
seus momentos de lazer, etc.
Por exemplo, os internautas norte-americanos que tem co-
nexão de banda larga nas suas casas, assistem, semanal-
mente, duas horas a menos de televisão por semana do
que aqueles ainda desconectados.
Nos EUA, num estudo feito em 2005 pela empresa Forrester
Research constatou-se que aqueles que não têm Internet

MODELOS MENTAIS
010
Um livro imperdível. Toda pessoa que quer mudar seus pressupostos encontra-
rá nesse texto a “receita” para promover essa modificação.
passam cerca de 14h por semana em frente à TV, contra
11h30min gastos pelos internautas que têm acesso rápido.
Nos próximos anos, as emissoras de TV tradicionais vão en-
frentar uma queda de audiência ainda maior, pois o número
de usuários residenciais que utilizam a banda larga nos EUA
não vai parar de crescer: eles eram 36 milhões no final de
2005 e prevê-se que cheguem a 72 milhões em 2010!!!
No Brasil, um estudo do IBOPE/Net Ratings do 2º trimestre
de 2005 indicou que 65% dos internautas domésticos brasi-
leiros navegam pela Web durante o “horário nobre” entre
20h e 22h, um horário que gera ainda excelentes índices de
audiência para as emissoras de TV.
Muitas dessas pessoas utilizam a Internet simultaneamente
à TV, fazendo dela (a Internet) uma mídia complementar,
quando não a principal, para algumas faixas etárias.
Se a nossa vida é cada vez mais dependente da Internet,
algumas preocupações começam a surgir sobre ela tais
como a segurança e a estabilidade.
Assim, por exemplo, em 1998, os EUA assumiram o com-
promisso de abrir mão do controle que exercem sobre a
Internet mundial.
E em 2006 decidiram outra coisa, ou seja, manter o seu
controle indefinidamente!?!?
Esse controle é exercido pelo poder de veto que o Departa-
mento de Comércio Norte-Americano tem sobre as ativida-
des estratégicas da Icann (Internet Corporation for Assigned
Names and Numbers).
Icann é uma associação norte-americana sem fins lucrativos
que detém a chave tecnológica através da qual são distribuí-
dos os nomes de domínio, ou seja, os “endereços” na Internet,
permitindo que um e-mail chegue ao seu destinatário!!!
É a Icann portanto, uma organização fundamental da rede, pois
sem ela, nenhum computador se comunica com outro outro.
Nenhuma empresa com outra.
Nenhum país com outro.
Você caro leitor não poderia mais enviar qualquer mensa-
gem que quisesse para um colega.
Teria que voltar a usar correio, fax ou outro meio, no mínimo
bem menos eficiente.
Portanto, quem controla a Icann controla a Internet
Internet, e como
conseqüência o mundo das comunicações do século XXI.
Dessa maneira fica evidente nos dias atuais que o seu po-
der é imenso, pois ela pode, por exemplo, desconectar qual-
quer endereço da rede, pode isolar um país inteiro ou até
tornar o mundo todo incomunicável!?!?
Obviamente numa situação extrema de guerra seu poder é
inimaginável, pois exército nenhum, economia nenhuma, país
algum resistiria nos tempos atuais sem Internet (!?!?), sem
poder se comunicar consigo mesmo.
Não é pois sem motivos que o governo norte-americano to-
mou essa decisão, visto que está em jogo o pleno domínio
de uma importantíssima instituição estratégica, talvez um
MM essencial para todos os seres humanos...
O Congresso norte-americano tinha delegado ao Departa-
mento do Comércio o poder de regular a Internet.
Mas, durante o governo do presidente Bill Clinton, tendo em
vista o interesse global envolvido, foi feita uma modificação
fazendo com que o departamento delegasse à Icann – uma
entidade com representantes de todos os países interessa-
dos – o poder de distribuir e operar os nomes de domínio.
Além disso, foi estabelecido um período de transição para
que essa delegação fosse concluída.
Na realidade esse modelo tinha duas vertentes.
De um lado, procurava assegurar uma governabilidade pro-
gressivamente multilateral.
Por outro, enfatizava mais as comunidades tecnológicas que
os governos.
Aliás, a representação por país não se faz em termos estri-
tamente oficiais.
O Brasil, por exemplo, tem dois integrantes no Conselho de
Administração da Icann, de um total de 18.
Eles não são membros do Itamaraty, mas sim indicados pela
comunidade de informática.
Pois toda essa transição foi radicalmente interrompida pelo
governo do George Bush, em nome da garantia de uma
estável
Internet “estável segura
estável” e “segura
segura”, decisão que decorre certa-
mente da mesma política dos EUA que inspira unilateralismo
no meio ambiente (não assinando o Protocolo de Kyoto), no
protecionismo econômico e na geopolítica.
Na realidade, a transição caminhava perigosamente em di-
reção à criação de um órgão multilateral oficial dos países,
inspirado no modelo da Organização das Nações Unidas
(ONU).
 Porém esse caminho era polêmico e não muito tranqüilo e
eficaz como tem-se verificado com as inúmeras atitudes
tomadas pela ONU e não respeitadas por algumas nações...
Esse caminho traria pelo menos três conseqüências princi-
pais.
Primeiro, faria com que o processo de decisão fosse lento,
sendo hoje a agilidade da Icann um ativo vital.
Segundo, submeteria os EUA, que inventaram a Internet e a
própria Icann, a países de pouca ou quase nenhuma experiên-
cia tecnológica.
Terceira, a ONU, a Organização Mundial do Comércio (OMC)
e a Organização Mundial da Propriedade Industrial (OMPI),
passariam a influir na Icann.
O desafio no momento é que não é nada fácil criar um ter-
ceiro modelo de controle da Internet que escape da
dicotomia entre um modelo unilateral (que está em vigor...)
e o modelo multilateral oficial no estilo da ONU.
Na realidade o ideal seria ter um terceiro modelo que
viabilizasse ao menos as duas autonomias atualmente
inexistentes
inexistentes.
Primeiramente, a autonomia financeira (!!!) pois a quase to-
talidade dos recursos necessários para manter a Icann vem
de empresas privadas norte-americanas.
Naturalmente, melhor seria se a Icann tivesse sua própria
fonte de recursos, através de um sistema pago de registro
dos nomes de domínio.
Em segundo lugar, a existência de uma autonomia
tecnológica, pois dos 13 servidores-raiz da Internet exis-
tentes no mundo, dez são operados nos EUA, submetidos a
um rigoroso controle físico e tecnológico por instituições
norte-americanas.
Os outros três estão na Inglaterra, no Japão e na Suécia.
Certamente uma descentralização tecnológica que permitisse
digamos à América Latina ter em seu território um servidor-
raiz, daria seguramente uma maior “liberdade” ao sistema.
Quando os EUA criaram a Icann, introduziram um processo
de invenção institucional inédito na regulação de atividades
globalizadas, o que aliás foi extremamente positivo e eficaz.
Afinal de contas, as gerações e as nações se distinguem umas
Figura 1 – Qual é o problema que tem o Figura 2 – Você é capaz de ajudar
vovozão? o senhor Gregório a achar a sua
esposa Marisa?
das outras e o progresso se faz pela capacidade de inovação
e invenção institucional seja a nível local ou global.
Porém a decisão unilateral do governo George Bush pode
tornar catastrófico ficar cada vez mais dependente da
Internet, pois ao mesmo tempo se estará ficando cada vez
mais sob o controle da Icann!?!?
Claro que esse é um exemplo, preocupante por sinal, de
uma inovação tecnológica – a Internet – ou seja um MM
que nos permite uma maneira de olhar, entender e conviver
com o mundo.
A expressão modelo mental (MM) ou um “pressuposto” des-
creve o processo cerebral que um ser humano utiliza para
dar sentido ao mundo.
As diferentes maneiras pelas quais damos sentido ao nosso
mundo são determinadas principalmente pela nossa mente
e em menor proporção pelo mundo externo.
Portanto, reforçando, é a esse mundo interno de neurônios,
sinapses, neuroquímica e atividade elétrica, com sua estru-
tura incrivelmente complexa – funcionando de uma forma
que até o momento só entendemos parcialmente – que se
denomina de MM.
Esse MM dentro do nosso cérebro é a nossa representação
do mundo e da nossa própria existência.
Como componente central de nossa percepção e pensamen-
to os MMs surgem freqüentemente em discussões de to-
madas de decisão, aprendizado organizacional e pensamento
criativo.
Ian I. Mitroff e Harold A. Linstone no seu livro The Unbounded
Mind: Breaking the Chains of Traditional Business Thinking,
analisam de maneira brilhante o impacto dos MMs no pensa-
mento comercial criativo, destacando a necessidade de se
questionar todos os postulados-chave existentes, especial-
mente ao se mover de um “pensamento antigo” para o “novo
pensamento de sistemas sem fronteiras”.
A percepção é algo que precisamos dominar mais pois,
muitas vezes aquilo que “vemos” não é o que vemos vemos.
E o que “vemos” é o que pensamos!!!
Por exemplo, o que você estimado leitor vê nas Figuras 1, 2,
3 e 4?
Figura 3 - A primeira impressão é de um Figura 4 – A mãe está pensando sobre o seu
abraço entre amigos, não é? filho. Você consegue enxergá-lo?

MODELOS MENTAIS
012
Bem, aí vão as interpretações:
Na Figura 1 de fato os olhos do vovô estão duplicados, po-
rém para os olhos de muita gente essa duplicação é inacei-
tável e por isso as suas mentes automaticamente procuram
corrigir essa repetição. Há até aquelas pessoas que ao olhar
pela primeira vez para o vovô acham que tudo está normal...
Na Figura 2, se você quer acalmar o senhor Gregório, basta
virar o seu desenho de ponta cabeça e aí encontrará a
Marisa. Que legal, não é?
Na Figura 3, se você afastá-la o suficiente conseguirá ver
um palhaço vestindo um chapéu com três pontas. Fantásti-
co, não é?
Na Figura 4, todo aquele que olhar com mais atenção para
o rosto da mãe acabará também enxergando o seu filho.
Espantoso o que a nossa mente permite em termos de in-
terpretação, não é?
Claro que sim!!!
Mas o que é que mudou nessas figuras?
Na realidade nada, apenas a nossa percepção.
De fato, o que está diante dos nossos olhos não sofreu alte-
rações, mas o que está atrás (ou dentro) deles mudou.
Portanto o mesmo olhar pode produzir uma percepção bem
diferente
diferente.
Geralmente confiamos bastante naquilo que vemos com
nossos próprios olhos ou percebemos com nossos outros
sentidos.
Aliás, várias pesquisas recentes comprovam que freqüente-
mente usamos muito pouco das outras informações senso-
riais (excluindo a visão...) que recebemos do mundo exter-
no, ou seja, elas são descartadas.
O fluxo de entrada de imagens no nosso cérebro, faz tam-
bém evocar outras experiências de nosso mundo interno.
A maior parte do que vemos fica (ou está) na nossa mente.
E aí o nosso cérebro torna-se a “máquina criadora de MMs”
e podemos até construir “simulações virtuais da realidade”
do mundo, agindo inclusive sobre elas.
Os MMs afetam cada aspecto de nossa vida pessoal e pro-
fissional e da sociedade não qual vivemos, nas seguintes
perspectivas:
1 - Qualidade de vida e bem-estar.
Realmente a cada dia, somos bombardeados com novos
estudos médicos e outras informações pertinentes ao bem-
estar pessoal.
Alguns estudos indicam que certos alimentos ou atividades
têm conseqüências maléficas ou benéficas.
Alguns desses trabalhos são contraditórios, como por exem-
plo a milagrosa dieta fundamentada no tipo de sangue de
cada pessoa, que para alguns especialistas é inverídica...
Nesse sentido, diversos estudos publicados inclusive em
jornais médicos respeitados às vezes são desautorizados
ou considerados não totalmente conclusivos.
Assim, todo aquele que quiser escolher uma dieta para per-
der peso, irá se deparar com uma cacofonia de dietas
conflitantes.
A forma como vamos discernir nesse quadro de opções pode
ter implicações significativas na extensão e na qualidade da
nossa vida.
Aí o MM que for escolhido vai ter um papel crucial não só no
nosso pensamento como nas nossas ações.
2 - Crescimento das corporações.
Muitas empresas crescem usando o modelo tradicional, isto
é, trabalhando duro para produzir um artigo (ou oferecer um
serviço) que o mercado demanda.
Outras crescem através de fusões ou aquisições.
Porém muitas empresas surgiram nas últimas décadas e
obtiveram sucesso pois souberam construir novas estraté-
gias criativas e saudáveis para o crescimento, conseguindo
a redução da rotatividade de clientes, maximizando o valor
do ciclo de vida dos clientes, aumentando a sua participa-
ção no mercado, entrando em novos mercados, acrescen-
tando novas opções de distribuição, estendendo a marca
para novos produtos/serviços, criando novas marcas, etc.
Obviamente isso significa que os seus executivos procuram
fazer de novos MMs, ferramentas indispensáveis para quem
quer melhorar o desempenho de sua organização.
Naturalmente antes de incorporar um MM ao seu portfólio,
qualquer pessoa e em particular o gestor de uma empresa
deve:
● examinar a sua utilidade;
● enxergar nele um novo uso;
● evitar que ele o leve para o “lado escuro”, isto é, voltar à
sua velha maneira de pensar.
Apesar desse cuidado, não é difícil embarcar numa cavalga-
da bem acidentada, ao se escolher um novo MM.
Esse talvez seja o caso do progresso lento (ou até do insucesso
de uma idéia supercriativa), que está se constatando na evolu-
ção dos transportadores pessoais Segway – os superpatinetes
que visavam revolucionar os transportes.
Tudo faz crer que o fracasso se deve ao fato que se investiu
numa invenção cuja hora ainda não chegou chegou!!!
E é importante ressaltar que o superpatinete Segway, que car-
rega o usuário em pé pelas calçadas de uma cidade, respon-
dendo aos sutis movimentos do seu corpo para mudar de velo-
cidade e direção, foi apoiado por uma farta publicidade. 3 - Diversidade e o bem-estar.
Convidados dos mais famosos talk-shows da TV nos EUA Os MMs têm um papel-chave nos debates sobre os desafios
andaram com eles, inclusive o presidente George W. Bush. da sociedade no século XXI, quando se busca solucionar as
Dean Kamen, o carismático inventor do Segway antevia seu discriminações históricas no tratamento de minorias étni-
novo produto como uma revolução nos transportes que iria cas ou de outras populações (como ocorre ainda com as
encher as calçadas das cidades mundo afora. Esse era o mulheres em muitas partes do mundo).
seu MM. A escolha por parte dos governantes de MMs adequados
Por ocasião do lançamento público em dezembro de 2001, permite o estabelecimento de uma legislação de plena jus-
considerando que esse seria o produto de maior sucesso de tiça para todos os seres humanos.
todos os tempos, Dean Kamen previu que no fim de 2002
ele estaria produzindo 10 mil máquinas por semana. Portanto, na sua vida pessoal, nos negócios e na sociedade
O investidor, John Doerr, antecipou também que a sua em- são os MMs que restringem as nossas ações.
presa iria atingir US$ 1 bilhão em vendas mais rapidamente Fica evidente também que as limitações dos MMs antigos
de que qualquer outra empresa na história. podem levar também à perda de oportunidades, tais como
Porém nada disso aconteceu com o Segway, pelo menos as batalhas de propriedade intelectual no comércio de mú-
até agora... sicas, textos e idéias em geral, que aparecem como se fos-
Na verdade, a maioria das pessoas acabaram vendo a coisa sem de ninguém, na Internet.
de outro modo. Dessa maneira, na nossa vida pessoal, por exemplo, a ma-
Isso porque os potenciais usuários, tanto corporativos como neira de encarar dietas, exercícios físicos e o próprio bem-
particulares, rapidamente perderam interesse por esse ma- estar tem obviamente um impacto vital na nossa aborda-
ravilhoso projeto e acharam alto o seu preço e escassa a sua gem de prevenção e tratamento de todas as doenças.
utilidade, comparados com outras formas de transporte. Os MMs dos nossos relacionamentos e a forma de trabalho
Também os órgãos governamentais não foram unânimes em têm uma grande influência na qualidade e no rumo da nossa
considerá-lo um benção para a vida urbana. vida.
Ao contrário, eles viram o Segway como um perigo e cidades
Um segurança num Segway na frente do MAB da FAAP
como San Francisco baniram o superpatinete das suas calça-
das, considerando o veículo zunindo por aí à velocidade máxi-
ma de 19km/h como uma ameaça para os pedestres.
Clientes potenciais, como carteiros, consideravam-no pe-
sado e caro e reclamavam da duração das baterias.
O custo era alto demais para todos, menos para aqueles
extremamente ávidos em parecer modernos e em adotar
novas tecnologias.
Todos esses problemas são bem típicos na adoção de um
nova tecnologia, e em particular de um novo modelo de trans-
porte, que já tem muitas variantes.
A primeira geração dos produtos em geral é sempre muito
cara, muito volumosa, de difícil manejo e muito lenta para
ser aceita.
Mas, o sucesso decisivo de uma nova tecnologia, particular-
mente quando apresenta um novo MM, depende fundamen-
talmente da sua utilidade comparada com outras abordagens.
De fato, o progresso vagaroso (até agora...) do Segway le-
vantou algumas questões em relação ao MM em que se
baseou.
Ficou difícil encaixar o Segway em relação aos outros tipos
de transporte bem mais baratos e populares como o patinete,
a bicicleta, andar a pé, também como posicioná-lo adequa-
damente como vantajoso para viagens longas, para as quais
já se têm a motocicleta, o automóvel, o trem e o avião.
Tudo faz crer que para boa parte dos potenciais compradores
o MM do Segway passou a ser o de um brinquedo tecnológico
tecnológico!
Não nós da FAAP, onde o pessoal da segurança desloca-se no
campus no sofisticado equipamento, com muito eficiência,
como também fazem muitos alunos no enorme campus da
famosa Universidade de Stanford nos EUA.
 importante porque a força e o poder
MODELOS MENTAIS da mente são ilimitados.
E toda a energia humana pode ser con-
trolada pela atitude correta da
014
mente.”
Assim, como os pressupostos de to-
dos os corredores antes de maio de
1954 os mantiveram limitados a cor-
rer uma milha em quatro minutos (ou
mais...) – e o novo modelo criado por
Roger Bannister liberou-os para
excedê-lo – os nossos MMs também
limitam ou expandem nosso mundo!!!
Naturalmente percorrer a milha em
menos de quatro minutos não foi
indicativo de que os seres humanos um
dia conseguirão percorrê-la em um
minuto (!?!?), desde que se disponham,
O tranqüilo deslocamento de Segway no meio dos alunos num intervalo entre aulas.
porém certamente representou um
Nossos MMs em questões de negócios como crescimento feito que abriu inúmeras novas possibilidades!!!
ou controle corporativo levarão a conjuntos muito diferen- Portanto, reconhecer os MMs do nosso pensamento – como
tes de estratégias para as empresas nas quais trabalhamos. fez há mais de 50 anos o corredor Roger Bannister para
Por outro lado, os MMs quanto ao papel do governo ou em acabar com o mito da milha em 4 minutos – é o primeiro
relação a estrutura da economia – livre mercado versus pla- passo para começar a entendê-los e, se necessário, para
nejamento centralizado, por exemplo – podem ter implica- mudá-los!!!
ções dramáticas na prosperidade dos cidadãos. Se pudermos compreender então que a maior parte do que
Com efeito, a transformação do nosso mundo se inicia com estamos vendo e pensando em um dado momento está vin-
uma mudança na forma como pensamos sobre ele. do de dentro e não de estímulos externos, daremos um gran-
Assim quanto mais entendermos o importante papel dos de salto à frente na nossa vida profissional e pessoal.
MMs nesse processo e quanto mais formos capazes de iden-
tificar esses MMs, melhor poderá cada um de nós avaliar os
Roger Bannister sendo amparado após o tremendo esforço para percorrer a
seus pontos fortes e as suas limitações (ou fraquezas). milha em menos de 4 minutos.
Nesse sentido uma estratégia eficaz é a de procurar manter
os MMs que possibilitem a cada um desempenhar-se efici-
entemente no mundo e livrar-se o mais breve possível da-
queles que nos restringem desnecessariamente.
Um exemplo disso é manter vivo o MM vinculado ao mundo
AFP PHOTO

analógico e não aderir amplamente ao MM conectado com

a vida digital.
Um outro exemplo clássico de abandono de um MM é aque-
le do fantástico corredor Roger Bannister que não aceitou
que correr uma milha com um tempo menor de 4 minutos
era impossível!?!?
A milha percorrida em menos de 4 minutos aconteceu em
maio de 1954, numa pista em Oxford, sendo que o tempo
obtido por Roger Bannister foi de 3 minutos e 59,4 segundos.
O incrível é que dois meses depois, na Finlândia, o tempo
“milagroso” para a milha de Roger Bannister foi superado
pelo seu rival australiano John Landy, que conseguiu o tem-
po de 3 minutos e 58 segundos.
E nos três anos seguintes, 16 corredores quebraram esse
recorde.
Para alcançar o seu objetivo, a abordagem que Roger
Bannister usou, concentrou-se tanto no condicionamento
de sua mente como no condicionamento físico.
Roger Bannister escreveu: “A abordagem mental é muito