Tipos de organizaes

A chegada de kadawalla a faculdade de admin da McGill University despertou o interesse pela abordagem da configurao naquela escola. Em sua tese de Doutorado ela descobriu uma justificao para a abordagem: as org. funcionavam de forma eficaz porque uniam diferentes caractersticas de maneiras complementares. Por ex. uma determinada forma de planejamento com uma forma de estruturao e um estilo de liderana. Esta descoberta estimulou o interesse de alguns autores pelo conceito de configurao que foi refletido em 2 livros onde um classificava as org. em termos de suas estruturas e outro em termos de suas relaes de poder. Antes de continuar com os tipos de organizaes, como meio de conceituar Mintzberg refere que cada organizao apresenta seis tipos de elementos bsicos, seis foras, que se encontram em constante comunicao so:

Ncleo operacional: constitudo por todos os operacionais que executam os

trabalhos de base relacionados com a produo de bens ou servios.

Cpula estratgica: constitudo pelos gestores de topo, onde se incluem, os

conselhos de administrao, de gerncia e o seu pessoal de apoio. Tendo como objetivo proporcionar a todos os colaboradores as necessidades necessrias para que a organizao atinja os seus objetivos.

Linha intermediria: constituda pelos gestores intermdios, diretores

funcionais e operacionais, chefes de servio, etc., que tm como principal funo fazer a ligao entre o vrtice estratgico e o centro operacional, atravs de uma hierarquia.

Tecnoestrutura: constituda por analistas, engenheiros, contabilistas,

responsveis pelo planejamento e pela organizao de mtodos, os quais visam obter sistemas de trabalho que permitam a estandardizao da organizao.

Acessria de apoio: Composta pelas pessoas que prestam diversos servios

distintos das atividades-fim da organizao, servios de apoio, servios jurdicos, relaes pblicas.

A partir de tais livros Mintzberg descreveu as organizaes como sendo:

Empreendedora ou simples: as caractersticas so:

Ocorre geralmente em micro e pequenas empresas, pouco elaborada, apresenta uma baixa complexidade e reduzida centralizao. Principal mecanismo de coordenao a superviso direta. Usualmente, a administrao constituda unicamente pelo proprietrio que acompanhado por pessoas de confiana na rea de administrao. A maioria das decises so tomadas pelo proprietrio ou diretor-geral e daqui resulta a cpula estratgica como elemento chave da estrutura. A centralizao apresenta a vantagem de as respostas estratgicas refletirem o conhecimento completo do centro operacional, favorecendo a flexibilidade e a adaptabilidade da resposta estratgica, visto que apenas uma pessoa precisa de atuar.

Por outro lado este tipo de estrutura pode trazer uma grande confuso entre as questes estratgicas e as questes operacionais e a organizao andar ao sabor das ocorrncias externas, acabando por ceder s mudanas para as quais geralmente no se encontra preparada por falta de sentido estratgico ou de profissionalizao. Mecanizada: as caractersticas so: Ocorre em organizaes geralmente de maior dimenso, muito estruturada e baseada numa separao clara entre o pessoal de concepo e o pessoal de execuo. Principal mecanismo de coordenao a padronizao dos processos de trabalho, sendo que a tecnoestrutura apresenta papel importante neste tipo de organizao, todo o trabalho operacional rotineiro, repetitivo e simples existindo ainda uma grande formalizao de procedimentos. Existe uma importante centralizao nos poderes de deciso pois a organizao tem como principal objetivo controlar tudo o que se passa de cima para baixo. Assim, a cpula estratgica preocupa-se essencialmente com a eficincia da mquina. A tecnoestrutura possui elevada funo pois define todos os procedimentos. O centro operacional baseia-se na formalizao de todos os procedimentos com o intuito de padronizar os processos de trabalho. A principal vantagem deste tipo de organizaes verifica-se na elevada eficincia, alcanada pela produo. Possui como desvantagem a coordenao dos vrios departamentos ou unidades. Isto porque, podem surgir conflitos internos entre as diferentes unidades devido a sua forte especializao. Pois, cada unidade tem objetivos previamente delineados que muitas vezes so conflitantes com outras unidades. Estas organizaes reagem mal s mudanas devido sua rigidez e quando o faz geralmente estabelece mais regra, mais procedimentos, maior controle e, Consequentemente, diminui a motivao dos profissionais.

Profissional:
Passou-se da padronizao dos processos de trabalho padronizao das qualificaes. Esta configurao encontra-se, sobretudo nos hospitais, nas universidades e escolas, funciona atravs das qualificaes e competncias dos profissionais que ali operam. Este tipo de estrutura burocrtica, pois apresenta elevada formalizao interna, com muitos regulamentos e regras a cumprir. Descentralizada pois os profissionais tm amplo poder de controle. A principal vantagem deste tipo de estrutura resulta das competncias e qualificaes dos seus profissionais que possibilita um elevado desempenho em tarefas especializadas onde estes intervm. A elevada autonomia, possibilita tambm aos profissionais um eficiente desempenho das suas tarefas. Tem como desvantagem o surgimento de conflitos entre unidades lideradas por diferentes profissionais, pois cada departamento tem os seus objetivos e pretende atingi-los, mesmo que para isso tenha que entrar em rotura com outros departamentos.

Esta estrutura apresenta um melhor desempenho quando solicitada mudana, isto porque, os profissionais que nela operam apresentam melhores qualificaes, competncias, autonomia e maior poder decisional.

Diversificada:
Este tipo de estruturas encontra geralmente no sector privado da economia, sendo disso exemplo empresas industrial de grandes dimenses, podendo ainda encontrar-se em universidades e hospitais dispersos, com sede central. uma estrutura incompleta, porque cada unidade tem a sua estrutura. A sede, responsvel, de entre outras coisas, pela coordenao das diferentes divises. Cada unidade apresenta o seu conjunto de regras e regulamentos para o seu correto funcionamento. A administrao, de forma a assegurar um bom desempenho das divises, fornece servios de apoio e faz avaliaes constantes ao desempenho de cada unidade. A principal vantagem da Estrutura Diversificada, reside no fato da administrao se encontrar liberta dos problemas dirios,permitindo organizao concentrar-se essencialmente nos problemas de mdio, longo prazo. Como desvantagem, apresenta elevados custos organizacionais devido a possibilidades de duplicao de funes, o que inerentemente diminui a eficincia da organizao. Como existem vrias unidades, esta estrutura tem tendncia a gerar conflitos entre as unidades que a constituem.

Adhocracias:
Surge esta configurao, para possibilitar e facilitar a inovao de certas indstrias, das quais so exemplo a indstrias aeroespacial, a petroqumica, a informtica e a robtica. Possui pouca formalizao, apresenta especializao do trabalho, baixa diferenciao, descentralizada, e ainda, apresenta elevada flexibilidade. A tecnoestrutura inexistente, pois esta configurao baseia-se nas qualificaes e competncias profissionais ao invs da cadeia hierrquica. As Adhocracias apresentam como vantagem, o trabalho em equipe permitindo organizao adaptar-se facilmente s mudanas e permitindo tambm uma grande coordenao dos profissionais. Contudo, por no existir clara liderana e definio de responsabilidades, estas organizaes, usualmente, geram conflitos entre os profissionais.

Missionria:
So dominadas por uma ideologia que envolve todos os membros, estes instintivamente exercem fora em conjunto e na mesma direo. Como existe uma elevada doutrinao, o principal mecanismo de coordenao a padronizao de normas ou socializao, atravs da qual um novo membro, que se identifique com as crenas e valores da entidade, tero liberdade suficiente para tomar decises. Este tipo de atitude faz com que surja uma descentralizao pura. Apresenta pouca diviso de trabalho e reduzida especializao das tarefas, sendo desnecessria uma elevada formalizao, o planejamento e o controle nestas estruturas so

muito reduzidos. Verifica-se tambm, que a comunicao informal muito utilizada pelos membros.

Estas organizaes em geral no so jovens., pois demorado o processo de uma ideologia comum.

Poltica
O seu comportamento como estrutura caracterizado pela atuao das vrias foras em todas as direes e sentidos, elevando a tendncia a proporcionar competies internas que originam diversos conflitos que fragilizam a organizao. Geralmente, as organizaes polticas, quando se encontram perante perturbaes de origem interna, suportam essas perturbaes, pois ou possuem monoplios de mercado, ou o ramo de negcio em que actuam apresenta alta rentabilidade, ou so protegidas por governos, ou ento por outro tipo de protecesque lhes permite atenuar tais conflitos. A Estrutura Poltica surge quando uma organizao no tem uma parte dominante, nem mecanismo de coordenao e nenhuma forma de descentralizao. Ocorre na Adm. Pblica e em empresas privadas que passam por processos de fuso ou incorporao.