Redao Oficial a maneira pela qual o Poder Pblico redige atos normativos e comunicaes, que tanto podem ser

r dirigidos ao poder pblico como a particulares. uso do padro culto de linguagem, clareza, conciso, formalidade e uniformidade Caractersticas I - Impessoalidade - Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicaes oficiais decorre: a da aus!ncia de impresses individuais de quem comunica: embora se trate, por e"emplo, de um e"pediente assinado por #$efe de determinada %eo, & sempre em nome do %ervio Pblico que & feita a comunicao. 'bt&m-se, assim, uma dese()vel padronizao, que permite que comunicaes elaboradas em diferentes setores da *dministrao guardem entre si certa uniformidade+ b da impessoalidade de quem recebe a comunicao, com duas possibilidades: ela pode ser dirigida a um cidado, sempre concebido como pblico, ou a outro ,rgo pblico. -os dois casos, temos um destinat)rio concebido de forma $omog!nea e impessoal+ c do car)ter impessoal do pr,prio assunto tratado: se o universo tem)tico das comunicaes oficiais se restringe a questes que dizem respeito ao interesse pblico, & natural que no cabe qualquer tom particular ou pessoal. II - Conciso - * conciso & antes uma qualidade do que uma caracter.stica do te"to oficial. #onciso & o te"to que consegue transmitir um m)"imo de informaes com um m.nimo de palavras. Para que se redi(a com essa qualidade, & fundamental que se ten$a, al&m de con$ecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necess)rio tempo para revisar o te"to depois de pronto. nessa releitura que muitas vezes se percebem eventuais redund/ncias ou repeties desnecess)rias de id&ias. no se deve de forma alguma entend!la como economia de pensamento, isto &, no se devem eliminar passagens substanciais do te"to no af de reduzi-lo em taman$o. 0rata-se e"clusivamente de cortar palavras inteis, redund/ncias, passagens que nada acrescentem ao que () foi dito. III - Clareza - * clareza deve ser a qualidade b)sica de todo te"to oficial. Pode-se definir como claro aquele te"to que possibilita imediata compreenso pelo leitor. -o entanto a clareza no & algo que se atin(a por si s,: ela depende estritamente das demais caracter.sticas da redao oficial. Para ela concorrem: a a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretaes que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao te"to+ b o uso do padro culto de linguagem, em princ.pio, de entendimento geral e por definio avesso a voc)bulos de circulao restrita, como a g.ria e o (argo+ c a formalidade e a padronizao, que possibilitam a imprescind.vel uniformidade dos te"tos+ d a conciso, que faz desaparecer do te"to os e"cessos ling1.sticos que nada l$e acrescentam.

 pela correta observao dessas caracter.sticas que se redige com clareza Tipos definidos pelo Manual de Redao da Presidncia 2. ' Padro 'f.cio 2.2. *viso e 'f.cio e 3emorando 4. 5"posio de 3otivos 6 3ensagem 7. 0elegrama 8. 9a" :. #orreio 5letr;nico Pronomes de tratamento < 62: =>ram)tica 3et,dica ? -apoleo 3endes @ossa ? emprega-se uando nos dirigimos ! pessoa ? *cabo de receber o diploma que @ossa %antidade se dignou enviar-me. 'u @ossa %en$oria nomear) o seu substitutoA #aso a pessoa B qual nos dirigimos se(a do se"o masculino, o ad(etivo deve guardar concord/ncia: @ossa %en$oria est) ocupadoA =dirigindo-se a um $omem Cdem ao se"o feminino: @ossa %en$oria est) atarefadaA =dirigindo-se a uma mul$er %ua ? emprega-se uando nos referimos ! pessoa - @i sua %antidade o Papa Paulo @C quando estive em Doma. 1- Vossa Excelncia: a" do Poder #$ecuti%o& Presidente da Depblica+ @ice-Presidente da Depblica+ 3inistros de 5stado2+ >overnadores e @ice->overnadores de 5stado e do Eistrito 9ederal+ 'ficiais->enerais das 9oras *rmadas+ 5mbai"adores+ %ecret)rios-5"ecutivos de 3inist&rios e demais ocupantes de cargos de natureza especial+ %ecret)rios de 5stado dos >overnos 5staduais+ Prefeitos 3unicipais. '" do Poder (egislati%o) Eeputados 9ederais e %enadores+ 3inistros do 0ribunal de #ontas da Fnio+ Eeputados 5staduais e Eistritais+ #onsel$eiros dos 0ribunais de #ontas 5staduais+
2

-os termos do Eecreto no 7.22G, de H de fevereiro de 4II4, art. 4G, par)grafo nico, so 3inistros de 5stado, al&m dos titulares dos 3inist&rios: o #$efe da #asa #ivil da Presid!ncia da Depblica, o #$efe do >abinete de %egurana Cnstitucional, o #$efe da %ecretaria->eral da Presid!ncia da Depblica, o *dvogado->eral da Fnio e o #$efe da #orregedoria->eral da Fnio.

Presidentes das #/maras Jegislativas 3unicipais. c" do Poder *udici+rio) 3inistros dos 0ribunais %uperiores+ 3embros de 0ribunais+ Ku.zes+ *uditores da Kustia 3ilitar. 2.2 ' vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos #$efes de Poder & Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo: 5"celent.ssimo %en$or Presidente da Depblica, 5"celent.ssimo %en$or Presidente do #ongresso -acional, 5"celent.ssimo %en$or Presidente do %upremo 0ribunal 9ederal. 2.4 *s demais autoridades sero tratadas com o vocativo %en$or, seguido do cargo respectivo: %en$or %enador, %en$or Kuiz, %en$or 3inistro, %en$or >overnador, 2. Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para particulares. 4.2 ' vocativo adequado &: %en$or 9ulano de 0al, =... -o envelope, deve constar do endereamento: *o %en$or 9ulano de 0al Dua *L#, no 246 24678-III ? #uritiba. PD #omo se depreende do e"emplo acima, fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. *crescente-se que doutor no & forma de tratamento, e sim t.tulo acad!mico. 5vite us)-lo indiscriminadamente. #omo regra geral, empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que ten$am tal grau por terem conclu.do curso universit)rio de doutorado. costume designar por doutor os bac$ar&is, especialmente os bac$ar&is em Eireito e em 3edicina. -os demais casos, o tratamento %en$or confere a dese(ada formalidade Bs comunicaes. 3encionemos, ainda, a forma Vossa Ma ni!icncia, empregada por fora da tradio, em comunicaes dirigidas a reitores de universidade. #orresponde-l$e o vocativo:

3agn.fico Deitor, =... 's pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a $ierarquia eclesi)stica, so: Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao Papa. ' vocativo correspondente &: %ant.ssimo Padre, =... Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia "e#erendssima, em comunicaes aos #ardeais. #orresponde-l$e o vocativo: 5minent.ssimo %en$or #ardeal, ou 5minent.ssimo e Deverend.ssimo %en$or #ardeal, =... Vossa Excelncia "e#erendssima & usado em comunicaes dirigidas a *rcebispos e Lispos+ Vossa "e#erendssima ou Vossa Senhoria "e#erendssima para 3onsen$ores, #;negos e superiores religiosos. Vossa "e#erncia & empregado para sacerdotes, cl&rigos e demais religiosos. ,-,- .ec/os para Comunica0es ' fec$o das comunicaes oficiais possui, al&m da finalidade ,bvia de arrematar o te"to, a de saudar o destinat)rio. 's modelos para fec$o que vin$am sendo utilizados foram regulados pela Portaria no 2 do 3inist&rio da Kustia, de 2M6H, que estabelecia quinze padres. #om o fito de simplific)-los e uniformiz)-los, este 3anual estabelece o emprego de somente dois fec$os diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial: a para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Depblica: Despeitosamente, =#'LD*E' 53 #'-#FD%' b para autoridades de mesma $ierarquia ou de $ierarquia inferior: *tenciosamente, =#'LD*E' 53 #'-#FD%' 9icam e"clu.das dessa f,rmula as comunicaes dirigidas a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tradio pr,prios, devidamente disciplinados no Manual de "eda$o do 3inist&rio das Delaes 5"teriores. ,-1- Identificao do 2ignat+rio 5"clu.das as comunicaes assinadas pelo Presidente da Depblica, todas as demais comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as e"pede, abai"o do local de sua assinatura. * forma da identificao deve ser a seguinte: =espao para assinatura -'35 #$efe da %ecretaria->eral da Presid!ncia da Depblica =espao para assinatura -'35 3inistro de 5stado da Kustia

Para evitar equ.vocos, recomenda-se no dei"ar a assinatura em p)gina isolada do e"pediente. 0ransfira para essa p)gina ao menos a ltima frase anterior ao fec$o. 3. O Padro Ofcio N) tr!s tipos de e"pedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o o!cio, o a#iso e o memorando. #om o fito de uniformiz)-los, pode-se adotar uma diagramao nica, que siga o que c$amamos de padro o!cio. *s peculiaridades de cada um sero tratadas adiante+ por ora busquemos as suas semel$anas. 1-3- Partes do documento no Padro Ofcio ' a#iso, o o!cio e o memorando devem conter as seguintes partes: a tipo e n4mero do e$pediente5 seguido da sigla do 6rgo ue o e$pede: 5"emplos: 3em. 246O4II4-39 5"emplo: Lras.lia, 28 de maro de 2MM2. c assunto: resumo do teor do documento 5"emplos: *ssunto: Produti%idade do 6rgo em ,77,. *ssunto: 8ecessidade de a uisio de no%os computadoresd destinat+rio) o nome e o cargo da pessoa a quem & dirigida a comunicao. -o caso do of.cio deve ser inclu.do tamb&m o endere$o. e te$to: nos casos em que no for de mero encamin$amento de documentos, o e"pediente deve conter a seguinte estrutura: ? introduo, que se confunde com o par)grafo de abertura, na qual & apresentado o assunto que motiva a comunicao. 5vite o uso das formas: P %enho a honra deQ, P%enho o prazer deQ, P&umpre-me in!ormar 'ueQ, empregue a forma direta+ ? desenvolvimento, no qual o assunto & detal$ado+ se o te"to contiver mais de uma id&ia sobre o assunto, elas devem ser tratadas em par)grafos distintos, o que confere maior clareza B e"posio+ ? concluso, em que & reafirmada ou simplesmente reapresentada a posio recomendada sobre o assunto. 's par)grafos do te"to devem ser numerados, e"ceto nos casos em que estes este(am organizados em itens ou t.tulos e subt.tulos. K) quando se tratar de mero encamin$amento de documentos a estrutura & a seguinte: ? introduo: deve iniciar com refer!ncia ao e"pediente que solicitou o encamin$amento. %e a remessa do documento no tiver sido solicitada, deve iniciar com a *viso 246O4II4-%> 'f. 246O4II4-335 b local e data em que foi assinado, por e"tenso, com alin$amento B direita:

informao do motivo da comunicao, que & encaminhar, indicando a seguir os dados completos do documento encamin$ado =tipo, data, origem ou signat)rio, e assunto de que trata , e a razo pela qual est) sendo encamin$ado, segundo a seguinte f,rmula: (Em resposta ao )#iso n* 12+ de 1* de !e#ereiro de 1,,1+ encaminho+ anexa+ c-pia do .!cio n* /0+ de / de abril de 1,,1+ do 2epartamento 3eral de )dministra$o+ 'ue trata da re'uisi$o do ser#idor 4ulano de %al.5 ou (Encaminho+ para exame e pronunciamento+ a anexa c-pia do tele rama n o 12+ de 1o de !e#ereiro de 1,,1+ do 6residente da &on!edera$o 7acional de ) ricultura+ a respeito de pro8eto de moderniza$o de t9cnicas a rcolas na re io 7ordeste.5 ? desenvolvimento: se o autor da comunicao dese(ar fazer algum coment)rio a respeito do documento que encamin$a, poder) acrescentar par)grafos de desen#ol#imento+ em caso contr)rio, no $) par)grafos de desenvolvimento em aviso ou of.cio de mero encamin$amento. f fec/o =v. 2.2. 4echos para &omunica$:es + g assinatura do autor da comunicao+ e $ identificao do signat+rio =v. 2./. ;denti!ica$o do Si nat<rio . 1-1- 9%iso e Ofcio 1-1-3- :efinio e .inalidade )#iso e o!cio so modalidades de comunicao oficial praticamente id!nticas. * nica diferena entre eles & que o aviso & e"pedido e"clusivamente por 3inistros de 5stado, para autoridades de mesma $ierarquia, ao passo que o of.cio & e"pedido para e pelas demais autoridades. *mbos t!m como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos ,rgos da *dministrao Pblica entre si e, no caso do of.cio, tamb&m com particulares. 1-1-,- .orma e #strutura Ruanto a sua forma, a#iso e o!cio seguem o modelo do padro o!cio, com acr&scimo do #ocati#o, que invoca o destinat)rio =v. 2.1 6ronomes de %ratamento , seguido de v.rgula. 5"emplos: 5"celent.ssimo %en$or Presidente da Depblica %en$ora 3inistra %en$or #$efe de >abinete Eevem constar do cabeal$o ou do rodap& do o!cio as seguintes informaes do remetente: ? nome do ,rgo ou setor+ ? endereo postal+ ? telefone e endereo de correio eletr;nico.

1-;- Memorando

1-;-3- :efinio e .inalidade

' memorando & a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo ,rgo, que podem estar $ierarquicamente em mesmo n.vel ou em n.veis diferentes. 0rata-se, portanto, de uma forma de comunicao eminentemente interna. Pode ter car)ter meramente administrativo, ou ser empregado para a e"posio de pro(etos, id&ias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do servio pblico. %ua caracter.stica principal & a agilidade. * tramitao do memorando em qualquer ,rgo deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocr)ticos. Para evitar desnecess)rio aumento do nmero de comunicaes, os despac$os ao memorando devem ser dados no pr,prio documento e, no caso de falta de espao, em fol$a de continuao. 5sse procedimento permite formar uma esp&cie de processo simplificado, assegurando maior transpar!ncia B tomada de decises, e permitindo que se $istorie o andamento da mat&ria tratada no memorando.

1-;-,- .orma e #strutura

Ruanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padro o!cio, com a diferena de que o seu destinat)rio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 5"emplos: *o %r. #$efe do Eepartamento de *dministrao *ssuntos Kur.dicos *o %r. %ubc$efe para

4. Exposio de Motivos
;-3- :efinio e .inalidade

5"posio de motivos & o e"pediente dirigido ao Presidente da Depblica ou ao @ice-Presidente para: a inform)-lo de determinado assunto+ b propor alguma medida+ ou c submeter a sua considerao pro(eto de ato normativo. 5m regra, a e"posio de motivos & dirigida ao Presidente da Depblica por um 3inistro de 5stado. -os casos em que o assunto tratado envolva mais de um 3inist&rio, a e"posio de motivos dever) ser assinada por todos os 3inistros envolvidos, sendo, por essa razo, c$amada de interministerial.
;-,- .orma e #strutura

9ormalmente, a e"posio de motivos tem a apresentao do padro o!cio =v. /. . 6adro .!cio . ' ane"o que acompan$a a e"posio de motivos que propon$a alguma medida ou apresente pro(eto de ato normativo, segue o modelo descrito adiante.

* exposi$o de moti#os, de acordo com sua finalidade, apresenta duas formas b)sicas de estrutura: uma para aquela que ten$a car)ter e"clusivamente informativo e outra para a que propon$a alguma medida ou submeta pro(eto de ato normativo. -o primeiro caso, o da e"posio de motivos que simplesmente leva algum assunto ao con$ecimento do Presidente da Depblica, sua estrutura segue o modelo antes referido para o padro o!cio.

5. Mensagem
<-3- :efinio e .inalidade

o instrumento de comunicao oficial entre os #$efes dos Poderes Pblicos, notadamente as mensagens enviadas pelo #$efe do Poder 5"ecutivo ao Poder Jegislativo para informar sobre fato da *dministrao Pblica+ e"por o plano de governo por ocasio da abertura de sesso legislativa+ submeter ao #ongresso -acional mat&rias que dependem de deliberao de suas #asas+ apresentar veto+ enfim, fazer e agradecer comunicaes de tudo quanto se(a de interesse dos poderes pblicos e da -ao.
<-,- .orma e #strutura

*s mensagens cont!m: a a indicao do tipo de e"pediente e de seu nmero, $orizontalmente, no in.cio da margem esquerda: 3ensagem no b vocativo, de acordo com o pronome de tratamento e o cargo do destinat)rio, horizontalmente, no in.cio da margem esquerda+ 5"celent.ssimo %en$or Presidente do %enado 9ederal, c o te"to, iniciando a 4 cm do vocativo+ d o local e a data, #erticalmente a 4 cm do final do te"to, e horizontalmente fazendo coincidir seu final com a margem direita. * mensagem, como os demais atos assinados pelo Presidente da Depblica, no traz identificao de seu signat)rio.

6. Telegrama
=-3- :efinio e .inalidade

#om o fito de uniformizar a terminologia e simplificar os procedimentos burocr)ticos, passa a receber o t.tulo de tele rama toda comunicao oficial e"pedida por meio de telegrafia, tele", etc. Por tratar-se de forma de comunicao dispendiosa aos cofres pblicos e tecnologicamente superada, deve restringir-se o uso do telegrama apenas Bquelas situaes que no se(a poss.vel o uso de correio eletr;nico ou fa" e que a urg!ncia (ustifique sua utilizao e, tamb&m em razo de seu custo elevado, esta forma de comunicao deve pautar-se pela conciso =v. 1.0. &onciso e &lareza .

=-,- .orma e #strutura

-o $) padro r.gido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos formul)rios dispon.veis nas ag!ncias dos #orreios e em seu s.tio na Cnternet.

. !ax
>-3- :efinio e .inalidade

' fa" =forma abreviada () consagrada de !ac-simile & uma forma de comunicao que est) sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Cnternet. utilizado para a transmisso de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cu(o con$ecimento $) prem!ncia, quando no $) condies de envio do documento por meio eletr;nico. Ruando necess)rio o original, ele segue posteriormente pela via e na forma de pra"e. %e necess)rio o arquivamento, deve-se faz!-lo com c,pia "ero" do fa" e no com o pr,prio fa", cu(o papel, em certos modelos, se deteriora rapidamente.
>-,- .orma e #strutura

's documentos enviados por fa" mant!m a forma e a estrutura que l$es so inerentes. conveniente o envio, (untamente com o documento principal, de !olha de rosto, i. &., de pequeno formul)rio com os dados de identificao da mensagem a ser enviada, conforme e"emplo a seguir:

". #orreio Eletr$nico

?-3 :efinio e finalidade

' correio eletr;nico =(e-mailQ , por seu bai"o custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de documentos.
?-,- .orma e #strutura

Fm dos atrativos de comunicao por correio eletr;nico & sua fle"ibilidade. *ssim, no interessa definir forma r.gida para sua estrutura. 5ntretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompat.vel com uma comunicao oficial =v. 1.2 ) =in ua em dos )tos e &omunica$:es .!iciais . ' campo assunto do formul)rio de correio eletr;nico mensagem deve ser preenc$ido de modo a facilitar a organizao documental tanto do destinat)rio quanto do remetente. Para os arquivos ane"ados B mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato "ich %ext. * mensagem que encamin$a algum arquivo deve trazer informaes m.nimas sobre seu contedo.. %empre que dispon.vel, deve-se utilizar recurso de con!irma$o de leitura. #aso no se(a dispon.vel, deve constar da mensagem pedido de confirmao de recebimento.
?-1 @alor documental

-os termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletr;nico ten$a #alor documental, i. &, para que possa ser aceita como documento original, &

necess)rio e"istir certi!ica$o di ital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.