PMI - PMBoK

PMI PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE PMBoK PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE

PMI- Project Management Institute

Fundado nos Estudos Unidos em 1969; Instituto sem fins lucrativos, dedicado ao avano do estado-da-arte no gerenciamento de projetos; Misso: promover o profissionalismo e a tica em gesto de projetos; Organizao em Chapters (captulo) - Grupos de filiados por regio: So 223 captulos formados em mais de 50 pases; Em 2010 conta com 300.000 associados em 149 pases, sendo 68% nos USA, 10% Canad, 22% fora dos USA; No Brasil h vrios grupos (Captulos): BA, DF, AM, MG, PR, RG, RJ, SP, PE, Joinville (SC);

Mais de 200 empresas associadas, como: Americam Express, AT&T, Deloitte & Touche, Ericcson, GE, General Motors, HP, IBM, JP Morgan Chase, KPMG, Microsoft, Motorola, NEC, Nokia, Nortel, Unisys e outros;
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PMBOK
PMBOK- Project Management Body of Knowledge Conjunto de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos O PMBOK apresenta um conjunto de prticas tradicionais j comprovadas em Gerenciamento de Projetos, amplamente utilizadas, assim como outras prticas avanadas e inovativas que tem tido um uso mais limitado; um guia onde se descreve a somatria de conhecimento e as melhores prticas dentro da rea de gerncia de projetos;
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PMBOK
Todo o conhecimento reunido neste guia comprovado e no se restringe somente a prticas tradicionais, mas tambm s inovadoras e avanadas. Ele um material genrico que serve para todas as reas de conhecimento, ou seja, tanto para construo de edifcio ou processo de fabricao industrial como para a produo de software;
Um outro objetivo do PMBOK a padronizao de termos utilizados em gerncia de projetos.
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A Body of Knowledge
Organizado pelo PMI - Project Management Institute. Divide-se em 9 reas de conhecimento, e a cada uma corresponde a uma srie de processos. Ao todo, h 44 processos detalhados da seguinte forma:
Entrada Ferramentas Necessrias Sada
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reas de Conhecimento no Gerenciamento do Projeto e seus Processos

Gerenciamento de Integrao do Projeto

Gerncia de Integrao do Projeto

Descreve os processos e as atividades que integram os diversos elementos do gerenciamento de projetos, que so identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.

Processos:
Desenvolver o termo de abertura do projeto. Desenvolver a declarao do escopo preliminar do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Orientar e gerenciar a execuo do projeto. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controle integrado de mudanas. Encerrar o projeto.
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Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Desenvolvimento do termo de abertura do projeto que autoriza formalmente um projeto ou uma fase deste projeto. O termo de abertura do projeto concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
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Desenvolver a Declarao do Escopo Preliminar do Projeto

Desenvolvimento da declarao do escopo preliminar do projeto que fornece uma descrio de alto nvel do escopo. Este processo aborda e documenta as caractersticas e limites do projeto e seus produtos e servios associados, alm dos mtodos de aceitao e controle do escopo.
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Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

Documentao das aes necessrias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento de projetos. Este plano define como o projeto executado, monitorado, controlado e encerrado.

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Orientar e Gerenciar a Execuo do Projeto

Este processo exige que o gerente de projetos e a equipe do projeto realizem vrias aes para executar o plano de gerenciamento de projeto a fim de realizar o trabalho definido na declarao de escopo do projeto.

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Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto

Este processo realizado para monitorar os processos do projeto associados com a iniciao, planejamento, execuo e encerramento. So tomadas aes preventivas ou corretivas para controlar o desempenho do projeto. Este monitoramento realizado durante todo o projeto atravs de coleta, mediao, disseminao de informaes e avaliaes das medies e tendncias para efetuar melhorias no processo.
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Controle Integrado de Mudanas

Este processo realizado desde o incio at o trmino do projeto. Se faz necessrio porque raramente a execuo dos projetos segue com exatido o plano de gerenciamento do projeto. Faz o gerenciamento contnuo e cuidadoso das mudanas que podem aparecer durante o projeto. Aprova ou rejeita estas mudanas com base na declarao de escopo do projeto.
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Encerrar o Projeto
Este processo encerra parte do projeto ou o projeto como um todo com base no escopo e as atividades associadas e aplicveis a cada fase. Verifica e documenta a entrega do projeto. Formaliza a aceitao do projeto pelo cliente ou patrocinador. Investiga e documenta as razes que podem ter levado o projeto a ser encerrado (abortado) antes do trmino previsto.
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Gerenciamento do Escopo do Projeto

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Gerncia do Escopo do Projeto

Inclui todos os processos necessrios para garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho requerido.

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Processos:
Planejamento do Escopo Definio do Escopo Criar EAP Estrutura Analtica do Projeto Verificao do Escopo Controle de Mudanas do Escopo

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Planejamento do Escopo
Processo de desenvolvimento de um escopo escrito que ser usado como base para decises futuras do projeto.

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Definio do Escopo
Processo onde o produto ser subdividido em componentes menores e mais manejveis.

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Criao do EAP

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Verificao do Escopo
o processo de formalizao da aceitao do escopo pelas partes envolvidas.

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Controle de Mudanas do Escopo

o processo que consiste em:
Influenciar fatores que criam mudanas no escopo para que essas sejam benficas Determinar que uma mudana no escopo ocorreu Gerenciar mudanas reais, quando e se elas ocorreram.

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Gerenciamento do Tempo do Projeto

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Gerncia do Tempo do Projeto

Inclui todos os processos necessrios para assegurar que o projeto ser implementado no prazo previsto.

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Processos:
Definio das Atividades Seqenciamento das Atividades Estimativa de Recursos da Atividades Estimativa da Durao das Atividades Desenvolvimento do Cronograma Controle do Cronograma

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Definio das Atividades

Processo de identificao das atividades necessrias para produzir os subprodutos descritos na EAP

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Sequenciamento das Atividades

Nesse processo so identificadas e documentados as relaes de dependncia entre as atividades. Na prtica: feita a elaborao de um fluxograma para se visualizar as dependncias das atividades.

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Estimativa de Recursos de Atividade

Nesse processo so avaliados o tipo e as quantidades de recursos necessrios para implementar cada atividade do cronograma.

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Estimativa da Durao das Atividades

Nesse processo avaliada a quantidade de perodos de trabalho que provavelmente sero necessrios para implementar cada atividade. Na prtica feito o uso de informaes histricas tanto de projetos anteriores como da equipe do projeto.

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Desenvolvimento do Cronograma
Neste processo so determinadas as datas de incio e fim para as atividades do projeto. Na prtica feito um cronograma de atividades do projeto.

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Controle do cronograma
Esse processo consistem em:
Influenciar os fatores que criam mudanas no cronograma Determinar que o cronograma foi alterado Gerenciar as mudanas reais, quando e como elas ocorrem.

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Gerenciamento do Custo do Projeto

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Gerncia de Custo do Projeto

Inclui todos os processos necessrios para que o projeto seja concludo dentro do oramento aprovado.

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Processos:
Planejamento dos recursos Estimativas dos custos Oramentao dos custos Controle dos custos

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Planejamento de Recursos
Consiste em determinar quais recursos fsicos (pessoas, equipamentos e materiais) e quais quantidades de cada atividades devem ser usadas para a realizao do projeto.

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Estimativa dos custos

Envolve desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessrios implementao das atividades do projeto. Na prtica usam-se informaes histricas para se estimar os custos.

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Oramentao do custo
Envolve alocar as estimativas dos custos globais aos itens individuais de trabalhos com finalidades de estabelecer um baseline de custo para medir o desempenho do projeto.

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Controle dos custos

Est associado a:
Influenciar fatores que causam mudanas Determinar que a meta do custo foi alterada Gerenciar as mudanas reais quando e da forma que elas surgirem

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Gerenciamento da Qualidade do Projeto

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Gerenciamento da Qualidade
Inclui os processos requeridos para garantir que o projeto ir satisfazer as necessidades para as quais ele foi empreendido.

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Processos:
Planejamento da qualidade. Realizar a garantia da qualidade. Realizar o controle da qualidade.

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Planejamento da Qualidade
Envolve identificar quais padres de qualidade so relevantes para o projeto e determinar como satisfaz-los. Como utilizar na prtica?
Forma equipe de qualidade de auditoria? Polticas de qualidade. Gerente de cada projeto: padres especficos. Padres relevantes: eficincia na busca de determinado currculo Como satisfaz-los: cdigo padronizado e legvel

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Garantia da Qualidade
Assegurar a aplicao das atividades de qualidade planejadas e sistemticas para garantir que o projeto emprega todos os processos necessrios para atender os requisitos. Equipe de qualidade realizaria auditorias de qualidade buscando a melhoria contnua dos processos.
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Controle de Qualidade
Monitorar os resultados especficos do projeto para determinar se eles esto de acordo com os padres de qualidade relevantes e identificar as formas para eliminar causas de resultados insatisfatrios.
Como utilizar na prtica?
Testes (inspeo).

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Gerenciamento de Recursos Humanos

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Gerncia de RH
Visa o uso mais efetivo de todos os envolvidos no projeto: patrocinadores, clientes, contribuintes, desenvolvedores... Alguns problemas encontrados na prtica:
Projetos e suas equipes so temporrios. RH responsabilidade direta do Gerente. Dificuldade na especificao de interfaces.

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Processos:
Planejamento de Recursos Humanos Contratao ou Mobilizao da Equipe Desenvolvimento da Equipe Gerenciamento da Equipe

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Planejamento de Recursos Humanos

Identificar, documentar e designar funes baseado nas interfaces do projeto, nas necessidades de pessoal e em restries. Na prtica: o gerente de projeto fica responsvel pela definio do planejamento.
Necessidade de treinamento em RH. Gerente precisa ter tato.

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Contratao ou Mobilizao da Equipe

Conseguir que os recursos humanos satisfatrios sejam alocados para o projeto. Na prtica: Buscam-se colaboradores interessados, de acordo com o que foi definido no planejamento organizacional.
Vontade de Trabalhar no projeto = Motivao. Clulas como fonte de mo-de-obra qualificada.

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Desenvolvimento da Equipe
Incrementar a capacidade individual de produo e a capacidade da equipe de funcionar como um time organizado e mais produtivo. Na prtica com implementar essa regra?
Melhorar as competncias da equipe. Melhorar a interao entre os membros da equipe. Gesto de Conhecimento.

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Gerenciamento da Equipe
Acompanhar o desempenho dos membros da equipe. Fornecer feedback. Resolver problemas. Coordenar mudanas para melhorar o desempenho do projeto.

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Gerenciamento de Comunicao do Projeto

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Gerenciamento da Comunicao
Descreve os processos necessrios para assegurar a gerao, coleta, distribuio, armazenamento e pronta apresentao das informaes do projeto. Este processo fornece as ligaes crticas entre pessoas e informaes que so necessrias para comunicaes bem sucedidas.
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Processos:
Planejamento das comunicaes. Distribuio das informaes. Relatrio de desempenho. Gerenciamento das partes interessadas.

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Planejamento das Comunicaes

Determinar as informaes e comunicaes necessrias para os interessados: quem necessita de qual informao, quando necessitaro dela e como isso ser fornecido.
Como utilizar na prtica?
Plano de gerncia de comunicao

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Distribuio das Informaes

Disponibilizar a informaes necessrias para os interessados do projeto da maneira conveniente e no momento adequado.
Como utilizar na prtica: ?
Utilizar as tcnicas de comunicao, tais quais email, breves conversas, reunies, telefonemas, skype.

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Relatrio de Desempenho
Coletar e disseminar as informaes de desempenho. Inclui relatrios de situao, medio de progresso e previses.
Como utilizar na prtica?
O gerente de projetos atualiza a rea que fala do status atual do projeto.

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Gerenciamento das Partes Interessadas

Gerenciamento das comunicaes para satisfazer os requisitos das partes interessadas no projeto e resolver os problemas com elas. O gerenciamento ativo das partes interessadas aumenta a probabilidade de o projeto no se desviar do curso por causa de problemas no resolvidos entre as partes interessadas. Aumenta a sinergia entre as pessoas envolvidas e limita as interrupes durante o projeto.

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Gerenciamento de Riscos do Projeto

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Gerncia de Riscos
Identificar, analisar e definir respostas a riscos no projeto. Monitorar, controlar e planejar o gerenciamento de riscos em um projeto. Aumentar a probabilidade e o impacto de eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto de eventos adversos ao projeto.
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Processos:
Planejamento do Gerenciamento de Riscos Identificao dos Risco Anlise Qualitativa de Riscos Anlise Quantativa de Riscos Planejamento de Respostas a Riscos Monitoramento e Controle de Riscos
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Planejamento do Gerenciamento de Riscos

Abordar atividades de gerenciamento de risco de um projeto. Planejar atividades de gerenciamento de risco de um projeto. Executar atividades de gerenciamento de risco de um projeto.

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Identificao dos Riscos

Identificar quais so os mais riscos mais provveis de afetar o projeto e documentlos. Na prtica:
Obter informaes histricas. Entrevistas orientadas a risco <= Fcil comunicao. Flexibilidade na adaptao do projeto visando a diminuio dos riscos.

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Anlise Qualitativa de Riscos

Processo necessrio para priorizar riscos para anlise ou ao adicional subsequnte atravs de avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e de impacto.

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Anlise Quantitativa de Riscos

Processo necessrio para analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Geralmente tratada junto com a Identificao. Baseado numa srie de clculos e simulaes tenta prever uma srie de possveis resultados.

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Planejamento de Respostas a Riscos

Desenvolver passos (fluxogramas) para aproveitar oportunidades e minimizar ameaas ao objetivo do projeto.

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Monitoramento e Controle de Riscos

Acompanhamento dos riscos identificados. Monitoramento dos riscos residuais. Identificao de novos riscos. Execuo do Plano de Respostas a riscos. Avaliao de eficcia durante todo o ciclo de vida do projeto.

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Gerenciamento de Aquisies do Projeto

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Gerncia de Aquisies
O gerenciamento de aquisies do projeto inclui os processos para comprar ou adquirir os produtos, servios ou resultados necessrios de fora da equipe do projeto para realizar o trabalho. Apresentam-se duas perspectivas de aquisio. A organizao pode ser o comprador ou o fornecedor do produto, servio ou resultados sob um contrato.
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Processos:
Planejamento das compras e aquisies. Planejamento das contrataes. Solicitao de respostas de fornecedores. Seleo de fornecedores. Administrao de contrato. Encerramento de contrato.
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Planejamento das Compras e Aquisies

Determinao do que comprar ou adquirir e de quando e como fazer isso. Esse processo envolve a considerao de como, o que, quanto, se e quando adquirir.

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Planejamento das Contrataes

Documentao dos requisitos de produtos, servios e resultados e identificao de possveis fornecedores. O processo Planejar contrataes prepara os documentos necessrios para dar suporte ao processo Solicitar respostas de fornecedores e ao processo Selecionar fornecedores.
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Solicitao de Respostas de Fornecedores

Obteno de informaes, cotaes, preos, ofertas ou propostas, conforme adequado. O processo Solicitar respostas de fornecedores obtm respostas, como cotaes e propostas, de possveis fornecedores sobre como os requisitos do projeto podem ser alcanados. Os possveis fornecedores, normalmente sem custos diretos para o projeto ou o comprador, gastam a maior parte do esforo real nesse processo
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Seleo de Fornecedores
Anlise de ofertas, escolha entre possveis fornecedores e negociao de um contrato por escrito com cada fornecedor. O processo Selecionar fornecedores recebe cotaes ou propostas e aplica critrios de avaliao, conforme aplicvel, para selecionar um ou mais fornecedores que sejam qualificados e aceitveis como um fornecedor.
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Administrao de Contrato
Gerenciamento do contrato e da relao entre o comprador e o fornecedor, anlise e documentao do desempenho atual ou passado de um fornecedor a fim de estabelecer aes corretivas necessrias e fornecer uma base para futuras relaes com o fornecedor, gerenciamento de mudanas relacionadas ao contrato e, quando adequado, gerenciamento da relao contratual com o comprador externo do projeto.
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Encerramento de Contrato
Terminar e liquidar cada contrato, inclusive a resoluo de quaisquer itens em aberto, e encerrar cada contrato aplicvel ao projeto ou a uma fase do projeto. Encerrar o projeto, pois envolve a confirmao de que todo o trabalho e as entregas foram aceitveis. O processo Encerramento do contrato tambm envolve atividades administrativas, como a atualizao de registros para refletir resultados finais e o arquivamento dessas informaes para uso futuro.
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