ASSISTENTE TCNICO-ADMINISTRATIVO MINISTRIO DA FAZENDA

QUADROS DAS DISCIPLINAS

Perodo de Inscrio: 03/02/2014 - 16/02/2014
Taxa de Inscrio: R$ 62,00
Data da prova: 27/04/2014
Banca: ESAF
CARGO: AGENTE PC/DF
Disciplina

CONHECIMENTOS BSICOS

LNGUA PORTUGUESA 20Q P2

CONHECIMENTOS DE INFORMTICA 10Q P1
MATEMICA e RACIOCNIO LGICO 10Q P2
ATUALIDADES 10Q P1

CONHECIMENTOS
ESPECFICOS

GESTO DE PESSOAS E DOATENDIMENTO AO

PBLICO 5Q P2
TICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAO
PBLICA 5Q P2
ADMINISTRAO PBLICA BRASILEIRA 5Q P2
REGIME JURDICO DOS AGENTES PBLICOS 5Q
P2

Nmero de
questes
50 Itens

20 Itens

CONHECIMENTOS BSICOS
LNGUA PORTUGUESA
1. Compreenso e interpretao de textos.
2. Ortografia oficial.
3. Acentuao grfica.
4. Emprego das classes de palavras.
5. Emprego do sinal indicativo de crase.
6. Sintaxe da orao e do perodo.
7. Pontuao.
8. Concordncia nominal e verbal.
9. Regncia nominal e verbal.
10. Significao das palavras.
11. Redao Oficial: Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
12. Redao de correspondncias oficiais: documentos oficiais utilizados pelas instituies pblicas
brasileiras.
CONHECIMENTOS DE INFORMTICA
1. Conhecimentos bsicos de linguagens de programao relativos a Lgica e Estrutura de programao.
2. Conceitos bsicos de Datamining e Datawarehouse.
3. Conceitos bsicos de armazenamento de dados. Banco de Dados Relacional.
4. Conceitos bsicos sobre a arquitetura e administrao de Banco de Dados.
5. Conhecimentos bsicos de ambiente de servidores: Estrutura de servidores fsicos e virtualizados.
6. Conceito de Computao em Nuvem (Cloud Computing).
7. Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes.
8. Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao na Internet, correio
eletrnico, redes sociais, grupos de discusso e de busca.
9. Conceitos bsicos sobre ameaas e segurana da informao.
MATEMTICA E RACIOCNIO LGICO
Matemtica: 1. Numerao;
2. Nmeros naturais: mltiplos, divisores, divisibilidade e restos;
3. M.D.C. e M.M.C.;
4. Nmeros fracionrios e Operaes com fraes;
5. Nmeros Decimais e Dzimas Peridicas;
6. Sistemas de Unidade, Notao Cientfica e Bases no Decimais;

7. Razes e Propores;
8. Escalas;
9. Diviso Proporcional;
10. Regra de Trs Simples ou Composta;
11. Porcentagem;
12. Teoria dos Conjuntos: Conjuntos Numricos; Relaes, Funes de Primeiro e Segundo Grau;
13. Noes de Probabilidade e Estatstica Descritiva;
14. Noes de Lgica;
15. Matemtica Financeira;
16. Aplicaes e Operaes com Inequaes;
17. Sequncias e Progresses Aritmticas e Geomtricas;
18. Operaes com Matrizes, Logaritmos, Razes e Radicais, Fatorao Algbrica;
19. Raciocnio Lgico:
Estruturas lgicas
Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses,
Lgica sentencial (ou proposicional),
Proposies simples e compostas,
Tabelas-verdade,
Equivalncias,
Diagramas lgicos,
Lgica de primeira ordem,
Princpios de contagem e probabilidade,
Operaes com conjuntos,
Raciocnio lgico envolvendo problemas aritmticos, geomtricos e matriciais.
ATUALIDADES
1. Diversidade cultural, conflitos e vida em sociedade.
1.1. Movimentos culturais no mundo ocidental e seus impactos na vida poltica e social.
1.2 O debate sobre a legalizao das drogas e seu impacto sobre as polticas pblicas e sobre a sociedade.
1.3 Tecnologia e educao.
2. Formas de organizao social, movimentos sociais, pensamento poltico e ao do Estado.
2.1. Movimentos sociais na era da internet.
2.2 Conselhos de polticas pblicas.
2.3. Instrumentos de participao e controle social.
3. Transformaes das estruturas produtivas e influncia da economia na sociedade global.
3.1. A globalizao e as novas tecnologias de telecomunicao e suas consequncias econmicas, polticas
e sociais.
3.2. Poder econmico e responsabilidade social.
3.2.1 Norma Brasileira de Diretrizes sobre Responsabilidade Social - ABNT NBR ISO 26000 : 2010.
3.3 Educao e trabalho.
4. Desenvolvimento Sustentvel e Administrao Pblica.
4.1. Origem e evoluo do conceito de Desenvolvimento sustentvel.
4.2. Questes ambientais contemporneas: mudana climtica, efeito estufa, chuva cida, biodiversidade.
4.3. A nova ordem ambiental internacional Rio/92, Agenda 21, Rio + 20.
4.4. O servio pblico e os desafios da sustentabilidade: Agenda Ambiental da Administrao Pblica;
Contrataes Sustentveis, Plano de Logstica Sustentvel.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
GESTO DE PESSOAS E DO ATENDIMENTO AO PBLICO
1. Desafios da Ouvidoria Pblica no Brasil.
2. Carta de Servios ao Cidado. Decreto n 6.932/2009.
3. Lei de Acesso a Informao - Lei 12.527/2011.
4. Aprendizagem e Comportamentos Organizacionais.
5. Comunicao Eficaz.
6. Motivao.
7. Formao e Desenvolvimento de Equipes.
8. Administrao de Conflitos e Gesto da Mudana. Clima e Cultura Organizacionais.
TICA DO SERVIDOR NA ADMINISTRAO PBLICA

1. tica e moral.
2. tica, princpios e valores.
3. tica e democracia: exerccio da cidadania.
4. tica e funo pblica.
5. tica no Setor Pblico.
5.1. Decreto n 1.171/1994 (Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo
Federal)
5.2. Resolues 1 a 10 da Comisso de tica Pblica da Presidncia da Repblica.
ADMINISTRAO PBLICA BRASILEIRA
1. Conceito de Administrao Pblica.
2. Princpios da Administrao Pblica.
3. Hierarquia. Poder Hierrquico e suas Manifestaes.
4. Poderes do Estado.
5. Formao e Organizao da Administrao Pblica Brasileira. Concentrao. Desconcentrao e
Descentralizao.
6. Decreto-Lei n 200/1967.
7. O Brasil e sua Administrao Pblica: Da Repblica velha aos dias atuais. Nascimento e Afirmao da
Repblica Brasileira. Aspectos Fundamentais na Formao do Estado Brasileiro. Teorias das Formas e dos
Sistemas de Governo.
8. Anlise Crtica aos Modelos de Gesto Pblica: patrimonialista, burocrtico e gerencial.
9. Controle Interno e Externo da Administrao Pblica. Lei n 8.443/92.
10. Medidas Organizacionais para o Aprimoramento da Administrao Pblica Federal. Manual de
Orientao para Arranjo Institucional de rgos e Entidades da Administrao Pblica Federal.
11. Manual Tcnico de Oramento- MTO-2014.
12. Processo Administrativo em mbito Federal.
REGIME JURDICO DOS AGENTES PBLICOS
1. Normas Constitucionais Pertinentes aos Servidores Pblicos.
2. Direitos, Deveres e Proibies do Servidor Pblico e seu Regime Disciplinar.
3. Formas de Provimento e Vacncia do Cargo Pblico.
4. Seguridade Social do Servidor.
5. Lei n 8.429/1992: Disposies Gerais, Atos de Improbidade Administrativa.
6. Decreto n 7.203/2010.
7. Decreto-Lei n 2.848/1940: Artigos 153; 296; 311-A/337-A e 359-A/359-H.