Por que avaliar fornecedores to importante?

6
fev 2014

Sabemos que um dos requisitos da NBR ISO 9001:2008 (item 7.4 ! a avaliao de fornecedores "ois de#tro do "ro$esso% e&es tamb!m defi#ir'o a qua&idade do "roduto a ser e#tre(ue ao $&ie#te. )as vamos e#te#der me&*or "or que isso ! t'o im"orta#te em re&a+'o a custo e estratgia da or(a#i,a+'o ao (erir sua Cadeia de Suprimentos. -o$. tem #o+'o do qua#to se (asta #a aquisi+'o de "rodutos e servi+os/ 0 verdade ! que a maioria das em"resas est'o "ro$ura#do fa,er e$o#omias e $ortar (astos de 1reas que s'o mais 2$&1ssi$as3% $omo "or e4em"&o: mar5eti#(% ve#das% or+ame#tos e assim "or dia#te% mas ser1 que e&as se "reo$u"am sobre $omo o 6e"artame#to de 7om"ras tem i#vestido seus re$ursos em aquisi+8es/ Ou se9a 2ser que o dinheiro est sendo gasto da forma certa?2. 0 maioria das or(a#i,a+8es #u#$a se "er(u#taram isso. 0: a (e#te me#sura que 2;< a 40< de $ada $e#tavo faturado "e&a sua or(a#i,a+'o vai "ara a $om"ra de "rodutos e servi+os. = $omo ! que a (e#te #'o se "reo$u"a $om isso/ 6esde a d!$ada de >0 o de"artame#to de $om"ras evo&uiu muito% e "assou "or tra#sforma+8es (ra#des. 0#tes a ideia era s? #e(o$iar me&*ores $o#di+8es% $om"rar e (erir materiais. 0 "artir do mome#to em que a equi"e de $om"ra se forta&e$eu% se "ro&iferou o #@mero de for#e$edores e tra#sa+8es% esta 1rea fi$ou tota&me#te es$rava do "ro$esso o"era$io#a& $omo "or e4em"&o aferir "edidos% se&e$io#ar me&*ores for#e$edores e et$. 6esta forma% o ob9etivo de (astar $ada $e#tavo $om sabedoria se es$orreu "e&o ra&o. 0 quest'o ! que o mer$ado est1 $ada ve, mais $om"etitivo% #'o d1 "ra dei4ar "assar essa 1rea des"er$ebidaA

6evemos ter um "ro$esso (ere#$ia& que uti&i,e de ferrame#tas que ava&ie a atividade de $om"ra "ara que e&a a9ude #a estrat!(ia de $res$ime#to da or(a#i,a+'o% e isso $ome+a qua#do se e#te#de que esse de"artame#to #'o tem $omo atividade s? 2$om"rar materiais3 mas se dese#vo&ver "ara admi#istrar as $om"ras e a uti&i,a+'o de materiais e servi+os &eva#do satisfa+'o tota& ao $&ie#te. Muito legal, adoraria comear a aplicar isso na minha empresa, mas e como que eu fao isso? =sse ! um traba&*o bem (ra#de e (radativoA )as #o (era&% $o#siste em > "ro$essos esse#$iais: Bro$esso de 7om"ra% Bro$esso de Melhoria Contnua e Bro$esso de I#ova+'o. 1- Processo de Compra: =sse "ro$esso $o#siste #a defi#i+'o dos me&*ores for#e$edores bus$a#do a otimi,a+'o de re$ursos e qua&idade do "roduto fi#a&. O ob9etivo de&e ! se&e$io#ar e $o#so&idar os me&*ores for#e$edores. 2- Processo de Melhoria Contnua: 0qui est1 mais &i(ado a "ar$eria e Benchmarking% 91 que a "artir de um re&a$io#ame#to $o#so&idado% vo$. $o#se(uir1 ver seu for#e$edor $omo "arte da sua equi"e. Exemplo: Vamos supor que o seu fornecedor fez uma melhoria na matria-prima principal para a fa rica!o do seu produto, o "iamente, essa melhoria "ai refletir tam m no seu produto final# 3 Processo de Inovao: O be#$*mar5i#( vai f&uir de uma forma que *aver1 uma tro$a m@tua de i#forma+8es que $o#tribuir1 "ara a i#ova+'o de ambas as "artes. Exemplo: Esse mesmo fornecedor comprou uma tecnologia que far a matria-prima ser"ir pra mais de uma utilidade# Voc$s podem trocar informa%es e tecnologia de como isso pode adequar o seu produto final para mais utilidades tam m# Cuer uma di$a "ara $ome+ar e4e$utar esse f&u4o "e&o "rimeiro "ro$esso/ 7o#*e+a o Forlogic Supply, avaliao de fornecedores ue tra! parcerias de ualidade. =ste assu#to ! um "ou$o e4te#so mas "rete#do fa&ar mais sobre e&e "or aqui% fiquem &i(adosA

"efer#ncia$ %&he '(ecutive)s *uide to Supply Management Strategies+ , -avid ./ "iggs e Sharon 0/ "o11ins