Anais do 2 Congresso Brasileiro de Extenso Universitria
Belo Horizonte 12 a 15 de setembro de 2004
Projeto Comunidade: Construindo Intervenes Luz da Psicologia Social Transformativa
rea Temtica de Direitos Humanos
Resumo O Projeto ComUnidade um projeto de psicologia comunitria que atua hoje em duas favelas de Belo Horizonte, os Aglomerados Santa Lcia (ASL) e Morro das Pedras (AMP), o projeto concentrou-se, num primeiro momento, na realizao de uma pesquisa-ao em cada comunidade, sobre as caractersticas e o funcionamento de todos os grupos e entidades que atuam em cada (aproximadamente 205 no total) e sobre as opinies dos moradores sobre a vida comunitria. Baseado nesses dados, elaboramos uma pgina representativa de cada grupo. Ao construir sua pgina, o grupo pensa em sua histria, seus objetivos, conquistas e desafios. A partir desse processo, estamos montando um catlogo para cada comunidade. Atravs da ampla distribuio desse material dentro das comunidades e para entidades governamentais e no governamentais, estaremos intervindo de forma a facilitar a cooperao dos grupos e entidades entre si, alm de promover o autoconhecimento das prprias comunidades que, geralmente, desconhecem a multiplicidade de talentos e atividades que abrigam. Elaboramos tambm intervenes psicossociais junto a este pblico a fim de trabalhar a questo da transformao social mais profundamente.
Autores Louis Ricci - Doutor em Psicologia clnica e Professor adjunto do Departamento de Psicologia - coordenador do Projeto Comunidade Ivone Maria Mendes Silva - Bacharel em Psicologia - Bolsista do Projeto Comunidade
Instituio Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG
Palavras-chave: psicologia comunitria; transformao social; grupos
Introduo e objetivo O Projeto ComUnidade, do Laboratrio de Psicologia da Famlia e Comunidades, do Departamento de Psicologia da Universidade Federal de Minas Gerais, apoiado pela Pr- Reitoria de Extenso da mesma instituio. O Projeto ComUnidade atua desde o ano 2000 em duas favelas de Belo Horizonte: o Aglomerado Santa Lcia (ASL) e o Aglomerado Morro das Pedras (AMP) abordando a questo da violncia a partir de uma perspectiva sistmica e dentro da linha de trabalho da Psicologia Comunitria, tendo como foco o trabalho com jovens e famlias e com organizaes e movimentos populares. O Projeto est organizado em dois grupos de trabalho: Um deles realiza Intervenes clnicas atravs de atendimentos psicoterpicos realizados pelos participantes de um estgio curricular, Psicoterapia Individual e Familiar com Pessoas das Favelas, e de um estgio especial com pessoas que j passaram pelo estgio curricular; O outro grupo est voltado para intervenes que visam facilitao da organizao comunitria atravs da mobilizao dos moradores e dos grupos e entidades atuantes nas comunidades. Com esse objetivo preparamos um Catlogo de Grupos e Entidades para cada uma das comunidades com uma pgina representando cada grupo (120 grupos no ASL e 100 grupos AMP) com a descrio de suas principais caractersticas. Esta pgina foi elaborada com a participao ativa dos representantes de cada grupo, primeiro atravs de uma entrevista em que foram coletadas as informaes sobre o grupo e posteriormente atravs de um processo de reviso das pginas a partir de encontros com os representantes, onde a pgina pde ser corrigida e reestruturada de acordo com o interesse do grupo. As atividades desses grupos de trabalho so nucleadas nas diretrizes que enfatizam planejamento participativo em todos os nveis do projeto (com todos os alunos participantes e com os moradores das comunidades), coordenadas para garantir um conjunto de intervenes organizadas e interligadas e voltadas para o objetivo principal da preveno de violncia. Assim, na considerao das razes da violncia nas favelas, com intervenes pontuais em relao s estruturas e aos processos sociais envolvidos com essas razes, o projeto trabalha diretamente as transformaes sociais necessrias na sociedade brasileira em direo paz, justia, solidariedade e democracia. O Projeto ComUnidade est destinado a trs pblicos diferentes: 1) os moradores de duas favelas em Belo Horizonte, os Aglomerados de Santa Lcia e Morro das Pedras; 2) os graduandos e graduados da Universidade Federal de Minas Gerais e 3) o governo e os formadores de polticas pblicas. Os moradores participam como sujeitos na definio das prioridades e as reas de interveno do projeto. As intervenes sempre visam o desenvolvimento da cidadania dos moradores, a elevao de sua auto-estima e a facilitao de sua capacidade de trabalhar coletivamente para resolver seus problemas, crescer e intervir em sua realidade concreta. Para os graduandos e graduados que participam, o projeto uma experincia em cidadania e prticas democrticas. Todas as decises significativas sobre o rumo do projeto so tomadas coletivamente e enfatizada a evoluo do participante como profissional que integre conhecimento terico e cientfico, capacidade tcnica e aes sociais, na elaborao de uma prxis. A nfase est na elaborao de conhecimentos possibilitadores de transformao social, a sensibilidade sistmica aos problemas dos setores de baixa renda da populao brasileira, a difuso de valores de cidadania e o treinamento de profissionais multiplicadores que possam contribuir significativamente para a mudana da sociedade. O projeto representa uma integrao significativa entre as reas de pesquisa, ensino e extenso. Ele est sendo realizado paralelamente com o projeto de pesquisa Projeto ComUnidade: Pesquisa-Ao, Conscincia e Comunidade. Atravs desse projeto de pesquisa, baseado na metodologia participativa de pesquisa-ao e pesquisa participante, levantamos informaes a respeito das experincias e perspectivas dos moradores sobre a vida comunitria e sobre as caractersticas e o funcionamento dos grupos e entidades que trabalham em cada comunidade. Essas informaes so usadas para facilitar as discusses nas comunidades e o planejamento e realizao das intervenes do projeto de extenso. Por um lado, a pesquisa-ao funcionou para aumentar o nvel de autoconhecimento comunitrio. Afinal, para se conhecer, se organizar e planejar estratgias visando o bem estar da comunidade importante que os lderes comunitrios e a comunidade, em geral, conheam as opinies e idias da populao mais ampla. Alm disso, com o uso dos resultados da pesquisa, procuramos garantir que as intervenes planejadas sejam baseadas na realidade dos moradores e em suas necessidades e prioridades para conseguir recursos que ajudem com seu processo de organizao comunitria. No Projeto ComUnidade, a anlise sistmica da violncia que fizemos foi subsidiada, em grande parte, pela realizao, primeiro, de uma pesquisa-ao. E tomando como base esta anlise sistmica dos fatores que contribuam violncia que o projeto est organizado em frentes de interveno nas comunidades onde trabalhamos; cada uma dessas frentes trabalhando deferentes aspectos psicossociais do problema com intervenes pontuais em relao s estruturas e aos processos sociais envolvidos com as razes da violncia. Essa anlise sistmica de violncia est representada simbolicamente na Figura 2. A figura representa no somente muitos dos fatores sociais, econmicos, polticos, psicolgicos e psicossociais que contribuem ao problema de violncia nos dois aglomerados, mas tambm indica as vrias inter-relaes entre esses fatores.
Figura 2. Anlise Sistmica de Violncia nos Aglomerados de Santa Lucia e Morro das Pedras.
Intervenes srias e sistmicas, visando no somente amenizar os efeitos da violncia, procuram abordar a teia de causas sistmicas. O Projeto ComUnidade, por exemplo, se organiza em vrias frentes de trabalho para intervir com a estrutura, com os processos das comunidades envolvidas e com suas relaes sistmicas com a sociedade maior. Essas frentes visam facilitar a ascenso social dos meninos e meninas das comunidades atravs da melhoria do sistema pblico de educao, a realizao de cursos pr-vestibulares para pessoas de baixa renda, cursos profissionalizantes, projetos artsticos, culturais, profissionalizantes e a criao de cooperativas econmicas. O projeto tambm apia a organizao comunitria nas duas favelas, publicando catlogos com informaes sobre todos os grupos e entidades que trabalham nas duas comunidades e facilitando a cooperao entre esses. Ele d apoio s famlias atravs de atendimento clnico e a realizao de oficinas nas escolas e creches, procura organizar grupos e oficinas com os policias que trabalham nas comunidades e ajuda a realizar eventos comunitrios para aumentar auto-estima dos moradores. O projeto visa realizar oficinas para ajudar os jovens a resignificar as mensagens violentas, individualistas, materialistas e consumistas passadas pela mdia e seminrios e outros eventos para minimizar a excluso social e melhor integrar as comunidades com o resto da sociedade.
Metodologia Sendo o objetivo da Psicologia Comunitria Transformativa referencial terico que norteia nossas intervenes a facilitao de processos comunitrios e, em geral, a convivncia em comunidade, um conceito que necessariamente est sendo construdo na prxis, os tipos de intervenes utilizados tm o mesmo carter construtivista. Em geral as
Violncia
Senso de Impotncia
Falta de Perspectiva da Vida
Educao Precria
Falta de Opes de Lazer
Envolvimento Policial no Trafico
Desemprego
Violncia Policial
Falta de Representao Poltica
Materialismo
Mdia
Trfico
Uso de Drogas na Comunidade
Uso de Drogas na Sociedade
Individualismo
Pobreza
Excluso Social
Abandono pela Sociedade e Governo
Presso dos Pares
Desestruturao das Famlias
intervenes no so planejadas e implementadas pelos psiclogos que diagnosticam os problemas e realizam as intervenes. As intervenes so planejadas e realizadas em conjunto com os moradores ou participantes da comunidade, representando uma parceria profunda e respeitosa entre a percia tcnica do psiclogo e o conhecimento prtico do morador sobre sua realidade social e a histria de suas tentativas de mud-la. O planejamento participativo princpio fundamental da metodologia e do esprito do trabalho do psiclogo comunitrio. Representa uma atitude que comunica a profunda valorizao de todos os participantes da determinada comunidade e assim, o primeiro passo no sentido de ajud-los a sentir suas capacidades individuais e coletivas. A atitude tradicional do psiclogo como perito, como quem sabe melhor sobre as vidas dos prprios participantes ou moradores da comunidade superada, no somente no sentido de facilitar a experincia de poder pessoal, mas visando questionar e no reproduzir as relaes tpicas de dominao e pseudo-superioridade. Isso um ponto especialmente importante para o psiclogo que trabalha com comunidades com fortes histrias de dominao e submisso, como as comunidades das classes desfavorecidas. Para todos os aspectos das intervenes em Psicologia Comunitria Transformativa, essencial a capacidade do psiclogo na rea da facilitao de grupos. Por isso, um dos principais referenciais por ns adotados o mtodo e processo em dinmica de grupo. necessrio, no somente que o profissional saiba como trabalhar com grupos, mas que saiba tambm como treinar outras pessoas (membros da equipe do trabalho e membros da comunidade) na facilitao de grupos para que se tornem multiplicadores. O estudo de dinmica de grupo vai muito alm da implementao de dinmicas ou brincadeiras que, infelizmente, o que muitos psiclogos associam com a rea. o estudo srio dos aspectos psicolgicos de quais tipos de participao e liderana facilitam, ao mximo, a capacidade de um grupo para realizar seus objetivos e, ao mesmo tempo, o crescimento psicolgico de cada um dos seus membros. Na perspectiva de Psicologia Comunitria Transformativa, estamos interessados na facilitao de processos grupais que facilitem o empoderamento, ou o senso de poder pessoal das pessoas dos grupos, como indivduos e como coletividades. Interessamo-nos pela experincia de valor de cada pessoa e por um aumento de sua auto-estima, valorizando suas perspectivas, contribuies, talentos e capacidades e na evoluo do nvel de conscincia de cada pessoa de uma conscincia individualista para uma conscincia do bem comum. Ao mesmo tempo, queremos facilitar a realizao da tarefa do grupo da maneira mais "eficiente" possvel. Apoiamos a participao de sujeitos ativos na busca de solues para os problemas enfrentados e conscientes do seu papel como agentes transformadores de sua realidade. Assim procuramos, nos grupos, buscar novas relaes com autoridade, facilitando a autogesto, a formao dos recursos humanos da prpria comunidade e a realizao de aes eficazes em cobrar as respostas responsveis das figuras em posies de autoridade. Nos grupos, procuramos desenvolver modelos de cooperao e tomada de decises democrticas. O lder facilita, no dirige, sendo mais preocupado com o processo do grupo do que com o contedo das decises. Almejamos o conflito criativo e a celebrao de diversidade, onde todos os participantes no grupo tm espao para ser verdadeiros, e onde a diferena valorizada como ingrediente importante, no somente para nosso crescimento coletivo, mas para a realizao de processos dialticos, onde os conflitos possam ser transformados em snteses mais profundas e criativas. Permeando todos os aspectos de nossos trabalhos com grupos h uma cultura de auto- avaliao. Cada reunio de cada grupo vista como oportunidade para profundo crescimento e aprendizagem, individualmente e sobre como trabalhar em grupos. Assim, os participantes e facilitadores tm amplas oportunidades para receber retorno interpessoal sobre sua participao no grupo, dar retorno para os outros participantes e refletir e comunicar sobre os aspectos de sua participao e do processo grupal que possam ser aperfeioados. Em consonncia com esse referencial explicitaremos a seguir a metodologia utilizada especificamente em cada uma das frentes de trabalho do presente projeto.
Resultados e discusso Baseados nessa anlise e nos processos colaborativos com os moradores, propusemos para o ano de 2003 um projeto amplo de interveno e pesquisa orientado a abordar fatores sistmicos, psicolgicos e psicossociais associados com a questo de violncia nos Aglomerados de Santa Lcia e Morro das Pedras. Este projeto visava intervir no problema da violncia atravs de 12 frentes de trabalho que abrangeriam os fatores destacados no diagrama de anlise sistmica da violncia. Entretanto, apesar de contar com um considervel nmero de alunos voluntrios, o nmero de bolsistas foi insuficiente para coordenar todas as intervenes propostas para as duas comunidades. No ano de 2003 obtivemos muitos resultados positivos com os trabalhos da Frente de Facilitao de comunicao e cooperao entre os grupos e entidades em cada comunidade concentrados no trmino da construo do Catlogo de Grupos e Entidades. Um dos trabalhos do Projeto Comunidade nos dois anos de sua atuao foi conhecer os grupos e entidades existentes nas duas comunidades (ASL e AMP). Os relatos das respostas s perguntas da entrevista j foram transformados em pginas com informaes sobre os objetivos, atividades, pblico alvo, conquistas, problemas, desafios, parcerias, idias para melhorar sua atuao e informaes sobre como entrar em contato. Essas pginas foram compiladas para formar um catalogo para cada comunidade. Nosso objetivo atual distribuir cpias suficientes desse catalogo de fora que haja um exemplar do mesmo em cada casa das comunidades e outros exemplares para distribuir a rgos e entidades governamentais e no-governamentais. Recentemente, finalizamos um dos principais objetivos da proposta do Projeto de Extenso 2003 que consistia em reunir, de novo, com representantes de todos os grupos e entidades para verificar o contedo de cada pgina que foi produzida. Terminadas essas reunies de retorno pretendemos, agora, dar continuidade ao trabalho junto aos grupos e entidades organizados das duas comunidades. A partir da experincia adquirida at aqui, constatamos que h muitos grupos (aproximadamente 100 em cada comunidade), mas poucos mantm articulao entre si, no sentido de desenvolverem atividades conjuntas, trabalhar em parceria ou cooperarem de alguma forma. Nesse sentido, pretendemos convocar reunies com representantes de vrios grupos que geralmente no tm muito contato entre si, que tm atividades complementares, e/ou localizam-se na mesma rea geogrfica do aglomerado. Participando juntos dessas reunies, esses representantes tero oportunidade de se conhecerem melhor, verificar afinidades e organizar trabalhos em parceria, contemplando as atividades e interesses em comum ou complementares. Os temas a serem discutidos sero definidos coletivamente com os representantes no decorrer dos processos de discusso e tambm a partir das informaes obtidas nas entrevistas j realizadas com os grupos, resumidas no catlogo de grupos e entidades. Assim, o objetivo geral dessas reunies ser facilitar a comunicao e cooperao entre os grupos que participem, tendo em perspectiva a formao de redes sociais. Trabalhamos com a base terica de redes sociais para formar os grupos e com as teorias de dinmica de grupo para facilitar as reunies. As experincias nesses grupos constituiro um aspecto essencial em relao no somente a este objetivo, mas tambm ao crescimento psicolgico e pessoal dos participantes, no que diz respeito a sua aprendizagem sobre processos participativos e facilitao de cooperao entre membros de um grupo ou uma equipe. Nesses momentos a troca criativa de idias ser estimulada, assim como a discusso e elaborao de experincias subjetivas. A Frente de Atendimento Clnico nas duas Comunidades tambm obteve bons resultados atendendo casos individuais e de crianas no contexto de suas famlias. Os atendimentos, atravs das parcerias, fortalecem nossas relaes com as duas comunidades e beneficiam populao com o acesso facilitado psicoterapia, j que acontecem em espaos dentro das comunidades. Considerando esta avaliao nossa proposta atual concentrar nossas intervenes nos aspectos relacionados organizao e cooperao comunitria organizadas em quatro frentes de trabalho: Facilitao de comunicao e cooperao entre grupos e entidades; Formao de Lideranas; Crculos Locais de Organizao Comunitria e Conselho Comunitrio. Priorizamos essas quatro formas de interveno por sua importncia estratgica em quebrar os padres que alimentam a violncia. Partimos do pressuposto de que fortalecer os laos comunitrios e facilitar a comunicao e o planejamento coletivo de aes gerando redes de mobilizao, possibilitar que a prpria comunidade crie alternativas e busque formas efetivas de reivindicao e ao no sentido de garantir a melhoria da qualidade de vida.
Concluses A maioria das aes que foram desenvolvidas de acordo a proposta de atuao do projeto nos anos de 2002 e 2003 funcionou no apenas como intervenes deliberadas em relao preveno ao problema da violncia nas favelas mas tambm como indicadores para a melhor compreenso crtica da realidade onde estamos intervindo. Muitos benefcios - alguns mais facilmente mensurveis, outros ainda em processo - foram obtidos pelo pblico-alvo. Em relao aos moradores das duas comunidades, conseguimos perceber a extenso desses benefcios seja por meio dos servios obtidos (como o acesso a atendimento psicolgico, participao em eventos de dana livre) seja atravs de mudanas em sua participao na vida comunitria, seu posicionamento em relao a formas de se organizar para enfrentar os problemas comuns e a forma de cooperar entre si . Algumas vezes, vivenciamos desafios no processo de mobilizao, mas a percepo e registro dos xitos, dos impactos positivos, dos bons resultados, mesmo se de pequena monta, estiveram presentes e foram importantes para realimentar o entusiasmo e o compromisso da equipe.Um exemplo disso ocorreu na organizao da viabilizao do atendimento clnico: vrios alunos do estgio e outros participantes do Projeto ComUnidade se empenharam para criar convnios com entidades nas duas comunidades, que providenciaram salas para fazer os atendimentos e servios secretariais para facilitar o preenchimento e entrega das fichas de inscrio. Os alunos tambm divulgaram o atendimento nas escolas, nas creches e em vrias outras organizaes comunitrias. Atualmente, contando com essas parcerias, conseguimos atender uma parcela da populao em suas demandas clnicas. Em 2002, seriedade e flexibilidade com que o projeto foi executado, de forma dinmica e participativa, fizeram com que a proposta de trabalho se consolidasse e adquirisse maturidade para continuar conquistando bons resultados. O processo de mobilizar as comunidades e articular parcerias acabou atraindo e envolvendo, na construo de um planejamento participativo, pessoas competentes e criativas. Com a experincia de trabalho nas comunidades, percebemos que a identidade do psiclogo deve passar pela construo de um perfil profissional que possa atender diferentes situaes, como as institucionais e comunitrias e no apenas se concentrar em intervenes curativas. Nossas reflexes devem incluir, nesse sentido, uma postura crtica sobre as questes polticas e sociais presentes no contexto onde se d a interveno do profissional de psicologia Fica clara a insero social da psicologia medida que entramos em contato com o trabalho nas comunidades e apreendemos a estreita ligao que h entre nosso papel de promover sade e a transformao social propriamente dita. Em relao aos atendimentos clnicos, por exemplo, foi possvel compreender como o psiclogo atento relao entre a subjetividade individual, as dinmicas familiares e a violncia nas comunidades poderiam ajudar, trabalhando diferentes aspectos psicossociais por meio de intervenes mais sistmicas. Desta forma, atentando para os reflexos do sistema social em geral na vida de cada sujeito, fica clara a necessidade de estudar a relao entre transformao individual e social. Outra considerao importante que as mudanas devem comear no prprio psiclogo enquanto profissional, ou seja, como capaz de sustentar sua funo social.
Referncias bibliogrficas BRICENO-LEON, Roberto. La nueva violncia urbana de Amrica Latina. Sociologias, Porto Alegre, ano 4, n 8, jul/dez 2002, p.34-51. RICCI, Louis. Psicologia Comunitria Transformativa. In: GUERRA, A.M.C. et al (orgs). Psicologia Social e Direitos Humanos. Belo Horizonte: Edies do Campo Social, 2003. ZALUAR, Alba. Violncia e educao. So Paulo: Livros do Tatu/Cortez, 1992. _____________. A globalizao do crime e os limites da explicao social. In: Violncia em tempo de globalizao. SANTOS, Jos Vicente Tavares dos (Organizador). So Paulo: Hucitec, 1999.