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Guia de Facilidades
Obrigado por adquirir o PABX-IP Puro da Panasonic.
Leia este manual atenciosamente antes de utilizar este produto e guarde-o para referencia futura.
KX-TDE100/KX-TDE200: Arquivo de software PMMPR verso 3.0000 ou superior
KX-TDE600: Arquivo de software PGMPR verso 3.0000 ou superior
N Modelo KX-TDE100
KX-TDE200/KX-TDE600
Introduo
Sobre este Guia de Facilidades
Este Guia de Facilidades serve como uma referncia das facilidades gerais do PABX-IP Puro da Panasonic.
Ele explica o que este PABX pode fazer, e como obter o melhor rendimento de suas facilidades e facilidades.
Este manual contm as seguintes sees:
Seo 1, Facilidades de administrao de chamadas
Fornece informaes detalhadas sobre as facilidades de administrao de chamadas.
Seo 2, Facilidades de configurao e administrao do sistema
Fornece informaes detalhadas sobre as facilidades de configurao e administrao do sistema.
Seo 3, Apndice
Contm tabelas que indicam a capacidade dos recursos do sistema, facilidades exclusivas para cada modelo
de PABX, tabelas de tons e tons de chamada, e o histrico de revises deste Guia de Facilidades.
ndice remissivo
Contm nomes das facilidades e palavras importantes para ajud-lo a acessar facilmente as informaes
desejadas.
Referncias encontradas no Guia de Facilidades
Referncias ao Manual de instalao
Os ttulos de instrues de instalao necessrios descritos no Manual de instalao so indicados para sua
referncia.
Referncias ao Manual de Programao via PC
Os ttulos e parmetros de programao via PC descritos no Manual de programao via PC so indicados
para sua referncia.
Referncias ao Manual de Programao via PT
Os ttulos de programao via PT descritos no Manual de Programao via PT so indicados para sua
referncia.
Referncias ao Guia de Facilidades
Os ttulos das facilidades relacionadas descritas neste Guia de Facilidades so indicados para sua referncia.
Referncias ao Manual do Usurio
A operao necessria para implementar a facilidade descrita no Manual do Usurio indicada para sua
referncia.
Abreviaes
Neste documento so utilizadas muitas abreviaes (ex.: "PT" significa aparelho proprietrio). Consulte a lista
na prxima seo para ver o significado de cada abreviao.
Sobre os outros manuais
Juntamente com este Guia de Facilidades, os seguintes manuais esto disponveis para ajud-lo a instalar e
utilizar este PABX:
2 Guia de Facilidades
Introduo
Manual de instalao
Fornece instrues sobre a instalao do hardware e a manuteno do PABX.
Manual de programao via PC
Fornece instrues detalhadas para a execuo da programao do sistema utilizando um PC.
Manual de Programao via PT
Fornece instrues detalhadas para a execuo da programao do sistema utilizando um PT.
Manual do Usurio
Fornece instrues de operao para os usurios finais dos PTs, SLTs, PSs ou Consoles DSS.
Avisos de segurana
Observe os avisos de segurana descritos neste manual para evitar expor usurios e outras pessoas ao risco
de acidentes, e prevenir danos propriedade.
Os avisos so classificados da seguinte forma, de acordo com a gravidade dos ferimentos ou danos:
ADVERTNCIA
Este aviso indica que o uso incorreto pode resultar em morte ou feri-
mentos graves.
PRECAUO
Este aviso indica que o uso incorreto pode resultar em ferimentos ou
danos propriedade.
Guia de Facilidades 3
Introduo
O KX-TDE100UK/KX-TDE200UK, KX-TDE100NE/KX-TDE200NE, KX-TDE100GR/KX-TDE200GR
e KX-TDE100CE/KX-TDE200CE foram desenvolvidos para interagir com:
Rede telefnica pblica comutada analgica (PSTN) de pases europeus
Rede digital pan-europia de servios integrados (RDSI) utilizando o acesso bsico RDSI
Rede digital pan-europia de servios integrados (RDSI) utilizando o acesso primrio RDSI
Linhas alugadas (D2048S) estruturadas digitalmente ONP de 2048 kbit/s
O KX-TDE600UK, KX-TDE600NE e KX-TDE600GR foram desenvolvidos para interagir com:
Rede telefnica pblica comutada analgica (PSTN) de pases europeus
Rede digital pan-europia de servios integrados (RDSI) utilizando o acesso bsico RDSI
Rede digital pan-europia de servios integrados (RDSI) utilizando o acesso primrio RDSI
Linhas alugadas (D2048S) estruturadas digitalmente ONP de 2048 kbit/s
A Panasonic Communications Co., Ltd./Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que
este equipamento est em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposies relevantes
da diretiva 1999/5/CE de equipamentos terminais de rdio e telecomunicaes (R&TTE).
As declaraes de conformidade para os produtos relevantes da Panasonic descritos neste manual
esto disponveis para download no site:
http://www.doc.panasonic.de
Entre em contato com o representante autorizado:
Panasonic Testing Centre
Panasonic Marketing Europe GmbH
Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Alemanha
Marcas comerciais
Microsoft e Outlook so marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation
nos Estados Unidos e/ou em outros pases.
A marca e o logotipo do Bluetooth
2
Tabela de exceo de nmeros iniciais para ARS
3
Tabela de nmeros iniciais para ARS
4
Tabela de plano de rota para ARS
2.5.9 ToolImport
2.5.10 ToolExport
Isso til quando a operadora altera o custo da chamada, e os dados atualizados puderem ser utilizados
por vrios clientes.
Uma verificao do TRS/bloquear realizada antes da aplicao da ARS. ( 1.9.1 Restrio de chamada
(TRS)/bloqueio de chamada)
Referncias ao Manual de programao via PC
2.5.9 ToolImport
ARS - Leading Digit
ARS - Except Code
ARS - Routing Plan
2.5.10 ToolExport
4.5 [2-3] Timers & CountersDial / IRNA / Recall / Tone DialExtension Inter-digit
4.18 [2-9] System OptionsOption 3 Dial ToneDial Tone for ARS
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsOption 1 ARS Itemised Code
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension SettingsOption 1 ARS Itemised Code
8.3 [6-3] Verification Code Itemised Billing Code for ARS
Section 10 [8] ARS
13.1 [11-1] MainSMDR Options OptionARS Dial
Referncias ao Manual de programao via PT
[320] Modo ARS
[321] Nmero inicial ARS
[322] Nmero da tabela de planejamento de rota ARS
[325] Nmero de exceo ARS
[330] Horrio de planejamento de rota ARS
[331346] Tabela de planejamento de rota ARS (116) (apenas KX-TDE100/KX-TDE200)
[350] Nome da operadora ARS
[351] Grupo de troncos ARS para acesso da operadora
Guia de Facilidades 151
1.10.1 Seleo automtica de rota (ARS)
[352] Nmero de dgitos removidos ARS para acesso da operadora
[353] Cdigo de acesso a operadora ARS
Referncias ao Guia de funes
3.1 Capacidade dos recursos do sistema
152 Guia de Facilidades
1.10.1 Seleo automtica de rota (ARS)
1.11 Facilidades de conversao
1.11.1 Operao mos-livres
Descrio
O usurio do PT pode falar com outra parte sem tirar o monofone do gancho. Pressionar das teclas especficas
(ex.: REDIAL) ativa automaticamente o modo mos-livres.
Condies
PTs com a tecla MONITOR
PTs com a tecla MONITOR podem discar somente no modo mos-livres e no podem ser utilizados para
conversas no modo mos-livres.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.5 [2-3] Timers & CountersDial / IRNA / Recall / Tone Tone LengthReorder Tone for PT Hands-free
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsOption 4 LCS Answer Mode
Guia de Facilidades 153
1.11.1 Operao mos-livres
1.11.2 Monitoramento sem o monofone no gancho
Descrio
O usurio do PT pode deixar que outros ouam sua conversa pelo alto-falante integrado, durante uma
conversa utilizando o monofone.
Condies
Aparelhos compatveis
Srie KX-DT300
Srie KX-T7600
Srie KX-T7500 (apenas PTs com visor)
Srie KX-T7400 (apenas PTs com visor)
Srie KX-NT
Para ativar essa facilidade, a programao do sistema necessria. Se desativada, a conversa no modo
mos-livres ser realizada.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.18 [2-9] System OptionsOption 1 PT OperationOff Hook Monitor for KX-T74xx/T75xx/T76xx
Referncias ao Manual do usurio
1.4.7 Monitoramento de chamada (Monitoramento sem o monofone no gancho)
154 Guia de Facilidades
1.11.2 Monitoramento sem o monofone no gancho
1.11.3 Utilizando a tecla MUTE
Descrio
Durante uma conversa, o usurio do PT pode desativar o microfone do alto-falante ou do monofone para
consultar-se de forma privada com outras pessoas, enquanto ouve a outra parte ao telefone pelo alto-falante
integrado ou pelo receptor do monofone. O usurio pode ouvir a voz da outra parte com a tecla MUTE ativada,
mas no pode ser ouvido.
Condies
Essa facilidade est disponvel em todos os PTs que possuem a tecla AUTO ANS/MUTE.
Referncias ao Manual do usurio
1.4.6 Utilizando a tecla MUTE
Guia de Facilidades 155
1.11.3 Utilizando a tecla MUTE
1.11.4 Operao com fone de cabea
Descrio
Este PABX permite o uso dos PTs com fone de cabea compatvel. O usurio do PT pode falar com outra
parte sem tirar o monofone do gancho. Essa facilidade tambm conhecida como Seleo monofone/fone
de cabea.
Para a conexo e operao, consulte as instrues de operao do fone de cabea.
Condies
Requisitos de hardware: Um fone de cabea opcional.
Se o modo do fone de cabea for ativado, o pressionar da tecla SP-PHONE ativar o fone de cabea, e
no o alto-falante integrado.
Para ativar o modo do fone de cabea em um DPT, utilize a programao pessoal (Operao com fone
de cabea) ou pressione a tecla Fone de cabea. Para ativar o modo do fone de cabea em um APT,
utilize o seletor de monofone/fone de cabea contido no aparelho e/ou no fone de cabea.
Tecla Fone de cabea
Uma tecla flexvel de um DPT pode ser personalizada como tecla Fone de cabea. possvel atribuir uma
tecla Fone de cabea a uma tecla flexvel de um APT, mas a tecla no funcionar.
Tecla Answer/Release
Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla Answer ou tecla Release. Tais teclas so teis para
a operao com fone de cabea. possvel atender uma chamada de entrada pressionando a tecla
Answer. Enquanto ouvir o tom de chamada em espera durante uma conversa, o pressionar da tecla
Answer poder atender a segunda chamada colocando a chamada atual em reteno. O pressionar da
tecla Release permite desconectar a linha durante ou aps a conversa, ou concluir uma transferncia de
chamadas.
possvel alternar do modo do fone de cabea para o modo mos-livres ou vice-versa durante uma
conversa, pressionando a tecla Fone de cabea.
Os usurios que utilizam fone de cabea no podem utilizar as seguintes facilidades:
Rediscagem automtica ( 1.6.1.4 Rediscagem do ltimo nmero)
Recepo do OHCA ( 1.8.4.3 Anncio de chamada com monofone fora do gancho (OHCA))
Recepo do Sussurro OHCA ( 1.8.4.4 Sussurro OHCA)
Referncias ao Manual de programao via PC
3.24 [1-1] SlotPort Property - Extension Port Headset OFF/ON
3.57 [1-1] SlotPort Property - IP-Extension PortIP-PT Registration and De-registration Headset OFF/
ON
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button Type
6.17 [4-3] DSS Console Type
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
Referncias ao Manual do usurio
1.3.5 Utilizando a tecla ANSWER/RELEASE
1.4.8 Utilizando o fone de cabea (Operao com fone de cabea)
3.1.2 Configuraes atravs do modo de programao
156 Guia de Facilidades
1.11.4 Operao com fone de cabea
1.11.5 Segurana para linha de dados
Descrio
Configurar a segurana para linha de dados em um ramal protege as comunicaes entre o ramal e a outra
parte contra interrupes por sinais como chamada em espera, retorno de reteno e intercalao. Um ramal
que estiver utilizando um dispositivo de dados conectado (ex.: um fax) poder ativar essa facilidade para
proteger a transmisso de dados, impedindo tons ou interrupes de outros ramais durante a comunicao.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures Data Line Security Set / Cancel
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsOption 2 Data Mode
Referncias ao Manual do usurio
1.8.9 Protegendo a sua linha contra tons de notificao (Segurana para linha de dados)
Guia de Facilidades 157
1.11.5 Segurana para linha de dados
1.11.6 Flash/Rechamada/Trmino
Descrio
A tecla FLASH/RECALL (modo Flash/Recall ou modo Terminar) ou tecla Terminate (modo Terminar)
utilizada quando o usurio de PT desconecta a chamada atual e efetua outra chamada sem colocar o
monofone no gancho. Ela executa a mesma facilidade de colocar e tirar o monofone do gancho.
[Explicao de cada modo]
Modo Flash/Recall: Desconecta a linha. O usurio do ramal ouve um tom de discar da ltima linha utilizada.
Por exemplo, se uma chamada externa for desconectada, o usurio do ramal ouvir um novo tom de discar
da operadora de telefonia.
Modo Terminar: Desconecta a linha. O usurio do ramal ouve o tom de discar determinado pelo parmetro
Linha preferencialSada. ( 1.5.5.2 Linha preferencialSada)
Condies
Modo da tecla FLASH/RECALL
Um dos modos a seguir pode ser selecionado para cada ramal na programao do sistema:
Modo Flash/Recall
Modo Terminar
Modo Acesso a facilidade externa (EFA). ( 1.11.7 Acesso a facilidade externa (EFA))
Tecla Terminate
Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla Terminate.
Tempo de desconexo (somente para modo Flash/Recall)
A quantidade de tempo entre os acessos sucessivos ao mesmo tronco pode ser programada para cada
tronco.
Essa facilidade gera um registro de chamadas SMDR ( 1.26.1.1 Bilhetagem (SMDR)), reinicia o
temporizador de chamadas, insere a pausa automtica e verifica o nvel do TRS/bloquear (
1.9.1 Restrio de chamada (TRS)/bloqueio de chamada).
A facilidade Terminar ser executada ao pressionar a tecla FLASH/RECALL independentemente do modo
em que a tecla FLASH/RECALL estiver configurada, nas seguintes situaes:
Quando uma chamada for efetuada utilizando ARS. ( 1.10.1 Seleo automtica de rota (ARS))
Quando uma chamada externa for efetuada com a tecla INTERCOM.
Quando uma chamada externa for efetuada com uma tecla Grupo ICD.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.30 [1-1] SlotPort Property - LCO Port Disconnect Time
3.38 [1-1] SlotPort Property - T1 Port Disconnect Time
3.44 [1-1] SlotPort Property - E1 Port Disconnect Time
3.47 [1-1] SlotPort Property - EM Port Disconnect Time
3.50 [1-1] SlotPort Property - DID Port Disconnect Time
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsOption 7 Flash Mode during CO Conversation
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button Type
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension SettingsOption 7 Flash Mode during CO Conversation
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button Type
6.17 [4-3] DSS Console Type
Referncias ao Manual de programao via PT
[418] Tempo de desconexo LCOT
158 Guia de Facilidades
1.11.6 Flash/Rechamada/Trmino
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
Guia de Facilidades 159
1.11.6 Flash/Rechamada/Trmino
1.11.7 Acesso a facilidade externa (EFA)
Descrio
Normalmente, o usurio do ramal pode ter acesso somente s facilidades do PABX. Entretanto, no acesso a
facilidade externa (EFA), o usurio do ramal executa facilidades fora do PABX, tais como a utilizao dos
servios de transferncia da operadora de telefonia ou do PABX principal. Ao executar a EFA, o PABX envia
um sinal de Flash/Recall operadora de telefonia ou ao PABX principal ( 1.5.4.8 Cdigo de acesso ao
PABX principal (Cdigo de acesso operadora de telefonia de um PABX principal)).
Essa facilidade est disponvel somente para chamadas externas.
A facilidade executada pressionando a tecla EFA ou FLASH/RECALL configurada para o modo EFA (
1.11.6 Flash/Rechamada/Trmino).
Condies
Tempo de Flash/Recall
O tempo de Flash/Recall pode ser atribudo a cada tronco.
Tecla EFA
Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla EFA.
possvel executar essa facilidade digitando o cdigo de facilidade quando a chamada atual estiver em
Reteno para consulta (ex.: ser transferida a um ramal do PABX principal).
Reteno para consulta: condio em que se encontra uma parte, quando um ramal est chamando
outras partes para realizar a transferncia de chamadas, conferncia ou alternncia de chamadas.
Na reteno para consulta, a chamada de origem tratada como se estivesse em reteno, permitindo
ao ramal chamar uma terceira parte em uma nica linha. Na reteno de chamadas, a parte em reteno
e a terceira parte so conectadas ao ramal utilizando linhas separadas.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.30 [1-1] SlotPort Property - LCO Port Flash Time
3.38 [1-1] SlotPort Property - T1 Port Flash Time
3.44 [1-1] SlotPort Property - E1 Port Flash Time
3.47 [1-1] SlotPort Property - EM Port Flash Time
3.50 [1-1] SlotPort Property - DID Port Flash Time
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures External Feature Access
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsOption 7 Flash Mode during CO Conversation
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button Type
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension SettingsOption 7 Flash Mode during CO Conversation
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button Type
6.17 [4-3] DSS Console Type
9.5 [7-5] Miscellaneous TRS Check after EFA
Referncias ao Manual de programao via PT
[417] Tempo de Flash/Rechamada LCOT
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
160 Guia de Facilidades
1.11.7 Acesso a facilidade externa (EFA)
Referncias ao Manual do usurio
1.10.4 Se um PABX principal estiver conectado
Guia de Facilidades 161
1.11.7 Acesso a facilidade externa (EFA)
1.11.8 Limitao da chamada externa
Descrio
As chamadas externas so limitadas pelas seguintes facilidades:
Facilidade Descrio
Durao de chamada ra-
mal-tronco
Se uma chamada entre o usurio do ramal e parte externa for esta-
belecida, a durao da chamada poder ser restringida por um tem-
porizador do sistema selecionado para cada grupo de troncos. As
duas partes ouviro tons de aviso em intervalos de 5 segundos ini-
ciando 15 segundos antes do limite de tempo. Quando o tempo se
esgotar, a linha ser desconectada. A programao da COS deter-
mina se essa facilidade ser ativada ou desativada. Na programao
do sistema determina-se se essa facilidade ser aplicada somente a
chamadas de sada, ou a chamadas de entrada e de sada.
Durao de chamada tron-
co-a-tronco (exceto chamadas
de conferncia no assistida)
Se uma chamada entre duas partes externas for estabelecida, a du-
rao da chamada poder ser restringida por um temporizador do
sistema para cada grupo de troncos. As duas partes ouviro tons de
aviso em intervalos de 5 segundos iniciando 15 segundos antes do
limite de tempo. Quando o tempo se esgotar, a linha ser desconec-
tada.
Se as partes envolvidas na chamada tronco-a-tronco forem estabe-
lecidas por um ramal (ex.: um ramal efetua uma chamada externa e
transfere a chamada para uma parte externa), o limite de tempo apli-
cado chamada externa que foi efetuada primeiro ser utilizado.
Administrao do oramento Quando o limite pr-programado do valor da chamada for atingido, o
usurio do ramal ouvir 3 tons de aviso em intervalos de cinco se-
gundos. possvel programar se a linha ser desconectada aps o
terceiro tom. Aps finalizar a chamada, o usurio do ramal no po-
der efetuar mais chamadas externas at que o limite do valor seja
aumentado ou apagado por um ramal configurado como gerente
( 1.9.2 Administrao do oramento).
Restrio de discagem de d-
gitos durante a conversao
Ao atender uma chamada externa de entrada, a discagem de dgitos
poder ser restrita. Se o nmero de dgitos discados exceder o limite,
a linha ser desconectada.
Condies
Durante uma chamada de conferncia no assistida, o tempo da recuperao de conferncia no assistida
aplicado. ( 1.14.1.2 Conferncia)
Quando utilizar troncos LCO que no admitem a deteco do sinal de controle do chamador (CPC) (
1.11.10 Deteco do sinal de controle do chamador (CPC)), o temporizador da durao de chamada
tronco-a-tronco no dever ser desativado, j que o final da chamada no pode ser detectado
automaticamente.
[473] Durao de chamada tronco-a-tronco
Para usurios de ramais SIP, a linha ser desconectada sem se escutar tons de aviso quando a limitao
da chamada externa expirar.
162 Guia de Facilidades
1.11.8 Limitao da chamada externa
Referncias ao Manual de programao via PC
4.12 [2-7-1] Class of ServiceCOS SettingsCO & SMDR Extension-CO Line Call Duration Limit
4.18 [2-9] System OptionsOption 2 Extension - CO Call LimitationFor Incoming Call
5.1 [3-1-1] Trunk GroupTRG SettingsMain
CO-CO Duration Time (*60s)
Extension-CO Duration Time (*60s)
9.5 [7-5] Miscellaneous Dial Digits Limitation After AnsweringDial Digits
Referncias ao Manual de programao via PT
[472] Durao de chamada ramal-tronco
[473] Durao de chamada tronco-a-tronco
[502] Limitao de durao de chamada externa
Referncias ao Guia de funes
2.2.1 Classe de servio (COS)
Guia de Facilidades 163
1.11.8 Limitao da chamada externa
1.11.9 Aparelho paralelo
Descrio
Vrios aparelhos podem ser conectados mesma porta. Isso til para aumentar o nmero de aparelhos
sem precisar adicionar placas de ramal. As combinaes e facilidades dos aparelhos paralelos esto descritas
abaixo.
Facilidades Descries Conexes
Modo paralelo O modo paralelo envolve a conexo de um SLT a
um APT ou um DPT conectado a uma porta hbri-
da.
Quando o modo paralelo estiver habilitado, os
dois aparelhos funcionaro da seguinte maneira:
Ambos compartilham o nmero do ramal do
aparelho conectado diretamente ao PABX
(aparelho principal).
Qualquer um dos aparelhos pode efetuar ou
atender chamadas.
APT/DPT + SLT
PABX
SLT DPT
Ramal 101 Ramal 101
APT Ramal 102
Ramal 102 SLT
Modo de porta pa-
ra ramal extra
(XDP)
O modo XDP envolve a conexo de um SLT a um
DPT conectado a uma porta hbrida.
Ao contrrio do modo paralelo, cada aparelho po-
de atuar como um ramal completamente diferente
com o seu prprio nmero do ramal. (
2.1.1 Configurao da porta do ramal)
DPT + SLT
PABX
SLT DPT
Ramal 101 Ramal 105
XDP digital O XDP Digital envolve a conexo de um DPT a
um DPT conectado a uma porta DPT ou a uma
porta hbrida. O DPT conectado diretamente ao
PABX chamado de "DPT mestre", e o DPT co-
nectado ao principal chamado de "DPT escra-
vo".
Como no modo XDP, cada aparelho pode atuar
como um ramal completamente diferente com seu
prprio nmero do ramal.
Se um DPT mestre estiver conectado ao PABX
por uma porta hbrida (e no uma porta DPT), um
terceiro aparelho (SLT) tambm poder ficar em
paralelo ou em modo XDP com o DPT mestre.
A conexo XDP digital permite aumentar o nme-
ro de DPTs que o PABX suporta.
PABX
DPT + DPT
DPT
Ramal 101 Ramal 201
DPT
Mestre Escravo
PABX
DPT
Ramal 101 Ramal 201
SLT
Ramal 101 (em modo paralelo)
ou
Ramal 105 (em modo XDP)
DPT
Mestre Escravo
DPT + DPT + SLT
164 Guia de Facilidades
1.11.9 Aparelho paralelo
Facilidades Descries Conexes
Modo XDP para-
lelo wireless
Para essa conexo, consulte 1.25.5 Modo XDP
paralelo wireless.
PABX
PS
PT
APT/DPT/SLT + PS
PS
SLT
Ramal 101
Ramal 101
Ramal 102
Ramal 102
Condies
[APT + SLT]
Se um aparelho for retirado do gancho enquanto o outro estiver em uma chamada, uma conferncia a
trs ser estabelecida. Se o usurio colocar o monofone no gancho, o outro usurio continuar na
chamada.
O usurio do ramal no pode efetuar uma chamada do SLT se o APT estiver:
reproduzindo a msica de fundo (BGM)
recebendo um anncio de busca pessoa pelo alto-falante integrado.
Somente para usurios na Alemanha e ustria
Embora o APT toque para as chamadas de entrada, o SLT no toca.
Para usurios em outros pases/reas
O APT e o SLT tocam para as chamadas de entrada, e o PABX no pode recusar chamadas recebidas
no SLT.
[DPT + SLT]
possvel programar se deseja ter o DPT e o SLT em paralelo ou no modo XDP. Independentemente do
modo, o SLT pode ser conectado diretamente porta XDP do DPT ou a um adaptador T modular com o
DPT.
No modo paralelo, possvel programar se o SLT tocar para as chamadas de entrada.
Toque ativado: Ambos os aparelhos tocam, exceto quando o PT estiver no modo Resposta com
mos-livres ( 1.4.1.4 Resposta com mos-livres) ou no modo de chamada de voz (Recebimento
alternadoToque/Voz) ( 1.5.3 Chamada interna).
Toque desativado: Somente o PT toca. No entanto, o SLT pode atender a chamada.
Ambos os aparelhos no podem participar de chamadas simultaneamente. Se um aparelho for retirado
do gancho enquanto outro usurio estiver na linha, a chamada ser retornada ao anterior. A chamada no
ser alternada caso ocorra as seguintes condies:
a. Enquanto monitorada por outro ramal. ( 1.8.3 Monitoramento de chamada)
b. Enquanto estiver recebendo o OHCA ( 1.8.4.3 Anncio de chamada com monofone fora do gancho
(OHCA)) ou o Sussurro OHCA. ( 1.8.4.4 Sussurro OHCA)
c. Durante uma chamada de conferncia ( 1.14.1 Facilidade de conferncia).
d. Enquanto a facilidade Monitoramento de Chamada em Tempo Real (LCS) ou Gravao de duas vias
estiver ativada ( 1.24.3 Integrao DPT (Digital) com correio de voz).
Guia de Facilidades 165
1.11.9 Aparelho paralelo
[DPT + DPT]
Aparelhos compatveis
Sries KX-DT300 e KX-T7600, exceto KX-T7640. Observe que o KX-T7667 pode ser conectado somente
como um DPT escravo.
O PSU-M ou PSU-L deve ser instalado quando a conexo XDP digital habilita o nmero de DPTs para
exceder a capacidade mxima suportada pelo PABX.
Quando estiver utilizando a conexo XDP digital, as facilidades a seguir no podero ser utilizadas nem
com o DPT mestre nem com o escravo:
a. OHCA: Um tom de chamada em espera ser emitido mesmo com a facilidade OHCA ativada.
b. Mdulo USB/Bluetooth
Piscando ra-
pidamente
em vermelho
Chamada de entrada para o grupo de distribui-
o de chamadas de entrada em mtodo de dis-
tribuio de toque
Para obter informaes sobre os padres de luz das teclas PDN e SDN, consulte 1.7.1 Ramal PDN (N
do Ramal Principal)/SDN (N do Ramal Auxiliar).
3. Padro de luz da tecla de estado do ramal correspondente
Padro da luz Tecla de estado do ramal correspondente (DSS)
Apagada Livre
Vermelha acesa Ocupado/chamada de entrada
*1
/DND para chamadas exter-
nas
Piscando rapidamente em verme-
lho
Chamada de entrada:
*2
*1
Somente quando a captura de chamada pela tecla DSS est desativada.
*2
Somente quando a captura de chamada pela tecla DSS est ativada.
240 Guia de Facilidades
1.20.3 Indicao de LED
4. Padres das luzes intermitentes
Piscando lentamente
Piscando moderadamente
Piscando rapidamente
1 s
Condies
A chamada de entrada aparece nas teclas na seguinte prioridade:
Grupo ICDS-COG-COL-COPDNINTERCOM
possvel definir o padro da luz da tecla DSS para chamadas de entrada como "apagada" pela
programao do sistema. Nesse caso, a tecla DSS no indicar o estado do ramal correspondente.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.18 [2-9] System Options
Option 1 PT Fwd / DNDFwd LED
Option 1 PT Fwd / DNDDND LED
Option 4 DSS KeyDSS key mode for Incoming Call
Referncias ao Guia de funes
1.2.2.2 Distribuio de chamadas para grupo
1.2.2.7 Login/Logout
1.3.1 Desvio de chamadas (FWD)/No Perturbe (DND)
1.13.1 Reteno de chamadas
1.14.1.2 Conferncia
1.14.1.3 Liberar conversa reservadaPrivacy Release
Guia de Facilidades 241
1.20.3 Indicao de LED
1.20.4 Informaes no visor
Descrio
Um PT com visor apresenta ao usurio as informaes a seguir enquanto uma chamada efetuada ou
recebida, se disponveis:
Item exibido Exemplo de exibio Condio
O nmero e o nome do ramal chamador ou
chamado, ou o grupo de distribuio de cha-
madas de entrada
123: Tom Smith
Estado do ramal chamado 123: Busy
O nmero e o nome do dispositivo opcional D02: 1st Door
O nmero do telefone discado 1234567890
As informaes da chamada recebida
a. Nome do chamador
b. Nmero do chamador
c. Nome/nmero do tronco
d. Destino original, se a chamada for desvia-
da
e. Nome de DDI/DDR/MSN
ABC Company
12345678
Line 001: Sales
102:Mike
Panasonic
A primeira mensagem da
linha pode ser (a), (c) ou
(e) em cada ramal na pro-
gramao do sistema.
Esses dados podem ser
mostrados ao pressionar
a tecla TRANSFER ou a
tecla flexvel DISP duran-
te uma chamada.
A taxa de cobrana da chamada durante uma
chamada externa.
12,35 A moeda, posio do sm-
bolo da moeda e o ponto
decimal so program-
veis.
Durao da chamada durante uma chamada
externa.
Line 001 11:0228
Condies
Visor multilnge
Cada ramal pode selecionar o idioma de seu visor na programao pessoal (Seleo do idioma do visor).
Contraste do visor
possvel ajustar o contraste do visor na programao pessoal (Seleo do contraste de visor).
Isso somente est disponvel para DPTs e IP-PTs.
Luz de fundo do visor
Alguns ramais podem ativar ou desativar a luz de fundo do visor na programao pessoal (Seleo de luz
do visor). Para obter detalhes, consulte o manual do seu aparelho.
Caracteres (nome) ou dgitos (nmero) que excedem a limitao de tamanho do visor no so exibidos.
Nesse caso, a informao programada ocultada, mas no alterada.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.18 [2-9] System OptionsOption 5 PT Feature AccessNo. 18
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension Settings
Option 5 Display Language
Option 5 Incoming Call Display
242 Guia de Facilidades
1.20.4 Informaes no visor
Option 5 Automatic LCD Switch when Start Talking
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension Settings
Option 5 Display Language
Option 5 Incoming Call Display
Option 5 Automatic LCD Switch when Start Talking
8.2 [6-2] Hotel & ChargeCharge
Charge OptionsDigits After Decimal Point
Charge OptionsCurrency
Charge OptionsCurrency Display Position
12.1 [10-1] CO Line Settings CO Name
Referncias ao Manual de programao via PT
[130] Posio do ponto decimal da moeda
[131] Moeda
Referncias ao Manual do usurio
3.1.2 Configuraes atravs do modo de programao
Guia de Facilidades 243
1.20.4 Informaes no visor
1.21 Facilidades do servio da rede digital de servi-
os integrados (RDSI)
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)RESUMO
Descrio
RDSI uma rede de comutao e transmisso digital. A RDSI transmite voz, dados e imagem em formato
digital. As linhas RDSI, se disponveis, podem ser conectadas linha pblica (tronco), linha privada (QSIG)
ou a dispositivos de terminal RDSI (ramal).
1. Interface RDSI e configurao
Tipo de interface Descrio Modo de porta Tipo de configu-
rao
*3
Interface de velocida-
de bsica (BRI)
Fornece dois canais B de 64
kbps para comunicao e um
canal D de 16 kbps para sinali-
zao (2B + D).
Tronco, ramal
*1
Ponto a ponto/
Ponto a multiponto
QSIG (mestre,
escravo)
*1
Ponto a ponto
Interface de velocida-
de primria (PRI)
Fornece 30 ou 23 canais B de 64
kbps para comunicao e um
canal D de 64 kbps para sinali-
zao (30B + D/23B + D).
Tronco, QSIG
(mestre, escra-
vo), ramal
*2
Ponto a ponto
*1
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortMain Port Type
*2
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortMain Port Type
*3
Somente para BRI:
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortNetwork Access Mode
[426] Configurao BRI
Nota
Ponto a ponto (P-P):
Um dispositivo do terminal RDSI pode ser conectado a uma porta RDSI.
Ponto a multiponto (P-MP):
No mximo oito dispositivos de terminal RDSI podem ser conectados a uma porta RDSI.
2. Tabela de servios complementares RDSI para rede pblica
Servio Descrio e referncia
DDR para RDSI (DDI) Direciona uma chamada com um nmero de DDI a um destino
pr-programado. (Somente P-P)
1.1.1.3 Discagem direta a ramal (DDR)/DDR para RDSI (DDI)
Nmero mltiplo de assi-
nante (MSN)
Uma porta RDSI pode aceitar no mximo 10 MSNs para o rotea-
mento de chamadas de entrada. (Somente P-MP)
1.1.1.4 Servio de toque de nmero mltiplo de assinante
(MSN)
244 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
Servio Descrio e referncia
Apresentao da identifica-
o do nmero chamador
(CLIP)
Envia o nmero do telefone do chamador rede ao efetuar uma
chamada. A parte chamada pode ver o nmero no visor de seu
aparelho antes de atender a chamada.
1.21.1.2 Apresentao da identificao do nmero chamador/
interlocutor (CLIP/COLP)
Apresentao da identifica-
o do nmero do interlo-
cutor (COLP)
Envia o nmero do telefone da parte atendida rede ao atender
uma chamada. O chamador pode ver o nmero no visor de seu
aparelho quando a linha conectada.
1.21.1.2 Apresentao da identificao do nmero chamador/
interlocutor (CLIP/COLP)
Restrio da identificao
do nmero chamador
(CLIR)
Evita que a CLI do chamador seja apresentada parte chamada.
1.21.1.2 Apresentao da identificao do nmero chamador/
interlocutor (CLIP/COLP)
Restrio da identificao
do nmero do interlocutor
(COLR)
Evita que a COLP seja enviada pelo interlocutor.
1.21.1.2 Apresentao da identificao do nmero chamador/
interlocutor (CLIP/COLP)
Sub-endereamento (SUB) possvel acrescentar dgitos depois do nmero do telefone. Es-
ses dgitos sero transmitidos ao dispositivo do terminal RDSI.
Sinalizao usurio-usu-
rio Tipo 1 (UUS-1)
Transmite um volume especfico de dados pelo canal D entre os
dispositivos de terminal RDSI de diferentes PABXs utilizando
UUSs tipo 1.
Sinalizao de tarifao
(AOC)
O PABX pode receber as informaes de cobrana das chamadas
em linhas RDSI da operadora de telefonia.
1.21.1.3 Sinalizao de tarifao (AOC)
Desvio de chamadas (CF)
atravs da RDSI
Desvia uma chamada de entrada para outra parte externa utili-
zando o servio RDSI da operadora de telefonia.
1.21.1.4 Desvio de chamadas (CF)atravs da RDSI (P-MP)
1.21.1.5 Desvio de chamadas (CF)atravs da RDSI (P-P)
Reteno de chamadas
(ESPERA)atravs da
RDSI
Coloca uma chamada RDSI em reteno.
1.21.1.6 Reteno de chamadas (ESPERA)atravs da RDSI
Transferncia de chamadas
(CT)atravs da RDSI
Transfere uma chamada RDSI a uma parte externa. As facilidades
Transferncia de chamada com anncio e Transferncia de cha-
mada sem anncio esto disponveis.
1.21.1.7 Transferncia de chamadas (CT)atravs da RDSI
Conferncia a 3 (3PTY)
atravs da RDSI
Estabelece uma chamada de conferncia a trs utilizando o ser-
vio RDSI da operadora de telefonia.
1.21.1.8 Conferncia a 3 (3PTY)atravs da RDSI
Guia de Facilidades 245
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
Servio Descrio e referncia
Identificao de chamada
maliciosa (MCID)
O usurio do ramal pode solicitar operadora de telefonia que
localize a um chamador mal intencionado. As informaes sobre
a chamada maliciosa sero recebidas posteriormente.
1.21.1.9 Identificao de chamada maliciosa (MCID)
Rechamada (CCBS) Se uma chamada for efetuada para uma parte externa e essa
parte estiver ocupada, o ramal poder receber um toque de re-
chamada quando a parte chamada estiver livre.
1.21.1.10 Rechamada (CCBS)
3. Servio Centrex RDSI
O usurio do ramal pode ter acesso s facilidades do Servio Centrex RDSI da operadora de telefonia
(ex.: Transferncia de chamadas). Isso utilizado colocando a chamada RDSI atual em reteno,
enviando um sinal de flash/rechamada. Essa facilidade ativada ou desativada para cada porta RDSI.
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortISDN CO ISDN Centrex
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortCO Setting ISDN Centrex
4. Conexo de rede privada (QSIG)
A comunicao da rede privada com QSIG possvel utilizando uma linha RDSI. O modo QSIG, Mestre
ou Escravo, pode ser ativado em cada porta RDSI.
5. Ramal RDSI ( 1.21.1.11 Ramal RDSI)
Uma porta RDSI (BRI/PRI) pode ser utilizada para a conexo do ramal. Enquanto a conexo do ramal
estiver ativada, os dispositivos de terminal RDSI (ex.: aparelho RDSI, aparelho de fax G4, PC) ou um
PABX secundrio podero ser conectados porta.
Quando a porta RDSI est em configurao P-P, um dispositivo do terminal RDSI pode ser conectado
porta.
Quando a porta RDSI est em configurao P-MP, no mximo oito dispositivos de terminal RDSI podem
ser conectados porta. No entanto, somente dois dispositivos podem ser utilizados simultaneamente.
Condies
Overlap/En bloc
Para cada porta RDSI, possvel selecionar Overlap ou En bloc como mtodo de discagem pelo qual o
PABX envia nmeros de telefones operadora de telefonia. O mtodo de discagem selecionado deve ser
oferecido pela operadora de telefonia. Quando "Overlap" selecionado, o PABX envia cada dgito
discado individualmente.
Quando "En bloc" selecionado, o PABX envia todos os dgitos discados de uma vez.
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortISDN CO ISDN Outgoing Call Type
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortCO Setting ISDN Outgoing Call Type
No modo En bloc, o PABX reconhece que o usurio terminou a discagem quando:
a tecla # pressionada (programvel).
4.18 [2-9] System OptionsOption 2 ISDN en Bloc Dial[#] as End of Dial for en Bloc mode
o nmero discado um nmero do telefone pr-programado.
5.4 [3-1-4] Dialling Plan
o intervalo entre dgitos se esgota.
4.5 [2-3] Timers & CountersDial / IRNA / Recall / Tone DialExtension Inter-digit
Alguns servios complementares so fornecidos pelo protocolo de teclado ( 1.21.1.12 Acesso ao
servio RDSI atravs do protocolo de teclado).
Nmero do ramal
246 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
possvel atribuir um nmero do ramal a cada porta RDSI.
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsMain Extension Number
Tipo de rede (somente BRI)
Cada porta BRI pode ser configurada de acordo com as necessidades de cada pas/rea.
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortNetwork Network Type
[420] Tipo de rede BRI
Modo ativo L1 e modo do link de dados L2 (somente BRI)
O modo ativo da camada 1 (L1) e o modo do link de dados da camada 2 (L2) podem ser selecionados
individualmente (permanente ou chamada a chamada) em cada porta RDSI.
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortNetwork
L1 Mode
L2 Mode
[425] Modo de ativao da camada 2 BRI
Modo de atribuio de TEI (somente BRI)
O modo de atribuio de identificador de terminal (TEI) pode ser selecionado em cada porta RDSI.
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortNetwork TEI Mode
[427] Modo TEI BRI
Modo de suporte
O modo de suporte pode ser atribudo a cada ramal.
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsOption 7 ISDN Bearer
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension SettingsOption 7 ISDN Bearer
Configurao automtica da RDSI
A configurao da porta RDSI (BRI) pode ser efetuada automaticamente pela programao do sistema.
2.5.2 ToolBRI Automatic Configuration
Os itens a seguir sero configurados ao efetuar e receber uma chamada utilizando o nmero do assinante
atribudo a cada porta RDSI (BRI):
Modo ativo L1
Modo do link de dados L2
Modo de acesso (Ponto a ponto/Ponto a multiponto)
Modo de atribuio de TEI (Fixo 0063/Automtico)
Referncias ao Manual de programao via PC
2.5.2 ToolBRI Automatic Configuration
3.32 [1-1] SlotCard Property - BRI type/PRI type
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI Port
3.34 [1-1] SlotPort Property - BRI PortConnection Command
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI Port
3.36 [1-1] SlotPort Property - PRI PortConnection Command
4.5 [2-3] Timers & CountersDial / IRNA / Recall / Tone DialExtension Inter-digit
4.18 [2-9] System OptionsOption 2 ISDN en Bloc Dial[#] as End of Dial for en Bloc mode
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension Settings
Main Extension Number
Option 7 ISDN Bearer
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension SettingsOption 7 ISDN Bearer
5.5 [3-1-4] Dialling PlanAuto Assign
Referncias ao Manual de programao via PT
[420] Tipo de rede BRI
[424] Modo de ativao da camada 1 BRI
[425] Modo de ativao da camada 2 BRI
[426] Configurao BRI
Guia de Facilidades 247
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
[427] Modo TEI BRI
Referncias ao Guia de funes
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
248 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.2 Apresentao da identificao do nmero chamador/interlo-
cutor (CLIP/COLP)
Descrio
Apresentao da identificao do nmero chamador (CLIP):
O PABX pode enviar um nmero do telefone pr-programado rede quando o usurio do ramal efetua uma
chamada. A parte chamada pode ver o nmero no visor de seu aparelho antes de atender a chamada.
Apresentao da identificao do nmero do interlocutor (COLP):
O PABX envia um nmero do telefone pr-programado rede quando o usurio do ramal atende uma
chamada de entrada. O chamador pode ver o nmero da parte atendente no visor de seu aparelho quando a
chamada atendida.
[Exemplo de CLIP]
RDSI
1) Disca
"87654321".
Parte chamada
(N CLIP/COLP: 87654321)
Chamador
(N CLIP/COLP: 12345678)
2) "12345678"
exibido.
PABX
[Exemplo de COLP]
PABX
RDSI
FWD, IRNA, etc.
1) Disca
"111222333".
2) Atende a chamada.
3) "111222444"
exibido.
Chamador
Parte chamada
(N CLIP/COLP:
111222333)
Parte atendente
(N CLIP/COLP:
111222444)
Nmero CLIP/COLP:
Os nmeros de telefones enviados rede para CLIP/COLP podem ser atribudos da seguinte forma:
Nmero CLIP/COLP para cada porta RDSI (nmero do assinante).
Nmero CLIP/COLP para cada ramal.
Nmero CLIP/COLP para cada grupo de distribuio de chamadas de entrada.
Cada ramal pode selecionar o nmero CLIP/COLP para a porta RDSI ou para o ramal a ser utilizado. O nmero
CLIP/COLP para o grupo de distribuio de chamadas de entrada utilizado ao efetuar uma chamada
pressionando a tecla Grupo ICD ou ao receber uma chamada que chega tecla Grupo ICD.
Restrio da identificao do nmero chamador/interlocutor (CLIR/COLR):
Todas os ramais podem restringir o envio do nmero do telefone rede pressionando a tecla CLIR, a tecla
COLR, ou digitando o cdigo de facilidade.
Guia de Facilidades 249
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
Condies
A disponibilidade dessa facilidade depende do contrato com a operadora de telefonia.
As facilidades CLIP/COLP esto em conformidade com as seguintes especificaes ETS (European
Telecommunication Standard):
Servio complementar de apresentao da identificao do nmero chamador (CLIP) ETS 300 092.
Servio complementar de apresentao da identificao do nmero do interlocutor (COLP) ETS 300
097.
As facilidades CLIR/COLR esto em conformidade com as seguintes especificaes ETS (European
Telecommunication Standard):
Servio complementar de restrio da identificao do nmero chamador (CLIR) ETS 300 093.
Servio complementar de restrio da identificao do nmero do interlocutor (COLR) ETS 300 098.
O nmero CLIP/COLP para a porta RDSI conectada pode ser utilizado para os dispositivos de terminal
RDSI que no podem ser atribudos a seus prprios nmeros CLIP/COLP, como o interfone.
Atribuio de COLP/CLIR/COLR a cada porta
Cada servio pode ser ativado ou desativado em cada porta RDSI do PABX.
Tecla CLIR e tecla COLR
possvel alternar entre CLIP e CLIR pressionando a tecla CLIR, e entre COLP e COLR pressionando a
tecla COLR. Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla CLIR ou COLR.
O nmero CLIP/COLP deve coincidir com o nmero do telefone fornecido pela operadora de telefonia. Do
contrrio, ele ser ignorado ou substitudo por outro nmero.
Quando se utiliza uma rede privada, o nmero do ramal atribudo a cada ramal pela programao do
sistema enviado para a facilidade CLIP/COLP. ( 1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao
do nmero chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identificao do nome chamador/
interlocutor (CNIP/CONP)atravs do QSIG)
No desvio de chamadas para um tronco pblico, a programao do sistema seleciona se o nmero CLIP
do chamador ou do ramal de desvio ser enviado ao destino do desvio.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI Port
ISDN CO Subscriber Number
Supplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT,
CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI Port
CO Setting Subscriber Number
Supplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT,
CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
3.38 [1-1] SlotPort Property - T1 Port Subscriber Number
3.44 [1-1] SlotPort Property - E1 Port Subscriber Number
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures
COLR Set / Cancel
CLIR Set / Cancel
Switch CLIP of CO Line / Extension
4.18 [2-9] System OptionsOption 4
Send CLIP of CO Callerwhen call is transferred to CO (CLIP of held party)
Send CLIP of CO Callerwhen call is forwarded to CO
5.13 [3-5-1] Incoming Call Distribution GroupGroup SettingsMain CLIP on ICD Group Button
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension Settings
Main Extension Number
ISDN CLIP CLIP ID
ISDN CLIP CLIP on Extension/CO
ISDN CLIP CLIR
250 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
ISDN CLIP COLR
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button Type
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension Settings
ISDN CLIP CLIP ID
ISDN CLIP CLIP on Extension/CO
ISDN CLIP CLIR
ISDN CLIP COLR
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button Type
6.17 [4-3] DSS Console Type
Referncias ao Manual de programao via PT
[003] Nmero do ramal
[422] Nmero do assinante BRI
[606] Nmero de CLIP/COLP
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
Referncias ao Manual do usurio
1.8.4 Apresentando o nmero chamador e do interlocutor (Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor [CLIP/COLP])
1.8.5 Impedindo que o nmero do interlocutor seja exibido no aparelho do chamador (Restrio da
identificao do nmero do interlocutor [COLR])
1.8.6 Impedindo que a identificao do nmero do chamador seja exibida no aparelho do interlocutor
(Restrio da identificao do nmero do chamador [CLIR])
Guia de Facilidades 251
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.3 Sinalizao de tarifao (AOC)
Descrio
O PABX pode receber as informaes de cobrana das chamadas em linhas RDSI da operadora de telefonia.
Existem os seguintes tipos:
Opo Descrio
Sinalizao de tarifao
durante a chamada
(AOC-D)
O AOC recebido durante a chamada e quando a chamada finalizada.
Sinalizao de tarifao
ao final da chamada
(AOC-E)
O AOC recebido quando a chamada finalizada.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Protocolo do sistema de sinalizao digital do assinante n um (DSS1) para o servio complementar
de sinalizao de tarifao (AOC) ETS 300 182.
O usurio de um DPT pode visualizar as informaes de cobrana da chamada no visor durante a
chamada.
Administrao do oramento
Se o custo da chamada chegar ao limite pr-programado, o usurio do ramal no poder efetuar mais
chamadas. ( 1.9.2 Administrao do oramento)
AOC para ramal RDSI
Um ramal RDSI tambm recebe o AOC.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
252 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.4 Desvio de chamadas (CF)atravs da RDSI (P-MP)
Descrio
O usurio do ramal pode desviar a chamada RDSI de entrada para outra parte externa utilizando o servio
RDSI da operadora de telefonia, ao invs da facilidade do PABX, quando a chamada recebida por uma linha
RDSI.
Os usurios do ramal podem definir o destino de desvio para a rede em cada MSN. A configurao deve ser
efetuada antes do uso dessa facilidade. Existem os seguintes tipos:
Opo Descrio
Desvio de chamadasincon-
dicional (CFU)
As chamadas de entrada so desviadas incondicionalmente.
Desvio de chamadasOcu-
pado (CFB)
A chamada de entrada desviada quando o destino do PABX est
ocupado.
Desvio de chamadasSem
resposta (CFNR)
A chamada de entrada desviada quando o destino no PABX no
atende dentro do perodo pr-programado.
Quando o CFB ou CFNR est ativado, a rede desvia a chamada de entrada ao destino pr-programado depois
que esta recebida pelo PABX. Quando o CFU est ativado, a rede desvia a chamada diretamente ao destino
pr-programado.
[Exemplo]
MSN: 123-4567
987-6543
Parte externa
(01-23-4567)
Parte externa
Chamador externo
Ramal 1011
Disca "123-4567".
(MSN: 123-4567
Destino de desvio das
chamadas externas: 01-23-4567)
(01-23-4567)
RDSI
<FWD> <Desvio de chamadas (CF) atravs da RDSI (P-MP)>
PABX
Chamador externo
Ramal 1011
Disca "123-4567".
RDSI
MSN:123-4567
Destino de CFU:
01-23-4567
PABX
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Guia de Facilidades 253
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
Servio complementar de desvio ETS 300 207.
A disponibilidade dessa facilidade depende do contrato com a operadora de telefonia.
A facilidade requer o servio MSN. ( 1.1.1.4 Servio de toque de nmero mltiplo de assinante
(MSN))
A programao da COS determina os ramais que podem utilizar essa facilidade.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures ISDN-FWD (MSN) Set / Cancel / Confirm
4.12 [2-7-1] Class of ServiceCOS SettingsCO & SMDR CF (MSN)
Referncias ao Guia de funes
1.3.1.2 Desvio de chamadas (FWD)
2.2.1 Classe de servio (COS)
Referncias ao Manual do usurio
1.6.1 Desviando chamadas
254 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.5 Desvio de chamadas (CF)atravs da RDSI (P-P)
Descrio
O usurio do ramal pode desviar a chamada RDSI de entrada para outra parte externa utilizando o servio
RDSI da operadora de telefonia, ao invs da facilidade do PABX, quando a chamada recebida por uma linha
RDSI.
A rede desvia a chamada diretamente ao destino que o usurio do ramal definiu no PABX como destino de
desvio para chamadas externas. A rede instruda pelo PABX. Essa facilidade est disponvel somente
quando a chamada recebida por uma porta RDSI que admite essa facilidade.
As facilidades Desvio de chamadasincondicional (CFU), Desvio de chamadasOcupado (CFB) e Desvio
de chamadasSem resposta (CFNR) aplicam-se a essa facilidade.
[Exemplo]
Parte externa Chamador externo
Ramal 1011
Disca "01-45-6789".
Solicitao de CF
para 01-23-4567
(N de DDI: 01-45-6789
Destino de desvio das
chamadas externas: 01-23-4567)
(N de DDI: 01-45-6789
Destino de desvio das
chamadas externas: 01-23-4567)
(01-23-4567)
RDSI
<FWD> <Desvio de chamadas (CF) atravs da RDSI (P-P)>
PABX
Parte externa Chamador externo
Ramal 1011
Disca "01-45-6789".
(01-23-4567)
RDSI
PABX
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Servio complementar de desvio ETS 300 207.
A disponibilidade dessa facilidade depende do contrato com a operadora de telefonia.
Essa facilidade pode ser ativada ou desativada em cada porta RDSI do PABX.
Essa facilidade est disponvel quando se utiliza o mesmo grupo de troncos para a chamada de entrada
e a chamada desviada.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
Guia de Facilidades 255
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures ISDN-FWD (MSN) Set / Cancel / Confirm
4.12 [2-7-1] Class of ServiceCOS SettingsCO & SMDR CF (MSN)
Referncias ao Guia de funes
1.3.1.1 Desvio de chamadas (FWD)/No Perturbe (DND)RESUMO
1.3.1.2 Desvio de chamadas (FWD)
Referncias ao Manual do usurio
1.6.1 Desviando chamadas
256 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.6 Reteno de chamadas (ESPERA)atravs da RDSI
Descrio
possvel reter uma chamada RDSI utilizando o servio RDSI da operadora de telefonia, ao invs da facilidade
do PABX. Isso pode fazer parte de uma transferncia de chamadas (CT)atravs da RDSI (
1.21.1.7 Transferncia de chamadas (CT)atravs da RDSI) e de uma conferncia a 3 (3PTY)atravs da
RDSI ( 1.21.1.8 Conferncia a 3 (3PTY)atravs da RDSI). Essa facilidade permite reter uma chamada
RDSI e efetuar uma chamada para outra parte externa utilizando somente um canal de comunicao da RDSI.
O usurio do PT pode utilizar facilmente essa facilidade pressionando a tecla Espera-RDSI.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Servio complementar de reteno de chamadas (ESPERA) ETS 300 141.
Tecla Espera-RDSI
Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla Espera-RDSI.
A disponibilidade dessa facilidade depende do contrato com a operadora de telefonia.
A facilidade TRS/bloquear aplicvel quando se efetua uma chamada depois de ativar essa facilidade.
( 1.9.1 Restrio de chamada (TRS)/bloqueio de chamada)
A ARS no pode ser aplicada chamada discada depois de ativar essa facilidade. ( 1.10.1 Seleo
automtica de rota (ARS))
impossvel selecionar qualquer outro tronco durante a execuo dessa facilidade.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures ISDN Hold
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button Type
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button Type
6.17 [4-3] DSS Console Type
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
Guia de Facilidades 257
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.7 Transferncia de chamadas (CT)atravs da RDSI
Descrio
Uma chamada RDSI pode ser transferida a uma parte externa utilizando o servio RDSI da operadora de
telefonia, ao invs da facilidade do PABX, sem ocupar uma segunda linha RDSI.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Servio complementar de transferncia de chamadas explcita (ECT) ETS 300 369.
A disponibilidade dessa facilidade depende do contrato com a operadora de telefonia.
Essa facilidade pode ser ativada ou desativada em cada porta RDSI.
Se uma porta RDSI est na configurao P-P, essa facilidade pode ser utilizada somente quando a rede
admite a opo de "vinculao explcita".
As facilidades Transferncia de chamada com anncio e Transferncia de chamada sem anncio so
possveis. ( 1.12.1 Transferncia de chamadas)
As despesas das chamadas aps a concluso dessa facilidade no sero gravadas pelo PABX.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
Referncias ao Manual do usurio
1.4.1 Transferindo uma chamada (Transferncia de chamadas)
258 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.8 Conferncia a 3 (3PTY)atravs da RDSI
Descrio
Durante uma conversa utilizando uma linha RDSI, o usurio do ramal pode adicionar uma outra parte e
estabelecer uma chamada de conferncia a 3 utilizando o servio RDSI da operadora de telefonia, ao invs
da facilidade do PABX.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Servio complementar de conferncia a 3 (3PTY) ETS 300 188.
A disponibilidade dessa facilidade depende do contrato com a operadora de telefonia.
Essa facilidade pode ser ativada ou desativada em cada porta RDSI.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
Referncias ao Manual do usurio
1.4.5 Conversa entre vrias partes (conferncia de chamada)
Guia de Facilidades 259
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.9 Identificao de chamada maliciosa (MCID)
Descrio
O usurio do ramal pode solicitar operadora de telefonia que localize um chamador mal intencionado durante
uma chamada ou enquanto se ouve o tom de invlido, depois que o chamador tenha desligado. As informaes
sobre a chamada maliciosa sero recebidas posteriormente.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Servio complementar de identificao de chamada maliciosa (MCID) ETS 300 130.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures MCID
Referncias ao Manual do usurio
1.3.6 Identificando um chamador no-desejado (Identificao de chamada maliciosa [MCID])
260 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.10 Rechamada (CCBS)
Descrio
Se a parte chamada estiver ocupada e a chamada for efetuada atravs de uma linha RDSI, o usurio do ramal
poder configur-lo para receber um toque de rechamada quando a parte chamada estiver livre. Quando o
usurio atender o toque de rechamada, o nmero dessa parte ser discado automaticamente.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Servio de rechamada (CCBS) ETS 300 359.
Essa facilidade est disponvel sob as seguintes condies:
a. O PABX do chamador pode utilizar a facilidade CCBS e o servio fornecido pela rede.
b. O PABX da parte chamada pode aceitar a facilidade CCBS.
Para receber e enviar CCBS, o recebimento e o envio de CCBS devem ser ativados individualmente em
cada porta RDSI pela programao do sistema.
O usurio do ramal somente pode configurar um CCBS. A ltima configurao prevalecer.
A configurao de CCBS ser cancelada se no houver um toque de rechamada em 60 minutos, ou se o
toque de rechamada no for atendido em 10 segundos.
Aps executar a facilidade CCBS, utilizar a facilidade Rediscagem do ltimo nmero no ir recuperar o
nmero discado por CCBS. ( 1.6.1.4 Rediscagem do ltimo nmero)
O usurio do ramal que ativar a facilidade CCBS no poder receber um toque de rechamada enquanto
o ramal estiver retendo uma chamada.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service
COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
CCBS Option
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service
COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911,
3PTY
CCBS Type
CCBS Delete Digits
Referncias ao Manual do usurio
1.2.4 Quando o nmero chamado estiver ocupado ou no responder
Guia de Facilidades 261
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.11 Ramal RDSI
Descrio
Uma porta RDSI (BRI/PRI) pode ser utilizada para a conexo do tronco ou do ramal. Quando a conexo do
ramal estiver ativada, os dispositivos de terminal RDSI (ex.: aparelho RDSI, aparelho de fax G4, PC) ou um
PABX secundrio podero ser conectados porta.
Se a porta RDSI estiver em configurao ponto a ponto (P-P), um dispositivo do terminal poder ser conectado
porta. Se a porta RDSI estiver em configurao ponto a multiponto (P-MP), no mximo oito dispositivos de
terminal podero ser conectados porta. No entanto, somente dois dispositivos podem ser utilizados
simultaneamente.
Os dispositivos de terminal individual de um PABX secundrio podem ser endereados com o nmero mltiplo
de assinante (MSN).
O MSN consiste no nmero do ramal RDSI e um dgito adicional, de 0 a 9 ou de 00 a 99.
[Exemplo]
(131)
N do ramal: 13X (MSN)
N do ramal: 14XX (MSN)
N do ramal: 15XX
(MSN)
PABX
(132) (139)
...
...
PABX
secundrio
(1234)
N do ramal: 1234
Porta RDSI do
ramal (P-MP)
(1234) (1234)
...
...
1234:
At oito terminais podem
ser conectados porta e
receber uma chamada
simultaneamente.
131139:
At oito terminais
podem ser conectados
porta.
130:
Todos os terminais recebem
chamadas simultaneamente.
(1400) (1401) (1499)
...
...
14001499:
Cada terminal recebe
uma chamada.
(Utilize a facilidade
DDI/MSN do PABX
secundrio.)
Busca ao ramal livre
disponvel.
Porta RDSI do
ramal (P-P/P-MP)
Porta RDSI do
ramal (P-P/P-MP)
Porta RDSI do
ramal (P-MP)
Condies
Sub-endereamento
O sub-endereamento possvel entre dispositivos de terminal RDSI. O sub-endereamento passa
diretamente pelo PABX aos dispositivos de terminal RDSI.
A Transferncia de chamadas (facilidade do PABX) est disponvel somente para os ramais RDSI na
configurao P-MP. ( 1.12.1 Transferncia de chamadas)
262 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
Os ramais RDSI podem pertencer a um grupo de distribuio de chamadas de entrada (
1.2.2 Facilidades do grupo de distribuio de chamadas de entrada) ou a um grupo de busca ao ramal
livre ( 1.2.1 Busca ao ramal livre). Nesse caso, um MSN pode ser atribudo.
Se o ltimo dgito do MSN for "0", todos os dispositivos de terminal da mesma porta RDSI recebero a
chamada simultaneamente, se a especificao de cada dispositivo do terminal estiver disponvel. Para
utilizar o MSN cujo ltimo dgito "0" como MSN individual, a programao do sistema necessria para
cada porta RDSI.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortISDN Extension
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortExtension Setting
Referncias ao Guia de funes
1.1.1.4 Servio de toque de nmero mltiplo de assinante (MSN)
Guia de Facilidades 263
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.21.1.12 Acesso ao servio RDSI atravs do protocolo de teclado
Descrio
A RDSI fornece alguns servios complementares pelo protocolo de teclado, que podem exigir um cdigo de
acesso ao servio para serem discados.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com a seguinte especificao ETS (European Telecommunication
Standard):
Protocolo do teclado genrico ETS 300 122 para suporte de servios complementares (Acesso ao
servio RDSI).
Tecla Servio RDSI
Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla Servio RDSI. Um cdigo de acesso ao servio
tambm pode ser atribudo a essa tecla para agilizar a operao.
Essa facilidade no est disponvel para SLTs.
Referncias ao Manual de programao via PC
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button
Type
Dial (for ISDN Service)
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button
Type
Dial (for ISDN Service)
6.17 [4-3] DSS Console
Type
Dial (for ISDN Service)
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
3.1 Capacidade dos recursos do sistema
Referncias ao Manual do usurio
1.2.5 Acessando o servio RDSI (Acesso ao servio RDSI)
264 Guia de Facilidades
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.22 Facilidades do servio de linha E1
1.22.1 Servio de linha E1
Descrio
A linha E1 dispe de 30 canais de voz de 64 kbps a uma velocidade da transmisso de 2,048 Mbps como
linha de tronco ou privada. A voz digitalizada pela modulao de cdigos de pulso (PCM).
1. Canal de distribuio
[DR2 (sistema digital R2)/E & M-C (E & M contnuo)/E & M-P (E & M pressionado)]
A placa E1 admite trs tipos diferentes de canal para fornecer conexo a um custo mnimo. Um desses
trs tipos de canal pode ser atribudo a cada um dos 30 canais da placa E1 individualmente, de acordo
com as tarifas e necessidades do cliente.
2. Facilidades E1
A tabela a seguir apresenta as facilidades disponveis para cada tipo de canal:
[Tabela de facilidades]
Canal de dis-
tribuio
(1) (2) (3) (4) (5)
TIE DDR DIL ANI
Informaes de cobran-
a de chamadas
DR2
*1
E & M-C
*2
E & M-P
*2
: Disponvel
*1
O modo de discagem recebido deve ser MFC-R2.
*2
Disponvel quando este PABX estiver conectado a um PABX da srie KX-NCP/KX-TDE/KX-TDA ou KX-TD500.
[Explicao]
Nmero na tabe-
la
Facilidade Descrio
(1) Servio ao TIE Line Consulte a facilidade Servio ao TIE Line.
( 1.30.1 Servio ao TIE Line)
(2) Discagem direta a ramal
(DDR)
Consulte a facilidade DDR. ( 1.1.1.3 Dis-
cagem direta a ramal (DDR)/DDR para
RDSI (DDI))
(3) Linha direta a ramal (DIL) Consulte a facilidade DIL. ( 1.1.1.2 Linha
direta a ramal (DIL))
Guia de Facilidades 265
1.22.1 Servio de linha E1
Nmero na tabe-
la
Facilidade Descrio
(4) Identificao automtica de
nmero (ANI)
ANI de sada:
Envia o nmero do chamador linha E1. O
mtodo de envio o mesmo do servio
RDSI CLIP. ( 1.21.1.2 Apresentao da
identificao do nmero chamador/interlo-
cutor (CLIP/COLP))
ANI de entrada:
Envia o nmero do chamador pela linha E1.
Quando o nmero de ANI recebido, ele
pode ser tratado da mesma forma que o n-
mero de identificao do chamador (Caller
ID). ( 1.18.1 Identificao do chamador
(Caller ID))
(5) Informaes de cobrana de
chamadas
Os pulsos do medidor de conta de chama-
das podem ser recebidos durante uma con-
versa. ( 1.26.3 Servios de cobrana de
chamadas)
Condies
Se uma linha E1 utilizada como tronco, o tipo de canal depende do contrato com a operadora de telefonia.
Se "MFC-R2" for selecionado como modo de discagem, o PABX sempre enviar um tom de discar, ao
invs da operadora de telefonia, quando efetuar uma chamada externa utilizando a linha E1.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.44 [1-1] SlotPort Property - E1 Port
266 Guia de Facilidades
1.22.1 Servio de linha E1
1.23 Facilidades do servio de linha T1
1.23.1 Servio de linha T1
Descrio
A linha T1 dispe de 24 canais de voz de 64 kbps a uma velocidade da transmisso de 1,5 Mbps como linha
de tronco ou privada. A voz digitalizada pela modulao de cdigos de pulso (PCM).
1. Canal de distribuio
[LCOT/GCOT/DDR/TIE/OPX]
A placa T1 suporta cinco tipos diferentes de canal para fornecer conexo a um custo mnimo. Um dos
cinco tipos de canal pode ser atribudo a um dos 24 canais da placa T1 individualmente, de acordo com
as tarifas e necessidades do cliente.
2. Facilidades T1
A tabela a seguir apresenta as facilidades disponveis para cada tipo de canal:
[Tabela de facilidades]
Canal de distri-
buio
(1) (2) (3) (4) (5)
TIE DDR DIL OPX ANI
LCOT
GCOT
DDR
TIE (E & M)
OPX
: Disponvel
[Explicao]
Nmero na ta-
bela
Facilidade Descrio
(1) Servio ao TIE Line Consulte a facilidade Servio ao TIE Line. (
1.30.1 Servio ao TIE Line)
(2) Discagem direta a ra-
mal (DDR)
Consulte a facilidade DDR. ( 1.1.1.3 Discagem di-
reta a ramal (DDR)/DDR para RDSI (DDI))
(3) Linha direta a ramal
(DIL)
Consulte a facilidade DIL. ( 1.1.1.2 Linha direta a
ramal (DIL))
Guia de Facilidades 267
1.23.1 Servio de linha T1
Nmero na ta-
bela
Facilidade Descrio
(4) Ramal fora do local
(OPX)
Um SLT instalado fora do local pode funcionar como
se estivesse instalado localmente. O SLT efetua e re-
cebe uma chamada pelo PABX. Um nmero do ramal
pode ser atribudo ao OPX, e os dados do ramal, como
a COS, tambm so aplicados.
[Exemplo]
Disca "103".
Ramal 101
Ramal 103
SLT
Operadora de telefonia
T1 LCOT
Placa T1
T1 OPX
PABX
Ramal 102
(5) Identificao automti-
ca de nmero (ANI)
Recebe o nmero do chamador da linha T1.
Quando o nmero de ANI recebido, ele pode ser tra-
tado da mesma forma que o nmero de identificao
do chamador (Caller ID). ( 1.18.1 Identificao do
chamador (Caller ID))
Condies
Se uma linha T1 for utilizada como tronco, o tipo de canal depender do contrato com a operadora de
telefonia.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.38 [1-1] SlotPort Property - T1 Port
3.39 [1-1] SlotPort Property - T1 PortConnection Command
268 Guia de Facilidades
1.23.1 Servio de linha T1
1.24 Facilidades do correio de voz
1.24.1 Grupo de correio de voz (VM)
Descrio
possvel conectar um VPS s portas do ramal do PABX. As portas do ramal formam um grupo, chamado
grupo VM. Esse grupo tem um nmero do ramal virtual. O grupo VM pode ser o destino de chamadas
redirecionadas e chamadas de entrada. Ao receber uma chamada, o VPS pode saudar o chamador,
oferecendo-lhe a opo de deixar uma mensagem ou discar um nmero para contatar a parte desejada. O
VPS pode gravar a mensagem para cada ramal e deixar uma notificao no ramal correspondente, se o ramal
chamado no puder atender chamadas.
1. Tipo de grupo VM
Opo Descrio
Grupo VM (DTMF)
Um grupo de portas SLT que utiliza as facilidades de Inte-
grao DTMF do correio de voz.
No mximo 2 (para KX-TDE100/KX-TDE200) ou 8 (para
KX-TDE600) grupos podem ser criados.
Grupo VM (DPT)
Um grupo de portas DPT que utiliza as facilidades de Inte-
grao DPT (Digital) com correio de voz.
possvel conectar no mximo 2 (para KX-TDE100/
KX-TDE200) ou 8 (para KX-TDE600) sistemas
KX-TVS/KX-TVP ao PABX.
possvel atribuir no mximo um grupo VM (DPT) por
KX-TVS/KX-TVP.
No mximo 12 portas (24 canais) do VPS podem formar
cada grupo.
[Exemplo]
PABX
Porta
SLT
Porta
SLT
Porta
SLT
Porta
SLT
VPS
(Integrao DPT [Digital])
VPS
(Integrao DTMF)
Porta
DPT
Porta
DPT
Porta
DPT
Porta
DPT
Porta
DPT
Grupo VM (DPT)
N do ramal virtual: 500 (padro)
Grupo VM (DTMF)
N do ramal virtual: 250
Ramal 101 Ramal 102 Ramal103 Ramal104 Ramal 117 Ramal 118 Ramal 119 Ramal 120
Porta
SLT
Atribuio de grupo VM (DTMF):
O VPS conectado s portas SLT do PABX. Essas portas SLT, assim como os parmetros do grupo VM
(DTMF), devem ser configuradas para permitir a Integrao DTMF, como mostrado em [Exemplo de
programao da porta do ramal] e em [Exemplo de programao de grupo VM (DTMF)].
Guia de Facilidades 269
1.24.1 Grupo de correio de voz (VM)
Atribuio de grupo VM (DPT):
O VPS conectado s portas DPT do PABX. Essas portas DPT, assim como os parmetros do grupo VM
(DPT), devem ser configuradas para permitir a Integrao DPT (Digital), como mostrado em [Exemplo de
programao da porta do ramal] e [Exemplo de programao de grupo VM (DPT)].
[Exemplo de programao da porta do ramal]
Propriedade do DPT
Grupo VM
(DPT) 1
Slot
3
3
:
4
4
:
5
5
:
6
6
Porta
1
2
:
1
2
:
1
2
:
1
2
N do ramal
101
102
:
201
202
:
301
302
:
401
402
Tipo*
1
VM (DPT)
VM (DPT)
:
VM (DPT)
VM (DPT)
:
No atribudo
No atribudo
:
No atribudo
No atribudo
N da unidade
do VPS*
2
1
1
:
2
2
:
No atribudo
No atribudo
:
No atribudo
No atribudo
N da porta
do VPS*
3
1
2
:
1
2
:
No atribudo
No atribudo
:
No atribudo
No atribudo
Tipo de porta
DPT
DPT
:
S-Hbrida
S-Hbrida
:
SLT
SLT
:
SLT
SLT
Grupo VM
(DPT) 2
Grupo VM
(DTMF) 1
Grupo VM
(DTMF) 2
*1
3.24 [1-1] SlotPort Property - Extension Port DPT TypeType
[601] Atribuio de dispositivo de terminal
*2
3.24 [1-1] SlotPort Property - Extension Port DPT TypeVM Unit No.
*3
3.24 [1-1] SlotPort Property - Extension Port DPT TypeVM Port No.
[Exemplo de programao de grupo VM (DTMF)]
N do grupo
VM (DTMF)
1
2
Nome
do grupo
Empresa C
Empresa D
Modo de
servio
AA
VM
N do ramal
virtual
300
400
1
301
401
N do ramal da
porta conectada
porta VPS
2
302
402
5.23 [3-8-2] VM(DTMF) GroupGroup Settings
[Exemplo de programao de grupo VM (DPT)]
N do grupo VM (DPT)
1
2
N do ramal virtual*
1
500
200
Nome da empresa*
2
Empresa A
Empresa B
*1
5.20 [3-7-2] VM(DPT) GroupUnit Settings Floating Extension No.
[660] Nmero do ramal virtual do grupo de VM
*2
5.20 [3-7-2] VM(DPT) GroupUnit Settings Group Name
2. Chamadas de entrada ao grupo VM
Quando chamadas de entrada forem recebidas no nmero do ramal virtual do grupo VM, as chamadas
iniciaro a busca a partir do nmero mais baixo de porta do VM. Nesse caso, as configuraes de FWD
e DND ( 1.3.1 Desvio de chamadas (FWD)/No Perturbe (DND)) de cada porta de ramal sero
desconsideradas.
possvel programar se as chamadas ficaro em fila quando todas as portas do ramal do grupo estiverem
ocupadas na programao do sistema. Se o enfileiramento de chamadas estiver desabilitado na
programao do sistema, a chamada ser redirecionada ao destino atribudo no grupo de troncos que
receber a chamada pela facilidade Rota de Interceptao.
270 Guia de Facilidades
1.24.1 Grupo de correio de voz (VM)
Condies
possvel chamar um ramal (porta do ramal) em um grupo VM diretamente. Se as chamadas so
encaminhadas diretamente ao ramal do grupo, possvel ativar algumas facilidades (ex.: FWD, Busca ao
ramal livre) no ramal do grupo.
A facilidade Integrao DTMF/DPT (Digital) com correio de voz (ex.: transmisso de comando) tambm
est disponvel no ramal.
Acesso facilidade de correio de voz por um toque
possvel atribuir uma tecla de discagem por um toque para acesso direto facilidade Correio de voz.
( 1.6.1.2 Discagem por um toque) Por exemplo, para acessar uma caixa postal (nmero de caixa postal
123) do VPS (nmero do ramal 165) diretamente, atribua "165#6123" a uma tecla de discagem por um
toque. Quando pressionar essa tecla, a mensagem de sada (OGM) da caixa postal ser ouvida.
Todas as portas do grupo VM (DPT) devem ser conectadas a uma nica placa DHLC ou DLC.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.24 [1-1] SlotPort Property - Extension Port
DPT TypeType
DPT TypeVM Unit No.
DPT TypeVM Port No.
5.19 [3-7-1] VM(DPT) GroupSystem Settings
5.20 [3-7-2] VM(DPT) GroupUnit Settings
5.22 [3-8-1] VM(DTMF) GroupSystem Settings
5.23 [3-8-2] VM(DTMF) GroupGroup Settings
Referncias ao Manual de programao via PT
[601] Atribuio de dispositivo de terminal
[660] Nmero do ramal virtual do grupo de VM
Referncias ao Guia de funes
1.24.2 Integrao DTMF do correio de voz
1.24.3 Integrao DPT (Digital) com correio de voz
3.1 Capacidade dos recursos do sistema
Guia de Facilidades 271
1.24.1 Grupo de correio de voz (VM)
1.24.2 Integrao DTMF do correio de voz
Descrio
O PABX e o VPS conectado ao PABX podem transmitir comandos utilizando sinais de DTMF.
O PABX envia comandos pr-programados automaticamente ao VPS, utilizando DTMF, para mudar o servio
de atendimento entre o modo de servio do correio de voz (VM) e o modo de servio de atendimento
automtico (AA) ou para informar o estado do ramal (ex.: ocupado). O VPS envia os comandos ao PABX
como um SLT.
Os servios de atendimento e facilidades a seguir esto disponveis:
1. Modo de servio do correio de voz (VM)
Quando um chamador tem acesso ao VPS, o VPS sada e orienta o chamador para deixar uma mensagem
de voz na caixa postal especificada.
[Exemplo]
O VPS envia a mensagem ao chamador: "Obrigado por chamar a Panasonic. Digite o nmero da caixa
postal da pessoa para qual deseja deixar a mensagem."
O chamador disca o nmero da caixa postal. Em seguida, o nmero discado enviado ao VPS pelo
PABX.
O VPS envia a saudao pessoal ao chamador: "Voc acessou o correio de voz do Mike. Desculpe, no
momento no posso atend-lo. Deixe sua mensagem e entrarei em contato assim que puder."
de acesso ao
TIE Line ou n
Distribuio de Cha-
mada por Grupo de
Porta (16)
*2
1 10 CDPG 1 CDPG 4 -
2 20 CDPG 1 CDPG 2 CDPG 3
: : : : :
32 300 CDPG 8 CDPG 11 -
*1
3.13 [1-1] SlotShelf Property - Virtual IP GatewayHunt PatternHunt Pattern 116 Leading Number
*2
3.13 [1-1] SlotShelf Property - Virtual IP GatewayHunt PatternHunt Pattern 116 Call Distribution Port Group1st
16th
Nota
O mesmo CDPG pode ser configurado para vrios nmeros iniciais.
364 Guia de Facilidades
1.30.2 Rede de voz sobre IP (VoIP)
Explicao:
Conforme mostrado na tabela de CDPG acima, o CDPG 1 consiste na porta 1 da primeira placa e na porta 1
da segunda placa. Quando "1023-456-7890" (nmero inicial: 10) for discado:
O numero inicial (10)
pesquisado na tabela de
padres de busca.
CDPG 1 a primeira
prioridade do CDPG.
A chamada e
encaminhada para a
porta 1 da primeira placa.
A chamada
reencaminhada para a
porta 1 da segunda placa.
A porta 1 da primeira
placa est ocupada.
A porta 1 da segunda
placa est disponvel.
A chamada
atendida.
Se todas as portas pertencentes ao CDPG 1 estiverem ocupadas, a chamada ser reencaminhada porta
de menor nmero disponvel pertencente ao CDPG 4, configurado como a segunda prioridade desse nmero
inicial.
Guia de Facilidades 365
1.30.2 Rede de voz sobre IP (VoIP)
1.30.3 Rede privada virtual (VPN)
Descrio
A rede privada virtual (VPN) um servio oferecido pela operadora de telefonia. Ela utiliza uma linha existente
como se fosse uma linha privada. No necessrio instalar uma linha privada nem alugar uma linha da
operadora de telefonia. possvel efetuar e receber chamadas pblicas e privadas utilizando a mesma linha.
Discriminao pblica/privada:
a. Ao efetuar uma chamada: O nmero de discriminao pblica/privada necessrio antes de enviar o
nmero discado operadora de telefonia. O nmero de discriminao pblica/privada pode ser discado
manualmente ou automaticamente pela programao ARS ( 1.10.1 Seleo automtica de rota
(ARS)) e/ou pela programao do servio ao TIE Line.
b. Ao receber uma chamada: A operadora de telefonia distingue o tipo de chamada. Se for uma chamada
privada, a chamada ser recebida pelo mtodo de servio ao TIE Line. Se for uma chamada pblica, a
chamada ser recebida pelo mtodo de distribuio de chamadas externas de entrada (DIL/DDI/MSN)
atribudo ao tronco.
[Exemplo]
Matriz
Ramal 201 Ramal 202 Ramal 301 Ramal 302
(N de DDI:
01-45-6789)
Ramal 401 Ramal 402
01-23-4567
VPN
RDSI pblica
Disca "401".
(TIE)
Disca "9-01-23-4567".
(ARS)
Disca
"01-45-6789".
Filial
Chamada pblica Nota:
Chamada privada
<Discriminao
pblica>
9-0-01-23-4567
N pblico
<Discriminao
privada>
113-401
N privado
PABX-2
Filial
Cdigo do PABX 111 Cdigo do PABX 112 Cdigo do PABX 113
PABX-3 PABX-1
Condies
Cada porta BRI/PRI pode ser configurada para a rede Pblica ou VPN pela programao do sistema. Para
utilizar esse servio, selecione VPN.
Mesmo que a operadora de telefonia no aceite o servio VPN, possvel utilizar a mesma classe de
servio ao efetuar uma chamada pela programao do servio ao TIE Line, e/ou pela programao da
discagem rpida ( 1.6.1.6 Discagem rpida).
366 Guia de Facilidades
1.30.3 Rede privada virtual (VPN)
[Exemplo de programao de discagem rpida]
N do local N de discagem rpida N desejado
Discagem rpida 01 2345 (n do ramal de outro PABX) 9-123-4321 (n pblico do ra-
mal 2345)
: : :
Explicao:
Quando o usurio do ramal disca "2345", ele conectado ao ramal "2345" de outro PABX cujo nmero pblico
"123-4321".
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortNetwork Numbering Plan Trunk Property
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortNetwork Numbering Plan Trunk Property
10.2 [8-2] Leading Number Leading Number
11.1 [9-1] TIE Table
Leading Number
Removed Number of Digits
Added Number
Referncias ao Guia de funes
1.30.1 Servio ao TIE Line
Guia de Facilidades 367
1.30.3 Rede privada virtual (VPN)
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
1.30.4.1 Facilidades do padro QSIGRESUMO
Descrio
QSIG um protocolo baseado em RDSI (Q.931), e oferece facilidades do PABX melhoradas em uma rede
privada. A rede QSIG admite comunicaes privadas pelo mtodo de servio ao TIE Line.
As seguintes facilidades esto disponveis para uma rede privada VoIP ou RDSI-QSIG. Para RDSI, a
programao do sistema necessria para especificar se cada facilidade (exceto Apresentao da
identificao do nmero chamador [CLIP]) est disponvel para cada porta da rede privada.
[Tabela de servios]
Servio Descrio e referncia
Apresentao da identifica-
o do nmero chamador
(CLIP)
Envia o nmero do chamador rede QSIG ao efetuar uma chama-
da.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Apresentao da identifica-
o do nmero do interlocu-
tor (COLP)
Envia o nmero do interlocutor rede QSIG ao atender a uma cha-
mada.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Restrio da identificao
do nmero chamador (CLIR)
Evita que a CLI do chamador seja apresentada parte chamada.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Restrio da identificao
do nmero do interlocutor
(COLR)
Evita que a COLP seja enviada pelo interlocutor.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Apresentao de identifica-
o do nome chamador
(CNIP)
Envia o nome do chamador rede QSIG ao efetuar uma chamada.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
368 Guia de Facilidades
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
Servio Descrio e referncia
Apresentao da identifica-
o do nome do interlocutor
(CONP)
Envia o nome do interlocutor rede QSIG ao atender a uma cha-
mada.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Restrio de identificao
do nome chamador (CNIR)
Evita que o nome do chamador seja apresentado parte chamada.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Restrio de identificao
do nome do interlocutor
(CONR)
Evita que a CONP seja enviada pelo interlocutor.
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identifica-
o do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do
QSIG
Desvio de chamadas (CF)
atravs do QSIG
Desvia uma chamada rede QSIG.
1.30.4.3 Desvio de chamadas (CF)atravs do QSIG
Transferncia de chamadas
(CT)atravs do QSIG
Transfere uma chamada rede QSIG.
1.30.4.4 Transferncia de chamadas (CT)atravs do QSIG
Rechamada (CCBS)atra-
vs do QSIG
Recebe um toque de rechamada quando a parte chamada ocupada
da rede QSIG est disponvel.
1.30.4.5 Rechamada (CCBS)atravs do QSIG
Referncias ao Guia de funes
1.21.1 Rede digital de servios integrados (RDSI)
1.30.1 Servio ao TIE Line
Guia de Facilidades 369
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
1.30.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero cha-
mador/interlocutor (CLIP/COLP) e Apresentao de identificao do
nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do QSIG
Descrio
Apresentao da identificao do nmero/nome chamador (CLIP/CNIP):
O PABX pode enviar um nmero e/ou nome do ramal pr-programado rede QSIG quando o usurio do ramal
efetua uma chamada. A parte chamada pode ver o nmero e/ou o nome no visor de seu aparelho antes de
atender a chamada.
Apresentao da identificao do nmero/nome do interlocutor (COLP/CONP):
O PABX envia um nmero e/ou nome do ramal pr-programado rede QSIG quando o usurio do ramal
atende uma chamada de entrada. O chamador pode ver o nmero e/ou o nome da parte atendente no visor
de seu aparelho ao atender a chamada.
[Exemplo de CLIP/CNIP]
1) Disca "202".
2) "John
101"
exibido.
PABX-1 PABX-2
CLIP: 101
CNIP: John
Parte chamada
(N do ramal: 202)
Chamador
(N do ramal: 101
Nome do ramal: John)
[Exemplo de COLP/CONP]
PABX-2 PABX-1
FWD, IRNA, etc.
1) Disca "203".
2) Atende a chamada.
Chamador
Parte atendente
(N do ramal: 204
Nome do ramal: Paul)
COLP: 204
CONP: Paul
3) "Paul
204"
exibido.
Parte chamada
(N do ramal: 203
Nome do ramal: Tom)
Nmero CLIP/COLP:
O nmero do ramal enviado rede QSIG para CLIP/COLP pode ser atribudo a cada ramal pela programao
do sistema.
Nome CNIP/CONP:
O nome do ramal enviado rede QSIG para CNIP/CONP pode ser atribudo a cada ramal pela programao
do sistema.
Restrio da identificao do nmero chamador/interlocutor (CLIR/COLR):
Todos os ramais podem restringir o envio do nmero de seu ramal rede QSIG pressionando a tecla CLIR,
a tecla COLR, ou digitando o cdigo de facilidade.
370 Guia de Facilidades
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
Restrio de identificao do nome chamador/interlocutor (CNIR/CONR):
Todas os ramais podem restringir o envio do nome de seu ramal rede QSIG. Quando a CLIR ativada, a
CNIR ativada automaticamente. Quando a COLR ativada, a CONR ativada automaticamente.
Condies
Essas facilidades esto em conformidade com as seguintes especificaes ETS (European
Telecommunication Standard):
CLIP/COLP: ETS 300 172, Servios baseados no modo de circuito.
CNIP/CONP: ETS 300 238, Servios complementares de identificao por nome.
Atribuio de COLP/CLIR/COLR/CNIP/CONP/CNIR/CONR a cada porta
Cada servio pode ser ativado ou desativado em cada porta RDSI (QSIG) do PABX.
Tecla CLIR e tecla COLR
possvel alternar entre CLIP e CLIR pressionando a tecla CLIR, e entre COLP e COLR pressionando a
tecla COLR. Uma tecla flexvel pode ser personalizada como tecla CLIR ou COLR.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures
COLR Set / Cancel
CLIR Set / Cancel
6.1 [4-1-1] Wired ExtensionExtension SettingsMain
Extension Number
Extension Name
6.10 [4-2-1] Portable StationExtension SettingsMain
Extension Number
Extension Name
Referncias ao Manual de programao via PT
[003] Nmero do ramal
[004] Nome do ramal
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
Referncias ao Manual do usurio
1.8.4 Apresentando o nmero chamador e do interlocutor (Apresentao da identificao do nmero
chamador/interlocutor [CLIP/COLP])
1.8.5 Impedindo que o nmero do interlocutor seja exibido no aparelho do chamador (Restrio da
identificao do nmero do interlocutor [COLR])
1.8.6 Impedindo que a identificao do nmero do chamador seja exibida no aparelho do interlocutor
(Restrio da identificao do nmero do chamador [CLIR])
Guia de Facilidades 371
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
1.30.4.3 Desvio de chamadas (CF)atravs do QSIG
Descrio
O PABX desvia a chamada para um ramal de destino em outro PABX na rede QSIG. O destino pode ser
definido em seu prprio PABX, com base no ramal, como destino de desvio das chamadas externas (
1.3.1.2 Desvio de chamadas (FWD)).
Se o mesmo grupo de troncos utilizado para a chamada de entrada e a chamada desviada, a situao a
seguir possvel.
[Exemplo]
PABX-1
QSIG
PABX-2
Disca "2000".
PABX-1
QSIG
PABX-2
Ramal 1001 Ramal 2000
Ramal 1001 Ramal 2000
(Destino de desvio das
chamadas externas: 1001)
Chamada para 2000 1
Desviada
para 1001
2
3
Ramal 1000
Ramal 1000
1
O ramal 1000 do PABX-1 disca o n-
mero do ramal "2000", e a chamada
enviada ao ramal "2000" do PABX-2 pe-
la rede QSIG.
2
A chamada desviada ao destino de
desvio das chamadas externas do ra-
mal 2000, que o ramal "1001" do
PABX-1.
3
A chamada entre o PABX-1 e o PABX-2
liberada, e a chamada conectada
diretamente ao destino de desvio do ra-
mal 2000.
Condies
Essa facilidade est em conformiadade com as especificaes do padro de telecomunicao europeu
(ETS) ETS 300 257, servios complementares de desvio.
Essa facilidade pode ser ativada ou desativada em cada porta RDSI (QSIG) do PABX.
372 Guia de Facilidades
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
Referncias ao Manual do usurio
1.6.1 Desviando chamadas
Guia de Facilidades 373
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
1.30.4.4 Transferncia de chamadas (CT)atravs do QSIG
Descrio
O PABX transfere a chamada para um ramal de destino em outro PABX na rede QSIG.
Se o mesmo grupo de troncos utilizado para a chamada de entrada e a chamada transferida, a situao a
seguir possvel.
[Exemplo]
PABX-1
QSIG
PABX-2
Disca "2000".
PABX-1
QSIG
PABX-2
Ramal 1000 Ramal 1001 Ramal 2000
Ramal 1000 Ramal 1001 Ramal 2000
Chamada para 2000 1
Transferida para
1001
2
3
1
O ramal 1000 do PABX-1 disca o n-
mero do ramal "2000", e a chamada
enviada ao ramal "2000" do PABX-2 pe-
la rede QSIG.
2
A chamada transfere transferida do
ramal 2000 ao ramal "1001" do PABX-1.
3
A chamada entre o PABX-1 e o PABX-2
liberada, e a chamada conectada
diretamente ao destino de transferncia
do ramal 2000.
Condies
Essa facilidade est em conformidade com as especificaes do padro de telecomunicao europeu
(ETS) ETS 300 261, servio complementar de transferncia de chamadas.
Essa facilidade pode ser ativada ou desativada em cada porta RDSI (QSIG).
As facilidades Transferncia de chamada com anncio e a Transferncia de chamada sem anncio so
viveis. ( 1.12.1 Transferncia de chamadas)
374 Guia de Facilidades
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
Referncias ao Manual do usurio
1.4.1 Transferindo uma chamada (Transferncia de chamadas)
Guia de Facilidades 375
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
1.30.4.5 Rechamada (CCBS)atravs do QSIG
Descrio
Se a chamada for efetuada para um ramal em outro PABX atravs da rede QSIG e o nmero chamado estiver
ocupado, o usurio do ramal poder configur-lo para receber um toque de rechamada quando o nmero
chamado estiver livre. Quando o usurio atender o toque de rechamada, o nmero dessa parte ser discado
automaticamente.
Condies
Essa facilidade atende s especificaes do padro de telecomunicao europeu (ETS) ETS 300 366,
servios complementares de concluso de chamadas.
Essa facilidade est disponvel sob as seguintes condies:
a. O PABX do chamador pode utilizar a facilidade CCBS.
b. O PABX da parte chamada pode aceitar a facilidade CCBS.
Para receber e enviar CCBS, o recebimento e o envio de CCBS deve ser configurado individualmente em
uma porta RDSI (QSIG) na programao do sistema.
O usurio do ramal somente pode configurar um CCBS. A ltima configurao prevalecer.
A configurao de CCBS ser cancelada se no houver um toque de rechamada em 60 minutos, ou se o
toque de rechamada no for atendido em 10 segundos.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortSupplementary Service COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP,
CNIR, CONR, CF (Rerouting), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY
Referncias ao Manual do usurio
1.2.4 Quando o nmero chamado estiver ocupado ou no responder
376 Guia de Facilidades
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
1.30.5.1 Seleo direta do ramal de rede (NDSS)
Descrio
Quando o PABX est em rede utilizando placas RDSI ou IP-GW, possvel designar teclas flexveis como
Seleo direta do ramal de rede (NDSS). Essas teclas so utilizadas para monitorar o estado dos ramais
conectados a at sete PABXs na rede, e efetuar ou transferir chamadas direcionadas a esses ramais com um
toque, como as teclas DSS normais. Isso permite que facilidades de telefonista sejam centralizadas mesmo
quando houver escritrios em locais remotos.
As teclas NDSS indicam o estado do ramal monitorado da seguinte forma:
Padro da luz Estado
Apagada O ramal monitorado est livre.
Vermelha acesa O ramal monitorado est ocupado ou ativou a DND para cha-
madas externas.
[Exemplo de rede]
PABX-1
ID de rede 1
PABX-2
ID de rede 2
2001 (ocupado)
2002 (livre)
4001 (livre)
PABX-3
ID de rede 0
PABX-4
ID de rede 3
Ramal 2001
Ramal 2002
Ramal 4001
1001 (ocupado)
Ramal 1001
Ramal 2002
Ramal de
monitoramento
Ramal de
monitoramento
[Procedimento de programao]
1. Atribuio da tabela de rota
As tabelas de rota e modificao ao TIE Line devem ser programadas anteriormente para todos os PABXs
na rede, para permitir que as chamadas sejam efetuadas e transferidas entre PABXs ( 1.30.1 Servio
ao TIE Line).
No exemplo de programao a seguir, os PABXs da rede utilizam o mtodo de nmero do ramal, conforme
apresentado na ilustrao acima. Entretanto, o cdigo de acesso ao PABX tambm pode ser utilizado.
2. Atribuio de um ID do PABX da rede
Atribua um ID do PABX da rede a cada PABX na rede.
11.2 [9-2] Network Data Transmission Network Data Transmission for Centralised Operator
FeatureNetwork PBX ID
IDs 1-8: Podem monitorar ramais em outros PABXs e transmitir dados de monitoramento sobre ramais
locais. Cada nmero de ID pode ser atribudo a um PABX na rede.
ID 0: Retransmite os dados de monitoramento pela rede. Esse nmero de ID pode ser atribudo a
vrios PABXs.
Guia de Facilidades 377
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
3. Configurao da porta QSIG [PABX monitorado]
RDSI-QSIG (Conexo direta de PABX)
Cada porta QSIG da placa BRI ou PRI, utilizada para transmitir informaes do estado do ramal, deve ser
configurada para tal pela programao do sistema. Mesmo que se configure uma porta para no transmitir
informaes, a mesma ainda receber informaes de outros PABXs.
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortISDN CO Networking Data Transfer
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortCO Setting Networking Data Transfer
Transmisso Facilidades de informao de estado do ramal
Ativada Transmite informaes sobre os ramais do prprio PABX.
Recebe informaes de outros PABXs; encaminhando-as para outras
portas QSIG do PABX.
Retransmite as informaes recebidas por outras portas QSIG do
PABX.
Desativada Recebe informaes de outros PABXs; encaminhando-as para outras
portas QSIG do PABX.
Configure a transmisso para cada porta de acordo com o esquema de sua rede, para que as informaes
do estado do ramal possam percorrer entre PABXs monitores NDSS.
[Exemplo de configurao da porta da rede RDSI]
PABX-1
ID de rede 1
PABX-2
ID de rede 0
4001
Livre Ocupado
DESATIVADO
DESATIVADO
ATIVADO
ATIVADO
ATIVADO DESATIVADO
DESATIVADO DESATIVADO
ATIVADO
4001
Ocupado
4001
Ocupado
4001
Ocupado
PABX-3
PABX-5
PABX-4
ID de rede 3
Livre
4001 NDSS
Ocupado
IP-GW-QSIG
Os dados IP circulam pela rede de acordo com as tabelas de rota das placas IP-GW. Se estiver utilizando
VoIP, ser necessrio identificar os PABXs monitores, aos quais as informaes do estado do ramal sero
transmitidas, para cada placa que ser utilizada. Isso feito por meio da especificao do nmero de
qualquer ramal (por exemplo, da telefonista do PABX) no PABX monitor como o ramal da telefonista da
rede dessa placa IP-GW.
378 Guia de Facilidades
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
[Exemplo de rede VoIP]
PABX-1
ID de
rede 1
PABX-3
PABX-2
PABX-4
I
P
-
G
W
Rede IP
Livre
4001 NDSS
Ocupado
4001
Livre Ocupado
ID de
rede 2
Livre
4001 NDSS
Ocupado
Rede mista
Ao utilizar a facilidade NDSS em uma rede mista que contm partes de VoIP e partes de linha RDSI,
possvel definir se as informaes do estado sero transferidas entre VoIP e placas RDSI em cada PABX.
Por exemplo, se o PABX monitor estiver em uma rede VoIP, e os PABXs monitorados estiverem em uma
rede RDSI, o PABX que funcionar como gateway entre o VoIP e as redes RDSI dever ter essa
configurao ativada para RDSI para VoIP.
4. Registro de ramal de monitoramento em rede [PABX monitor]
Registre os ramais (ligados a outros PABXs) que sero monitorados. possvel registrar no mximo 250
ramais. Somente os ramais registrados aqui podem ser atribudos a teclas NDSS.
11.4 [9-4] NDSS Key Table Network Extension No.
Tabela dos ramais de monitoramento em rede
N de ndice N do ramal da rede Nome do ramal da rede
001 2001 Filial 1: T. Durden
002 2002 Filial 1: M. Singer
003 4001 Filial 2: R. Paulson
: : :
250
Ao utilizar o mtodo de numerao do cdigo de acesso ao PABX, o cdigo de acesso relevante deve ser
adicionado antes do nmero do ramal registrado aqui.
5. Personalizao da tecla NDSS [PABX monitor]
Em qualquer ramal ligado a um PABX monitor, personalize uma tecla flexvel como tecla NDSS para um
ramal registrado acima. Em seguida, tire o monofone do gancho, pressione essa tecla uma vez e coloque
o monofone no gancho novamente. Isso ativa a facilidade de monitoramento. O PABX monitorado
comear a transmitir informaes sobre o estado daquele ramal, e o PABX monitor comear a receber
as informaes. A luz da tecla indicar o estado do ramal conectado a outro PABX.
Remoo ou edio do ramal registrado [PABX monitor]
Para monitorar um novo ramal quando 250 ramais j estiverem sendo monitorados, necessrio remover
o registro do ramal existente.
A facilidade Liberar Monitor NDSS utilizada para interromper o monitoramento de um certo ramal.
Quando essa facilidade executada no PABX monitor:
Guia de Facilidades 379
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
Se nenhum outro PABX estiver monitorando o ramal selecionado, o PABX monitorado deixa de
transmitir as informaes do estado para aquele ramal.
O PABX monitor pra de receber as informaes do estado do ramal selecionado. Todas as teclas
NDSS daquele ramal deixam de exibir informaes do estado.
No entanto, as informaes relacionadas no so apagadas da tabela dos ramais de monitoramento em
rede. Portanto, se o usurio do ramal do PABX monitor tirar o monofone do gancho e em seguida
pressionar a tecla NDSS daquele ramal, o monitoramento ser reativado. Para remover completamente
o monitoramento do ramal, os dados de registro tambm devem ser apagados da tabela dos ramais de
monitamento da rede em cada PABX monitor.
O destino de monitoramento de cada tecla NDSS determinado pelas informaes do registro de um
nmero de ndice particular nessa tabela. Portanto, se as informaes do registro de um nmero de ndice
forem alteradas (por exemplo, o nmero do ramal da rede atribudo ao ndice n 001 no exemplo acima
foi alterado de "2001" para "4002"), qualquer tecla NDSS configurada para esse ramal ir se dirigir
automaticamente ao novo destino de monitoramento.
Condies
O KX-NCS4910 ou KX-NCS4950 (cdigo de ativao para facilidades adicionais) necessrio para todos
os PABX da srie KX-TDE que iro monitorar ramais ou ter seus ramais monitorados.
Requisitos de hardware:
Se estiver utilizando uma placa IP-GW4E (KX-TDA0484), o firmware (no LPR) da placa dever ser 1.2
ou superior. Se estiver utilizando uma placa PRI23 (KX-TDA0290), o software LPR da placa dever ser
da verso 1.009 ou superior.
Todos os PABXs da rede devem pertencer srie KX-TDE, KX-TDA ou KX-NCP. Para obter informaes
sobre os requisitos de hardware dos PABXs da srie KX-TDA/KX-NCP que iro monitorar ramais ou ter
ramais monitorados, consulte o Guia de Facilidades correspondente.
As IDs 1-8 do PABX da rede podem ser atribudas somente a um PABX na rede. A atribuio da mesma
ID do PABX da rede a dois PABXs causar problemas de transmisso de dados na rede.
Somente possvel atribuir teclas NDSS aos ramais que foram registrados previamente na tabela dos
ramais de monitoramento em rede.
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button
Type
Dial (for NDSS)
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button
Type
Dial (for NDSS)
6.17 [4-3] DSS Console
Type
Dial (for NDSS)
Os ramais conectados a um PABX podem monitorar no mximo 250 ramais em outros PABXs. Um ramal
pode ser monitorado por vrios ramais em vrios PABXs.
Para reduzir o trfego de dados de NDSS, recomendvel que 8 ou menos ramais do grupo de distribuio
de chamadas de entrada seja monitorado.
A ativao de uma tecla NDSS somente necessria na primeira vez que uma tecla criada para um
ramal recm registrado. Uma vez ativada a tecla NDSS ao ser pressionada pela primeira vez, qualquer
outra tecla NDSS do mesmo ramal monitorado indicar automaticamente o estado do ramal sem a
necessidade de ativ-la.
Par utilizar a facilidade Liberar Monitor NDSS, preciso determinar um ramal como gerente.
4.12 [2-7-1] Class of ServiceCOS SettingsProgramming & Manager Manager
[511] Atribuio do gerente
No mximo duas portas de cada placa BRI podem ser designadas para transmitir as informaes do estado
do ramal ("ON").
380 Guia de Facilidades
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
Atravs da programao do sistema, possvel atribuir um nmero mximo de "saltos" (transferncias
entre PABXs) da transmisso das informaes do estado do ramal. Cada vez que uma informao de
estado do ramal for desviada para outro PABX, seu contador ser aumentado em um. Quando esse
contador atingir valor o mximo atribudo, os dados sero descartados. Isso utilizado para evitar que os
dados circulem desnecessariamente pela rede.
11.2 [9-2] Network Data Transmission Network Data Transmission for Centralised Operator
FeatureData Transmission Counter
Se no for possvel desativar de forma remota a transmisso das informaes do estado do ramal
utilizando a facilidade Liberar Monitor NDSS devido s condies da rede, o usurio poder executar a
mesma operao diretamente da programao do sistema no PABX monitorado.
6.8 [4-1-6] Wired ExtensionNDSS Link Data - Send
6.15 [4-2-4] Portable StationNDSS Link Data - Send
Quando utilizar uma rede VoIP, se as informaes do estado do ramal forem perdidas na rede, em alguns
casos possvel que uma tecla NDSS no esteja disponvel para exibir o estado do ramal relevante.
A NDSS no pode ser utilizada quando dois PABXs estiverem em rede utilizando a facilidade [Chamada
atravs do TIE Line pelo nmero do ramal do prprio PABX] ( 1.30.1 Servio ao TIE Line).
Referncias ao Manual de programao via PC
3.33 [1-1] SlotPort Property - BRI PortISDN CO Networking Data Transfer
3.35 [1-1] SlotPort Property - PRI PortCO Setting Networking Data Transfer
4.12 [2-7-1] Class of ServiceCOS SettingsProgramming & Manager Manager
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button
Type
Dial (for NDSS)
6.8 [4-1-6] Wired ExtensionNDSS Link Data - Send
6.13 [4-2-3] Portable StationFlexible Button
Type
Dial (for NDSS)
6.15 [4-2-4] Portable StationNDSS Link Data - Send
6.17 [4-3] DSS Console
Type
Dial (for NDSS)
11.2 [9-2] Network Data Transmission
11.3 [9-3] Network Operator (VoIP)
11.4 [9-4] NDSS Key Table
Referncias ao Manual de programao via PT
[511] Atribuio do gerente
Referncias ao Guia de funes
1.30.1 Servio ao TIE Line
1.30.2 Rede de voz sobre IP (VoIP)
1.30.4 Facilidades do padro QSIG
Referncias ao Manual do usurio
1.2.1 Chamada bsica
2.1.7 Liberando o monitoramento da seleo direta do ramal de rede (NDSS)
Guia de Facilidades 381
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
1.30.5.2 Correio de voz centralizado
Descrio
At 8 PABXs conectados via VoIP ou rede privada RDSI podem compartilhar os servios de um VPS
conectado a outro PABX em integrao DPT. Esse VPS pode fornecer correio de voz a ramais ligados a
qualquer PABX na rede, como se o VPS estivesse conectado ao PABX local. Alm disso, o VPS pode enviar
notificaes de mensagem em espera para ramais em qualquer PABX, e os usurios podem ter acesso a
suas caixas postais diretamente utilizando a tecla de mensagem em espera.
As facilidades VPS disponveis nos ramais de uma rede esto descritas a seguir.
N Facilidade VPS remoto VPS local
1 Configurao automticaConfigurao r-
pida
No Sim
2 FWD para uma caixa postal do VPS Sim Sim
3 Rota de Interceptao para uma caixa postal
do VPS
Sim Sim
4 Transferncia para uma caixa postal do VPS No Sim
5 Retorno de transferncia para uma caixa pos-
tal do VPS
No Sim
6 Ouvir uma mensagem gravada (Acesso dire-
to caixa postal)
Sim Sim
7 Servio de tronco VPS e notificao autom-
tica do modo de atendimento para chamadas
de entrada
Sim Sim
8 Notificao de identificao do chamador pa-
ra o VPS
Sim Sim
9 Notificao do nmero de DDR para o VPS Sim Sim
10 Notificao de estado ao VPS Sim Sim
11 Busca pessoa pelo VPS No Sim
12 Monitoramento de Chamada em Tempo Real
(LCS)
No Sim
13 Gravao de duas vias pelo correio de voz
(VPS)
No Sim
14 Controle dos dados do correio pelo PABX No Sim
15 Configurao de FWD remoto pelo VM No Sim
16 Menu do Correio de Voz No Sim
17 Apagar mensagem na sada No Sim
18 Exibio do nmero da mensagem de voz Sim Sim
382 Guia de Facilidades
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
[Chamada externa atendida pelo VPS, transferida para ramais em outro PABX (Mtodo do
nmero do ramal)]
PABX-1
Rede de TIE Line
Rede privada
PABX-2
Chamador externo
PABX-3
PABX-4
PABX-5
PABX-6
PABX-7
Operadora de telefonia
Ol.
Digite o nmero do
ramal.
VPS
PABX-8
Ramal
201
Ramal
202
Ramal
101
Cx. postal 101
Cx. postal 201
Cx. postal 202
[Explicao]
Uma chamada externa atendida pelo servio AA do VPS. O chamador digita o nmero do ramal 201, e
depois a chamada transferida pela rede privada ao ramal 201.
Se o ramal 201 no atender, a caixa postal 201 no VPS ir atender e reproduzir a mensagem apropriada.
[Chamada externa para um ramal no atendido, desviada para a caixa postal (Mtodo do
nmero do ramal)]
PABX-1
Rede de TIE Line
Rede privada
PABX-2
Chamador
externo
PABX-3
PABX-4
PABX-5
PABX-6
PABX-7
Operadora de telefonia
Ramal 201
FWD ao VPS
PABX-8
Ramal
101
Ramal
202
VPS
Cx. postal 101
Cx. postal 201
Cx. postal 202
Caixa postal 201:
"Ol. No estou no
escritrio no momento."
[Explicao]
Guia de Facilidades 383
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
O ramal 201 no atende a chamada externa, ento a chamada desviada para o VPS e atendida pela caixa
postal 201. Se o chamador externo deixar uma mensagem, o VPS enviar uma notificao de mensagem em
espera ao ramal utilizando as informaes QSIG melhoradas pela rede privada.
Quando desviar a chamada, o PABX-2 enviar qualquer informao da chamada recebida (nmero/nome de
identificao do chamador (Caller ID), nmero de DDI) juntamente com o nmero do grupo de troncos do VM
a utilizar, o modo de atendimento aplicvel, o nmero do ramal e o motivo do desvio do ramal de destino
original ao PABX-1 como informao QSIG melhorada.
Mtodo do cdigo do PABX
PABX-1 (Cdigo do
PABX: 20)
Rede de TIE Line
Rede privada
PABX-2 (Cdigo do
PABX: 30)
PABX-3
PABX-4
PABX-5
PABX-6
PABX-7
Ramal 102
FWD ao VPS
PABX-8
Ramal
101
Ramal
101
VPS
Cx. postal 101
Cx. postal 201
Cx. postal 730101
Cx. postal 730102
Chamador
externo
Operadora de telefonia
Caixa postal 730102:
"Ol. No estou no
escritrio no momento."
"7-30-102"
[n de acesso
ao TIE Line]
[n do ramal]
[cdigo
do
PABX]
[Explicao]
O ramal 102 no atende a chamada externa, ento a chamada desviada para o VPS, utilizando um nmero
de caixa postal para VPS contendo o nmero de acesso ao TIE Line, o cdigo do PABX que recebeu a
chamada e o nmero do ramal que recebeu a chamada.
O nmero dessa caixa postal equivale a um ramal conectado ao PABX-1 que chama o ramal 102 do PABX-2.
Esse nmero de caixa postal deve ser programado como o nmero da caixa postal e o nmero do ramal
proprietrio no VPS.
Vrios VPSs
Mais de um PABX na rede pode ter um VPS conectado, e cada VPS pode fornecer servios de correio de voz
aos ramais conectados a outros PABXs da rede.
384 Guia de Facilidades
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
Condies
O KX-NCS4910 ou KX-NCS4950 (cdigo de ativao para facilidades adicionais) necessrio para o
PABX da srie KX-TDE conectado ao VPS, e para todos os PABXs da srie KX-TDE que utilizaro essa
facilidade.
Todos os PABXs da rede devem pertencer srie KX-TDE, KX-TDA ou KX-NCP. Para obter informaes
sobre os requisitos de hardware dos PABXs da srie KX-TDA/KX-NCP que iro compartilhar o mesmo
VPS, consulte o Guia de Facilidades correspondente.
Somente VPSs da srie KX-TVM conectados utilizando a integrao DPT admitem essa facilidade.
As caixas postais dos ramais conectados a outros PABXs da rede devem ser configuradas manualmente.
Um ramal pode receber notificaes de mensagem em espera de vrios VPSs conectados aos PABXs
da rede. Quando vrias notificaes do nmero de mensagens no ouvidas na caixa de mensagens do
usurio do ramal forem enviadas de diferentes VPSs, somente a notificao mais recente ser
apresentada.
Uma tecla flexvel no pode ser personalizada como tecla de mensagem em espera para outro ramal em
um PABX diferente.
possvel estabelecer na tabela TIE se as informaes QSIG melhoradas sero transmitidas ou no.
Quando os PABXs estiverem conectados por placas PRI23, a placa dever ser configurada no modo
padro da RDSI. Se configurada no modo T1, a placa dever ser removida e reinstalada para permitir a
alterao do modo. Quando a placa for inserida novamente no PABX, ser possvel escolher se a placa
pode ser configurada no modo T1 ou no modo padro da RDSI. O comum o padro da RDSI.
Mtodo do cdigo do PABX
O nmero utilizado nesse mtodo deve conter no mximo oito dgitos.
Para utilizar um nmero de caixa postal contendo mais de cinco dgitos, a verso do VPS da srie
KX-TVM deve ser 2.1 (verso do software principal 2.50) ou superior.
Transferncia para caixa postal
possvel transferir chamadas para uma caixa postal de um VPS em outro PABX, criando uma tecla
flexvel contendo o seguinte:
[T] + nmero do ramal do VPS em outro PABX + [P] + [#] + 6
Feito isso, o usurio do ramal pode transferir chamadas para uma caixa postal pressionando essa tecla,
inserindo o nmero da caixa postal e colocando o monofone no gancho.
A facilidade Menu do Correio de Voz no pode ser utilizada em uma rede com correio de voz centralizado.
Quando os ramais pertencentes a um PABX no conectado ao VPS possuem uma caixa postal no VPS,
a facilidade Menu do Correio de Voz dever ser desabilitada na caixa postal utilizando a configurao da
classe de servio (COS) do VPS. Caso contrrio, poder haver um atraso de 6 segundos no atendimento.
Referncias ao Manual de programao via PC
3.62 [1-3] Option New Card InstallationISDN Standard Mode for PRI23 Card
11.1 [9-1] TIE TableCentralised VM
11.2 [9-2] Network Data Transmission
13.1 [11-1] MainMaintenance
Error Log for Centralised VMNetwork MSW Transmission (Counter)
Error Log for Centralised VMNetwork MSW Transmission (Buffer)
Referncias ao Guia de funes
1.24.3 Integrao DPT (Digital) com correio de voz
1.30.1 Servio ao TIE Line
Guia de Facilidades 385
1.30.5 Facilidades QSIG melhoradas
1.30.6 Grupo ICD em rede
Descrio
Um grupo de distribuio de chamadas de entrada (ICD) pode incluir at 4 destinos em outros PABXs em
uma rede privada, incluindo o nmero do ramal virtual de outro grupo ICD. Isso feito com a atribuio de
um PS virtual como membro do grupo ICD, e depois com a determinao do nmero de um destino de outro
PABX como destino de desvio para essa PS virtual. Isso permite que vrios grupos ICD em locais remotos
possam receber chamadas ao mesmo tempo.
PABX-2
PABX-1
Rede privada
PABX-5
PABX-4
PABX-3
Grupo
ICD
Grupo
ICD
Grupo
ICD
Grupo
ICD
Operadora de telefonia
Grupo ICD
PS virtual 1
PS virtual 2
PS virtual 3
PS virtual 4
Condies
O KX-NCS4910 ou KX-NCS4950 (cdigo de ativao para facilidades adicionais) necessrio para todos
os PABXs que daro suporte a PSs virtuais.
As condies para 1.2.2.3 Destinos externos em grupo de distribuio de chamadas de entrada
tambm se aplicam a essa facilidade.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.18 [2-9] System OptionsOption 4 Send CLIP of CO Callerwhen call is forwarded to CO
386 Guia de Facilidades
1.30.6 Grupo ICD em rede
Referncias ao Guia de funes
1.2.2.3 Destinos externos em grupo de distribuio de chamadas de entrada
1.25.6 PS virtual
Guia de Facilidades 387
1.30.6 Grupo ICD em rede
1.30.6.1 Mobilidade do PS por Grupo ICD em Rede
Descrio
Um PS pode ser registrado em at 4 PABXs em uma rede privada, e um grupo ICD em rede pode ser criado
para o PS em cada PABX, com PS virtuais configurados para desviar a outros PABXs na rede. Quando uma
chamada para um PS recebida em um dos PABXs, a chamada toca simultaneamente em todos os PABXs
da rede onde essa PS est registrada.
PABX-1
Rede privada
PABX-2
Operadora de telefonia
PS virtual 3
PS virtual 2
PS virtual 1
PABX-3
PABX-4
Grupo ICD
Cada PS virtual configurada para desviar chamadas ao nmero do ramal do PS real conforme registrado
em um dos outros PABXs.
Em seguida, um grupo de distribuio de chamadas de entrada (ICD) criado contendo o PS registrado e os
PSs virtuais.
Quando uma chamada recebida em um dos PABXs, a mesma desviada para todos os outros PABXs. Um
canal de rede privada utilizado para desviar uma chamada de entrada a outro PABX. Portanto, se um PS
for registrado em outros 3 PABXs, sero necessrios 3 canais de rede privada para desviar uma nica
chamada a todos os PABXs.
Cada PABX pode armazenar o estado de comunicao atual de cada PS (Em alcance ou Fora de alcance).
Se o estado do PS estiver definido como Fora de alcance quando uma chamada for recebida, a chamada
ser recusada e o canal de rede privada ser imediatamente liberado. Visto que o PS s pode ser configurado
como Em alcance em um PABX por vez, qualquer outro PABX para o qual a chamada for transferida recusar
a chamada, liberando os canais VoIP ou RDSI.
Condies
O KX-NCS4910 ou KX-NCS4950 (cdigo de ativao para facilidades adicionais) necessrio para todos
os PABXs que daro suporte a PSs virtuais.
388 Guia de Facilidades
1.30.6 Grupo ICD em rede
Se nenhum sinal for recebido de um PS no perodo pr-programado quando uma chamada de entrada for
recebida, o estado da comunicao do PS ser definido como Fora de alcance, se habilitado pela
programao do sistema.
Quando um PS estiver dentro do alcance de um determinado PABX, o estado Fora de alcance ser
liberado automaticamente.
No entanto, se a rede wireless apresentar ms condies, o estado Fora de alcance poder no ser
liberado automaticamente. Nesse caso, o usurio do PS pode liberar o estado Fora de alcance
manualmente, pressionando a tecla TALK e confirmando se um tom de discar pode ser ouvido no PABX.
Se o estado de um PS for definido como Fora de alcance em todos os PABXs em que estiver registrado,
a chamada poder ser redirecionada ao destino de transbordo do Grupo ICD.
A mudana automtica da antena de um PABX a outro PABX durante uma conversa no possvel.
Referncias ao Manual de programao via PC
4.5 [2-3] Timers & CountersMiscellaneous System WirelessPS Out of Range Timer
4.18 [2-9] System OptionsOption 4 System WirelessOut of Range Registration
Referncias ao Guia de funes
1.2.2.3 Destinos externos em grupo de distribuio de chamadas de entrada
Guia de Facilidades 389
1.30.6 Grupo ICD em rede
1.31 Facilidades para aparelhos IP
1.31.1 Aparelho proprietrio IP (IP-PT)
Descrio
Este PABX aceita a conexo de IP-PTs que funcionam praticamente da mesma forma que os PTs normais.
Entretanto, esses aparelhos conectam-se ao PABX atravs de uma LAN e efetuam e recebem chamadas
utilizando o IP.
Os IP-PTs dispem de duas portas Ethernet para conexo, primria e secundria. A primria conectada ao
PABX atravs de um hub de rede ou outros dispositivos separador, e pode ter um PC conectado porta
Ethernet secundria.
[Exemplo de conexo]
Porta Ethernet
principal
Porta Ethernet
secundria
IP-EXT
PABX
PC IP-PT
Rede IP
privada
Matriz
Filial
IP-PT
IP-PT
Condies
Uma placa V-IPEXT ou IP-EXT necessria para utilizar os IP-PTs.
O registro do IP-PT exigido pela programao do sistema antes que o mesmo possa ser utilizado com
o PABX. Um IP-PT no pode ser utilizado sem um nmero do ramal atribudo. Para obter detalhes sobre
como registrar IP-PTs, consulte o IP Networking Guide.
As facilidades a seguir no podem ser utilizadas com um IP-PT:
XDP ( 1.11.9 Aparelho paralelo)
XDP digital ( 1.11.9 Aparelho paralelo)
OHCA ( 1.8.4.3 Anncio de chamada com monofone fora do gancho (OHCA))
Uso do PC Phone ou PC Console em um PC conectado ( 1.32.2 PC Phone/PC Console)
O aparelho KX-NT265 no possui uma porta Ethernet secundria.
Os dispositivos opcionais a seguir esto disponveis para o IP-PTs KX-NT400/srie KX-NT300 (exceto
KX-NT321)
Mdulo Bluetooth KX-NT307(PSLP1528)
Mdulo KX-NT303 de 12 teclas programveis (no disponvel para o modelo KX-NT400 ou
KX-NT366)
Mdulo KX-NT305 de 60 teclas programveis (no disponvel para o modelo KX-NT400 ou
KX-NT366)
Mdulo Bluetooth KX-NT307(PSLP1528)
Um fone de cabea wireless Bluetooth pode ser registrado em um IP-PTs KX-NT400/srie KX-NT300
(exceto KX-NT321) contendo o mdulo Bluetooth KX-NT307(PSLP1528) atravs da programao
390 Guia de Facilidades
1.31.1 Aparelho proprietrio IP (IP-PT)
pessoal. Quando o modo Fone de cabea estiver desativado, o fone de cabea Bluetooth pode ser
utilizado para atender chamadas ou efetuar rediscagem. Nesse caso, o modo Fone de cabea ser ativado
automaticamente e ser desativado depois que voc desligar.
Esse mdulo Bluetooth tambm compatvel com DPTs KX-DT343/KX-DT346.
As chamadas efetuadas com o fone de cabea wireless Bluetooth no ser desconectada imediatamente
quando o usurio sair da faixa de alcance. Entretanto, se o fone de cabea wireless Bluetooth permanecer
fora do alcance por um perodo especfico, a chamada ser desconectada.
Redirecionamento automtico para o PABX secundrio
Um IP-PTs KX-NT400/srie KX-NT300 pode conectar-se automaticamente a um PABX secundrio
quando o PABX principal for desconectado.
Os IP-PTs podem ser conectados placa V-IPEXT/IP-EXT da seguinte forma:
Placa V-IPEXT Placa IP-EXT
KX-NT136
KX-NT265
KX-NT265 (verso 2.00 ou superior)
Srie KX-NT300 (exceto KX-NT366/KX-NT305)
KX-NT400/KX-NT366/KX-NT305
: Disponvel
Referncias ao Manual de instalao
KX-TDE100/KX-TDE200
3.4.1 Virtual Cards
3.6.8 IP-EXT16 Card (KX-TDA0470)
KX-TDE600
3.4.1 Virtual Cards
3.8.8 IP-EXT16 Card (KX-TDA0470)
Referncias ao Manual de programao via PC
3.14 [1-1] SlotCard Property - Virtual IP Extension
3.15 [1-1] SlotPort Property - Virtual IP Extension
3.16 [1-1] SlotPort Property - Virtual IP ExtensionConnection Command
3.55 [1-1] SlotCard Property - IP Extension
3.57 [1-1] SlotPort Property - IP-Extension Port
Guia de Facilidades 391
1.31.1 Aparelho proprietrio IP (IP-PT)
1.31.2 Ramal SIP (Protocolo de Iniciao de Sesso)
Descrio
Este PABX aceita a conexo de aparelhos IP com suporte ao protocolo SIP (hardphones e softphones). Os
ramais SIP efetuam e recebem chamadas utilizando o Protocolo de Internet (IP).
Para obter informaes sobre a compatibilidade do ramal SIP com cdigos de facilidades, consulte
2.3.6 Numerao flexvel/Numerao fixa.
Abaixo esto algumas facilidades admitidas por ramais SIP:
Entrada do cdigo de conta ( 1.5.4.3 Entrada do cdigo de conta)
Seleo automtica de rota (ARS) ( 1.10 Facilidades de seleo automtica de rota (ARS))
Desvio de chamadas (FWD) ( 1.3.1.2 Desvio de chamadas (FWD))
Reteno de chamadas ( 1.13.1 Reteno de chamadas)
Transferncia de chamada com anncio ( 1.12.1 Transferncia de chamadas)
Conferncia
*1
( 1.14.1 Facilidade de conferncia)
Chamada de conferncia em grupo
*1
( 1.15.1 Chamada de conferncia em grupo)
Acesso direto ao sistema (DISA) ( 1.17.6 Acesso direto ao sistema (DISA))
Chamada do interfone ( 1.17.1 Chamada do interfone)
Chamada de emergncia ( 1.5.4.2 Chamada de emergncia)
Acesso linha livre ( 1.5.5.3 Acesso ao tronco)
Chamada da telefonista ( 2.2.5 Facilidades de telefonista)
Discagem abreviada pessoal ( 1.6.1.5 Discagem abreviadaPessoal/Sistema)
Discagem rpida ( 1.6.1.6 Discagem rpida)
Acesso a linha S-CO ( 1.5.5.3 Acesso ao tronco)
Discagem abreviada do sistema ( 1.6.1.5 Discagem abreviadaPessoal/Sistema)
Chamada atravs do TIE Line ( 1.30.1 Servio ao TIE Line)
Acesso ao grupo de troncos ( 1.5.5.3 Acesso ao tronco)
*1
Somente como membro (no como originador).
Os ramais do KX-HGT100 admitem as seguintes facilidades adicionais:
Mensagem em espera
Discagem abreviada pessoal (interna)
Correio de voz
Ajuste automtico de data e horrio
Exibir/ocultar o nmero de telefone ao efetuar chamadas de sada
SVM
Transferncia de chamadas sem anncio
Consulte o Guia de Referncia Rpida do aparelho KX-HGT100 para obter mais informaes.
Condies
Este PABX aceita dispositivos SIP que utilizam RFC 3261, 3264, 3310, 2327 ou 4028.
Alguns telefones SIP podem no ser compatveis com este PABX.
Antes de poder utilizar um ramal SIP com o PABX, necessrio atribuir o endereo IP da placa
IPCMPR/IPCEMPR, a senha e o nmero do ramal ao ramal SIP e ao PABX.
Para obter detalhes sobre como registrar, consulte as informaes do IP Networking Guide.
Para registrar o ramal SIP, a identificao do usurio dever ser o nmero do ramal SIP.
Quando um ramal SIP utiliza a facilidade Reteno de chamadas, a chamada de destino colocada em
Reteno para consulta.
392 Guia de Facilidades
1.31.2 Ramal SIP (Protocolo de Iniciao de Sesso)
Referncias ao Manual de instalao
KX-TDE100/KX-TDE200
3.4.1 Virtual Cards
KX-TDE600
3.4.1 Virtual Cards
Referncias ao Manual de programao via PC
3.17 [1-1] SlotCard Property - Virtual SIP Extension
3.18 [1-1] SlotPort Property - Virtual SIP Extension Port
3.19 [1-1] SlotPort Property - Virtual SIP Extension PortConnection Command
Guia de Facilidades 393
1.31.2 Ramal SIP (Protocolo de Iniciao de Sesso)
1.31.3 Conexo ponto-a-ponto
Descrio
Este PABX estabelece automaticamente a comunicao ponto-a-ponto entre ramais IP compatveis com o
sistema ponto-a-ponto (isto , IP-PTs e ramais SIP). As chamadas de ramais IP no ponto-a-ponto so
encaminhadas pela placa DSP. Entretanto, com as chamadas ponto-a-ponto, a chamada encaminhada
diretamente de um ramal IP a outro sem passar pela placa DSP. Em outras palavras, as chamadas
ponto-a-ponto podem ser efetuadas sem utilizar os recursos do PABX.
Condies
As chamadas ponto-a-ponto podem ser efetuadas somente entre ramais conectados ao PABX pela placa
IPCMPR/IPCEMPR.
Os aparelhos IP a seguir so compatveis com o sistema ponto-a-ponto para chamadas entre si:
KX-NT265 (verso 2.00 ou superior)
*1
Srie KX-NT300
KX-NT400
Ramais SIP
*1
Para obter detalhes sobre a verificao da verso do KX-NT265, consulte o Manual de instalao.
Trs codecs so utilizadas para chamadas ponto-a-ponto: G.722, G.711 e G.729A. A qualidade da voz
dos codecs varia da seguinte forma: (Alta) G.722, G.711, G.729A (Baixa).
Quando o codec preferido de cada parte for diferente, a chamada ser estabelecida utilizando o codec
inferior. Por exemplo, se o chamador preferir o G.711 enquanto que a parte chamada prefere o G.729A,
a chamada ser estabelecida utilizando o G.729A.
O G.722 est disponvel somente para chamadas entre IP-PTs KX-NT400/srie KX-NT300 e alguns
ramais SIP que admitem esse codec durante a comunicao ponto-a-ponto.
Atravs da programao do sistema, possvel atribuir um tipo especfico de codec para utilizar em cada
ramal.
Para os ramais SIP, a prioridade do codec que ser utilizada pode ser especificada por ramal SIP.
Para chamadas no ponto-a-ponto atravs da placa DSP, as chamadas no podem ser efetuadas ou
recebidas quando todos os recursos da placa estiverem sendo utilizados.
Referncias ao Manual de instalao
KX-TDE100/KX-TDE200
1.3.3 System Capacity
KX-TDE600
1.3.3 System Capacity
Referncias ao Manual de programao via PC
3.15 [1-1] SlotPort Property - Virtual IP ExtensionOption IP Codec Priority
Referncias ao Guia de funes
1.31.1 Aparelho proprietrio IP (IP-PT)
394 Guia de Facilidades
1.31.3 Conexo ponto-a-ponto
1.31.4 Auto-identificao (apenas no aparelho KX-NT366)
Descrio
O IP-PT KX-NT366 possui 12 teclas flexveis, com um visor LCD ao lado das teclas. Cada item pode ser
nomeado no visor LCD atravs da programao pessoal/do sistema para indicar a funo de sua tecla flexvel
correspondente. Alm disso, possvel organizar as teclas flexveis em 4 "pginas", permitindo a atribuio
de um total de 48 itens para as 12 teclas flexveis. possvel alternar entre as pginas pressionando a tecla
NEXT PAGE, da seguinte forma:
Bank
Home
London offc.
NY offc.
Sales
Chris Walace
Andre Romel
Sean Carter
Keith Murray
Log-in/out
LCS
CO 13
CO 12
CO 11
CO 10
CO 09
CO 08
CO 07
CO 06
CO 05
CO 04
CO 03
CO 02
CO 01
NEXT PAGE est pressionada
Condies
possvel atribuir 12 caracteres ao LCD de cada tecla flexvel atravs da programao pessoal/do
sistema.
Quando uma chamada externa de entrada for atendida ou um tronco for selecionado, a tecla CO
correspondente ficar verde e o visor LCD mudar para pgina em que a tecla CO correspondente est
registrada.
No recomendvel atribuir uma tecla Alarme do sistema quando estiver utilizando essa facilidade, pois
se o alarme for acionado quando a tecla Alarme do sistema no estiver na pgina visvel, o alarme no
ser identificado.
Referncias ao Manual de programao via PC
6.5 [4-1-4] Wired ExtensionFlexible Button Label Name
Referncias ao Guia de funes
1.20.2 Teclas flexveis
Guia de Facilidades 395
1.31.4 Auto-identificao (apenas no aparelho KX-NT366)
Referncias ao Manual do usurio
1.14.1 Auto-identificao (apenas no aparelho KX-NT366)
396 Guia de Facilidades
1.31.4 Auto-identificao (apenas no aparelho KX-NT366)
1.32 Facilidades da integrao telefonia-computador
(CTI)
1.32.1 Integrao telefonia-computador (CTI)
Descrio
O PABX admite uma interface CTI utilizando uma porta LAN da placa IPCMPR/IPCEMPR. A interface CTI
permite que os usurios do ramal efetuem e recebam chamadas com facilidades avanadas:
Os usurios dos ramais podem efetuar chamadas facilmente a partir de uma agenda telefnica de seu
PC.
Quando um usurio do ramal receber uma chamada de entrada, as informaes detalhadas do chamador
podem ser exibidas no PC automaticamente.
Um PC e um software de aplicativo para servidor CTI, como o Panasonic Communication Assistant (CA), so
necessrios para utilizar as facilidades de CTI. O PC que executa o aplicativo monitora o estado do PABX e
o controla atravs do servidor CTI.
PABX
Placa
IPCMPR
Servidor CTI
PC PC
LAN
LAN
Condies
O software de aplicao CTI deve ser instalado no PC conectado. Alm disso, algumas facilidades podem
requerer um KX-NCS4910 ou KX-NCS4950 (cdigo de ativao para facilidades adicionais).
No h suporte para o controle de chamadas via CTI em ramais SIP.
Por exemplo, o usurio de um ramal SIP no pode efetuar nem transferir chamadas utilizando um aplicativo
CTI.
Interface de programao de aplicao (API)/Protocolo
Opo API/Protocolo
Controle de chamada por apli-
cativo externo
ECMA CSTA Fase 3
TAPI 2,1
Um PABX da srie KX-TDE pode se conectar somente a um servidor CTI.
Para obter detalhes sobre facilidades de CTI especficas, consulte o manual do software do aplicativo CTI.
Guia de Facilidades 397
1.32.1 Integrao telefonia-computador (CTI)
Referncias ao Manual de instalao
KX-TDE100/KX-TDE200
3.8.4 First Party Call Control CTI Connection
3.10.1 Connection of Peripherals
KX-TDE600
3.10.4 First Party Call Control CTI Connection
3.12.1 Connection of Peripherals
Referncias ao Manual de programao via PC
4.9 [2-6-1] Numbering PlanMainFeatures Dial Information (CTI)
4.18 [2-9] System OptionsOption 6 (CTI)
398 Guia de Facilidades
1.32.1 Integrao telefonia-computador (CTI)
1.32.2 PC Phone/PC Console
Descrio
O Panasonic PC Phone/PC Console suportado por um PC com um DPT KX-DT343/KX-DT346 ou
KX-T7633/KX-T7636 (equipado com um mdulo USB) por meio de portas USB. Utilizando o aplicativo
KX-TDA0350 PC Phone ou KX-TDA0300 PC Console CTI, os usurios podem usufruir muitas das facilidades
do PABX da srie KX-TDE, utilizando ao mesmo tempo os benefcios da soluo de CTI. O PC Console
permite que os usurios acessem algumas facilidades administrativas que no so disponibilizadas com o
PC Phone.
Os ramais que utilizam o PC Console devem ser atribudos pela programao do sistema. Um servidor CTI
no necessrio para utilizar o PC Phone/PC Console.
PABX
PC
USB
DPT
Juntamente com vrias facilidades do PABX KX-TDE, o PC Phone e o PC Console oferecem vrias facilidades
especficas, incluindo:
Agenda de telefone:
Uma lista de nmeros de telefones incluindo informaes detalhadas pertinentes ao mesmo. Essa
facilidade permite ao usurio efetuar chamadas e enviar e-mails ao mesmo.
Integrao com Outlook:
O catlogo de endereos do Microsoft
Outlook
24:00 08:00
Dia 1
Noite
Noite
Dia 1
Dia 1
Noite Dia 1
Dia 1
1
2
3
4
Almoo
Almoo