COLGIO ESTUDUAL BARBOSA FERRAZ ENSINO MDIO, NORMAL

E PROFISSIONAL
Andria de Aguiar Sampaio Silveira, n. 04
Sofia de Aguiar Sampaio, n. 31
TEORIAS ADMINISTRATIVAS
3 A Gesto Escolar
Professor Daniel
Ivaipor - 2007
INTRODUO
A todo tempo ficamos nos perguntando por que to difcil
implementarmos nossos projetos pessoais e profissionais. Um
grande nmero de variveis interfere no sucesso destas
empreitadas: definio clara do que se quer fazer planejamento
das aes, dependncia do apoio de outros, condies
ambientais favorveis, entre outras. Por outro lado,
percebemos no dia-a-dia que muitos conseguem efetivar seus
objetivos mesmo com diversas adversidades e outros,
entretanto, no obtm o mesmo xito, ainda que em condies
favorveis. Isto posto, podemos refletir que, alm do preparo
(que normalmente exige condies tcnicas) para a efetivao
de um projeto e do ambiente que garanta condies mnimas,
existem tambm aspectos pessoais que aumentam a probabilidade
de efetivao de qualquer desafio.
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Lidar com os riscos
Como atua perante os riscos? Nem todas as pessoas agem da
mesma forma e se h aqueles que preferem evit-los, h tambm
quem os encare sem qualquer preocupao.
Como empreendedor, essencial que tenha disposio para
correr riscos, mas todo o cuidado pouco. Arriscar
enfrentar desafios conscientemente porque disso depende o seu
sucesso. Seja capaz de conviver e sobreviver a essa
instabilidade. Os riscos fazem parte de qualquer atividade e
s precisa aprender a administr-los.
Se alguma coisa no correr da melhor forma e estiver em
situao de crise, no tome o fracasso como uma derrota.
apenas um resultado como qualquer outro. Reaja e aprenda com
os erros.
Ter Iniciativa e ser otimista
Um empresrio de sucesso deve ser criativo e fazer muita
pesquisa. A iniciativa envolve decises ousadas na procura de
uma realizao e independncia. Determine os prximos passos
do rumo da sua vida e seja otimista na sua concretizao.
Enfrente os obstculos com confiana e tenha como meta o
sucesso. A ambio necessria porque a estabilidade de um
empreendedor pode ser um caminho longo e difcil. Seja
dinmico e no se acomode.
Conhecer o ramo
essencial que conhea o mercado e o ramo em que pretende
atuar. Deste modo, -lhe mais fcil perceber as hipteses de
sucesso e prevenir-se em relao a percalos que possam
surgir.
Se no possui um bom conhecimento do ramo procure aprender
tudo sobre o seu negcio com a ajuda de clientes,
colaboradores, parceiros, etc. Faa algumas leituras e cursos.
Lembre-se de que precisa manter-se atualizado e em constante
aprendizagem.
Ser curioso
Se quiser ser um empreendedor de sucesso prepare-se para
pesquisar novos caminhos, seja nas frias ou no trabalho, nas
revistas ou a ver televiso. Um empreendedor necessita de
estar sempre atento s oportunidades de negcio e na altura
certa em que surgem no mercado. No se canse de procurar
porque pode sempre surgir um empreendimento melhor.
Saber organizar
A organizao fundamental para o sucesso de qualquer
negcio. Entenda por organizao possuir os melhores recursos,
como a aplicao de recursos humanos, materiais e financeiros,
e integr-los de uma forma lgica, racional e harmoniosa.
Defina metas e garanta a execuo dos trabalhos dentro do
prazo estabelecido.
Ser lder
Para um empreendedor necessrio que tenha boas
capacidades de liderana. Tem de organizar, redirecionar
esforos e manter a motivao dos seus colaboradores. Eles
esto sob a sua coordenao e por isso tem de criar uma
filosofia de trabalho, definindo objetivos e mtodos, ao mesmo
tempo em que programa um bom relacionamento entre a equipe de
trabalho.
D um pouco de liberdade para conseguir extrair o que h
de melhor neles e estabelea uma relao interpessoal expondo
e ouvindo as suas idias.
AS 10 CARACTERSTICAS DO EMPREENDEDOR
1. Busca de oportunidades e Iniciativa
A capacidade de se antecipar aos fatos e criar
oportunidades de negcios com novos produtos ou servios.
2. Persistncia
Enfrentar os obstculos e buscar, a todo custo, o sucesso.
3. Correr Riscos Calculados
Disposio de assumir desafios e responder por eles.
4. Exigncia de Qualidade e Eficincia
Fazer sempre mais e melhor. Satisfazer ou superar as
expectativas de prazos e padres de qualidade.
5. Comprometimento
Sacrifcio pessoal, colaborao com os funcionrios e
esmero com os clientes. Importantes atitudes para o sucesso de
uma empresa.
6. Busca de Informaes
Busca constante de dados sobre clientes, fornecedores,
concorrentes e sobre o prprio negcio.
7. Estabelecimento de Metas
Saber estabelecer objetivos que sejam claros para a
empresa, tanto de longo como de curto prazo.
8. Planejamento e Monitoramento Sistemticos
Organizao de tarefas de maneira objetiva, com prazos
definidos, a fim de que possam ter seus resultados medidos e
avaliados.
9. Persuaso e Rede de Contatos
Usar estratgias para influenciar e persuadir outras
pessoas. Manter contato com pessoas-chaves, relacionamento ou
no com seu negcio, que ajudem a atingir os seus objetivos.
10. Independncia e Auto-Confiana
Ter autonomia para agir e manter sempre a confiana no
sucesso.
COMPORTAMENTOS EMPREENDEDORES
BUSCA DE OPORTUNIDADES E INICIATIVA
Se voc espera ser uma pessoa realizadora, dever
desenvolver a capacidade de pensar diferente, de fazer
relaes entre coisas que ningum havia relacionado.
Algumas pessoas esperam que as oportunidades surjam numa
caixa de presente, com um carto endereando o mesmo a elas e
que, ao abrirem, haver um manual explicando como dever ser
aproveitada tal oportunidade. O ditado a oportunidade um
cavalo que passa encilhado apenas uma vez na vida foi
justamente feito para estas pessoas. Para os que conseguem ver
as oportunidades, ver o que os outros no vem, cavalos
encilhados passam vrias vezes ao dia, durante toda a vida.
Quem realmente possui o comportamento realizador de busca
de oportunidades e iniciativa, encontra maneiras fora do comum
para efetivar seus planos. E so por isto tambm que estas
pessoas fazem as coisas no porque foram solicitadas ou ainda
foradas: fazem porque visualizam que podem sair da mesmice.
As certezas que voc possui sobre si mesmo e sobre o mundo
talvez sejam seus maiores inimigos. Conhecimentos cientficos
inquestionveis foram por terra atravs de alguma nova
descoberta. Permita-se descobrir novas maneiras de realizar
seus projetos. No se paralise diante do obstculo.
Onde os outros vem problemas, o REALIZADOR v oportunidades
CORRER RISCOS CALCULADOS.
... Mas se o cavalo passar sem que esteja encilhado, sem
que esteja treinado para este fim, sem que eu tenha uma escada
para subir, sem que eu esteja vestido adequadamente para uma
montaria, eu no estarei correndo risco tentando mont-lo?!
Existem riscos em praticamente tudo o que fazemos. Estes
riscos so maiores quando estamos fazendo algo novo. Se
ficarmos paralisados diante do risco, nunca realizaremos nada,
pois raramente teremos todas as condies ideais para a
execuo de nossos projetos.
Mas ento, um empreendedor de sucesso corre todo o risco
para atingir seus objetivos? Na verdade no. Pessoas exitosas
possuem at certo prazer em correr riscos moderados, porm
estes so assumidos apenas aps cuidadosa anlise. Ou seja, os
riscos precisam ser calculados. Este fato demonstra que por
trs desta caracterstica no est algum que nada teme. Pelo
contrrio, por temer que se avaliam deliberadamente as
possibilidade e conseqncias. O medo neste sentido
extremamente salutar. A explicao do porque se colocar em
situaes de certo risco est no fato de que o empreendedor de
sucesso se envolve em tarefas que lhe paream desafiantes. No
existe desafio naquilo que no possui a possibilidade de
fracasso. E este um risco que no paralisa o empreendedor.
Como diz o ditado: quem no arrisca, no petisca.
Alm de se calcular as possveis conseqncias, outra
caracterstica apresentada foi a de se tomar medidas e
precaues para se controlar os resultados, minimizando assim
os perigos envolvidos. Se estes cuidados no forem tomados,
sinal de que no est se correndo um risco calculado e sim,
est cometendo um suicdio.
Certamente, para se calcular risco, deve-se trabalhar com
dados da situao e de si prprio. As prprias habilidades
devero ser; levadas em considerao para definir pelo caminho
a se tomado. A busca de informaes da prpria situao um
outro comportamento empreendedor e ser tratado mais a frente.
EXIGNCIA DE QUALIDADE E EFICINCIA
Certamente voc tem ouvido falar de qualidade
incessantemente pelo menos durante a ltima dcada. A busca da
qualidade tem sido um dos cones na nova economia e cultura
globalizadas. Porm aqui gostaramos de destacar que a
qualidade para o empreendedor de sucesso no uma filosofia
ou uma ferramenta de trabalho. um comportamento. O que isto
quer dizer? Qualidade a forma como este empreendedor se
comporta. Em tudo o que faz o tempo todo, busca encontrar
maneiras de fazer melhor, mais rpido ou mais barato. Existe
uma crena permanente e que norteia as aes do empreendedor:
sempre h um jeito de se fazer s coisas ainda melhor. Isto
no significa que devamos desprezar o que j realizamos, mas
mostra que podemos estar a cada dia, descobrindo novas
maneiras. Esta forma de ser muito difundida na cultura
oriental, que prega a importncia de, a cada dia, fazer um
pouco melhor do que eu fiz no dia anterior. Isto significa que
tais alteraes normalmente so pequenas mudanas, que no
exigem grandes investimentos de recursos (dinheiro, tempo,
etc.).
Mas o que pode ser considerado como algo feito com
qualidade, j que este conceito bastante subjetivo?
O que normalmente se usa para saber se estamos atingindo a
qualidade a verificao do atingimento de metas, cumprimento
de prazos ou de padres previamente estabelecidos. O
atingimento ou superao destes indicadores traz uma enorme
satisfao para o empreendedor e isto acaba reforando tal
comportamento: acaba gerando prazer e autoconfiana. Esta
admirao pelo prprio produto que faz com que haja tanto
empenho na busca da melhoria. Qualidade para um empreendedor
paixo pelo que faz. conseguir contar com orgulho sobre seu
trabalho. Voc se percebe desta maneira?
PERSISTNCIA E COMPROMETIMENTO
Como j falamos anteriormente, raramente trabalhamos com
todas as condies ideais para se vencer nossos desafios.
Constantemente voc deve deparar-se com obstculos no caminho.
O que faz com que continuemos a percorrer o caminho, mesmo
estando muitas vezes cansados, fazendo um esforo
extraordinrio, at que se atinja o resultado esperado?
Sem dvidas, persistncia uma das caractersticas mais
importantes para quem deseja obter xito em seus
empreendimentos. Esta forma de ser d sustentao a todos os
demais comportamentos empreendedores. Por isto, dizemos que
ele o combustvel do empreendedor de sucesso.
bastante conhecida a persistncia que Thomas Edson
precisou para conseguir inventar a lmpada eltrica: foram
mais de mil experimentos realizados at que conseguisse
efetivar sua idia. Quando questionado se havia fracassado mil
vezes respondeu:
No! Apenas descobri mil maneiras de no se fazer uma
lmpada.
Mas o que faz com que algum se dedique to obstinadamente
para obter sucesso?
No podemos persistir se no estamos comprometidos. Mas
comprometidos com o que? Com o que assumimos com o que nos
solicitaram com o que desejamos. Mais a frente, trataremos da
principal caracterstica do comportamento empreendedor, que
o estabelecimento de metas. Um grande compromisso surge apenas
quando se consegue transformar o que se quer fazer num
desafio, com significado pessoal. Desta forma, diferente de
outros que pode justificar a interrupo de um projeto por
condies adversas ou por no depender deles, o empreendedor
de sucesso assume responsabilidade pessoal pelo desempenho
necessrio ao alcance de metas e objetivos.
Convm analisarmos se a persistncia provocada pelo
comprometimento no pode transformar-se na insistncia do
erro. Para no se correr este risco, importante levar sempre
em considerao que a persistncia se caracteriza em agir
repetidamente para se obter o resultado esperado, mas tambm
em se mudar de estratgia, caso isto se faa necessrio. Se
tal fator no for considerado, corre-se o risco de deixar de
ser persistente e tornar-se teimoso.
Tentar e errar experincia. No tentar fracasso.
ESTABELECIMENTO DE METAS
Como j dissemos a pouco, a caracterstica mais marcante
das pessoas que realmente conseguem resultados efetivos o
estabelecimento de metas. Estas pessoas tm claro onde querem
chegar. Seus objetivos de curto prazo so mensurveis e os de
longo prazo so claros e especficos.
Mas o que torna to importante trabalhar com metas bem
estabelecidas? Qual a fora que isto pode ter para se
conseguir resultados efetivos?
No difcil compreender a importncia de se saber aonde
se quer chegar: muitas pessoas so extremamente dedicadas no
seu dia-a-dia; vive se sacrificando e a prpria famlia; fazem
tudo com a mxima qualidade; entretanto, no raramente
reclamam por no estarem sentindo que esto evoluindo. Na
maioria das vezes, isto ocorre porque elas no sabem para onde
querem evoluir. Como no sabem a direo a ser tomada, acabam
desperdiando esforos para todos os lados, no conseguindo
priorizar aes.
Uma pesquisa realizada na dcada de oitenta com atletas
norte-americanos mostrou um aspecto interessante a respeito do
assunto que estamos tratando:
Dez atletas saltaram uma vara que se encontrava na altura
limite que cada um costumava atingir. Dos dez saltos, oito
foram bem sucedidos; dois fracassaram. Em um outro dia e nas
mesmas condies, foi solicitado que estes dez atletas
saltassem novamente. Deveriam saltar da melhor maneira
possvel, visando superar a marca anterior. Porm, existia
agora uma diferena: no foi colocada nenhuma vara para
definir a altura. Ao invs disto, sensores detectavam a altura
atingida. Desta vez, o resultado foi contrrio ao da etapa
anterior: apenas dois obtiveram xito; oito fracassaram. Qual
a diferena entre as duas situaes? O que fizeram com que
os resultados fosse to diferentes? A diferena significativa
foi que na segunda etapa, os atletas, por mais que se
esforassem, no tinham seus objetivos claramente definidos.
Se a persistncia foi considerada o combustvel das
pessoas exitosas, sem dvida as metas so os seus motores.
Quando se tem uma verdadeira meta, esta faz com que tenhamos
nimo para vencermos as maiores adversidades.
Convm destacarmos que, para se ter realmente uma meta
poderosa, preciso lembrar de alguns ingredientes:
M: mensurveis - se voc no puder medir o resultado, como
saber se conseguiu ou no atingir seu alvo? Ter o mximo de
clientes possveis no uma meta, afinal, quanto representa
o mximo? Se voc considerar isto como meta, qualquer valor
que atingir vai achar que este o mximo...
E: especfica - mais uma vez, deixar o mais claro possvel
onde se quer chegar nos ajuda a descobrir o caminho e
concentrar nossos esforos. Dizer vai ter um computador
bem menos potente do que dizer terei um pentiun III, de
500mtz e monitor de 17 polegadas. Cuidado se definir uma meta
como o primeiro exemplo poder receber um 286...
T: temporal - outra arma poderosa no estabelecimento de
metas o prazo para se atingi-las. No estabelecer um prazo
no ajuda a nos organizarmos e geralmente se leva mais tempo
do que o necessrio para se atingir a meta. Afinal, se no
tivermos prazo teremos a vida toda para tentarmos...
A: atingvel - a meta precisa ser algo tangvel.
Estabelecer que vou visitar marte at o meu prximo
aniversrio certamente no me motivar buscaras formas de se
realizar tal sonho. Por outro lado, estabelecer uma meta que
no seja desafiante tambm no mobiliza esforos para atingi-
la. A meta deve ter um significado pessoal. Algo que realmente
faa com que voc levante da cama de manh com pique para
trilhar mais uma etapa do caminho que te aproxima de sua
realizao.
No h ventos favorveis para quem no sabe aonde quer
chegar.
PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO SISTEMTICOS
Cremos que ficou clara a importncia de se saber aonde se
quer chegar para algum que almeja ser um grande realizador.
Mas para se chegar l, preciso ter um caminho, ter passos
que, a cada dia, aproximem mais e mais desta meta. A este
caminho chamamos de planejamento.
Planejar significa antever tudo o que preciso fazer para
se atingir meta, distribuindo estas tarefas dentro do prazo
disponvel. Poderamos dizer que planejar dividir a meta em
submetas.
Infelizmente, no temos o habito em nossa cultura de
definirmos como acontecero as atividades visando atingir um
objetivo. Geralmente samos fazendo e muitas vezes s depois
que vemos que deixamos de fazer algo importante ou que existia
uma maneira melhor de se realizar o que j foi concretizado.
Voc deve se lembrar de algumas situaes onde precisou
refazer algo, por no ter sido planejado direito. Este refazer
representa custos de material, mo-de-obra e tempo. O curioso
que normalmente dizemos que no planejamos por no termos
tempo. como se o planejamento no fosse justamente para se
ganhar tempo!
Aps realizar este planejamento, que deve conter os
objetivos, atividades, cronograma, responsabilidades, recursos
e custos, deve-se tambm fazer um acompanhamento destas
atividades. Chamamos de monitoramento sistemtico a este
acompanhamento.
Ele serve para mostrar se os resultados alcanados esto
de acordo com o planejado. Com base nesses dados, possvel
verificar a necessidade de ajustes para se voltar ao plano
realizado ou ainda a prpria alterao do plano, conforme
novas variveis surgidas. importante que este monitoramento
seja feito sistematicamente porque quanto mais rpido for
deteco do desvio, mais fcil tomar as medidas cabveis para
o ajuste.
O empreendedor que viu seus planos cuidadosos irem por gua
abaixo, devido a certas mudanas que no podiam ser previstas
apenas um em comparao com dez empreendedores que foram
eles prprios levados por gua abaixo por no terem planejado
nada.
BUSCA DE INFORMAES
Esta base de muitos outros comportamentos
empreendedores. Para que seja possvel calcular riscos,
estabelecer metas, definir planejamento, buscar oportunidades
entre outros, torna-se necessrio que se busquem dados visando
uma deciso mais precisa.
O trao de buscar informaes no realizador de sucesso
est pautado em sua grande curiosidade a respeito das coisas,
principalmente sobre os produtos ou servios com que trabalha.
A pergunta que mais feita pelo empreendedor : Como?
Explica de novo?! No entendi!. Isto demonstra que para se
ter as informaes necessrias preciso humildade para
admitir que no as tenham completamente.
curiosa tambm a caracterstica de se buscar as
informaes de clientes, concorrentes e fornecedores, ou ainda
atravs de especialistas no assunto, mas sempre pessoalmente.
A coisa mais inslita, que os empreendedores de sucesso
menos gostam de obter por outra pessoa a informao que
necessitam; no gostam da incerteza, e no confiam a outros a
busca de informaes vitais. Por esta razo, parecem gastar
muito do seu tempo nisso e preferem eles mesmos buscarem as
informaes. Empreendedores de sucesso no gostam de obter
informaes por outras pessoas. Quando se lana na busca
pessoal de determinada informao, normalmente se descobre
outros dados que no estavam sendo procurados, mas que fazem
toda a diferena na hora de se executar a tarefa. Uma coisa
ouvir algum contando como se faz para produzir um vinho.
Outra visitar uma vincola...
Para se buscar informaes importante que se faa um
planejamento, definindo que tipo de informaes so
necessrias, onde pode-se obt-las, com que tipo de perguntas,
etc.
A informao elemento fundamental numa cultura
globalizada
No existem perguntas tolas. S os tolos no perguntam.
PERSUASO E REDE DE CONTATOS
importante lembrar que normalmente dependemos de outras
pessoas para conseguirmos efetivar nossos planos. neste
momento que aparece uma outra caracterstica marcante no
empreendedor de sucesso.
Trata-se da sua capacidade de persuadir as pessoas sobre
suas idias e conseguir convence-las de fazer algo que seja
necessrio. Ele simplesmente tem uma grande habilidade de
liderana e isto influencia os demais.
Muitos de ns j passamos por alguma situao onde
precisvamos, por exemplo, de um documento importante
urgncia, mas nos deparamos com algum que, sem dar a devida
importncia para o fato, acabou atrasando a emisso do mesmo e
prejudicando assim algo importante. So nessas horas que
precisamos de habilidade para mostrar a importncia de nosso
pedido e conseguir o empenho do responsvel em emitir tal
documento.
Isto no significa que um realizador manipule as pessoas.
Ele argumenta para conseguir a adeso do outro, mas sempre
dando a possibilidade da recusa. Por saber que sempre
necessitar de outras pessoas para realizar seus projetos, o
realizador tambm busca manter uma grande rede de contatos,
sempre pensando num momento futuro onde este contato poder
ser til.
Podemos chamar a possibilidade de influenciar outras
pessoas como poder de influncia. Cada um de ns utiliza
diferentes formas para exercer este poder sobre os demais. (A
estas diferentes formas, damos o nome de bases de poder).
Para persuadir com xito:
Tenha um objetivo claro em mente;
Tenha uma idia clara do que que a pessoa que voc est
persuadindo pode realmente fazer;
Descubra o que a outra pessoa quer;
Negocie no ganha-ganha.
INDEPENDNCIA E AUTOCONFIANA.
A ltima caracterstica levantada na pesquisa: pessoas
realizadoras demonstram grande independncia e autoconfiana.
Por demonstrar confiana em sua capacidade, no se paralisa
quando no encontra apoio dos demais. Isto no significa que
no conta com este apoio. Pelo contrrio, sabe quo valioso
o trabalho de equipe e utiliza deste para potencializar seus
resultados. Porm, tendo um objetivo definido, alcanar este
com, sem ou apesar da equipe...
Esta caracterstica faz com que o realizador busque
autonomia em relao a normas ou controles dos outros.
Obviamente, o grande realizador tambm fracassa nas
inmeras empreitadas que enfrenta. E nestas situaes, como se
sente. Certamente frustrado, como se sentiria qualquer pessoa
que se importa com o que est fazendo, mas apesar disto mantm
sua autoconfiana e ponto de vista para tentar novamente.
Uma armadilha fatal que comumente se coloca no caminho de
um realizador so aquelas pessoas que, incomodadas por no
fazerem nada, tentam desencorajar os que fazem. Isto no vai
dar certo, J tentamos isto antes, Acho que voc no est
preparado e tantas outras opinies divergentes se colocam no
caminho do realizador. Entretanto, ele se mantm seguro de sua
capacidade de completar uma tarefa difcil ou de enfrentar um
desafio. Ningum havia lhe dito que era impossvel. Ento foi
l e fez.
CONCLUSO
No existe diferena de conhecimento significativa entre
os empreendedores de sucesso e os que fracassam. Porm, ficou
ntido que o grupo bem sucedido possui caractersticas
comportamentais bem distintas. Quem empreende uma tarefa e
obtm xito normalmente age de forma peculiar dos demais. Este
padro identificado na maioria dos pesquisados foi
exaustivamente estudado e hoje so conhecidos como. Concluiu-
se que comportamentos empreendedores aumentam a probabilidade
de sucesso em qualquer tipo de empreitada. Vale a pena
destacar que, os comportamentos so decisivos para o sucesso
de qualquer realizao, como por exemplo, a implantao de um
novo projeto.