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PODER JUDICIRIO

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ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

TRIBUNAL DE JUSTIA
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CRSJ
N 70038302063
2010/CVEL
COMINATRIA. OFERTA DE COMPUTADORES
PELA INTERNET. CUMPRIMENTO DO CONTRATO.
Venda de computadores. Oferta pblica pela Internet
que equivale a uma proposta e obriga o proponente.
Pretenso de revogar a proposta aps a aceitao.
Impossibilidade. Interpretao dos arts. 427 e 429,
CCB, e 35, CDC. Ao procedente. Deram
provimento.

APELAO CVEL

DCIMA NONA CMARA CVEL

N 70038302063

COMARCA DE PORTO ALEGRE

NILO ABREU DE MENEZES

DELL COMPUTADORES DO BRASIL
LTDA

APELANTE
APELADO

ACRDO

Vistos, relatados e discutidos os autos.

Acordam os Desembargadores integrantes da Dcima Nona
Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Estado, unanimidade, dar
provimento apelao.
Custas na forma da lei.
Participaram do julgamento, alm do signatrio, os eminentes
Senhores DES. GUINTHER SPODE (PRESIDENTE) E DES. EUGNIO
FACCHINI NETO.
Porto Alegre, 12 de julho de 2011.

DES. CARLOS RAFAEL DOS SANTOS JNIOR,

Relator.

RELATRIO
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DES. CARLOS RAFAEL DOS SANTOS JNIOR (RELATOR)

Trata-se de apelao interposta pelo autor, NILO ABREU DE
MENEZES, inconformado com a sentena prolatada nos autos da AO
COMINATRIA ajuizada contra DELL COMPUTADORES DO BRASIL
LTDA.
Segundo a inicial, no dia 27/06/2008 o autor visitou a pgina da
demandada na Internet e se deparou com a oferta de um kit com dois
computadores do tipo Notebook, Modelo Vostro 1400, cujo preo total era
anunciado por R$1.749,00. O autor aderiu oferta e, no mesmo dia,
recebeu um e-mail de confirmao de seu pedido. Na sequncia, ainda no
mesmo dia, recebeu outro e-mail da demandada, informando que a compra
seria cancelada. O autor busca, com a presente ao, o cumprimento da
oferta anunciada.
A r contestou, alegando que, por um curto perodo do dia
mencionado pelo autor, houve um equvoco em seu website, constando o
valor promocional de um computador como sendo o valor de dois
computadores.
A Dra. Juza de Direito, na sentena, julgou improcedente a
ao. Esclareceu que as partes debatem acerca da ocorrncia de erro na
publicao da oferta, conforme sustenta a requerida, ou veiculao de
propaganda enganosa, conforme alega o autor. Entendeu que o que houve
foi um erro substancial na oferta, sendo manifesto a qualquer pessoa de
intelecto mediano a inviabilidade da oferta de dois computadores pelo valor
total de apenas R$1.749,00. Acrescentou que a oferta perdurou somente por
algumas horas na Internet, tendo a r, to logo evidenciado o equvoco,
tratado de tirar do site a proposta e reformul-la de modo certo (venda do
notebook por aquele preo a partir da compra de, pelo menos, duas
unidades). Entendeu que, em nome dos princpios informadores do direito
boa-f, razoabilidade, vedao ao enriquecimento sem causa , no deve
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ser aplicada, no caso em tela, a regra de que a oferta vincula o fornecedor.

Condenou o autor a arcar com os nus sucumbenciais.
O autor/apelante afirma ser hipossuficiente, pois no
especialista no mercado de informtica, enquanto a r empresa que atua
no mercado desde 1984, e que rene todas as informaes tcnicas e
operacionais para a atividade que explora, inclusive acerca do preo de
comercializao de seus produtos. Entende que, nos termos da legislao
consumerista, tem direito de ver cumprida a oferta que lhe foi feita. Afirma
que a hiptese dos autos no de erro, mas de propaganda enganosa. Com
esses e outros argumentos, pede a reforma da sentena, a fim de que a r
seja condenada a cumprir a oferta veiculada. Alternativamente, pede a
reduo da verba honorria.
Efetuado o preparo (fl. 192), a apelao foi recebida (fl. 197).
Foram oferecidas contrarrazes (fls. 203/206).
Os autos foram com vista ao revisor, atendida a regra dos
artigos 549 e 551 do CPC.
o relatrio.

VOTOS
DES. CARLOS RAFAEL DOS SANTOS JNIOR (RELATOR)
Como se viu do relatrio, enfrenta-se recurso de apelao
interposto contra a sentena que julgou improcedente a ao.
A lide versa sobre venda de computadores pela Internet.
O autor instruiu a inicial com o documento da fl. 12, que
comprova a oferta pblica, feita pela r, em seu site, de um kit com dois
computadores ao preo total de R$1.749,00. No documento da fl. 15 consta
que a aceitao da oferta pelo autor chegou ao conhecimento da
destinatria (r) s 13h47min do dia 27/06/2008.
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No mesmo dia, s 17h38min depois de aceita a proposta,

portanto , a compra efetuada pelo autor foi cancelada pela r, conforme se
constata da mensagem eletrnica a ele dirigida (fl. 20).
Pela interpretao dos arts. 427 e 429 do CCB, a oferta ao
pblico equivale a uma proposta e obriga o proponente.
Feita a proposta, havendo a aceitao, forma-se o contrato.
Conforme lecionam Araken de Assis e outros (in: Comentrios
ao Cdigo Civil brasileiro. Rio de Janeiro : Forense, 2007), antes de chegar
ao conhecimento do destinatrio, a proposta no vincula o proponente, pois
o destinatrio no adquiriu o direito de formar o contrato. A possibilidade de
revogar cessa, escreve Pontes de Miranda, quando no h mais tempo de
chegar, antes da manifestao de vontade, ou com ela, a revogao (p.
168). Dito de outra forma, a revogao chegada posteriormente proposta
se ostenta ineficaz. (...) A possibilidade de revogar a proposta se cinge ao
exguo interregno que separa a oferta da aceitao (p. 176).
A parte final dos arts. 427 e 429 e o art. 428 e seus incisos
tratam das ressalvas fora vinculativa da proposta.
Ao proceder s suas anotaes ao mencionado art. 427,
Theotonio Negro (in: Cdigo Civil. 29 ed. So Paulo : Saraiva, 2010. p.
173) remete aos defeitos do negcio jurdico, entre eles o erro substancial
previsto no art. 138. Esta parece ter sido a soluo adotada pela sentena
desobrigar a r de cumprir a proposta em razo da ocorrncia de erro
substancial em sua estipulao.
Todavia, est-se aqui diante de relao de consumo, em que o
rigor da fora vinculativa da proposta aumenta de intensidade, haja vista a
tutela do consumidor, exigindo-se informao adequada e clara sobre os
diferentes produtos e servios, com especificao correta, composio,
qualidade e preo, bem como sobre os riscos que apresentem (art. 6, III,
da Lei n 8078/90) (Comentrios ao Cdigo Civil, p. 164).
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Nesta linha, nas relaes de consumo, em que o mvel do

proponente se mostra irrelevante, a emisso involuntria jamais deixar de
vincul-lo plenamente (p. 185).
Tambm o art. 35 do CDC veda ao fornecedor de produtos ou
servios recusar cumprimento oferta.
De tudo se conclui que a hiptese dos autos no admite a
revogao da proposta, porque ela ocorreu aps a aceitao pelo autor e
porque, em se tratando de relao de consumo, nem eventual equvoco na
oferta afasta a fora vinculante da proposta aceita.
A ao, portanto, procedente, devendo a r cumprir com a
oferta realizada e arcar com os nus sucumbenciais. Os honorrios
advocatcios vo, para tanto, fixados em R$1.000,00.
Com essas consideraes, dou provimento apelao para
julgar a ao procedente, condenando a demandada a cumprir o contrato
nos termos da oferta veiculada.

DES. EUGNIO FACCHINI NETO (REVISOR) - De acordo com o(a)

Relator(a).
DES. GUINTHER SPODE (PRESIDENTE) - De acordo com o(a) Relator(a).

DES. GUINTHER SPODE - Presidente - Apelao Cvel n 70038302063,

Comarca de Porto Alegre: "DERAM PROVIMENTO. UNNIME."

Julgador(a) de 1 Grau: DRA ANA BEATRIZ ISER

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