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2014
SUMRIO
1. Introduo
....................................................................................................................01
1.1 Situao..................................................................................................................01
1.2 Viso ....................................................................................................................01
1.3 Misso ....................................................................................................................01
2. Objetivos
....................................................................................................................02
3. Marketing Estratgico.......................................................................................................03
3.1 Consumidor............................................................................................................03
3.1.1 Perfil Do Consumido..............................................................................03
3.2 Desejos E Necessidades Do Consumidor...........................................................03
3.3 Hbito De Uso E Atitudes...................................................................................04
3.4 Papis De Compra...............................................................................................04
4. Mercado
....................................................................................................................05
4.1 Histrico..............................................................................................................05
4.2 Tamanho Do Mercado........................................................................................05
4.3 Tamanho Do Mercado, Por Regio....................................................................06
4.4 Estgio De Demanda...........................................................................................06
4.5 Participao De Mercado Das Principais Marcas...............................................07
4.6 Caractersticas Do P De Produto.........................................................................07
4.6.1 Sabores:......................................................................................................07
4.6.2 Por Caractersticas Especficas:.................................................................07
4.6.3 Cores:.........................................................................................................08
4.6.4 Embalagens:...............................................................................................08
4.6.5 Marcas:.......................................................................................................08
4.6.6 Qualidade:..................................................................................................08
4.6.7 Servios:.....................................................................................................08
4.7 Caractersticas Do P De Ponto............................................................................08
4.7.1 Procedimento De Vendas:.......................................................................09
4.7.2 Logstica De Mercado:............................................................................09
4.8 Caractersticas Do P De Promoo.....................................................................09
4.8.1 Promoo De Vendas:.............................................................................10
4.9 Caractersticas De P De Preo............................................................................10
4.9.1 Margens De Lucro As Margens De Lucro Variam De 20% A 80%. . .10
....................................................................................................................19
....................................................................................................................20
9.1 Propaganda..........................................................................................................20
9.1.1 Pblico Alvo: Jovens De 15 A 22 Anos.................................................20
9.1.2 Copy Strategy..........................................................................................20
9.1.3 Agncia De Propaganda..........................................................................20
9.1.4 Mdia.......................................................................................................20
9.2 Promoo De Vendas..........................................................................................20
9.3 Relaes Pblicas................................................................................................21
9.4 Venda Pessoal E Equipe De Vendas...................................................................21
9.5 Marketing Direto.................................................................................................21
9.6 Evento De Lanamento.......................................................................................21
9.7 Endomarketing....................................................................................................22
9.8 Oramento De Comunicao..............................................................................22
10 Preo
....................................................................................................................23
....................................................................................................................24
Referencia Bibliogrfica.......................................................................................................25
1
1. INTRODUO
As pessoas hoje vivem presas a uma rotina de obrigaes e no tem tempo para os
pequenos prazeres da vida, acabam esquecendo dos bons momentos que viveram e, os que
esto vivendo atualmente. Momentos estes, traduzidos principalmente na infncia de cada ser
humano, pretendemos fazer com que jamais sejam esquecidos.
O nosso projeto refere-se a uma bebida que traz combinaes de imaginao, criatividade
ressaltando o sabor da infncia das pessoas.
1.1 SITUAO
Com o lanamento do produto e atravs da Campanha de Marketing da empresa
Casaro Comrcio de Bebidas Ltda, que tem como objetivo lanar no incio de 2005 uma
bebida energtica e isotnica composta principalmente por sucos naturais.
A Casaro Comrcio de Bebidas Ltda cresceu no pas muito nos ltimos anos na
fabricao de sucos naturais, agora a empresa busca lanar um novo produto que ajude
retardar ao mximo a desidratao e permitir que a musculatura continue hidratada para
desempenhar seu papel de contrao no nvel de fibras nos exerccios fsicos, alm de ser
consumido por jovens nas danceterias e poder substituir os refrigerantes e bebidas alcolicas.
O produto Enervida Energtico Natural no causa mal sade desde que no
consumido em excesso, alm de ter um diferencial em relao a seus concorrentes, na maioria
composta por marcas estrangeiras, tem apenas 10% de cafena e taurina, os componentes que
mais teriam efeitos colaterais, portanto no oferecem perigo sade.
Atravs de pesquisas realizadas podemos comprovar que a maioria dos energticos e
isotnicos so importados, portanto, j foram estudadas a possibilidade de desenvolver o
produto no Brasil e ela se tornou vivel, pois a Casaro Comrcio de Bebidas Ltda j fabrica
sucos naturais e se pretende usar o mesmo mtodo de distribuio para todos os energticos.
Economicamente, a produo do Enervida Energtico Natural tambm no vai ser
afetado, pois a matria-prima vai ser retirada do prprio pas, a alta do dlar no vai
influenciar, bem pelo contrrio vai ajudar na concorrncia com marcas estrangeiras.
Maiores detalhes sobre o lanamento do produto poderemos acompanhar atravs do
Plano de Marketing.
1.2 Viso
Vitalidade com disposio por mais tempo para as pessoas!
1.3 Misso
Criar, fabricar e comercializar bebidas energticas e isotnicas que ajudem as pessoas
a sentirem mais disposio.
2
2. OBJETIVOS
Ano I*
Ano II
Ano III
Ano IV
59.325
64.218
71.628
86.425
4.746
5.137
5.730
6.914
3,0
4,0
5,5
7,5
3
3. MARKETING ESTRATGICO
3.1 Consumidor
O programa de pesquisas do mercado que envolve bebidas energticas e isotnico
implementado pelo Casaro Comrcio de Bebidas Ltda demonstrou os seguintes dados:
3.1.1 Perfil Do Consumidor
O consumidor de bebidas energticas e isotnicas essencialmente composto de
adultos e principalmente jovens, independentes das classes sociais:
Quadro 2 Perfil de idade do consumidor de bebidas energticas e isotnicas
Jovens (15 a 22
TOTAL
HOMENS
MULHERES
100%
55%
45%
anos)
Jovens (15 a 22
TOTAL
ALTA
100%
40%
MDIA/
MDIA/
ALTA
BAIXA
30%
20%
BAIXA
anos)
10%
Ser isotnico;
Estimulante e no alcolico;
4
Nosso produto composto de mais de 50% de frutas naturais no causando nenhum
efeito colateral quando consumido em excesso;
Em pouco tempo o preo do produto ser mais acessvel, pois vai ser comercializado e
distribudo diretamente nos mercados brasileiros;
Consumo de bebidas energticas e isotnicas eficaz, pois possui poder energtico,
estimulante, potencializador e ajuda a melhorar o desempenho fsico da pessoa.
Em relao aos produtos concorrentes o consumidor vem demonstrando a seguinte
preocupao:
Excesso de taurina e cafena que existentes nos produtos causam mal sade;
Elevado preo.
3.3 HBITO DE USO E ATITUDES
consumido preferencialmente em bares, danceterias, lanchonetes e restaurantes por
ser isotnico consumido em grande quantidade por atletas pois permitem retardar a
desidratao, aumentando assim suas atividades fsicas;
Pode ser comprado no supermercado;
Preferido pelos jovens;
Outro hbito do consumidor alternar marcas dentre um grupo de duas ou trs bebidas
energticas e isotnicas que ele freqentemente consome.
3.4 PAPIS DE COMPRA
No quadro a seguir esto relacionados os papis de compra e seus principais agentes.
Quadro 4
PAPEL
AGENTE
Iniciador
Jovem
Influenciador
Propaganda, amigos, parentes
Decisor
O prprio usurio
Comprador
Jovens
Usurio
Jovens
Fonte: Departamento de Pesquisa da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas Ltda.
5
4. MERCADO
4.1 HISTRICO
O mercado de bebidas energticas e isotnicas no Brasil cresceu muito desde 1995,
com o lanamento de muitas marcas baseadas em frmulas qumicas que ao invs de ajudar
acabam prejudicando e causando problemas srios para a sade. Esses lanamentos devem-se
disponibilidade de frutas naturais que do mais energia ao corpo.
Os diversos lanamentos de novas marcas das bebidas energticas e isotnicas
aumentaram os investimentos em comunicao, aumentando assim o consumo da bebida tanto
para jovens e consumidores em geral.
4.2 TAMANHO DO MERCADO
O quadro 5 mostra a evoluo do mercado de bebidas energticas e isotnicas em
volume de valor monetrio.
Quadro 5 Evoluo do mercado de bebidas energticas e isotnicas (litros e $)
1999
2000
2001
2002
Litros (milhes)
Variao (%)
Valor (milhes
32,10
2,1
190,20
33,00
2,5
240,80
38,00
3,0
292,30
40,00
3,4
300,20
de $)
Variao (%)
Preo
mdio
2,5
3,00
2,7
3,80
2,9
3,90
3,0
3,90
($/litro)
Fonte: Departamento de Pesquisa da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas Ltda
Comentrios: o mercado brasileiro de bebidas energticas e isotnicas duplicou seu
tamanho nos ltimos 4 anos. Observa-se que em litros o mercado cresceu 98.3% e em valor
aumentou 23%. Ao mesmo tempo o preo mdio subiu apenas 40%, basicamente devido ao
lanamento de outras bebidas, que para os consumidores foi de melhor qualidade e com mais
valor agregado.
6
O quadro 6 apresenta dados sobre o mercado brasileiro, por regio. As informaes
foram fornecidas pelo Departamento de Pesquisa da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas
Ltda.
Quadro 6 Mercado Brasileiro, por regio
% EM LITROS
% EM VALOR
25
22
30
33
20
20
10
12
SUL
SUDESTE
CENTRO-OESTE
NORTE
NORDESTE
15
13
Fonte: Departamento de Pesquisa da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas Ltda
Comentrios: a principal regio consumidora de bebidas energticas e isotnicas a
regio Sudeste, com 30% do consumo em litros. E tambm a principal regio consumidora
em termos de valor 33%, com 30% do consumo total do pas, significando que nessa regio os
consumidores do preferncia para as bebidas com maior custo aquisitivo.
4.4 ESTGIO DE DEMANDA
A demanda por bebidas energticas e isotnicas encontra-se no final do estgio de
Quadro 7 Curva de consumo no mercado de bebidas energticas e isotnicas
(milhes de litros)
1998
1999
2000
2001
20%
25%
27%
28%
Este mercado no apresenta sazonalidade significativa, como mostra o Quadro 8.
7
Mdia de consumo mensal em 3 anos (%)
Jan.
Fev.
Mar
Abr
Mai
Jun.
Jul.
Ago.
Set.
Out.
Nov.
Dez.
Total
100
7,5
7,8
8,0
8,0
8,2
7,0
9,6
9,0
8,0
9,6 10,2
Fonte: Departamento de Pesquisas da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas Ltda
7,1
1.998
1.999
2.000
2.001
Marca A
2,0
2,1
2,2
2,7
Marca B
8,0
8,2
8,3
8,4
Marca C
9,1
9,3
9,4
9,6
Marca D
10,3
10,4
10,5
10,6
Fonte: Departamento de Pesquisas da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas Ltda
No Brasil o mercado de Bebidas Energticas e Isotnicas, segmentado da seguinte
forma, atravs da pesquisa realizada pela Casaro Comrcio de Bebidas Ltda
4.6 CARACTERSTICAS DO P DE PRODUTO
4.6.1 Sabores:
Morango - Abacaxi - Uva - Laranja
4.6.2 Por caractersticas especficas:
1% de cafena e taurina - Vitamina das frutas/ Sucos naturais - Carboidratos e sdio
Vrios outros ingredientes
4.6.3 Cores:
8
Existem vrias cores de produtos, varia de acordo com o sabor da fruta: vermelho,
amarelo, lils e laranja.
4.6.4 Embalagens:
Papelo Laminado com estabilidade para ficar de p na prateleira o rtulo impresso
na prpria embalagem. A variao das cores, as decoraes variam de acordo com os sabores
e a embalagem tem o tom azulado, com o desenho da fruta (sabor) na embalagem.
O contedo do frasco de 300 ml cada frasco dos menores e 500 ml no frasco maior.
4.6.5 Marcas:
H vrias marcas no mercado a maioria delas so estrangeiras por exemplo fabricante
Red Bull, Energia e Sport...)
4.6.6 Qualidade:
A Casaro Comrcio de Bebidas Ltda est desenvolvendo produtos de qualidade na
linha de sucos naturais no poderia ser diferente com o Enervida Energtico Natural, a
embalagem oferecer praticidade aos clientes o material perecvel e a frmula visa
principalmente oferecer a seus consumidores a melhor qualidade.
4.6.7 Servios:
A Casaro Comrcio de Bebidas Ltda disponibiliza a seus clientes uma pgina na
Internet para que se possa tirar as dvidas e o SAC Servio de Atendimento ao Consumidor
(ligao gratuita).
4.7 CARACTERSTICAS DO P DE PONTO
Os canais de distribuio e suas respectivas participaes no total de vendas do
mercado de Bebidas Energticas e Isotnicas mostrado pelo Quadro 11.
Quadro 11 Participao dos canais de vendas da bebida no Brasil
CANAIS
EM %
Supermercados
40%
Lanchonetes e bares
25%
9
Danceterias
35%
Total
100%
Fonte: Departamento de Pesquisas da Empresa Casaro Comrcio de Bebidas Ltda
4.7.1 Procedimento de vendas:
Os procedimentos de vendas so os mesmos utilizados nas demais bebidas energticas
e isotnicas.
4.7.2 Logstica de mercado:
Na maioria das empresas os estoques esto cada vez mais sendo reduzidos, a Casaro
Comrcio de Bebidas Ltda ir adotar esta poltica.
4.8 CARACTERSTICAS DO P DE PROMOO
Estratgias de posicionamento - o nosso produto diferenciado dos outros produtos do
gnero por seus componentes possurem mais frutas naturais, sua embalagem oferece
praticidade aos seus clientes.
O custo com vantagem competitiva ser transferido para o valor do produto.
Caractersticas das campanhas as propagandas da BEI sero bem formuladas para
chamar a ateno dos consumidores, ser utilizado a propaganda na televiso, em revistas e na
Internet.
As marcas concorrentes tambm utilizam a mdia para divulgar seus produtos.
Podemos observar o investimento da mdia nos ltimos anos:
Quadro 12 Investimento em Mdia das Principais Marcas
Ano
Valor em
milhes
Variao
1.998
1.999
2.000
2.001
23,2
25,0
25,5
27,0
2,3
2,5
2,8
3,1
10
4.8.1 Promoo de Vendas:
Descontos no produtos nos pontos de vendas
Compre 3 unidades e pague 1 grtis.
Na mdia poder haver a 2
Promoo de que mandando 4 embalagens de sabores diferentes o consumidor
concorre a uma casa.
A empresa utiliza o sistema de relaes pblicas.
4.9 CARACTERSTICAS DE P DE PREO
Os preos variam de acordo com a marca.
Podemos destacar os preos de alguns concorrentes.
Quadro 13 Comparao de Preos da Concorrncia no Varejo
PRODUTO
FABRICANTE
NDICE ML
Produto "A"
100
Produto "B"
80
Produto "C"
70
Produto "D"
60
CANAL
Supermercados
Lanchonetes e Bares
Danceterias
MARGEM %
11
Devido aos outros produtos serem de marcas importadas os preos variam, mas com o
investimento do Casaro Comrcio de Bebidas Ltda em mdia, pretendemos chamar a ateno
dos clientes para comprarem o nosso produto.
Quadro 15 Projeo do Tamanho do Mercado Total
1.998
Litros (milhes)
Variao anual (%)
Valor (milhes de $)
Variao anual (%)
Preo mdio ($ litro)
REAL
83,8
6,3
220,0
9,0
3,0
1.999
2.000
2.001
84,7
5,0
198,3
7,0
3,8
PROJEO
89,8
5,5
200,2
3,0
3,9
90,4
6,0
203,7
4,0
3,9
1.998
1.999
2.000
REAL
2.001
PROJEO
BEI
1,3
2,9
Bebida A
2,2
2,2
2,2
2,2
10,3
10,3
11,6
11,6
6,1
6,1
7,3
7,3
14,0
14,0
14,5
14,5
Bebida B
Bebida C
Bebida D
1.999
2.000
2.001
12
REAL
Valor (milhes de $)
Variao %
10.481
8,3
PROJEO
9.390
8,5
9.400
3,0
9.600
3,5
13
Quando uma empresa resolve entrar em um mercado novo ou mesmo num ambiente
de concorrncia acirrada, ela precisa medir prs e contras para no ter nenhuma surpresa no
seu caminho e estar preparada e bem informada. Logo ela precisa ter conhecimento das
oportunidades e ameaas que rondam o ambiente ao qual seu negcio est inserido. Pois as
oportunidades e ameaas fazem parte do ambiente externo da empresa.
Para o nosso negcio que ser uma loja que ir combinar o composto de marketing,
mas que ter todo um envolvimento ldico, a oportunidade, vista por ns, est num ambiente
agradvel onde se possa encontrar tipos de bebidas ao qual nem se passava na cabea dos
consumidores dotada de uma alta imaginao e criatividade ressaltando o sabor da infncia de
forma ampla, mas sem perder a simplicidade, abordando datas comemorativas e festivas que
traga boas lembranas aos nossos clientes.
Para esse negcio existem muitos consumidores potenciais e a venda do produto por
impulso. A nossa concorrncia homognea, no tem diferenciao.
Temos como pontos fortes as embalagens, cores, displays
e material de
206.411
Populao urbana:
198.433
14
Populao rural:
007.978
Domiclio total:
059.618
Domiclio urbano:
057.376
Domiclio rural:
002.242
08.345
5-9 anos:
17.150
10-14 anos:
18.019
04.703
B2:
08.321
C:
23.880
43.514 / 206.411
36.904 residncias
Projees de mercado
15
O hbito de consumo dessas categorias muito forte entre os consumidores. Em todas
as idades o consumo expressivo, seja por uma vontade de beliscar alguma coisa entre as
refeies, no trabalho ou simplesmente por prazer em ocasies de lazer.
A associao do fator emocional ao consumo desses produtos e, para as mulheres, at
um ar de romantismo (especialmente no caso dos bebidas) refora a importncia de
investimentos na imagem e ambientao do ponto de venda, alm do desenvolvimento de
embalagens e variedade para atender esses anseios dos consumidores.
uma categoria que apresenta forte volume de vendas e rentabilidade.
16
17
O aspecto ldico tem como funo ainda, promover o encantamento dos nossos
consumidores e despertar nestes, os cinco sentidos, que a nosso ver, incentivaro a compra
por impulso.
Utilizaremos ainda, a estratgia de criar diferentes temas para a loja, de acordo com o
calendrio festivo brasileiro, aumentando com isso a inovao e constante encantamento do
consumidor, pois ofereceremos ambientao (decorao da loja) e produtos diferenciados em
forma ou sabor somente no perodo pr-definido (calendrio festivo).
Misso empresarial
Posicionamento pretendido
18
Como fator crtico de sucesso temos o posicionamento adequado do conceito e da
marca, pois estaremos oferecendo produtos homogneos e a diferenciao ocorrer na mente
do consumidor atravs de fatores extrnsecos aos produtos.
Temos ainda, a ambientao e a embalagem. A ambientao dever estar corretamente
sintonizada com o conceito e ainda, ser responsvel por tornar tangvel, algumas percepes
que so intangveis, alm de ser o cenrio para a construo do aspecto ldico e do mundo da
fantasia existente na infncia. A embalagem responsvel pelo contato do produto com o
consumidor, pela diferenciao do produto, alm de ser um veiculo de divulgao de nossa
marca, que ser muito valorizado, visto que no haver inicialmente recursos financeiros
suficientes para investirmos em todas mdias de massa (jornal, internet, tv, rdio, revista
regional, etc).
Como fator crtico temos ainda o oferecimento regular dos produtos (principalmente
os caseiros) para o cliente. Para isso, teremos que estabelecer contratos que nos garantam o
fornecimento regular destes produtos.
Encontramos tambm a localizao como fator crtico, pois sabemos que o tipo de
compra da maioria de nossos produtos por impulso e de compra no planejada, forando-nos
a estar localizado em local com grande fluxo de pessoas e de fcil acesso e estacionamento.
Um aspecto muito importante e que tambm significa um fator crtico de sucesso o
cheiro da loja. Ser necessrio estudar influncias que isto traz para o consumo, a fim de no
tornar este cheiro forte demais no estabelecimento e enjoativo a ponto de espantar
determinados consumidores.
19
5. ASPECTOS LEGAIS
5.1 AGNCIA NACIONAL DE VIGILNCIA SANITRIA
A empresa j possui atestado da Vigilncia Sanitria para produzir sucos naturais, s
depende do pedido do registro desta frmula junto a Vigilncia Sanitria. Pedido de registro
foi solicitado em 01/02/2001 a liberao est prevista para o ms 11/2001.
5.2 IMPOSTOS
ICMS
PIS/COFINS 0,65% 3%
IPI 10%
5.3 RESTRIES A COMUNICAO
Se aconselha por se tratar de um produto energtico e possuir taurina e cafena, que o
consumidor seja alertado que o produto no deve ser consumido em excesso.
5.4 REGISTRO DA MARCA
A marca Enervida Energtico est registrada em nome Casaro Comrcio de
Bebidas Ltda no INPI com validade para o registro at 01/11/2010. A marca est em processo
de registro pelos pases do Mercosul.
5.5 CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
A Casaro Comrcio de Bebidas Ltda deseja que seus clientes sejam tratados da
melhor forma possvel, os rtulos esto de acordo com as especificaes, contendo as
informaes necessrias para que os clientes sejam atendidos da melhor forma possvel.
Todos os requisitos do CDC esto em conformidade, prestando todas as informaes
necessrias
Procedimento de atendimento ao cliente;
Informaes necessrias nas embalagens;
Contratos comerciais;
SAC Servio de Atendimento ao Consumidor (prestar todas as informaes
necessrias sobre o produto)
20
6. POSICIONAMENTO DO PRODUTO
O Casaro Comrcio de Bebidas Ltda ser percebido pelo mercado alvo como a nica
bebida energtica e isotnica. Suas caractersticas mais marcantes sero a alta qualidade, o
preo mdio o fato de ser encontrado com facilidade.
Quadro 18 Posicionamento dos Principais Produtos
MARCA
FABRICANTE
Bebida A
Fabricante A
POSICIONAMENTO
Fabricante B
que
se
adaptam
necessidades
dos
consumidores.
Bebida C
Fabricante C
Bebida D
Fabricante D
21
7. MARKETING TTICO
7.1 PRODUTO
Atravs de pesquisas realizadas pelo Casaro Comrcio de Bebidas Ltda conseguiu-se
obter dados que indicavam a necessidade de um produto que atendesse as seguintes
necessidades dos clientes:
Ser um produto especifico a modo de apresentar uma continuidade aos produtos do
Casaro Comrcio de Bebidas Ltda, que j existe no mercado de sucos naturais;
Avaliao de consumo.
Carboidratos (3%)
Vitamina C (3%)
Potssio (3%)
22
Frente
Nome Produto
Bebida Esportiva
23
Empresa
Indstria Brasileira
Verso
24
A embalagem ser desenvolvida na prpria empresa. Os outros materiais rtulos sero
desenvolvidos pela mesma empresa que fbrica as embalagens para sucos naturais.
As instalaes, equipamentos, pessoal tcnico j esto disponveis pela empresa na
fabricao de sucos naturais, sero utilizados os mesmos mtodos.
25
8. PONTO
8.1 CANAIS DE DISTRIBUIO
A Casaro Comrcio de Bebidas Ltda chegar ao consumidor pelos canais hoje
utilizados pelo Casaro Comrcio de Bebidas Ltda.
Supermercados
Lanchonetes
Bares
Danceterias
26
9. PROMOO
9.1 PROPAGANDA
Tendo em vista que o mercado de bebidas massificado e competitivo, a propaganda
ser nosso principal recurso de comunicao.
9.1.1 Pblico Alvo: jovens de 15 a 22 anos.
9.1.2 Copy Strategy
Objetivo: conhecer o pblico alvo de que o Enervida Energtico Natural a nica
bebida com 90% de frutas naturais e que no prejudicial sade.
Estilo e tom: lanamento enfatizando o diferencial do produto.
Imagem do consumidor: jovens preocupados com a performance do corpo.
9.1.3 Agncia de Propaganda
Casaro Comrcio de Bebidas Ltda, agncia de casa. No ser necessrio fazer
contrataes adicionais em funo do Enervida Energtico Natural.
9.1.4 Mdia
Objetivo: gerar um aumento nas vendas do produto.
Estratgia: os investimentos sero na televiso para que os consumidores possam
visualizar melhor a imagem do produto.
9.2 PROMOO DE VENDAS
Objetivo: estimular a experimentao do produto junto aos consumidores e oferecer
equipe de vendas ferramentas adicionais para maximizar a distribuio do produto.
Programas: os programas de promoo esto descritos no quando abaixo. Todo o
material citado estar disponvel para a equipe de vendas no dia do lanamento em suas
respectivas bases de trabalho.
Quadro 19 Programa de Promoo de Vendas
VERBA (EM
PROGRAMA
TIPO
Consumidor
40
Desconto de lanamento
Atacado
50
Concurso de merchandising
TOTAL
9.3 RELAES PBLICAS
Equipe de
vendas
MILHES DE $)
30
120
27
Objetivos: 1) Comunicar o lanamento do Enervida Energtico Natural e seu
posicionamento aos pblicos profissionais (diretores, gerentes e empregados dos canais de
distribuio) e 2) Reforar o posicionamento do Enervida Energtico Natural junto ao
pblico consumidor.
Programas: 1) Entrevistas com jornalistas especializados em negcios nas principais
capitais do pas durante o primeiro ms de lanamento. 2) Elaborao e distribuio de kits.
9.4 VENDA PESSOAL E EQUIPE DE VENDAS
Objetivo: comunicar o lanamento aos pblicos profissionais cos clientes atendidos
diretamente pela equipe de vendas.
Capacidade de absoro: no ser necessrio contratar mais vendedores durante os
dois primeiros anos de lanamento, uma vez que a estrutura organizacional est adequada.
Treinamento: a argumentao est sendo preparada em documento especfico. Ela
enfocar a demonstrao da oportunidade de mercado apresentada neste plano, bem como
posicionamento do produto.
Os gerentes de vendas faro o treinamento dos vendedores durante a conveno de
vendas a partir de materiais de trabalho, bem como no seminrio gerencial que ser
organizado pela diretoria de vendas antes da conveno de vendas.
Material de trabalho: todo material citado a seguir estar disponvel para a equipe de
vendas no dia do lanamento, em suas respectivas bases de trabalho.
pgina catlogo;
manual do lanamento;
vdeo institucional Casaro Comrcio de Bebidas Ltda;
frascos de 100 ml para distribuio a funcionrios dos clientes diretos.
9.5 MARKETING DIRETO
Objetivo: estimula a experimentao do produto junto ao pblico alvo.
Programa: mala direta para clientes fiis de produtos cosmticos da empresa durante o
lanamento e a cada dois meses do ano.
9.6 EVENTO DE LANAMENTO
Objetivo e Programao: criar momento para o lanamento, estruturando um clima de
solenidade, energia, entusiasmo e prioridade, para estimular a motivao da equipe de vendas.
A programao contemplar:
28
a conveno de vendas, com uma solenidade de lanamento, e um dia de treinamento
para a equipe de vendas;
o evento ter a presena da equipe de vendas e diretores da Casaro Comrcio de
Bebidas Ltda. Sero convidados diretores das empresas clientes atendidos.
9.7 ENDOMARKETING
Objetivo e Programao: coloca os funcionrios da empresa a par do lanamento da
Enervida Energtico Natural, integrando-os do processo. Sero realizadas as seguintes
aes:
apresentao no refeitrio com um vdeo institucional da Casaro Comrcio de
Bebidas Ltda.
Distribuio de um kit de lanamento
Sempre que pertinente, esse house-organ trar matria sobre a evoluo do lanamento
9.8 ORAMENTO DE COMUNICAO
O quadro 20 resume o oramento para cada ferramenta de comunicao (Promoo).
Quadro 20 Oramento-resumo de promoo
PROGRAMA
Promoo de vendas
200
Relaes pblicas
40
Venda pessoal
45
Marketing direto
45
Evento de lanamento
50
Endomarketing
65
Total
445
29
10. PREO
Atravs de anlises feitas, o preo do produto ser abaixo dos outros concorrentes, em
uma estratgia de lanamento. claro que a empresa ir buscar retorno para seus
investimentos e uma margem de lucro para ampliar os negcios.
Quadro 21- Comparao com a concorrncia dos nveis de preo
Bebida A
5,50
Bebida B
4,30
BEI
3,90
30
Estrutura de Custos
300 ml
500 ml
Material de Mistura
Material de Embalagem
M.O. Direta
Frete Sobre Compras
Custo Direto Total
CONCLUSO
Frente s diferentes alternativas possveis para investimentos optou-se pela bebida
isotnica, por apresentar um enorme potencial de continuidade da marca. Os objetivos da
empresa no so apenas de curto prazo, pois pretende ampliar suas atividades a mdio e longo
prazo.
O sucesso depender do cumprimento rigoroso deste plano de marketing e do
comprometimento assumido durante o longo perodo de dilogo mantido entre os integrantes
desta parceria.
31
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
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Editora Atlas, 1993.
DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idias em negcios.
Rio de Janeiro: Campus, 2001.
DOLABELA, Fernando. O Segredo De Lusa, cultura, So Paulo,1999.
SALIM, Cesar Simes et al. Construindo planos de negcios: todos os passos necessrios
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KOTLER, Philip. Administrao de Marketing: Anlise, Planejamento, Implementao e
Controle. (Trad.) Ailton Bomfim Brando. So Paulo: Atlas, 1996. p.103-108.
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Fundao
Instituto
de
Pesquisas
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FIPE.
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