Ab VM W PTB

Guia do Agente para Mquinas Virtuais
r16.5
CA ARCserve Backup para
Windows

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denominada Documentao), destina-se apenas a fins informativos e est sujeita a alteraes ou revogao por parte da CA a
qualquer momento.
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sem o prvio consentimento por escrito da CA. A presente Documentao contm informaes confidenciais e de propriedade
da CA, no podendo ser divulgadas ou usadas para quaisquer outros fins que no aqueles permitidos por (i) um outro contrato
celebrado entre o cliente e a CA que rege o uso do software da CA ao qual a Documentao est relacionada; ou (ii) um outro
contrato de confidencialidade celebrado entre o cliente e a CA.
No obstante o supracitado, se o Cliente for um usurio licenciado do(s) produto(s) de software constante(s) na Documentao,
permitido que ele imprima ou, de outro modo, disponibilize uma quantidade razovel de cpias da Documentao para uso
interno seu e de seus funcionrios referente ao software em questo, contanto que todos os avisos de direitos autorais e
legendas da CA estejam presentes em cada cpia reproduzida.
O direito impresso ou, de outro modo, disponibilidade de cpias da Documentao est limitado ao perodo em que a
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fica o usurio responsvel por garantir CA, por escrito, que todas as cpias, parciais ou integrais, da Documentao sejam
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Referncias a produtos da CA Technologies
Este documento faz referncia aos seguintes produtos CA Technologies:
BrightStor Enterprise Backup
CA Antivirus
CA ARCServe Assured Recovery
Agente de backup para Advantage Ingres do CA ARCserve
Agente para Novell Open Enterprise Server do CA ARCserve Backup para Linux
Agent for Open Files do CA ARCserve Backup para Windows
Agente cliente para FreeBSD do CA ARCserve Backup
Agente cliente para Linux do CA ARCserve Backup
Agente cliente para Mainframe Linux do CA ARCserve Backup
Agente cliente para UNIX do CA ARCserve Backup
Agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup
Opo corporativa para AS/400 do CA ARCserve Backup
Opo corporativa para Open VMS do CA ARCserve Backup
Opo corporativa para SAP R/3 para Oracle do CA ARCserve Backup para Linux
CA ARCserve Backup para Microsoft Windows Essential Business Server
Opo corporativa para SAP R/3 para Oracle do CA ARCserve Backup para Unix
CA ARCserve Backup para Windows
Agente para IBM Informix do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para Lotus Domino do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para Microsoft Exchange Server do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para Microsoft SharePoint Server do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para Microsoft SQL Server do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para Oracle do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para Sybase do CA ARCserve Backup para Windows
Agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup para Windows
Opo de recuperao de falhas do CA ARCserve Backup para Windows
Mdulo corporativo do CA ARCserve Backup para Windows

Opo corporativa para IBM 3494 do CA ARCserve Backup para Windows
Opo corporativa para SAP R/3 para Oracle do CA ARCserve Backup para
Windows
Opo corporativa para StorageTek ACSLS do CA ARCserve Backup para Windows
Opo Image do CA ARCserve Backup para Windows
Servio de cpias de sombra de volumes da Microsoft do CA ARCserve Backup
para Windows
Opo NAS NDMP do CA ARCserve Backup para Windows
Opo SAN (Storage Area Network) do CA ARCserve Backup para Windows
Opo para biblioteca de fitas do CA ARCserve Backup para Windows
CA ARCServe Backup Patch Manager
Movimentador de dados do CA ARCServe Backup para UNIX e Linux
CA ARCserve Central Host-Based VM Backup
CA ARCserve Central Protection Manager
CA ARCserve Central Reporting
CA ARCserve Central Virtual Standby
CA ARCServe D2D
CA ARCserve D2D On Demand
CA ARCServe High Availability
CA ARCserve Replication
CA VM:Tape para z/VM
CA 1 Tape Management
Common Services
eTrust Firewall
Unicenter Network and Systems Management
Unicenter Software Delivery
Unicenter VM:Operator
Entrar em contato com a CA
Para assistncia tcnica online e uma lista completa dos locais, principais horrios de
atendimento e nmeros de telefone, entre em contato com o Suporte tcnico pelo
endereo http://www.ca.com/worldwide.

Alteraes na documentao
As seguintes atualizaes foram feitas na documentao desde a sua ltima release:
Atualizado para incluir comentrios do usurio, aprimoramentos, correes e
outras alteraes secundrias para ajudar a melhorar a utilizao o e a
compreenso do produto ou da documentao.
Item atualizado: Como o agente protege os ambientes VMware (na pgina 12). Este
tpico agora inclui informaes sobre a execuo de um backup simples (VM
completa) para fornecer restaurao em nvel de arquivo sem a necessidade de
instalar o agente na mquina virtual.
Item atualizado: Como licenciar o agente. (na pgina 25) Este tpico inclui um
cenrio de instalao para a execuo de backups simples (VM completa), sem ter
que instalar o agente em uma VM para sistemas VMware.
Item atualizado: Modo de backup e matriz de instalao. (na pgina 26) A tabela de
sistemas VMware neste tpico foi atualizada para informar que no necessrio
instalar o agente na VM/sistema operacional do convidado ao executar um backup
simples (VM completa) e ao usar o VDDK em um modo de backup misto.
Item atualizado: Prticas recomendadas para instalao e configurao do agente
para mquinas virtuais (na pgina 30). Este tpico foi atualizado para incluir
informaes sobre a execuo de um backup simples (VM completa) para fornecer
restaurao em nvel de arquivo sem a necessidade de instalar o agente na
mquina virtual.
Item atualizado: Onde instalar o agente. (na pgina 33) Este tpico foi atualizado
para informar o que no necessrio para fazer um backup simples (VM completa)
de mquinas virtuais VMware.
Item atualizado: Especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup. (na
pgina 59) Removido o texto que especifica se necessrio instalar o agente do CA
ARCserve Backup para executar restauraes granulares em nvel de arquivo a
partir de backups simples (VM completa).
Item atualizado: Como funcionam as opes globais e locais de backup (na
pgina 78). Este tpico foi atualizado com a captura de tela mais recente da caixa
de dilogo Opes globais, que agora inclui as opes de modo de transporte. Alm
disso, o modo de backup misto que usa o Agente cliente para backups incrementais
foi removido da tabela de modos de backup.
Item atualizado: Especificar modos de backup como uma opo de backup global
(na pgina 81). Este tpico agora inclui opes de modo de transporte.
Item atualizado: Especificar modos de backup como uma opo de backup local (na
pgina 84). Este tpico agora inclui opes de modo de transporte.
Item atualizado: Recuperar mquinas virtuais VMware para o sistema ESX Server
original ou outro sistema ESX Server (na pgina 103). Este tpico agora inclui
opes de modo de transporte.

Item atualizado: Recuperar mquinas virtuais VMware em ESX Server por meio de
sistemas vCenter Server (na pgina 106). Este tpico agora inclui opes de modo
de transporte.
Item atualizado: Recuperar mquinas virtuais VMware em armazenamentos de
dados especficos (na pgina 109). Este tpico agora inclui opes de modo de
transporte.
Item atualizado: Recuperar mquinas virtuais VMware em um determinado vDS (na
pgina 113). Este tpico agora inclui opes de modo de transporte.

ndice 7

ndice

Captulo 1: Introduo ao agente 11
Introduo .................................................................................................................................................................. 11
Como o agente protege os sistemas VMware ........................................................................................................... 12
Como o agente protege os ambientes VMware ................................................................................................. 12
Como o agente protege mquinas virtuais que residem em armazenamento local e em SAN .......................... 15
Como o agente protege sistemas VMware vSphere usando o VDDK ........................................................................ 16
O VMware VDDK includo na mdia de instalao............................................................................................... 16
Apresentando a integrao com o VMware vSphere ......................................................................................... 16
Como vSphere se integra com releases anteriores do agente ............................................................................ 17
Como o agente protege os sistemas Hyper-V ............................................................................................................ 18
Como o agente protege os ambientes Hyper-V .................................................................................................. 18
Funcionalidades suportadas ....................................................................................................................................... 19
Como o agente analisa os dados que residem em mquinas virtuais........................................................................ 20
Fazer backup e restaurar limitaes em computadores virtuais ............................................................................... 22
Captulo 2: Instalando e configurando o agente 25
Como licenciar o agente ............................................................................................................................................. 25
Modo de backup e matriz de instalao .................................................................................................................... 26
Prticas recomendadas para instalao e configurao do agente para mquinas virtuais ..................................... 30
Onde instalar o agente ............................................................................................................................................... 33
Pr-requisitos de instalao ....................................................................................................................................... 34
Configuraes suportadas para integrao com o VMware vSphere ........................................................................ 35
Como instalar e configurar o agente .......................................................................................................................... 35
Implantar o agente em VMs usando a Implantao do agente .......................................................................... 36
Tarefas ps-instalao ................................................................................................................................................ 40
Tarefas ps-instalao para integrao do VMware vSphere ............................................................................. 40
Adicionar ou remover dados de VMs especficas do banco de dados do CA ARCserve Backup ......................... 50
Como usar o hotadd de modo de transporte do VMware .................................................................................. 51
Encerrar operaes quando o agente detectar certificados SSL expirados ........................................................ 52
Especificar as portas de comunicao HTTP/HTTPS personalizadas ................................................................... 53
Configurar o agente para reteno de endereos MAC aps a recuperao de VMs ........................................ 54
Configurar o agente para reteno da alocao de recursos em disco aps a recuperao de VMs ................. 55
Ativar a depurao para tarefas do VDDK .................................................................................................................. 56
Desinstalao do agente ............................................................................................................................................ 56

8 Guia do Agente para Mquinas Virtuais

Captulo 3: Preenchendo o banco de dados do CA ARCserve Backup 59
Especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup ........................................................................................... 59
Especificar um local de montagem temporrio da VM .............................................................................................. 60
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de configurao do VMware do ARCserve .......................... 62
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V ................................ 68
Preenchendo o banco de dados do CA ARCserve Backup usando utilitrios de linha de comando .......................... 72
Como os nomes da mquina virtual afetam as tarefas .............................................................................................. 72
Captulo 4: Backup de dados 75
Como procurar volumes de backup da mquina virtual ............................................................................................ 75
Usando opes globais e locais de backup ................................................................................................................ 77
Como funcionam as opes globais e locais de backup ...................................................................................... 78
Especificar modos de backup como uma opo de backup global ..................................................................... 81
Especificar modos de backup como uma opo de backup local ....................................................................... 84
Como o agente processa backups incrementais e diferenciais nas mquinas virtuais do VMware ................... 86
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do VMware .................................................................... 87
Como o agente nomeia os pontos de montagem ............................................................................................... 89
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do Hyper-V ..................................................................... 89
Tarefas gerais ............................................................................................................................................................. 91
Como o agente oferece suporte ao utilitrio Verificao anterior ..................................................................... 91
Filtrar dados de backup de VM ........................................................................................................................... 92
Arquivos de log do agente .................................................................................................................................. 93
Como o agente protege volumes montados a partir de discos rgidos virtuais ......................................................... 94
Viso geral dos discos rgidos virtuais ................................................................................................................. 95
Limitaes da proteo de volumes montados a partir de discos rgidos virtuais ............................................. 95
Como o agente protege volumes compartilhados do agrupamento ......................................................................... 96
Como proteger mquinas virtuais que residem nos Volumes compartilhados de agrupamento ...................... 97
Captulo 5: Restaurao de dados 99
Restaurar dados da mquina virtual do VMware ...................................................................................................... 99
Como procurar sesses do VMware ................................................................................................................... 99
Limitaes de recuperao de dados ................................................................................................................ 101
Como recuperar dados da mquina virtual do VMware ................................................................................... 102
Restaurar dados da mquina virtual do Hyper-V ..................................................................................................... 116
Como procurar sesses do Hyper-V .................................................................................................................. 117
Recuperar mquinas virtuais do Hyper-V ......................................................................................................... 117
Recuperar mquinas virtuais do Hyper-V para locais alternativos ................................................................... 121
Restaurar dados com detalhamento de nvel de arquivo ........................................................................................ 122
Restaurar dados de backup em nvel simples (VM integral) .................................................................................... 125

ndice 9

Apndice A: Soluo de problemas 129
Operaes de backup e de recuperao .................................................................................................................. 129
O processo de preenchimento automtico da VM no iniciado conforme a programao .......................... 129
O agente no exclui VMs existentes aps a concluso de uma tarefa de recuperao da VM ........................ 130
As tarefas de backup parecem falhar ................................................................................................................ 131
Falha nas tarefas de backup com Erros de criao de instantneos ................................................................. 131
Tarefas relatam incorretamente que os instantneos no so excludos ........................................................ 133
Os backups de VMs, em um ambiente que reconhece agrupamentos, falham ............................................... 134
Falha nas tarefas de backup do VDDK ............................................................................................................... 135
Tarefas de backup e restaurao do VDDK param de responder ..................................................................... 136
Recuperar tarefas de VM falha nas VMs do VMware ....................................................................................... 137
Falha nas operaes da VM com erros desconhecidos .................................................................................... 137
No possvel restaurar dados de backup no nvel do arquivo em um servidor do CA ARCserve
Backup ............................................................................................................................................................... 139
No possvel ligar as VMs ao restaurar dados ................................................................................................ 141
No possvel ligar a VMs do Hyper-V ao restaurar dados para um local alternativo ..................................... 142
Operaes de backup e recuperao da VM falham ao usar o modo de transporte NBD ............................... 143
No possvel recuperar as VMs do Hyper-V para um local alternativo .......................................................... 146
O agente exclui instantneos aps a recuperao de VMs .............................................................................. 147
As mquinas virtuais no se iniciam depois de concluir as operaes de recuperao da VM ........................ 148
Erros de licena ocorrem durante o backup e a recuperao das VMs ............................................................ 149
O agente no gera sesses internas ................................................................................................................. 150
O agente no recupera instantneos ................................................................................................................ 151
Taxa de transferncia diminui em backups da SAN .......................................................................................... 152
Uma mensagem de erro exibida ao fazer backup de mquinas virtuais que residem no mesmo CSV ......... 152
Tarefas de recuperao da VM falham quando feito o backup de nveis de compartilhamento de
disco a partir de um ESX Server 4.0 para 4.1 .................................................................................................... 153
Falha nas tarefas de recuperao de VM ao usar portas HTTPS personalizada para sistemas em
vCenter Server ou ESX Server............................................................................................................................ 153
Usando o VDDK para diferentes verses dos backups do VMware .................................................................. 154
O backup de VM em um Hyper-V Server falha ................................................................................................. 155
O agente de backup e de recuperao para mquinas virtuais para de responder ao usar o VMware
VDDK 5.1 ........................................................................................................................................................... 156
Problemas da operao de montagem .................................................................................................................... 157
O ponto de montagem no mostra os diretrios quando conclui os backups em nvel de arquivo ................ 157
O CA ARCserve Backup no consegue montar volumes que usam parties GUID ......................................... 157
Os pontos de montagem do volume no podem ser desviados ....................................................................... 158
As operaes de montagem da mquina virtual falham .................................................................................. 158
No possvel abrir o arquivo VMDK ............................................................................................................... 159
Problemas com a ferramenta de configurao ........................................................................................................ 160
Ocorre uma falha na ferramenta de configurao do VMware do ARCserve ou no utilitrio
ca_vcbpopulatedb. ............................................................................................................................................ 160


Ocorre uma falha na ferramenta de configurao do VMware do ARCserve ou no utilitrio
ca_vcbpopulatedb. ............................................................................................................................................ 161
Problemas diversos .................................................................................................................................................. 162
O programa de instalao no pode desinstalar drivers do VDDK ................................................................... 162
As VMs no aparecem na rvore de diretrios do Gerenciador de backup ..................................................... 163
Apndice B: Configurando os sistemas VMware ESX Host e vCenter Server 165
Configurar sistemas VMware ESX Server 3.0.2 ........................................................................................................ 165
Configurar sistemas VMware ESX Server 3.5 ........................................................................................................... 168
Configurar sistemas VMware ESX Server 3i ............................................................................................................. 169
Configurar sistemas VMware vCenter Server 2.0.2 ................................................................................................. 171
Configurar sistemas VMware vCenter Server 2.5 .................................................................................................... 173
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 4.0 .................................................... 175
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESX Server 4.0 ........................................................... 176
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 5.1 .................................................... 177
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESXi Server 5.1 .......................................................... 178
Glossrio 179


Captulo 1: Introduo ao agente

Esta seo contm os seguintes tpicos:
Introduo (na pgina 11)
Como o agente protege os sistemas VMware (na pgina 12)
Como o agente protege sistemas VMware vSphere usando o VDDK (na pgina 16)
Como o agente protege os sistemas Hyper-V (na pgina 18)
Funcionalidades suportadas (na pgina 19)
Como o agente analisa os dados que residem em mquinas virtuais (na pgina 20)
Fazer backup e restaurar limitaes em computadores virtuais (na pgina 22)
Introduo
O CA ARCserve Backup uma soluo de armazenamento abrangente para aplicativos,
bancos de dados, servidores distribudos e sistemas de arquivos. Fornece recursos de
backup e restaurao para bancos de dados, aplicativos empresariais crticos e clientes
de rede.
Entre os agentes oferecidos pelo CA ARCserve Backup, est o Agente de computadores
virtuais do CA ARCserve Backup. O agente permite proteger as mquinas virtuais em
execuo nos seguintes sistemas:
VMware ESX/ESXi Server e VMware vCenter Server--O VMware fornece um
mecanismo chamado Virtual Disk Development Kit (VDDK) que se integra com o
VMware ESX/ESXi Server e o VMware vCenter Server. O VDDK permite proteger os
arquivos e dados de uma VM (Virtual Machine - Mquina virtual). Com o VDDK
possvel descarregar a atividade de backup da mquina virtual em um sistema proxy
de backup dedicado e, em seguida, usar as funcionalidades de backup e restaurao
fornecidas pelo CA ARCserve Backup para proteger a VM.
VMware vSphere --O VMware vSphere um kit de ferramentas de virtualizao
que permite integrar as verses mais recentes do VMware vCenter Server e
VMware VDDK com o CA ARCserve Backup.
Microsoft Hyper-V -- O Microsoft Hyper-V um componente que est includo nos
sistemas operacionais do Windows Server 2008 x64 ou posterior. O Hyper-V uma
tecnologia com base em hipervisor que permite executar vrios sistemas
operacionais independentemente no sistema Windows Server. O CA ARCserve
Backup permite fazer backup e restaurao de dados contidos em sistemas
operacionais convidados e nos sistemas operacionais do Windows Server.
Como o agente protege os sistemas VMware


O agente permite fazer backup de dados e funciona melhor nas seguintes situaes:
Para reduzir restries de recursos no sistema VMware ESX Host.
Observao: o VMware ESX/ESXi um aplicativo que gerencia recursos de sistema,
armazenamento e rede em vrios ambientes da VM.
Seu ambiente composto por VMs que residem em tipos diferentes de
armazenamentos de dados.
Voc quer restaurar dados em nvel de arquivo ou em nvel simples (VM integral).
Como o agente protege os ambientes VMware
O agente permite executar backups de VM simples (VM integral), de VM em nvel de
arquivo e de VM em modo misto usando um sistema proxy de backup.


O diagrama a seguir ilustra a arquitetura da rede para backup de imagens ou arquivos
de VMware usando um sistema de proxy de backup:



1. O servidor CA ARCserve Backup principal ou o integrante se comunica com o agente
para mquinas virtuais que est em execuo no sistema proxy de backup
enquanto a tarefa de backup est em execuo. Em seguida, o agente obtm um
instantneo da VM e monta ou exporta o instantneo para o sistema proxy de
backup, por padro, no diretrio de instalao do Agente cliente para Windows.
2. Se o modo de backup especificar Permitir restaurao no nvel do arquivo, o CA
ARCserve Backup cria arquivos de catlogo que representam os volumes na VM.
3. Assim, o CA ARCserve Backup faz o backup da VM e dos catlogos na mdia de
destino de backup.
Observao: para obter informaes sobre como alterar o caminho de montagem
padro, consulte Especificar um local de montagem temporrio da VM (na pgina 60).
Ao implantar essa arquitetura em seu ambiente, considere o seguinte:
O agente deve estar licenciado no servidor principal ou autnomo do CA ARCserve
Backup.
Ao executar backups simples (VM completa) de VMs VMware, o agente no precisa
ser instalado nas VMs para fornecer restaurao em nvel de arquivo. A restaurao
em nvel de arquivo a partir de backups simples fornecida automaticamente.
Entretanto, o agente deve estar instalado para a execuo de uma restaurao.
Para obter mais informaes, consulte o tpico Onde instalar o agente (na
pgina 33).
Observao: para aproveitar esse recurso, necessrio atualizar o servidor e o
Agente para mquinas virtuais com o CA ARCserve Backup r16.5 Update 2.
O Microsoft .NET Framework verso 2.0 ou superior deve estar em execuo no
sistema proxy de backup.
Quando a VM reside em um LUN da SAN, o LUN deve ser compartilhado entre o
host VMware ESX e o sistema proxy de backup, e deve ter o mesmo nmero de LUN
atribudo. O LUN no sistema proxy de backup no deve ser assinado.
O mtodo de backup de nvel simples (VM integral) faz uma cpia de todo o disco e
de dos arquivos de configurao associados a uma VM especfica, permitindo
restaurar toda a VM.
O backup de nvel simples pode ser usado para recuperar VMs em caso de falhas ou
se houver perda total da VM original.
O mtodo de backup em nvel de arquivo permite fazer uma cpia de arquivos
individuais contidos no disco em uma VM, o que pode incluir todos os arquivos.
possvel usar esse mtodo para situaes que envolvem a restaurao de arquivos
que foram danificados ou excludos acidentalmente.


O mtodo de backup de modo misto permite executar tarefas de backup de rotao
e de GFS que consistem em backups completos semanais no modo VM integral
(simples) e backups incrementais e diferenciais dirios no modo de arquivo em uma
tarefa de backup simples.
possvel usar esse mtodo para fazer backup de dados com eficincia simples (VM
integral) e restaurar dados com granularidade no nvel de arquivo.
Observao: com a release mais recente do CA ARCserve Backup, no mais
necessrio que o Agente para mquinas virtuais esteja instalado na VM. Portanto,
ao executar tarefas de backup incremental pelo mtodo de backup de modo misto,
a nica opo disponvel para executar uma tarefa de backup incremental usando
o VDDK no servidor proxy.
Ao enviar uma tarefa de backup, voc pode executar um backup de nvel simples
(VM integral) ou de nvel de arquivo da VM. necessrio especificar o servidor
principal ou integrante onde a tarefa ser executada.
Importante: para executar backups em nvel de arquivo de uma VM, um sistema
operacional Windows com suporte do VMware deve estar instalado na VM.
Como o agente protege mquinas virtuais que residem em armazenamento local
e em SAN
O agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup permite proteger dados com
base no VMware que residem em armazenamento local e em SAN (Storage Area
Network - Rede de rea de armazenamento). Para todos os tipos de armazenamento de
dados, as VMs devem ser acessveis do sistema proxy de backup.
A lista a seguir descreve os requisitos de configurao do ambiente para cada um dos
tipos de armazenamento de dados:
Armazenamentos de dados iSCSI, SAN -- o sistema proxy de backup deve ser
anexado ao mesmo disco no qual reside a VM e deve ser anexado usando a mesma
infraestrutura iSCI, SAN.
Armazenamentos de dados locais -- as VMs devem residir nos discos que esto
diretamente anexados ao sistema VMware ESX Host. Com ambientes de
armazenamentos locais, o sistema proxy de backup poder se comunicar com o
sistema VMware ESX Host via LAN.
Observao: os termos SAN/iSCSI so usados para denotar armazenamento
compartilhado entre Sistemas proxy e host do VMware ESX. Sempre que a SAN for
mencionada, tambm aplicvel a ambientes iSCSI em que discos so compartilhados
usando a infraestrutura iSCSI.
Como o agente protege sistemas VMware vSphere usando o VDDK


Como o agente protege sistemas VMware vSphere usando o
VDDK
O CA ARCserve Backup permite proteger sistemas VMware vSphere usando o VDDK.
O VMware VDDK includo na mdia de instalao (na pgina 16)
Apresentando a integrao com o VMware vSphere (na pgina 16)
Como vSphere se integra com releases anteriores do agente (na pgina 17)
O VMware VDDK includo na mdia de instalao
O CA ARCserve Backup instala o VDDK (VMware Virtual Disk Development Kit) 5.1 em
todos os sistemas em que o agente for instalado. No necessrio baixar e instalar o
VDDK nos sistemas proxy de backup.
Apresentando a integrao com o VMware vSphere
O CA ARCserve Backup Agente para Mquinas Virtuais se integra com a verso mais
recente da infraestrutura virtual do VMware, chamada vSphere. Esse recurso permite
proteger VMs que residem em ambientes do vSphere (por exemplo, as VMs que
residem em sistemas ESX Server 4.0 e vCenter Server 4.0). O agente facilita a proteo
de mquinas virtuais usando o VDDK (VMware Virtual Disk Development Kit) 5.1.
O VDDK permite acessar remotamente os discos da VM nos sistemas ESX Server sem
export-los para o sistema proxy de backup. Essa abordagem pode ser usada apenas nas
seguintes plataformas do VMware:
ESX Server 5.1, 5.0, 4.1 e 4.0
Sistemas vCenter 5.1, 5.0, 4.1 e 4.0
O VMware Virtual Disk Development Kit uma coleo de APIs e ferramentas de
gerenciamento que permitem criar, gerenciar e acessar sistemas de armazenamento
virtuais. O VDDK do VMware suportado nas verses x86 e x64 dos sistemas
operacionais Windows
Como o agente protege sistemas VMware vSphere usando o VDDK


As vantagens de se usar o VDDK so as seguintes:
O VDDK elimina os requisitos para armazenar os instantneos da VM no sistema
proxy de backup. Usando o VDDK, o CA ARCserve Backup pode transferir dados
para todos os backups simples (VM integral) diretamente do local de
armazenamento de dados no ESX Server para a mdia de backup.
Observao: o CA ARCserve Backup armazena os setores correspondentes aos
metadados do disco e do sistema de arquivos no sistema proxy de backup ao
processar backups simples (VM integral) com a opo Permitir restaurao no nvel
de arquivo especificada.
O VDDK minimiza a dependncia das ferramentas do VMware. O VDDK oferece
mais controle e melhor gerao de relatrios para as operaes de backup e
recuperao da VM.
possvel usar as seguintes abordagens para proteger o ambiente da mquina virtual:
Pelo sistema host ESX Server ou ESXi Server -- um nico host pode gerenciar apenas
as VMs contidas no sistema do host. Essa abordagem usa o VDDK para executar
operaes de backup e restaurao.
Pelo sistema vCenter Server -- um sistema vCenter Server pode gerenciar as VMs
distribudas em muitos sistemas host ESX Server e ESXi Server. Essa abordagem usa
o VDDK para executar operaes de backup e restaurao.
Como vSphere se integra com releases anteriores do agente
Alm da proteo fornecida por esta release do agente, possvel executar as
operaes a seguir:
Fazer backup de dados no nvel de arquivo e de dados simples (VM integral) usando
o CA ARCserve Backup r12.5 com o VMware VDDK em um ambiente que execute
uma verso anterior do ESX Server ou do VirtualCenter Server.
Restaurar dados simples (VM completa), dados em nvel de arquivo e recuperar
VMs usando dados cujo backup foi feito com o CA ARCserve Backup r12, CA
ARCserve Backup r12 SP1, CA ARCserve Backup r12 SP2, CA ARCserve Backup r12.5,
CA ARCserve Backup r12.5 SP1, CA ARCserve Backup r15 ou CA ARCserve Backup
r15 SP1 usando o VDDK.
Observao: para obter informaes sobre quais tarefas podem ser realizadas usando o
vSphere, consulte Tarefas que podem ser executadas usando o vSphere.
Como o agente protege os sistemas Hyper-V


Como o agente protege os sistemas Hyper-V
O agente permite fazer backup de dados e funciona melhor quando necessrio
restaurar dados no nvel do arquivo, no nvel simples (VM integral) ou no nvel misto.
Com o Microsoft Hyper-V, possvel executar as seguintes tarefas administrativas:
Executar backups e restauraes em nvel de arquivo de uma VM que executa
qualquer sistema operacional com base no Windows e com suporte no Hyper-V.
Executar backups de nvel simples (VM integral) e restauraes de uma VM que
execute qualquer sistema operacional com suporte a Hyper-V.
Faa backup das VMs, independentemente do seu estado de alimentao.
Observao: o agente permite fazer backup de VMs enquanto elas esto
desativadas. No entanto, as VMs devem estar ligadas quando o banco de dados do
ARCserve for preenchido.
Reduzir a sobrecarga de administrao, centralizando o gerenciamento de backup
em sistemas host Hyper-V.
Como o agente protege os ambientes Hyper-V
O agente permite executar backups de VM simples (VM integral), de VM em nvel de
arquivo e de VM em modo misto.
O diagrama a seguir ilustra a arquitetura da rede para backup de imagens ou arquivos
de VM.

Funcionalidades suportadas


Ao implantar essa arquitetura em seu ambiente, considere o seguinte:
O agente deve estar licenciado no servidor principal ou autnomo do CA ARCserve
Backup.
O agente deve estar instalado em todas as VMs em que se deseja executar
restauraes no nvel de arquivo no sistema operacional convidado.
Observao: para mais informaes, consulte Onde instalar o agente.
O mtodo de backup de nvel simples (VM integral) faz uma cpia de todo o disco e
de dos arquivos de configurao associados a uma VM especfica, permitindo
restaurar toda a VM.
O backup de nvel simples pode ser usado para recuperar VMs em caso de falhas ou
se houver perda total da VM original.
O mtodo de backup em nvel de arquivo permite fazer uma cpia de arquivos
individuais contidos no disco em uma VM, o que pode incluir todos os arquivos.
possvel usar esse mtodo para situaes que envolvem a restaurao de arquivos
que foram danificados ou excludos acidentalmente.
Ao enviar uma tarefa de backup, voc pode executar um backup de nvel simples
(VM integral) ou de nvel de arquivo da VM. necessrio especificar o servidor
principal ou integrante onde a tarefa ser executada.
Importante: para executar backups em nvel de arquivo de uma VM, um sistema
operacional Windows com suporte no Hyper-V deve estar instalado na VM.
Funcionalidades suportadas
O agente suporta as seguintes funcionalidades:
Multitransmisso -- o CA ARCserve Backup permite enviar tarefas usando a
multitransmisso em nvel de VM.
Armazenamento temporrio -- o CA ARCserve Backup permite enviar tarefas de
backup da VM para dispositivos de armazenamento temporrio em disco e fita.
possvel restaurar dados com granularidade de nvel de arquivo diretamente do
dispositivo de armazenamento temporrio e da mdia de destino final, como a
mdia de fita.
Reduo de redundncia -- o CA ARCserve Backup permite economizar espao em
disco eliminando blocos de dados de backup redundantes.
Como o agente analisa os dados que residem em mquinas virtuais


Multiplexao -- o CA ARCserve Backup permite enviar tarefas usando a
multiplexao.
Backups GFS e de rotao -- o CA ARCserve Backup permite enviar tarefas de
backup GFS e de rotao.
Tarefas de constituio:
Backups simples (VM completa) -- o CA ARCserve Backup reinicia as tarefas
com falha no nvel da VM.
Backups incremental e diferencial -- o CA ARCserve Backup reinicia as tarefas
com falha no nvel do volume.
Compactao -- o CA ARCserve Backup permite compactar dados de backup de VMs
no sistema do agente ou no servidor do CA ARCserve Backup.
Criptografia -- o CA ARCserve Backup permite criptografar dados de backup de VMs
no sistema do agente ou no servidor do CA ARCserve Backup.
Verificao de CRC -- o CA ARCserve Backup permite verificar a integridade de
dados oferecendo suporte verificao de CRC em dados de backup de VMs.
Volumes distribudos, em faixas, espelhados e de RAID-5 -- o CA ARCserve Backup
permite proteger dados da VM que residam em volumes distribudos, em faixas,
espelhados e de RAID-5.
RDM (Mapeamento de dispositivo simples) -- o CA ARCserve Backup permite fazer
backup de dados em volumes que contm o RDM configurado no modo de
compatibilidade virtual. O CA ARCserve Backup oferece suporte a esse recurso em
backups com base no VDDK.
Ao restaurar dados usando o mtodo Recuperar mquina virtual, os RDMs
configurados no modo de compatibilidade virtual sero restaurados como discos
virtuais normal.
Memria dinmica do Hyper-V -- o Windows Server 2008 R2 SP1 e o Windows
Server 2012 oferecem suporte ao recurso para ajuste dinmico da quantidade de
memria disponvel para mquinas virtuais do Hyper-V, como cargas de trabalho na
troca de mquinas virtuais. Para oferecer suporte a esse recurso, o CA ARCserve
Backup permite recuperar as mquinas virtuais que foram arquivadas por meio da
memria dinmica do Hyper-V especificada para a quantidade de memria
originalmente alocada para essas mquinas virtuais.
Como o agente analisa os dados que residem em mquinas
virtuais
As VMs (Virtual Machines - Mquinas virtuais) que executam o VMware vSphere e o
Microsoft Hyper-V podem identificar os blocos de dados usados nos discos virtuais. Esse
recurso permite que o CA ARCserve Backup diminua o tempo geral de backup das
tarefas. Todo o horrio do backup diminui pois o CA ARCserve Backup faz backup
somente dos blocos de dados usados, no do disco inteiro.
Como o agente analisa os dados que residem em mquinas virtuais


O CA ARCserve Backup usa a abordagem de anlise em bloco ao fazer backup dos dados
que residem em VMs do Hyper-V e em VMs do VMware com o VMware vSphere Web
Services SDK e o VMware VDDK em execuo no ambiente. Alm disso, a alterao do
controle de bloco deve ser ativada nas VMs do VMware. Para obter mais informaes
sobre como alterar o controle de bloco, consulte o site do VMware.
Observao: em VMs do VMware, necessrio especificar uma abordagem para
backup. Para obter mais informaes, consulte Especificar uma abordagem para backup.
(na pgina 41)
Quando os backups das VMs estiverem em execuo, o CA ARCserve Backup faz backup
somente dos blocos ativos relacionados fase de backup completo dos backups simples
(VM completa), com e sem a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo
especificada, e dos backups no modo misto, com a opo Permitir restaurao no nvel
do arquivo especificada.
Esteja ciente do seguinte:
Nas VMs do Hyper-V, o CA ARCserve Backup no usa a abordagem de anlise de
bloco ativo para backups quando o agente no pode criar bitmaps de disco da VM.
O agente no pode criar bitmaps de disco quando o VHD ou VHDX (Disco Rgido
Virtual) pai for um disco fixo, ao invs de um disco de expanso dinmica. Se o
agente detectar essa condio, o CA ARCserve Backup reverter ao comportamento
de backup anterior, o qual serve para analisar cada bloco de dados contidos no
backup.
Fazer backup e restaurar limitaes em computadores virtuais


As limitaes a seguir afetam o backup de VM e operaes de restaurao:
Fazer backup de dados por meio de discos de passagem -- discos de passagem so
discos fsicos ou os LUNs que estiverem vinculados as mquinas virtuais. Discos de
passagem no oferecem suporte a alguns recursos de discos virtuais, como
instantneos da mquina virtual. Com os discos de passagem, possvel que o
agente funcione como se segue:
Ao fazer o backup de dados, o agente ignora os discos de passagem que esto
conectados mquina virtual.
Ao restaurar dados, o agente no pode recuperar os dados que foram
ignorados durante o backup.
Estado de execuo das mquinas virtuais -- as VMs no host ESX do VMware
devem estar no estado de execuo ao preencher o banco de dados do CA
ARCserve Backup.
Se as VMs no estiverem no estado de execuo, a Ferramenta de configurao do
VMware do ARCServe (ca_vcbpopulatedb.exe) e do Hyper-V do ARCserve
(ca_msvmpopulatedb.exe) no podero preencher o banco de dados do CA
ARCserve Backup com dados precisos, e no ser possvel procurar com exatido as
VMs nos sistemas VMware ESX Host.
Quando executar as ferramentas de configurao -- a Ferramenta de configurao
do ARCserve VMware (ca_vcbpopulatedb.exe) e a do ARCserve Hyper-V
(ca_msvmpopulatedb.exe) devem ser executadas depois de adicionar, remover ou
alterar os volumes em uma VM ou de uma VM no sistema de host.
Se isso no for feito, poder haver dados imprecisos do volume da VM no banco de
dados do CA ARCserve Backup, e ocorrero falhas nas tarefas de backup em tempo
de execuo.

Suporte a linha de comando -- o CA ARCserve Backup no fornece suporte a linha
de comando para backup e operaes de restaurao de VM. Por exemplo:
ca_backup e ca_restore.
Use o Gerenciador de backup e o Gerenciador de restaurao para executar todos
os backups e restauraes com base na VM.
Restaurao por mdia -- no possvel usar o mtodo Restaurar por mdia para
restaurar dados de backup em nvel de arquivo e nvel simples (VM integral).

Utilitrio de comparao -- o utilitrio de comparao no oferece suporte
comparao de sesses de backup do VM.
Ao tentar executar uma operao de comparao em sesses do VM, o CA
ARCserve Backup executa uma operao de verificao em vez da operao de
comparao.


Utilitrio de mesclagem -- devido s limitaes do mapeamento fsico e lgico dos
volumes no banco de dados do CA ARCserve Backup, o utilitrio de mesclagem no
oferece suporte execuo de mesclagem sequencial.
Se voc precisar mesclar dados de sesses do VM no banco de dados do CA
ARCserve Backup, poder mesclar os dados do catlogo.
Opes de backup global no suportadas -- o agente no oferece suporte para as
seguintes opes de backup global:
Exclui arquivos aps o backup
Nova tentativa de abrir arquivo
Observao: para obter mais informaes sobre as opes de backup global,
consulte o Guia de Administrao.
Limitaes de caracteres do caminho de montagem -- o agente no oferece
suporte especificando Caminho de montagem de VM que contenha caracteres de
idiomas diferentes do ingls. Aparecem caracteres ilegveis quando o caminho
contm caracteres de idiomas diferentes do ingls.
Verso do Hyper-V -- o agente no pode recuperar as mquinas virtuais do Hyper-V
para uma verso mais antiga do Hyper-V. A verso do Hyper-V a ser executada no
destino de restaurao deve ser igual ou posterior verso do Hyper-V na qual o
backup foi feito.


Captulo 2: Instalando e configurando o
agente

Como licenciar o agente (na pgina 25)
Modo de backup e matriz de instalao (na pgina 26)
Prticas recomendadas para instalao e configurao do agente para mquinas virtuais
(na pgina 30)
Onde instalar o agente (na pgina 33)
Pr-requisitos de instalao (na pgina 34)
Configuraes suportadas para integrao com o VMware vSphere (na pgina 35)
Como instalar e configurar o agente (na pgina 35)
Tarefas ps-instalao (na pgina 40)
Ativar a depurao para tarefas do VDDK (na pgina 56)
Desinstalao do agente (na pgina 56)
Como licenciar o agente
O Agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup usa um mtodo de
licenciamento com base em contagem. Registre uma licena do agente para mquinas
virtuais do CA ARCserve Backup para cada sistema host e VM que estiver protegendo
usando o CA ARCserve Backup. necessrio registrar as licenas do agente no servidor
principal ou no servidor autnomo do CA ARCserve Backup.
Exemplos: como licenciar o agente
A lista a seguir descreve os cenrios tpicos de instalao:
O ambiente consiste em um host Hyper-V com trs sistemas operacionais
convidados. necessrio registrar quatro licenas (um sistema host + trs VMs) no
servidor do CA ARCserve Backup.
O ambiente consiste em um sistema VMware ESX Host com trs sistemas
operacionais do hspede. necessrio registrar quatro licenas (um sistema proxy
de backup + trs VMs) no servidor do CA ARCserve Backup.
Modo de backup e matriz de instalao


O ambiente consiste em dois sistemas host Hyper-V. Cada sistema host Hyper-V
contm trs sistemas operacionais convidados. necessrio registrar oito licenas
(um sistema host + trs VMs, um sistema host + trs VMs) no servidor do CA
ARCserve Backup.
O ambiente consiste em um servidor do Hyper-V com duas VMs. Voc precisa
somente de backups simples (VM integral) e no especificar a opo Permitir
restaurao no nvel do arquivo. Nesse cenrio, preciso instalar o agente somente
no sistema host. Entretanto, deve-se registrar uma licena para cada VM no
servidor do CA ARCserve Backup. Portanto, ser necessrio registrar trs licenas
(um sistema host + duas VMs) no servidor do CA ARCserve Backup.
Observao: a atualizao para o CA ARCserve Backup r16.5 Update 2 no exige
que voc instale o agente na mquina virtual para os sistemas host VMware ESX
Host para a execuo de um backup simples (VM completa) com a opo de
restaurao em nvel de arquivo ativada.
Observao: para obter mais informaes sobre modos de backup, consulte Como
funcionam os modos de backup global e local.
O modo de backup que pode ser usado para proteger os dados da VM depende do local
onde est instalado o Agente para mquinas virtuais. As tabelas a seguir descrevem os
modos de backup que podem ser usados e o local onde se deve instalar o agente.
Para obter mais informaes sobre modos de backup, consulte Como funcionam os
modos de backup global e local.
Sistemas VMware
Chave:
O modo de backup simples # um backup no modo Simples (VM integral) com a
opo Permitir restaurao no nvel do arquivo especificada.
O modo de backup misto # um backup de modo Misto com a opo Permitir
restaurao no nvel do arquivo especificada.
O termo agente refere-se ao Agente para mquinas virtuais.
A expresso Agente cliente refere-se ao Agente cliente para Windows.
Importante: O Agente cliente para Windows um componente de pr-requisito
para o Agente para mquinas virtuais.

Pergunta

Simpl
es

Arqu
ivo

Simples
#
Misto como uma opo global Misto # como uma opo global
Usando o
VDDK
Uso do Agente
cliente
Usando o
VDDK
Uso do Agente
cliente


Pergunta

Simpl
es

Arqu
ivo

Simples
#
Misto como uma opo global Misto # como uma opo global
Usando o
VDDK
Uso do Agente
cliente
Usando o
VDDK
Uso do Agente
cliente
Preciso instalar o
agente no sistema
operacional do
convidado/VM?

No No No No Sim No Sim
Posso executar
backups usando
esse modo de
backup sem
instalar o agente
no sistema
operacional do
convidado/VM?
Sim Sim Sim Sim No Sim No

Posso executar
backups usando
esse modo de
backup com o
agente instalado
no sistema
operacional
convidado/VM?
Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Posso executar
restauraes de
sesses das quais
foi feito backup
usando esse modo
de backup com o
agente instalado
no sistema
operacional do
convidado/VM?
No Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Posso recuperar a
VM de dados dos
quais foi feito
backup usando
esse modo com o
agente instalado
no sistema
operacional do
hspede/da VM?
No No No No No No No


Observao: um backup no modo simples com a opo Permitir restaurao no nvel do
arquivo especificada concludo com um status de Concludo. Backups incrementais e
diferenciais sero concludos com xito.


Sistemas Hyper-V
Chave:
O modo de backup simples # um backup no modo Simples (VM integral) com a
O modo de backup misto # um backup de modo Misto com a opo Permitir
restaurao no nvel do arquivo especificada.
O termo agente refere-se ao Agente para mquinas virtuais.
A expresso Agente cliente refere-se ao Agente cliente para Windows.
Importante: O Agente cliente para Windows um componente de pr-requisito
para o Agente para mquinas virtuais.

Pergunta
Simples Arquivo Simples # Misto Misto #

Preciso instalar o agente no sistema
operacional do convidado/VM?
No Sim Sim Sim Sim

Posso executar backups usando esse modo
de backup sem instalar o agente no sistema
Sim No No No No

Posso executar backups usando esse modo
de backup com o agente instalado no
sistema operacional convidado/VM?
Sim Sim Sim Sim Sim

Posso executar restauraes de sesses das
quais foi feito backup usando esse modo de
backup com o agente instalado no sistema
No Sim Sim Consulte a
Observao
1.
Sim

Posso recuperar VMs de dados das quais foi
feito backup usando esse modo de backup
com o agente instalado no sistema
operacional do hspede/da VM (consulte a
Observao 2)?
No No No No No
Observao 1: sim, voc pode executar restauraes de sesses das quais foi feito
backup usando um modo Misto apenas de sesses de backup incrementais e
diferenciais. No possvel executar restauraes de sesses das quais foi feito backup
usando o modo Misto desde a primeira sesso de backup completo.
Observao 2: no necessrio instalar o Agente para mquinas virtuais ou o Agente
cliente para Windows nas VMs do Hyper-V. O CA ARCserve Backup gerencia a
recuperao das VMs do Hyper-V ao instalar o Agente para mquinas virtuais no
sistema host Hyper-V.


Prticas recomendadas para instalao e configurao do
agente para mquinas virtuais
Tente usar as prticas recomendadas a seguir para instalar o agente para mquinas
virtuais do CA ARCserve Backup.

Tarefa Sistemas VMware Sistemas Hyper-V


Tarefa Sistemas VMware Sistemas Hyper-V
Componentes
necessrios
CA ARCserve Backup
Instale os componentes do servidor do CA
ARCserve Backup no sistema designado para
operar como um servidor principal ou um
servidor autnomo.
Ajuda do agente para mquinas virtuais
Instale o agente no sistema que funcionar
como o sistema proxy de backup. A prtica
recomendada permitir que o servidor de
backup opere como o sistema proxy de
backup. Entretanto, se voc perceber que
essa configurao acarretar problemas de
desempenho no servidor, instale o agente
em um sistema remoto e permita que ele
opere como o sistema proxy de backup.
Lembre-se das seguintes consideraes:
Quando for preciso fazer backup de
mquinas virtuais que residam em volumes
ReFS, o sistema proxy de backup deve residir
em um servidor que esteja executando o
Windows Server 2012. Isso especfico para
backups de modo de arquivo. possvel
registrar a licena do agente no servidor do
CA ARCserve Backup.
A release r16.5 do agente instala o VDDK 5.1.
No necessrio instalar o VDDK se desejar
usar a verso do VDDK que o agente instala.
Ao executar backups simples (VM completa)
de VMs VMware, o agente no precisa ser
instalado nas VMs para fornecer restaurao
em nvel de arquivo. A restaurao em nvel
de arquivo a partir de backups simples
fornecida automaticamente. Entretanto, o
agente deve estar instalado para a execuo
de uma restaurao. Para obter mais
informaes, consulte o tpico Onde instalar
o agente (na pgina 33).
Observao: para aproveitar esse recurso,
necessrio atualizar o servidor e o Agente
para mquinas virtuais com o CA ARCserve
Backup r16.5 Update 2.
CA ARCserve Backup
Instale os componentes do servidor do CA
ARCserve Backup no sistema designado para
operar como um servidor principal ou um
servidor autnomo.
Ajuda do agente para mquinas virtuais
Instale o agente no sistema host Hyper-V.
Observao: necessrio registrar a licena
do agente no servidor do CA ARCserve
Backup.


Tente usar as prticas recomendadas a seguir para configurar o agente para mquinas
virtuais do CA ARCserve Backup e fazer o backup dos dados.

Tarefa
Sistemas VMware Sistemas Hyper-V

Configurao
Preencha o banco de dados do CA
ARCserve Backup usando a ferramenta de
configurao do ARCserve VMware no
sistema proxy de backup. Para obter mais
informaes, consulte Preencher banco de
dados usando a ferramenta de
configurao do ARCserve VMware (na
pgina 62).
Implante o Agente para mquinas virtuais
usando a Implantao do agente. Para
obter mais informaes, consulte o tpico
Implantar o agente em VMs usando a
Implantao do agente (na pgina 36).
Preencha o banco de dados do CA ARCserve
Backup usando a ferramenta de configurao
do ARCserve Hyper-V no sistema host
Hyper-V. Para obter mais informaes,
consulte Preencher banco de dados usando a
ferramenta de configurao do ARCserve
Hyper-V (na pgina 68).
Implante o Agente para mquinas virtuais
usando a Implantao do agente. Para obter
mais informaes, consulte o tpico
Implantar o agente em VMs usando a
Implantao do agente (na pgina 36).

Modo de backup
Aceite o modo de backup padro, que inclui as seguintes opes especificadas:
Backup de modo misto
Permitir restaurao no nvel do arquivo
Opes de backup -
Multitransmisso
Para garantir que as tarefas de backup sejam concludas com xito, use a opo
Multitransmisso e especifique um mximo de quatro VMs em uma tarefa de backup. Para
obter informaes sobre multitransmisso, consulte o Guia de Administrao.

Backup de dados
Siga o procedimento descrito em Fazer backup de dados (na pgina 75).

Onde instalar o agente


Onde instalar o agente
Como uma melhor prtica geral, necessrio instalar o agente nos seguintes locais:
Ambientes VMware -- nos sistemas proxy de backup e nas VMs que deseja
proteger.
Ambientes Hyper-V -- nos sistemas host Hyper-V e nas VMs que deseja proteger.
No entanto, o modo de backup necessrio determina o local em que deve ser instalado
o agente.
funcionam os modos de backup global e local.
A tabela a seguir identifica os tipos de modos de backup necessrios e o local em que
deve ser instalado o agente.

Modo de backup
especificado
Sistema host
Hyper-V
Sistema proxy de
backup do VMware
VM do Hyper-V VM do VMware
Modo de arquivo Necessrio Necessrio Necessrio No necessrio
Modo simples (VM
integral) e a opo
Permitir restaurao no
nvel do arquivo no so
especificados
Necessrio Necessrio No necessrio No necessrio
Modo simples (VM
integral) e a opo
nvel do arquivo so
especificados
Necessrio Necessrio Necessrio No necessrio
Modo misto e a opo
nvel do arquivo no so
especificados
Modo misto e a opo
nvel do arquivo so
especificados
Pr-requisitos de instalao


preciso registrar uma licena para cada VM a ser protegida com o CA ARCserve
Backup. Todas as licenas devem ser registradas no servidor principal ou
independente.
possvel registrar uma licena do agente para cada mquina virtual, hypervisor
(host) ou por soquete. O tipo de licena que pode ser usada em um ambiente
depende do nmero de mquinas virtuais que esto protegidas ou o nmero de
soquetes por host. Para obter mais detalhes, entre em contato com seu parceiro da
CA/representante de vendas ou abrir uma ocorrncia com nossa equipe de
licenciamento (TLC - Equipe de cuidados com o licenciamento total) no seguinte
link: http://supportconnectw.ca.com/public/ca_common_docs/calicense_email.asp
Para backups simples (VM completa), o agente no precisa estar instalado nas
mquinas virtuais VMware para fornecer restaurao em nvel de arquivo. A
restaurao em nvel de arquivo a partir de backups simples fornecida
automaticamente. Entretanto, o agente deve estar instalado para a execuo de
uma restaurao. Para obter mais informaes, consulte o tpico Onde instalar o
agente (na pgina 33).
Observao: esse recurso est disponvel quando voc atualiza para o CA ARCserve
Backup r16.5 Update 2.
Na r16.5, possvel executar tarefas de backup incremental para os backups de
modo misto por meio do VMware VDDK no servidor proxy ou pelo agente que
estiver instalado na mquina virtual. Ao atualizar para o CA ARCserve Backup r16.5
Update 2, no mais necessrio que o agente esteja instalado na mquina virtual,
assim, a nica opo disponvel para executar uma tarefa de backup incremental
para os backups de modo misto por meio do VMware VDDK no servidor proxy.
Pr-requisitos de instalao
O agente requer os seguintes componentes de pr-requisito.
Nos ambientes VMware, certifique-se de que o Microsoft .NET Framework, verso
2.0 ou superior, est instalado e em execuo no sistema proxy de backup.
Esta release do Agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup.
Antes de instalar o agente, preciso realizar as seguintes tarefas de pr-requisito:
Verificar se o sistema atende aos requisitos mnimos necessrios para instalar o
agente.
Para obter uma lista dos requisitos, consulte o arquivo Leiame.
Verificar se voc possui um perfil de administrador ou um perfil com direitos para
instalar o software.
Verificar se voc sabe o nome do usurio e a senha do sistema no qual est
instalando o agente.
Configuraes suportadas para integrao com o VMware vSphere


Configuraes suportadas para integrao com o VMware
vSphere
possvel integrar o agente com o VMware vSphere nos seguintes sistemas
operacionais quando o VMware VDDK estiver instalado no sistema proxy de backup:
Windows Server 2003 x64
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Como instalar e configurar o agente
H dois mtodos que podem ser usados para instalar o agente:
Instalar o agente durante a instalao do CA ARCserve Backup. O agente segue o
procedimento de instalao padro de componentes, agentes e opes do sistema
do CA ARCserve Backup.
Instalar o agente depois de instalar o CA ARCserve Backup. Usando a implantao
do agente, possvel instalar o agente a qualquer momento aps a instalao do CA
ARCserve Backup.
Observao: para obter mais informaes sobre o uso da Implantao do agente
para instalar agentes, consulte o Guia de Administrao.
Para instalar e configurar o agente, verifique se voc concluiu as seguintes tarefas:
1. Siga os procedimentos sobre como instalar o CA ARCserve Backup no Guia de
Implementao.
2. Instale o nmero necessrio de licenas do agente no servidor principal ou
autnomo.
3. Conclua as tarefas de configurao descritas em Tarefas ps-instalao (na
pgina 40).


Implantar o agente em VMs usando a Implantao do agente
A Implantao do agente do CA ARCserve Backup permite instalar e fazer upgrade de
agentes do CA ARCserve Backup em VMs remotas. O mtodo de implantao de
mquinas virtuais permite especificar os agentes que voc deseja instalar e fazer
upgrade em VMs locais ou remotas. Esse mtodo ajuda a assegurar que todos os
agentes em execuo nas VMs no ambiente do CA ARCserve Backup tenham o mesmo
nmero de release do servidor do CA ARCserve Backup.
Para instalar ou fazer upgrade de um agente em uma VM, a VM deve estar ligada.
A Implantao do agente instala ou faz upgrade de agentes em todas as VMs que
residem no sistema do ESX/ESXi Server e no sistema host do Hyper-V.
Para implantar os agentes do CA ARCserve Backup em VMs usando a Implantao de
mquinas virtuais
1. Abra o console do Gerenciador do CA ARCserve Backup.
No menu Incio rpido, selecione Administrao e clique em Implantao do agente.
A implantao do agente do CA ARCserve Backup iniciada e a caixa de dilogo
Servidor de logon aberta.
2. Preencha os campos necessrios da caixa de dilogo Servidor de logon e clique em
Avanar.
A caixa de dilogo Mtodos aberta.
3. Na caixa de dilogo Mtodos, selecione Implantao de mquinas virtuais e clique
em Avanar.
A caixa de dilogo Componentes aberta.
4. Nessa caixa de dilogo, selecione os agentes a serem instalados em todos os hosts
remotos e clique em Avanar.
A caixa de dilogo Informaes do host aberta.


5. Especifique os nomes de hosts remotos que contm as VMs executando um dos
seguintes procedimentos:
Clique em Importar para importar uma lista de hosts remotos para um arquivo
de texto.
Observao: os nomes de host devem ser separados pelo delimitador de nova
linha. possvel importar vrios arquivos de texto, entretanto, o nmero total
de hosts remotos deve ser menor ou igual a 1000.
Depois que os nomes de host forem exibidos na coluna Host, continue com a
prxima etapa.
Clique em Atualizar para importar as VMs existentes no banco de dados do CA
ARCserve Backup.
prxima etapa.
Especifique o nome do host remoto no campo Nome do host e clique em
Adicionar.
Observao: repita essa etapa conforme necessrio at que todos os nomes de
host exigidos sejam exibidos na coluna Host.
prxima etapa.
Observao: possvel especificar at 1000 hosts remotos. Para implantar agentes
para mais de 1000 hosts remotos, reinicie a implantao do agente e repita esta
tarefa ou execute a implantao do agente de um servidor alternativo do CA
ARCserve Backup principal ou autnomo.


6. Especifique o nome de usurio e a senha para os hosts remotos fazendo o seguinte:
a. Clique no campo Nome de usurio (ao lado do nome do host) e especifique o
nome de usurio usando o seguinte formato:
<domnio>\<nome_de_usurio>
b. Clique no campo Senha e especifique a senha correspondente.
c. Repita esta etapa conforme necessrio at especificar o nome de usurio e a
senha para todos os hosts remotos.
Como opo, se o nome de usurio e a senha foram iguais para todos os hosts
remotos, especifique o nome de usurio no campo Usurio
(<domnio>\<nome_de_usurio>), especifique a senha no campo Senha, verifique
se todas as caixas de seleo esto marcadas e clique em Aplicar credenciais.
O nome de usurio e a senha so aplicados a todos os hosts remotos na lista.
Observao: para remover um host da lista Hosts e credenciais, clique na caixa de
seleo ao lado do host a ser removido e clique em Remover.
Clique em Avanar para continuar.
A implantao do agente valida o nome do host, o nome de usurio e a senha
especificados para todos os hosts indicados. Se a implantao do agente no
detectar um erro de autenticao, o campo Status exibe "Pendente". Se a
implantao do agente detectar um erro de autenticao, o campo Status exibe
"Falha". Clique em Falha para descobrir a razo do erro. Corrija todas as mensagens
com falha e continue.
Clique em Avanar.

7. Quando o campo Status de todos os hosts exibir Pendente ou Verificado, clique em
Avanar.
A caixa de dilogo Resumo da instalao aberta.
8. Na caixa de dilogo Resumo da instalao, verifique os componentes e os nomes do
host especificados.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Status da instalao aberta.


9. Nessa caixa de dilogo, clique em Instalar.
A implantao do agente instala ou atualiza os agentes do CA ARCserve Backup nos
hosts especificados.
Aps a concluso de todas as instalaes e atualizaes, a caixa de dilogo Relatrio
de instalao ser aberta.
10. Siga um destes procedimentos:
Se houver hosts remotos que precisem ser reiniciados, clique em Avanar.
A caixa de dilogo Reiniciar aberta para identificar os hosts remotos que
precisam ser reiniciados.
Clique em Reiniciar.
Continue na prxima etapa.
Se no houver hosts remotos que precisem ser reiniciados, clique em Concluir
para finalizar esta tarefa.
11. Na caixa de dilogo Reiniciar, clique na caixa de seleo ao lado do host remoto que
deseja reiniciar agora.
Como opo, possvel clicar na caixa de seleo Todos para reiniciar todos os
hosts remotos agora.
Clique em Reiniciar.
A implantao do agente reinicia todos os hosts remotos agora.
Observao: se deseja criar uma lista de hosts remotos que exigem uma
reinicializao, clique em Exportar relatrio de reinicializao.
12. Quando o campo Status de todos os hosts remotos exibir concludo, clique em
Concluir.
Os agentes do CA ARCserve Backup so implantados nas VMs.
Tarefas ps-instalao


Tarefas ps-instalao
As sees a seguir descrevem as tarefas ps-instalao que voc deve executar para
proteger vrias verses dos sistemas VMware ESX/ESXi e vCenter Server. O agente no
exige configurao ps-instalao para proteger os sistemas com base no Hyper-V.
Tarefas ps-instalao para integrao do VMware vSphere (na pgina 40)
Adicionar ou remover dados de VMs especficas do banco de dados do CA ARCserve
Backup (na pgina 50)
Como usar o hotadd de modo de transporte do VMware (na pgina 51)
Encerrar operaes quando o agente detectar certificados SSL expirados (na pgina 52)
Especificar as portas de comunicao HTTP/HTTPS personalizadas (na pgina 53)
Configurar o agente para reteno de endereos MAC aps a recuperao de VMs (na
pgina 54)
Configurar o agente para reteno da alocao de recursos em disco aps a recuperao
de VMs (na pgina 55)
Tarefas ps-instalao para integrao do VMware vSphere
Para realizar a integrao com o VMware vSphere, conclua as seguintes tarefas,
conforme necessrio, para a sua infraestrutura de VM:
1. Preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup (na pgina 40).
2. Especificar uma abordagem para backup (na pgina 41).
3. Modificar a porta padro de comunicao do VDDK (na pgina 44).
4. (Opcional) Configurar operaes de leitura simultneas usando o VDDK (na
pgina 45).
5. (Opcional) Definir as permisses para funes do vCenter (na pgina 45).
Preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup
A Ferramenta de configurao do VMware do ARCServe um utilitrio de coleta de
dados que permite preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com as
informaes sobre as VMs em seu ambiente.
Para obter mais informaes, consulte Preencher banco de dados usando a ferramenta
de configurao do ARCserve VMware (na pgina 62).
Tarefas ps-instalao


Especificar uma abordagem para backup.
O agente permite especificar uma das abordagens a seguir para proteger os dados de
backup da VM:
VMware VDDK e servios web do VMware vSphere -- permite proteger as seguintes
implementaes:
ESX Server 3.5 e mais recente, quando gerenciado pelo vCenter Server 4.0 e mais
recente
VMware Virtual Center 2.5 e posteriores at o vCenter Server 5.1 que gerencia o
ESX Server 3.5 e posteriores at o ESX Server 5.1.
Tarefas ps-instalao


Abordagem de SDK de servios web do VMware vSphere e VDDK do VMware
Ao usar a abordagem de SDK de servios web do VMware vSphere e VDDK do VMware,
considere o seguinte:
Com essa abordagem especificada, o CA ARCserve Backup usa o VDDK para
processar backups simples (VM integral) e backups simples (VM integral) com a
opo Permitir restaurao no nvel do arquivo especificada quando o VDDK estiver
instalado no sistema proxy de backup. Entretanto, por padro, o agente sempre usa
o VDDK para todos os backups e todas as verses do ESX Server.
O CA ARCserve Backup faz backup somente dos blocos ativos relacionados fase de
backup completo dos backups simples (VM completa), com e sem a opo Permitir
restaurao no nvel do arquivo especificada, e dos backups no modo misto, com a
Se os discos virtuais forem provisionados como discos densos lentos ou pouco
densos, o agente cria sesses de backup com aproximadamente o mesmo tamanho
que o espao em disco usado na VM.
O CA ARCserve Backup no oferece suporte abordagem de anlise em bloco em
mquinas virtuais que contm discos (RDM) virtuais de mapeamento de dispositivo
simples. No entanto, se o CA ARCserve Backup detectar discos RDM virtuais,
pode-se enviar backups completos desses discos e recuper-los como discos thick
normal.
Observao: embora as tarefas de backup de blocos ativos sejam concludas com
xito, a seguinte mensagem pode aparecer no log de atividades aps a execuo
das tarefas:
AW0720: Falha ao criar bitmap de disco para o disco ,[ Ser feito backup do
disco completo, inclusive dos blocos no usados ]
AW0589: Falha ao ativar o acompanhamento de alterao de bloco para a
mquina virtual. Ser feito backup do disco completo, inclusive dos blocos no
usados.
Para corrigir a condio que gerou as mensagens AW0720 e AW0589, redefina o
rastreamento do bloco alterado. Para obter mais informaes, consulte o tpico
Falha ao criar bitmap de disco, ocorrem erros durante os backups.
Tarefas ps-instalao


Esteja ciente das seguintes limitaes:
Devido a uma limitao do VMware, o agente no oferece suporte ao backup
de discos (RDM) de mapeamento de dispositivo simples em um modo fsico
compatvel.
A primeira vez que fizer backup das mquinas virtuais usando essa abordagem
(backup de bloco ativo), verifique se h algum instantneo nas mquinas
virtuais. Para todos os backups subsequentes, pode haver um ou mais
instantneos nas VMs.
O CA ARCserve Backup executa backups de bloco ativo em mquinas virtuais
em execuo no hardware do VMware verso 7 e nas seguintes plataformas
VMware:
ESX Server 4.0 ou posterior
vCenter Server 4.0 ou posterior
O CA ARCserve Backup executa backups de bloco ativo em mquinas virtuais
em execuo no hardware do VMware verso 8 e nas seguintes plataformas
VMware:
ESX Server 5.1
vCenter Server 5.1

Os backups armazenam o instantneo no diretrio de montagem especificado
usando a Ferramenta de configurao do VMware do ARCserve.
O CA ARCserve Backup usa o VDDK para recuperar dados quando o backup dos
dados da VM feito usando o VDDK.
Observao: o VMware Converter no necessrio na restaurao de dados da
mquina virtual do backup usando o VDDK.
O processo de backup cria um arquivo chamado vmconfig.dat em formato binrio,
que contm os detalhes de configurao da VM.
Observao: no tente modificar o arquivo vmconfig.dat.
O processo de backup no cria ou atualiza arquivos de catlogo.
O diretrio do ponto de montagem no exibe arquivos do volume montado. Isso
ocorre porque o VDDK no monta volumes para um diretrio ou mapeia volumes
para uma letra de unidade.
O processo de backup cria arquivos em disco com tamanho zero no diretrio de
montagem para backups simples (VM integral) e backups simples (VM integral) com
a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo especificada.
Observao: voc no deve tentar modificar os arquivos do disco.
Tarefas ps-instalao


Modificar a porta padro de comunicao do VDDK
Por padro, o VDDK se comunica atravs da porta 902. possvel modificar a porta
quando for necessrio que o VDDK se comunique usando uma porta segura ou uma
porta especfica necessria para sua organizao.
As etapas a seguir mostram como modificar a porta padro de comunicao do VDDK.
Para modificar a porta padro de comunicao do VDDK
1. No menu Iniciar do Windows, clique em Executar.
A caixa de dilogo Executar aberta.
2. No campo Abrir, digite regedit.
O Editor do Registro do Windows aberto.
3. Navegue at a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Agente
cliente\Parmetros
Os valores da chave so exibidos.
4. Clique com o boto direito do mouse em VDDKPort e clique em Modificar no menu
pop-up.
A caixa de dilogo Editar Valor DWORD aberta.
Observao: o valor padro de VDDKPort 902.
No campo Valor, especifique uma porta de comunicao e clique em OK.
A chave modificada.
5. Feche o editor do registro.
Tarefas ps-instalao


Configurar o nmero de operaes de leitura simultneas usando o VDDK
O CA ARCserve Backup permite aumentar e diminuir o nmero de leituras simultneas
de discos virtuais da VM ao executar backups usando o VDDK. A capacidade de
aumentar e diminuir o nmero de leituras simultneas ajuda a minimizar a janela de
backup geral. possvel aumentar e diminuir o nmero de leituras simultneas com
base no nmero de VMs que voc est submetendo a backup como parte da mesma
tarefa ou de vrias tarefas que esto sendo executadas a partir de um sistema proxy de
backup. Para especificar o nmero de leituras simultneas, crie ou modifique (se j
estiver presente no Registro) a seguinte chave:
Caminho
cliente\Parmetros
Nome da chave
Vmdkreadercount
Valor padro
4 (fazer backup de dados usando o VDDK)
Valor mximo
8
Definir as permisses para funes do vCenter
Ao configurar o vCenter para gerenciar mquinas virtuais, em geral, voc pode
configurar usurios ou grupos com privilgios de administrador do vCenter. Essa
abordagem ajuda a garantir que as contas do vCenter tenham acesso irrestrito
funcionalidade e s tarefas do vCenter. Opcionalmente, possvel criar usurios e
grupos do vCenter que podem ser usados para facilitar apenas as operaes de backup
ou apenas as operaes de backup e restaurao.
Ao usar contas no administrativas do vCenter para facilitar operaes de backup e
restaurao, voc cria funes do vCenter, atribuiu privilgios s funes e, em seguida,
aplica a funo aos usurios ou grupos individuais.
Observao: como prtica recomendada, a VMware recomenda que voc permita que
contas de usurio no administrativas do vCenter sejam integrantes do grupo de
administradores locais do Windows.
Importante: As etapas abaixo pressupem que voc esteja familiarizado com a
configurao de usurios, grupos, funes e permisses do vCenter. Consulte a
documentao do vCenter, conforme a necessidade.
Tarefas ps-instalao


Siga estas etapas:
1. Efetue logon no vCenter que est usando o cliente VI.
2. Abra a caixa de dilogo Adicionar novas funes e especifique um nome para a
funo.

3. Expanda Todos os privilgios.
4. (Opcional) Para permitir que a funo facilite apenas as operaes de backup,
especifique os seguintes privilgios:
Importante: para permitir que a funo facilite operaes de backup e de
restaurao, v para a prxima etapa.
Expanda Mquina virtual e Configurao e especifique os seguintes privilgios:
Controle de alteraes de disco
Concesso de disco
Adicionar disco existente
Adicionar novo disco
Adicionar ou remover dispositivo
Alterar recurso
Remover disco
Configuraes
Tarefas ps-instalao


Expanda Mquina virtual e Provisionamento e especifique os seguintes
privilgios:
Permitir acesso de somente leitura ao disco
Permitir download da mquina virtual
Expanda Mquina virtual e especifique os seguintes privilgios:
vSphere 4: expanda Estado e especifique Criar instantneo e Remover
instantneo.
vSphere 5: expanda Gerenciamento de instantneos, expanda Estado e,
em seguida, especifique Criar instantneo e Remover instantneo.
Expanda Global e especifique Licenas.
V para a Etapa 6.
5. Para permitir que a funo facilite as operaes de backup e de restaurao,
especifique os seguintes privilgios:
Expanda Repositrio de dados e especifique os seguintes privilgios:
Alocar espao
Procurar no repositrio de dados
Operaes de arquivo de baixo nvel

Expanda Global e especifique Licenas.
Expanda Host, expanda Operaes locais e, em seguida, especifique
Reconfigurar mquina virtual.
Observao: esse privilgio necessrio somente quando voc precisa
executar operaes de backup e restaurao usando o modo de transporte
Hotadd.
Expanda Rede e especifique Atribuir rede.
Expanda Recursos e clique em Atribuir mquina virtual a um pool de recursos.
Tarefas ps-instalao


Expanda Mquina virtual e Configurao e especifique os seguintes privilgios:
Adicionar disco existente
Adicionar novo disco
Adicionar ou remover dispositivo
Avanado
Alterar contagem de CPU
Alterar recurso
Controle de alteraes de disco
Concesso de disco
Dispositivo USB do host
Memria
Modificar configurao do dispositivo
Dispositivo bruto
Recarregar a partir do caminho
Remover disco
Renomear
Redefinir informaes de convidado
Configuraes
Posicionamento de arquivo de troca
Atualizao de hardware virtual
Expanda Mquina virtual e Operaes de convidado e especifique os seguintes
privilgios:
Modificaes de operao de convidado
Execuo do programa de operao de convidado
Consultas de operaes de convidado (vSphere 5)
Expanda Mquina virtual e Interao e especifique os seguintes privilgios:
Desligar
Ligar
Expanda Mquina virtual e Inventrio e especifique os seguintes privilgios:
Criar novo
Registrar
Remover
Remover o registro
Tarefas ps-instalao


Expanda Mquina virtual e Provisionamento e especifique os seguintes
privilgios:
Permitir acesso a disco
Permitir acesso de somente leitura ao disco
Permitir download da mquina virtual
Expanda Mquina virtual e especifique os seguintes privilgios:
vSphere 4: expanda Estado e especifique Criar instantneo, Remover
instantneo e Reverter para instantneo.
vSphere 5: expanda Gerenciamento de instantneos, expanda Estado e,
em seguida, especifique Criar instantneo, Remover instantneo e
Reverter para instantneo.
6. Clique em OK para criar a funo.
7. Abra a caixa de dilogo Atribuir permisses, para atribuir a funo recm-criada a
usurios, grupos ou ambos.

Tarefas ps-instalao


8. Na lista Usurios e grupos, selecione o usurio personalizado que voc deseja usar
para backups e restauraes.
Na lista suspensa Funo atribuda, especifique a funo que voc deseja aplicar
aos usurios ou grupos.
Clique em OK para aplicar a funo aos usurios ou grupos.
As permisses esto agora definidas para funes do vCenter.
Adicionar ou remover dados de VMs especficas do banco de dados do CA
ARCserve Backup
O CA ARCserve Backup fornece argumentos de linha de comando que permitem
adicionar e remover dados de VMs especficas do banco de dados do CA ARCserve
Backup. Os argumentos podem ser usados quando se sabe o nome da VM especfica
que se deseja adicionar ou remover do banco de dados do CA ARCserve Backup. Os
argumentos de linha de comando so os seguintes:
-insertVM <vmname>
-deleteVM <vmname>
Observao: possvel usar -insertVM e -deleteVM com o utilitrio de linha de
comando do VMware (ca_vcbpopulateDB) e o utilitrio de linha de comando do Hyper-V
(ca_msvmpopulateDB). Para obter mais informaes sobre esses utilitrios, consulte o
Guia de Referncia da Linha de Comando.
Para adicionar ou remover dados de VMs do banco de dados do CA ARCserve Backup
1. Abra o prompt de comando do Windows.
Altere para o diretrio em que o Agente cliente para Windows est instalado.
Tarefas ps-instalao


2. Execute ca_vcbpopulateDB (VMs do VMware) ou ca_msvmpopulateDB (VMs do
Hyper-V) usando a seguinte sintaxe:
-insertVM <vmname>
O exemplo a seguir descreve a sintaxe necessria para inserir uma VM do
VMware com nome de host VM-001 no banco de dados do CA ARCserve
Backup:
ca_vcbpopulatedb.exe -Primary ARCServe1 -carootUser caroot -carootPass ca
-esxServer ESXServer1 -esxUser root -esxUserPass rootpass -insertVM VM-001
-debug
O exemplo a seguir descreve a sintaxe necessria para inserir uma VM do
Hyper-V com nome de host VM-001 no banco de dados do CA ARCserve
Backup:
ca_msvmpopulatedb.exe Primary ARCServe1 insertVM VM-001 debug 1
-deleteVM <vmname>
O exemplo a seguir descreve a sintaxe necessria para excluir uma VM do
VMware com nome de host VM-001 do banco de dados do CA ARCserve
Backup:
ca_vcbpopulatedb.exe -Primary ARCServe1 -carootUser caroot -carootPass ca
-esxServer ESXServer1 -esxUser root -esxUserPass rootpass -deleteVM VM-001
-debug
O exemplo a seguir descreve a sintaxe necessria para excluir uma VM do
Hyper-V com nome de host VM-001 do banco de dados do CA ARCserve
Backup:
ca_msvmpopulatedb.exe Primary ARCServe1 deleteVM VM-001 debug 1
Como usar o hotadd de modo de transporte do VMware
O hotadd de modo de transporte um mecanismo que permite a transferncia de
dados de uma maneira que mais eficiente do que o modo de transporte LAN. Para
usar o hotadd de modo de transporte do VMware em seu ambiente, considere o
seguinte:
O agente oferece suporte ao modo de transporte hotadd do VMware usando o
VDDK em mquinas virtuais que executam os seguintes aplicativos:
ESX Server 3.5 ou posterior
vCenter Server 2.5 ou posterior
O sistema proxy de backup deve estar configurado na VM.
O sistema do ESX Server no qual reside o proxy de backup da mquina virtual exige
o acesso para o armazenamento de dados da mquina virtual que voc est
fazendo o backup ou a recuperao.
Tarefas ps-instalao


Para configurar o agente para backup e restaurao de dados usando o hotadd de modo
de transporte com o VDDK, conclua as seguintes tarefas:
1. Instale o agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup e o agente para
mquinas virtuais do CA ARCserve Backup dentro do computador virtual.
2. Preencha o banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes sobre a
mquina virtual usando a ferramenta de configurao do ARCserve VMware.
Observao: para configurar o agente para usar o hotadd de modo de transporte do
VDDK sistemas de proxy de backup, no necessrio adicionar, remover ou modificar
chaves do Registro.
Encerrar operaes quando o agente detectar certificados SSL expirados
Os sistemas proxy de backup podem ser configurados de modo a obter certificados SSL
vlidos ao se comunicar com sistemas VMware ESX Host. Por padro, o agente continua
a processar operaes na VM (por exemplo, operaes de preenchimento automtico,
restaurao e backup) quando detecta certificados SSL invlidos ou expirados. Esse
comportamento tem o objetivo de garantir a proteo contnua das VMs no ambiente.
Se esse comportamento no atender s necessidades de sua organizao, possvel
alterar a maneira como o agente se comporta ao detectar certificados SSL invlidos ou
expirados no sistema VMware ESX Host.
Para encerrar operaes quando o agente detectar certificados SSL expirados
1. Abra o editor do registro e acesse a chave de registro a seguir:
cliente\Parmetros
2. Crie um valor SSLCertificateVerify de chave de registro do tipo DWORD.
Defina o valor da chave de SSLCertificateVerify em 1.
3. Feche o editor do registro.
Tarefas ps-instalao


Especificar as portas de comunicao HTTP/HTTPS personalizadas
O SDK da VI (Virtual Infrastructure - Infraestrutura Virtual) do VMware vCenter Server
usa a porta 80 HTTP e a porta 443 HTTPS para a comunicao de servios web. Essas
portas especficas podem entrar em conflito com as portas de comunicao usadas
pelos Servios de Informaes da Internet da Microsoft (IIS). Para evitar conflitos de
porta, o VMware vCenter Server e o VMware ESX Server permitem que voc especifique
portas do servio web do SDK para a VI. No entanto, se voc modificar as portas do
servio web do SDK para a VI, o CA ARCserve Backup pode no ser capaz de montar os
dados da VM para o sistema proxy de backup e os backups podem falhar.
Para corrigir este problema, o CA ARCserve Backup permite criar um conjunto de portas
de comunicao HTTP e HTTPS personalizadas que permitir ao CA ARCserve Backup
montar os dados da VM para o sistema proxy de backup.
Observao: para obter informaes sobre como configurar portas dos servios web do
SDK para a VI nos sistemas VMware vCenter Server e VMware ESX Server, consulte a
documentao do VMware.
O recurso a seguir uma alterao global que afeta sistemas ESX Server e vCenter
Server que so submetidos a backup usando um determinado sistema proxy de backup.
Portanto, a melhor prtica identificar um sistema proxy de backup dedicado que ser
usado para montar dados para sistemas VMware vCenter Server que contm uma porta
personalizada do SDK para a VI.
Para especificar as portas de comunicao HTTP/HTTPS personalizadas
1. Efetuar logon no sistema de proxy de backup.
2. Abra o Editor de registro do Windows.
3. Crie a seguinte chave do Registro:
cliente\Parmetros\VIHTTPPort
Clique com o boto direito do mouse em VIHTTPPort e clique em Modificar no
menu pop-up.
4. No campo Value data, especifique o nmero da porta de comunicao HTTP
personalizada que foi configurada com o VMware vCenter Server.
Clique em OK.
O nmero de porta aplicado.
Tarefas ps-instalao


5. Crie a seguinte chave de registro:
cliente\Parmetros\VIHTTPSPort
Clique com o boto direito do mouse em VIHTTPSPort e clique em Modificar no
menu pop-up.
6. No campo Value data, especifique o nmero da porta de comunicao HTTPS
personalizada que foi configurada com o VMware vCenter Server.
Clique em OK.
O nmero de porta aplicado.
Configurar o agente para reteno de endereos MAC aps a recuperao de VMs
O processo de recuperao de mquinas virtuais usando o mtodo de recuperao
Recuperar VM pode no reter endereos MAC de mquinas virtuais (se um endereo
MAC tiver sido definido) depois que o processo de recuperao for concludo. O CA
ARCserve Backup funciona dessa maneira em ambientes de backup que usam a
abordagem de backup do VMware VDDK.
Observao: o aplicativo cliente do vSphere permite verificar se os endereos MAC
foram retidos depois da recuperao de mquinas virtuais.
Para configurar o agente para reteno de endereos MAC aps a recuperao de VMs
1. Efetue logon no computador em que o agente est instalado e abra o editor do
Registro do Windows.
2. V at:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\Agente
cliente\Parmetros
3. Crie a seguinte chave:
Nome da chave:
RetainMACForVDDK
Especifique um dos seguintes valores para a chave:
1 -- retm o endereo MAC
0 -- no retm o endereo MAC
4. Salve a chave e feche o editor de registro do Windows.
Tarefas ps-instalao


Configurar o agente para reteno da alocao de recursos em disco aps a
recuperao de VMs
O processo de recuperao de mquinas virtuais usando o mtodo de recuperao
Recuperar VM pode no reter a alocao de recursos em disco de mquinas virtuais.
Pode-se reter a alocao de recursos em disco aps a recuperao de mquinas virtuais
somente se a abordagem de backup do VMware VDDK (na pgina 41) for usada em seu
ambiente de backup.
Para configurar o agente para reteno da alocao de recursos em disco aps a
recuperao de VMs
1. Efetue logon no computador em que o agente est instalado e abra o editor do
2. Procure o seguinte registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\Agente
cliente\Parmetros
3. Crie a seguinte chave:
Nome da chave:
RetainDiskResourceForVDDK
Especifique um dos seguintes valores DWORD para a chave:
1 -- retm a alocao de recursos em disco
0 -- no retm a alocao de recursos em disco
Ativar a depurao para tarefas do VDDK


Ativar a depurao para tarefas do VDDK
O CA ARCserve Backup permite ativar logs de depurao para backups do VDDK. Logs de
depurao podem ser usados para solucionar falhas de operao de backup e
recuperao.
Para ativar a depurao para tarefas do VDDK
1. Efetuar logon no sistema de proxy de backup.
Abra o Editor de registro do Windows.
Abra a seguinte chave de registro:
cliente\Parmetros\Debug
Clique com o boto direito do mouse em Depurar e clique em Modificar no menu
pop-up.
2. No campo Value, especifique 1.
O CA ARCserve Backup gera um arquivo de log no sistema proxy de backup do
agente cliente do ARCServe Backup para o diretrio Windows\Log chamado
VMDKIOXXXX.log.
Desinstalao do agente
Como melhor prtica, possvel usar a funo Adicionar ou remover programas no
Painel de Controle do Windows para desinstalar o agente. A rotina de desinstalao do
CA ARCserve Backup permite desinstalar o agente e qualquer combinao de
componentes do CA ARCserve Backup.
Para desinstalar o agente
1. Abra o Painel de Controle do Windows e clique duas vezes no cone Adicionar ou
remover programas.
Localize e selecione o CA ARCserve Backup.
Clique em Desinstalar.
A caixa de dilogo Componentes do aplicativo de desinstalao do CA ARCserve
Backup aberta.
2. Coloque uma marca de seleo ao lado do CA ARCserve Backup Agente para
Mquinas Virtuais.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Mensagens do aplicativo de desinstalao do CA ARCserve
Backup aberta.
Desinstalao do agente


3. Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Remover do aplicativo de desinstalao do CA ARCserve Backup
aberta.
4. Coloque uma marca de seleo ao lado de Tem certeza de que deseja desinstalar os
componentes especificados deste computador? e clique em Remover.
O agente ser desinstalado.


Captulo 3: Preenchendo o banco de dados
do CA ARCserve Backup

Especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup (na pgina 59)
Especificar um local de montagem temporrio da VM (na pgina 60)
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de configurao do VMware do
ARCserve (na pgina 62)
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de configurao do ARCserve
Hyper-V (na pgina 68)
Preenchendo o banco de dados do CA ARCserve Backup usando utilitrios de linha de
comando (na pgina 72)
Como os nomes da mquina virtual afetam as tarefas (na pgina 72)
Especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup
Para executar restauraes granulares no nvel de arquivo a partir de backups simples
(VM integral), preciso especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup em suas
VMs.
Observao: as etapas a seguir se aplicam s VMs do VMware e do Hyper-V.
Siga estas etapas:
1. Efetue logon na VM e abra o administrador do agente de backup.
Para abrir o administrador do agente de backup, clique em Iniciar, Programas, CA,
ARCserve Backup e clique em Administrador do agente de backup.
O administrador do agente de backup exibido.
2. Na lista suspensa, selecione o agente cliente do CA ARCserve Backup e clique em
Configurao na barra de ferramentas.

A caixa de dilogo Configurao aberta.
Especificar um local de montagem temporrio da VM


3. Clique na guia Agente para mquinas virtuais.
No campo Nome do servidor, especifique o nome do host ou endereo IP do
servidor do CA ARCserve Backup que proteger essa VM.

Clique em OK.
O nome do servidor do CA ARCserve Backup salvo.
Observao: repita essas etapas, conforme necessrio, em todas as VMs no ambiente
Para preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes sobre as
VMs no ambiente de backup do VMware, o CA ARCserve Backup exige um local para
armazenar temporariamente as informaes de backup enquanto a Ferramenta de
configurao do ARCserve VMware est em execuo.


Por padro, o CA ARCserve Backup armazena as informaes de backup temporrias no
local a seguir no sistema de proxy de backup:
C:\Arquivos de Programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve Backup
Observao: para executar backups de modo simples (VM integral) e backups desse
mesmo tipo com a permisso de restaurao no nvel do arquivo, necessrio reservar
pelo menos a quantidade de espao em disco usada na unidade ou at o tamanho
mximo da unidade para acomodar os dados armazenados no local temporrio para
montagem da VM. Para a execuo de backups no nvel de arquivo, a quantidade de
espao livre em disco independe do tamanho da VM. Backups do modo de arquivo
exigem uma quantidade mnima de espao livre em disco no local temporrio de
montagem.
Use as etapas a seguir para especificar um local diferente para o Local de montagem
temporrio da VM no sistema de proxy de backup.
O Local de montagem temporrio da VM deve residir no sistema de proxy de
backup.
O CA ARCserve Backup no oferece suporte ao uso de unidades mapeadas no
sistema de proxy de backup para o Local de montagem temporrio da VM.
Para especificar um local de montagem temporrio da VM
1. Efetue logon no sistema proxy de backup e abra o administrador do agente de
backup.
A caixa de dilogo Administrador do agente de backup exibida.
2. Na lista suspensa, selecione Agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup
e clique em Configurao na barra de ferramentas.
A caixa de dilogo da ferramenta de configurao do ARCserve VMware aberta.
3. No campo Local de montagem temporrio da VM, especifique o caminho para o
local em que deseja montar os dados.
4. Clique em Definir.
O Local de montagem temporrio da VM definido.
5. Clique em Fechar.
A Ferramenta de configurao do ARCserve VMware fechada.
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de configurao do VMware do ARCserve


Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de
configurao do VMware do ARCserve
A Ferramenta de configurao do VMware do ARCServe um utilitrio de coleta de
dados que permite preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com as
informaes sobre as VMs nos sistemas VMware ESX Host. Essa ferramenta est
integrada a um utilitrio de linha de comando chamado ca_vcbpopulatedb, que
executado em segundo plano, para preencher o banco de dados do ARCserve com
informaes sobre as VMs.
Depois de instalar o agente, preencha o banco de dados do CA ARCserve Backup com as
informaes sobre os sistemas de VM. Para fazer isso, necessrio executar a
ferramenta de configurao do VMware do ARCserve no sistema proxy de backup.
Aps a execuo da Ferramenta de configurao do VMware do ARCServe e do envio de
uma tarefa de backup bem sucedida dos dados que residem nas VMs, o CA ARCserve
Backup preenche automaticamente o banco de dados do CA ARCserve Backup usando
as informaes sobre a VM que foi especificada durante a execuo da ferramenta de
configurao. A opo de preenchimento automtico ajuda a garantir uma navegao
precisa no gerenciador de backup e o backup dos dados mais recentes nas VMs. Por
padro, o CA ARCserve Backup preenche automaticamente o banco de dados com
informaes atualizadas em intervalos de 24 horas depois de concluda a tarefa de
backup.
A ferramenta de configurao coleta as seguintes informaes:
Nomes dos sistemas proxy de backup
Nomes do VMware ESX Host ou VMware vCenter Server
Nomes de hosts de VM
Nomes de volumes contidos nas VMs em sistemas Windows

Por padro, a ferramenta de configurao preenche o banco de dados do ARCserve com
informaes sobre todas as mquinas virtuais no ambiente de backup. No entanto,
quando a ferramenta de configurao no consegue identificar o nome do host das
mquinas virtuais, os gerenciadores do ARCserve exibem UNKNOWNVM como o nome
do host da mquina virtual. Quando no desejar exibir UNKNOWNVM nos
gerenciadores, possvel configurar a ferramenta para ignorar as mquinas virtuais no
identificveis. Para ignorar as mquinas virtuais no identificveis, crie uma
palavra-chave chamada SkipPopulateUnknownVMs na seguinte chave de registro e
defina o valor da palavra-chave como 1.
cliente\Parmetros


Siga estas etapas:
1. Verifique se as VMs nos sistemas VMware ESX Host esto em estado de execuo.
Observao: se as VMs no estiverem em estado de execuo, a Ferramenta de
configurao do VMware do ARCServe no preencher o banco de dados do CA
ARCServe Backup com dados e no ser possvel procurar com preciso ou fazer o
backup das VMs nos sistemas VMware ESX Host.
2. Efetue logon no sistema proxy de backup e abra o administrador do agente de
backup.
ARCserve Backup e clique em Administrador do agente de backup para abri-lo.


3. Na lista suspensa, selecione o agente do CA ARCserve Backup para mquinas
virtuais e clique em Configurao na barra de ferramentas para abrir a caixa de
dilogo Ferramenta de configurao do VMware do ARCserve.

Observao: (opcional) possvel abrir VCBUI.exe nos seguintes diretrios no
sistema proxy de backup:
Sistemas x86
Sistemas x64
C:\Arquivos de Programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve
Backup\x86



4. Preencha os campos abaixo na caixa de dilogo Ferramenta de configurao do
VMware do ARCserve:
Detalhes do servidor principal do ARCserve
As seguintes opes se aplicam ao servidor principal ou autnomo do CA ARCserve
Backup:
Servidor (Nome ou IP) -- permite especificar o nome ou o endereo IP do
servidor principal do CA ARCserve Backup.
Nome de usurio do ARCServe -- permite especificar o nome do usurio, com
privilgios de caroot, para o servidor principal do CA ARCserve Backup.
Senha -- permite especificar a senha do nome de usurio do CA ARCserve
Backup.
Detalhes do vCenter Server ou VMware ESX Host
As seguintes opes aplicam-se infraestrutura virtual do VMware em seu
ambiente:
Servidor (Nome ou IP) -- permite especificar o nome do sistema VMware ESX
Host ou do sistema vCenter Server.
Nome de usurio -- permite especificar o nome do usurio do VMware ESX
Host ou do usurio vCenter com privilgios de Administrador.
Senha -- permite especificar a senha para o nome de usurio do VMware ESX
Host ou o nome de usurio do vCenter.
Protocolo -- permite especificar o protocolo de comunicao entre o sistema
proxy de backup e o sistema VMware ESX Host ou o sistema vCenter Server.
Observao: se voc omitir esse argumento, a ferramenta assumir que o https
deve ser usado como protocolo de comunicao.


Diversos
Especifique as seguintes opes diversas, conforme necessrio, para preencher o
banco de dados do CA ARCserve Backup:
Montar -- com a opo Montar ativada, a ferramenta de configurao
preenche o banco de dados com os nomes das VMs que podem ser montadas.
Observao: se voc executar a ferramenta de configurao com a opo
Montar ativada, o utilitrio ficar mais lento, pois ele executa uma operao de
montagem e desmontagem de cada VM em execuo.
Remover a configurao -- permite excluir as VMs disponveis no banco de
dados para os sistemas VMware ESX Host ou vCenter Server especificado para
um determinado sistema proxy de backup.
Depurar -- permite gravar um log de depurao detalhado. O log ser criado no
diretrio de instalao do agente cliente para Windows. Por padro, esse
diretrio o seguinte:
C:\Arquivos de programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve
Backup\LOG
Observao: o nome do arquivo de log ca_vcbpopulatedb.log.
Manter informaes da VM -- permite manter dados (informaes de backup)
de VMs que no esto disponveis ao executar esta ferramenta.
Por padro, a ferramenta captura informaes de VMs que esto disponveis
ao execut-la. Se uma VM no estiver disponvel (por exemplo, a VM estiver
desligada ou excluda do ambiente), o CA ARCserve Backup exclui os dados
relacionados VM do banco de dados do CA ARCserve Backup. Com a opo
ativada, o CA ARCserve Backup captura informaes de VMs que esto
disponveis e mantm as informaes de backup de VMs no disponveis.
Considere as prticas recomendadas a seguir:
necessrio especificar a opo Manter informaes da VM em ambientes
nos quais as VMs estaro no estado desativado quando a operao de
preenchimento for executada. Essa abordagem ajuda a garantir que o CA
ARCserve Backup far o backup das VMs na prxima vez em que a tarefa
de backup for executada.
Voc no deve especificar a opo Manter informaes da VM em
ambientes em que as VMs migram de um servidor ESX ou sistema vCenter
Server para outro, a fim de oferecer suporte a operaes de
balanceamento de carga. Essa abordagem ajuda a garantir que os backups
dos sistemas ESX Server e vCenter Server no falhem.


Interromper a publicao automtica -- permite que o CA ARCserve Backup
interrompa o preenchimento automtico de informaes relacionadas VM
para os sistemas ESX Server ou vCenter Server.
Como melhor prtica, necessrio usar esta opo nas seguintes situaes:
O banco de dados do CA ARCserve Backup foi preenchido com informaes
sobre os sistemas ESX Server ou vCenter Server, e voc deseja interromper
o processo de preenchimento automtico do banco de dados do CA
ARCserve Backup.
Um sistema ESX Server ou vCenter Server foi desativado. Depois que o
sistema foi retornado para o servio, o banco de dados do CA ARCserve
Backup foi preenchido com informaes sobre o sistema ESX Server ou
vCenter Server. Agora, voc deseja interromper o processo de
preenchimento automtico do banco de dados do CA ARCserve Backup.
Um novo sistema ESX Server ou vCenter Server foi instalado em seu
ambiente de backup. O banco de dados do CA ARCserve Backup foi
preenchido com informaes sobre o sistema ESX Server ou vCenter
Server. Agora, voc deseja interromper o processo de preenchimento
automtico do banco de dados do CA ARCserve Backup.
Com a opo Interromper a publicao automtica ativada, o processo de
preenchimento automtico no ser executado na prxima vez em que o CA
ARCserve Backup for programado para preencher o banco de dados do CA
ARCserve Backup. O processo de preenchimento automtico preenche o banco
de dados com informaes atualizadas em intervalos de 24 horas (padro) aps
a concluso da tarefa de backup ou com base na frequncia que voc
especificou na opo Preencher a VM automaticamente.
Preencher a VM automaticamente
Permite especificar com que frequncia o CA ARCserve Backup preencher
automaticamente o banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes
relacionadas VM.
Padro: 24 horas
Intervalo: 1 a 99 horas
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V


Local de montagem temporria da VM
Permite definir o local em que a Ferramenta de configurao do VMware do
ARCServe monta (armazena) temporariamente as informaes de backup para
as VMs enquanto a ferramenta estiver em execuo.
Por padro, o CA ARCserve Backup monta as informaes de backup
temporrias no seguinte local:
Observao: preciso clicar em Definir para aplicar o local.
Por exemplo, pode ser necessrio mover o caminho de montagem temporria
devido a uma quantidade insuficiente de espao livre em disco para montar o
backup no volume. Para obter mais informaes, consulte Especificar um local
de montagem temporrio da VM (na pgina 60).
5. Clique em Executar.
Observao: no possvel clicar em Executar, a menos que todos os campos
necessrios estejam preenchidos.
A Ferramenta de configurao do VMware do ARCServe preenche o banco de dados
do CA ARCserve Backup. Os resultados da execuo so exibidos no campo
Resultados na Ferramenta de configurao do VMware do ARCServe. Para exibir
informaes de log detalhadas, abra o arquivo de log chamado
ca_vcbpopulatedb.log, localizado no diretrio de instalao do agente cliente para
Windows no sistema proxy de backup.
Preencher o banco de dados do usando a ferramenta de
configurao do ARCserve Hyper-V
A ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve um utilitrio de coleta de dados
que permite preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com as informaes
sobre as VMs no sistema host Hyper-V.
Depois de instalar o agente, preencha o banco de dados do CA ARCserve Backup com as
informaes sobre os sistemas de VM. Para fazer isso, necessrio executar a
ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve no sistema host Hyper-V.
Aps a execuo da ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve e do envio de
uma tarefa de backup bem sucedida dos dados que residem nas VMs, o CA ARCserve
Backup preenche automaticamente o banco de dados do CA ARCserve Backup usando
as informaes sobre a VM que foi especificada durante a execuo da ferramenta de
configurao. A opo de preenchimento automtico ajuda a garantir uma navegao
precisa no gerenciador de backup e o backup dos dados mais recentes nas VMs. Por
padro, o CA ARCserve Backup preenche automaticamente o banco de dados com
informaes atualizadas em intervalos de 24 horas depois de concluda a tarefa de
backup.


Com a ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve, considere as seguintes
limitaes:
A ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve preenche o banco de dados do
CA ARCserve Backup com informaes sobre as VMs do Hyper-V que estejam
ligadas quando a ferramenta for executada. A ferramenta no pode preencher o
banco de dados com os dados da VM do Hyper-V quando tais VMs estiverem
desligadas.
A ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve preenche o banco de dados do
CA ARCserve Backup com os nomes dos hosts das VMs detectadas. Entretanto, se a
ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve no detectar o nome do host de
uma VM, o CA ARCserve Backup substituir o nome do host da VM pelo nome da
VM do banco de dados do CA ARCserve Backup.
O CA ARCserve Backup no suporta o uso de nomes de host e nomes de VM com
mais de 15 caracteres. Se os nomes de host ou nomes de VM detectados tiverem
mais de 15 caracteres, os nomes sero truncados em 15 caracteres no banco de
dados do CA ARCserve Backup.
A ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve no suporta o uso de
caracteres JIS2004 Unicode para nomes de host e nomes de VM. Se a ferramenta
detectar caracteres JIS2004 Unicode nesses nomes, o CA ARCserve Backup gravar
o evento no campo Resultados na ferramenta de configurao Hyper-V do
ARCserve e as informaes sobre as VMs no sero preenchidas no banco de dados
Para preencher o banco de dados usando a ferramenta de configurao do ARCserve
Hyper-V
1. Verifique se as VMs dos sistemas Hyper-V Server esto em execuo.
Observao: a ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve no preenche o
banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes sobre as VMs do Hyper-V
que no estejam em execuo.
2. Efetue logon no sistema host Hyper-V e abra o administrador do agente de backup.
O administrador do agente de backup exibido.


3. Na lista suspensa, selecione Agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup
e clique em Configurao na barra de ferramentas.
A caixa de dilogo Ferramenta de configurao Hyper-V do ARCserve aberta.



4. Preencha os campos abaixo na caixa de dilogo Ferramenta de configurao
Hyper-V do ARCserve:
Opes
Servidor do CA ARCserve Backup -- permite especificar o nome do host ou o
endereo IP do servidor do CA ARCserve Backup que contm o banco de dados
a ser preenchido.
Depurar -- permite gravar um log de depurao detalhado. O log ser criado no
diretrio de instalao do agente cliente para Windows. Por padro, esse
diretrio o seguinte:
C:\Arquivos de programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve
Backup\Log
Observao: o nome do arquivo de log ca_msvmpopulatedb.log.
Nvel de depurao -- permite especificar o nvel de detalhes que necessrio
no log de depurao (ca_msvmpopulatedb.log).
Padro: 2
Intervalo: 1 a 6.
Observao: um nvel de depurao mais alto significa que informaes mais
detalhadas sero fornecidas no log de depurao.
Remover a configurao -- permite excluir as VMs disponveis no banco de
dados do CA ARCserve Backup para o servidor Hyper-V especificado.
Manter informaes da VM -- permite manter dados (informaes de backup)
de VMs que no esto disponveis ao executar esta ferramenta.
Por padro, a ferramenta captura informaes de VMs que esto disponveis
ao execut-la. Se uma VM no estiver disponvel (por exemplo, a VM estiver
desligada ou excluda do ambiente), o CA ARCserve Backup exclui os dados
relacionados VM do banco de dados do CA ARCserve Backup. Com a opo
ativada, o CA ARCserve Backup captura informaes de VMs que esto
disponveis e mantm as informaes de backup de VMs no disponveis.
Considere as prticas recomendadas a seguir:
necessrio especificar a opo Manter informaes da VM em ambientes
nos quais as VMs estaro no estado desativado quando a operao de
preenchimento for executada. Essa abordagem ajuda a garantir que o CA
ARCserve Backup far backup das VMs na prxima vez em que a tarefa de
backup for executada.
Voc no deve especificar a opo Manter informaes da VM em
ambientes em que as VMs migram de um servidor Hyper-V para outro a
fim de oferecer suporte a operaes de balanceamento de carga. Essa
abordagem ajuda a garantir que os servidores de backup Hyper-V no
falhem.
Preenchendo o banco de dados do CA ARCserve Backup usando utilitrios de linha de comando


Preencher a VM automaticamente
Frequncia -- permite especificar com que frequncia o CA ARCserve Backup
preencher automaticamente o banco de dados do CA ARCserve Backup com
informaes relacionadas VM.
Padro: 24 horas
Intervalo: 1 a 99 horas
Observao: necessrio clicar em Set para aplicar o valor Frequncia.
5. Clique em Executar.
O banco de dados do CA ARCserve Backup preenchido com informaes sobre as
VMs que esto em execuo no sistema host do Hyper-V.
Preenchendo o banco de dados do CA ARCserve Backup usando
utilitrios de linha de comando
O CA ARCserve Backup permite preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup
usando os seguintes utilitrios de linha de comando:
ca_vcbpopulatedb -- permite preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup
com informaes sobre as VMs do VMware no ambiente de backup.
ca_msvmpopulatedb -- permite preencher o banco de dados do CA ARCserve
Backup com informaes sobre as VMs do Hyper-V no ambiente de backup.
Observao: para obter mais informaes sobre a sintaxe, argumentos e exemplos para
os utilitrios descritos acima, consulte o Guia de Referncia de Linha de Comando.
Como os nomes da mquina virtual afetam as tarefas
O CA ARCserve Backup distingue as VMs com base no nome da VM (nome DNS) e no
nome do host ou do sistema proxy de backup. O CA ARCserve Backup preenche seu
banco de dados com essas informaes ao executar a Ferramenta de configurao do
VMware do ARCserve e a Ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V.
Essas ferramentas permitem manter ou remover informaes sobre as VMs no banco de
dados do CA ARCserve Backup ao ativar e desativar a opo Manter informaes da VM.
Isso permite manter informaes sobre as VMs que estiverem desligadas quando as
ferramentas acima forem executadas.
As ferramentas de configurao VMware e Hyper-V, ambas do ARCserve, baseiam-se no
nome da VM para determinar o estado de uma VM (por exemplo, VM desligada). Se
essas ferramentas no conseguirem localizar uma VM pelo nome, iro pesquisar pelo
nome do host ou pelo nome do sistema proxy de backup.


Exemplo: como os nomes de VMs afetam as tarefas
Considere o seguinte ambiente de VM:
Voc cria um ambiente que consiste em uma VM.
O nome do host do VM VM1.
O nome da VM VM_um.
Ocorrem os seguintes eventos:
1. Voc executa a Ferramenta de configurao do ARCserve VMware ou a Ferramenta
de configurao do ARCserve Hyper-V.
O CA ARCserve Backup preenche seu banco de dados com as informaes sobre os
dados contidos na VM1.
2. Voc envia uma tarefa de backup programada da VM1.
O CA ARCserve Backup executa e conclui a tarefa com xito.
3. Voc renomeia a VM1 para VM2, mas no altera o nome da VM.
4. Voc edita a Ferramenta de configurao VMware ou Hyper-V do ARCserve e ativa
a opo Manter informaes da VM.
O CA ARCserve Backup preenche o banco de dados com as informaes sobre os
Observao: os dados de backup relacionados VM2 so os dados contidos em
VM_um.
5. Voc envia uma tarefa de backup programada da VM2 e, em seguida, desliga a
VM2.
6. O CA ARCserve Backup executa as duas tarefas e observam-se os seguintes
resultados:
O backup da VM1 concludo com xito. Os dados de backup consistem nos
O backup da VM2 concludo com xito. Os dados de backup consistem nos


Observaes:
Nesse exemplo, o usurio alterou o nome do host da VM e no alterou seu nome.
O CA ARCserve Backup no consegue detectar uma VM usando o nome do host (por
exemplo, VM1 e VM2) quando a VM est desligada. Nesse cenrio, o CA ARCserve
Backup pesquisa o nome da VM (por exemplo, VM_um) que corresponde ao nome
do host.
Quando as duas VMs esto desligadas, mantm a mesma identidade no banco de
dados do CA ARCserve Backup. Consequentemente, quando a tarefa da VM1
executada, o CA ARCserve Backup no faz backup da VM correta.


Captulo 4: Backup de dados

Como procurar volumes de backup da mquina virtual (na pgina 75)
Usando opes globais e locais de backup (na pgina 77)
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do VMware (na pgina 87)
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do Hyper-V (na pgina 89)
Tarefas gerais (na pgina 91)
Como o agente protege volumes montados a partir de discos rgidos virtuais (na pgina
94)
Como o agente protege volumes compartilhados do agrupamento (na pgina 96)
Como procurar volumes de backup da mquina virtual
O gerenciador de backup permite procurar e exibir informaes sobre os objetos da VM
contidos em uma estrutura de rvore de diretrios:
Sistemas proxy de backup
Sistemas VMware ESX/ESXi Server
Sistemas VMware vCenter Server
Sistemas host Microsoft Hyper-V
Para poder procurar VMs do VMware e do Hyper-V, preciso executar a ferramenta de
configurao do ARCserve VMware e a ferramenta de configurao do ARCserve
Hyper-V. As ferramentas mencionadas acima preenchem o banco de dados do CA
ARCserve Backup com informaes sobre os dados contidos nas VMs, o que permite
procurar as VMs no gerenciador de backup.
Lembre-se das seguintes limitaes:
possvel procurar os volumes das VMs do VMware quando a VM estiver
executando um sistema operacional com base no Windows compatvel com
VMware.
Voc pode procurar os volumes nas VMs do Hyper-V ao instalar o agente para
mquinas virtuais nas VMs do Hyper-V. Com essa configurao, no preciso
executar a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V para procurar os
volumes nas VMs do Hyper-V.
Como procurar volumes de backup da mquina virtual


Na janela Gerenciador de backup com a guia Origem selecionada, o objeto VMware
Systems pode ser expandido para exibir os nomes dos sistemas VMware, sistemas
proxy de backup, sistemas ESX Server ou sistemas vCenter Server e os volumes da
VM contidos no sistema operacional Windows.
No nvel da VM, possvel procurar no modo simples (VM integral) ou no modo de
arquivo.
Para procurar uma VM no nvel do arquivo, um sistema operacional Windows com
suporte ao VMware deve estar instalado na VM.
Os modos de procura so os seguintes:
VMs do Windows modo de arquivo e modo simples (VM integral)
VMs no-Windows apenas modo simples (VM integral)
A tela a seguir ilustra a procura em VMs do Hyper-V:

Usando opes globais e locais de backup


A tela a seguir ilustra a procura em VMs do VMware:

Ao enviar uma tarefa de backup, o CA ARCserve Backup solicita que voc fornea as
credenciais de nome de usurio e senha para os sistemas ESX Server, vCenter
Server ou para o sistema host Hyper-V.
O CA ARCserve Backup valida as credenciais em tempo de execuo.
Como funcionam as opes globais e locais de backup (na pgina 78)
Especificar modos de backup como uma opo de backup global (na pgina 81)
Especificar modos de backup como uma opo de backup local (na pgina 84)
Como o agente processa backups incrementais e diferenciais nas mquinas virtuais do
VMware (na pgina 86)


Como funcionam as opes globais e locais de backup
As opes de backup definem como o CA ARCserve Backup faz o backup de dados
armazenados nas VMs. O CA ARCserve Backup permite processar dados de backup
usando as seguintes opes de backup:
Modo de arquivo - Permite fazer o backup de dados que residem em uma VM
como arquivos e diretrios individuais. O backup no modo de arquivo permite
restaurar dados de backup da VM com granularidade de nvel de arquivo. Por
padro, o agente sempre usa o VDDK para todos os backups e todas as verses do
ESX Server.
Modo simples (VM integral) - Permite fazer backup de uma imagem completa de
dados que residem em uma VM. O modo simples (VM integral) permite fazer
backup de dados que podem ser usados para operaes de recuperao de falhas.
Modo misto - Permite executar backups completos de dados em modo simples (VM
integral) e backups incrementais e diferenciais em modo de arquivo. O backup em
modo misto permite executar backups programados e backups de rotao de GFS.
Alm disso, os backups de modo misto so vantajosos, pois possibilitam a execuo
semanal de backups completos de eficincia simples (VM integral) e execuo diria
de backups incrementais e diferenciais com granularidade de nvel de arquivo.
Observao: o backup em modo misto o modo de backup padro.
Permitir restaurao no nvel do arquivo - permite restaurar backups no modo
simples (VM integral) e no modo misto com granularidade de nvel de arquivo.
Observao: para executar restauraes granulares no nvel de arquivo a partir de
backups simples (VM integral), preciso especificar o nome do servidor do CA
ARCserve Backup em suas VMs. Para obter mais informaes, consulte Especificar o
nome do servidor do CA ARCserve Backup (na pgina 59).


A caixa de dilogo a seguir ilustra os modos de backup da VM que voc pode especificar
na caixa de dilogo Opes globais:



possvel especificar modos de backup como uma opo de backup global ou uma
opo de backup local.
Opo de backup global - Permite aplicar modos de backup globalmente a todas as
tarefas de backup relacionadas a todas as VMs nos sistemas VMware e Hyper-V no
ambiente. Para obter mais informaes, consulte Especificar modos de backup
como opo de backup global (na pgina 81).
Opo de backup local - Permite aplicar um modo de backup a VMs do VMware e
do Hyper-V no nvel de tarefa. Para obter mais informaes, consulte Especificar
modos de backup como uma opo de backup local (na pgina 84).
Observao: ao especificar modos de backup no nvel global e no nvel local, o CA
ARCserve Backup sempre executa a tarefa de backup usando as opes de backup local
especificadas para a VM individual.

A tabela a seguir descreve como funcionam os modos de backup:

Modo de backup
especificado
Mtodo
incremental/diferencial
global especificado
Resultado em sistemas
VMware
Resultado em sistemas
Hyper-V

Misto (especificado
como uma opo
global ou local)
Use o recurso Seleo
automtica do VDDK
O CA ARCserve Backup
processa os dados de
backup simples (VM
integral) e os dados de
backup do modo de arquivo
(backups incrementais e
diferenciais) usando o
VDDK.
Com backups no modo
misto, por padro, o agente
processa backups no modo
simples (integral) e backups
de modo de arquivo usando
o VDDK.
O CA ARCserve Backup
processa backups
completos semanais em
modo simples usando o
gravador VSS Hyper-V e os
backups incrementais e
diferenciais dirios
subsequentes no modo de
arquivo por meio do
agente para mquinas
virtuais que executado na
VM
Observao: a opo Uso
global do VDDK no afeta
backups nos sistemas
Hyper-V.
Exemplos: como aplicar opes de backup
Para permitir o backup de dados com eficincia simples (VM integral) e restaurar dados
com granularidade no nvel de arquivo, a melhor prtica aceitar as opes de modo de
backup padro e aplic-las globalmente em todos os backups. Para proteger uma nica
VM, como uma VM que esteja executando um sistema operacional diferente de
Windows suportado, possvel especificar as opes de backup para a VM individual ou
como uma opo de backup local e reter as opes especificadas globalmente para
todos os backups.


O ambiente de backup consiste em vrios servidores com VMs instaladas. A maioria dos
backups consiste em VMs que exigem um backup de rotao. Os servidores restantes
exigem backups completos no modo de nvel de arquivo. Para simplificar o processo de
configurao, possvel aplicar o modo de backup misto globalmente a todos os
backups e, em seguida, aplicar o modo de backup de nvel de arquivo localmente a
todos os servidores em que deseja executar backups no nvel de arquivo.
Especificar modos de backup como uma opo de backup global
As opes globais afetam todos os backups da VM no ambiente no nvel da tarefa. Use
as etapas a seguir para especificar modos de backup que sero aplicados a todas as
tarefas de backup da VM.
Para especificar os modos de backup como uma opo de backup global
1. Abra a janela Gerenciador de backup e clique na guia Origem.
A rvore de diretrios Origem exibida.
2. Expanda o objeto dos sistemas VMware ou do Microsoft Hyper-V e procure a VM da
qual deseja fazer backup.
Na barra de ferramentas, clique em Opes.
A caixa de dilogo Opes aberta.
3. Clique na guia Opes do agente e clique em agente para mquinas virtuais.
4. Especifique um modo de backup clicando em uma das opes abaixo:
Opes do modo de backup
Permite determinar o mtodo de backup usado para fazer o backup.
Modo de arquivo--Permite proteger diretrios e arquivos individuais. O backup
de modo de arquivo permite executar as seguintes tarefas:
Fazer backup de arquivos e diretrios com granularidade de nvel de
arquivo contidos na VM.
possvel executar backups completos, incrementais e diferenciais.
Restaurar dados com detalhamento de nvel de arquivo.
Processar vrios fluxos de dados simultaneamente usando a opo de
multitransmisso.
Filtrar dados usando a opo Filtrar.
Observao: o tempo necessrio para executar um backup em nvel de arquivo
de uma VM integral maior do que o tempo necessrio para executar um
backup em nvel simples (VM integral) do mesmo volume.


Modo simples--Permite proteger sistemas inteiros para recuperao de
desastres. O backup de modo simples permite executar as seguintes tarefas:
Executar backups completos apenas de imagens de VMs integrais.
multitransmisso.
Observao: o Modo simples no permite restaurar dados com detalhamento
de nvel de arquivo ou filtrar dados simples (VM integral). Os filtros aplicados
ao modo simples (VM integral) so ignorados em tempo de execuo.
Modo misto--Modo misto o modo de backup padro. O modo misto permite
executar as seguintes tarefas:
Executar as tarefas de backup de GFS e de rotao que consistem em
backups semanais completos em modo de VM completo (simples) e em
backups incrementais e diferenciais dirios em modo de arquivo em uma
s tarefa de backup.
Observao: as tarefas de rotao e rotao GFS so vantajosas, pois contm
dados de backup que fornecem proteo diria (backups em nvel de arquivo) e
proteo de recuperao de falhas (backups de VM simples e completo) em
uma s tarefa de backup.
Permitir restaurao no nvel do arquivo--Permite fazer backup dos dados
usando a eficincia de Modo simples e restaurar os dados com granularidade
com nvel de arquivo. Para executar restauraes granulares no nvel de
arquivo a partir de backups simples (VM integral), preciso especificar o nome
do servidor do CA ARCserve Backup em suas VMs. Para obter mais
informaes, consulte Especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup.
A opo Permitir restaurao no nvel do arquivo permite executar as seguintes
tarefas:
Restaurar dados em granularidade de nvel de arquivo de backups de
Modo simples (VM integral).
Modo misto.
Com a opo de restaurao de nvel de arquivo Permitir, o CA ARCserve
Backup demonstra o seguinte comportamento:
possvel usar a opo de restaurao em nvel de arquivo Permitir em
todos os tipos de backups, incluindo backups personalizados, backups de
rotao e rotaes GFS que consistem em backups completos,
incrementais e diferenciais. Os backups completos so capturados em
modo simples (VM completa) e os backups incremental e diferencial so
capturados em modo de backup no nvel do arquivo. Se voc no
especificar Permitir restaurao no nvel do arquivo, o CA ARCserve Backup
restaurar apenas os backups incremental e diferencial. O backup
completo, que capturado em modo simples, no empacotado com a
restaurao.


Opes do modo de transporte para VMs VMware
Permite determinar o mtodo de transporte usado para fazer backup de mquinas
virtuais VMware.
Dinmico--(padro). Esta opo faz com que o VDDK (VMware Virtual Disk
Development Kit) selecione o modo de transporte disponvel.
SAN--(Storage Area Network) Esta opo permite a transferncia de dados de
backup de sistemas proxy conectados SAN para armazenar dispositivos
usando a comunicao por Fiber Channel.
HOTADD -- Esta opo permite fazer backup de mquinas virtuais configuradas
com discos SCSI.
NBDSSL--(Network Block Device Secure Sockets Layer) Esta opo permite usar
o protocolo NFC (Network File Copy) para se comunicar. O NBDSSL transfere
dados criptografados usando redes de comunicao TCP/IP.
NBD--(Network Block Device - Dispositivo de Bloco de Rede, tambm
conhecido como modo de transporte LAN) Esta opo permite usar o protocolo
NFC (Network File Copy) para se comunicar. Vrias operaes do VDDK e VCB
usam uma conexo para cada disco virtual acessado em cada host ESX/ESXi
Server ao usar o NDB.
Observao: se o modo de transporte especificado no estiver disponvel, usado o
modo de transporte padro, que a opo Dinmica.
Mtodo incremental/diferencial para VMs VMware
Permite especificar o mtodo de comunicao que o CA ARCserve Backup usar
para transferir dados de backup incrementais e diferenciais e VMs do VMware para
o sistema proxy de backup.
Usar o VDDK -- Permite que o CA ARCserve Backup use a comunicao do
VMware Virtual Disk Development Kit para transferir dados de backup
incremental e diferencial para o sistema proxy de backup. Voc deve
especificar essa opo quando desejar reduzir a carga na rede.
Observao: usar VDDK a configurao padro.
Usar o agente cliente para Windows-- permite que o CA ARCserve Backup
use o Agente cliente para Windows para executar o backup. Com essa
opo especificada, o CA ARCserve Backup executa um backup do sistema
de arquivos e no exige o sistema proxy de backup para concluir o backup.
Clique em OK.
O modo de backup aplicado a todos os backups da VM.
5. Clique em OK para fechar a caixa de dilogo Opes.


Especificar modos de backup como uma opo de backup local
As opes locais afetam backups de VM individuais no nvel da tarefa. Use as etapas a
seguir para especificar modos de backup que sero aplicados s tarefas de backup
individuais.
Siga estas etapas:
1. Abra a janela Gerenciador de backup e clique na guia Origem.
A rvore de diretrios Origem exibida.
2. Expanda o objeto dos sistemas VMware ou do Microsoft Hyper-V e procure a VM da
qual deseja fazer backup.
Clique com o boto direito do mouse na VM e selecione Opes locais no menu
pop-up.
A caixa de dilogo Modo de backup aberta.
3. Clique em Substituir opes globais de backup. Observao: para obter mais
informaes, consulte Como funcionam as opes globais e locais de backup.
Especifique um modo de backup clicando em uma das opes abaixo:
Modo de arquivo--Permite proteger diretrios e arquivos individuais. O backup
de modo de arquivo permite executar as seguintes tarefas:
Fazer backup de arquivos e diretrios com granularidade de nvel de
arquivo contidos na VM.
possvel executar backups completos, incrementais e diferenciais.
Restaurar dados com detalhamento de nvel de arquivo.
multitransmisso.
Filtrar dados usando a opo Filtrar.
Observao: o tempo necessrio para executar um backup em nvel de arquivo
de uma VM integral maior do que o tempo necessrio para executar um
backup em nvel simples (VM integral) do mesmo volume.
Modo simples--Permite proteger sistemas inteiros para recuperao de
desastres. O backup de modo simples permite executar as seguintes tarefas:
Executar backups completos apenas de imagens de VMs integrais.
multitransmisso.
Observao: o Modo simples no permite restaurar dados com detalhamento
de nvel de arquivo ou filtrar dados simples (VM integral). Os filtros aplicados
ao modo simples (VM integral) so ignorados em tempo de execuo.


Modo misto--Modo misto o modo de backup padro. O modo misto permite
Executar as tarefas de backup de GFS e de rotao que consistem em
backups semanais completos em modo de VM completo (simples) e em
backups incrementais e diferenciais dirios em modo de arquivo em uma
s tarefa de backup.
Observao: as tarefas de rotao e rotao GFS so vantajosas, pois contm
dados de backup que fornecem proteo diria (backups em nvel de arquivo) e
proteo de recuperao de falhas (backups de VM simples e completo) em
uma s tarefa de backup.
Permitir restaurao no nvel do arquivo--Permite fazer backup dos dados
usando a eficincia de Modo simples e restaurar os dados com granularidade
com nvel de arquivo. Para executar restauraes granulares no nvel de
arquivo a partir de backups simples (VM integral), preciso especificar o nome
do servidor do CA ARCserve Backup em suas VMs. Para obter mais
informaes, consulte Especificar o nome do servidor do CA ARCserve Backup.
A opo Permitir restaurao no nvel do arquivo permite executar as seguintes
tarefas:
Modo simples (VM integral).
Modo misto.
Com a opo de restaurao de nvel de arquivo Permitir, o CA ARCserve
Backup demonstra o seguinte comportamento:
possvel usar a opo de restaurao em nvel de arquivo Permitir em todos os
tipos de backups, incluindo backups personalizados, backups de rotao e rotaes
GFS que consistem em backups completos, incrementais e diferenciais. Os backups
completos so capturados em modo simples (VM completa) e os backups
incremental e diferencial so capturados em modo de backup no nvel do arquivo.
Se voc no especificar Permitir restaurao no nvel do arquivo, o CA ARCserve
Backup restaurar apenas os backups incremental e diferencial. O backup
completo, que capturado em modo simples, no empacotado com a
restaurao.


Especifique um modo de transporte clicando em uma das opes abaixo:
com discos SCSI.
Clique em OK.
A caixa de dilogo Modo de backup fechada e o modo de backup aplicado.
Como o agente processa backups incrementais e diferenciais nas mquinas
virtuais do VMware
O agente usa as seguintes propriedades do arquivo como critrios de seleo de arquivo
para backups incrementais e diferenciais:
Data de criao ou modificao do arquivo -- backups de comunicao do VDDK.
O agente se comunica com a VM por meio do VDDK. O agente detecta e filtra os
dados baseado no horrio de criao ou modificao do arquivo. Com esse mtodo
de comunicao, o agente faz backup de todos os arquivos com horrio de criao
ou modificao posterior ao horrio do ltimo backup completo ou incremental,
independentemente dos atributos do arquivo.
Bit de arquivamento -- backups de comunicao do Agente cliente para Windows.
O agente se comunica com a VM por meio do agente cliente para Windows. O
agente detecta e filtra o arquivo baseado no bit do arquivamento. Se o agente
detecta arquivos de estado do sistema com o status FilesNotToBackup, exclui os
arquivos detectados do backup incremental ou diferencial.
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do VMware


Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do
VMware
O CA ARCserve Backup permite fazer backup de dados que residam em VMs do
VMware. Siga as etapas a seguir para enviar tarefas de backup para VMs com base em
disco local e em SAN.
Siga estas etapas:
1. Abra o Gerenciador de backup e selecione a guia Origem para abrir a rvore de
diretrios de origem do Gerenciador de backup.
2. Expanda o objeto dos sistemas VMware para exibir os sistemas proxy de backup,
sistemas host VMware ESX, sistemas vCenter Server e as VMs no seu ambiente.
3. Marque a caixa ao lado dos objetos de que deseja fazer backup. possvel
selecionar volumes, um n inteiro ou qualquer combinao deles como origem.
Observao: para obter informaes sobre a procura de volumes, consulte Como
procurar volumes de backup de mquinas virtuais (na pgina 75).
4. Especifique um modo de backup para a tarefa.
funcionam as opes globais e locais de backup.
5. Para filtrar dados de backup da VM, clique com o boto direito do mouse na VM e
selecione Filtrar no menu pop-up.
Observao: para obter mais informaes sobre filtros, consulte Filtrar dados de
backup de VM (na pgina 92).
Importante: se o Modo de backup especificado for Modo simples e voc especificar
filtros, o CA ARCserve Backup no filtrar os dados de backup da VM.
6. Para especificar onde voc deseja armazenar a tarefa de backup, clique na guia
Destino ou na guia Armazenamento temporrio.
Observao: para obter mais informaes sobre como especificar um destino ou
usar o armazenamento temporrio para fazer backup dos dados, consulte o Guia de
Administrao.
Para usar a multitransmisso para transmitir dados de backup, clique na caixa de
seleo Multitransmisso.
7. Para especificar as opes de programao da tarefa, clique na guia Programar.
Observao: para obter mais informaes sobre opes de agendamento de
tarefas, consulte o Guia de Administrao.
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do VMware


8. Para especificar filtros globais, clique em Filtrar na barra de ferramentas para abrir
a caixa de dilogo Filtro.
Observao: para obter mais informaes sobre como filtrar dados de VM, consulte
Filtrar dados de backup de VM (na pgina 92). Para obter mais informaes sobre
como especificar filtros, clique no boto Ajuda na caixa de dilogo Filtrar.
9. Clique em Enviar na barra de ferramentas para enviar a tarefa para abrir a caixa de
dilogo Informaes de segurana e de agente.
necessrio fornecer credenciais do sistema VMware ESX Host ou do sistema
vCenter Server e do sistema proxy de backup para enviar a tarefa.

10. Selecione o servidor correspondente e clique no boto Segurana da caixa de
dilogo Informaes de segurana e de agente para abrir a caixa de dilogo
Segurana.
11. Digite as credenciais de logon nos campos Nome de usurio e Senha e clique em
OK.
Observao: o CA ARCserve Backup no oferece suporte ao logon em sistemas
usando senhas que tenham mais de 23 caracteres. Se a senha do sistema no qual
voc estiver tentando efetuar logon tiver mais de 23 caracteres, a senha dever ser
modificada no sistema do agente de forma que passe a ter 23 caracteres ou menos.
Em seguida, voc poder efetuar logon no sistema do agente novamente.
O CA ARCserve Backup aplica as credenciais de segurana e a caixa de dilogo
Enviar tarefa aberta.
12. Preencha os campos obrigatrios da caixa de dilogo Enviar tarefa e clique em OK.
Observao: para obter mais informaes sobre como enviar tarefas, clique em
Ajuda na caixa de dilogo Enviar tarefa.
O CA ARCserve Backup envia a tarefa. Para obter mais informaes sobre a exibio
do status da tarefa e outras tarefas relacionadas ela, consulte o Guia de
Administrao.
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do Hyper-V


Como o agente nomeia os pontos de montagem
O CA ARCserve Backup usa as seguintes convenes de nomenclatura diferentes para
pontos de montagem:
O CA ARCserve Backup cria um diretrio de ponto de montagem (instantneo) no
sistema proxy de backup ao executar um backup do VDDK. O CA ARCserve Backup
nomeia o instantneo usando a seguinte conveno:
_ARCServe_Backup__ J<JobID>_S<SessionID>_date_time
Aps a concluso do backup, o CA ARCserve Backup exclui o instantneo do sistema
proxy de backup. Se o backup no for concludo com sucesso, o instantneo
permanece no sistema proxy de backup at que voc o exclua do sistema ESX
Server. Os backups subsequentes no sero afetados pelos instantneos que
permanecerem no sistema proxy de backup.
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do
Hyper-V
Use as etapas a seguir para enviar tarefas de backup para VMs baseadas em disco local
e em SAN.
Ao fazer o backup de dados, o agente ignora os discos de passagem que esto
conectados mquina virtual.
Ao restaurar dados, o agente no pode recuperar os dados que foram ignorados
durante o backup.
Observao: para obter informaes sobre as limitaes de backup com o VCB, consulte
Limitaes de backup e restaurao em computadores virtuais (na pgina 22).
Para fazer backup de dados que residem em VMs do Hyper-V
1. Abra o Gerenciador de backup e selecione a guia Origem.
A rvore de diretrios de origem do Gerenciador de backup exibida.
2. Expanda o objeto sistemas do Microsoft Hyper-V.
Os sistemas Hyper-V em seu ambiente so exibidos.
3. Marque a caixa ao lado dos objetos de que deseja fazer backup. possvel
selecionar volumes, um n inteiro ou qualquer combinao deles como origem.
Observao: para obter informaes sobre a procura de volumes, consulte Como
procurar volumes de backup de mquinas virtuais (na pgina 75).
Fazer backup dos dados residentes em mquinas virtuais do Hyper-V


4. Especifique um modo de backup para a tarefa.
5. Para filtrar dados de backup da VM, clique com o boto direito do mouse na VM e
selecione Filtrar no menu pop-up.
Observao: para obter mais informaes sobre filtros, consulte Filtrar dados de
backup de VM (na pgina 92).
Importante: se o Modo de backup especificado for Modo simples e voc especificar
filtros, o CA ARCserve Backup no filtrar os dados de backup da VM.
6. Para especificar onde voc deseja armazenar a tarefa de backup, clique na guia
Destino ou na guia Armazenamento temporrio.
Observao: para obter mais informaes sobre como especificar um destino ou
usar o armazenamento temporrio para fazer backup dos dados, consulte o Guia de
Administrao.
Para usar a multitransmisso para transmitir dados de backup, clique na caixa de
seleo Multitransmisso.
7. Para especificar as opes de programao da tarefa, clique na guia Programar.
Observao: para obter mais informaes sobre opes de agendamento de
tarefas, consulte o Guia de Administrao.
8. Para especificar filtros globais, clique em Filtrar na barra de ferramentas.
A caixa de dilogo Filtro aberta.
Observao: para obter mais informaes sobre como filtrar dados de VM, consulte
Filtrar dados de backup de VM (na pgina 92). Para obter mais informaes sobre
como especificar filtros, clique no boto Ajuda na caixa de dilogo Filtrar.
9. Clique em Enviar na barra de ferramentas para enviar a tarefa.
A caixa de dilogo Informaes de segurana e de agente aberta.
necessrio fornecer credenciais do sistema Hyper-V Host para enviar a tarefa.

Tarefas gerais


10. Selecione o servidor correspondente e clique no boto Segurana da caixa de
dilogo Informaes de segurana e de agente.
A caixa de dilogo Segurana aberta.
11. Digite as credenciais de logon nos campos Nome de usurio e Senha e clique em
OK.
Observao: o CA ARCserve Backup no oferece suporte ao logon em sistemas
usando senhas que tenham mais de 23 caracteres. Se a senha do sistema no qual
voc estiver tentando efetuar logon tiver mais de 23 caracteres, a senha dever ser
modificada no sistema do agente de forma que passe a ter 23 caracteres ou menos.
Em seguida, voc poder efetuar logon no sistema do agente novamente.
Ajuda na caixa de dilogo Enviar tarefa.
O CA ARCserve Backup envia a tarefa. Para obter mais informaes sobre a exibio
do status da tarefa e outras tarefas relacionadas ela, consulte o Guia de
Administrao.
Tarefas gerais
Como o agente oferece suporte ao utilitrio Verificao anterior (na pgina 91)
Filtrar dados de backup de VM (na pgina 92)
Arquivos de log do agente (na pgina 93)
Como o agente oferece suporte ao utilitrio Verificao anterior
O utilitrio PFC (Preflight Check - Verificao anterior) permite executar verificaes
essenciais no servidor e nos agentes do CA ARCserve Backup a fim de detectar
condies que podem causar falhas nas tarefas de backup.
Para backups de computador virtual, o utilitrio PFC verifica o status do Agente cliente
para Windows que est sendo executado no sistema de proxy de backup ou no sistema
de host Hyper-V. O PFC no verifica o status das VMs que voc especificou para backup
no sistema VMware ESX Host ou no sistema vCenter Server.
Observao: para obter mais informaes sobre como usar o utilitrio PFC, consulte o
Guia de Administrao.
Tarefas gerais


O utilitrio PFC executa as verificaes a seguir nos backups do VMware ESX Host nos
seguintes cenrios:
Uma tarefa de backup enviada usando o agente. O agente cliente para Windows
est em execuo no sistema proxy de backup.
A mensagem a seguir exibida:
Observao: o n de destino <Nome/IP do sistema proxy> um sistema VMware Proxy.
O PFC verifica somente o status do agente cliente no VMware Proxy Server. Ele no
verificar o status das Mquinas virtuais que voc selecionou para backup no VMware
ESX Server.
Uma tarefa de backup enviada usando o agente. O agente cliente para Windows
no est em execuo no sistema proxy de backup.
A mensagem a seguir exibida:
Problemas: Falha ao conectar-se ao agente cliente em <Proxy Systems Name/IP>.
Verifique se o agente cliente em <Proxy Systems Name/IP> est em execuo.
Observao: o n de destino <Nome/IP do sistema proxy> um sistema VMware Proxy.
O PFC verifica somente o status do agente cliente no VMware Proxy Server. Ele no
verificar o status das Mquinas virtuais que voc selecionou para backup no VMware
ESX Server.
Filtrar dados de backup de VM
O CA ARCserve Backup permite filtrar dados ao executar um backup de modo de
arquivo ou uma rotao, backup de modo misto que consiste em backups incrementais,
diferenciais ou ambos. Esse mecanismo permite executar as seguintes tarefas:
Fazer backup apenas dos dados na VMs com base, por exemplo, em padro de
arquivo, intervalo de datas, data de modificao, tamanho de arquivo e assim por
diante.
Fazer backup de arquivos, pastas ou de ambos seletivamente em um volume
selecionado.
Aplicar critrios de filtragem globalmente ou localmente para suas tarefas de
backup.
Observao: um filtro global se aplica a todas as tarefas de backup, ao passo que
um filtro local se aplica apenas VM selecionada.

Tarefas gerais


Para filtrar dados de backup de VM
1. Abra a janela Gerenciador de backup e procure a VM que deseja filtrar.
2. Execute uma das seguintes aes:
Para aplicar filtros globais operao de backup, clique no boto Filtrar na
barra de ferramentas da janela Gerenciador de backup.
Para aplicar filtros locais operao de backup, clique com o boto direito do
mouse no objeto da VM e selecione Filtrar no menu pop-up.
A caixa de dilogo Filtro aberta.
3. Especifique os filtros necessrios para concluir a tarefa de backup.
Observao: para obter mais informaes sobre como filtrar dados, clique em
Ajuda na caixa de dilogo Filtrar.
Arquivos de log do agente
O CA ARCserve Backup inclui arquivos de log que fornecem detalhes sobre operaes de
backup executadas com o Agente para mquinas virtuais. O CA ARCserve Backup
armazena os arquivos de log no sistema proxy de backup e no sistema host do Hyper-V
no seguinte local:
C:\Arquivos de programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve Backup\Log
Os arquivos de log a seguir se aplicam aos backups de VMs do VMware:
recovervm.log
Permite exibir informaes sobre as operaes de recuperao de Recuperar VM.
ca_vcbpopulatedb.log
Permite exibir mensagens sobre tarefas de backup de VMs do VMware.
As mensagens so prefixadas pelo nmero da ID da tarefa e pelo nmero da sesso,
o que permite distinguir tarefas que esto sendo executadas simultaneamente.
Tamanho mximo do log- por padro, o agente limita o tamanho de
ca_vcbpopulatedb.log a 250 KB. Para alterar o limite (aumentar ou diminuir o
limite), crie o seguinte no Registro:
cliente\Parmetros\VMMaxLogSize
Dados do valor: especifique o tamanho mximo do log necessrio.
mount_jnl.log
Permite exibir informaes sobre as operaes de montagem e desmontagem.
O arquivo de log contm os parmetros especificados para cada operao de
montagem e desmontagem.
Como o agente protege volumes montados a partir de discos rgidos virtuais


ca_vcbmounteroutput_xxx.log
Permite exibir informaes sobre as operaes de montagem e desmontagem com
falhas.
Contagem mxima de logs- por padro, o CA ARCserve Backup salva no
mximo 1.000 arquivos de log. possvel especificar um nmero diferente de
arquivos de log modificando os Dados do valor na seguinte chave do Registro:
cliente\Parmetros\VMMaxLogFiles
Observao: quando o nmero de logs ca_vcbmounteroutput_xxx.log atinge o
valor mximo, o CA ARCserve Backup substitui ca_vcbmounteroutput_000.log
na prxima operao de montagem e exclui ca_vcbmounteroutput_001.log.
Tamanho mximo do log de montagem- por padro, o agente limita o
tamanho de ca_vcbmounteroutput_xxx.log a 250 KB. Para alterar o limite
(aumentar ou diminuir o limite), crie o seguinte no Registro:
cliente\Parmetros\VMMaxMountLogSize
Dados do valor: especifique o tamanho mximo do log necessrio.
O arquivo de log a seguir se aplica aos backups de VMs do Hyper-V:
Hyper.log
Permite exibir mensagens sobre backups e restauraes de VMs do Hyper-V.
As mensagens so prefixadas pelo nmero da ID da tarefa e pelo nmero da sesso,
o que permite distinguir tarefas que esto sendo executadas simultaneamente.
O arquivo de log a seguir se aplica aos backups de VMs do Hyper-V e VMware:
vmdbupd.log
Permite visualizar informaes sobre execues de preenchimento automtico.
O arquivo de log contm os parmetros especificados e o status de todas as
execues automticas da Ferramenta de configurao do VMware do ARCServe
(na pgina 62) e da Ferramenta de configurao Hyper-V do ARCServe (na
pgina 68).
Como o agente protege volumes montados a partir de discos
rgidos virtuais
Viso geral dos discos rgidos virtuais (na pgina 95)
Limitaes da proteo de volumes montados a partir de discos rgidos virtuais (na
pgina 95)
Como o agente protege volumes montados a partir de discos rgidos virtuais


Viso geral dos discos rgidos virtuais
Um disco rgido virtual (VHD ou VHDX) um formato de imagem que apresenta os
contedos virtuais de um disco e sistemas operacionais virtuais e seus aplicativos
associados em um nico arquivo, usando metodologias de virtualizao. Dessa forma,
possvel usar arquivos VHD ou VHDX (.vhd ou .vhdx), que residem em volumes de
recipiente, para executar sistemas operacionais a partir de VHDs ou VHDXs. Os volumes
de recipiente podem incluir um conjunto de arquivos do sistema operacional, arquivos
de dados, drivers, etc., que permitem que o sistema operacional montado no VHD ou
VHDX funcione independentemente do VHD ou VHDX no qual reside.
O CA ARCserve Backup protege os volumes montados em VHDs ou VHDXs.
Limitaes da proteo de volumes montados a partir de discos rgidos virtuais
Considere as seguintes limitaes ao fazer backup de volumes do VHD e do VHDX:
O CA ARCserve Backup permite restaurar os arquivos VHD individuais (usando o
mtodo de restaurao Restaurar por sesso ou Restaurar por rvore) e montar
esses arquivos VHD cujo backup foi feito usando o modo de backup simples (VM
integral) somente quando a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo no
estava especificada. Para recuperar e montar arquivos VHD cujo backup foi feito
usando o modo de backup simples (VM integral) e quando a opo Permitir
restaurao no nvel do arquivo estava especificada, use o mtodo de restaurao
Recuperar VM. Aps a recuperao da mquina virtual, possvel montar os
arquivos VHD da mquina virtual recuperada.
O CA ARCserve Backup no oferece suporte para fazer backup de volumes do VHD
ou VHDX aninhados, que contenham mais de um nvel de dados, usando o VSS.
Considere o exemplo a seguir:
O disco 0 contm a unidade C:\.
A unidade C:\ contm a unidade de volume montada V:\.
A unidade V:\ contm a unidade de volume montada W:\.
O CA ARCserve Backup no pode detectar o arquivo .vhd ou .vhdx que reside na
unidade V:\.
Observao: para proteger os arquivos de dados que residem na unidade W:\,
envie o backup usando o Agente cliente para Windows com o Agent for Open Files.
Como o agente protege volumes compartilhados do agrupamento


O CA ARCserve Backup cria sesses de backup separadas para volumes montados
que contenham arquivos VHD ou VHDX.
Observao: esse comportamento se aplica aos backups que foram enviados
usando o Agente cliente para Windows com o Agent for Open Files.
Considere o exemplo a seguir:
Um servidor que contm o disco fsico (C:\), que, por sua vez, contm os VHDs
ou VHDXs D:\ e E:\. Arquivos VHD ou VHDX (D.vhd ou D.vhdx e E.vhd ou E.vhdx)
que residem em C:\ so montados como unidades D:\ e E:\. A unidade D:\
montada no C:\MountD e a unidade E:\ no C:\MountE.
Ao fazer backup de C:\MountD e especificar a opo Atravessar junes de
diretrios e pontos de montagem de volume, o CA ARCserve Backup cria
sesses de backup separadas para a unidade D:\ e C:\MountD.
Se voc fizer o backup de C:\MountE e especificar as opes Atravessar junes
de diretrios e pontos de montagem de volume e os pontos de montagem de
backup como parte do volume em que eles esto montados na opo, o CA
ARCserve Backup cria sesses de backup separadas para a unidade E:\ e
C:\MountE.
Observao: as opes a seguir esto localizadas no Gerenciador de backup,
em Opes globais da caixa de dilogo Avanado:
Atravessar junes de diretrio e pontos de montagem de volume.
Fazer backup de pontos de montagem como parte do volume em que eles
esto montados
Como o agente protege volumes compartilhados do
agrupamento
Embora seja possvel armazenar arquivos de qualquer tipo nos CSVs, a Microsoft
recomenda que voc crie apenas VMs nos CSVs. Como melhor prtica, sugerimos que
aceite essa recomendao e faa backup dos dados que residem nas VMs usando o
Agente para mquinas virtuais.
Com o agente, possvel proteger os CSVs que residem em sistemas configurados para
Hyper-V usando a tecnologia de servio de cpia de sombra de volume (VSS) da
Microsoft. O VSS um componente de sistemas operacionais Windows que permite
criar instantneos pontuais de dados chamados cpias de sombra. Para obter mais
informaes, consulte o Guia de Administrao e o Guia do Servio de Cpias de Sombra
de Volume da Microsoft, ou ambos, que podem ser acessados a partir da Biblioteca do
CA ARCserve Backup.
Como o agente protege volumes compartilhados do agrupamento


Embora seja possvel armazenar arquivos de qualquer tipo nos CSVs, a Microsoft
recomenda que voc crie apenas VMs nos CSVs. Como melhor prtica, sugerimos que
aceite essa recomendao e faa backup dos dados que residem nas VMs usando o
Agente para mquinas virtuais.
O CA ARCserve Backup permite proteger os CSVs que residem em sistemas Hyper-V
configurados usando a tecnologia de servio de cpia de sombra de volume da
Microsoft. Esse servio um componente includo no CA ARCserve Backup Agent for
Open Files. Para obter mais informaes, consulte o Guia de Administrao.
Como proteger mquinas virtuais que residem nos Volumes compartilhados de
agrupamento
Para fazer backup dos dados que residem nas mquinas virtuais, conclua as seguintes
tarefas:
1. Instale o agente na raiz do Hyper-V.
2. Execute a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V nos ns agrupados do
Hyper-V para adicionar os ns ao gerenciador de backup.
Observao: para obter mais informaes, consulte Preencher banco de dados
usando a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V (na pgina 68).
3. Use o Gerenciador de backup para selecionar as mquinas virtuais e enviar os
backups.
Observao: o processo de backup de mquinas virtuais idntico ao de backup de
arquivos, pastas, diretrios e assim por diante.
Para fazer backup dos dados que residem nas mquinas virtuais em volumes
compartilhados do cluster, com suporte para migrao ao vivo, conclua as seguintes
tarefas:
1. Instale o agente na raiz do Hyper-V.
2. Execute a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V em todos os ns
agrupados para adicionar as mquinas virtuais em execuo no agrupamento para
o Gerenciador de backup.
Observao: para obter mais informaes, consulte Preencher banco de dados
usando a ferramenta de configurao do ARCserve Hyper-V (na pgina 68).
3. Selecionar todos os ns de um agrupamento contendo as mquinas virtuais que
deseja proteger. (Essa etapa permite que voc faa backup de todas as mquinas
virtuais que esto contidos nos ns.)
Observao: quando Migrao ao vivo de mquinas virtuais ocorrer, o agente faz o
backup da mquina virtual usando o novo host que hospeda a mquina virtual.


Captulo 5: Restaurao de dados

Restaurar dados da mquina virtual do VMware (na pgina 99)
Restaurar dados da mquina virtual do Hyper-V (na pgina 116)
Restaurar dados com detalhamento de nvel de arquivo (na pgina 122)
Restaurar dados de backup em nvel simples (VM integral) (na pgina 125)
Restaurar dados da mquina virtual do VMware
Como procurar sesses do VMware (na pgina 99)
Limitaes de recuperao de dados (na pgina 101)
Como recuperar dados da mquina virtual do VMware (na pgina 102)
Como procurar sesses do VMware
Voc deve usar o mesmo processo para restaurar dados de uma VM ou de qualquer
outro servidor fsico.
Observao: para obter mais informaes sobre como restaurar dados, consulte o Guia
de Administrao.
No entanto, a restaurao de dados de uma VM apresenta as seguintes limitaes:
possvel restaurar backups no nvel de arquivo (Modo de arquivo) em seu local
original ou em um local alternativo.
Observao: para restaurar arquivos em seu local original em uma VM, o agente
cliente para Windows deve estar instalado na VM.
possvel restaurar backups no nvel simples (VM integral) apenas em um local
alternativo.


Ao selecionar a opo Restaurar por rvore na guia Origem do gerenciador de
restaurao, os backups da VM executados em modo simples (VM integral) so exibidos
como imagem simples do VMware. Quando voc executa backups no modo de arquivo,
os volumes correspondentes na VM so exibidos.

A seo de propriedades da sesso da janela Gerenciador de restaurao exibe as
seguintes informaes sobre os dados de backup do VMware:
Proxy do VMware -- indica o nome do sistema proxy de backup usado para fazer
backup dessa VM.
VMware vCenter Server/host VMware ESX -- indica o nome do sistema VMware
ESX Host ou do sistema vCenter Server no qual a VM estava sendo executada
quando a tarefa de backup foi enviada.
Nome do host -- indica o nome do host da VM envolvida com a tarefa de backup.
Mtodo da sesso -- indica o tipo de mtodo de backup usado para fazer backup da
VM (por exemplo, Simples e Arquivo).


Limitaes de recuperao de dados
As seguintes consideraes se aplicam a backups do VDDK:
O VMware Converter no pode ser usado para recuperar dados de backup.
O ESX Server 3.5 e o ESX Server 4.0 podem ser usados para recuperar os dados da
VM dos quais foi feito backup usando o ESX Server 3.5.
O ESX Server 3.5 no pode ser usado para recuperar os dados da VM dos quais foi
feito backup usando o ESX Server 4.0.
O processo de recuperao no exige espao livre em disco no sistema proxy de
backup.


Como recuperar dados da mquina virtual do VMware
O agente permite recuperar dados da mquina virtual VMware usando os mtodos
descritos na ilustrao a seguir:

A tabela a seguir descreve os mtodos que se pode usar para recuperar dados da
mquina virtual VMware:

Mtodo Quando usar
Recuperar mquinas virtuais VMware para o sistema
ESX Server original ou outro sistema ESX Server (na
pgina 103)
Use esse mtodo para recuperar as mquinas virtuais
no sistema ESX Server original ou outro sistema ESX
Server.


Mtodo Quando usar
Recuperar mquinas virtuais VMware em ESX Server
por meio de sistemas vCenter Server (na pgina 106)
que esto conectadas a um sistema ESX Server usando
o vCenter Server para facilitar a recuperao.
Recuperar mquinas virtuais VMware em
armazenamentos de dados especficos (na pgina 109)
Use esse mtodo para recuperar os arquivos VMDK em
vrios armazenamentos de dados no sistema ESX
Server de destino.
Recuperar mquinas virtuais VMware em um
determinado vDS (na pgina 113)
que esto conectadas a mquinas de origem por meio
de vDS (vNetwork Distributed Switches).

Recuperar mquinas virtuais VMware para o sistema ESX Server original ou outro sistema ESX
Server
O agente permite recuperar mquinas virtuais VMware para o sistema ESX Server
original ou outro sistema ESX Server. O processo de recuperao permite restaurar toda
a mquina virtual e seus dados. Usando este processo, possvel recuperar mquinas
virtuais a partir de uma falha e clonar mquinas virtuais.
Com esse mtodo de recuperao, possvel recuperar mquinas virtuais no ESX Server
ou vCenter Server original a partir do backup realizado. Esse mtodo tambm permite
recuperar arquivos do VDDK da mquina virtual para vrios armazenamentos de dados
que no estavam presentes nos dados de origem.
Siga estas etapas:
1. Abra o gerenciador de restaurao, clique na guia Origem e selecione Recuperar
mquina virtual na lista suspensa conforme ilustrado na tela Recuperar mquina
virtual:


2. Clique na opo VMware na tela Recuperar mquina virtual, conforme ilustrado na
tela a seguir:

A caixa de dilogo Modo de transporte para VMs VMware ser exibida.
Selecione um dos seguintes mtodos de transporte a ser usado para o backup:
com discos SCSI.
3. Para pesquisar mquinas virtuais, use um dos seguintes mtodos de pesquisa e
prossiga para a prxima etapa:
Pesquisar uma mquina virtual especfica
Pesquisar todas as mquinas virtuais
Observao: selecione < < ANY > > no campo Nome da VM (nome DNS) e clique
em Consultar.
Pesquisar usando caracteres curinga
Observao: substitua os caracteres desconhecidos do nome da mquina
virtual por um asterisco no campo Nome da VM (nome DNS) e clique em
Consultar. Exemplo: usar 100-* retorna os nomes de todas as mquinas virtuais
que iniciam por 100-, por exemplo, 100-1, 100-01 e 100-001.


4. Na coluna Nome da VM (nome DNS), clique na caixa de seleo ao lado das
mquinas virtuais que deseja recuperar. Em seguida, especifique os valores
necessrios para cada mquina virtual selecionada nas seguintes colunas:
Verses do backup--clique nas reticncias para pesquisar vrias verses dos
dados de backup.
Mquina proxy--clique nas reticncias para pesquisar e especificar um sistema
proxy de backup.
Caminho-- possvel aceitar o caminho exibido ou clicar no campo Caminho
para especificar um caminho alternativo para o diretrio de montagem
temporrio da VM.
Destino da VM--clique no campo Destino da VM e, em reticncias para abrir a
caixa de dilogo Destino.
5. Na lista suspensa do ESX/vCenter na caixa de dilogo Destino, selecione o sistema
ESX Server no qual deseja recuperar as mquinas virtuais.
Especifique o nome de usurio e a senha necessrios para efetuar logon no sistema
ESX Server e clique em Conectar.
O agente enumera os armazenamentos de dados no sistema ESX Server
especificado. A partir daqui, possvel especificar um armazenamento de dados da
mquina virtual como o destino. Alm disso, pode-se especificar um
armazenamento de dados para cada mquina virtual.
Observao: se deseja recuperar dados da mquina virtual em um armazenamento
de dados especfico, siga as etapas descritas na seo Recuperar mquinas virtuais
VMware em armazenamentos de dados especficos.
6. Clique em OK para aplicar o destino.
Observao: repita as etapas 4, 5 e 6 para cada mquina virtual que est
recuperando nesta tarefa.
7. Clique na guia Programar e especifique a programao necessria para a tarefa.
Observao: para obter mais informaes sobre a programao de tarefas, consulte
o Guia de Administrao.
8. Clique no boto Opes da barra de ferramentas para abrir a caixa de dilogo
Opes globais.


9. Clique na guia Operao e especifique as seguintes opes:
Ligar a VM VMware ou Hyper-V aps a restaurao
Valor padro: Ativado.
Exemplo: especifique essa opo quando precisar usar a VM imediatamente
depois que a recuperao for concluda.
Substituir a VM VMware, se ela existir
Ao restaurar mquinas virtuais VMware, o agente detecta as mquinas virtuais
que residem no sistema do host. Se a mquina virtual estiver presente no
sistema do host, essa opo permite substituir a mquina virtual usando o
UUID existente e o nome do host da mquina virtual.
Observao: para obter informaes sobre soluo de problemas, consulte O
agente no exclui VMs existentes aps a concluso de uma tarefa de
recuperao da VM (na pgina 130).
10. Clique em OK para aplicar as opes.
11. Clique em Enviar para enviar a tarefa de restaurao.
Observao: para obter mais informaes sobre como enviar tarefas, consulte o
Recuperar mquinas virtuais VMware em ESX Server por meio de sistemas vCenter Server
O processo de recuperao permite usar o vCenter Server para a recuperao de
mquinas virtuais VMware em sistemas ESX Server por meio de sistemas vCenter
Server. Usar sistemas vCenter Server para facilitar as operaes de recuperao desse
tipo permite fazer o seguinte:
Simplificar o processo de gerenciamento de recuperaes do ESX Server. possvel
gerenciar todas as operaes de recuperao usando um sistema vCenter Server.
Elimina a necessidade de fornecer as credenciais de logon ESX Server para os discos
que esteja recuperando.
Reduz a carga de trabalho em sistemas ESX Server.
Use esse mtodo para mover todas as mquinas virtuais e seus dados para sistemas ESX
Server ou vCenter Server diferentes ou quando quiser clonar mquinas virtuais.
Siga estas etapas:
virtual:


2. Clique na opo VMware na tela Recuperar mquina virtual, conforme ilustrado a
seguir:

com discos SCSI.
em Consultar.


dados de backup.
proxy de backup.
temporrio da VM.
Clique no campo Destino da VM e, em reticncias para abrir a caixa de dilogo
Destino.
vCenter Server no qual deseja recuperar as mquinas virtuais.
vCenter Server ou no sistema ESX Server. Depois, siga este procedimento:
a. Clique em Conectar.
O agente enumera todos os sistemas ESX Server que estejam associados ao
sistema vCenter Server especificado na lista suspensa.
b. Na lista suspensa do ESX Server, especifique o sistema ESX Server no qual
queira recuperar as mquinas virtuais.
Ao especifica um sistema ESX Server, o agente enumera os armazenamentos de
dados no sistema ESX Server especificado. Em seguida, possvel especificar o
armazenamento de dados que deseja usar como o destino para a recuperao.
6. Clique em OK.
A caixa de dilogo Destino fechada e o agente preenche o campo Destino da VM
com o local para recuperar os dados.
Observao: repita as etapas 4, 5 e 6 para cada mquina virtual que deseja
recuperar nesta tarefa.
Opes globais.


9. Clique na guia Operao e especifique o seguinte:
Exemplo: especifique essa opo quando precisar usar a mquina virtual
imediatamente depois que a recuperao for concluda.
Ao restaurar uma mquina virtual VMware, o agente detecta as mquinas
virtuais que residem no sistema do host. Se a mquina virtual estiver presente
no sistema do host, essa opo permite substituir a mquina virtual usando o
Recuperar mquinas virtuais VMware em armazenamentos de dados especficos
O agente permite recuperar mquinas virtuais em qualquer armazenamento de dados
que reside nos sistemas vCenter Server ou ESX Server de destino. Por exemplo, um
nico armazenamento de dados no contm espao livre em disco suficiente para
recuperar todos os arquivos VMDK. O processo de recuperao permite especificar um
armazenamento de dados diferente que contenha espao em disco suficiente para
recuperar todos os arquivos VMDK.
Siga estas etapas:
virtual:


tela a seguir:

com discos SCSI.
em Consultar.


dados de backup.
proxy de backup.
temporrio da VM.
ESX Server ou vCenter Server no qual deseja recuperar as mquinas virtuais.
vCenter Server ou no sistema ESX Server e clique em Conectar.
O agente se conecta ao sistema especificado com base nos seguintes cenrios:
Ao especificar sistemas vCenter Server na lista suspensa de vCenter/ESX, o
agente se conecta ao sistema vCenter Server especificado e enumera os
sistemas ESX Server disponveis na lista suspensa do ESX Server. Assim,
possvel especificar o sistema ESX Server e selecionar um armazenamento de
dados de destino na lista suspensa Armazenamento de dados da VM.
Ao especificar os sistemas ESX Server na lista suspensa vCenter/ESX, o agente
se conecta ao sistema ESX Server especificado e enumera os armazenamentos
de dados disponveis para o sistema ESX Server especificado. Desse modo,
possvel especificar o armazenamento de dados de destino necessrio na lista
suspensa Armazenamento de dados da VM. Neste cenrio, pode-se clicar na
lista suspensa do ESX Server para especificar um sistema ESX Server diferente.
6. Preencha os seguintes campos da caixa de dilogo Destino:
Servidor do ESX
Especifique o nome do host ou o endereo IP do sistema ESX Server em que
deseja recuperar as mquinas virtuais.
Observao: quando o sistema especificado na lista suspensa vCenter/ESX for
um sistema ESX Server, no possvel clicar na lista suspensa do ESX Server.
Armazenamento de dados da VM
Especifique o nome do armazenamento de dados em que deseja recuperar os
arquivos de configurao da mquina virtual.


7. Para cada arquivo VMDK relacionado na tabela de armazenamento de dados do
disco, especifique o armazenamento de dados em que deseja armazenar o arquivo
VMDK. Para fazer isso, clique na lista suspensa de armazenamento de dados de
VMDK e clique no armazenamento de dados necessrio.
Clique em OK.
Observao: repita as etapas 4 at 7 para cada mquina virtual que est
recuperando nesta tarefa.
Opes globais.
depois que a recuperao for concluda.
Ao restaurar mquinas virtuais VMware, o agente detecta as mquinas virtuais
que residem no sistema do host. Se a mquina virtual estiver presente no
sistema do host, essa opo permite substituir a mquina virtual usando o
Aps a concluso da tarefa, o agente recupera os arquivos VMDK nos armazenamentos
de dados especificados na caixa de dilogo Destino.


Recuperar mquinas virtuais VMware em um determinado vDS
O processo de recuperao permite recuperar mquinas virtuais conectadas a
computadores de origem em vDS (vNetwork Distributed Switches). Usando a tela
Recuperar VM, possvel procurar informaes do dispositivo de rede vDS. Por
exemplo, possvel procurar nomes e de opes vDS, bem como chaves de grupo de
porta vDS.
O agente sempre restaura as mquinas virtuais de origem residentes em redes
diferentes de vDS para sistemas ESX Server ou vCenter Server como redes diferentes de
vDS. O agente se comporta dessa maneira, independentemente se a caixa de seleo
vDS estiver selecionada na tela Recuperar VM.
Observao: quando o vDS no est configurado no sistema ESX Server ou vCenter
Server de destino, o agente executa a operao de recuperao como uma recuperao
tradicional de rede virtual.
Siga estas etapas:
virtual:


tela a seguir:

com discos SCSI.
em Consultar.


dados de backup.
proxy de backup.
temporrio da VM.
vCenter Server no qual deseja recuperar as mquinas virtuais.
vCenter Server e clique em Conectar.
O agente enumera todos os sistemas ESX Server associados ao sistema vCenter
Server especificado na lista suspensa.
6. Na lista suspensa do ESX Server, especifique o sistema ESX Server no qual queira
recuperar as mquinas virtuais.
Para especificar uma opo vDS, faa o seguinte:
a. Marque a opo vDS para enumerar a opo vDS.
b. Na lista suspensa Opo vDS, selecione uma opo vDS para enumerar o grupo
de portas vDS.
c. No grupo de portas vDS, selecione um grupo de portas.
Clique em OK.
Observao: repita as etapas 4, 5 e 6 para cada mquina virtual que deseja
recuperar nesta tarefa.
Restaurar dados da mquina virtual do Hyper-V


Opes globais.
Clique na guia Operao e especifique o seguinte:
Valor padro: ativado.
Exemplo: especifique essa opo quando precisar usar a mquina virtual
imediatamente depois que a recuperao for concluda.
Quando se restaura uma mquina virtual VMware, o agente detecta as
mquinas virtuais que residem no sistema do host. Se a mquina virtual estiver
presente no sistema do host, essa opo permite substituir a mquina virtual
usando o UUID existente e o nome do host da mquina virtual.
Valor padro: ativado.
Clique em OK para aplicar as opes.
Preencha os campos obrigatrios da caixa de dilogo Enviar tarefa e clique em OK.
Como procurar sesses do Hyper-V (na pgina 117)
Recuperar mquinas virtuais do Hyper-V (na pgina 117)
Recuperar mquinas virtuais do Hyper-V para locais alternativos (na pgina 121)


Como procurar sesses do Hyper-V
Voc deve usar o mesmo processo para restaurar dados de uma VM ou de qualquer
outro servidor fsico.
de Administrao.
No entanto, a restaurao de dados de uma VM apresenta as seguintes limitaes:
possvel restaurar backups no nvel de arquivo (Modo de arquivo) em seu local
original ou em um local alternativo.
Observao: para restaurar arquivos em seu local original em uma VM, o agente
cliente para Windows deve estar instalado na VM.
possvel restaurar backups no nvel simples (VM integral) apenas em um local
alternativo.
Recuperar mquinas virtuais do Hyper-V
O processo de recuperao das VMs do Hyper-V permite recriar toda a VM e restaurar
os dados. Com esse processo, possvel recuperar uma VM de uma falha e clonar uma
VM.
Navegando na janela Recuperar VM
A janela Recuperar VM permite navegar, selecionar e modificar vrios campos. Ao
posicionar o cursor do mouse em um campo editvel, a cor do plano de fundo de tal
campo fica amarela.

Para modificar um campo editvel, selecione o campo de destino e clique nas
reticncias para navegar no campo.

Consideraes
A VM de destino deve ser desativada e excluda do sistema ou renomeada. Se a VM
no estiver desligada e excluda ou renomeada, o processo de restaurao
sobrescreve os dados na VM de destino.


Para recuperar mquinas virtuais do Hyper-V
1. Abra o Gerenciador de restaurao, clique na guia Origem e selecione Recuperar
mquina virtual na lista suspensa.

A janela Restaurar mquina virtual exibida.



2. Para procurar por uma VM do Hyper-V, execute uma das seguintes aes e v para
a prxima etapa.
Para procurar por uma determinada VM, especifique o nome da VM no campo
Nome da mquina virtual e clique em Consultar.
O nome da mquina virtual especificado exibido na lista de VMs.
Para procurar em todas as VMs, selecione << ANY >> no campo Nome da
mquina virtual e clique em Consultar.
Todas as VMs do ambiente so exibidas na lista de VMs.
Para procurar usando um nome de mquina virtual parcial, substitua os
caracteres desconhecidos por um asterisco e clique em Consultar.
As mquinas virtuais que atendam aos critrios de procura so exibidas na lista
de VMs.
Exemplo: Usar 100-* retorna os nomes de todas as VMs comeadas por 100-,
por exemplo, 100-1, 100-01 e 100-001.
Na caixa Procurar mquina virtual, clique em Hyper-V.
Todas as VMs do Hyper-V no ambiente so exibidas na lista de VMs.
3. Preencha os campos a seguir na lista de VMs.
Nome da mquina virtual (Nome DNS) -- marque a caixa de seleo prxima
ao Nome da mquina virtual para especificar as VMs que deseja recuperar.
Observao: o CA ARCserve Backup processa as operaes de restaurao em
sequncia, quando voc especificar mais de uma VM.
Verses do backup -- permite especificar uma verso do backup.
possvel aceitar a Verso de backup exibida ou clicar no campo Verses do
backup e, em seguida, nas reticncias para procurar vrias verses dos dados
de backup.
Nome do host -- permite especificar o sistema host Hyper-V e as informaes
de segurana necessrias para recuperar a imagem da VM.
Se voc deseja recuperar o sistema Hyper-V para outro host Hyper-V,
necessrio especificar o diretrio em que voc deseja recuperar a imagem de
VM.
Caminho -- permite especificar o caminho em que deseja recuperar a imagem
da VM.
Observao: se campo Caminho estiver vazio, o CA ARCserve Backup recupera
a imagem da VM para o seu local original.
4. Na barra de ferramentas, clique em Opes.
A caixa de dilogo Opes globais ser aberta.


Observao: as opes a seguir no so exibidas na guia Operao, a menos que o
mtodo Recuperar mquina virtual seja especificado.
Ligar a VM VMware ou Hyper-V aps a restaurao -- permite ligar a VM aps
a concluso da recuperao.
depois da concluso da recuperao.
6. Clique em OK.
As opes so aplicadas.
A caixa de dilogo Submeter tarefa aberta.
8. Na caixa de dilogo Enviar tarefa, selecione Executar agora para executar a tarefa
imediatamente ou selecione Executar em e selecione uma combinao de
data/hora futuras para executar a tarefa.
Digite uma descrio para a tarefa e clique em OK.
A tarefa enviada.


Recuperar mquinas virtuais do Hyper-V para locais alternativos
O CA ARCserve Backup permite recuperar dados de backup do Hyper-V para um local
alternativo e proteger VMs que residem em volumes no nomeados.
Observao: um volume no nomeado um volume que no possui uma letra de
unidade atribuda.
Esses recursos permitem fazer o seguinte:
Recuperar VMs (Virtual Machines - Mquinas Virtuais) para o mesmo sistema
Hyper-V do Windows Server ou para um sistema diferente.
Criar diretrios (com ou sem letras de unidade) nas mquinas virtuais de destino
durante o processo de recuperao, caso os diretrios no existam.
A tela Recuperar VM no Gerenciador de restaurao apresenta controles que permitem
Recuperar as VMs do Hyper-V para um local alternativo em que o servidor Hyper-V
um sistema Hyper-V do Windows Server.
Especificar caminhos para um local alternativo no sistema Hyper-V do Windows
Server de destino.
Caso seja especificado um caminho diferente, o CA ARCserve Backup pega o
caminho inteiro do conjunto de backup, exceto pela unidade raiz ou nome do
volume, e o adiciona ao caminho especificado.
Restaurar dados com detalhamento de nvel de arquivo


Este tpico descreve como restaurar dados dos quais foi feito backup usando os
seguintes modos de backup:
Modo de arquivo
Modo simples com a opo Permitir restaurao no nvel de arquivo especificada
Modo misto com a opo Permitir restaurao no nvel de arquivo especificada
Observao: para obter mais informaes, consulte Como funcionam as opes
globais e locais de backup.
Use estas etapas para executar operaes de restaurao em VMs (mquinas virtuais)
baseadas no disco local e baseadas na SAN. A fim de recuperar o sistema de uma falha
ou clonar um sistema, possvel restaurar dados em nvel de arquivo submetidos a
backup em uma VM quando um arquivo for corrompido ou excludo por engano. Voc
de usar o mesmo processo para restaurar dados de backup no nvel de arquivo que o de
restaurao de qualquer arquivo de agente cliente com base no Windows.
de Administrao.
Ao restaurar dados de backup no nvel de arquivo, considere o seguinte:
possvel procurar e restaurar dados no diretrio e no detalhamento do arquivo
somente se esses dados tiverem sido submetidos a backup usando o modo de nvel
de arquivo, o modo simples de backup (VM completa) com a opo Permitir
restaurao no nvel do arquivo especificada ou o modo misto de backup, tambm
com a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo especificada.
Observao: para obter mais informaes, consulte Como funcionam as opes
globais e locais de backup.
A verso atual do agente cliente para Windows deve ser instalada no sistema de
destino para restaurar dados cujo backup foi feito usando o agente para mquinas
virtuais.
Ao restaurar dados com granularidade de nvel de arquivo e especificar Restaurar
arquivos no local original, o CA ARCserve Backup omite intencionalmente os
arquivos do sistema Windows. Os arquivos do sistema Windows geralmente so
armazenados nos seguintes diretrios:
C:\WINDOWS\SYSTEM
C:\WINDOWS\SYSTEM32


Para restaurar dados com dados de detalhamento de nvel de arquivo
1. Abra o Gerenciador de restaurao, clique na guia Origem e selecione Restaurar por
rvore na lista suspensa.
2. Expanda o objeto Sistemas Windows e procure pelos dados a serem restaurados.



3. Clique na guia Destino. Clique na caixa de seleo Restaurar arquivos nos locais
originais para restaurar os arquivos em seus locais originais.
Para restaurar arquivos em seus locais originais, o agente cliente para Windows
deve estar instalado na VM. Se o agente cliente para Windows no estiver instalado
na VM, possvel restaurar os dados em qualquer local e copi-los manualmente na
VM usando um compartilhamento de sistema de arquivos da rede.
Observao: ao restaurar dados com granularidade de nvel de arquivo e especificar
Restaurar arquivos no local original, o CA ARCserve Backup omite os arquivos do
sistema Windows.
Importante: para restaurar sesses de backup com base no VMware em um local
alternativo, o agente cliente para Windows deve estar em execuo no sistema
alternativo e esse sistema deve ser exibido sob o objeto Sistemas Windows. Se voc
tentar restaurar dados em um sistema que no exibido sob o objeto Sistemas
Windows, a tarefa de restaurao falhar. Para restaurar dados em um local
alternativo de um sistema local que est executando o sistema operacional
Windows x86, adicione o sistema com um nome de host fictcio e com seu endereo
IP verdadeiro sob o objeto Sistemas Windows da guia Destino do Gerenciador de
restaurao. Em seguida, voc poder especificar o destino como o sistema local e
enviar a tarefa de restaurao.
Se os dados de backup foram criados a partir de um backup simples (VM integral), o
CA ARCserve Backup no oferecer suporte opo Restaurar arquivos nos locais
originais.
4. Clique na guia Programar e especifique uma programao no menu suspenso
Repetir o mtodo.
5. Clique em Enviar na barra de ferramentas para enviar a tarefa de restaurao.
A caixa de dilogo Informaes de segurana e de agente aberta. Para enviar a
tarefa, necessrio fornecer as credenciais de logon do sistema no qual os dados
esto sendo restaurados.
6. Especifique suas credenciais de logon nos campos Nome do usurio e Senha e
clique em OK.
7. Preencha os campos na caixa de dilogo Enviar tarefa e clique em OK.
A tarefa enviada.
Ajuda na caixa de dilogo Enviar tarefa. Para obter mais informaes sobre a
exibio do status da tarefa e outras tarefas relacionadas ela, consulte o Guia de
Administrao.
Restaurar dados de backup em nvel simples (VM integral)


Use as etapas a seguir para executar operaes de restaurao em VMs (mquinas
virtuais) baseadas no disco local e baseadas na SAN. Voc deve restaurar os dados
simples (VM integral) quando precisar recuperar um sistema de uma falha ou clonar um
sistema. Voc de usar o mesmo processo para restaurar dados de backup no nvel de
arquivo que o de restaurao de qualquer arquivo de agente cliente com base no
Windows.
de Administrao.
Ao restaurar dados de backup de nvel simples, considere o seguinte:
A verso atual do agente cliente para Windows deve ser instalada no sistema de
destino para restaurar dados cujo backup foi feito usando o agente para mquinas
virtuais.
No possvel procurar e restaurar dados com granularidade no nvel de diretrio e
arquivo nos dados que foram salvos em backup usando o modo simples
(VM integral) ou modo misto sem especificar a opo Permitir restaurao no nvel
do arquivo.


Para restaurar dados de backup em nvel simples (VM completa)
1. Abra o Gerenciador de restaurao, clique na guia Origem e selecione Restaurar por
rvore na lista suspensa.
Expanda o objeto Sistemas Windows e procure o sistema VMware ou o sistema
Hyper-V a ser restaurado.
Expanda o sistema a ser restaurado e selecione os dados a serem restaurados.

2. Clique na guia Destino.
Especifique o local para restaurar os dados.
3. Clique na guia Programar e especifique uma programao no menu suspenso
Repetir o mtodo.
4. Clique em Enviar na barra de ferramentas para enviar a tarefa de restaurao.
A caixa de dilogo Informaes de segurana e agentes aberta. Para enviar a
tarefa, necessrio fornecer as credenciais de logon do sistema no qual os dados
esto sendo restaurados.
5. Especifique suas credenciais de logon nos campos Nome do usurio e Senha e
clique em OK.


6. Preencha os campos na caixa de dilogo Enviar tarefa e clique em OK.
A tarefa enviada.
Ajuda na caixa de dilogo Enviar tarefa. Para obter mais informaes sobre a
exibio do status da tarefa e outras tarefas relacionadas ela, consulte o Guia de
Administrao.


Apndice A: Soluo de problemas

Operaes de backup e de recuperao (na pgina 129)
Problemas da operao de montagem (na pgina 157)
Problemas com a ferramenta de configurao (na pgina 160)
Problemas diversos (na pgina 162)
Operaes de backup e de recuperao
Os tpicos a seguir descrevem como solucionar problemas de operaes de backup e
recuperao em sistemas que executam o VMware vSphere.
O processo de preenchimento automtico da VM no iniciado conforme a
programao
Vlido para todos os sistemas operacionais Windows suportados pelo CA ARCserve
Backup.
Sintoma:
O processo de preenchimento automtico da VM no iniciado conforme a
programao. A frequncia do processo de preenchimento automtico foi alterada
recentemente.
Soluo:
Depois de alterar a frequncia do processo de preenchimento automtico, o processo
iniciar no dia seguinte.
Exemplo: alterao da frequncia do processo de preenchimento automtico da VM
Voc alterou a frequncia do processo de preenchimento automtico da VM para uma
hora s 11h do dia 5 de abril. Voc acredita que o processo comear s 12h do dia 5 de
abril, mas ele no comea. Ele comear s 12h do dia 6 de abril e ser executado a
cada uma hora.
Opcionalmente, possvel executar manualmente o processo de preenchimento
automtico para atualizar o banco de dados do ARCserve usando o utilitrio de linha de
comando ca_vcbpopulatedb. Para obter mais informaes sobre o utilitrio da linha de
comando ca_vcbpopulatedb, consulte o Guia de Referncia da Linha de Comando.


O agente no exclui VMs existentes aps a concluso de uma tarefa de
recuperao da VM
Vlido em todos os sistemas operacionais Windows suportados.
Sintoma:
O CA ARCserve Backup no pode excluir a VM existente no sistema ESX Server de
destino no cenrio a seguir:
Voc envia uma tarefa Recuperar VM.
Voc especificou a opo global de restaurao Substituir VM VMware.
O CA ARCserve Backup recupera com xito a VM para o sistema proxy de backup
(sistema ESX Server).
Soluo:
Esse comportamento esperado.
O agente combina a UUID e o nome do host de uma VM para criar um identificador
exclusivo para a VM. O CA ARCserve Backup usa o identificador para distinguir as
operaes de backup e restaurao para uma determinada VM. No entanto, o VMware
vSphere no usa mais a UUID como um mecanismo para identificar as VMs. Ao enviar
uma tarefa para recuperar a VM e especificar a opo Overwrite VM, o CA ARCserve
Backup no exclui a VM original caso no possa detectar uma VM com o mesmo UUID e
nome do host da VM original. Como resultado, o CA ARCserve Backup cria uma nova VM
em vez de substituir a VM existente. A abordagem ajuda a garantir que CA ARCserve
Backup no exclua a VM por engano. O CA ARCserve Backup tambm se comporta dessa
maneira nas seguintes situaes:
A UUID ou o nome do host da VM foi alterado.
A VM foi desligada ou est inoperante (o agente no pode recuperar o nome do
host da VM).


As tarefas de backup parecem falhar
Vlido nos sistemas Hyper-V e VMware.
Sintoma:
Voc envia um backup de VMs do VMware ou do Hyper-V. As opes especificadas para
o backup so as seguintes:
Modo simples ou modo misto
Permitir restaurao no nvel do arquivo
A tarefa concluda com o status Incompleto e a mensagem de erro AW0550 exibida
no Log de atividades.
Soluo:
O comportamento descrito acima ocorre porque o nome do servidor do CA ARCserve
Backup que est protegendo a VM no foi especificado ou o nome do CA ARCserve
Backup especificado no est correto.
Para corrigir esse comportamento, verifique se o nome do servidor do CA ARCserve
Backup que protege a VM est especificado corretamente.
Para obter mais informaes, consulte Especificar o nome do servidor do CA ARCserve
Backup.
Falha nas tarefas de backup com Erros de criao de instantneos
Vlido em plataformas Windows.
Ao enviar backups do VMware com base em mquinas virtuais, os seguintes sintomas
ocorrem:
Sintoma 1
As tarefas de backup falham e a mensagem a seguir exibida no arquivo
ca_vcbpopulatedb.log:
Falha ao criar instantneo. Erro de relatrio do ESX/vCenter. Ocorreu um erro geral
de sistema. Erro de protocolo de VMX.
Soluo 1
Esse erro um problema do VMware. Para corrigir o problema, desinstale e reinstale o
VMware Tools no sistema operacional convidado e envie a tarefa novamente.


Sintoma 2
As tarefas de backup falham e a mensagem a seguir exibida no arquivo
ca_vcbpopulatedb.log:
No foi possvel obter instantneo da mquina virtual. O ESX Server/vCenter Server
relatou o seguinte erro: No possvel criar um instantneo fechado, pois a operao
de criao de instantneo excedeu o limite de tempo para desativar a E/S na mquina
virtual congelada.
Soluo 2
Este erro ocorre quando o VSS encontra erros durante a criao de instantneos. O VSS
pode encontrar erros nas seguintes condies:
Um gravador VSS est em um estado instvel.
Para determinar a origem e corrigir esse comportamento, execute as seguintes
aes corretivas:
1. Execute o comando "vssadmin list writers" na linha de comando do sistema
operacional convidado da mquina virtual.
2. Verifique se todos os gravadores VSS se encontram em um estado ntegro.
3. Para gravadores que esto nos seguintes estados, entre em contato com a
Microsoft ou com o fornecedor do gravador para obter informaes sobre
como corrigir os erros.
estado = Estvel
ltimo erro = Sem erro
Observao: reiniciar os gravadores geralmente resolve o problema.
O VSS encontrou erros ao criar instantneos.
Para determinar a origem e corrigir esse comportamento, execute as seguintes
aes corretivas:
1. Examine o log de eventos do Windows no sistema operacional convidado.
Verifique se existem erros relacionados aos componentes VSS sobre a hora em
que o backup foi iniciado.
2. Quando o VSS relata erros devido ao espao em disco insuficiente, libere
espao em disco no volume associado ao erro.
3. Quando o VSS ou o driver do Windows Volsnap gera erros de tempo esgotado,
os aplicativos em execuo na mquina virtual esto em um estado altamente
ativo. O estado altamente ativo evita que o VSS crie instantneos de maneira
consistente. Para solucionar essa condio, agendar backups quando os
aplicativos realizam menos operaes de entrada e sada para o volume.
4. Quando o Log de eventos do Windows indica que o driver VolSnap encontrou
erros, consulte o artigo do Integridade do driver de instantneo de volume na
Biblioteca Technet da Microsoft para obter informaes sobre como corrigir
erros do driver VolSnap.


Tarefas relatam incorretamente que os instantneos no so excludos
Sintoma:
Ao fazer o backup e a restaurao de mquinas virtuais executadas no ESX Server, a
operao exclui os instantneos da mquina virtual convidada com xito. No entanto, as
tarefas falham e o log de atividades relata que os instantneos no foram excludos. A
seguir apresentado um exemplo da mensagem que aparece no log de atividades:
AW0585 RMDMISLARCRW009 06/01/13 11:03:38 54
Falha ao excluir o instantneo da mquina virtual para a VM no servidor ESX/VC.
Soluo:
Esse comportamento ocorre devido ao perodo de tempo necessrio para excluir os
instantneos. Por padro, o agente relata mensagens de erro de tempo limite quando
h um perodo de inatividade para a tarefa de 10 ou mais minutos. Devido ao perodo
de tempo necessrio para excluir os instantneos, o agente interpretou o atraso (excluir
os instantneos) como uma falha da operao e retornou a mensagem AW0585 no log
de atividades.
Use uma das seguintes solues para modificar esse comportamento:
Aumente o valor de tempo limite: por padro, o agente aguardar 10 minutos
antes de relatar um erro de tempo limite. Para aumentar o valor do tempo limite,
abra a seguinte chave de registro:
cliente\Parmetros\VimTimeout
Altere os dados do valor do DWORD VimTimeout para um valor de 10 a 20
(inclusive).
Observao: talvez seja necessrio criar o DWORD VimTimeout.
Envie a tarefa novamente.
Executar consolidao do disco na mquina virtual convidada: use o VMware VI
Client para consolidar os discos e, em seguida, envie a tarefa novamente.
Observao: possvel usar essa soluo somente nos ambientes vSphere 5.0 (ESX
Server).


Os backups de VMs, em um ambiente que reconhece agrupamentos, falham
Vlido em sistemas Windows Hyper-V.
Sintoma:
Os backups de VMs, em um ambiente que reconhece agrupamentos, falham.
Soluo:
O diagrama a seguir ilustra as VMs instaladas em um ambiente que reconhece
agrupamentos:

Em um cenrio ideal, o n virtual V1 do agrupamento direciona o trfego de rede para o
n ativo (N1). Quando ocorre tolerncia a falhas, o n virtual V1 do agrupamento
direciona o trfego de rede para o n passivo (N2) e todas as VMs no n ativo (N1) so
movidas para o n passivo (N2).
Se o CA ARCserve Backup fizer backup do n ativo (N1) aps a tolerncia a falhas, o
backup falhar porque o CA ARCserve Backup no pode localizar as VMs no n ativo
(N1).
Para resolver esse problema, faa o seguinte:
Envie backups especificando todo o n do Hyper-V, o que inclui o n ativo e o n
passivo, em vez das VMs individuais que esto configuradas no n do Hyper-V.
Certifique-se de que o CA ARCserve Backup execute o processo de preenchimento
automtico antes que o CA ARCserve Backup faa o backup dos ns do
agrupamento.
Observao: o CA ARCserve Backup no oferece suporte ao backup de VMs que esto
configuradas com nomes de n virtual. Por exemplo, se voc enviar uma tarefa de
backup usando o n virtual V1 como sistema proxy de backup, o CA ARCserve Backup
far backup dos dados usando o n ativo (N1 ou N2), como sistema proxy de backup.


Falha nas tarefas de backup do VDDK
Vlido em sistemas operacionais Windows.
Sintoma:
As tarefas de backup falham quando voc usar o VDDK para fazer backup de VMs do
VMware. Esse problema evidente devido aos seguintes sintomas:
A mensagem de erro E8535 aparece no log de atividades do CA ARCserve Backup.
A mensagem de erro abaixo exibida no arquivo VMDKIO.log:
System libeay32.dll library is older than our library (90709F < 9070AF)
SSLLoadSharedLibrary: Falha ao carregar a biblioteca libeay32.dll:126
Soluo:
O VDDK da VMware instala os arquivos libeay32.dll e ssleay32.dll no diretrio de
instalao padro do VDDK. O problema ocorre quando outros aplicativos instalam
verses diferentes das mesmas bibliotecas no diretrio Windows\System32. Com vrias
instncias da mesma biblioteca, o agente para mquinas virtuais pode tentar carregar
verses incorretas dessas bibliotecas quando o backup for executado. Como resultado, a
mensagem acima exibida no arquivo VMDKIO.log e as tarefas de backup envolvendo o
VDDK podem falhar.
1. Procure o diretrio de instalao do VDDK no sistema proxy de backup.
Sistemas x86 (padro):
C:\Arquivos de programas\VMware\VMware Virtual Disk Development Kit
Sistemas x64 (padro):
C:\Arquivos de programas (x86)\VMware\VMware Virtual Disk Development Kit
2. Localize os arquivos libeay32.dll e ssleay32.dll no diretrio de instalao abaixo:
Sistemas x86:
C:\Arquivos de programas\VMware\VMware Virtual Disk Development Kit\bin
Sistemas x64:
C:\Arquivos de programas (x86)\VMware\VMware Virtual Disk Development
Kit\vddk64\bin
3. Copie libeay32.dll e ssleay32.dll do diretrio acima para o diretrio de instalao do
agente universal, no sistema proxy de backup. Por padro, o agente universal
instalado no seguinte diretrio:
C:\Arquivos de programas\CA\Componentes compartilhados\ARCserve Backup\UniAgent


Tarefas de backup e restaurao do VDDK param de responder
Sintoma:
Tarefas de backup e restaurao com base em VDDK param de responder.
Soluo:
O VMware VDDK 5.1 contm problemas de programao que podem fazer com que as
tarefas de backup e restaurao com base em VDDK parem de responder. A VMware
est ciente dos problemas encontrados e confirmou que eles sero corrigidos na
prxima release do VDDK. Quando a prxima release do VDDK estiver disponvel, faa
download e instale a verso correspondente do VDDK em seu ambiente de mquina
virtual.
At que a prxima release do VDDK esteja disponvel, execute as seguintes etapas para
corrigir esse comportamento:
1. Efetue logon no computador onde o VDDK est instalado e abra o Editor do
2. Localize a seguinte chave:
cliente\Parmetros\VDDKTransportLogLevel
Observao: crie a DWORD VDDKTransportLogLevel se ela no existir.
3. Defina o valor de VDDKTransportLogLevel para um valor entre 1 e 4.
A definio de um valor de 1 a 4 pode ajudar a minimizar a condio de no
resposta.
4. Envie a tarefa novamente.
5. Se a tarefa parar de responder, defina o valor de VDDKTransportLogLevel como 1.
O valor 1 desativa o SAN/HOTADD e os modos de transporte NBDSSL para tarefas
de backup e restaurao do VDDK.
7. Se o problema persistir, entre em contato com o CA Support em
http://ca.com/support para obter assistncia tcnica online e a lista completa de
locais, horrios de atendimento para os principais servios e nmeros de telefone.


Recuperar tarefas de VM falha nas VMs do VMware
Sintoma:
Quando so enviadas tarefas de recuperao de VM no VMware baseado em VMS, as
tarefas falham com o erro AE0564.
Solues:
Existem diversas razes pelas quais as tarefas Recuperar VM nas VMs do VMware
podem falhar. A lista a seguir descreve as razes pelas quais as tarefas podem falhar,
bem como as aes corretivas necessrias.
Sintoma 1: as credenciais especificadas para o sistema VMware ESX Host no esto
corretas:
Soluo 1: verifique se as credenciais especificadas para o sistema VMware ESX
Host esto corretas.:
Sintoma 2: no h espao livre suficiente na restaurao de dados de destino.
Soluo 2: verifique se h espao em disco livre suficiente no armazenamento de
dados de destino no sistema VMware ESX Host. Alm disso, possvel mover o
armazenamento de dados de destino para um sistema VMware ESX Host diferente.
Sintoma 3: o sistema VMware ESX Host est inoperante ou no possvel se
conectar a ele.
Soluo 3: verifique se o sistema VMware ESX Host pode se comunicar com o
sistema proxy de backup.
Falha nas operaes da VM com erros desconhecidos
Sintoma:
Falha nas tarefas de recuperao da VM. possvel enviar a tarefa Recuperar VM, no
entanto, a seguinte mensagem exibida no log de atividades:
Falha ao recuperar os discos virtuais.
Alm disso, o VDDK relata a seguinte mensagem de erro:
Erro desconhecido.


Soluo 1:
Para resolver esse problema, considere as seguintes solues:
Ocorre falha nas tarefas Recuperar VM quando no h espao em disco suficiente
no armazenamento de dados original. O VDDK retorna a mensagem, pois a API do
VDDK (no momento) no oferece suporte ao recurso para detectar a quantidade de
espao livre em disco no armazenamento de dados original. (O armazenamento de
dados o local em que se especifica a recuperao da mquina virtual.) Para
corrigir esse problema, libere a quantidade de espao em disco no armazenamento
de dados original necessria para que a operao seja concluda e, em seguida,
reenvie a tarefa.
Interferncias e excesso de trfego na rede podem causar falha nas tarefas
Recuperar VM. Para corrigir o problema, certifique-se de que o sistema do servidor
de proxy e o do ESX Server ou vCenter Server possam se comunicar pela rede e, em
seguida, reenvie a tarefa.
Vrias conexes simultneas que consistem em tarefas de backup ou de
recuperao via VM para o sistema ESX Server ou vCenter Server, que inclui as
conexes SDK do vSphere por meio do cliente vSphere para VMware, podem
provocar a falha das tarefas. Para corrigir este problema, feche todas as conexes
desnecessrias e, em seguida, reenvie a tarefa. Para obter informaes sobre a
quantidade mxima de conexes simultneas permitidas, consulte o tpico No
possvel abrir arquivo VMDK (na pgina 159).
Examine as sees de tarefas e eventos do log do cliente VMware vSphere para
descobrir erros internos de uma mquina virtual especfica. Corrija os erros internos
e, em seguida, reenvie a tarefa.
Exemplo: outro aplicativo ou operao est usando o arquivo VMDK. Para corrigir o
problema, libere o arquivo e reenvie a tarefa.
Soluo 2:
Este problema poder ocorrer nas seguintes condies:
O VDDK no pde processar um instantneo corretamente.
O VDDK no pde excluir o instantneo manualmente ou ele interno para a
mquina virtual.
Para corrigir esse problema, envie a tarefa novamente. Caso a tarefa falhe novamente,
exclua a mquina virtual recuperada e envie a tarefa novamente.


No possvel restaurar dados de backup no nvel do arquivo em um servidor do
CA ARCserve Backup
Sintoma:
O CA ARCserve Backup no tem um mecanismo que permite a restaurao no nvel do
arquivo em um servidor do CA ARCserve Backup.
Soluo:
Para restaurar dados de backup com granularidade de nvel de arquivo em um local
alternativo, o agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup deve estar instalado
no computador de destino. Por padro, o agente cliente para Windows do CA ARCserve
Backup instalado no servidor do CA ARCserve Backup. Para restaurar dados de backup
com granularidade de nvel de arquivo no servidor do CA ARCserve Backup, necessrio
adicionar o servidor do CA ARCserve Backup ao objeto Sistemas Windows no
gerenciador de restaurao, na guia Destino. Para adicionar o servidor do CA ARCserve
Backup ao objeto Sistemas Windows, necessrio adicionar o servidor usando seu
endereo IP com um nome de host fictcio.
Depois de adicionar o servidor CA ARCserve Backup ao objeto Sistemas Windows,
possvel navegar at o servidor e especificar o local para a recuperao dos arquivos.
Para adicionar o servidor do CA ARCserve Backup ao objeto Sistemas Windows, faa o
seguinte:
1. Abra o Gerenciador de restaurao e clique na guia Destino.
Desmarque Restaurar arquivos no(s) local(is) original(is).
A rvore de diretrios do agente exibida.
2. Clique com o boto direito do mouse no objeto Sistemas Windows e selecione
Adicionar mquina/objeto no menu pop-up.
A caixa de dilogo Adicionar agente aberta.


3. Preencha os seguintes campos:
Nome do host--Permite que voc especifique o nome do host do servidor do
CA ARCserve Backup.
Observao: especifique um nome de host fictcio. Por exemplo, LOCAL.
Endereo IP--Permite registrar o servidor do CA ARCserve Backup usando o
endereo IP. Para especificar o endereo IP, desmarque Usar a resoluo de
nome do computador (recomendado).

Clique em Adicionar.
O servidor do CA ARCserve Backup adicionado ao objeto Sistemas Windows.

4. Clique em Fechar.
A caixa de dilogo Adicionar agente fechada.
Agora, possvel navegar at o servidor CA ARCserve Backup e especificar o local onde
os dados de backup sero restaurados com granularidade de nvel de arquivo.


No possvel ligar as VMs ao restaurar dados
Sintoma:
O CA ARCserve Backup pode no conseguir ligar VMs aps a concluso das restauraes.
Este comportamento ocorre apenas quando todas as seguintes condies esto
presentes:
A VM configurada com o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 como sistema
operacional convidado no VMware ESX Server 4.0. O controlador SCSI padro
especificado para a VM (por exemplo, LSI Logic SAS).
O agente para mquinas virtuais do CA ARCserve Backup para Windows est
instalado no sistema proxy de backup.
O sistema operacional convidado contido na VM recuperada o Windows Server
2008 R2 ou Windows 7.
O backup foi enviado pelo agente para mquinas virtuais e VMware vSphere Web
Services SDK e a abordagem VMware VDDK.
A restaurao foi enviada com a opo Ligar a VM aps a restaurao especificada.
Soluo:
1. Permita que o CA ARCserve Backup conclua a operao de restaurao.
2. Acesse o sistema host VMware ESX por meio do cliente VI em que a VM foi
recuperada.
3. Selecione a VM que foi recuperada.
4. Clique com o boto direito do mouse na VM e selecione Editar configuraes a
partir do menu pop-up.
5. Altere o tipo de controlador de BusLogic Parallel para LSI Logic SAS.
6. Ligue a VM.


No possvel ligar a VMs do Hyper-V ao restaurar dados para um local
alternativo
Vlido em sistemas Windows Server 2008.
Sintoma 1:
Ao restaurar as VMs do Hyper-V para um local alternativo, o CA ARCserve Backup talvez
no seja capaz de ligar a VM de destino. Esse comportamento ocorre se o nome
adequado do comutador de rede no for o mesmo do backup original.
Soluo 1:
H vrias abordagens que podem ser usadas para solucionar esse problema.
A melhor prtica assegurar, antes de enviar a restaurao, que o nome adequado
da VM de destino (local alternativo) seja igual ao do local de origem.
Uma soluo alternativa editar as configuraes das VMs aps a restaurao ser
concluda e, em seguida, configurar o comutador de rede apropriado antes de ligar
a VM.
Sintoma 2:
Ao restaurar as VMs do Hyper-V para um local alternativo, o CA ARCserve Backup talvez
no seja capaz de ligar a VM de destino. Esse comportamento ocorre se o nome do
CD/DVD no for o mesmo do backup original.
Soluo 2:
H vrias abordagens que podem ser usadas para solucionar esse problema.
A melhor prtica assegurar, antes de enviar a restaurao, que o nome do
CD/DVD da VM de destino (local alternativo) seja igual ao do local de origem.
Uma soluo alternativa editar as configuraes das VMs aps a restaurao ser
concluda e, em seguida, configurar o nome do CD/DVD apropriado antes de ligar a
VM.


Sintoma 3:
No possvel ligar as VMs Hyper-V manualmente no seguinte cenrio:
A VM Hyper-V foi restaurada em um local diferente.
A opo Ligar a VM VMware ou Hyper-V aps a restaurao no foi especificada.
Observao: a opo Ligar a VM VMware ou Hyper-V aps a restaurao uma
opo de restaurao global que aparece na guia Operaes, na caixa de dilogo
Opes.
Soluo 3:
1. Aps a concluso da restaurao, abra o Hyper-V Manager e especifique a opo
Remove Saved State.
2. Ligue a VM Hyper-V.
Operaes de backup e recuperao da VM falham ao usar o modo de transporte
NBD
Vlida em todas as plataformas Windows em execuo nos sistemas proxy de backup.
Sintoma:
As operaes de backup e recuperao da VM falham.
Os seguintes erros so exibidos nos logs de erros do VDDK:
Failed to open NBD extent
NBD_ERR_GENERIC
Erros de conexo do NFC relacionados s operaes do NFC so exibidos nos logs de
erros. Por exemplo:
NfcFssrvrRecv
NfcFssrvr_DiskOpen
NfcNetTcpWriteNfcNet_Send
NfcSendMessage
Observao: a depurao deve ser ativada para exibir logs de erros acima. Para obter
mais informaes, consulte Ativar a depurao para tarefas do VDDK (na pgina 56).


Soluo:
O modo de transporte NBD, tambm conhecido como modo de transporte LAN, usa o
protocolo NFC (Network File Copy - Cpia de arquivos de rede) para estabelecer
comunicao. Vrias operaes do VDDK usam uma conexo para cada disco virtual
acessado em cada ESX Server e host ESXi Server ao usar o NDB. Alm disso, as conexes
no podem ser compartilhadas entre discos. O Cliente VI e a comunicao peridica
entre os sistemas host, vpxd, ESX Server e ESXi Server contam para o nmero de
conexes simultneas.
A tabela a seguir descreve o nmero mximo de conexes do NFC:

Plataforma host Tipo de conexo Mximo de Conexes
ESX Server 4 Direto 9
ESX Server 4 Por meio do vCenter Server 27
ESXi Server 4 Direto 11
ESXi Server 4 Por meio do vCenter Server 23
Os valores em Maximum Connections representam os limites do host.
Os valores em Maximum Connections no representam os limites do processo.
Os valores em Maximum Connections no se aplicam a conexes SAN e hotadd.
As mensagens de erro descritas em Sintomas ocorrem quando o nmero de
conexes NFC para os sistemas host excede o nmero mximo de conexes
descrito na tabela acima. Quando ocorrem falhas, o nmero de conexes do ESX
Server ou do ESXi Server aumenta, o que faz com que as sesses de comunicao
dos sistemas host excedam o nmero mximo de conexes.
Se o cliente NFC no for desligado corretamente, o ESX Server e o ESXi Server
permitem que as sesses de comunicao permaneam abertas por mais dez
minutos. Esse comportamento pode aumentar o nmero de conexes abertas.


Melhores prticas:
A soluo para esse problema usar as melhores prticas a seguir para ajudar a garantir
que as operaes de backup e recuperao no falhem ao usar o protocolo de
transporte NDB:
Certifique-se de que as conexes abertas com sistemas ESX Server e ESXi Server
sejam fechadas corretamente.
Use as melhores prticas a seguir ao enviar tarefas de backup e restaurao:
Se voc suspeita que precisar de um alto nmero de conexes para os
sistemas host, preencha as VMs em seu ambiente do CA ARCserve Backup
usando o VMware vCenter Server.
Ao fazer backup de dados usando a abordagem VDDK, necessrio otimizar o
nmero de transmisses especificado para backups de multitransmisso e
otimizar o nmero de operaes de leitura simultneas dos discos da VM. Essa
abordagem ajuda a reduzir o nmero de sesses de comunicao com o
sistema host. possvel obter uma estimativa do nmero de conexes usando
os seguintes clculos:
Backups de modo misto e backups simples (VM integral) (com ou sem a
opo Permitir restaurao no nvel do arquivo especificada) usando o
VDDK -- o nmero de conexes igual ao nmero de transmisses em
uma tarefa de multitransmisso ou ao nmero de VMs especificado em
uma tarefa de multitransmisso, o que for menor, multiplicado pelo valor
de vmdkReaderCount.
Observao: para backups de VMs que usam o VDDK, o CA ARCserve
Backup faz backup de um disco por vez, e h vrias conexes para cada
disco, conforme indicado pelo valor de vmdkReaderCount.
Exemplo: uma tarefa consiste em 4 VMs. A VM1 contm 5 discos. A VM2,
VM3 e VM4 contm 4 discos cada. H 3 transmisses especificadas para a
tarefa.
O nmero de conexes igual a 3 (o nmero de transmisses menor que
o nmero de VMs) multiplicado por 4 (o valor de vmdkReaderCount).
O nmero de conexes necessrias 12.
Observao: por padro, os backups do VDDK usam o valor 4 para o
vmdkReaderCount. Para obter informaes sobre como alterar o valor
vmdkReaderCount do VDDK, consulte Configurar o nmero de operaes
de leitura simultneas usando o VDDK (na pgina 45).


Backups simples (VM integral) (com ou sem a opo Permitir restaurao
no nvel do arquivo especificada) e backups de modo de arquivo usando
o VDDK -- O nmero de conexes igual ao nmero total de discos para
todas as VM submetidas a backup simultaneamente, limitado pelo nmero
de transmisses especificadas para uma tarefa de multiplexao.
Exemplo: uma tarefa consiste em 4 VMs. A VM1 contm 5 discos. A VM2,
VM3 e VM4 contm 4 discos cada. H 3 transmisses especificadas para a
tarefa.
O nmero de conexes igual a 5 (VM1) mais 4 (VM2) mais 5 (VM3).
O nmero de conexes necessrias 14. O CA ARCserve Backup far
backup da VM4 quando o backup relativo VM1, VM2 ou VM3 for
concludo.
No possvel recuperar as VMs do Hyper-V para um local alternativo
Vlido em sistemas Windows Server 2008.
Sintoma:
Voc est tentando recuperar uma VM do Hyper-V para um local alternativo usando o
mtodo de restaurao Recuperar mquina virtual. A exibio Recuperar mquina
virtual (no Gerenciador de restaurao) no exibe informaes sobre os dados de
backup (por exemplo, o nome do host, a verso de backup e o caminho do backup). Esse
problema ocorre apenas sob as seguintes condies:
O Windows Server 2008 o sistema operacional em execuo no servidor Hyper-V.
Recentemente, voc tentou recuperar o banco de dados do CA ARCserve Backup e
essa tentativa falhou.
Observao: as informaes do banco de dados, como o nome do host, a verso de
backup, e assim por diante, so mostradas na exibio Recuperar mquina virtual
apenas quando o banco de dados do CA ARCserve Backup recuperado com xito.
Os dados de backup do Hyper-V residem em uma mdia, como uma biblioteca de
fitas, dispositivo do sistema de arquivos ou dispositivo de reduo de redundncia,
e as informaes sobre os dados de backup no podem ser recuperadas do banco
de dados do CA ARCserve Backup.


Soluo:
O CA ARCserve Backup permite recuperar as VMs do Hyper-V para um local alternativo.
Em seguida, possvel especificar as informaes ausentes (nome do host, verso de
backup, caminho, e assim por diante) na janela Gerenciador de restaurao. No entanto,
o Windows Server 2008 no oferece suporte recuperao das VMs do Hyper-V para
um local alternativo. Como resultado, a tarefa ir falhar.
Observao: o Windows Server 2008 R2 oferece suporte recuperao das VMs do
Hyper-V para um local alternativo.
1. Use o mtodo Restaurao por sesso e recupere a VM do Hyper-V para qualquer
local em qualquer servidor Hyper-V no ambiente da VM do CA ARCserve Backup.
2. Use o gerenciador do Hyper-V para criar as VMs usando os arquivos VHD ou VHDX
recuperados.
O agente exclui instantneos aps a recuperao de VMs
Sintoma:
Depois de recuperar uma VM com dados cujo backup foi feito usando o modo de
backup simples (VM completa) com a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo, o
processo de recuperao exclui o instantneo.
Soluo:
O sintoma descrito acima o comportamento esperado. Para preservar os instantneos
aps a recuperao de VMs, necessrio especificar o modo de backup simples (VM
completa), mas no especifique a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo.


As mquinas virtuais no se iniciam depois de concluir as operaes de
recuperao da VM
Sintoma:
As mquinas virtuais no se iniciam adequadamente depois de concluir as operaes de
recuperao da VM Alm disso, provvel que se encontre a tela erro de parada (tela
azul) durante a tentativa de iniciar a mquina virtual. O problema ocorre apenas ao
fazer backup de mquinas virtuais que residem no ESX Server verso 4.0 (e verses
anteriores) usando o VCB e uma release anterior do agente, e ao recuperar as mquinas
virtuais em servidores alternativos que executam o ESX Server verso 4.1 (e verses
posteriores) usando o VDDK.
Soluo:
Este comportamento ocorre porque o agente no pode definir o tipo de controlador
SCSI dos dados de backup usando o VCB de uma realease anterior do agente. A soluo
para esse problema alterar o tipo de controlador SCSI manualmente aps a concluso
da recuperao e, em seguida, reiniciar a mquina virtual.
Para alterar o tipo de controlador SCSI, faa o seguinte:
1. Abra o cliente do VMware vSphere e selecione a mquina virtual recuperada.
2. Clique com o boto direito do mouse na mquina virtual e clique em Editar
configuraes no menu pop-up.
A caixa de dilogo Propriedades da mquina virtual aberta.
3. Siga um destes procedimentos:
Quando a mquina virtual de origem estiver disponvel no sistema ESX Server,
verifique se o tipo de controlador SCSI usado para o backup o mesmo que o
tipo de controlador SCSI que aparece nas propriedades da mquina virtual da
mquina virtual recuperada. Se o tipo de controlador SCSI for o mesmo,
nenhuma alterao necessria.
Quando a origem da mquina virtual no estiver disponvel no sistema ESX
Server, por qualquer motivo, altere o tipo de controlador SCSI de LSI Logic
Parallel para LSI Logic SAS.
possvel reiniciar a mquina virtual recuperada com xito.


Erros de licena ocorrem durante o backup e a recuperao das VMs
Vlido no Windows.
Sintoma:
As tarefas de backup e recuperao da VM falham. As seguintes mensagens de erro so
exibidas no Log de atividades do CA ARCserve Backup:
Tarefas de backup -- se ocorrer falhas ao fazer backup da mquina virtual.
Tarefas de recuperao de VM -- se ocorrer falhas ao recuperar a mquina virtual.
Alm disso, a mensagem abaixo exibida ao fazer backup e restaurao de arquivos de
log no sistema proxy de backup:
VMDKInit : falha em OpenVMDKFileA: o host no est licenciado para este recurso
Observao: os arquivos de log de backup e restaurao so armazenados no diretrio
abaixo no sistema proxy de backup:
C:\Arquivos de programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve Backup\LOG
Soluo:
Vrios arquivos e diretrios podem ser criados e modificados ao instalar o agente
cliente para Windows e o VMware VDDK em computadores que funcionam como
sistemas proxy de backup. Nesse cenrio, o diretrio temporrio abaixo criado no
sistema proxy de backup:
C:\Documentos e configuraes\Administrador\Configuraes locais
\Temp\vmware-Administrator
Ao enviar tarefas, os arquivos deste diretrio podem impedir que as tarefas de backup e
restaurao sejam concludas com xito. Para solucionar esse problema, exclua o
diretrio temporrio mencionados acima e, em seguida, envie a tarefa novamente.
Importante: Este um cenrio exclusivo. necessrio excluir o diretrio temporrio
somente quando as tarefas falharem e a mensagem de licena aparecer nos arquivos de
log de backup e restaurao.


O agente no gera sesses internas
Sintoma:
Ao fazer backup de dados por meio de dispositivos de armazenamento de passagem, o
agente no gera sesses de backup internas.
Soluo:
Esse um comportamento esperado nas seguintes condies:
O backup foi enviado por meio de um dispositivo de armazenamento de passagem.
O modo de backup foi um dos seguintes:
O modo misto com a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo
especificada.
O modo simples (VM completa) com a opo Permitir restaurao no nvel do
arquivo especificada.
Os arquivos de disco rgido virtual (VHD ou VHDX) so arquivos armazenados em
sistemas Hyper-V que definem a configurao dos volumes que residem em sistemas do
Hyper-V. Na maioria dos cenrios, as mquinas virtuais do Hyper-V acessam o
armazenamento de acordo com as configuraes que so definidas nos arquivos VHD ou
VHDX. Opcionalmente, as mquinas virtuais podem ser configuradas acessar o
armazenamento usando dispositivos de armazenamento de passagem. Os dispositivos
de armazenamento de passagem no so definidos em arquivos VHD ou VHDX; eles so
mapeados diretamente em servidores do Hyper-V. Os dispositivos podem ser discos
fsicos que residam em servidores do Hyper-V ou LUNs (Logical Unit Number - Nmeros
de Unidade Lgica) de SAN (Storage Area Network) mapeados em servidores do
Hyper-V.
O agente gera sesses internas dos seguintes tipos de tarefas de backup de VMs em
execuo:
O modo misto com a opo Permitir restaurao no nvel do arquivo especificada.
No entanto, quando tarefas desse tipo so executadas, o agente no acessa os arquivos
VHD ou VHDX, o que impede que o agente gere sesses internas.


O agente no recupera instantneos
Valide em hypervisors do VMware e Windows.
Sintoma:
Ao recuperar VMs de sesses de backup, o processo de recuperao no restaura os
instantneos individuais criados na VM de origem.
Soluo:
Esse um comportamento esperado nos seguintes modos de backup:
Modo misto com a opo Permitir restaurao no nvel de arquivo especificada
Com os modos misto e simples (VM completa) o CA ARCserve Backup consolida as
sesses de backup individuais em uma sesso que representa o estado mais recente da
VM. Como resultado, o CA ARCserve Backup no retm os instantneos individuais.
Caso seja necessrio recuperar instantneos individuais, especifique o modo de backup
simples (VM completa), mas no especifique a opo Permitir restaurao no nvel do
arquivo. Com essa abordagem, o CA ARCserve Backup permite recuperar instantneos
individuais a partir do ltimo backup completo da VM.


Taxa de transferncia diminui em backups da SAN
Sintoma:
Ao usar o VDDK para fazer backup de dados da mquina virtual no modo de transporte
da SAN, a taxa de transferncia diminui enquanto a tarefa estiver em andamento.
Soluo:
Caso o VDDK seja usado para fazer backup de dados da mquina virtual no modo de
transporte da SAN, a taxa de transferncia diminui enquanto a tarefa estiver em
andamento, portanto faa o seguinte:
1. Exclua ou renomeie o diretrio abaixo no sistema proxy de backup:
C:\Documentos e configuraes\Administrador\Configuraes
locais\Temp\vmware-<<nome do usurio>>
Exemplo:
C:\Documentos e configuraes\Administrador\Configuraes
locais\Temp\vmware-Administrator\vmware-administrator
Uma mensagem de erro exibida ao fazer backup de mquinas virtuais que
residem no mesmo CSV
Sintoma:
Ao fazer backup de vrias mquinas virtuais que residem no mesmo volume de
agrupamento compartilhado simultaneamente, a ID 1584 de aviso do Windows
exibida no Visualizador de eventos do Windows. ID de aviso 1584 do Windows :
Um aplicativo de backup que iniciou um instantneo de VSS em volume compartilhado do
agrupamento Volume1 (disco de agrupamento 8) sem preparar corretamente o volume de
instantneo. Esse instantneo pode ser invlido, e o backup no pode ser usado para
operaes de restaurao. Entre em contato com o fornecedor do aplicativo para
verificar a compatibilidade com volumes de agrupamento compartilhados.
Soluo:
A Microsoft confirma que a mensagem um alarme falso. Pode-se ignorar a mensagem.


Tarefas de recuperao da VM falham quando feito o backup de nveis de
compartilhamento de disco a partir de um ESX Server 4.0 para 4.1
Sintoma:
Ao recuperar uma mquina virtual contendo nveis de compartilhamento de disco cujo
backup tenha sido feito de um servidor ESX 4.0 para um servidor ESX 4.1, haver falha
na recuperao.
Soluo:
Para resolver este problema, execute as seguintes etapas:
1. Abra o registro.
2. V at o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\Client
Agent\Parameters
3. Especifique RetainDiskResourceForVDDK como o nome do valor.
4. Especifique um dos seguintes valores DWORD para a chave:
1 -- retm a alocao de recursos em disco.
0 -- no retm a alocao de recursos em disco.
O registro atualizado e possvel recuperar a tarefa da VM com xito.

Falha nas tarefas de recuperao de VM ao usar portas HTTPS personalizada para
sistemas em vCenter Server ou ESX Server
Sintoma:
Ao tentar recuperar mquinas virtuais associadas com sistemas do vCenter Server ou
ESX Server que se comunicam usando uma porta https personalizada, voc pode enviar
a tarefa Recuperar VM com xito, mas a operao de recuperao falha.


Soluo:
Quando voc envia uma tarefa Recuperar VM, mas no fornece o nome do host ou o
endereo IP e a porta personalizada na tela Recuperar VM, o Gerenciador de
restaurao permite que voc envie a tarefa com xito. O gerenciador de recuperao
se comporta dessa maneira porque ele pode enumerar o sistema ESX Server usando a
porta http quando a comunicao https falhar ou usar a porta https quando a
comunicao http falhar. A tarefa, inevitavelmente falha porque o VDDK no pode
reverter para a porta padro de comunicao durante a operao de recuperao. Para
evitar que esse comportamento ocorra, fornea a porta personalizada na tela Recuperar
VM antes de enviar a tarefa, conforme ilustrado na tela a seguir:

Usando o VDDK para diferentes verses dos backups do VMware
Sintoma:
O CA ARCserve Backup fornecido com os binrios padro para o VDDK 5.1. Ao instalar
uma verso diferente do VDDK, altere o local de instalao do VDDK no registro
manualmente. Caso contrrio, os backups do VMware usaro o VDDK 5.1 em vez de
usar a verso instalada.


Soluo:
Para resolver este problema, execute as seguintes etapas:
1. Abra o registro.
2. V at o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ComputerAssociates\CA ARCserve
Backup\ClientAgent\Parameters
3. Especifique VDDKDirectory como o nome do valor.
4. Altere o campo ValueData para o local em que a ltima verso do VDDK est
instalada.
O local onde o registro atualizado.
O backup de VM em um Hyper-V Server falha
Vlido em todos os sistemas operacionais Windows.
Sintoma:
Ao executar um backup online de um VSS (Volume Shadow Copy Service - Servio de
cpia de sombra de volume), o VSS requer a montagem de instantneo de VHD para
revert-lo para o estado adequado. Se automount estiver desativada, o VSS no
consegue montar o instantneo de VHD conforme necessrio.
Para determinar se automount est ativada, execute DISKPART.EXE a partir de um
prompt de comando e, em seguida, execute o comando a seguir sem as aspas no
prompt DISKPART: "automount".
O backup da mquina virtual falha quando a seguinte mensagem de erro exibida no
log de atividades:
AE0603 RMDMISLARCRW009 05/11/2012 17:37:09 2171 1 Falha ao
criar a cpia de sombra VSS para a VM na mquina host Hyper-V.
Soluo:
Execute o DISKPART.EXE a partir de um prompt de comando e, em seguida, execute o
comando a seguir sem as aspas no prompt DISKPART:
"automount enable"
Certifique-se de que o estado do "Gravador VSS do Microsoft Hyper-V" esteja estvel e
envie a tarefa novamente.
http://support.microsoft.com/kb/2004712


O agente de backup e de recuperao para mquinas virtuais para de responder
ao usar o VMware VDDK 5.1
Vlido em todas as plataformas Windows.
Sintoma:
Devido a um problema conhecido do VMware VDDK 5.1, ao executar uma tarefa de
backup ou restaurao em uma mquina virtual, a tarefa para de responder. Voc pode
consultar o seguinte artigo da base de dados de conhecimento para obter mais
detalhes:
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=display
KC&externalId=2039931
Observao: a VMware prope corrigir este problema at o primeiro trimestre de 2013.
Soluo:
Para evitar que isso ocorra, execute as seguintes etapas:
1. Defina ou crie a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve
Backup\ClientAgent\Parameters\VDDKTransportLogLevel
DWORD: VDDKTransportLogLevel
Valor: 1, 2, 3 ou 4
Observao: a VMware recomenda reduzir o valor do VDDKTransportLogLevel, a
mquina virtual pode, em seguida, realizar um backup ou uma restaurao.
2. Execute a tarefa de backup ou de restaurao.
Observao: se a mquina virtual no responder, defina ou crie a seguinte chave de
registro com um valor de 1. Os modos de transporte avanado (SAN/HOTADD) e
NBDSSL esto desativados para backup e restaurao.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve
Backup\ClientAgent\Parameters\VDDKEnforceNBD
DWORD: VDDKEnforceNBD
Valor: 1
3. Execute a tarefa de backup ou de restaurao novamente.
Observao: se a mquina virtual no responder, entre em contato com CA
Support.
Problemas da operao de montagem


O ponto de montagem no mostra os diretrios quando conclui os backups em nvel de
arquivo (na pgina 157)
O CA ARCserve Backup no consegue montar volumes que usam parties GUID (na
pgina 157)
Os pontos de montagem do volume no podem ser desviados (na pgina 158)
As operaes de montagem da mquina virtual falham (na pgina 158)
No possvel abrir o arquivo VMDK (na pgina 159)
O ponto de montagem no mostra os diretrios quando conclui os backups em
nvel de arquivo
Vlido em todos os sistemas Windows que funcionam como sistemas de proxy de
backup.
Sintoma:
Os diretrios de arquivos e pastas no aparecem no ponto de montagem quando os
backups em nvel de arquivo so executados usando o VDDK.
Soluo:
O VDDK do VMware no consegue mapear os diretrios dos arquivos e pastas para um
diretrio de montagem em um volume ou letra de unidade. No entanto, o VDDK mapeia
o volume montado para o link simblico do caminho do dispositivo usando a assinatura
a seguir:
\.\vstor2-mntapi10-F0751CFD007E00000000000001000000\.
A assinatura acima um caminho de dispositivo de baixo nvel que pode ser visualizado
no espaco para nomes Windows Object. No entanto, o espao para nome no est
mapeado para uma letra de unidade em um volume montado no sistema proxy de
backup.
O CA ARCserve Backup no consegue montar volumes que usam parties GUID
backup.
Sintoma:
O CA ARCserve Backup no pode montar volumes que usam parties GUID (Globally
Unique Identifier - Identificador nico universal).


Soluo:
Esse comportamento esperado. O VMware VDDK no oferece suporte montagem de
volumes que usam particionamento com base no GUID.
Os pontos de montagem do volume no podem ser desviados
backup.
Sintoma:
O CA ARCserve Backup no pode cruzar pontos de montagem de volumes depois que o
agente monta um backup de modo de arquivo usando o VDDK.
Soluo:
Esse comportamento esperado. O VDDK do VMware no oferece suporte ao recurso
que desvia os pontos de montagem do volume relacionados aos backups em nvel de
arquivo.
As operaes de montagem da mquina virtual falham
Sintoma:
Ocorreu uma falha em uma operao de montagem simples (VM integral) ou em uma
operao de montagem de VM no nvel de arquivo.
Solues:
Esse problema pode ocorrer por vrios motivos e h diversas aes que podem ser
executadas para solucion-lo.
Razo 1: no h espao livre o suficiente no disco no sistema proxy de backup.
Ao 1: limpe o disco ou altere o caminho de montagem para um volume diferente
com espao suficiente.
Razo 2: o sistema VMware ESX Host est inoperante.
Ao 2: tome medidas corretivas se o sistema VMware ESX Host em que a VM
reside estiver inoperante.
Razo 3: a origem do backup inclua VM com um modo de disco independente
(persistente/no persistente) especificado.
Ao 3: limpe ou remova a configurao de modo de disco independente de todos
os discos virtuais associados VM.


Razo 4: a tarefa foi enviada com credenciais de usurio incorretas do host VMware
ESX ou vCenter Server. As credenciais foram especificadas na caixa de dilogo
Informaes de segurana e de agente.
Ao 4: envie novamente a tarefa de backup da VM com credenciais vlidas.
Fornea credenciais vlidas do sistema VMware ESX Host ou do sistema vCenter
Server, bem como credenciais do sistema proxy de backup, na caixa de dilogo
Informaes de segurana e de agente.
Razo 5: uma VM no est mais disponvel no ambiente do VMware.
Ao 5: execute a ferramenta de configurao do VMware do ARCserve ou o
utilitrio ca_vcbpopulatedb para preencher o banco de dados do CA ARCserve
Backup com informaes atualizadas sobre o ambiente do VMware.
No possvel abrir o arquivo VMDK
Sintoma:
AS diversas tarefas simultneas de backup falham no modo de transporte NDB (ou LAN).
A seguinte mensagem exibida no log de atividades:
No possvel abrir o arquivo VMDK
Soluo:
Essa uma limitao de conexo do VMware. Os limites do protocolo NFC (Network File
Copy) a seguir se aplicam:
ESX 4: mximo de 9 conexes diretas
ESX 4 pelo vCenter Server: mximo de 27 conexes
ESXi 4: mximo de 11 conexes diretas
ESXi 4 pelo vCenter Server: mximo de 23 conexes
As conexes no podem ser compartilhadas entre discos. Os limites mximo no se
aplicam a conexes SAN e HOTADD. Se o cliente NFC no for desligado corretamente, as
conexes podem permanecer abertas por dez minutos.
Problemas com a ferramenta de configurao


Ocorre uma falha na ferramenta de configurao do VMware do ARCserve ou no
utilitrio ca_vcbpopulatedb. (na pgina 160)
utilitrio ca_vcbpopulatedb. (na pgina 161)
utilitrio ca_vcbpopulatedb.
Sintoma:
Ocorre uma falha na ferramenta de configurao do ARCserve VMware ou no utilitrio
ca_vcbpopulatedb. A seguinte mensagem de erro exibida no campo Resultados da
ferramenta de configurao do VMware do ARCserve.
Verso do .NET >= no encontrada. Fechando o ca_vcbpopulatedb.
Observao: essa mensagem exibida na janela do prompt de comando quando o
utilitrio ca_vcbpopullatedb executado no prompt de comando do Windows.
Soluo:
Esse erro ocorre quando o Microsoft .NET Framework, verso 2.0 ou superior, no
detectado no sistema proxy de backup.
Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
1. Verifique se o Microsoft .NET Framework, verso 2.0 ou superior, est instalado e
em execuo no sistema proxy de backup.
2. Abra um prompt de comando do .NET e v para o diretrio de instalao do Agente
cliente para Windows. Por padro, o agente cliente para Windows instalado nos
seguintes diretrios:
Sistemas x86
Sistemas X64
C:\Arquivos de Programas\CA\Agente cliente para Windows do ARCserve
Backup\x86
Execute o seguinte comando:
regasm vcb_com.dll


(Opcional) Se voc no conseguir localizar o prompt de comando do .NET, execute
as seguintes etapas:
a. Abra uma linha de comando do Windows e v para o seguinte diretrio:
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework
b. Ao chegar nesse diretrio, v para o diretrio com nmero de verso superior
do Microsoft .NET Framework verso 2.0. Por exemplo:
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727
c. Execute o seguinte comando:
regasm <diretrio de instalao do Client Agent for Windows>\Vcb_com.dll
Aps concluda a execuo, a sada a seguir ser exibida no prompt de comando do
.NET ou no prompt de comando do Windows:
Microsoft (R) .NET Framework Assembly Registration Utility 2.0.50727.42
Copyright (C) Microsoft Corporation 1998-2004. Todos os direitos reservados.

Tipos registrados com xito.
utilitrio ca_vcbpopulatedb.
Sintoma:
Ocorre uma falha na ferramenta de configurao do ARCserve VMware ou no utilitrio
ca_vcbpopulatedb. A seguinte mensagem de erro exibida no campo Resultados da
ferramenta de configurao do VMware do ARCserve:
Err_code: -100 Make_Connection: Surgiu uma exceo - System.Net.WebException: A
solicitao falhou com status HTTP 407: autenticao proxy necessria. Procurar:
Surgiu uma exceo - Erro em Make_Connection.
Soluo:
O erro descrito acima ocorre porque a ferramenta de configurao do VMware do
ARCserve e o utilitrio ca_vcbpopulatedb no fornecem credenciais para o sistema
proxy de backup durante o tempo de execuo. Para corrigir esse comportamento,
necessrio permitir que o sistema VMware ESX Host ou o sistema vCenter Server ignore
o processo de conexo com o sistema proxy de backup.
Problemas diversos


Para adicionar sistemas VMware ESX Host, vCenter Server ou ambos lista de excees,
proceda da seguinte maneira:
1. Abra o Internet Explorer.
No menu Ferramentas, clique em Opes da Internet.
A caixa de dilogo Opes da Internet aberta.
2. Clique na guia Connections.
As opes de conexo so exibidas.
3. Clique em Configuraes da LAN.
A caixa de dilogo Configuraes da rede local (LAN) aberta.
4. Na seo Servidor proxy, clique em Usar um servidor proxy para rede local.
Clique em Avanado.
A caixa de dilogo Configuraes de proxy aberta.
5. No campo Excees, adicione o sistema VMware ESX Host ou vCenter Server. Para
adicionar vrios sistemas VMware ESX Host, separe as entradas usando
ponto-e-vrgula (;).
Clique em OK, conforme requerido, para fechar todas as caixas de dilogo abertas.
Os sistemas VMware ESX Host e vCenter Server so adicionados lista de excees.
Problemas diversos
O programa de instalao no pode desinstalar drivers do VDDK (na pgina 162)
As VMs no aparecem na rvore de diretrios do Gerenciador de backup (na pgina
163)
O programa de instalao no pode desinstalar drivers do VDDK
Sintoma:
Depois de instalar o agente, uma mensagem semelhante a exibida abaixo aparece na
tela de resumo da instalao, no Agente para mquinas virtuais:
No foi possvel atualizar o driver do VDDK. O agente e quaisquer releases anteriores
do agente foram desinstaladas do computador. Para corrigir esse problema, desinstale
o VDDK do seu computador e, em seguida, reinstale o agente.
Problemas diversos


Soluo:
Esse problema ocorre apenas quando o programa de instalao no pode desinstalar o
driver do VDDK que est instalado no n do agente. Como resultado, o programa de
instalao desinstala a release atual do agente e, se uma release anterior do agente
tiver sido instalada no n, o programa de instalao desinstala essa release anterior do
n. Para corrigir esse problema, desinstale o VMware VDDK do n manualmente e, em
seguida, reinstale o agente. Para desinstalar o VDDK, faa o seguinte:
1. Abra a opo Adicionar ou remover programas do Windows e siga uma das
seguintes etapas:
Desinstale o aplicativo que instalou o VDDK
Desinstale o VDDK
Observao: se voc no pode desinstalar o VDDK usando uma dessas abordagens,
abra a linha de comando do Windows e execute o seguinte comando:
sc delete vstor2-mntapi10-shared
2. Depois que o comando for executado, reinicie o n.
3. Instale o agente no n.
As VMs no aparecem na rvore de diretrios do Gerenciador de backup
Vlido nos sistemas Hyper-V e VMware.
Sintoma:
Voc executa a Ferramenta de configurao do ARCserve VMware ou a Ferramenta de
configurao do ARCserve Hyper-V. Depois de abrir o Gerenciador de backup, algumas
VMs no so exibidas no objeto sistemas VMware ou no objeto sistemas Microsoft
Hyper-V.
Soluo:
O sintoma descrito acima o comportamento esperado. Embora as ferramentas
mencionadas acima capturem informaes de backup sobre VMs que esto no estado
desligado ao executar as ferramentas, as informaes relacionadas s VMs desligadas
no sero exibidas no objeto sistemas VMware ou no objeto sistemas Microsoft
Hyper-V. Para corrigir essa condio, necessrio ligar as VMs e executar a ferramenta
apropriada.


Apndice B: Configurando os sistemas
VMware ESX Host e vCenter Server

As prximas sees descrevem como configurar o protocolo de comunicao para
definir o backup de sistemas VMware ESX Host e vCenter Server usando um sistema
proxy de backup.
Configurar sistemas VMware ESX Server 3.0.2 (na pgina 165)
Configurar sistemas VMware ESX Server 3.5 (na pgina 168)
Configurar sistemas VMware ESX Server 3i (na pgina 169)
Configurar sistemas VMware vCenter Server 2.0.2 (na pgina 171)
Configurar sistemas VMware vCenter Server 2.5 (na pgina 173)
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 4.0 (na
pgina 175)
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESX Server 4.0 (na pgina
176)
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 5.1 (na
pgina 177)
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESXi Server 5.1 (na pgina
178)
Configurar sistemas VMware ESX Server 3.0.2
Este tpico descreve como configurar o protocolo de comunicao em sistemas
VMware ESX Server 3.0.2.
Para configurar sistemas VMware ESX Server 3.0.2
1. Instale o VMware ESX Server 3.0.2. Para obter mais informaes sobre os requisitos
do VMware ESX Server, consulte o Guia de Instalao do VMware ESX Server no site
da VMware.
Observao: para gerenciar seus sistemas VMware ESX Host usando o VMware
vCenter Server, necessrio instalar e configurar o VMware vCenter Server como
parte da instalao da infraestrutura virtual.


2. Instale o VDDK 5.0 no sistema proxy de backup com as seguintes condies de
ambiente:
O Windows 2003 Server (x86 ou X64) deve ser o sistema operacional em
execuo no sistema proxy de backup.
Quando a VM reside em um LUN da SAN, o LUN deve ser compartilhado entre
o sistema host VMware ESX e o sistema proxy de backup, e deve ter o mesmo
nmero de LUN atribudo.
O LUN no sistema proxy de backup no deve ser assinado.
3. Para configurar o backup das VM por meio de um proxy de backup usando um
sistema VMware ESX Server 3.0.2, configure um dos seguintes protocolos de
comunicao:
https
Para usar https como protocolo de comunicao entre o sistema VMware ESX Host
e o sistema proxy de backup, copie o certificado SSL gerado automaticamente a
partir do sistema VMware ESX Host para o sistema proxy de backup e, em seguida,
instale o certificado no sistema proxy de backup.
O certificado SSL (denominado rui.crt) pode ser encontrado no seguinte diretrio
no sistema VMware ESX Host:
/etc/vmware/ssl/rui.crt
Para instalar o certificado SSL, clique com o boto direito do mouse no objeto e
selecione Instalar no menu pop-up.


http
Para usar o http como protocolo de comunicao entre o sistema proxy de backup
e o sistema VMware ESX Host, necessrio configurar o protocolo http no sistema
VMware ESX Host, conforme descrito no arquivo config.xml localizado em
/etc/vmware/hostd/config.xml:
a. Localize a marca <proxy Database> dentro da marca <http>.
b. Adicione o seguinte texto com a marca <proxy Database>:
<server id="1">
<namespace> /sdk </namespace>
<host> localhost </host>
<port> 8085 </port>
</server>
c. Remova o seguinte texto:
<redirect id="2"> /sdk </redirect>
d. Reinicie o servio de gerenciamento SDK da infra-estrutura do VMware
executando o seguinte comando:
# service mgmt-vmware restart
Observao: para obter mais informaes, consulte a documentao do SDK da
infra-estrutura virtual no site da VMware.
4. Instale o agente para mquinas virtuais no sistema proxy de backup.
5. No sistema proxy de backup, especifique o local de montagem da VM. Para obter
mais informaes, consulte Especificar um local de montagem temporrio da VM
(na pgina 60).
6. Execute a ferramenta de configurao do ARCserve VMware para preencher o
banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes sobre o ambiente do
VMware.
Importante: As VMs do sistema VMware ESX Host devero estar em execuo
quando esse utilitrio for executado. Se as VMs no estiverem em execuo, o
utilitrio no preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com
informaes sobre as VMs. Todas as VMs devem ter um nome de host e um
endereo IP atribudos e as mais recentes ferramentas do VMware instaladas.
Configurar sistemas VMware ESX Server 3.5


Configurar sistemas VMware ESX Server 3.5
VMware ESX Server 3.5.
Para configurar sistemas VMware ESX Server 3.5
1. Instale o VMware ESX Server 3.5. Para obter mais informaes sobre os requisitos
do VMware ESX Server, consulte o Guia de Instalao do VMware ESX Server no site
da VMware.
Observao: para gerenciar seus sistemas VMware ESX Host usando o VMware
ambiente:
Observao: para garantir que o VDDK 5.0 seja instalado corretamente,
necessrio alterar manualmente a chave de registro para que ela aponte para o
local onde o VDDK 5.0 foi instalado. Consulte Usando diferentes verses do VDDK
para backups do VMware (na pgina 154) para obter detalhes.
3. Efetue logon no console de servio como usurio raiz e v para este diretrio:
/etc/vmware/hostd
4. Abra o arquivo denominado proxy.xml usando um aplicativo de edio de texto.
Navegue at a lista de pontos de trmino no arquivo (identificada pela marca
<EndpointList>) que contm as configuraes do servio da web com suporte a SDK.
As marcas aninhadas podem aparecer desta maneira:
<e id=1>
<_type>vim.ProxyService.NamedPipeServiceSpec</_type>
<accessMode>httpsWithRedirect</accessMode>
<pipeName>/var/run/vmware/proxy-sdk</pipeName>
<serverNamespace>/sdk</serverNamespace>
</e>
Altere o accessMode para httpAndHttps.
Salve as configuraes e feche o arquivo.
5. Reinicie o processo vmware-hostd usando este comando:
service mgmt-vmware restart
Configurar sistemas VMware ESX Server 3i


(na pgina 60).
8. Execute a ferramenta de configurao do VMware do ARCserve para preencher o
VMware.
Importante: As VMs do sistema VMware ESX Host devero estar em execuo
quando esse utilitrio for executado. Se as VMs no estiverem em execuo, o
utilitrio no preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com
informaes sobre as VMs. Todas as VMs devem ter um nome de host e um
VMware ESX Server 3i.
Para configurar sistemas ESX Server 3i
1. Instale o VMware ESX Server 3i. Para obter mais informaes sobre os requisitos do
VMware ESX Server, consulte o Guia de Instalao do VMware ESX Server no site da
VMware.
Observao: para gerenciar seus sistemas VMware ESX Host por meio do VMware
ambiente:
3. Instale a RCLI (Remote Command-Line Interface), fornecida pelo VMware, em
qualquer sistema Windows ou Linux.
4. Use o comando vifs, disponvel com a RCLI, para obter uma cpia do arquivo
proxy.xml para edio. A sintaxe desse comando a seguinte:
vifs --nome do host do servidor --nome de usurio nome de usurio --get
/host/proxy.xml proxy.xml


5. Abra o arquivo denominado proxy.xml usando um aplicativo de edio de texto.
Navegue at a lista de pontos de trmino no arquivo (identificada pela marca
<EndpointList>) que contm as configuraes do servio da web com suporte a SDK.
<e id="1">
<_type>vim.ProxyService.NamedPipeServiceSpec</_type>
<pipeName>/var/run/vmware/proxy-sdk</pipeName>
</e>
Altere o accessMode para httpAndHttps.
Salve as alteraes e feche o arquivo.
6. Use o comando vifs para copiar o arquivo proxy.xml novamente no ESX Server. A
sintaxe desse comando a seguinte:
vifs --nome do host do servidor --nome de usurio nome de usurio --put proxy.xml
/host/proxy.xml
7. No console local, use a operao Reiniciar agentes de gerenciamento para aplicar as
configuraes.
Observao: o protocolo de comunicao padro no ESX Server 3i
httpsWithRedirect.
(na pgina 60).
VMware.
Importante: as VMs do sistema ESX Server devero estar em execuo quando esse
utilitrio for executado. Se as VMs no estiverem em execuo, o utilitrio no
preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes sobre as
VMs. Todas as VMs devem ter um nome de host e um endereo IP atribudos e as
mais recentes ferramentas do VMware instaladas.
Para obter informaes sobre o uso do comando vifs, consulte Executando operaes
do sistema de arquivos com o comando vifs no Guia de Configurao do ESX Server 3i.
Para obter informaes sobre a configurao da segurana do ESX Server 3i e o uso da
operao Reiniciar agentes de gerenciamento, consulte o Guia de Configurao do ESX
Server 3i.
Configurar sistemas VMware vCenter Server 2.0.2


VMware vCenter Server 2.0.2.
Para configurar sistemas VMware vCenter Server 2.0.2
1. Instale o VMware VCenter Server. Para obter mais informaes sobre os requisitos
do VMware vCenter Server, consulte o Guia de Instalao do VMware vCenter
Server no site da VMware.
ambiente:
3. Para configurar o backup das VM por meio de um proxy de backup e de um sistema
VMware vCenter Server, configure um dos seguintes protocolos de comunicao:
https
Para usar o https como protocolo de comunicao entre o sistema VMware vCenter
Server e o sistema proxy de backup, necessrio copiar o certificado SSL gerado
automaticamente do sistema VMware vCenter Server para o sistema proxy de
backup e, em seguida, instalar o certificado no sistema proxy de backup.
possvel acessar o certificado SSL (denominado rui.crt) no seguinte diretrio do
sistema Vmware vCenter Server.
C:\Documentos e configuraes\All Users\Dados de aplicativos\VMware\VMware
VirtualCenter\SSL\rui.crt


http
Para usar o http como protocolo de comunicao entre o sistema proxy de backup
e o sistema VMware vCenter Server, necessrio configurar o protocolo http no
sistema VMware vCenter Server, conforme mostrado no arquivo vpxd.cfg localizado
em
"C:\Documentos e configuraes\All Users\Dados de aplicativos\VMware\VMware
VirtualCenter\vpxd.cfg";
a. Localize a marca <proxy Database> dentro da marca <http>.
b. Adicione o seguinte texto com a marca <proxy Database>:
<server id="1">
<namespace> /sdk </namespace>
<host> localhost </host>
<port> -2 </port>
</server>
c. Remova o seguinte texto:
<redirect id="1"> /sdk </redirect>
d. Reinicie o servio VMware vCenter Server:
Isso pode ser feito a partir do painel de controle de servios.
4. Reinicie o servio VMware vCenter Server na linha de comando ou no painel de
controle dos servios do Windows.
(na pgina 60).
VMware.
Importante: As VMs no sistema Vmware vCenter Server devem estar no estado de
execuo quando esse utilitrio for executado. Se as VMs no estiverem em
execuo, o utilitrio no preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup
com informaes sobre as VMs. Todas as VMs devem ter um nome de host e um
Configurar sistemas VMware vCenter Server 2.5


Este tpico descreve como configurar o protocolo de comunicao em sistemas vCenter
Server 2.5.
Para configurar sistemas VMware vCenter Server 2.5
1. Instale o VMware VCenter Server. Para obter mais informaes sobre os requisitos
do VMware vCenter Server, consulte o Guia de Instalao do VMware vCenter no
site da VMware.
ambiente:
3. Para configurar o backup das VM por meio de um proxy de backup e de um sistema
VMware vCenter Server, configure um dos seguintes protocolos de comunicao:
https
Para usar o https como protocolo de comunicao entre o sistema vCenter Server e
o sistema proxy de backup, voc deve copiar o certificado SSL gerado
automaticamente a partir do sistema vCenter Server para o sistema proxy de
backup e, em seguida, instalar o certificado no sistema proxy de backup.
possvel acessar o certificado SSL (denominado rui.crt) no seguinte diretrio do
sistema ESX Server:
C:\Documentos e configuraes\All Users\Dados de aplicativos\VMware\VMware
VirtualCenter\SSL\rui.crt


http
Para usar http como protocolo de comunicao entre o sistema proxy de backup e
o sistema vCenter Server, necessrio configurar o protocolo http no sistema
vCenter Server no seguinte arquivo:
VirtualCenter\proxy.xml";
a. Abra o arquivo denominado proxy.xml usando um aplicativo de edio de
texto.
b. Navegue at a lista de pontos de trmino no arquivo (identificada pela marca
<EndpointList>) que contm as configuraes do servio da web com suporte a
SDK. As marcas aninhadas podem aparecer desta maneira:
<e id="1">
<_type>vim.ProxyService.LocalServiceSpec</_type>
<accessMode> httpsWithRedirect </accessMode>
<port> 8085 </port>
</e>
c. Altere o accessMode para httpAndHttps.
4. Reinicie o servio VMware vCenter Server na linha de comando ou no painel de
controle dos servios do Windows.
5. Instale o agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup no sistema proxy de
backup.
(na pgina 60).
VMware.
Importante: as VMs do sistema ESX Server devero estar em execuo quando esse
utilitrio for executado. Se as VMs no estiverem em execuo, o utilitrio no
preencher o banco de dados do CA ARCserve Backup com informaes sobre as
VMs. Todas as VMs devem ter um nome de host e um endereo IP atribudos e as
mais recentes ferramentas do VMware instaladas.
Para obter mais informaes, consulte o Guia de Configurao do Desenvolvedor para
VMware Infrastructure SDK 2.5 no site da VMware.
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 4.0


Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas
vCenter Server 4.0
Por padro, o sistema proxy de backup e os sistemas vCenter Server comunicam-se
usando o protocolo HTTPS. Para especificar um protocolo alternativo, configure o
sistema de proxy de backup e o sistema ESX/ESXi Server para se comunicarem usando o
protocolo HTTP.
Observao: alm dos sistemas vCenter Server 4.0, as seguintes etapas se aplicam aos
sistemas vCenter Server 4.1 e vCenter Server 5.0/5.1.
Para configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 4.0
1. Efetue logon no sistema vCenter Server.
Abra o arquivo a seguir usando um editor de texto.
Localize a lista de pontos de extremidade que contm as configuraes para o
servio web suportado pelo SDK.
Observao: possvel identificar os pontos de extremidade por meio do
qualificador <EndpointList>.
Os qualificadores aninhados so exibidos da seguinte maneira:
<e id="5">
<port>8085</port>
</e>
2. Altere accessMode para o seguinte:
httpAndHttps
Feche e salve o proxy.xml.
3. Reinicie o vCenter Service na linha de comando ou no Painel de Controle de
Servios do Windows.
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESX Server 4.0


Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESX
Server 4.0
Por padro, o sistema proxy de backup e os sistemas ESX Server comunicam-se usando
o protocolo HTTPS. Para especificar um protocolo alternativo, configure o sistema de
proxy de backup e o sistema ESX Server para se comunicarem usando o protocolo HTTP.
Observao: alm dos sistemas ESX Server 4.0, as seguintes etapas se aplicam aos
sistemas ESX Server 4.1 e ESX Server 5.0 e 5.1.
Para configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESX Server 4.0
1. Efetue logon no console de servio no sistema ESX Server como usurio raiz e altere
o diretrio a seguir:
/etc/vmware/hostd
Abra o proxy.xml usando um editor de texto.
Localize a lista de pontos de extremidade que contm as configuraes para o
<e id="5">
<port>8307</port>
</e>
httpAndHttps
Feche e salve o proxy.xml.
3. Reinicie o processo vmware-hostd usando o comando a seguir:
service mgmt-vmware restart
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas vCenter Server 5.1


Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas
vCenter Server 5.1
Por padro, o sistema proxy de backup e os sistemas vCenter Server comunicam-se
usando o protocolo HTTPS. Para especificar um protocolo alternativo, configure o
sistema de proxy de backup e o sistema ESX Server para se comunicarem usando o
protocolo HTTP.
Siga estas etapas:
1. Efetue logon no sistema vCenter Server e abra o seguinte arquivo usando um editor
de texto:
2. Localize a lista de pontos de extremidade que contm as configuraes para o
Os qualificadores aninhados so exibidos da seguinte maneira:
<e id="5">
CA Portal8085</port>
</e>
httpAndHttps
4. Salve e feche o proxy.xml.
5. Reinicie o vCenter Service na linha de comando ou no Painel de Controle de
Servios do Windows.
Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESXi Server 5.1


Configurar o protocolo de comunicao HTTP nos sistemas ESXi
Server 5.1
Por padro, o sistema proxy de backup e os sistemas ESX Server comunicam-se usando
o protocolo HTTPS. Para especificar um protocolo alternativo, configure o sistema proxy
de backup e o sistema ESX Server para se comunicarem usando o protocolo HTTP.
Siga estas etapas:
1. Efetue logon no console de servio no sistema ESXi 5.1 Server como usurio raiz
2. Altere o diretrio para /etc/vmware/rhttpproxy
Exemplo: cd /etc/vmware/rhttpproxy
3. Abra o endpoints.conf usando um editor de texto.
4. Localize a marca do SDK.
Observao: a marca deve aparecer conforme a seguir:
/sdk local 8307 redirecionamento permitir
5. Altere o redirecionamento (accessMode) para permitir (accessMode). As alteraes
so exibidas da seguinte maneira:
/sdk local 8307 permitir permitir
6. Salve e feche o endpoints.conf.
7. Reinicie os servios de gerenciamento do VMware. Para obter mais informaes
sobre como reiniciar os servios de gerenciamento, consulte Reiniciando os agentes
de gerenciamento em um host ESXi ou ESX no site da VMware.

Glossrio 179

Glossrio

local temporrio de montagem
O local temporrio de montagem um diretrio em um sistema proxy de backup onde
CA ARCserve Backup armazena temporariamente informaes de backup de VM do
VMware enquanto a Ferramenta de configurao do VMware do ARCserve est em
execuo.
Por padro, o CA ARCserve Backup armazena as informaes de backup no diretrio
abaixo no sistema proxy de backup:
Opcionalmente, pode-se alterar o local usando o Administrador do agente de backup.
VMware Consolidated Backup
VMware Consolidated Backup (VCB).
VMware Virtual Disk Development Kit
VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) um mecanismo que permite integrar o
CA ARCserve Backup ao VMware ESX/ESXi Server e ao VMware vCenter Server. O VDDK
permite proteger os arquivos e dados de uma mquina virtual.
VMware vSphere
VMware vSphere um kit de ferramentas de virtualizao que permite integrar as
verses mais recentes do VMware vCenter Server e do VMware VDDK ao CA ARCserve
Backup.

Ab VM W PTB

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