Cisco TelePresence

Utilize a telepresena para melhorar as cinco reas

essenciais da sua organizao

Libere o potencial dos seus

funcionrios
Pessoas que trabalham unidas so capazes de fazer
coisas extraordinrias. Mesmo assim, quando as
organizaes e os seus parceiros de ecossistema
esto espalhados pelo pas ou mundo, reuni-los e
liberar seu potencial pode ser um desafio. Ganhos
com inovao, tempo para comercializao mais
curto e tomada de decises eficiente dependem de
interaes (sempre em constante melhora) entre
funcionrios, parceiros, fornecedores e clientes.
Hoje, 75% dos lderes corporativos acreditam que a
colaborao interpessoal essencial para o sucesso
de um negcio (Economist Intelligence Unit, Power
of In Person, apoiado pela Cisco). Os mtodos de
comunicao pessoal possuem o maior impacto em
processos como a iniciao de projetos, pesquisa
e desenvolvimento, brainstorms e negociaes.
Hoje, tecnologias inovadoras podem oferecer a
sensao de estar fisicamente presente. Com a
Cisco TelePresence voc ganha uma experincia
de colaborao pessoal que permite que as
organizaes renam pessoas, independente da
distncia.

Cisco TelePresence
A Cisco TelePresence uma soluo para
comunicao por vdeo inovadora que fornece uma
experincia interpessoal, reunindo pessoas em
momentos crticos de projetos, decises e envolvimento
com clientes estimulando o crescimento rentvel,
novas formas de se trabalhar e dando poder a
organizaes em qualquer lugar. A Cisco oferece um
portflio a todos fornecendo um amplo leque de
experincias possveis, solues para indstria, de
mobilidade, pessoal e de imerso em salas de reunies.
Nossas experincias so construdas em qualidade
HD, com uma interface de usurio intuitiva e excelente
design para todo o nosso portflio. E tudo o que
fazemos construdo sobre uma arquitetura que visa
o crescimento, garantindo que a sua soluo cresa
conforme voc cresce, protegendo seus investimentos
e escalonando sua comunidade e as capacidades de
vdeo como ningum. A Cisco TelePresence coloca
coisas extraordinrias ao alcance.

A soluo Cisco
TelePresence mais
um passo na dinmica
de inovao do BBVA.
Esse novo canal de
comunicao promove
relaes e integrao
dos profissionais do
grupo como uma empresa global. Alm disso,
ns j descobrimos que
ele permite que pessoas
trabalhem de maneira
mais rpida e eficiente,
de acordo com nosso
objetivo de melhorar a
produtividade.
Manuel Castro
gerente de inovao e
desenvolvimento do
Grupo BBVA

Como melhorar a
colaborao interpessoal
A Cisco TelePresence
uma ferramenta
de vendas. Podemos
mostrar para o cliente
como nossa colaborao
ser eficaz. At verem
a [Cisco] TelePresence
em ao, os clientes no
acreditam que algum
possa falar ao telefone,
olhar para uma figura
e entender do que a
ferramenta capaz. Os
clientes desejam poder
falar sobre problemas ao
vivo e em tempo real.
Terri Robinson
vice-presidente snior de Marketing
e desenvolvimento empresarial da
HOK Canada

Voc pode conectar executivos e equipes da organizao com parceiros, fornecedores e clientes usando a
Cisco TelePresence. Permitindo que pessoas trabalhem
juntas em tempo real independente de suas localizaes geogrficas, acelerando o processo de tomada
de decises ao mesmo tempo em que economiza
tempo e melhora os relacionamentos profissionais.
1. Vendas personalizadas da Cisco TelePresence
Construir um relacionamento com clientes e gerenciar equipes bem sucedidas de clientes exige coordenao constante. A Cisco TelePresence
facilita reunies presenciais com clientes e parceiros, tornando mais fcil a
exposio de objetivos, a superao de obstculos e a construo da confiana. Gerentes podem fortalecer a unificao de suas equipes ao mesmo
tempo em que simplificam a administrao da mo de obra em vrios locais.
Ganhar intimidade com o cliente
De acordo com o estudo da The Economist, 53% dos lderes corporativos
concordam que a comunicao por vdeo viabiliza relaes mais ricas e
produtivas com colegas, clientes e fornecedores. A empresa de anlise
independente Forrester descobriu que as vendas cruzadas cresceram de
1,4 produto por cliente para 2,5 produtos por cliente aps adicionarem
vdeo interao, em comparao com funes somente de udio.
A comunicao por vdeo permite que a Kohn Pedersen Fox Associates,
uma empresa internacional de arquitetura, tenha interaes mais significativas com seus clientes remotos. A Cisco TelePresence realmente melhora
nosso dilogo e cria relaes mais pessoais entre os indivduos. James R.
Brogan, AIA, Kohn Pedersen Fox Associates.

Expanda o alcance de mercado

Voc pode rapidamente expandir sua empresa para novos mercados
geogrficos usando a comunicao por vdeo para facilitar a parceria com
organizaes externas, construindo confiana e familiaridade.
A pesquisa da Forrester revelou que as interaes entre especialistas da rea
e um cliente em potencial atravs de udio e vdeo so convertidas em vendas
em mais de 90% dos casos, enquanto somente 50% das interaes atravs de
apenas udio so convertidas em vendas.

2. A Cisco TelePresence reduz custos

O gerenciamento de custos em unidades empresariais globais exige colaborao nos parmetros de oramento e projees de renda. A comunicao por
vdeo pode reduzir os custos com essa colaborao ao mesmo tempo em que
aumenta o fluxo de informao entre equipes financeiras.
Reduza custos e a pegada ecolgica
Voc pode reduzir os custos e as emisses de gases do efeito estufa
associados com viagens de funcionrios atravs de reunies virtuais. A
Cisco TelePresence tambm oferece suporte a iniciativas de trabalho remoto,
possibilitando que organizaes reduzam seus gastos com instalaes
fsicas. De acordo com a empresa de pesquisa Aberdeen, a tecnologia de
telepresena pode substituir at 70% das viagens internas nos prximos 10
a 15 anos, reduzindo os gastos com viagens corporativas em 21%. O mesmo
estudo relevou que a colaborao por vdeo economizou uma mdia de
US$40.000,00 por projeto atravs de economias com tempo e alocao de
recursos otimizada.
Economize tempo
O Great Ormond Street Hospital, um hospital infantil de Londres, permite que
seu conselho de administrao e suas equipes multidisciplinares se renam
atravs da Cisco TelePresence. Em vez de viajar durante todo o ms, os
membros do conselho se renem quando necessrio.

Durou 3 horas. Antes,

teramos esperado
6 meses at que
pudssemos nos
encontrar cara a cara.
Mike Yorwerth
arquiteto-chefe
Tesco

3. A Cisco TelePresence acelera as inovaes

O desenvolvimento de produtos normalmente envolve equipes e parceiros
espalhados pelo mundo. A TelePresence simplifica a colaborao entre
essas equipes para acelerar o desenvolvimento de produtos e reduzir erros.
Melhore seu tempo de resposta de mercado
Organizaes de pesquisa e desenvolvimento que usam a colaborao
por vdeo reduzem o tempo para comercializao de novos produtos em
16%, de acordo com o estudo da Aberdeen uma vantagem de 1,2 ms
em comparao com os concorrentes. A Coraid, uma desenvolvedora de
produtos de armazenamento, coordena suas equipes de produtos e vendas
para inovar e entregar novos produtos usando a Cisco TelePresence.
Na posio de uma empresa que cresce rapidamente, ns precisamos
manter uma cultura conectada e altamente colaborativa, diz Yuri Kolesnikov,
diretor de TI da Coraid. A comunicao por vdeo especialmente
importante para nossos engenheiros, pois eles precisam dos mesmos
recursos que uma reunio tradicional traz como compartilhar seus
desenhos, apresentaes, etc.
Acelere as decises
Muitas organizaes descobrem que a Cisco TelePresence economiza
o tempo de executivos importantes ao mesmo tempo em que fortalece
a sinergia das parcerias. O estudo da Aberdeen revelou que o tempo
de projetos com vdeo foi reduzido em 2 semanas. Mike Yorwerth,
arquiteto-chefe da Tesco, usou a Cisco TelePresence para organizar uma
sesso executiva de brainstorm global que teve como resultado todos os
participantes concordando com uma estratgia de TI global.

4. A Cisco TelePresence otimiza operaes

A videoconferncia ajuda a reduzir custos operacionais ao mesmo tempo
em que aumenta a produtividade e a excelncia das operaes. A reduo
do atraso na comunicao acelera a tomada de decises, um fato que foi
confirmado pelo estudo da Aberdeen, no qual 45% dos tomadores de decises
concordaram plenamente que a comunicao por vdeo economiza tempo.
No estado americano da Georgia, leis estaduais exigem uma aprovao de um
neurologista antes que um paciente que sofreu um derrame possa ser tratado
com TPA, um medicamento que pode ajudar o paciente a evitar grandes
danos neurolgicos se for usado dentro de 3 horas aps o derrame. A Georgia
Partnership for TeleHealth est usando a Cisco TelePresence para facilitar
consultas mais rpidas entre mdicos e pacientes de zonas rurais
.
Espalhe conhecimento com a captura e compartilhamento de vdeos
A equipe do Moffitt Cancer Center and Research Institute Center pode
capturar vdeos usando qualquer dispositivo, incluindo computadores desktop
e sistemas Cisco TelePresence em salas de conferncia. Os pacientes e a
equipe podem ver os vdeos a qualquer momento, dentro ou fora do centro,
usando o aplicativo de transmisso e compartilhamento de vdeos Cisco Show
and Share para desktops, laptops, tablets e smartphones.

H um crescente
reconhecimento de
que problemas podem
ser resolvidos mais
rapidamente atravs de
uma ligao por vdeo em
vez de esperar por dias
ou semanas para marcar
uma reunio cara a cara.
A comunicao por vdeo
est acelerando nosso
processo de tomada de
deciso e nos ajudando a
sermos mais rpidos para
reagir a situaes conforme elas acontecem.
Al Good
gerente de tecnologia da informao
e comunicao da
Smiths Gore

As ferramentas de
colaborao da Cisco
nos permitem comear
uma conversa onde quer
que estejamos no mundo
e colaborar de forma
natural para os seres
humanos: cara a cara.
Nancy Crouch
Vice-diretora Executiva de Informaes
Wake Forest University

5. Encontre talentos e maximize a satisfao dos

funcionrios com a Cisco TelePresence
Agora, podemos
falar (com nossos
escritrios remotos)
usando a comunicao
por vdeo, de forma
eficiente e instantnea.
A Cisco TelePresence
um grande avano.
Quando a pessoa est
l na tela, fica bem
claro que ela est
participando da reunio.
Pelo telefone, pessoas
em lugares remotos
podem ser esquecidas
ou se perderem. to
interativo quanto uma
reunio tradicional.
Jap Jongedijk
secretrio do comit executivo
da Philips
Royal Philips Electronics

Encontrar talentos muitas vezes exige longas viagens para a sua equipe de
recursos humanos (RH) e para os candidatos. Maximizar a satisfao dos
funcionrios atuais envolve ajud-los a equilibrar o trabalho e a famlia para
reduzir o stress associado s viagens corporativas. A comunicao por
vdeo ajuda a equipe de RH a personalizar o recrutamento e a interao com
funcionrios ao possibilitar que eles avaliem a atitude dos funcionrios de
forma mais rpida e com um alto grau de preciso.
Aumente o alcance do recrutamento
Muitas vezes, empresas precisam enviar candidatos para suas sedes ou
depender de uma equipe secundria de RH para conduzir entrevistas
na regio do candidato. Problemas de logstica podem forar uma
organizao a limitar o nmero de candidatos em potencial entrevistados
e potencialmente perder a melhor pessoa para a posio. Uma empresa
usa as conferncias da Cisco TelePresence para entrevistar candidatos
que vivem longe da sede da empresa. A equipe de RH que est mais
familiarizada com as exigncias do cargo independente de sua
localizao pode conduzir entrevistas de seus escritrios locais. A Cisco
TelePresence enriquece a experincia da entrevista e ajuda a identificar os
melhores candidatos mais rapidamente, ao mesmo tempo em que reduz o
tempo e custos de viagens.
Maximize o potencial dos funcionrios
A comunicao e colaborao cara a cara motiva as pessoas a
compartilharem suas experincias, perspectivas e conhecimento. De
acordo com o estudo da Aberdeen, 77% dos que responderam a pesquisa
disseram que as tecnologias de colaborao aceleram o acesso de pessoas
ao conhecimento. A Cisco TelePresence fornece a comunicao cara a
cara que seres humanos precisam para trabalhar juntos de forma produtiva.
Voc pode oferecer aos funcionrios a oportunidade de colaborar de forma
mais eficiente e trabalhar de casa de maneira mais eficaz, melhorando a
produtividade e ajudando os funcionrios a encontrarem o equilbrio entre
suas vidas profissional e pessoal. Funcionrios menos estressados tendem
a serem mais leais empresa, portanto, o seu negcio pode ganhar
continuidade e reter profissionais talentosos. A colaborao por vdeo
tambm ajuda a construir um senso de comunidade em uma organizao.

Saiba mais hoje mesmo

Para saber mais sobre a Cisco TelePresence, visite o site
www.cisco.com/web/telepresence.

Sede - Amrica
Cisco Systems, Inc.
San Jose, CA

Sede - sia e Pacfico

Cisco Systems (USA) Pte. Ltda.
Cingapura

Sede - Europa
Cisco Systems International BV Amsterdam,
Pases Baixos

A Cisco possui mais de 200 escritrios no mundo todo. Os endereos, nmeros de telefones e fax esto disponveis no site www.cisco.com/go/offices.
Cisco e o logotipo Cisco so marcas comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros pases. Uma lista das marcas registradas da
Cisco pode ser encontrada em www.cisco.com/go/trademarks. Todas as marcas de terceiros citadas pertencem a seus respectivos proprietrios. O uso do termo parceiro
no implica uma relao de sociedade entre a Cisco e qualquer outra empresa. (1005R)
C02-723235-00 12/12