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A inteligncia do art. 6 da Lei n. 9.099/95 nos mostra que: O Juiz adotar em cada caso a deciso que
reputar mais justa e equnime atendendo os fins sociais da Lei e as exigncias do bem comum.
(destaquei e negritei). Isso demonstra que o Juzo, poder valer-se da interpretao teleolgica com mais
liberdade como forma de buscar a soluo mais justa para o caso, permitindo uma discricionariedade,
amparada na Lei.
O Magistrado ao decidir, deve apreciar as provas, subministradas pelo que ordinariamente acontece, nos
termos do disposto no art. 335, do Cdigo de Processo Civil Brasileiro.
A jurisprudncia neste sentido:
O Juiz no pode desprezar as regras de experincia comum ao proferir
a sentena. Vale dizer, o juiz deve valorizar e apreciar as provas dos
autos, mas ao faz-lo pode e deve servir-se da sua experincia e do
que comumente acontece. (JTA 121/391 ? apud, Cdigo de Processo
Civil Theotnio Negro, notas ao artigo 335).
O Superior Tribunal de Justia assevera ainda que: entendimento assente de nossa jurisprudncia que
o rgo judicial, para expressar a sua convico, no precisa aduzir comentrios sobre todos os
argumentos levantados pelas partes. Sua fundamentao pode ser sucinta, pronunciando-se acerca
do motivo que, por si s, achou suficiente para a composio do litgio. (STJ - 1 Turma - AI
169.079- SP - Ag.Rg, - Rel. Min. Jos Delgado - DJU 17.8.1998). (destaquei e negritei).
Entendo que o Poder Judicirio, junto com os demais poderes so os sustentculos necessrios para o
convvio em sociedade, assim sendo, somente com decises firmes e coercitivas se fortalece e gera
seus efeitos, a razo de sua prpria existncia. Para tanto, medidas legais so previstas e devem
ser utilizadas com seriedade e eficincia. Que no seja desproporcional e injusta, mas que seja o
suficiente para ser intimidativa e preventiva, para que outros atos de injustia no sejam
realizados.
O Prof. SILVIO RODRIGUES, um dos maiores expoentes do direito civil ptrio, nos ensina que os
pressupostos dessa responsabilidade so: (a) ao ou omisso do agente, b) relao de causalidade; c)
existncia do dano e d) dolo ou culpa do agente. (negritei e destaquei).
A culpa representao abstrata, ideal, subjetiva. a determinao jurdico-psicolgica do agente.
Psicolgica, porque se passa no seu foro ntimo. Jurdica, em virtude de ser, muitas vezes, a lei quem
estabelece a censurabilidade da determinao, mesmo que o agente no esteja pensando sequer em
causar danos ou prejuzo, como ocorre nas hipteses tpicas de culpa stricto sensu.
Para que essa responsabilidade emerja continua o mestre, necessrio se faz (...) que haja uma ao ou
omisso da parte do agente, que a mesma seja causa do prejuzo experimentado pela vtima; que
haja ocorrido efetivamente um prejuzo; e que o agente tenha agido com dolo ou culpa.
Inocorrendo um desses pressupostos no aparece, em regra geral, o dever de indenizar. (in "Direito
Civil", Ed. Saraiva, v. 1, p. 30). (destaquei e negritei).
Analisando as provas coligidas ao processo pelas partes litigantes, tenho comigo data vnia, que razo
assiste a parte reclamante.
A anlise da responsabilidade civil por atos ilcitos praticados envolve a apurao de 04 (quatro) elementos:
Uma conduta, um resultado danoso, um nexo de causalidade entre aquela ao ou omisso e o dano dela
resultante, e, por fim, um elemento subjetivo que permeie a conduta do agente, a culpa.
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Temos por regra, que a responsabilidade pelas vendas e ou fornecimento de servios para os
clientes das empresas que disponibilizam os seus produtos e isso no d direito as mesmas de
violarem normas de ordem pblica, como o caso do Cdigo de Defesa do Consumidor - (art. 14
caput).
O Cdigo de Defesa do Consumidor uma norma de ordem pblica, e as normas de ordem pblica
tutelam interesses maiores, que prevalecem sobre os interesses individuais das partes, e no
podem por estas serem afastadas. Em muitos casos visam a proteger a parte mais fraca na relao
contratual, como o caso do consumidor.
O art. 3 do C.D.C., diz que fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou
estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem,
criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou
prestao de servios.
O mestre Nehemias Domingos de Melo em seu trabalho publicado na Revista Jris Sntese n. 07 ?
Maio/Junho de 2004, nos mostra que o Cdigo de Defesa do Consumidor para o consumidor o que a
Consolidao das Leis do Trabalho para o trabalhador: ambas so legislaes dirigidas a determinado
segmento da populao, visando a uma proteo especial aos mais fracos na relao jurdica.
Tanto assim que o Cdigo do Consumidor no se limitou a conceituar o consumidor como destinatrio final
de produtos, na exata medida em que previu o consumidor vulnervel (art. 4, I), o consumidor carente (art.
5, I), o consumidor hipossuficiente que pode vir a ser beneficirio da inverso do nus da prova
(art. 6, VIII) e o consumidor que necessita da proteo do Estado, ao assegurar o acesso aos rgos
judicirios e administrativos, com vistas preveno ou reparao de danos patrimoniais e morais,
individuais, coletivos ou difusos (art. 6 VII). (negritei, grifei e destaquei).
Assim, podemos concluir que a efetiva proteo ao consumidor, encontra ressonncia no princpio geral da
vulnerabilidade que, em ltima anlise, busca garantir o princpio da isonomia, dotando os mais fracos de
instrumentos que se lhes permitam litigar em condies de igualdades pelos seus direitos, seguindo
a mxima de que a democracia nas relaes de consumo significa tratar desigualmente os desiguais na exata
medida de suas desigualdades, com o nico fito de se atingir a to almejada justia social.
Eis o entendimento jurisprudencial dominante:
INVERSO DO NUS DA PROVA ? RELAO DE CONSUMO ?
PRECEDENTES DA CORTE ? 1. Dvida no mais existe no mbito
da Corte no sentido de que se aplica o Cdigo de Defesa do
Consumidor aos contratos firmados entre as instituies financeiras e
seus clientes. 2. A inverso do nus da prova est no contexto da
facilitao da defesa, sendo o consumidor hipossuficiente, nos termos
do art. 6, VIII, do Cdigo de Defesa do Consumidor, dependendo,
portanto, de circunstncias concretas, a critrio do Juiz. 3. Recurso
Especial no conhecido. (STJ ? RESP 541813 ? SP ? 3 T. ? Rel. Min.
Carlos Alberto Menezes Direito ? DJU 02.08.2004 ? p. 00376). (grifei e
negritei).
AGRAVO DE INSTRUMENTO ? AO DE REVISO
CONTRATUAL DE CARTO DE CRDITO ? RELAO DE
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