12 e 13 de agosto de 2011

ISSN 1984-9354

PROPOSTA DE PRTICAS DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL PARA A
INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL
Rogrio Gomes Crtes
(UFF)
Marcos Muniz Moreira
(UFF)
Osvaldo Luiz Gonalves Quelhas
(UFF)
Sergio Luiz Braga Frana
(UFF)

Resumo
Este artigo apresenta como objetivo geral propor prticas de
responsabilidade socioambiental para a indstria da construo civil.
Desenvolvido com base em pesquisa bibliogrfica sobre
responsabilidade socioambiental e as caractersticas Inndstria da
Construo Civil no Brasil, a partir da qual foi elaborado questionrio
destinado coleta de dados na pesquisa de campo. Trata-se de
questionrio fechado, com perguntas objetivas, cujo preenchimento foi
efetuado durante entrevistas com dirigentes de empresas construtoras.
A populao pesquisada foi composta de empresas representativas do
setor da Construo Civil. O mtodo estatstico utilizado para a coleta
de dados foi o Mtodo da Amostragem, e o critrio adotado para a
seleo de amostras foi o da Escolha Racional. A partir da anlise
qualitativa dos dados, foram levantadas as melhores e mais inovadoras
prticas gerenciais, no que se refere responsabilidade
socioambiental em empreendimentos da Construo Civil.

Palavras-chaves: construo civil, responsabilidade socioambiental,

gesto empresarial

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1. introduo
Os acidentes ambientais ocorridos e o crescente desequilibro social tem imposto s
organizaes a necessidade de se atualizarem frente a este contexto e assumirem uma postura
comprometida com a responsabilidade socioambiental. Atualmente o papel das empresas tem
grande importncia para a construo de uma sociedade mais justa e solidria, em funo dos
investimentos que podem ser priorizados em projetos ambientais e sociais.
A gesto empresarial com foco apenas nos interesses dos acionistas revela-se insuficiente; ela
deve ser balizada pelas necessidades e expectativas de um conjunto maior de partes
interessadas, tais como clientes, fornecedores, colaboradores, sociedade, entre outras. Assim,
a excelncia na gesto passa pela qualidade nas relaes e pela sustentabilidade nos negcios,
ou seja, manter o equilbrio nas dimenses econmica, social e ambiental.
No que se refere Indstria da Construo Civil, setor objeto do estudo, se faz necessrio a
assimilao desses conceitos, uma vez que, entre outros fatores, o setor responsvel por
cerca de 60% dos resduos slidos lanados nos centros urbanos brasileiros (ABRELPE,
2006), alm dos desperdcios resultantes de seus processos construtivos, em torno de 25%.
O Brasil, a Indstria da Construo Civil, apresenta um quadro de atraso quanto
responsabilidade socioambiental, que se revela, por exemplo, nos investimentos pouco
expressivos na formao e qualificao dos profissionais e na destinao inadequada dos
resduos slidos. Entretanto iniciativas mais recentes que comeam a surtir, como as
determinaes do Ministrio do Meio Ambiente: as Resolues do Conselho Nacional do
Meio Ambiente - CONAMA (MMA).
Este setor precisa assumir, com urgncia, compromisso com a sociedade e o meio ambiente.
Para tal, como as construtoras devem construir os seus empreendimentos? Para responder esta
questo, a pesquisa apresenta como objetivo geral propor prticas de responsabilidade
socioambiental para a indstria da construo civil.
Este trabalho desenvolvido com base em pesquisa bibliogrfica responsabilidade
socioambiental e as caractersticas Indstria da Construo Civil no Brasil, a partir da qual foi
elaborado questionrio destinado coleta de dados na pesquisa de campo. Trata-se de
questionrio fechado, com perguntas objetivas, cujo preenchimento foi efetuado durante
entrevistas com dirigentes de empresas construtoras. A populao pesquisada foi composta de
empresas representativas do setor da Construo Civil. O mtodo estatstico utilizado para a
coleta de dados foi o Mtodo da Amostragem, e o critrio adotado para a seleo de amostras
foi o da Escolha Racional. Segundo Tagliacarne (1974, p. 227), nesse critrio fundamental
que o pesquisador tenha experincia e seja conhecedor do problema a ser estudado.
A partir da anlise qualitativa dos dados, foram levantadas as melhores e mais inovadoras
prticas gerenciais, no que se refere responsabilidade socioambiental em empreendimentos
da Construo Civil.

2. Reviso de Literatura
2

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2.1 Responsabilidade Social na Construo Civil

Daft (1999, p. 88) conceitua Responsabilidade Social como a obrigao da administrao de
tomar decises e aes que iro contribuir para o bem-estar e os interesses da organizao e
da sociedade. Ela acontece no interior das organizaes, quando dirigentes e empregados
esto convencidos de que o sucesso na conduo dos negcios e das relaes de trabalho
depende de uma conduta tica e do atendimento s leis. Grande parcela da mo de obra que
atua na indstria da construo civil de baixa qualificao acadmica, o que facilita a
negligencia dos empresrios na deciso sobre a contratao de pessoal.
No tocante responsabilidade com o pblico interno, podem ser destacados alguns pontos:

Como determina a legislao brasileira, a empresa no deve utilizar trabalho infantil

(menores de 14 anos), mas positiva a iniciativa de empregar menores de 14 a 16 anos
como aprendizes, para sua capacitao profissional, desde que inclua a exigncia de sua
permanncia na escola;

O IDI-E (ndice de Desenvolvimento Infantil Empresarial), que representa a unio entre o

Instituto Ethos e o Unicef (Fundo das Naes Unidas para a Infncia) pretende trazer para
as empresas sugestes de polticas e programas dirigidos ao desenvolvimento dos filhos
de seus empregados, bem como formas de aferir seus resultados na vida das crianas
(ETHOS, 2007);

Devem ser oferecidas oportunidades iguais s pessoas, independente de sexo, raa, idade,
origem, orientao sexual, religio, deficincia fsica, etc. As empresas que contemplam
tais temas em seu cdigo de conduta tornam-se agentes fundamentais na reduo da
violncia oriunda das injustias e excluses. Para a indstria da construo civil, igualar
estas oportunidades uma barreira em funo das atividades desenvolvidas no canteiro de
obra, que exigem fora e boa condio fsica;

A demisso de pessoal deve ser tratada de forma criteriosa e no como primeiro recurso
para reduo de custos. Alm disso, a empresa pode auxiliar empregados demitidos
recolocao, utilizando sua rede de influncias em seus setores de atuao. Na indstria da
construo civil, geralmente, os empreendimento so tratados como projetos distintos, ou
seja, aps o termino de uma obra demitida. Por este motivo considerado um setor de
grande rotatividade de pessoal;
As empresas devem estender os valores que sustentam seu relacionamento com a fora
de trabalho, disseminando-os pela cadeia de fornecedores, empresas parceiras e
terceirizadas, a fim de garantir a qualidade nos servios.

Para o registro da cumplicidade de responsabilidade social com seus funcionrios, algumas

construtoras divulgam suas aes atravs do Balano Social, demonstrativo anual que rene
informaes sobre os projetos, benefcios e aes sociais dirigidas aos empregados, acionistas
e comunidade. Alm de instrumento estratgico para avaliar e multiplicar o exerccio da
responsabilidade social corporativa, o Balano Social constri maiores vnculos entre a
empresa, a sociedade e o meio ambiente (BALANO SOCIAL, 2007).
Complementando o Balano Social, o Ibase lanou o Selo Balano Social Ibase/Betinho. O
selo conferido anualmente a todas as empresas que publicam o balano social dentro da
metodologia e dos critrios propostos, atravs do qual as empresas podem divulgar em
anncios, embalagens e campanhas publicitrias, que investem em educao, sade, cultura,

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esportes e meio ambiente. O Balano Social considerado um instrumento de prestao de

contas para as partes interessadas.
Os preceitos a serem seguidos pelas empresas, entre elas as construtoras, devem se basear nas
normas internacionais sobre os direitos fundamentais no trabalho, como as da OIT
(Organizao Internacional do Trabalho), os quais regulamentam patamares de salrio,
jornadas de trabalho adequadas, condies de trabalho decentes, num ambiente seguro e
higinico, oportunidades de participao em programas de educao e formao, etc. Os
cdigos de conduta das empresas so instrumentos de gesto importantes, pois so promessas
de assumir a responsabilidade pelas conseqncias sociais de suas atividades. Neste sentido,
a norma SA 8000 tambm apresenta orientao para gesto em responsabilidade social

2.2 Responsabilidade Ambiental na Construo Civil

A nova conscincia ambiental, surgida no bojo das transformaes culturais que ocorreram
nas dcadas de 60 e 70, ganhou dimenso e situou o meio ambiente como um dos princpios
fundamentais do homem moderno. Nos anos 80, os gastos com proteo ambiental
comearam a ser vistos pelas empresas lderes no primordialmente como custos, mas como
investimentos no futuro e vantagem competitiva.
A incluso da proteo do ambiente entre os objetivos da organizao moderna ampliou
substancialmente o conceito de administrao. Gestores introduziram em suas empresas
programas de reciclagem, medidas para poupar energia e outras inovaes ecolgicas,
surgindo a cada dia novos sistemas gerenciais de cunho ecolgico.
A gesto ambiental , antes de tudo, uma questo de sobrevivncia, tendo em vista que o meio
ambiente hoje parte do processo produtivo e no mais uma externalidade. Isto faz com que a
varivel ambiental esteja presente no planejamento das empresas por envolver a oportunidade
de reduo de custos, j que uma empresa poluente , antes de tudo, uma entidade que
desperdia insumos e gasta mais para produzir menos. (SEBRAE, 2007)
Donaire (1999, apud Kraemer, 2007) diz que o retorno do investimento, antes entendido
simplesmente como lucro e enriquecimento de seus acionistas, ora em diante passa,
fundamentalmente, pela contribuio e criao de um mundo sustentvel. Souza (1993, apud
Kraemer, 2007) diz que as estratgias de marketing ecolgico visam melhoria da imagem
da empresa, atravs da criao de produtos verdes e de aes voltadas para proteo
ambiental. Muitas empresas tm demonstrado que possvel ganhar dinheiro e proteger o
meio ambiente, com criatividade e condies internas que possam transformar as restries e
ameaas ambientais em oportunidades de negcios.
A avaliao do impacto ambiental considerada um instrumento de poltica ambiental
preventivo, pois pretende identificar, quantificar e minimizar as conseqncias negativas
sobre o meio ambiente, antes que o empreendimento inicie suas atividades. O Conselho
Nacional do Meio Ambiente (CONAMA), atravs de resolues e outros documentos legais,
estabelece diretrizes para a gesto ambiental no Brasil. No caso especfico da Construo
Civil, por exemplo, a Resoluo n. 307 visa disciplinar a gesto de resduos do setor, o que
pode proporcionar benefcios de ordem econmica, com a sua reutilizao ou reciclagem; de
ordem social, como fonte de renda; de ordem educativa, com a diminuio da gerao de
resduos; e de ordem ambiental, atravs da reduo dos impactos ambientais por eles
provocados (MMA).

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3. PESQUISA DE CAMPO
3.1 Caractersticas das construtoras pesquisadas
Para o desenvolvimento deste artigo, foram pesquisadas 16 (dezesseis) empresas construtoras,
sediadas no Estado do Rio de Janeiro, cuja representatividade pode ser constatada no grfico
1.

Possuem Certificao ISO

Grande porte
Mdio porte
Atuam a mais de 35 anos
Atuam a mais de 20 anos
Atuam em todo o Brasil
Atuam em outros pases
0%

20%

40%

60%

80%

100%

Grfico 1 - Aspectos relevantes das construtoras pesquisadas.

A amostra utilizada na pesquisa bem qualificada. Observa-se que mais de 80% das
construtoras possuem certificao ISO, o que significa ter conhecimento de sistema de gesto,
ou seja, a busca pela melhoria continua. A maioria das empresas atua a mais de 20 anos, ou
seja, apresentam maturidade no mercado, alm de possurem empreendimentos em todo o
Brasil.

3.2 Anlise dos dados

A pesquisa de campo foi desenvolvida atravs de entrevistas com dirigentes e gestores das
empresas. Aps as indagaes quanto ao perfil das empresas e dos entrevistados, deu-se o
preenchimento do questionrio e a consolidao das respostas nos quadros abaixo.

3.2.1 Inovao nos Procedimentos Gerenciais

As questes apresentadas no quadro 1 referem-se Inovao nos Procedimentos Gerenciais
das construtoras, considerando-se a elaborao de planejamento estratgico, programas de
interao com as demais partes interessadas nos empreendimentos (colaboradores,
fornecedores, clientes, sociedade, etc.), participao da empresa em organismos de classe,
bem como programas voltados para a responsabilidade socioambiental.
Inovao nos Procedimentos Gerenciais

% de Empresas
que praticam

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O sistema de gesto adotado pela empresa incentiva a autonomia e inovao por

parte da fora de trabalho.

70%

Promoo de eventos com vistas interao entre a empresa e as demais partes

interessadas em seus empreendimentos; trabalhos sociais em comunidades carentes;
campanhas; e apoio criao de comits de funcionrios.

46%

A empresa possui representantes em organismos de classe, reunies de cmaras

setoriais, apoio a obras sociais e programas de proteo ambiental.

46%

Em seu planejamento estratgico, a empresa inclui planos de aes com vistas

criao e incentivo ao cumprimento de cdigo de tica.

54%

Quadro 1 Inovao nos Procedimentos Gerenciais

Embora a Indstria da Construo Civil apresente ndices baixos de inovao em seus

sistemas gerenciais (ANPEI, 2007), a maioria das empresas pesquisadas (70%) afirma
incentivar a inovao por parte da fora de trabalho, por meio de programas de treinamento,
participaes em congressos, premiaes sobre sugestes, etc.
A participao em organismos de classe e o desenvolvimento de atividades voltadas
interao entre a empresa e as demais partes interessadas, so promovidos por 46% das
empresas pesquisadas, podendo-se depreender que muitos lderes ainda encontram barreiras
aplicao desse fundamento da excelncia.
Por fim, 46% das empresas no desenvolvem planos de aes com vistas sensibilizao de
seus colaboradores quanto ao cumprimento do cdigo de tica, perdendo assim oportunidades
de aprimorar sua imagem pblica e ampliar seus negcios.

3.2.2 Prticas de Responsabilidade socioambiental

As questes apresentadas no quadro 2 referem-se as Prticas de Responsabilidade
socioambiental, ou seja, esto orientadas para as prticas das construtoras quanto
responsabilidade pelos impactos que suas atividades provocam no meio ambiente e na
sociedade:
Prticas de Responsabilidade Socioambiental

% de Empresas
que praticam

Eliminao/minimizao dos impactos negativos provocados por seus produtos e

atividades no meio ambiente e na sociedade

70%

Relao de transparncia e responsabilidade com a comunidade

53%

Polticas que visam ao desenvolvimento sustentvel

54%

Estmulo ao comportamento tico

54%

Proteo imagem da empresa junto s comunidades afetadas pelas obras

70%

Quadro 2 Prticas de Responsabilidade Socioambiental

Embora duas das empresas pesquisadas sejam membros do BGC Brasil, no trabalho de campo
no foram citados empreendimentos com o perfil acima descrito. Algumas das empresas
estudadas esto procedendo separao adequada e reciclagem dos resduos em suas obras,

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sendo que 70% afirmam que se preocupam em eliminar ou minimizar os impactos negativos
provocados no meio ambiente e na sociedade por seus produtos e atividades, bem como para
proteger a imagem da empresa perante as comunidades; 53% mantm relao de
transparncia e responsabilidade com a comunidade; e 54% possuem polticas voltadas para o
desenvolvimento sustentvel e ao comportamento tico.
No Brasil, so recentes as iniciativas de algumas empresas de construrem edifcios
ecologicamente corretos. Apesar dos inmeros estudos sobre o aumento de produtividade
das pessoas em razo de ambientes mais saudveis, da reduo de custos com a gerao
prpria de energia, aproveitamento de gua da chuva, etc., apenas a partir de 2006, no Brasil,
comeou a ser construdo edifcios verdes. Tais projetos, embora ainda mais caros que os
convencionais, devem ocupar cada vez mais espao entre os construtores, tanto pelo apelo da
sustentabilidade e responsabilidade social, como para obter a certificao internacional LEED
(Leadership in Energy and Environmental Design). Este certificado refere-se eficincia com
a qual os prdios e suas reas utilizam e aproveitam gua, energia e materiais, reduzindo o
impacto sobre a sade humana e o meio-ambiente (GBCBRASIL, 2007).

3.2.3 Resultados Econmico financeiros

As questes apresentadas no quadro 3 referem-se aos Resultados Econmico financeiros
baseado em seu prprio desempenho e no da concorrncia.
Resultados econmico financeiros

% de Empresas
que praticam

Atendem as metas

69%

Superaram as metas estabelecidas nos ltimos 05 anos

23%

Tendncia crescente na satisfao dos colaboradores e no nmero de horas de

treinamento

60%

Quadro 3 Resultados econmico financeiros

Observa-se que 69% das construtoras afirmaram que suas empresas corresponderam s metas
e 23% de que superaram as metas estabelecidas, nos ltimos cinco anos. Das empresas
pesquisadas, 60% apontam tendncia crescente na satisfao dos colaboradores e no nmero
de horas de treinamento.
Tais indicadores refletem uma tendncia j consolidada de se associarem investimentos em
treinamento satisfao dos colaboradores e gesto adequada de recursos a resultados
econmico-financeiros positivos.
Nesse sentido, representa mais um incentivo s empresas para que reduzam os impactos
ambientais de seus processos produtivos, a recente criao dos ndices de Sustentabilidade
Empresarial (BOVESPA, 2008). As empresas que compem este ndice foram selecionadas
por suas polticas, prticas de gesto, desempenho e cumprimento legal de obrigaes no que
diz respeito eficincia econmica, equilbrio ambiental, justia social, natureza do produto e
governana corporativa.
Assim, as empresas que buscam a sustentabilidade precisam incluir em suas anlises de
resultados, alm dos elementos econmico-financeiros, indicadores sociais, a exemplo do
Balano Social, publicado por duas das empresas pesquisadas.

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4.
PROPOSTA
DE
PRTICAS
DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL PARA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL
Como resultado dos dados apurados junto a empresas representativas da Construo Civil,
analisados sob parmetros encontrados na literatura, nas prticas de empresas de outros
segmentos e nas observaes dos entrevistados, este trabalho prope prticas que representam
compromisso com a responsabilidade socioambiental no canteiro de obra, a saber:

Promover eventos envolvendo temas sobre a responsabilidade ambiental, que permitam

aos colaboradores entender o processo de licenciamento ambiental, o destino e tratamento
de resduos da Construo Civil, resultantes e suas atividades de construo, reformas,
reparos e demolies de estruturas e estradas, remoo de vegetao, escavao de solos,
etc.;

Criao de manual de licenciamento ambiental e identificao de riscos de

responsabilidades solidrias associadas a obras, acessvel aos colaboradores e todas as
partes envolvidas nos empreendimentos, como forma de estimular a conscincia e o
cumprimento da legislao vigente;

Formar grupos para estudos de formas de conciliao da expanso das atividades da

organizao com a proteo dos ecossistemas, inclusive viabilidade tcnica e econmica
para substituio de materiais renovveis em lugar de no-renovveis, privilegiando nos
projetos, sempre que possvel, proposies de alternativas de energia no-poluente, reuso
da gua, etc.;

Oferecer condies de acessibilidade nas instalaes e empreendimentos da empresa;

Adaptar gradativamente as instalaes da empresa, bem como canteiros de obras e

projetos, aos conceitos atuais de preservao dos recursos naturais, formas alternativas de
energia, reuso da gua, alm de disseminar essas prticas entre colaboradores e as partes
envolvidas nos empreendimentos;

Incentivar e dar suporte aos funcionrios que desejem se organizar em grupos para
atuao voluntria em instituies e obras sociais, mantidas ou no pela prpria
organizao. As aes podem partir da prpria atuao no setor, como por exemplo,
utilizao da rede de relacionamentos dos gestores para obter descontos em materiais de
construo destinados a obras beneficentes; projetos e mutires para construes e
reformas nas casas dos colaboradores etc.;

Proporcionar aos colaboradores e suas famlias atividades sociais e culturais, incluindo

temas ligados s modificaes ambientais trazidas pelas obras que esto sendo
desenvolvidas em suas comunidades;

Comemorar a Semana do Meio Ambiente com atividades, envolvendo colaboradores e

comunidades, voltadas para a preservao ambiental, tais como palestras, reciclagem,
plantio de mudas para reflorestamento, peas teatrais, etc.;

Promover visitas guiadas s instalaes da empresa ou a empreendimentos em execuo,

para grupos de estudantes das comunidades prximas;

Promover ou apoiar atividades esportivas, educacionais ou assistenciais para as

comunidades das localidades prximas aos empreendimentos, como gincanas, torneios
desportivos, campanhas, etc.;

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Desenvolver projetos educativos e profissionalizantes para jovens e adultos das

comunidades prximas aos empreendimentos, como palestras, exibio de vdeos, cursos
de alfabetizao nas prprias instalaes da empresa ou em canteiros, parcerias com
cooperativas de reciclagem, orientaes sobre higiene e sade, oficinas com aulas sobre
profisses presentes no empreendimento, etc.;

Desenvolver campanhas educativas peridicas sobre separao e reciclagem do lixo; uso

racional da gua e energia; saneamento, etc., tanto internas como para as famlias dos
colaboradores e suas comunidades;

Criar centros esportivos e culturais, por meio de parcerias com instituies educacionais,
ONG e governos, que viabilizem programas de complementao das atividades escolares,
para melhorar a freqncia e o desempenho escolar bem como desenvolver e fortalecer as
estruturas cognitivas, dos filhos dos colaboradores e crianas das comunidades prximas
aos empreendimentos;

Adeso da empresa a programas, como, por exemplo, o da Fundao Abrinq dos Direitos
da Criana, chamado Empresa Amiga da Criana, o que significa que as empresas se
comprometem a no utilizar o trabalho de menores de 14 anos de idade e a incentivar e
sugerir formas de ao que contribuam para a formao de crianas e a capacitao
profissional dos adolescentes (ABRINQ, 2007);

As empresas que mantm creches e escolas, com a participao voluntria dos

colaboradores, podem implantar programas de qualidade, para sistematizar a
aprendizagem e avaliar os trabalhos desenvolvidos como forma de ampliar o
conhecimento das informaes registradas em cada um deles. Dessa forma, ela assiste a
comunidade, desenvolvendo programas de melhoria contnua e de incentivo incluso
social;

Na formao de parcerias, consrcios ou terceirizao de servios, os lderes estabelecem

pr-condies de compromisso quanto qualidade, sade, meio-ambiente e segurana
para as pessoas e os ambientes dos empreendimentos;

Instituir programas educativos e sociais, para promover a realizao profissional, a

integrao social e familiar e a boa sade dos colaboradores, como bolsas e convnios
com instituies de ensino, programas de reeducao alimentar, sade da mulher, sade
do homem, antitabagismo, campanhas de vacinao, de apoio adoo e a gestantes,
berrio, projetos para frias, agremiaes e clubes;

Incentivar a prtica de atividades fsicas coletivas pelos funcionrios, tais como ginstica
laboral, caminhadas, exerccios ao ar livre, yoga, Tai Chi Chuan, etc.;

Promover a organizao e higiene nos ambientes de trabalho, atravs de programas como

o 8-S programa educativo e de mudana comportamental, baseado numa srie de aes
voltadas ao bem-estar nos ambientes organizacionais, alm de produzir, entre outros
benefcios, a reduo de desperdcios, aumento da produtividade e do lucro.

5. CONCLUSO
A preocupao com a sustentabilidade tem levado a Indstria da Construo Civil, mesmo
que com certo atraso em relao a outros setores produtivos, a grandes transformaes e
absoro de novos conceitos gerenciais, em razo do aperfeioamento profissional de seus
administradores, da presso exercida pela concorrncia a nvel internacional, e pelo maior

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grau de conhecimento e exigncia do consumidor, que valoriza cada vez mais empresas e
produtos certificados em qualidade, tica e responsabilidade ambiental.
So diferenciais cada vez mais importantes para as empresas que fabriquem produtos ou
prestem servios que no degradem o meio ambiente, promovam a incluso social e
participem do desenvolvimento da comunidade de que fazem parte. Estudos comprovam que
as empresas que cultivam uma forte imagem de responsabilidade social apresentam melhor
desempenho financeiro, inclusive no mercado acionrio.
A sustentabilidade se associa cada vez mais capacidade de inovao, logo, os gestores tm
que estar atentos ao presente e ao futuro: se hoje preciso atender s necessidades das partes
envolvidas nos empreendimentos, igualmente fundamental mapear e pesquisar novas
prticas gerenciais, produtos e servios, para se antecipar s necessidades do mercado de
amanh.
Tambm no que se refere sustentabilidade social, ambiental e cultura, empresas brasileiras
vo se destacando no cenrio internacional, sendo includas na composio do Dow Jones
Sustainability World Index (ndice Dow Jones Global de Sustentabilidade DJSI), que
destaca as melhores prticas de sustentabilidade no mundo. Outro relevante indicador de
responsabilidade social a assinatura do Pacto Global da ONU (Organizao das Naes
Unidades) por empresas brasileiras, o qual representa um consenso universal em torno dos
temas Direitos Humanos, Condies de Trabalho, Proteo do Meio-Ambiente e Combate
Corrupo.
Essa preocupao com a sustentabilidade e a inovao foi constatada entre as empresas
construtoras pesquisadas, as quais, em maior ou menor intensidade, apostam no conhecimento
e na modernizao de seus processos gerenciais. No entanto, observam-se muitos
procedimentos que poderiam ser aperfeioados e inovados.
Muitas das prticas sugeridas j so utilizadas por outros setores, assim, a inovao reside em
aplic-las em empresas da Construo Civil. Tais prticas devem ser vistas, no como um
rgido conjunto de regras, mas como sugestes, dentre as quais podero ser incorporadas
aquelas que melhor se adequarem cultura organizacional, porte, capacidade de
investimentos, etc. importante se observar que a maioria delas no est associada a
investimentos vultosos, mas busca de solues simples, eficazes e criativas, que promovam
melhorias nos ambientes de trabalho e no relacionamento entre a empresa e as partes
interessadas.

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