I-DOS FATOS

O AUTOR MANTM CONTRATO DE

DEPSITO ATRAVS DE CONTA CORRENTE JUNTO
Aos dias 07 do ltimo ms de
novembro, o autor, ao compulsar seu extrato de
conta corrente junto, notou inmeras transferncia
docs. e pagamentos de ttulos de origem
desconhecida realizadas dos dias 03 aos dias 05
daquele ms. Tais movimentaes, note-se,
COMPLETAMENTE
FORA
DO
PERFIL
DE
MOVIMENTAO BANCRIA PRATICADO PELO
AUTOR.
Cito contnuo, noticiou o crime na
delegacia competente e comunicou imediatamente
gerncia da agncia acerca do ocorrido, para o
fim de cessar a perpetuao dos desvios
financeiros e ver restitudo o montante retirado de
sua conta, que totalizou o valor de R).
No entanto, a gerncia da Instituio
financeira, no EFETIVOU A RESTITUIO DENTRO
DO deflvio no prazo legal de 3(trs) dias, em
completa violao da segurana que deveria ser
oferecida pelo banco para o depsito de valores.

Destarte, permaneceu o autor ceifado

do acesso ao seu numerrio enfrentando profundas
privaes na sua vida pessoal e financeira.

Em que pese as quase dirias

investidas do autor, apenas aps 10
(dez) dias restituiu o banco o valor
movimentado de forma criminosa.
Destarte, o banco ru, atravs da
conduta ilcita, infringiu deliberadamente seu dever
de depositrio de valores, atividade-fim de sua
condio empresarial, no transmitindo qualquer
segurana ao seu cliente sobre a movimentao de
sua conta corrente e os valores ali contidos.
A situao como um todo, que guarda
nexo causal direto com a negligncia do Banco na
prestao de seus servios, revela ilcito civil,
causando inmeros danos de natureza patrimonial
e moral.
Procurando auxlio jurdico, quem sabe
at tardio, devido sua hipossuficincia tcnica e
jurdica, no resta outra opo a no ser ajuizar da
presente demanda.
III) DO DIREITO
-DA APLICABILIDADE DO CDIGO DE DEFESA DO
CONSUMIDOR

Aplicam-se aos fatos descritos os

regramentos da Lei n 8.078/90, que delimitam,
num primeiro momento, o mbito de incidncia da
tutela legal apenas e to-somente s denominadas
relaes de consumo.
Poderamos
definir
relaes
de
consumo como o vnculo jurdico, consubstanciado
em um produto ou servio, existente entre um
fornecedor e um consumidor.
Nos termos da lei, fornecedor toda
pessoa fsica ou jurdica, nacional ou estrangeira,
pblica ou privada, bem como os entes
despersonalizados que desenvolvem atividades de
produo,
montagem,
criao,
construo,
transformao,
importao,
exportao,
distribuio ou comercializao de produtos ou
servios, como o caso da requerida.
Consumidor, por seu turno, toda
pessoa fsica ou jurdica que adquira ou utiliza
produtos ou servios como destinatrio final, como
seria o caso do autor.
Assim, inquestionvel a incidncia do
Cdigo de Defesa do Consumidor na concretude
em tela.
-DAS PRTICAS
REQUERIDA

ABUSIVAS

COMETIDAS

PELA

A SEGURANA na relao de consumo

pode ser traduzida como a obrigao que tem o
fornecedor de dar ao consumidor a oportunidade
no apenas de conhecer a quantidade e o preo
dos
produtos,
mas,
principalmente,
dar
SEGURANA, INFORMAO, TRANSPARNCIA E
QUALIDADE NA PRESTAO DE SEUS SERVIOS.
Por isso que a informao, a segurana
e a transparncia ao consumidor h de ser
exauriente,antecedentemente (antes de contratar)
e na vigncia ou execuo continuada do contrato.
A
informao,
a
segurana,
a
transparncia e a qualidade na prestao de
servio nas relaes consumieristas direito do
usurio, positivado na Lei n.o 8.078/90, a qual trata
do assunto com peculiar objetividade, em vrios de
seus artigos:
"Art. 4 - A Poltica Nacional de Relao de
Consumo tem por objetivo o atendimento das
necessidades dos consumidores, o respeito sua
dignidade, sade e segurana, a proteo de seus
interesses econmicos, a melhoria da sua
qualidade de vida, bem como a transparncia e
harmonia das relaes de consumo, atendidos os
seguintes princpios:
I reconhecimento
consumidor;

da

vulnerabilidade

Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:

do

III a informao adequada e clara sobre os

diferentes produtos e servios, com especificao
correta
de
quantidade,
caractersticas,
composio, qualidade e preo, bem como os
riscos que apresentem;(boa-f)
"Art. 31 A oferta e apresentao de produtos ou
servios devem assegurar informaes corretas,
claras, precisas, ostensivas em lngua portuguesa
sobre suas caractersticas, qualidades, quantidade,
composio, preo, garantia, prazos de validade e
origem, entre outros dados, bem como sobre os
riscos que apresentam sade e segurana dos
consumidores.
Como percebemos, a conduta da R
feriu princpios fundamentais da poltica nacional
da relao de consumo, bem como da boa-f
objetiva contratual, uma vez clara A ILICITUDE DA
EMPRESA DECORRENTE DA movimentao NO
AUTORIZADA DE ATIVOS PERTENCENTES AO RU,
situao em qualquer homem sofre danos morais
de grande monta.
DO ILCITO CIVIL
O contrato do autor junta a R consiste
em abertura de conta corrente com depsito de
valores, cujas obrigaes decorrentes estabelece a
lei:
Do Depsito Voluntrio

Art. 627. Pelo contrato de depsito recebe o

depositrio um objeto mvel, para guardar, at
que o depositante o reclame.
Art. 629. O depositrio obrigado a ter na guarda
e conservao da coisa depositada o cuidado e
diligncia que costuma com o que lhe pertence,
bem como a restitu-la, com todos os frutos e
acrescidos, quando o exija o depositante.
Art. 640. Sob pena de responder por perdas e
danos, no poder o depositrio, sem licena
expressa do depositante, servir-se da coisa
depositada, nem a dar em depsito a outrem.
Destarte,
servindo
o
Banco
de
depositrio da coisa depositada, qual seja ativos
financeiros, e dando de depsito a outrem sem o
consentimento do depositante, deve responder
pelos danos decorrentes da sua conduta.
DO DANO MORAL
Nossa Lei Maior, em seu artigo 5, diz
que o dano moral deve ser ressarcido:
" Artigo 5 CF/88 - Todos so iguais perante a lei,
sem distino de qualquer natureza, garantindo se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no
Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade,
igualdade, segurana e a propriedade, nos
termos seguintes:

" assegurado o direito de resposta, proporcional

ao agravo, alm da indenizao por dano material,
moral ou imagem. "
O item X desse artigo assim est
redigido:
" So inviolveis a intimidade, a vida privada e a
imagem das pessoas, assegurando o direito a
indenizao pelo dano material ou moral
decorrente de sua violao. "
A indenizao por danos puramente
morais representa punio forte e efetiva, bem
como o desestmulo prtica de atos ilcitos,
determinando, no s r, mas, principalmente, a
outras pessoas, fsicas ou jurdicas, a refletirem
bem antes de causarem prejuzo a algum, como
o caso da requerida que reincidente nas prticas
comerciais aqui descritas.
Nosso cdigo civil prev explicitamente
a possibilidade de reparao moral:
Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso
voluntria, negligncia ou imprudncia, violar
direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilcito.
Alm de, por tratar-se de relao de
consumo, aplica-se da mesma forma o Art. 6 do
Cdigo de Defesa do Consumidor:
Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:

VI a efetiva preveno e reparao de danos

patrimoniais e morais, individuais, coletivos e
difusos;
Outros textos legais tambm admitem
a reparabilidade dos danos exclusivamente
patrimoniais e morais como os seguintes:
Lei n 5.250, de 09 de fevereiro de
1.967, que regula a liberdade da manifestao do
pensamento e informao, a Lei n 5.250, de 09 de
Fevereiro de 1965, que instituiu o Cdigo Eleitoral
e a Lei n 4.117, de 27 de Agosto de 1962, que
instituiu o Cdigo Brasileiro de Telecomunicaes.
Todos esses textos legais admitem de
forma clara e precisa a reparao dos danos
morais. Assim, a lei ordinria, em complemento
lei substantiva civil, reconheceu a validade da
reparao dos danos extra patrimoniais.
-DA QUANTIFICAO DO DANO MORAL
imprescindvel ao magistrado, ao
fixar a indenizao, ter completo, se possvel,
conhecimento do comportamento do ofensor,
antes e depois da ofensa moral, o que se constata
do Cdigo Nacional de Telecomunicaes, in verbis:
Na estimao do dano moral o juiz ter em conta
notadamente a posio social ou poltica do
ofensor, a intensidade do nimo de ofender, a
gravidade e a repercusso da ofensa .

Auxilia nos CLAYTON REIS, em sua

obra Ressarcimento de Danos :
No entanto, com maior profundidade e acerto, Lei
n 5.250, de 09 de Fevereiro de 1967, que regula a
liberdade, pensamento e informao, no seu artigo
553
disps
com
acentuada
clareza:
No
arbitramento da indenizao da reparao do dano
moral, o juiz ter em conta notadamente : 1) a
intensidade do sofrimento do ofendido , a
gravidade, a natureza, a repercusso da ofensa e a
posio social do ofendido; 2 ) a intensidade do
dolo ou grau de culpa do responsvel, sua situao
econmica e sua condenao anterior em ao
criminal ou civil fundada em abuso do exerccio da
liberdade de manifestao, espontnea e cabal,
antes da propositura da ao penal ou civil, a
publicao ou transmisso da resposta ou pedido
de retificao, nos prazos previstos em Lei e
independentemente de interveno judicial e a
reparao por esse meio obtida pelo ofendido .
Com efeito, o autor, dado aos fatos
sentiu e continua sentindo uma ofensa moral muito
grande, por ter sido enganado, no tendo gozado
da segurana esperada na preservao de seu
patrimnio.
Bem assim, nada pior para o cidado,
enquanto consumidor, que se sentir inseguro e
enganado; que se aperceber de que fora tratado
de forma indigna por empresrios que no se

importam com os destinatrios dos servios que

prestam.
Quanto conduta da requerida, como
j citado, os fatos demonstram ser esta dotada de
constante culpa, no demonstrando qualquer
inteno de corrigir o DEFEITO VERIFICADO NA
PRESTAO DO SERVIO, e sempre incidindo a
requerente em erro quanto relao de consumo.
Isto posto, o quantum a ser fixado deve
considerar que este comportamento da requerida
constante, sendo funo do Judicirio evitar
atravs de sanes mais drsticas sua repetio.
Assim, a Requerida deve ser punido de maneira
exemplar e com rigor.
Esta , com certeza, a nica forma
eficaz e eficiente para impedir que as requeridas
voltem a causar prejuzos outrem, devendo rever
seus mtodos de operao.
-DA INVERSO DO NUS DA PROVA
O Cdigo do Consumidor sufraga a
aplicao do Princpio da Inverso do nus da
Prova em benefcio dos consumidores, em face da
objetiva hipossuficincia volitiva destes nas
relaes de consumo de abrangncia massiva,
como no caso em que as demandadas so grandes
empresas.

No caso dos autos, manifesta a

hipossuficincia tcnica do consumidor frente
posio de superioridade da empresa demandada,
que detm todos os dados sobre a forma de
oferecimento do servio, bem como os dados
relativos aos consumidores que contrataram seus
servios bancrios. De outro lado est o autor
exposto a prtica comercial abusiva e sequer tm
esta informao, menos ainda os dados tcnicos.
O Cdigo de Defesa do Consumidor
imputa, assim, ao fornecedor de produtos ou
servios, obrigaes relativas ao fornecimento de
informaes sobre as caractersticas do produto ou
servio e manuteno de dados fticos, tcnicos e
cientficos.
Assim, de ser considerada a inverso
do nus da prova, atendendo ao disposto no Art.
6, inc. VIII, do Cdigo de Defesa do Consumidor, e
Orientao da Jurisprudncia, que no outra
seno essa:
INVERSO DO NUS DA PROVA. CDIGO DE
DEFESA DO CONSUMIDOR. Pode o Juiz, com
fundamento no Art. 6, inc. VIII, do mencionado
cdigo, imputar ao ru-fornecedor de produtos e
servios o nus da prova, especialmente se a
prova dos fatos se encontra a disposio do
demandado mas no do sonsumidor. ( Apelao
VcvelReezame Necessrio n. 196136816, 1
Cmara Cvel do TARS, So Borja, Rel. Heitor Assis
Tremonti, j- 26.11.96).

IV) DOS REQUERIMENTOS

Pelo todo exposto requer:
a) In Limine, a concesso das benesses da
gratuidade de justia;
b) a CITAO da r, na pessoa de seu
representante, sob pena de revelia; no endereo
declinado no prembulo, para querendo oferecer
defesa;
c) seja JULGADO TOTALMENTE PROCEDENTE O
PEDIDO condenando a r ao pagamento, a ttulo de
indenizao por danos puramente morais na
quantia que Vossa Exa. julgar devida, e no inferior
a 30 (trinta) salrios mnimos;
d) Produo de todos os meios de provas em
direito admitidas, especialmente o depoimento
pessoal do Ru, sob pena de confesso, inquirio
de testemunhas, expedio de ofcios, juntada de
documentos etc...
D-se causa, para os efeitos legais, o
valor de R$ 21720,00 (vinte e um mil setecentos e
vinte reais).

Como medida de inteira JUSTIA.

P. deferimento.

Santos, na data da distribuio.

CAMILA PIRES DE ALMEIDA DE LUCA

OAB/SP: 245.607