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Temtico
Modelo de
Desenvolvimento
Profissional
Fundamentos, processos e
instrumentos para a
operacionalizao do Sistema de
Certificao de Competncias
Conselho de Enfermagem
Janeiro de 2010
Cara(o) Colega,
A
construo
do
Modelo
de
Desenvolvimento Profissional (MDP) que
temos vindo a realizar ao longo dos anos
viu a possibilidade da sua materializao
com a publicao da Lei n 111/2009, de 16
de Setembro.
Sendo que qualquer construo assenta num
processo em que a obra se vai tornando
mais evidente, nos seus alicerces e
contornos, o Conselho de Enfermagem,
tendo por base o muito do trabalho
desenvolvido nos mandatos anteriores,
preparou, para todos ns, dois Cadernos
Temticos que agora se divulgam e que
permitem uma melhor compreenso das
duas vertentes essenciais de suporte ao
MDP N1 sobre o Sistema de
Certificao de Competncias e N2 sobre
o Sistema de Individualizao das
Especialidades.
O caderno temtico n 1 Fundamentos,
processos e instrumentos para a
operacionalizao
do
Sistema
de
Certificao de Competncias, que aqui
se apresenta, ao sistematizar conceitos
devidamente fundamentados e propostas
para a sua operacionalizao, no respeito
pelas decises tomadas em sede de
Assembleia Geral de 2007, ancoradas no
novo quadro legal das atribuies que
Ordem so estatutariamente cometidas,
torna-se um importante instrumento de
trabalho para todos os membros, mas
tambm
para
a
prossecuo
do
desenvolvimento do edifcio jurdico que
suportar a sua implementao.
Caderno Temtico
ndice
2.
Concluso__________________________ - 41
3.
4.
Referncias Bibliogrficas
- 43
- 44
Apndices 1
- 45
Reconhecimento e Validao de
- 25
Competncias
Validao e Certificao de
- 27
Competncias
Proposta de RVC e CC no mbito do
MDP
- 29
- 31
Instrumentos
Janeirode2010
2.
- 42
Glossrio de Siglas
Pgina
1.
2.
3.
Caderno Temtico
Janeirode2010
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Captulo I
Superviso Clnica
o
Modelo
de
Desenvolvimento
Profissional,
configurmos um modelo especfico a que
denominmos de Superviso Clnica8.
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Caderno Temtico
Caderno Temtico
A
adequao
da
superviso
O desenvolvimento de competncias
profissionais, na superviso clnica, faz-se
na aco e na reflexo sobre a aco, no
quadro de uma verdadeira relao de
colaborao entre supervisor e supervisado
para a qual ambos tm necessariamente de
contribuir.
Quer
numa
perspectiva
tica
e
deontolgica, quer numa perspectiva de
qualidade dos cuidados de enfermagem, o
supervisor age como modelo e como
referncia e deve compreender a
importncia deste seu papel, para a
consolidao da identidade profissional do
supervisado.
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Caderno Temtico
Caderno Temtico
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18
Caderno Temtico
3. Responsabilidade e Deontologia
Profissional em PTE
A
responsabilidade
disciplinar
em
Enfermagem relativa aos enfermeiros e
assumida perante a Ordem dos Enfermeiros,
nos termos do artigo 53 e seguintes do
Estatuto da Ordem dos Enfermeiros (EOE),
aprovado pelo Decreto-Lei n 104/98 de 21
de Abril. Com o incio do EPT, h
necessidade de regulamentar a norma do
nmero 1 do artigo 53, considerando que
para alm dos enfermeiros, os enfermeiros
em EPT tambm esto sujeitos
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Caderno Temtico
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10
Caderno Temtico
supervisor
clnico,
assume
a
responsabilidade pelo acto, enquanto que o
supervisor assume a responsabilidade pela
deciso.
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Caderno Temtico
21
Prticas
de
Cuidados
Enfermagem de Qualidade;
de
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Captulo II
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__________
22
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13
23
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Caderno Temtico
A Acreditao da Idoneidade
Formativa do Contexto (para EPT
e/ou DPT)
o Acreditao com Critrios
Obrigatrios;
o Acreditao com Critrios
de Excelncia29;
A No Acreditao da Idoneidade
Formativa do Contexto (para EPT
e/ou DPT).
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Critrios obrigatrios 27
14
25
Critrios de Excelncia28;
Propomos
um
Referencial
de
Reconhecimentos da Idoneidade Formativa
dos Contextos de Prtica Clnica que se
organiza em diferentes Dimenses, estas
em diferentes Critrios e estes em
diferentes Indicadores. Pela natureza dos
processos e da finalidade, propomos: (1)
que as Dimenses do Referencial sejam
comuns para a verificao da idoneidade
formativa de todos os contextos e neles para
o EPT e para o DPT; (2) que a
especificidade e diferenciao entre os
diferentes contextos26 e os requisitos
especficos de idoneidade formativa para
EPT e DPT se faa ao nvel dos Critrios
e seus Indicadores.
Caderno Temtico
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15
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Caderno Temtico
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Janeirode2010
16
Caderno Temtico
Pgina
Caderno Temtico
3) Sistemas
de
informao
em
Enfermagem, organizados em torno da
sistematizao do processo de tomada
de deciso;
4) Satisfao
profissional
dos
enfermeiros;
5) Dotaes Seguras em Enfermagem;
6) Poltica de formao contnua de
enfermeiros;
7) Metodologias de organizao de
cuidados de Enfermagem.
No Apndice II, podem ver-se os critrios
propostos para cada uma destas dimenses.
2. Referencial
de
Idoneidade
Formativa dos Contextos de
Prtica Clnica
Partimos dos Padres de Qualidade dos
Cuidados de Enfermagem e estabelecemos
o enunciado descritivo A organizao dos
cuidados de enfermagem36 como eixo
organizador das diferentes dimenses a
considerar no processo de acreditao da
idoneidade formativa dos contextos de
prtica clnica de enfermagem.
3. Perfil e Competncias do
Supervisor Clnico em
Enfermagem no mbito da PTE
Dentro dos critrios definidos no
Referencial para a Avaliao da Idoneidade
Formativa dos Contextos de Prtica Clnica
est, a existncia de Supervisores Clnicos
Certificados pela Ordem dos Enfermeiros.
Dimenses de Referencial:
O Referencial de Competncias do
Supervisor Clnico que agora propomos
resulta de um aprofundamento da reflexo
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35
17
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Caderno Temtico
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Caderno Temtico
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Caderno Temtico
Instrumentos
Ser Enfermeiro
-Cdula
Actualizada
- Ttulo de Enfermeiro
- Cdula Profissional
Actualizada
- Carta de Motivao
Formao/Certificao
de
Competncias de Domnio da
Superviso Clnica em PTE41
- Cdula Profissional
Actualizada
- Avaliao Curricular
-Cdula
Experincia Profissional
Enfermeiro 5 anos
de
Avaliao Curricular
Declarao da Instituio
- 5 anos ou mais43
Experincia Profissional de
Enfermeiros Especialista 3
anos
Avaliao Curricular
Declarao da Instituio
- 3 anos ou mais44
Experincia no Contexto de
Prestao de Cuidados45
Envolvimento na Profisso
Avaliao Curricular
Declarao da Instituio
Carta de Motivao
Avaliao Curricular
- 2 anos ou mais46
Avaliao Curricular
Avaliao Curricular
- Certificados comprovativos48
com
de
- Participao em organizaes/associaes
profissionais;
- Formao Contnua;
-Projectos e grupos de trabalho;
- Publicaes/Artigos;
- Comunicaes.
de
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20
Na Superviso Clnica em DPT ter de ser obrigatoriamente da rea de especialidade a que se refere o DPT.
41
Ver Apndice III Parecer da Comisso de Formao: Formao de Supervisores Clnicos em Prtica Tutelada em Enfermagem.
A Certificao dos Supervisores Clnicos em PTE, ser ainda objecto de regulamentao.
42
O averbamento de Supervisor Clnico em Enfermagem na cdula profissional deve ter como requisito uma formao prvia e
certificao de competncias do domnio da superviso clnica a realizar pelos enfermeiros candidatos a supervisores. A manuteno
do averbamento deve ter como requisitos processos de re-certificao de competncias do domnio de Superviso clnica da
responsabilidade da Estrutura de Idoneidades e da CCC da OE segundo regulamento a definir.
43
Numa perspectiva de descriminao positiva em relao Experincia Profissional de Enfermeiro propomos a seguinte grelha de
ponderao: entre 5 e 10 anos (x); mais de 10 anos (x+1)
44
Numa perspectiva de descriminao positiva em relao Experincia Profissional de Enfermeiro Especialista propomos a
seguinte grelha de ponderao: entre 3 e 5 anos (x); mais de 5 anos (x+1)
45
Sendo condio para realizao do EPT/DPT a idoneidade formativa dos contextos de prestao de cuidados, tambm o tempo de
experincia profissional, no inferior a 2 anos, deve ser no contexto de Idoneidade formativa acreditada. Esta condio deve ser
adaptada e ponderada na fase inicial transitria de implementao do Sistema de Certificao de Competncias.
46
Numa perspectiva de descriminao positiva em relao Experincia Profissional no Contexto de Prestao de Cuidados
propomos a seguinte grelha de ponderao: entre 2 e 5 anos (x); mais de 5 anos (x+1)
47
Recomendamos a seguinte grelha de ponderao para este critrio: de 60h a 119h (x); de 120h a179h (x+1); mais de 180h (x+2)
48
Recomendamos a seguinte grelha de ponderao para este critrio: de 80h a 159h (x); de 160h a 249h (x+1); mais de 250h (x+2).
Pgina
40
Profissional
Indicadores/Critrios de
Evidncia
Caderno Temtico
CritriosObrigatrios
Definemcondiesobrigatrias paraaceitaodocandidatoaSupervisorClnico.
- Definem limites mnimos obrigatrios para aceitao do candidato e
elementos de ponderao na seleco dos candidatos
Critrios de Ponderao 19
Constituem elementosdeponderaonaselecodoscandidatos
Competncias de
Domnio da
Superviso Clnica
Competncias
Profissionais de
Enfermeiro Especialista
Competncias de
Domnio da
Superviso Clnica
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Ponderaes recomendadas: Experincia profissional de Enfermeiro /Enfermeiro Especialista - 20%; Experincia profissional no
contexto de prestao de cuidados 20%; Envolvimento na Profisso - 40%; Outras formaes adequadas ao papel de supervisor
clnico 10%; Experincia como formador noutros dispositivos e metodologias de formao 10%.
50
Por exemplo: Seja um modelo de exerccio profissional (CECG - C.1: 87) no quadro dos referenciais da profisso que conhece e
domina (CECG - A.2:5; A.3:17; 18); Demonstre competncias na resoluo de problemas (CECG - B.1: 23), na tomada de
deciso (CECG - A.2:6), delegao (CECG - B.1.2.3: 80 a 82) e responsabilidade profissional (CECG - A.1: 1 a 4). Podemos
ainda acrescentar como exemplos outras competncias de enfermeiro de cuidados gerais (CECG) que se relacionam especificamente
com a formao profissional e que esto inerentes superviso clnica: Contribui para a formao e para o desenvolvimento
profissional de estudantes e colegas (CECG - C.3.: 94); Actua como mentor/ tutor eficaz (C.3: 95) (ainda que correspondam a
modelos de superviso diferentes); Actua no sentido de ir ao encontro das suas necessidades de formao contnua (C.3: 93);
Aproveita a oportunidade de aprender em conjunto com os outros, contribuindo para os cuidados de sade (C.3: 96). Estas duas
ltimas CECG relacionam-se especificamente com outro dos atributos considerados em relao ao supervisor Tenha conscincia de
que, no processo de Superviso Clnica, tambm ele se encontra em aprendizagem e desenvolvimento profissional (C.3: 93; 96) e no
papel de supervisor.
51
Cujo referencial de competncias se encontra em construo.
52
O Supervisor Clnico tem por isso de preencher os Critrios de Seleco apresentados, nomeadamente: ser Enfermeiro e/ou
Enfermeiro Especialista e ter Experincia Profissional necessria para o desenvolvimento do seu domnio de competncias
profissional. Este domnio de competncia profissional necessrio mas no suficiente e tambm por isso que propomos a
necessria Formao / Certificao (e desenvolvimento) de competncias de domnio especfico da Superviso Clnica para todos os
enfermeiros que queiram desempenhar o papel de Supervisores Clnicos em Enfermagem.
Pgina
49
Caderno Temtico
COMPETNCIAS
SC1. Proporciona Aprendizagens e Promove o Desenvolvimento do Supervisado;
SC2. Garante uma induo e/ou transio socioprofissional segura e a qualidade dos
cuidados de Enfermagem Prestados em EPT e DPT;
SC3. Promove uma relao de colaborao e de suporte ao supervisado.
Competncia
SC1. Proporciona Aprendizagens e Promove o Desenvolvimento do Supervisado
Descritivo
Critrios de Avaliao
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Unidades de Competncia
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Caderno Temtico
Competncia
SC2. Garante uma induo e/ou transio socioprofissional segura e a qualidade
dos cuidados de Enfermagem Prestados em EPT e DPT
Descritivo
Critrios de Avaliao
SC2.1.Garante
uma
autonomizao
gradual e segura do supervisado
assistindo-o nesse processo.
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Unidades de Competncia
23
Caderno Temtico
exerccio profissional;
SC2.2.4. Reflecte e confirma o exerccio
profissional do supervisado dando
feedback contnuo do seu progresso;
SC2.2.5. Constitui-se numa referncia
profissional para o cliente, adequando o
seu grau de interveno junto deste em
funo da autonomia do supervisado.
Competncia
SC3. Promove uma relao de colaborao favorvel ao desenvolvimento
Descritivo
Demonstra ser capaz de estabelecer e aprofundar uma relao de colaborao e de apoio,
favorvel aprendizagem e desenvolvimento pessoal e profissional de supervisado e
supervisor.
uma
SC3.2.Promove
uma
relao
de
colaborao num ambiente afectivorelacional favorvel;
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comunicao
SC3.1.Estabelece
eficaz;
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Critrios de Avaliao
Unidades de Competncia
Caderno Temtico
Captulo III
Certificao de Competncias
1. Reconhecimento e Validao de
Competncias - conceitos
Os
conceitos
de
Reconhecimento,
Validao e Certificao de aprendizagens
e de Competncias fazem parte de uma
ampla literatura actual e so utilizados nos
diversos sistemas e dispositivos que
procuram dar visibilidade s aprendizagens
adquiridas principalmente em contextos
no-formais e informais.
Os
termos
Reconhecimento
e
Validao so utilizados principalmente
em pases francfonos53 e dizem respeito a
dois processos estreitamente articulados,
mas no equivalentes.
Vejamos a seguinte argumentao em torno
da sua articulao e diferenciao:
53
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sua
valorizao
(reconhecimento de si para si prprio). O
processo de identificao pessoal traduz-se
numa identificao e explicitao das
aprendizagens e experincias adquiridas,
que comunicvel, favorecendo o
reconhecimento institucional. Este trabalho
25
Caderno Temtico
55
54
Efectivamente, s quem reconhece pode auto-dirigir-se no
seu percurso de formao ao longo da vida.
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26
O reconhecimento e a validao de
aprendizagens
e
de
competncias
inscrevem-se no campo da avaliao.
assumem
a
certificao.
responsabilidade
da
2. Validao e Certificao de
Competncias - conceitos
Tradicionalmente a certificao associada
aos sistemas e dispositivos formais de
educao, formao ou de habilitao
profissional. entendida como a forma de
atestar os saberes e as competncias de uma
pessoa, atravs da atribuio de um ttulo
oficial assumindo a forma de diploma ou
certificado. A certificao um acto
oficial e a confirmao formal dos
conhecimentos e das qualificaes, a
ratificao do sucesso adquirido num curso
de formao ou num exame. um acto
formal
de
confirmao
social,
administrativa e legal, o que implica uma
sano, ratificao (Bjonarvolt e Tissot cit
in Pires 2005).
Pgina
27
Caderno Temtico
Caderno Temtico
Reconhecimento
Validao
Certificao
Anlisefeitapelaprpriapessoasobre
as suas aprendizagens, competncias
com vista sua valorizao
(reconhecimentodesiparasiprprio);
Vitalparaumsistemadeformaoao
longodavida;
Integraumadimensoformativa;
Precedeavalidao;
Processo.
Conduzformulaodeumjuzo,institudo,assente
emnormas,critrios,regrasdeconduta;
Sucedeseaoreconhecimento;
IntegraumadimensoSumativadaavaliao;
Procedimento59;
Actoqueservedegarantiadevaloremrelaoauma
utilizaodeterminada;
Actoouprocedimentooficialquelegitimaelegalizaas
aprendizagensdetidaspelossujeitos;
umprocessodistintododacertificaoformal,pois
referese a competncias e saberes adquiridos em
contextosquenoosformais;
EmPortugalprecedeaCertificao.
Entendidacomoumaconfirmaoformale
oficial em termos sociais, administrativos e
legais, tendo como referencia uma norma
formalizada, e finalizase num documento
comvalorjurdico(diploma,certificado);
CertificaoProfissional:acomprovaoda
formao, experiencia ou qualificaes
profissionais, bem como, eventualmente da
verificao de outras condies requeridas
para o exerccio de uma actividade
profissional;
EmPortugalsucedeseValidao.
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Validaode
Competncias
EstruturadePrticaTutelada
OrdemdosEnfermeiros
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Inclui-se a validao de competncias desenvolvidas nos
percursos de formao formais em ps-graduaes por
exemplo, mas no s, considerando tambm outras ofertas
formativas formais e a possibilidade de o enfermeiro na sua
experincia profissional autnoma, de forma no-formal ou
informal, desenvolver competncias de enfermeiro
especialista. Este processo de validao de competncias,
numa lgica de balano de competncias terminar numa
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62
Certificaode
Competncias
Pgina
Reconhecimento
de
Competncias
Caderno Temtico
Caderno Temtico
4. Instrumentos
Para um mesmo desempenho, vrias
competncias podem ser mobilizadas ainda
que o desempenho observado numa
determinada situao no expresse a
totalidade das competncias. Afirmado que
a competncia do enfermeiro de cuidados
gerais refere um nvel de desempenho
profissional demonstrador de uma aplicao
efectiva
do
conhecimento
e
das
capacidades,
incluindo
ajuizar66,
entendemos que, de entre os instrumentos
disponveis, o Relatrio Reflexivo permite
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Captulo IV
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68
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Caderno Temtico
Responda
simultaneamente
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Parece-nos
determinante,
para
o
cumprimento da sua funo e para o bom
desenvolvimento do EPT e do DPT, a
existncia de uma Estrutura que:
72
Caderno Temtico
Caderno Temtico
Organigrama
da Estrutura de PTE
DirecoNacional
CoordenaoTcnica
DirecoRegional
GrupodeNPRVC
Grupode
Acompanhamento
DimensoPoltica
DimensoTcnica
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34
NcleodePlaneamentoeRVC
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Caderno Temtico
Constituio
Propomos que a Direco Nacional da
Estrutura de PTE, seja constituda
exclusivamente por enfermeiros75 e que
estes representem as diferentes Instituies
parceiras neste processo. Nesse sentido, que
tenham assento nesta Direco:
75
Um enfermeiro representante do
Ministrio da Sade (MS);
Um enfermeiro representante das
Instituies de Ensino Superior de
Enfermagem (RIESE);
Um enfermeiro representante das
Instituies de Sade (RIS);
O Presidente da Comisso de
Certificao de Competncias da
Ordem dos Enfermeiros (CCC);
Os cinco enfermeiros Presidentes das
cinco Direces Regionais da Estrutura
de PTE76;
Um Coordenador Nacional dos
Ncleos Profissionalizados77.
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Competncias
Caderno Temtico
Um enfermeiro representante da
Administrao Regional da Sade ou
Secretaria Regional de Sade;
Um enfermeiro representante das
Instituies de Sade da Regio;
Um enfermeiro representante das
Instituies de Ensino Superior de
Enfermagem da Regio;
Um Membro da Comisso de
Certificao de Competncias da
Ordem dos Enfermeiros (Presidente do
CER da respectiva regio);
Um Enfermeiro Responsvel pela
Estrutura de Idoneidades83;
Um Enfermeiro Responsvel pelo
Ncleo de Planeamento e RVC.84
Ncleo
de
Planeamento,
Reconhecimento e Validao de
Competncias (NPRVC);
Competncias
Propomos que sejam competncias da
Direco Regional:
81
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83
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o
o
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Reconhecimento e Validao de
Competncias (RVC);
Assessoria
nos
processos
de
reconhecimento;
Validao de Competncias de
supervisados no final de EPT e DPT
e Validao de Competncias de
Enfermeiros que se propem a
Validao de Adquiridos para efeitos
de definio de percursos formativos
especficos no mbito do Programa
Formativo de Especialidades;
Definio de percursos de formao
especficos no mbito do Programa
Formativo de Especialidades;
Elaborao de propostas ao Conselho
de Enfermagem Regional da Ordem
dos Enfermeiros para efeitos de
Certificao de Competncias;
Acompanhamento e dinamizao dos
processos formativos em contexto de
EPT/DPT;
Promover em articulao com a
Ordem dos Enfermeiros, com as
Instituies
de
Ensino
de
Enfermagem e/ou Instituies de
Sade, actividades de carcter
formativo de interesse para a PTE;
Fornecer informao Estrutura de
Idoneidades,
relativa
aos
86
Supervisores Clnicos .
86
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Propomos
que
este
ncleo
seja
dimensionado em funo da capacidade
formativa da regio.
Pgina
Caderno Temtico
Caderno Temtico
Entendemos
como
necessria
uma
abordagem integrada dos contextos e
processos de superviso e no tecnicamente
parcelar e por isso propomos a constituio
de um Grupo de Acompanhamento, que
nasa da interseco entre o Ncleo de
Planeamento e RVC da Estrutura de PTE e
a Estrutura de Idoneidades da OE e que
possa deslocar-se e acompanhar localmente
as dinmicas de formao e suas condies.
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87
A
Comisso
de
Certificao
de
Competncias (CCC) da Ordem dos
Enfermeiros surge no n. 2 do art. 31. da
Lei n. 111/2009, de 16 de Setembro, como
uma das comisses que integra a nova
estrutura do Conselho de Enfermagem e
que o apoia no seu funcionamento - esta
comisso especificamente no que toca ao
processo de Certificao de Competncias.
88
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Caderno Temtico
3. Estrutura de Idoneidades
89
A centralidade da Acreditao da
Idoneidade Formativa dos Contextos
de Prtica Clnica e Certificao de
Competncias do Supervisor Clnico
para a qualidade dos processos de
Certificao de Competncias e
atribuio de Ttulos de Enfermeiro e
de Enfermeiro Especialista;
A relao entre o Referencial de
Idoneidade Formativa dos Contextos
de Prtica Clnica e o enunciado
descritivo dos Padres de Qualidade
dos Cuidados de Enfermagem a
Organizao dos Cuidados de
Enfermagem e potenciais implicaes
nas condies de qualidade do
exerccio profissional tutelado e
autnomo
dos
enfermeiros
portugueses;
As competncias da Ordem dos
Enfermeiros no acompanhamento do
exerccio profissional e na observncia
das suas condies de qualidade;
A importncia do papel modelar do
supervisor clnico em EPT e DPT, quer
numa perspectiva tico-deontolgica,
quer numa perspectiva de qualidade
dos cuidados de enfermagem e
potenciais implicaes na consolidao
da
identidade
profissional
do
supervisado e na construo de uma
cultura de cuidados condizente com os
referenciais da profisso;
A importncia das competncias de
supervisor clnico para a experincia
do supervisado e seu desenvolvimento;
Que a Lei n. 111/2009, de 16 de
Setembro, enquadra a responsabilidade
da OE e seus rgos no processo de
certificao
de
competncias,
atribuio de ttulo, emisso de cdula
profissional, mas tambm na garantia
das condies para estes processos;
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40
Considerando:
Caderno Temtico
Reconhecimento
da
idoneidade
formativa dos contextos de prtica
clnica para efeitos de Superviso
Clnica em EPT e DPT, e assessoria
aos contextos nos seus processos de
desenvolvimento e candidatura a
Acreditao da Idoneidade Formativa;
Organizao e dinamizao de uma
bolsa de supervisores clnicos;
o Articulao com as Instituies de
Ensino Superior para a formao de
Supervisores Clnicos em PTE
(inicial e contnua).
o Instruir
os
processos
de
Certificao e (re)certificao de
Supervisores Clnicos em PTE
segundo o perfil e referencial de
competncias definido pela OE;
Determinar a Capacidade Formativa
(EPT, DPT e por rea de
Especialidade), para efeitos de
informao Estrutura de PTE.
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41
Concluso
Pgina
Caderno Temtico
Caderno Temtico
Glossrio de Siglas
Pgina
42
Janeirode2010
Caderno Temtico
Abreu,
W.
(2003),
Superviso,
Qualidade e Ensinos Clnicos: Que
parcerias para a excelncia em sade?
Coimbra: Formasau.
Aglii, E.; Kennergren, B.; Severinsson,
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Supervisors experiences, Nursing
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Pedaggica. Uma perspectiva de
desenvolvimento
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Alarco, I.; Roldo, M. (2008),
Superviso.
Um
contexto
de
desenvolvimento
profissional
dos
professores,
Mangualde,
Edies
Pedago, Lda.
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Caderno Temtico
Janeirode2010
44
Pgina
Apndices
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45
Preceptorship
A origem do preceptorship na enfermagem
remonta dcada de 1960, incio da dcada
de 1970 e aparece na literatura associada
aos estudos de Kramer e ao fenmeno
reality shock por si descrito (Pfeil, 1999;
Bain, 1996).
O estudo do fenmeno do abandono
precoce da profisso por um crescente
nmero de enfermeiros americanos recmformados, colocou em evidncia diferentes
aspectos que no contexto da socializao
profissional e assuno de novos papis
eram geradores de stress e burnout.
92
93
46
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Apndice I
Apndice I
Adequa-se ao EPT/DPT
Preceptorship
No se Adequa ao EPT/DPT
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47
No um requisito estatutrio;
Perspectiva dos EUA (prgraduados);
Estatuto
do
Preceptee
enfermeiros certificados (EPT);
No visa a certificao.
94
Superviso Clnica
A Clinical Supervision (Superviso Clnica)
um modelo que, juntamente com o
mentorship e perceptorship, tem sido
identificado e aconselhado no Reino Unido,
enquanto
estratgia/dinmica
de
desenvolvimento profissional e garante de
segurana nos cuidados (Davey et al, 2006).
Para o acompanhamento e apoio de
enfermeiros recm-formados tem sido
recomendado,
como
vimos,
o
preceptorship. Depois deste perodo, e
porque se reconhece a importncia da
continuidade
da
superviso
como
favorecedora
de
desenvolvimento
profissional (ao longo de toda a vida
profissional do enfermeiro) apontam-se
outros modelos e prticas. A superviso
clnica um deles e claramente
recomendado no Reino Unido, numa
perspectiva de formao contnua dos
profissionais de Enfermagem (Burrows,
1995 cit in Davey et al, 2006).
97
48
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Apndice I
98
Com adaptao
Enfermagem.
ao
universo
dos
Cuidados
de
49
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Apndice I
50
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Apndice I
Apndice I
Adequa-se ao EPT/DPT
Superviso Clnica
No se Adequa ao EPT/DPT
Percurso no contnuo;
No est pensada para curtos
perodos de tempo.
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51
Mentoring e Mentorship99
A origem do conceito de mentorship est
documentada. Diz-se que tem origem na
mitologia grega, na odisseia de Homero,
onde Mentor, um sbio e amigo de
confiana de Odysseus, criou o seu filho na
sua ausncia (Bracken & Davis, 1989,
Donovan, 1990; Barlow, 1991 cit in
Andrews, 1998). Esta imagem retrata o
mentor como um homem mais velho e
sbio que toma a responsabilidade pela
aprendizagem e desenvolvimento de um
rapaz mais novo. Inclui-se a dimenso de
desenvolvimento pessoal, social e tambm
profissional.
99
Apesar de identificarmos ambos os termos na literatura,
este parecem referir-se ao mesmo em termos de superviso.
52
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Apndice I
Apndice I
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53
101
Apndice I
Adequa-se ao EPT/DPT
No se Adequa ao EPT/DPT
54
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Mentoring
Apndice I
FiguraI
Fonte: Mills, JE, Francis, KL, Bonner, A (2005). Mentoring, clinical supervision and
preceptoring: clarifying the conceptual definitions for Australian rural nurses. A review of the
literature. Rural and Remote Health 5:410.
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55
Apndice II
I - Dimenses de Referencial
1. Quadro de referncia para o exerccio profissional de Enfermagem;
2. Sistema de melhoria contnua da qualidade do exerccio profissional dos
enfermeiros;
II - Critrios do Referencial102
1. Quadro de Referncia para o Exerccio Profissional de Enfermagem
102
Para alguns dos critrios incluem-se indicadores. Este processo de traduo de critrios em indicadores
operativos e mensurveis est em desenvolvimento.
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da Enfermagem:
56
Apndice II
1.1.3. Que esse quadro seja enriquecido com o suporte de uma filosofia de cuidar
associada a modelos tericos de enfermagem.
1.2. Existncia de um Plano Anual de Actividades de Enfermagem:
1.2.1. Participao dos enfermeiros na elaborao do plano de actividades;
1.2.2. Evidncia de explicitao de intenes, metas e indicadores relativos a
diagnsticos e / ou intervenes dos enfermeiros;
1.2.3. Relatrios de actividades disponveis.
2. Sistema de melhoria contnua da qualidade do exerccio profissional dos enfermeiros
2.1. Existncia de um sistema/dispositivos que permitam a implementao e monitorizao
dos Padres de Qualidade dos Cuidados de Enfermagem (definidos pela OE);
2.2. Existncia de sistemas de avaliao da qualidade Institucional: Auditorias ao processo
de cuidados de enfermagem, avaliao da satisfao de clientes, e avaliao de
resultados sensveis aos cuidados de enfermagem;
2.3. A existncia de dispositivos que permitam uma anlise regular das prticas e a
correco dos desvios, caso se verifiquem;
2.4. Existncia de um responsvel pela gesto do risco no contexto e de uma carta de risco;
2.5. Existncia de sistemas de registo de eventos-sentinela;
2.6. Existncia de procedimentos de segurana documentados e actualizados sobre:
2.6.1. Controlo e monitorizao de infeco associada aos cuidados de sade;
2.6.2. Triagem de resduos;
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57
Apndice II
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58
4.3. Evidncia da valorizao dos resultados de satisfao dos enfermeiros para efeitos de
Apndice II
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59
enquanto formandos;
Apndice II
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60
Apndice III
PARECER N. 79/2010
ASSUNTO:
Formao de Supervisores Clnicos em Prtica Tutelada em Enfermagem
1. Enquadramento
O Modelo de Desenvolvimento Profissional (MDP) integra dois sistemas: o de Certificao de
Competncias e o de Individualizao das Especialidades.
A Lei n. 111/2009, de 16 de Setembro, que procede primeira alterao do Estatuto da Ordem
dos Enfermeiros (OE) configura, no seu artigo 7., um novo Sistema de Certificao de
Competncias que contempla um perodo de Exerccio Profissional Tutelado (EPT) para
atribuio do ttulo de Enfermeiro (n. 2 do art. 7., da Lei n. 111/2009 de 16 de Setembro) e a
ponderao dos processos de certificao de competncias, numa rea clnica de especializao
para atribuio do ttulo de Enfermeiro Especialista (n. 4 do art. 7., da Lei n. 111/2009 de 16
de Setembro) que o Conselho de Enfermagem entende dever acontecer igualmente num perodo
de prtica tutelada a que denominou de Desenvolvimento Profissional Tutelado (DPT). EPT e
DPT so assim dois perodos de Prtica Tutelada em Enfermagem (PTE) para efeitos de
Certificao de Competncias e atribuio de ttulo de Enfermeiro e de Enfermeiro Especialista,
respectivamente. () Entende o Conselho de Enfermagem, que estes perodos de Prtica
Tutelada em Enfermagem devem acontecer no quadro de um Modelo de Superviso Clnica que
define103 e em condies de Idoneidade Formativa que refere, onde se inclui a existncia de
Supervisores Clnicos (SC) Certificados pela OE104.
O Conselho de Enfermagem definiu o Referencial de Competncias do SC e neste,
especificamente, o Domnio de Competncias de Superviso Clnica, partindo do papel do SC
no quadro do modelo de Superviso que props105 para a PTE.
103
processo formal de acompanhamento da prtica profissional, que visa promover a tomada de deciso
autnoma, valorizando a proteco da pessoa e a segurana dos cuidados, atravs de processos de reflexo e anlise
da prtica clnica () perodo de prtica acompanhada de forma contnua, visa a autonomizao gradual do
supervisado, em contexto profissional, centrado na prtica clnica, nos processos de tomada de deciso. A aco,
reflexo e a colaborao so eixos centrais deste modelo de superviso clnica.
104
Caderno Temtico Modelo de Desenvolvimento Profissional: Fundamentos, processos e instrumentos para a
operacionalizao do Sistema de Certificao de Competncias. Conselho de Enfermagem, 2009.
105
Caderno Temtico Modelo de Desenvolvimento Profissional: Fundamentos, processos e instrumentos para a
operacionalizao do Sistema de Certificao de Competncias. Conselho de Enfermagem, 2009.
106
Acompanhar o desenvolvimento de formas de educao em Enfermagem (alnea e) do n. 4 do art. 30. do
Decreto-Lei n. 104/98 de 21 de Abril); Dar parecer sobre os modelos de formao, a criao e estrutura geral dos
cursos de Enfermagem (alnea f) do n. 4 do art. 30. do Decreto-Lei n. 104/98 de 21 de Abril).
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61
este referencial que est na base da formulao dos critrios para o processo de Seleco e
Certificao do SC, e tambm ele que estar na base da estruturao dos seus processos
formativos, seja referente formao inicial para o papel de SC, seja numa perspectiva de
formao contnua.
Apndice III
modo(s) como a Formao deve ser considerada nos processos de Seleco e de Certificao
dos SC.
2. Anlise Global
Um dos factores evidenciados na literatura, como determinante para a qualidade da superviso e
da experincia de aprendizagem e desenvolvimento dos supervisados, a qualidade do
desempenho dos supervisores107. defendida, por isso, a necessidade de seleccionar e
formar supervisores para o desempenho especfico deste papel108. Seleccionar segundo
determinados critrios e formar, segundo um determinado referencial, para um perfil de
competncias.
Para Cottrell (2000), o supervisor clnico deve ser identificado de acordo com alguns atributos,
e se alguns destes se inscrevem na esfera da individualidade do supervisor e da experincia
profissional adquirida, outros relacionam-se com os processos formativos por si realizados.
A Formao surge ento e deve, em nosso entender, ser considerada em relao aos SC de duas
formas, sequenciais:
A Formao enquanto critrio de seleco de candidatos a SC;
A Formao de Superviso Clnica em PTE enquanto processo especfico e mandatrio
para todos os candidatos seleccionados e para efeitos de Certificao de Competncias
de SC em PTE.
Interessa pois e perante esta diversidade, considerar para efeitos de seleco dos candidatos a
SC, (a evidncia de) processos formativos e de desenvolvimento de competncias que
107
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Mesmo a prpria formao em Superviso Clnica poder ser abordada de diferente maneira, de
acordo com o modelo de superviso que for colocado em evidncia ou do foco ou objecto de
superviso (por exemplo, em tomada de deciso para cuidados gerais ou para cuidados
especializados).
62
Apndice III
concorram para o perfil e para o papel do SC em PTE, tal como proposto pelo Conselho de
Enfermagem.
Independentemente dos critrios de Seleco de SC para PTE a considerar numa fase intermdia
de implementao do Sistema de Certificao de Competncias, a Comisso de Formao
entende que, relativamente Formao, dever-se- valorizar a formao no campo da
Andragogia, Formao de Adultos e em Superviso, assim como a evidncia de experincia
de formador (de adultos); de supervisor; e de trabalho e gesto pelo modelo de projecto.
Devero ser ponderados a natureza dos cursos de formao109 e o perodo de tempo de
experincia de formador/supervisor. De valorizar tambm artigos e investigao produzidos
nestas reas.
109
Exemplos de cursos/formao que possam(a) vir a ser considerados(a) enquanto critrio para a seleco de
candidatos: Curso de Formao Inicial de Formadores; Unidades Curriculares de Formao em Cursos de Ensino
Superior; Licenciaturas, Ps-graduaes, Mestrados, Doutoramentos em Cincias da Educao, em Aprendizagem e
Formao de Adultos, em Psicologia da Educao e/ou em Superviso.
110
Cada sujeito na relao de superviso, est num determinado nvel de desenvolvimento pessoal e profissional, que
condiciona tambm a vivncia do seu papel enquanto Supervisor, ou Supervisado (Alarco, 1987).
111
A quem fica cometida a responsabilidade pela dinamizao da formao (inicial e contnua) de supervisores
clnicos em PTE e pela gesto da bolsa de supervisores regionais.
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Se certo que cada processo de Superviso Clnica encerra uma particularidade prpria que
decorre, desde logo, do facto de no existirem nem dois supervisores nem dois supervisados
iguais110, entende a Comisso de Formao, que essa particularidade deve estar, no Sistema de
Certificao de Competncias, balizada numa prtica de superviso condizente com o modelo
especfico e proposto para a PTE.
Assim sendo, e numa perspectiva de:
Gerar consenso em torno dos conceitos associados Superviso Clnica em PTE;
Promover a sua correcta apropriao por parte dos futuros SC em PTE;
E gerar prticas convergentes para o modelo especfico proposto,
a Comisso de Formao prope que seja mandatrio, para todos os candidatos previamente
seleccionados, e antes da sua Certificao de Competncias de SC em PTE, a frequncia e
consecuo, com sucesso, de um programa formativo especfico, dirigido ao modelo de
Superviso Clnica em PTE, levado a cabo pela Estrutura de Idoneidades da OE111.
Apndice III
Com componente expositiva, mas preponderncia de metodologias de abordagens dos diferentes contedos activas
(role playing, autoscopia, heteroscopia, anlise de casos) enquadradas num suporte documental consistente
disponibilizado antecipadamente e de leitura prvia obrigatria.
113
Perodo de tempo a considerar em funo da carga horria semanal. A proposta feita para 35 horas de formao.
114
A avaliao dever ter em considerao diferentes indicadores (saberes: cognitivos; relacionais; ). Se positiva,
permitir a Certificao de Competncias de SC. Se negativa, condicionar a Certificao de Competncias de SC.
115
Esta primeira experincia mais acompanhada no desempenho do papel de supervisor, ser securizante para quem
inicia (como SC em PTE) e ter simultaneamente uma dimenso confirmatria do desenvolvimento das
Competncias Certificadas de SC em PTE. Numa fase inicial de implementao do Sistema de Certificao de
Competncias, a experincia prtica de Superviso Clnica em PTE ser ainda uma conquista para todos os SC.
Assim, este acompanhamento por um supervisor experiente, pode numa fase intermdia, ser substitudo por uma
regular partilha e discusso de experincias (situaes e casos) entre SC, com uma assessoria de proximidade por
parte da Estrutura de Idoneidades na gesto das bolsas regionais de SC em PTE.
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112
64
Apndice III
3. Concluso
Em suma e pelo exposto, proposta da Comisso de Formao, que:
A Formao seja considerada enquanto critrio de seleco de candidatos a SC;
Enquanto critrio sejam valorizados os processos formativos e de
desenvolvimento de competncias que concorram para o perfil e para o papel do
SC em PTE, tal como definido pelo Conselho de Enfermagem;
Relator(es)
Rui Ins
Contributos
Comisso de Formao
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Apndice IV
5. Enquadramento do
Reconhecimento, Validao e
Certificao de Competncias em
Portugal
Os
conceitos
de
Reconhecimento,
Validao e Certificao de Competncias
em Portugal foram apropriados e integrados
no Sistema Nacional de RVCC e mais
recentemente no mbito da actividade dos
Centros Novas Oportunidades.
Ainda que estejamos a falar de nveis
profissionais diferentes e de mbitos
claramente distintos, faz sentido apresentar
a perspectiva com que feita a adequao
dos conceitos realidade nacional com um
breve olhar sobre o enquadramento legal
destes sistemas.
Os centros de RVCC organizam-se a partir
de trs eixos fundamentais de interveno:
a)
eixo
do
reconhecimento
de
competncias; b) eixo da validao de
competncias; c) eixo da certificao de
competncias (art. 5 da Portaria n. 1082A/2001 de 5 de Setembro)
O
eixo
de
reconhecimento
de
competncias o processo de identificao
pessoal das competncias previamente
adquiridas e que se consubstancia no
conjunto de actividades, assentes numa
lgica de balano de competncias,
utilizando para o efeito uma diversidade de
instrumentos que permitem ao adulto
ocasies de reflexo e avaliao das suas
experincias de vida; () a evidenciao de
competncias ao longo do processo
permite a construo, pelo adulto, do
dossier pessoal, de forma autnoma, ou
com o apoio da equipa tcnico-pedaggica,
nomeadamente do profissional de RVCC;
() o dossier pessoal um instrumento de
cariz reflexivo no qual se explicitam e
organizam, de forma estruturada, as
evidncias das competncias do referencial
de
competncias
chave
aplicvel,
possibilitando o desenvolvimento, o
116
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Os
Centros
Novas
Oportunidades
organizam a sua interveno nas seguintes
etapas fundamentais: a) acolhimento; b)
diagnstico; c) encaminhamento; d)
66
Apndice IV
Reconhecimento de Competncias; e)
Validao de Competncias; f) Certificao
de Competncias () (art. 13. da
Portaria n. 370/2008 de 21 de Maio).
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67
1- Organizao Estrutural
O conceito de Estrutura118 remete para algo
constitudo de partes distintas e para o
modo como essas partes esto organizadas e
se relacionam solidariamente. Poderemos
falar de estrutura isoladamente mas no a
poderemos discutir enquanto proposta se a
ela no lhe associarmos a funo para a
qual concebida e que justifica os
princpios de uma determinada organizao
e relao entre as partes.
117
Independentemente do nome atribudo neste documento a
esta estrutura, ou a cada um dos seus grupos constituintes,
(nomes cuja formulao poder ter de ser ainda alterada),
centremo-nos no que com eles queremos dizer, no
significado que lhes queremos atribuir em termos estruturais
e funcionais no mbito do Sistema de Certificao de
Competncias e ao servio da PTE.
118
"Estrutura - Disposio ou organizao das diferentes
partes de um todo, quer material, quer, por analogia, de uma
realidade imaterial; disposio ou organizao na qual as
partes so dependentes do todo e, por conseguinte, solidrias
umas das outras" - Dicionrio de Lngua Portuguesa da
Porto Editora 3 Edio.
Responda
simultaneamente
68
Parece-nos
determinante,
para
o
cumprimento da sua funo e para o bom
desenvolvimento do EPT e do DPT, a
existncia de uma estrutura que:
Pgina
Apndice V
Apndice V
Um enfermeiro representante do
Ministrio da Sade (MS);
Um enfermeiro representante das
Instituies de Ensino Superior de
Enfermagem (RIESE);
Um enfermeiro representante das
Instituies de Sade;
O Presidente da Comisso de
Certificao de Competncias da
Ordem dos Enfermeiros (CCC);
Os cinco enfermeiros Presidentes das
cinco Direces Regionais da Estrutura
de PTE122;
119
cinco
Seces
120
Fortemente situada a nvel regional, nos diferentes
ncleos tcnicos profissionalizados (fundo azul e contorno
verde), que se coordenam tecnicamente e a nvel nacional no
Grupo de NPRVC sob responsabilidade de um Coordenador
Pgina
69
dos
Um Coordenador Nacional
Ncleos Profissionalizados123.
Competncias
Esta Direco Nacional ter funes
directivas e atribuies de nvel nacional no
que toca ao planeamento, organizao,
gesto e avaliao do funcionamento da
PTE.
Propomos que sejam suas competncias:
Ncleo
de
Planeamento,
Reconhecimento e Validao de
Competncias (NPRVC);
123
Num Sistema cuja qualidade depende fortemente da
competncia tcnica dos Ncleos Profissionalizados, vemos
vantagens numa coordenao tcnica nacional e na sua
aproximao dimenso poltica de mbito Nacional.
Inclui-se por isso um Coordenador Nacional dos Ncleos
Profissionalizados na Direco Nacional.
124
Periodicidade mensal, por exemplo.
125
Na pessoa do seu Presidente
126
A sua experincia na implementao e gesto do PTE
ser de certo valiosa para processos de redefinio do
sistema. Permitir aferir, desde logo, aspectos de natureza
operacional e dar contributos que possam tornar o sistema
mais eficiente.
127
Estas propostas so levadas a Votao em Direco
Nacional pelo Coordenador Nacional de Ncleos
Profissionalizados (Coordenao Tcnica). Por exemplo:
dispositivos, instrumentos e metodologias de trabalho, numa
lgica de uniformizao nacional.
128
Consideramos que tambm esta Direco Regional possa
no ser permanente, reunindo de forma ordinria, em
periodicidade a definir (mensalmente/quinzenalmente) e
sempre que se justifique de forma extraordinria.
70
Pgina
Apndice V
Um enfermeiro representante da
Administrao Regional da Sade ou
Secretaria Regional de Sade;
Um enfermeiro representante das
Instituies de Sade da Regio;
Um enfermeiro representante das
Instituies de Ensino Superior de
Enfermagem da Regio;
Um Membro da Comisso de
Certificao de Competncias da
Ordem dos Enfermeiros (Presidente do
CER da respectiva regio);
Um Enfermeiro Responsvel pela
Estrutura de Idoneidades129;
Um Enfermeiro Responsvel pelo
Ncleo de Planeamento e RVC.130
Competncias
71
129
131
Pgina
Apndice V
Propomos
que
este
ncleo
seja
dimensionado em funo da capacidade
formativa da regio.
o
o
Reconhecimento e Validao de
Competncias (RVC);
Assessoria
nos
processos
de
reconhecimento;
Validao de Competncias de
supervisados no final de EPT e DPT
e Validao de Competncias de
Enfermeiros que se propem a
Validao de Adquiridos para efeitos
de definio de percursos formativos
especficos no mbito do Programa
Formativo de Especialidades;
Definio de percursos de formao
especficos no mbito do Programa
Formativo de Especialidades;
Elaborao de propostas ao Conselho
de Enfermagem Regional da Ordem
dos Enfermeiros para efeitos de
Certificao de Competncias;
Acompanhamento e dinamizao dos
processos formativos em contexto de
EPT/DPT;
Promover em articulao com a
Ordem dos Enfermeiros, com as
Instituies
de
Ensino
de
Enfermagem e/ou Instituies de
Sade, actividades de carcter
formativo de interesse para a PTE;
Fornecer informao Estrutura de
Idoneidades,
relativa
aos
Supervisores Clnicos132.
132
72
Pgina
Apndice V
Apndice V
Mediadores
133
73
de
Pgina
instituies,
Institucionais133.
Apndice V
DirecoRegional
GrupodeNPRVC
NcleodePlaneamentoeRVC
Grupode
Acompanhamento
Dimenso Poltica
Dimenso Tcnica
74
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75
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