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RESUMEN
Este artigo foi elaborado com base em estudo realizado sobre uma associao esportiva
paulista. Inicialmente descreve-se as aes administrativas empreendidas pelos seus
dirigentes que, quando analisadas do ponto de vista gerencial, tornam evidente uma histria
que se diferencia da maior parte das organizaes congeneres brasileiras, que se encontram
endividadas e, por isto, com dificuldades para investir na formao de equipes
competitivas. Adotou-se como metodologia de pesquisa o estudo de caso, que permitiu
aprofundar o nvel de conhecimento sobre a organizao objeto de estudo. Utilizou-se
como categoria de anlise as noes de futuro imaginado e estratgia. A anlise dos dados
coletados permitiu, identificar quatro perodos distintos na administrao do clube: o
primeiro que vai dos anos de 1930 at meados dos anos de 1950; o segundo, de meados dos
anos de 1950 at o incio de 1970; o terceiro, que vai de 1970 ao final dos anos de 1990; e o
ltimo que se inicia nos primeiros anos desta dcada. Esses perodos caracterizam-se pela
adoo de estratgias diferenciadas formuladas com base na viso de futuro explicitada
pelos seus dirigentes. medida que estes perodos so analisados encontram-se indcios do
uso cada vez mais intenso das ferramentas gerenciais que gradativamente modificam as
prticas de gesto da organizao pesquisada, com a incorporao da concepo de clubeempresa. Dada a natureza dessa organizao, buscou-se encontrar evidncias dos resultados
do modelo de gesto em trs dimenses organizacionais: variao patrimonial, gerao de
receitas e resultados dos campeonatos, o que permitiu, nas concluses, evidenciar os
elementos caractersticos do modelo de gesto: continuidade administrativa; habilidade dos
gestores para administrar conflitos de interesses comuns em associaes esportivas;
capacidade para manter a racionalidade do processo administrativo tendo em vista os
objetivos de longo prazo e o uso cada vez mais frequente de aes planejadas.
PALABRAS CLAVE (KEYWORDS): racionalidade administrativa; viso de longo
prazo; meta; resultados.
1. INTRODUO
lugar comum referir-se ao Brasil como o pas do futebol (Toledo. 2000) (Magalhes.
1998). Esta afirmao reflete a maneira como este esporte de origem inglesa foi introduzido
e se desenvolveu pas. uma trajetria cujo incio marca o futebol como um esporte
praticado e apreciado pela elite econmica nacional, mas que,
gradativamente,
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assimilado e comea ser apreciado e praticado por pessoas dos diversos estratos sociais e se
transforma em um esporte de massa.
Por meio de um processo de aculturao surge um estilo de jogar chamado futebol-arte
(Rosenfeld. 2007), e com este estilo de jogo que a seleo brasileira conquista os trs
primeiros ttulos de campe mundial. Aps este feito, o pas s voltaria a ser campeo
mundial em 1994 e em 2002, mas com um outro estilo de jogo. Com cinco ttulos de
campeo mundial e com um estilo de jogo diferenciado o Brasil se transforma em uma
referncia internacional neste esporte.
No entanto, a projeo e o prestgio internacional que o pas desfruta, no reproduzida na
forma como so organizados os clubes de futebol no Brasil, pois a maior parte das
associaes esportivas, que mantm as equipes equipes profissionais, se encontram
endividadas
(Santos.
2002)
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Essa situao caracterizada como de crise comea a ser debatida, na dcada de 1980 e se
acentua nos anos de 1990, principalmente por meio da imprensa especializada. Dessas
discusses emerge a expresso clube-empresa, como soluo para os males do futebol
brasileiro (Santos, 2002) (Gurgel. 2005).
A idia de clube-empresa construda especialmente a partir de observaes do futebol
ingls, cuja legislao enquadra os clubes de futebol como empresas privadas, apesar de a
Premier League inglesa impr restries distribuio de dividendos. Pouco se fala de
clubes que so constitudos com outra forma jurdica, como o caso dos clubes espanhis e
italianos. Com isto, fica-se com a impresso de que, para ser uma organizao esportiva de
sucesso no campo financeiro, e para modernizar o futebol no pas, preciso encontrar
algum meio de privatizar as associaes esportivas brasileiras.
No entanto, h excesses, isto , existem clubes de futebol estruturados como associao
esportiva que adotam sistemas administrativos eficazes e que conseguem um bom
desempenho econmico-financeiro. Encontra-se com frequncia, tanto na mdia como na
literatura acadmica, referncias ao So Paulo Futebol Clube, uma associao esportiva
paulista que se destaca das demais pela sua capacidade de gesto.
Diante deste quadro, decidiu-se pela realizao de uma pesquisa tendo o So Paulo Futebol
Clube como objeto de estudo. Estabeleceu-se como objetivo levantar informaes para
conhecer o seu processo de gesto e as ferramentas administrativas que utiliza e, por meio
da anlise destes dados, descrever os elementos que caracterizam o seu modelo de gesto.
Para atender a este objetivo, este artigo est organizado do seguinte modo: na parte dois,
apresenta-se a metodologia adotada, com a indicao dos intrumentos selecionados para a
coleta de dados; na terceira, encontram-se os referenciais tericos utilizados para analisar as
informaes levantadas; na quarta, apresenta-se o contexto que permitiu o surgimento do
clube pesquisado. Em seguida, descreve-se as suas quatro fases administrativas
identificadas com base nos dados obtidos e demonstra-se que em cada uma destas fases fica
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2. METODOLOGIA
Este artigo iniciou-se com uma pesquisa exploratria que, de acordo com Samara; Barros
(1997: 24), tem como principal caracterstica a informalidade, a flexibilidade e a
criatividade, e neles procura-se obter um primeiro contato com a situao a ser pesquisada
ou um melhor conhecimento sobre o objeto em estudo.
Esta primeira etapa de trabalho permitiu uma maior liberdade para buscar informaes a
respeito da problemtica que envolve a administrao de clubes de futebol no Brasil.
Realizou-se, tambm, uma pesquisa bibliogrfica utilizando-se futebol como palavra-chave
e
foram selecionados
textos
de
Antropologia,
Sociologia,
Economia,
Direito,
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na histria do clube
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Para analisar as informaes colhidas optou-se pela noo de futuro imaginado definido,
por Collins e Porras (2003: 175), como um objetivo audacioso, de 10 a 30 anos, e
descries precisas de como alcanar esse objetivo, ou seja, estabelecido por meio de um
discurso que conduz para alguma coisa concreta e visvel, mas envolve um horizonte
temporal longo, o que permite contemplar sonhos, esperanas e aspiraes.
Esta noo permitiu recompor e compreender as decises administrativas tomadas e
executadas ao longo da histria do clube, pois o desafio na gesto destas organizaes
buscar o equilbrio entre os resultados nos campeonatos esportivos e as aes
administrativas. Para isso, os seus administradores devem buscar um rigoroso controle de
custos e uma maximizao das receitas, o que em ltima instncia o que permite, nas
condies atuais do futebol, formar equipes competitivas.
O futuro imaginado quando definido na forma de objetivos denominado, por Collins e
Porras (2003: 175), BHAGs Big, Hairy, Audacious Goal (metas ambiciosas, complexas
e audaciosas). Estes autores entendem que os objetivos esto presentes em qualquer
empresa, mas o que diferencia uma organizao visionria a capacidade de se
comprometer com desafios grandes e freqentemente audaciosos as BHAGs.
Fixar objetivos projetados para um longo espao de tempo requer um raciocnio alm das
capacidades atuais da organizao e do ambiente, o que fora a equipe envolvida, nesse
processo, a assumir uma postura visionria, em vez de ser apenas estratgica e ttica. No
entanto, uma BHAG no deve ser entendida como uma aposta certa, mas como uma
probabilidade que direciona os esforos organizacionais.
Utilizar esta noo, para analisar a organizao estudada permitiu identificar, por meio dos
dados colhidos, como o clube projetou o seu futuro e fixou o tempo necessrio para torn-lo
realidade. Aplicado ao longo de sua histria, permite identificar as metas estabelecidas e
verificar se foram cumpridas ou no, alm de identificar o aparecimento de novas BHAGs.
Em resumo uma noo que permite recompor a dinmica organizacional por meio da
anlise das aes empreendidas.
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Alm desta concepo de estratgia, que adota como pressuposto a capacidade de viso das
lideranas das organizaes (Mintzberg. 2000), utilizou-se, tambm, elementos da escola de
planejamento, ou seja, o entendimento da estratgia como um processo formal (Ansoff.
1977). Optou-se por estes dois entendimentos, pois as informaes colhidas sugerem que
h indcios da presena de elementos destas duas concepes de planejamento, uma vez que
uma das caractersticas da administrao do So Paulo Futebol Clube a sua capacidade de
definio de metas ousadas e buscar, entre os seus associados, pessoas que tenham
formao, conhecimentos ou experincia profissional que possam contribuir para a sua
operacionalizao. Deste modo, nos dados colhidos encontram-se vestgios do uso, mesmo
que intuitivo, destas duas concepes de planejamento.
medida que as metas estabelecidas e identificadas forem analisadas sero indicadas as
ferramentas de gesto incorporadas ao processo administrativo. Com isso, haver
referncias administrao financeira, especialmente sobre as aes que tenham por
objetivos ampliar as fontes de receitas; desenvolvimento de marca, para tratar do processo
de gesto de licenciamento de produtos com o uso dos smbolos e das cores do clube;
diversificao de produtos, para explicar o desenvolvimento dos novos servios que tenham
sinergia com a atividade fim da associao esportiva; e marketing esportivo, entendido de
duas maneiras: como estratgia de relacionamento do clube com o mercado e como
gerenciamento da relao com as empresas patrocinadoras.
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SPFC, como uma associao esportiva constituda, em 26 de janeiro de 1930, e que inicia
as suas atividades com a juno de parte das estruturas futebolsticas de dois dos clubes que
deixam de atuar com futebol a Associao Atltica das Palmeiras e o Club Athletico
Paulistano. A presena destes clubes na histria do SPFC marcada inclusive pelas cores
que ostenta no seu uniforme: preta, vermelha e branca, que explicada como a unio do
vermelho e branco Club Athletico Paulistano com o preto e branco da Associao Atletica
das Palmeiras.
Assim, entra em cena um time novo, mas com grande experincia, pois formado com
parte dos atletas de duas equipes que possuiam um histrico de sucesso no torneio paulista,
pois conquistaram vrios campeonatos. Alm disto, como os outros dois clubes desta poca
o Sport Club Corinthians Paulista e a Sociedade Esportiva Palmeiras criaram uma
identidade que os vinculam, respectivamente, s camadas populares e comunidade
italiana, supe-se que o novo clube tenha atrado como torcedores pessoas das camadas
superiores da sociedade que apreciavam o futebol mas no se identificavam com os outros
times existentes na poca. Com isso, o novo clube passa a ser visto como o time da elite.
Este novo clube denominado So Paulo da Floresta, pois utilizava para os seus
treinamentos a Chcara da Floresta, localizada nas proximidades do Rio Tiet. O time
formado por esta nova Associao vence o campeonato paulista de 1931. No entanto,
devido dividas contradas com a aquisio de uma nova sede social no centro da cidade de
So Paulo, o novo clube tem vida curta e logo encampado pelo Clube de Regatas Tiet,
que pouco tempo depois, tambm, deixa de atuar no futebol profissional.
O clube atual fundado em 16 de dezembro de 1935, com o nome de Clube Atltico So
Paulo, mas, em 1938, funde-se com o Clube Atltico dos Estudantes Paulista e passa a ser
denominado So Paulo Futebol Clube SPFC, nome que mantm at os dias atuais. A
partir desta data instala-se, tambm, na vrzea do Rio Tiet, s que em outro local, no
Bairro do Canind, onde permanece at meados dos anos de 1950, quando este local
vendido e o clube inicia a construo do um estdio no bairro do Morumbi, tambm na
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cidade de So Paulo, onde permanece at os dias atuais. neste local, que foram realizadas
as entrevistas e colhidas as informaes para este estudo.
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Este primeiro desafio foi cumprido, pois o SPFC teve uma atuao marcante na dcada de
1940. Foi campeo Paulista em 1943, 1945 e j em 1946 tornou-se bicampeo. Voltou a ser
campeo em 1948 e, novamente, bicampeo em 1949, ou seja, em uma dcada, foi cinco
vezes campeo. Na dcada de 1950 continua a se posicionar como uma equipe competitiva,
pois foi campeo paulista por duas vezes, em 1953 e em 1957. A anlise dos dados deixa
evidente que as aes dos dirigentes deste perodo so percebidas como fundamentais para
a construo do nome do clube que, posteriormente, se constituir no principal elemento
para o planejamento administrativo, pois como diz um ex-dirigente foi o momento de
construir o nome para, em seguida, transform-lo em uma bandeira que permitisse construir
um patrimnio, que deveria gerar receitas que, em ltima anlise, tornaria o clube perene.
As aes desta primeira fase foram direcionadas para atingir a meta estabelecida, isto ,
formar um time com capacidade para competir com os outros times j consagrados e vencer
os campeonatos disputados e por meio destes resultados se posicionar entre as grandes
equipes que disputavam o campeonato paulista. No entanto, para que isso ocorresse
negligenciaram a administrao financeira, pois os dados colhidos mostram que o clube
entra na dcada de 1950 endividado e com as finanas completamente desorganizadas.
Para resolver esta situao a diretoria da poca convida um banqueiro para ajud-la na
gesto financeira. Este novo integrante que, inicialmente ocupou o cargo de diretor
financeiro de 1952 1958, posteriormente, eleito por sete mandatos para o cargo de
presidente, o seu desempenho marcou profundamente a segunda fase da administrao do
SPFC, com a introduo dos processos de gesto financeira.
Resumindo, esta fase se caracteriza pela criao e consolidao de uma nova associao
esportiva que se posiciona no meio futebolstico como um clube capaz de competir com
outros j estabelecidos. Alm disto, possvel supor que tenha atraido para a sua torcida
uma parcela da populao, pertencente a elite econmica da cidade, que no se
identificavam com as outras agremiaes.
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Aps vencer dois campeonatos nos anos de 1950, o clube passa vrios anos sem vencer o
campeonato paulista. Agora, as prioridades administrativas so de outra natureza: colocar
as financas em ordem, construir um patrimnio que pudesse garantir a existncia do clube e
manter o SPFC entre os grandes times da cidade de So Paulo.
Estas metas se caracterizam como BHAGs, por dois aspectos: identificam claramente os
objetivos a serem atingidos e estabelecem um horizonte temporal relativamente longo, em
torno de 20 anos. Alm disso, incorporam os sonhos e aspiraes atribuidos a todos os
torcedores dos clubes, que pode ser traduzida pela expresso atribuida a um dos seus
dirigentes: construir um estdio que caiba o sonho de todos os sopaulinos.
A definio destas metas resultam da viso do presidente do clube, que pode ser resumida
da seguinte forma: no adianta montar um time e no poder sustent-lo, o que poderia ter
como consequncia o fechamento do SPFC outra vez. Naquele momento, a bilheteria era a
principal fonte de receita dos clubes e os seus dirigentes acreditavam que a construo de
um estdio com capacidade para acomodar um pblico numeroso poderia significar a
garantia de uma fonte de receita estvel, o que viabilizaria a existncia do clube.
Diante desta viso, decidiu-se pela construo de um estdio com capacidade para 150.000
pessoas, que se tornou a principal prioridade da administrao; e somente aps a realizao
desta meta os investimentos seriam canalizados para a montagem de uma equipe
competitiva, o que permitiria atingir o segundo objetivo: manter o SPFC entre os grandes
clubes.
Esta hierarquia de objetivos deixa entrever a adoo dos princpios da racionalidade
administrativa que marcar de maneira acentuada este perodo da administrao desta
associao esportiva, o que no usual em organizaes desta natureza, cujas prioridades
so, na maioria das vezes, buscar os resultados dentro de campo, pois os clubes existem
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Para que isso ocorresse, aps ganhar o campeonato paulista de 1957, o clube passou doze
anos sem conquistar nenhum ttulo, neste perodo poucos investimentos foram direcionados
para a contratao de grandes jogadores, j que os esforos financeiros estavam destinados
para a construo do estdio. Para um clube, j consolidado e com uma grande torcida, esta
uma situao propcia para o surgimento de tenso entre os interesses dos administradores
que procuram atingir os objetivos estabelecidos, neste caso, a construo do estdio, e os
interesses dos torcedores, que sempre esperam por bons resultados em campo. , tambm,
uma situao na qual os administradores so colocados frente ao dilema: priorizar os
objetivos de longo prazo ou as aes de curto prazo? Em uma associao esportiva, isto
pode ser motivo para estimular o surgimento de movimentos de oposio aos dirigentes. E
se esta oposio colocar como prioridade ganhar o campeonato, e vencer as eleies, as
metas podem ser trocadas, ou seja, substitui-se a viso de longo prazo pela de curto prazo,
Na organizao pesquisada, esta situao foi enfrentada de uma maneira que evidencia a
habilidade dos dirigentes do clube para administrar esse conflito de interesses. Mesmo se
mantendo o calendrio de eleio para novos dirigentes, como indicam os seus estatutos,
constatou-se que ocorreu uma continuidade administrativa, pois o dirigente que implantou
esta estratgia foi reeleito por sete vezes consecutivas, o que indica que os associados
priorizaram, naquele momento, manter a viso de longo prazo. Do ponto de vista da
comunicao com os torcedores e, at mesmo, com outros membros da diretoria do clube,
houve frequentemente a necessidade de reafirmar a ordem das prioridades estabelecida pela
administrao e lembrar a promessa de direcionar os investimentos para a formao de uma
equipe competitiva e com capacidade para vencer o campeonato, somente aps a concluso
das obras do estdio. Esta situao deixa evidente a dificuldade de administrar organizaes
desta natureza, pois como diz um dirigente daquela poca, um clube uma espcie de
sociedade annima, onde o menor acionista d palpite. paixo! E isto torna a
administrao muito mais difcil.
Assim, para cumprir a segunda meta manter o clube entre os grandes - aps a inaugurao
do estdio, os esforos foram direcionados para a formao de uma equipe competitiva.
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Deste modo, nos anos de 1970, o clube voltou a ganhar o campeonato paulista. Foi
campeo em 1970, 1971 e 1975 e, em 1977, conquistou, tambm, pela primeira vez, o
campeonato brasileiro.
A deciso de construir um estdio, com capacidade para 150.000 pessoas, deve ser
contextualizada, pois no momento em que foi tomada, no ano de 1953, as principais fontes
de receitas para os times de futebol eram a vendas de ingressos e os ganhos em jogos
amistosos realizados em excurses internacionais. Neste cenrio, ter um estdio prprio
significava uma fonte de receita estvel que poderia ser maior com um estdio com
capacidade para receber muitos torcedores. Do ponto de vista financeiro encontra se
evidncias, que mesmo em um contexto diferente daquele em que a deciso foi tomada, o
estdio segue como uma alternativa para gerao de receitas, pois o Balano Patrimonial de
2007 registra 14 milhes de reais como receita proveniente da venda de ingressos para
jogos, o que representa 8% do total das receitas operacionais do clube.
No entanto, esta situao se modifica completamente com a entrada da televiso na
transmisso de eventos esportivos. No Brasil, a televiso inaugurada em 1954 e, com o
desenvolvimento das novas tecnologias de comunicao, mostra interesse em transmitir as
principais partidas de futebol. Com isso, a direo do clube encontrou-se diante de um
novo dilema provocado pelas novas tecnologias. As emissoras de TV, alegando liberdade
de informao queriam transmitir os jogos de futebol sem qualquer tipo de compensao
para os clubes. Neste perodo houve grandes embates entre as emissoras e a direo dos
clubes. Os dirigentes do clube pesquisado discordavam do argumento das emissoras de
televiso e contra-argumentavam que os clubes estavam gastando dinheiro com o futebol e
que precisavam ter uma compensao financeira para permitir a transmisso das partidas.
Visto distncia, possvel constatar que a deciso de construir um estdio, com estas
caractersticas, representa, diante do cenrio da poca, uma postura visionria dos
dirigentes do clube, pois o estdio constitui-se em um patrimnio do clube que pode utilizlo como uma fonte de receita. Alm disto, ao se posicionar de maneira contrria posio
das emissoras de televiso, tambm indica uma capacidade de alterar o planejamento inicial
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Este modelo de planejamento permite criar estratgias que devem orientar as aes
organizacionais no curto, mdio e longo prazos. No caso da organizao estudada constatase que h uma mudana no comportamento dos consumidores em relao ao seu principal
produto, isto , passam a ter acesso aos espetculos de futebol sem precisar ir aos estdios.
As novas tecnologias de comunicao permitem que ele assista aos jogos de futebol
sentados confortavelmente na sua prpria residncia. Isso pode ser comprovado com o
nmero mdio de pblico presente nos estdios em jogos do Campeonato Brasileiro. Os
dados apresentados por Gurgel (2005: 62) indicam que o nmero mdio de torcedores
presentes nos estdios, entre 1995 e 2005, girava em torno de 11.880 pessoas por partida.
Esta mudana de comportamento dos consumidores reduz a gerao de receita com a venda
de ingressos. Diante desta constao a administrao do SPFC elabora um processo de
planejamento, que se traduz em novas BHAGs, pelo tempo necessrio para sua realizao,
cerca de 25 anos, pois inicia em meados dos anos de 1970 e vai at o incio dos anos 2000.
Alm disso, construda a partir da viso de futuro, dos seus dirigentes.
Esta viso de futuro pode ser explicitada nos seguintes objetivos:
Tornar-se um clube reconhecido no exterior.
Diversificar os seus produtos como formar de ampliar as fontes de receita.
Transformar o seu estdio em uma arena multiuso.
So trs frentes de ao. A primeira, refere-se ao desempenho do time dentro de campo. A
segunda, formada por um conjunto de aes que devero resultar em novos produtos que
tenham sinergia com o produto principal de um clube de futebol: espetculos futebolsticos.
J a terceira, refere-se a adequao do seu principal ativo, o estdio, nova realidade do
mercado.
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Percentual de
N estimado de
torcedores
pessoas
Flamengo - RJ
15%
33.000.000
Corinthians - SP
11%
24.000.000
So Paulo - SP
7%
13.300.000
Palmeiras - SP
6%
11.800.000
Vasco da Gama - RJ
5%
10.000.000
26%
57.000.000
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Kak, com passagem pelo futebol italiano e, atualmente, jogando no futebol espanhol, e
eleito pela FIFA como o melhor jogador de 2007. Em dezembro de 2007, foi oficializada a
transferncia do zagueiro Breno para o Bayern de Munique, por 19 milhes de dlares e,
Alm disto, trs jogadores formados neste local integraram o time principal para temporada
de 2008. Segundo informao dos dirigentes do clube h outros jogadores que, tambm,
devero integrar o time principal proximamente.
H uma expectativa dos dirigentes do clube que alguns destes jovens talentos, aps
integrarem o time principal, destaquem-se e sejam convocados para a Seleo Brasileira,
considerado um espao de grande visibilidade para os atletas e, conseqentemente, uma
oportunidade para o surgimento de propostas de transferncias para os grandes clubes
internacionais. Deste modo, o clube se prope a atuar como uma base de formao e
exportao de atletas.
A formao de atletas torna-se um novo produto, projetado a partir da anlise do ambiente
externo, cujos dados mostram que o Brasil se transformou em um grande exportador de
jogadores de futebol pois, de acordo Gurgel (2006: 197), no perodo de 1995 a 2005 foram
exportados 7.054 jogadores brasileiros para o futebol internacional. Deste modo, a partir da
estrutura do CFA, projetado, inicialmente, para formar quadros para o prprio clube,
ampliou a rea de atuao para os mercados nacional e internacional e se caracteriza com
um novo servio.
Os administradores planejam, com a venda dos jogadores formados, ter uma nova fonte de
receita. Existe, ainda a expectativa que esta estrutura, a mdio prazo, forme todos os
jogadores do time principal, sem a necessidade do clube investir na contratao de atletas
de alto nvel. Os balanos patrimoniais analisados mostram que, em 2007, a receita com a
venda de jogadores, foi da ordem de 76 milhes de Reais, o que corresponde a 51% da
receita operacional do clube. Em 2006, representava 25% e, em 2005, 28%. Portanto, um
tipo de receita varivel, mas com um percentual significativo em relao s receitas totais
do clube.
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Arquibancad
Pavimento
2 pavimento
Intermedir
Administrati
io
vo
10.000
3.818
3.862
17.680
Azul
9.699
5.068
4.397
19.164
Laranja
9.831
3.493
3.653
16.977
Vermel
9.045
5.610
3.312
17.967
P.D.Fs.
269
269
Outros
170
179
38.575
17.989
600
15.475
170
72.809
Amarel
Trreo
Saguo
Total
Geral
ho
Subtotal
No novo cenrio desenhado para construir a viso de futuro do clube, no fazia sentido
manter um estdio para 150.000 pessoas acomodadas de maneira desconfortvel, pois
muito raramente a sua capacidade total utilizada. Esta situao transforma a receita com a
venda de ingresso instvel, uma vez que a sua concretizao depende de variveis como:
desempenho do time nos campeonatos e fase do campeonato em que ocorre disputa entre os
grandes times - se no comeo do campeonato ou no final. De maneira geral, os jogos de
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clube e, eventualmente, para serem comercializados para outros clubes; iniciada uma
nova atividade de prestao de servios na complementao da formao de jogadores
internacionais; e ocorre o licenciamento da marca para as escolas de futebol e outros
produtos que so distribudos nos mercados nacional e internacional.
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devero atrair cerca de oito mil pessoas por dia para o estdio. Espera-se arrecadar R$
15.000.000 ao ano, quando todo o complexo estiver concludo e em pleno funcionamento.
Alm da gerao de receita, h uma expectativa de aumentar de trezentas para duas mil
pessoas, por dia, em uma atividade denominada Morumbi-Tour, uma visita monitorada s
dependncias do estdio, que inclui o campo de futebol, o memorial e os espaos
destinados aos jogadores e as entrevistas coletivas para a imprensa e terminando na loja que
comercializa os produtos com a marca do SPFC. Atualmente so cerca de oitocentos itens.
A idia bsica desta atividade, transformar o estdio em um ponto turstico da cidade de
So Paulo, como j ocorre com os estdios dos grandes times europeus (Caldeiras. 2009).
Clube
Pas
Pontos
Manchester United FC
Inglaterra
286
Chelsea FC London
Inglaterra
258
FC Bayern Mnchen
Alemanha
252
Glasgow Rangers FC
Esccia
251,5
FC Barcelona
Espanha
251
AS Roma
Itlia
248
Liverpool FC
Inglaterra
243
Arsenal FC London
Inglaterra
237
Argentina
231
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Aires
10
FC Internazionale Milano
Itlia
226
11
So Paulo FC
Brasil
225
12
Hamburger SV
Alemanha
224
13
AC Fiorentina Firenze
Itlia
220
14
Olympique Lyonnais
Frana
218
15
Milan AC
Itlia
211
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Entendem, tambm, que a visita ao estdio pode provocar um momento de satisfao que,
de alguma maneira, poder influenciar positivamente na escolha do time para o qual ir
torcer.
O segundo projeto, tambm est fundamentado na mesma linha de pensamento. Com a
diferena que, neste caso, a famlia uma figura importante para influenciar a deciso que a
criana ir tomar no futuro, sobre o time para o qual ir torcer. Espera-se que os filhos dos
sopaulinos se tornem, tambm, torcedores do time dos seus pais. Para isto, o clube
disponibiliza um link no seu site para que os pais da criana que ir nascer registrem os
seus dados e as informaes sobre a data provvel do nascimento e a maternidade onde
ocorrer o parto. Por ocasio do nascimento entregue um kit contendo um enfeite para ser
colocado na porta do quarto na maternidade com mensagens de boas vindas ao mais novo
sopaulino e um brinde que pode ser uma camiseta ou um kit bero. Todo o material
enviado possui a marca do clube. Este cadastro enviado para formar um banco de dados
utilizado em outros projetos do clube, como o Batismo Tricolor e o Scio Torcedor, que na
anlise realizada foram includos como componentes do objetivo a ser analisado a seguir.
O terceiro projeto, o ABC do So Paulo, refere-se distribuio de material escolar, com a
marca do clube, em escola da rede pblica de ensino. Trata-se de uma atividade que pode
ser pensada sob duas perspectivas: a primeira, enquadrada no rtulo de responsabilidade
social, que se prev a realizao de aes que demonstram a sensibilidade das organizaes
para ajudar na soluo dos problemas sociais na regio onde est inserida. A segunda, pode
ser considerada dentro do planejamento mercadolgico, como uma estratgia que pode
influenciar na escolha do time para o qual a criana ir torcer, uma vez que nos materiais
escolares esto estampados os smbolos do clube. Qualquer que seja a classificao terica
desta atividade, ela demonstra a preocupao do clube em construir uma imagem de uma
organizao sensvel aos problemas sociais e, com isto, conquistar novos torcedores.
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Percentual
Norte e Centro-Oeste
6%
Nordeste
5%
Sudeste
10%
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Sul
9%
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6. CONCLUSES
A anlise dos dados colhidos permitiram identificar quatro perodos distintos na
administrao da organizao estudada. A descrio destes quatro perodos demonstram
que os torcedores do clube, eleitos para assumir as funes de dirigentes, gradativamente
incorporaram ao processo administrativo ferramentas de administrao tpicas da gesto de
organizaes com fins lucrativos. Na anlise realizada este procedimento atribuido a uma
caracterstica do modelo de gesto adotado na organizao pesquisada, isto , escolher entre
os seus associados pessoas com experincia profissional e as competncias necessrias para
resolver os problemas de natureza administrativa.
H duas evidncias da adoo deste procedimento: a primeira na segunda fase com a
inidicao de um banqueiro para resolver a difcil situao financeira que o clube
enfrentava. Neste perodo ocorre a adoo de ferramentas gerenciais de natureza financeira
e a construo de um patrimnio com a finalidade de garantir um fonte de receita estavel e,
com isto, perenizar a clube. E a segunda evidncia pode ser identificada na ltima fase de
gesto, quando ocorre a escolha de um profissional dos meios de comunicao de massa.
neste momento que surgem os objetivos de valorizao da marca, diversificao dos
produtos, isto , um conjunto de aes com a finalidade de explorar melhor o mercado por
meio do desenvolvimento de aes para se tornar no clube com o maior nmero de
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deste componente, tambm, pode ser explicada pela viso de longo prazo, presente em
todas as fase da administrao da organizao pesquisada, pois alguns projetos precisam de
um longo tempo para a sua execuo. Uma evidncia desta situao, a transformao do
estdio em uma arena multiuso que se inicia na terceira fase, mas tem a sua continuidade
assegurada com a incluso entre os objetivos da fase seguinte.
Estas evidncias permitem dizer que os elementos caractersticos do modelo de gesto
adotado na associao esportiva pesquisada est fundamentado nos seguintes principios:
continuidade dos projetos, racionalidade, capacidade tcnica das pessoas indicadas para
ocupar cargos diretivos, habilidade para administrar os conflitos de interesses que
caracterizam as organizaes desta natureza. Resulta deste modelo de administrao uma
associao esportiva com uma situao financeira estvel e com capacidade de buscar
alternativas para ajustar-se s mudanas.
REFERENCIAS
Aidar, A. C. K.; Leoncini, M. P.; Oliveira, J. J. (2002.) A nova gesto do futebol. Rio de
Janeiro: FGV.
Ansoff, I. (1977). Estratgia Empresarial. So Paulo: McGraw-Hill.
Bruhns, T. H. (2000). Futebol, Carnaval e Capoeira: entre as gingas do corpo brasileiro.
Campinas: Papirus.
Caldeiras, I. Atrs de pblico, times investem em arenas. In: Valor Econmico. So Paulo:
11.03.2009.
CBF Confederao Brasileira de Futebol. Disponvel em www.cbf.com.br Acesso em:
15.05.2009.
Collins, C. J.; Porras, J. J. (2003). Construindo a viso de sua empresa. In: Ulrich, D.
Recurso Humanos estratgicos: novas perspectivas para os profissionais de RH. So
Paulo: Futura.
FPF Confederao Paulista de Futebol. Disponvel em www.cfp.com.br Acesso em:
15.05.2009.
Gurgel, A. (2005). Futebol S/A: a economia em campo. So Paulo: Saraiva.
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