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CURITIBA
2008
CURITIBA
2008
BANCA EXAMINADORA
___________________________________
Professor Mestre Dori Luiz Tibre Santos
Faculdade Anchieta de Ensino Superior do Paran FAESP -Orientador
___________________________________
Professor Mestre Chrystian Renan Barcelos
Faculdade Anchieta de Ensino Superior do Paran - FAESP -Examinador
___________________________________
Professor Osmir Tadeu Aguiar
Faculdade Anchieta de Ensino Superior do Paran - FAESP -Examinador
CURITIBA
2008
AGRADECIMENTOS
de
certa
forma
para
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Modelo de ficha para registro de dados sobre a participao
dos candidatos...........................................................................................
17
LISTA DE GRFICOS
Grfico 1: Freqncia de Utilizao da DG em Seleo..........................
Grfico 2: Nveis de utilizao da DG na Seleo....................................
Grfico 3: Materiais utilizados na execuo da DG na Seleo...............
Grfico 4: Caractersticas avaliadas atravs da Dinmica de Grupo em
Seleo......................................................................................................
Grfico 5: Processos que antecedem a Dinmica de Grupo na Seleo.
Grfico 6: Os candidatos so separados por caractersticas antes de
participarem da Dinmica de Grupo?........................................................
Grfico 7: Quantos candidatos, no mximo, participam da Dinmica de
Grupo?.......................................................................................................
Grfico 8: Quanto tempo, em mdia, duram as Dinmicas de Grupo?....
Grfico 9: Voc j participou das Dinmicas de Grupo que aplica?.........
Grfico 10: Voc j participou de algum treinamento sobre Dinmica de
Grupo em Seleo?...................................................................................
Grfico 11: Experincia dos profissionais que trabalham com Seleo
de Pessoal.................................................................................................
20
22
24
26
28
30
32
34
36
38
40
SUMRIO
INTRODUO...........................................................................................
1. HISTRICO DA DINMICA DE GRUPO..............................................
1.1. Desenvolvimento da Dinmica de Grupo.......................................
1.2. A Chegada da Dinmica de Grupo no Brasil..................................
1.3. A Dinmica de Grupo e a Seleo de Pessoal...............................
1.3.1. Seleo de Pessoal........................................................................
1.4. Dinmica de Grupo aplicada Seleo de Pessoal......................
1.4.1. Tipos de Dinmica.........................................................................
1.4.1.1 Vitalizadoras.................................................................................
1.4.1.2 Harmonizadoras...........................................................................
1.4.1.3 Exerccio de Dinmica Principal.................................................
1.4.1.4 Jogos Empresariais.....................................................................
1.4.1.5 Simulao.....................................................................................
1.4.1.6 Dramatizao................................................................................
1.4.2. Planejamento..................................................................................
1.4.3. Caractersticas do Administrador de Dinmica de Grupo.........
1.4.4. Aplicao........................................................................................
2. PESQUISA DE CAMPO........................................................................
2.1 Anlise do questionrio....................................................................
1 Questo................................................................................................
2 Questo................................................................................................
3 Questo................................................................................................
4 Questo................................................................................................
5 Questo................................................................................................
6 Questo................................................................................................
7 Questo................................................................................................
8 Questo................................................................................................
9 Questo................................................................................................
10 Questo...............................................................................................
11 Questo...............................................................................................
3. CONSIDERAES FINAIS..................................................................
REFERNCIAS.........................................................................................
APNDICE................................................................................................
1
8
9
9
11
11
12
13
13
13
13
13
14
14
14
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16
18
18
18
20
22
24
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28
30
32
34
36
38
41
43
45
INTRODUO
Com freqncia se ouve falar sobre a seleo de pessoal como uma das
principais ferramentas para o sucesso das organizaes. Assim como, tambm
encontramos profissionais comentando sobre os processos da seleo de pessoal,
entre eles, entrevistas, testes e Dinmica de Grupo, este ltimo, ainda recente nos
processos de Seleo de Pessoal, porm, cada vez mais utilizado.
muito comum encontrarmos literaturas tratando de Dinmica de Grupo em
Treinamento & Desenvolvimento, pois possibilita ao grupo simular diversas
situaes que poderiam ocorrer no dia-a-dia profissional, facilitando o aprendizado.
Surgiu ento uma questo: Como aproveitar essas tcnicas de Dinmica de Grupo
utilizadas em treinamento, para escolher profissionais?. Com isso surgiram
literaturas citando a Dinmica de Grupo como uma das fases no processo de
seleo de pessoal, onde se pode encontrar diversas vantagens e recomendaes
dessa ferramenta da seleo. Porm, no muito comum encontrarmos autores que
citem as falhas da Dinmica de Grupo, ou que deixem claro onde a Dinmica pode
vir a comprometer de forma negativa o resultado do processo de Seleo de
Pessoal. To logo, sente-se certa dificuldade em relacionar as teorias literrias com
a aplicao prtica das dinmicas.
Baseado no descrito acima, sentiu-se a necessidade de pesquisar sobre as
possveis falhas da Dinmica de Grupo no processo de Seleo, no com o objetivo
de restringir o uso dessa ferramenta, mas sim, o de explicitar onde e quando o
facilitador deve ter mais cuidado na aplicao das mesmas. Bem como ressaltar
que, se bem aplicada, a Dinmica de Grupo, se torna uma ferramenta de utilidade
considervel em qualquer processo de seleo de pessoal.
O homem essencialmente um SER para os demais, um SER em relao
que depende dos demais e est feito para os demais; Disto, em geral, as
pessoas tm muito pouco conscincia, mas algo que no se adquire a no
ser pela vivncia (FRITZEN, 2004, pag. 9).
Problemtica
Objetivo Geral
Objetivos Especficos
Metodologia Cientfica
Pesquisa
Fases da Pesquisa
Escolha do Tema
Levantamento de Dados
Delimitao da Pesquisa
Coleta de Dados
1. Coleta Instrumental;
2. Observao;
3. Entrevista;
4. Questionrio;
5. Formulrio;
6. Medidas de Opinies e de Atitudes;
7. Tcnicas Mercadolgicas;
8. Testes;
9. Sociometria;
10. Anlise de Contedo;
11. Histria de vida;
Elaborao de Dados
Adendo I
Concluso
Relatrio
Conforme Ravedutti, et. al. (2005, pag. 9), em 1946, aps a Segunda Guerra
Mundial, Lewin funda o Centro de Pesquisa para Dinmica de Grupo.
Neste centro, e tambm, em alguns outros, foram realizadas vrias
pesquisas com objetivos semelhantes, que fizeram com que o conhecimento sobre a
psicologia de grupos ingressasse em aclive contnuo.
Essas pesquisas eram feitas atravs de mtodos bastante radicais para o
momento, porm, os pesquisadores tinham forte convico na mudana de
conscincia e aceitao de suas pesquisas. O que de fato aconteceu. ... aps a
guerra, em muitos pases foi necessrio haver uma mudana de cultura de guerra
para cultura de paz (RAVEDUTTI, et. al., 2005, pag. 9).
A verdadeira tradio de pesquisa aplicada em Dinmica de Grupo instalouse logo aps a Segunda Guerra Mundial, onde, por influncia de Lewin, os
pesquisadores enriqueceram a literatura sobre objetivos, normas e outros temas
grupais.
10
11
Temos
tambm
uma
diversidade
imensurvel
de
qualificaes,
12
Liderana;
Sociabilidade;
Iniciativa;
Comunicabilidade;
Criatividade;
Espontaneidade;
Capacidade de anlise;
Capacidade de julgamento;
Capacidade de argumentao;
Capacidade para atuar sob presso;
Controle das tenses e da ansiedade;
Tomada de decises;
Habilidade para lidar com situaes de conflito.
13
1.4.1.1 Vitalizadoras
1.4.1.2 Harmonizadoras
14
1.4.1.5 Simulao
1.4.1.6 Dramatizao
1.4.2. Planejamento
15
16
em
aumento
do
Turnover,
descontentamento
dos
empregados
movimento
grupal;
Usar
aleatoriamente
qualquer
tcnica;
1.4.4. Aplicao
17
Expresso
Verbal
Liderana
Capacidade
de Anlise
Criatividade
Tomada de
Deciso
18
2. PESQUISA DE CAMPO
1 Questo:
Anlise
19
20
2 Questo:
Anlise
50%
50,00%
Percentual
40%
30%
30,00%
20%
20,00%
10%
0%
Muito Frequentemente
Frequentemente
Pouco Frequentemente
Freqncia
21
22
3 Questo:
Qual o nvel dos cargos para os quais voc utiliza a Dinmica de Grupo no Processo
de Seleo?
Anlise
Percentual
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
10,00%
0%
Todos os nveis
23
24
4 Questo:
Anlise
100%
100,00%
Percentual
80%
70,00%
60%
50,00%
40%
20%
0%
Bibliografia
Descrio do Cargo
Ficha de Avaliao
Materiais
25
26
5 Questo:
Anlise:
120%
100%
Percentual
100%
80%
90%
80%
70%
60%
70%
80%
70%
60%
50%
40%
20%
20%
s
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ei
da
de
bi
lid
cia
So
Li
de
ra
n
a
ad
e
0%
Caractersticas
27
28
6 Questo:
Anlise:
Percentual
70%
60%
50%
50%
40%
30%
20%
20%
10%
10%
10%
10%
Currculo
Teste Psicolgico
Teste Prtico
Currculo
Entrevista
Teste Psicolgico
Teste Prtico
0%
Currculo
Currculo
Entrevista
Currculo
Entrevista
Teste Psicolgico
Processos
29
30
7 Questo:
Anlise:
Percentual
70%
60%
50%
40%
30%
20%
20,00%
10%
0%
Sim
No
Resposta
31
de Grupo. Isso pode fazer com que algum candidato se sinta intimidado e no
apresente suas reais caractersticas.
32
8 Questo:
Anlise:
Percentual
50%
40%
30%
30,00%
20%
10%
10,00%
0%
De 2 a 5
De 6 10
De 11 a 15
Mais 15
Candidatos
33
34
9 Questo:
Anlise:
Percentual
60%
50%
40%
30%
20%
20,00%
10%
10,00%
0%
Menos de 1 dia
De 2 a 3 dias
De 4 a 5 dias
Mais de 5 dias
Tempo
35
36
10 Questo:
Anlise:
Percentual
30%
30,00%
30,00%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Todas
A maior parte
Algumas
Nenhuma
Quantidade
37
38
Anlise:
Percentual
60%
50%
40%
30%
30,00%
20%
10%
0%
No
Sim
Resposta
39
treinamento sobre sua aplicao. Isso com certeza, como j dito anteriormente
comprometer o resultado da Dinmica de Grupo.
Essa situao d a impresso de que existem profissionais que utilizam
Dinmica de Grupo somente por ach-la uma ferramenta bonita, ou at mesmo por
entender que a Dinmica uma ferramenta da moda. Resumindo eles acabam
utilizando a tcnica-pela-tcnica.
Como um profissional poder emitir um parecer sobre Dinmica de Grupo se
ele no conhece seus processos? Seria o mesmo que um mdico diagnosticar uma
doena sem nunca ter estudado sobre ela.
Esse , com certeza, o maior problema para o resultado da Dinmica de
Grupo, e pode ser at mesmo, a causa dos problemas identificados nas questes
anteriores.
40
Grfico 11: Experincia dos profissionais que Trabalham com Seleo de Pessoal.
60%
57,14%
50%
Percentual
40%
30%
28,57%
20%
14,29%
10%
0%
At 5 Anos.
Mais de 5, at 10 Anos.
Mais de 10 Anos.
Tempo de Experincia
41
3. CONSIDERAES FINAIS
42
43
REFERNCIAS
ALMEIDA, Walnice. Capitao e seleo de talentos: repensando a teoria e a
prtica. So Paulo: Atlas, 2004.
Andrade.
Fundamentos
de
44
SANTOS, Jos Guilherme Wady; FRANCO, Ruth Nara Albuquerque; MIGUEL; Caio
Flavio. Seleo de pessoal: consideraes preliminares sobre a perspectiva
behaviorista
radical,
2003.
Disponvel
em:
http://www.scielo.br/pdf/prc/v16n2/a03v16n2.pdf.
WEIL,
Pierre.
Currculo.
http://www.pierreweil.pro.br/Curriculum.htm>.
Acesso em: 25 de mar. 2008.
Disponvel
em:
45
APNDICE
46
Atenciosamente;
Lucas Gabriel da Luz
Acadmico Formando em Julho de 2008
Faculdade Anchieta de Ensino Superior do Paran
47
Sim
No
Questo 2
Com que freqencia voc utiliza a Dinmica de Grupo em Processos de Seleo?
a)
b)
c)
d)
Muito Freqentemente
Freqentemente
Pouco Freqentemente
No utilizo Dinmicas de Grupo em Processos de Seleo
Questo 3
Qual o nvel dos cargos para os quais voc utiliza a Dinmica de Grupo no
Processo de Seleo?
a)
b)
c)
Todos os nveis
Somente nveis Executivos (Direo, Gesto ou Superviso)
Somente nveis Operacionais
48
Questo 4
Voc utiliza algum material de apoio na elaborao e execuo da Dinmica de
Grupo para Seleo de Pessoal? Qual?
a) Sim
a.1) Bibliografia
Qual?
b)
Questo 5
Ao utilizar a Dinmica de Grupo em Processos de Seleo dos nveis informados na
questo anterior, quais caractersticas voc costuma avaliar? (Essa questo pode
ter mais de uma alternativa assinalada)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
Liderana
Sociabilidade
Iniciativa
Comunicabilidade
Criatividade
Espontaneidade
Capacidade de anlise
Capacidade de Julgamento
Capacidade de Argumentao
Capacidade para atuar sobre presso
Controle das tenses e da ansiedade
Tomada de Deciso
Habilidade para lidar com situaes de conflito
Outros
Quais?
49
Questo 6
Antes de irem para a fase da Dinmica de Grupo, os candidatos passam por outros
processos de Recrutamento e Seleo? Em caso afirmativo, assinale a alternativa
cabvel.
a)
b)
c)
d)
e)
Anlise de Currculo
Entrevista
Testes Psicolgicos
Testes Prticos
Outros
Quais?
Questo 7
Ao aplicar a Dinmica de Grupo para um processo de Seleo, voc separa os
participantes por alguma caracterstica, como por exemplo, idade ou grau de
instruo?
a)
b)
Sim
No
Questo 8
Para quantos candidatos, no mximo, voc costuma aplicar a Dinmica de Grupo?
a)
b)
c)
d)
De 2 a 5 Candidatos
De 6 a 10 Candidatos
De 11 a 15 Candidatos
Mais de 15 Candidatos
Questo 9
Quanto tempo duram, em mdias as Dinmicas de Grupo, considerando desde o
planejamento at a avaliao das informaes obtidas?
a)
b)
c)
d)
Menos de 1 dia
De 2 a 3 dias
De 4 a 5 dias
Mais de 5 dias
50
Questo 10
Voc j participou das Dinmicas de Grupo que aplica?
a)
b)
c)
d)
Todas
A Maior Parte
Algumas
Nenhuma
Questo 11
Voc j particiou de algum curso ou treinamento sobre a aplicao de Dinmicas de
Grupo em Processos de Seleo de Pessoal?
a)
b)
No
Sim
Quais?
51
Profisso: (Opcional)
Empresa: (Opcional)