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Sade da famlia
Marize Barros de Souza Arajo
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marizern@bol.com.br
Resumo
Introduo
Equipe de sade no PSF: caminhos e possibilidades
Algumas reflexes e suas conexes com o trabalho em equipe
Interdisciplinaridade e transdisciplinaridade: um campo em construo no PSF
A interao habermasiana: construindo um novo caminho
Consideraes finais
Referncias
RESUMO
O trabalho em equipe, embora no seja uma exclusividade da Sade da Famlia, representa um de seus
principais pilares, ainda pouco discutido em pesquisas na sade coletiva. A perspectiva da integralidade das
aes favorece uma ao inter/transdisciplinar. Na construo do projeto de Sade da Famlia, necessrio
que o trabalho em equipe seja norteado por um projeto assistencial comum e que os agentes desenvolvam
uma ao de interao entre si e com a comunidade. Para tanto, imprescindvel o desenvolvimento de
uma prtica comunicativa orientada para o entendimento mtuo. Esse artigo apresenta consideraes
preliminares sobre o trabalho em equipe na Estratgia de Sade da Famlia sinalizando seus entraves e
possibilidades na construo desse modelo assistencial.
Palavras-chave: Trabalho em equipe, Sade da famlia, Modelo assistencial
Teamwork: a challenge for family health strategy consolidation
ABSTRACT
Teamwork is one of the main pillars of Family Health Care projects, although it is not a strategy exclusively
applied to such programs. It is not frequently discussed in current collective health research studies, but the
perspective resulting from the full range of its action favors interdisciplinary and transdisciplinary actions.
Thus, when building a Family Health Project, teamwork should be guided by a common health care purpose
and the players involved should develop an interaction movement within the team itself as well as in relation
to the community. It is therefore critical to establish communication practices for mutual understanding. This
paper presents some preliminary considerations on the teamwork strategy in Family Health Care actions,
indicating barriers and potentials in the construction of this health care model.
Key words: Teamwork, Family health, Health care mode
Introduo
A importncia do trabalho em equipe na ESF (Estratgia Sade da Famlia) ressaltada, principalmente,
pelo aspecto de integralidade nos cuidados de sade. Considerado um dos princpios doutrinrios do
Sistema nico de Sade (SUS), a integralidade reveste-se, no decorrer dos anos 90, e principalmente
nesse incio de sculo, de uma importncia estratgica mpar para a consolidao de um novo modelo de
ateno sade no Brasil. Para alguns autores, entre eles Mattos 1; Mattos2 e Ceclio3, deve ser pensada
como uma imagem-objetivo, portanto polissmica, com variados sentidos. Essencialmente, trabalhamos
com a concepo de integralidade como uma dimenso/valor das prticas de sade. Alm de contribuir
nessa organizao, a integralidade busca uma apreenso ampliada das necessidades de sade da
populao atendida. Portanto, pode ser entendida como um "tipo de marcador contnuo" que pode incluir os
aspectos objetivos e subjetivos resultantes da interao/relao dos atores em suas prticas no cotidiano
das instituies4.
Devemos nos lembrar que, durante toda a dcada ps Constituio Brasileira de 1988, a marca registrada
desse perodo foi a tenso entre o SUS e o modelo neoliberal na rea da sade representado entre outros
aspectos pela reduo de gastos pblicos, polticas seletivas/focalizadas, incentivos s atividades
privadas/mercado. O projeto reformador da sade, consolidado na Reforma Sanitria brasileira, deparou-se
assim, no incio dos 90, com o forte conflito entre os desejos de mudanas oriundos de sua proposta original
e a dura realidade poltica-econmica-social do perodo, o que resultou em maiores dificuldades para a
implementao do sistema (e seus princpios), conforme Rocha 5.
O Programa Sade da Famlia (PSF) criado em 1994, tendo como antecessor o PACS (Programa de
Agentes Comunitrios em Sade), e nos seus primeiros anos de existncia foi marcado por inquietaes e
crticas sua proposta, conforme aponta Paim 6. Posteriormente, num sucessivo acrscimo de novas
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as outras e pelo objetivo comum, obtido atravs da negociao entre os atores sociais envolvidos no plano
de trabalho21.
No processo de produo em sade, a denominao "equipe" sempre far referncia a uma situao de
trabalho, e este, referindo-se obteno de bens ou produtos para a ateno s necessidades humanas.
Alm disso, destacam as habilidades relacionais tomadas como ferramentas essenciais da proposta e
transformao de modelos assistenciais22.
Na proposta de Sade da Famlia, o trabalho em equipe constitui uma prtica em que a comunicao entre
os profissionais deve fazer parte do exerccio cotidiano do trabalho, no qual os agentes operam a
articulao das intervenes tcnicas por meio da linguagem.
Na equipe multiprofissional, essa articulao refere-se recomposio de processos de trabalhos distintos
e, portanto, deve considerar as conexes e interfaces existentes entre as intervenes peculiares de cada
rea profissional, preservando as respectivas especificidades. Peduzzi 11 chama ateno ainda para o fato
de a formao dos profissionais de sade estar pautada no modelo biomdico, o que pode representar uma
limitao para a atuao na esfera da interao, entendida como uma prtica comunicativa por meio da qual
os envolvidos buscam o consenso quanto a um projeto comum31 .
O estabelecimento de uma relao dialgica no interior das unidades de sade pode contribuir para a
superao de relaes hierarquizadas, em que os profissionais raramente conhecem as potencialidades dos
outros, reproduzindo, dessa forma, a diviso social do trabalho e estabelecendo relaes de mando e
autoridade23.
Nesse sentido, concordamos com Paim et al.24 ao afirmarem que um profissional de sade, e em especial
de sade pblica, necessita das seguintes caractersticas: Capacidade de anlise do contexto em
relao s prticas que realiza; compreenso da organizao e gesto do processo de trabalho em
sade; exerccio de um agir comunicativo ao lado do pensamento estratgico; advocacy ou
habilidade para proceder denncia de situaes e convencimento de interlocutores; tolerncia e
dilogo em situaes de conflitos; ateno a problemas e necessidades de sade; senso crtico
quanto efetividade e tica das intervenes propostas ou realizadas e finalmente permanente
questionamento sobre o significado e o sentido do trabalho e dos projetos de vida.
Assim, so importantes as consideraes de Leite25 ao demonstrar que tecnologias importantes na
qualificao da assistncia como a interao, o trabalho em equipe, o planejamento situacional e a
comunicao so pouco valorizadas pelos diferentes nveis gerenciais. Os novos modelos de organizao
da assistncia buscam estimular a construo de equipes, ao permitirem a recomposio dos meios de
trabalho, a reestruturao das atividades dos agentes e a redefinio das relaes sociais e tcnicas sob as
quais se realizam os trabalhos.
A concepo de trabalho em equipe est vinculada de processo de trabalho e vem, portanto, sofrendo
transformaes ao longo do tempo. Historicamente, surge da necessidade do homem de somar esforos
para alcanar objetivos de forma mais fcil e de atender s exigncias do processo de produo moderno.
O trabalho em equipe uma forma eficiente de estruturao, organizao e de aproveitamento das
habilidades humanas. Possibilita uma viso mais global e coletiva do trabalho, refora o compartilhamento
de tarefas e a necessidade de cooperao para alcanar objetivos comuns 25. Se no houver interao entre
os profissionais das equipes de Sade da Famlia, corre-se o risco de repetir a prtica fragmentada,
desumana e centrada no enfoque biolgico individual com diferente valorao social dos diversos
trabalhos10.
Algumas reflexes e suas conexes com o trabalho em equipe
A Sade da Famlia requer a construo de um projeto assistencial comum com complementaridade dos
trabalhos especializados, em que os agentes envolvidos estabeleam interao entre si e com os usurios.
O trabalho em equipe pressupe, portanto, uma relao recproca de comunicao e interao. A
comunicao em busca de consenso entre os profissionais traduz-se em qualidade na ateno integral s
necessidades de sade da clientela.
Duas grandes reflexes foram estimuladas a partir dessa reviso terica sobre equipe de sade
(multiprofissional e PSF). A primeira diz respeito ao tema da inter/transdiciplinaridade e a segunda sobre a
interao na perspectiva habermasiana (ao comunicativa). Ambas tornaram-se indispensveis em face do
objeto pesquisado trabalho em equipe do PSF - e pela adoo dos conceitos bsicos e tipologia de equipe
utilizados na fundamentao terica do trabalho, conforme apresentado em Arajo 12. Esses dois textos a
seguir possuem, assim, uma forte conexo entre si, no sentido de oferecem elementos tericos inovadores
para uma compreenso integral do processo de trabalho em equipe que vem sendo realizado nas prticas
do PSF. Articulam-se tambm com as consideraes finais do presente artigo.
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Braslia: OPAS/Representao do Brasil; 2000. p. 59-63.
Marize Barros de Souza Arajo I;
marizern@bol.com.br
Paulo de Medeiros RochaII
I
Secretaria Municipal de Sade do Natal/RN. Rua Industrial Joo Motta 1541/ d 102, Capim Macio. 59082410 Natal RN.
II
Departamento de Sade Coletiva, Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Cincia& Sade Coletiva v.12 n.2 Rio de Janeiro mar./abr. 2007