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QUEM SOMOS
ZELADOR - O CURSO
NOSSOS CURSOS
EMPRESAS PARCEIRAS
AOS EMPRESRIOS
TEM + DE 40 ANOS??
MENOR TRABALHADOR
NOSSOS CLIENTES
DEPOIMENTOS
ADMIN. CONDOMNIOS
RECAP NA IMPRENSA
AGENTE DE PORTARIA
DIA DO PORTEIRO

A FORMAO DO
Agente de Portaria,
Eventos & Locais de
Diverso

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Profisso reconhecida pelo

Ministrio do Trabalho:

CB0 = MTE: 5174-15

O CURSO DE LDER
FOTOS & FATOS
SEGURANA???

ESTE REALMENTE UM CURSO ESPECIAL

SUPERVISOR OPERAC.
CURSO DE PISCINAS
PAGAMENTOS

O nosso curso Agente de Portaria, Eventos, Convenes & Locais de Diverso`

realmente um curso especial.
um curso livre profissionalizante para qualquer pessoa com + de 19 anos.
Tambm no necessrio ter experincia anterior na rea para fazer este curso.
Criamos uma apostila auto explicativa prpria e ministramos o curso em sala de
aula com lies tericas e prticas.
Esta profisso reconhecida e classificada pelo Ministrio do Trabalho, com a
CBO 5174-15 (Classificao Brasileira de Ocupaes).
Quem faz este curso est apto e qualificado para operar como Agente de Portaria,
Eventos, Convenes & Locais de Diverso.
Pode ser Controlador de Acesso de Centros Comerciais, Colgios, Creches,
Universidades, Transportadoras; Atendente de Portaria de Condomnios
Residenciais & Comerciais (CBO: 5174-10),
Tambm pode trabalhar como Porteiro de Casas Noturnas e Porteiro de Locais de
Diverso.
Em 2009 / 2010 / 2011 formamos centenas de Agentes, e em 2012 queremos treinar
voc tambm nesta gratificante profisso.

Este treinamento tem seguinte grade curricular:

Normas e Rotinas de Portaria & Recepo
(Condomnios, Empresas e Eventos)

Postura e Apresentao
Direcionamento de Carreira (T&D)
tica Profissional e Pessoal
Controle de Acesso de pessoas e veculos
SFI - Segurana Fsica de Instalaes
Segurana Patrimonial de Empresas,
Condomnios, Instituies e Hotis
Preveno de Incndios e Combate ao Fogo
Treinamento
Comunicao e Atendimento
(Cdigo `Q` e Alfabeto Fontico e Cdigo PX)
Conhecimento Bsico do Cdigo Penal
Conhecimento Bsico do Cdigo Civil (NCC)
Entre em contato conosco e agende o seu treinamento. Mude a
sua vida. Tenha uma nova e promissora profisso!!

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Aluno(a) com HT na
mo!
NESTE CURSO ESTO
INCLUSAS AULAS
PRTICAS COM RDIO
COMUNICADOR HT E A
APRENDIZAGEM DO
CDIGO `Q` E CDIGO
FONTICO
INTERNACIONAIS
Copyright 2007 - recapnet.com - Todos os direitos reservados
Site pronto: NetFacilita

Porteiro
OBJETIVO
Propiciar condies para o desenvolvimento de
competncias profissional do porteiro,
para atividades de controle de portaria de condomnios
residenciais e comerciais e mistos.
PROGRAMAO
- Relaes interpessoais, a tica e a esttica do trabalho;
- O mundo do trabalho: cenrio e perspectivas;
- O trabalho e as formas de trabalho;
- Meio ambiente, sade e segurana no trabalho;
- Qualidade na prestao de servios;
- Bsico de informtica;
- Tecnologias de informao e legislao aplicada aos servios de porteiro;
- Atendimento a visitantes e clientes;
- Servios de portaria;
- Acessos, fiscalizao e segurana patrimonial em condomnios residenciais, comerciais e mistos.
PBLICO
Qualquer pessoa pode fazer o curso de porteiro? SIM
Homens e Mulheres.
Pessoas interessadas em qualificar-se para o trabalho como
porteiro.
REQUISITO
Idade mnima - 18 anos;
Escolaridade - Ensino Fundamental Incompleto, saber ler e escrever
DURAO DO CURSO
O Curso feito em apenas 01 dia (Temos todas as QUARTAS e SBADOS).
Horrio: Comea as 09h e termina s 12h (das 09h s 12h) no mesmo dia recebe o CERTIFICADO.
Valor: R$ 130 reais (a vista, carto de credito ou debito).
Fazemos encaminhamento a oportunidade ao EMPREGO. Temos convnio com maisde 80
empresas com vagas de portaria.
DOCUMENTAO
XEROX :
- RG
- CPF
- Comprovante de Endereo

Cursos online de porteiro

Faa agora mesmo o seu curso de onde voc est, no perca tempo.
O CURSO DE PORTEIRO tem como Objetivo oferecer aos participantes subsdios para que
possam:
Reconhecer a importncia e responsabilidades da funo;
Identificar o perfil, as habilidades e as relaes
necessrias para o Porteiro;
Identificar os aspectos da segurana de instalaes;
Entender as caractersticas dos sistemas eletrnicos de
segurana;
Identificar as tcnicas de segurana em portarias;
Identificar os procedimentos inerentes funo;
Reconhecer as medidas de primeiros socorros e combate a incndio.
Detalhes sobre nosso Curso de Porteiro online
Para adquirir o Curso de Porteiro online muito simples:
Faa o pagamento e assim que comprovarmos o recebimento, voc receber via e-mail os
materiais para estudo (So Trs vdeos com durao de aproximadamente 01h30min cada +
apostila para acompanhamento).
Ao finalizar o curso, solicite o certificado pelo mesmo e-mail que recebeu os materiais.
O Certificado (vlido em todo territrio brasileiro) ser enviado via Correios.
O curso todo feito pela Internet. Assim voc pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por
dia, 07 dias por semana.
A durao do curso aproximadamente 05 horas.
Curso online: Porteiro
Curso destinado a profissionais que pretendem ingressar no ramo e aos que j atuam como porteiros
e pretendem obter informaes para aperfeioar sua prtica. Abordam questes imprescindveis para
o exerccio da profisso, como funes, atribuies, tica, segurana e vigilncia. Obs.: O instrutor
especialista em Segurana h mais de 20 anos.
OBJETIVO DO CURSO
O aluno dever ser capaz de compreender as tcnicas bsicas utilizadas no desenvolvimento das
atividades de portaria.
CARGA HORRIA
05 horas
PBLICO-ALVO
Jovens em busca do primeiro emprego e adultos que almejem uma oportunidade no mercado.
CONTEDO PROGRAMTICO

- Apresentao
- O profissional de portaria
- O local de trabalho
- Controle do fluxo de pessoas e materiais
- Zelo pela guarda do patrimnio
- Comunicao e relacionamento interpessoal
- Manuteno de equipamentos
- Segurana e vigilncia
- Preveno e combate a incndio
- Noes de primeiros socorros
- Avaliao de aprendizagem
Qualquer pessoa
Ao final do curso voc receber um certificado de concluso.

Legislao do Porteiro
Legislao: Ministrio do Trabalho e emprego, (inc. II, pargrafo nico, art. 87 CF/88).
- Portaria n 397,de 09 de outubro de 2002.
CBO 5174 Porteiros e Vigias:
* 5174-05 Porteiro (hotel) Atendente de portaria de hotel, Capito porteiro;
* 5174-10 Porteiro de edifcios Guariteiro, Porteiro, Porteiro industrial;
* 5174-15 Porteiros de locais de diverso Agente de portaria;
Descrio sumria:
Zelam pela guarda do patrimnio de fbricas, armazns, residncias, estacionamentos, edifcios
pblicos, privados e outros estabelecimentos, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades.
Controla o fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares
desejados,recebem hospedes em hotis e fazem manutenes simples nos locais de trabalho na
portaria.
Funes do Porteiro:
1 - Atendimento aos funcionrios;
2 - Controle de entrada e sada de pessoas;
3 - Controle de entrada e sada de veculos;
4 - Controle de entrada e sada de mercadorias;
5 - Recebimentos e encaminhamento de documentos / correspondncias;
6 - Identificao de cargas, embalagens e documentos;d
7 - circulao (entrada e sada) de mercadorias com a documentao fiscal em ordem;

8 - Encaminhamento de autoridades: Policiais / Judiciria;

9 - Atendimento e uso de telefones da empresa;
10 - Relao de telefone na portaria;
11 - Transmisso de recados urgentes ou no.

Quem o porteiro?
Apresentao: Porteiro
Porteiro a designao da profisso onde o trabalhador deve ficar na entrada de um
estabelecimento para proteger a entrada indevida de estranhos. Este local designado como
portaria.
Desde Outubro de 2002, a CBO Classificao Brasileira de Ocupaes, n 5174-10, do Ministrio
do Trabalho e Emprego tem a seguinte descrio para o trabalho dos porteiros em todo o Brasil:
Zelam pela guarda do patrimnio e exercem a observao de fbricas, armazns, residncias,
estacionamentos, edifcios pblicos, privados e outros estabelecimentos, percorrendo-os
sistematicamente e inspecionando suas dependncias para evitar incndios, roubos, entrada de
pessoas estranhas e outras anormalidades. Controlam fluxo de pessoas, identificando, orientando e
encaminhando-as para os lugares desejados; recebem hspedes em hotis; acompanham pessoas e
mercadorias;
fazem
manutenes
simples
nos
locais
de
trabalho.
Este o trabalho do porteiro determinado pelo MTE. Esta descrio da equipe do Ministro Paulo
Jobim Filho, Ministro do Trabalho do Presidente Fernando Henrique Cardoso, em Outubro de 2002,
e atualizada pela equipe do Ministro do Trabalho Carlos Luppi, em 2009.
Atualmente o porteiro faz o trabalho de um profissional de segurana no seu posto de
trabalho? Sim. Claro que faz!
O porteiro trabalha em portaria blindada, fica durante 24 horas de olho no monitor que grava as
imagens das cmeras de segurana. Na sua portaria tem os alarmes de incndio, cerca eltrica, IVA,
sensores de presena e outros. Tambm tem o boto de pnico, para ser acionado caso haja alguma
ocorrncia grave e ainda tem que fazer rondas para evitar roubos e entrada de pessoas estranhas.
Tudo isto no trabalho de segurana?
E porque tudo isto? A resposta obvia: at meados dos anos 90 os condminos e moradores de
condomnio tinham o quesito segurana em 5 lugar e hoje a preocupao com a segurana ocupa o
honroso 1 lugar. As pessoas mudam das suas casas para os condomnios fechados principalmente
pelo fator segurana. E quem faz a segurana dos condomnios residenciais? Em 90 % deles, o
porteiro. So raros os condomnios residenciais que ainda tem vigilantes em suas portarias ou em
seus
postos
de
servios.
Atualmente todos os treinamentos /cursos para para porteiros, ministrados por escolas, entidades de
classe, administradoras de condomnios e empresas prestadoras de servios, so focados 100% em
segurana, das pessoas e do patrimnio.

 preciso criar um amplo debate sobre tudo isto. Isto precisa ser muito discutido por todos os
interessados e pelos que atuam no ramo de portaria, recepo e controle de acesso.
Ns da Recap estamos fazendo a nossa parte. Entendendo bem o momento da segurana no pas,
estamos formando, treinando e conscientizando bons profissionais de portaria, atendimento e
controle de acesso. Treinamos profissionais de portaria para a realidade do sculo 21. Queremos que
condminos, clientes e parceiros, sintam-se realmente seguros, tanto pessoalmente, como em
relao ao seu patrimnio.