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XII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 07 a 09 de Novembro de 2005

O potencial da engenharia reversa como meio de obteno de


tecnologia de produto e processos em pequenas e mdias empresas
Carlos Eduardo Sanches da Silva (Universidade Federal de Itajub - Brasil) sanches@unifei.edu.br
Carlos Eduardo Fernandes (Universidade Federal de Itajub - Brasil) carlosfernandeskk@yahoo.com.br
Rafael Arthur (Universidade Federal de Itajub - Brasil) rafael@praticafornos.com.br
Soraia Diniz (Universidade Federal de Itajub - Brasil) dinizsoraia@yahoo.com.br
Bruno Faria Almeida (Universidade Federal de Itajub - Brasil) . bralmeida@hotmail.com

Resumo
Na atualidade, so grandes as necessidades de melhoria dos produtos e processos, a eles
acrescenta-se a carncia de pessoal qualificado em reas tcnicas e a crescente necessidade
de rpidas solues. Muitas vezes, as indstrias no aproveitam, imediatamente, os avanos e
solues tecnolgicas e, em um segundo momento, o aprimoramento e a modernizao de
produtos e processos que acontecem sistematicamente. Surge como meio de se absorver estas
tecnologias a engenharia reversa, erroneamente confundida com pirataria. Esta pesquisa tem
como objetivo descrever o potencial da engenharia reversa e planejar sua implementao em
uma empresa de pequeno porte. O planejamento da engenharia reversa estabelece um
algoritmo capaz de avaliar o desempenho trmico do produto e aperfeio-lo. Percebe-se,
nesse caso, a falta de integrao entre a indstria e os centros de pesquisa universitrios.
Palavras chave: tecnologia; engenharia reversa; produto

1 - Essncia e a natureza do problema


O desempenho das exportaes brasileiras superou a mdia mundial em 2004. Segundo o
Fundo Monetrio Internacional as vendas externas do pas ampliaram-se 32%, ante um
aumento previsto de 18,3% das exportaes mundiais. Esse o segundo ano consecutivo em
que o Brasil supera a mdia mundial em exportaes. O Brasil, at muito pouco tempo, at
2003, tinha ainda uma participao pouco inferior a 1% do comrcio mundial. Atualmente
com US$ 96,5 bilhes de exportaes, o Brasil superou a barreira de 1%, sendo o comrcio
mundial da ordem de US$ 9,6 trilhes.
As micro e pequenas empresas (MPEs) so parte integrante do desenvolvimento econmico
de um pas, quando participam efetivamente da atividade exportadora (Brum, 1997). Nos
Estados Unidos, segundo o Departamento de Comrcio, empresas com menos de 19
empregados contribuem com cerca de 50% das exportaes. Na Itlia so 64% das
exportaes geradas por empresas com 14 trabalhadores, atravs dos consrcios e
cooperativas de exportao.
No Brasil, o modelo exportador foi baseado na concentrao dos grandes conglomerados
empresariais, concentrando a atividade nas multinacionais e grandes empresas que
representam aproximadamente 85% da pauta exportadora, sendo que as MPEs totalizam 90%
do nmero de empresas no pas.
A mdia e pequena empresa destaca-se como grande agente de desenvolvimento econmico,
com o aumento da sua participao na gerao de empregos, muito embora continue com
pouco potencial de exportao. Brum (1997) ressalta a dificuldade da mdia e pequena
empresa de desenvolver produtos competitivos em uma economia globalizada e complementa
dizendo que nessa limitao destacam-se os seguintes fatores: a escassez de recursos; e a

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necessidade que essas empresas tm de aes de reestruturao da rea de desenvolvimento


de produtos.
Segundo Barnett e Clark (1998), os produtos tm uma vida til limitada e precisam ser
aperfeioados, desenvolvidos e inovados se a empresa deseja manter-se competitiva. As
presses geradas pela competio tm levado as organizaes a introduzir com mais rapidez
os seus produtos no mercado, com menor custo e melhor qualidade (STALK e HOUT, 1990;
BLACKBURN, 1991; WHEELWRIGTH e CLARK, 1992; BARNETT e CLARK, 1998;
STALK, 1998). A competitividade fortemente relacionada ao desenvolvimento de produtos,
embora no determinada exclusivamente por esse processo.
Para Soares (1982), embora a dinmica de crescimento tenha favorecido as grandes empresas,
o papel das pequenas no processo de desenvolvimento no perdeu importncia.
Atualmente, segundo Peres (1998), estamos na fase de insero na economia global, onde,
segundo Solomon (1986), Porter (1993), Peres (1998) e Jannuzzi e Montalli (1999) a mdia e
pequena empresa desempenha papel fundamental.
Para Peres (1998) o maior problema das empresas exportadoras consiste, inicialmente, na
necessidade de reconhecer as exigncias dos mercados externos, bastante diferenciadas do
mercado interno, e transform-las em aes estratgias.
No cenrio mundial dinmico e globalizado, a competio pelos mercados consumidores se
d no somente entre empresas geograficamente prximas, mas entre fabricantes mundiais.
Torna-se essencial que as empresas brasileiras exportadoras monitorem seus concorrentes
mundiais, as necessidades e oportunidades existentes em seus mercados-alvo, para
implementem aes que possibilitem o rpido desenvolvimento ou adaptao de seus
produtos s demandas emergentes.
A Engenharia Reversa (ER) destaca-se como uma tcnica de desenvolvimento ou adaptao
de produtos. Mury (2000) cita que a ER um tema pouco abordado e difundido nos pases
geradores de tecnologia por ser freqentemente confundido com simples cpia de produtos.
Esta tcnica, no entanto, quando inserida em uma metodologia para implementao de
melhorias em produtos, toma como ponto de partida s especificaes tcnicas de um produto
j lanado no mercado, objetivando o aperfeioamento e no a simples cpia do produto j
existente. No que tange ao desenvolvimento ou adaptao de um produto, o ponto crtico para
a ER a formulao de especificaes do novo produto, sendo para tanto, necessrio
atividades de pesquisa e desenvolvimento. A elaborao do projeto do processo produtivo
tambm apresenta uma complexidade que demanda conhecimentos tcnicos. O conceito de
que ER consiste na simples cpia de um produto tambm questionada por Dias (1998) que
enfatiza a necessidade de expertise tcnica por parte de seus executores.
A essncia da aplicao da ER na reproduo e aperfeioamento de peas j existentes, onde
sejam desejadas melhorias, tais como reduo de custo ou mesmo incluso de novas
caractersticas ao produto. Alm disso, um projeto de ER permite, atravs da construo de
peas de reposio, fora de linha ou de difcil acesso, manter equipamentos obsoletos em
funcionamento.
Portanto, j que o processo de desenvolvimento de produtos um fator de competitividade e
as pequenas e mdias empresas tm uma grande importncia econmica, este trabalho coloca
um instigante objeto de estudo: o planejamento e gerenciamento da tecnologia de produtos na
mdia e pequena empresa atravs da implementao da Engenharia Reversa com nfase a
exportao.

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O escopo deste trabalho inclui o planejamento da implementao da ER visando aperfeioar


um produto com nfase para exportao. Os resultados almejados para a empresa so a
avaliao e o aperfeioamento do produto e dos processos produtivos.
Inicia-se com identificao do melhor produto mundial (referncia), posteriormente so
estabelecidas hipteses relativas ao produto e ao processo a serem testadas, ensaios so
realizados com o intuito de se testarem as hipteses estabelecidas, a anlise dos resultados se
desdobra em aperfeioamentos que sero incorporados no desenvolvimento de novos
produtos. Deste modo, o resultado no se resumiu simples reproduo do produto
atualmente comercializado pelo cliente importador, mas sim confeco de um produto
superior.
2 - A engenharia reversa
A maior parte da literatura sobre ER enfoca a sua utilizao na reproduo de programas
computacionais. O conceito de Engenharia Reversa pouco difundido na linguagem tcnica
formal (sendo confundido a cpia ilegal a partir da qual no so revertidos royalties s
empresas ou indivduos originalmente responsveis pelo desenvolvimento do produto
copiado, ou seja, pirataria).
As definies de Engenharia Reversa so descritas no quadro 1.
Autor
Chandru e Manohar (1997)
Geiger e Huber (1998)
Ingle (1994)
Otto e Wood (1998)

Definio
Processo de construo de um modelo em CAD a partir de uma parte fsica.
processo de obteno de informaes sobre a geometria da pea, material e
tolerncias.
processo de desmontagem de um produto, com o objetivo de determinar
como o produto foi desenvolvido ou desenhado, desde seus componentes at
o produto final.
Processo que se inicia ouvindo a voz do cliente, objetivando adaptaes e
melhorias no produto j existente antes de reconstru-lo.
Quadro 1 Definies da Engenharia Reversa.

Verifica-se no quadro 1 que a concepo de ER encontra-se em evoluo sendo incorporada


de maneira sistemtica ao processo de desenvolvimento de produtos e que consiste
fundamentalmente no processo de confeco de um produto a partir de um similar j
existente. Ingle (1994) chega a propor, com certa dose de exagero, a ER como um processo de
desenvolvimento de produto (figura 1).

Fonte: Ingle (1994)


Figura 1 Comparao dos processos de desenvolvimento de produto tradicional e atravs da ER.

Na pratica a ER possui grande importncia no desenvolvimento tecnolgico de pases


emergentes, principalmente os que dispem de maturidade tecnolgica (DIAS, 1998). Temos
exemplos na indstria japonesa ps-guerra, na dcada passada a Coria e atualmente a China.
Por ser uma tcnica que permite efetuar adaptaes em produtos de maneira rpida, se

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comparada ao desenvolvimento prprio, utilizao da ER nesses pases abre espao para


adequaes em produtos destinados a mercados especficos, habilitando, deste modo, as
empresas exportadoras a oferecer o que cada mercado necessita.
O tema ER abordado em trabalhos cientficos descritos no quadro 1.
Pesquisador
Ingle (1994)

Otto e Wood
(1998)

Mury (2000)

Abordagem
Considera que a ER focaliza basicamente a reproduo de peas
enfatizando a avaliao financeira. O foco concentra-se nas
atividades e tecnologias que permitam a reproduo fiel de uma
pea ou sistema, partindo do pressuposto que a mesma no
necessita de alteraes.
Prope uma metodologia de redesign que considera a voz do
consumidor, a ER e tcnicas de modelagem, objetivando
aperfeioar o produto tornando-o mais adequado, do ponto de
vista mercadolgico.
Prope a avalia uma metodologia desdobrada nas etapas: Coleta
de Dados, Engenharia Reversa, QFD (Desdobramento da
Funo Qualidade), Viabilidade Financeira, Prototipagem,
Qualidade, Implementao e Anlise dos Resultados.

Limitaes
Abordagem restrita a
reproduo de peas.

No visa sua adaptao


a um cliente especfico.
Abordagem superficial
do contexto da
formulao tecnolgica
estratgica.

Quadro 2 Pesquisas sobre o tema ER.

Identifica-se no quadro 2 a necessidade de incorporar a ER a um contexto estratgico, ttico e


operacional que incorpore o planejamento e o gerenciamento da tecnologia de produto. A
proposta de Mury (2000) para aplicao da ER no processo de desenvolvimento de produtos
descrita na figura 2.

Fonte: Mury (2000).


Figura 2 Proposta de incorporao da ER no desenvolvimento de produtos.

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A ER, apesar de amplamente praticada, possui restries por poder ter seus resultados sujeitos
proteo legal, dependente da legislao do pas ao qual o produto se destina.
Os aspectos jurdicos relativos s patentes no so considerados diretamente em nenhum das
abordagens (quadro 2). Informaes propriedade industrial podem ser obtidas, por exemplo,
na Organizao Mundial da Propriedade Intelectual.
No tocante s barreiras relativas s exportaes os grupos que mais se destacam so as
barreiras (PUGA, 2003): tarifrias (tarifas de importao, outras taxas e valorao aduaneira);
no-tarifrias (restries quantitativas, licenciamento de importaes, procedimentos
alfandegrios, medidas antidumping e compensatrias); e tcnicas (normas e regulamentos
tcnicos certificaes e homologaes, regulamentos sanitrios, fitossanitrios e de sade
animal).
A ER contribui para a homologao de produtos, utilizando como referncia produtos
consolidados no mercado alvo, que posteriormente so avaliados atravs do processo de ER,
minimizando assim os recursos a serem alocados no processo de certificao.
A utilizao da ER busca obter como resultado final o desenvolvimento de um produto
suficientemente prximo do produto j conhecido no mercado, mas suficientemente diferente,
tendo em vista eventuais melhoramentos, adequaes ou otimizaes; utilizar um produto
consolidado no mercado como ponto de partida, como feito na ER, diminui o risco de falhas
nos projetos.
3 Planejamento da implementao da engenharia reversa
Nas micro, pequenas e mdias empresas de base tecnolgica as restries de recursos limitam
o processo de desenvolvimento de produtos e os fundamentos da ER so muitas vezes
utilizados de maneira parcial. Parte das necessidades destas empresas podem ser supridas
atravs de projetos integrados com o segmento acadmico.
Diferentes segmentos da sociedade vm tentando sensibilizar ao longo das trs ltimas
dcadas os responsveis pelas polticas pblicas sobre a importncia da insero de micros,
pequenas e mdias empresas (MPMEs) quando da formulao do Projeto Macroeconmico
Nacional. Dada capacidade de flexibilidade e dinamicidade em relao s alteraes do
mercado, e, tendo em vista sua representatividade quantitativa, podem contribuir para o bom
funcionamento da cadeia econmica gerando emprego e renda e tambm para o alcance das
to almejadas estabilidade e retomada do crescimento. Pases que exibem os melhores
indicadores econmicos e sociais, para atingirem tais nveis, destinaram especial ateno ao
segmento nas questes relativas legislao, tributao, financiamentos, comrcio
internacional, desenvolvimento tecnolgico e gerencial. Alinha-se a esses fatores o papel das
instituies universitrias no desenvolvimento tecnolgico nacional.
A regio do Sul de Minas Gerais constitui um arranjo produtivo local (clusters) na rea de
eletrnica conhecida como Vale da Eletrnica, onde vrias empresas do setor
eletroeletrnico esto instaladas. Alm, da existncia de uma universidade com laboratrios
consolidados capazes de desenvolver os ensaios necessrios a ER. Nesta regio encontra-se o
objeto de estudo desta pesquisa, MPMEs de eletroeletrnica.
Os clusters so concentraes geogrficas de empresas similares, relacionadas ou
complementares que atuam na mesma cadeia produtiva auferindo vantagens de desempenho
por meio da locao e, eventualmente, da especializao. Essas empresas partilham, alm da
infra-estrutura, o mercado de trabalho especializado e confrontam-se com oportunidades e
ameaas comuns (PORTER, 1990; DOERINGER e TERKLA, 1995; e ROSENFELD, 1977).

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Neste contexto identificou-se uma empresa fabricante de fornos industriais que deseja
aumentar suas exportaes para o mercado comum europeu, Estados Unidos e Canad.
Destaca-se que os fornecedores da empresa so da regio e participam integralmente do
projeto.
Este projeto, seguindo exemplos de pases desenvolvidos, descreve parte do contexto de uma
pesquisa realizada de maneira cooperativa entre a UNIFEI (Universidade Federal de Itajub) e
a Prtica Techinicook (indstria de fornos profissionais) com o apoio da FAPEMIG
(Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de Minas Gerais).
As etapas de planejamento descritas so fundamentadas na sistemtica proposta por Mury
(2000):
3.1 Coleta de dados
O produto identificado como benchmarking internacional descrito na figura 3, bem como
seu similar da empresa (combinado ECG 6 a gs). O quadro 2 apresenta os principais dados
de tcnicos do produto benchmarking bem como seus respectivos preos.

Combimaster

Forno ECG 6

Certificaes

Caractersticas de
destaque

Figura 3 Benchmarking e o produto da empresa.

Combimaster
O CombiMaster cozinha at 15% mais rpido que Combi convencional
Alto desempenho trmico
Superfcie de fcil limpeza
Facilidade de acionamento dos cinco modos de coco
Preocupao com a segurana do operador limitando a altura em 1,60 metros, assim o operador
reduz o potencial de perigo por no trabalhar em alturas superiores a altura de seus olhos.
Comparando com fornos convencionais o forno CombiMaster ocupa 28% menos espao
Facilidade de limpeza, higiene e descalcificao atravs de um sistema automtico de limpeza.
Declaration of conformity: CE
Electrical safety: VDE, CE, UL, CUL, KEMA, GOST
Electromagnetic compatibility: VDE/EMV
Gas approval: GASTEC QA, DVGW, CSA, JIA, PCT
Drinking water protection: DVGW, SVGW, KIWA, WRAS
Hygiene: NSF
Mechanical safety accident prevention: VDE
Splash- and hoseproofness: IPX 5
Marine version: Germanischer Lloyd
Quadro 2 Comparao dos fornos Combimaster e ECG 6.

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O forno ECG 6 no possui nenhum certificado e seu preo da ordem de R$ 8.000,00


enquanto o Combimaster custa R$ 20.000,00.
A especificao tcnica priorizada pelos clientes internacionais, que mais de destaca a
eficincia trmica. Neste contexto surge a hiptese de que o desempenho trmico do forno de
Combimaster superior ao ECG 6. Os detalhes construtivos dos trocadores de calor (forma e
localizao) e a turbina sugerem que o Combimaster possu mais eficiente que o ECG 6
(figura 4).

Combimaster

Forno ECG 6
Figura 4 Detalhes construtivos.

3.2 Planejamento do ensaio para calculo do balano trmico


O balano trmico de um forno uma ferramenta que permite avaliar seu desempenho
energtico, identificando seus principais pontos fortes e fracos sob esse ponto de vista. Tem
como funo diagnosticar o nvel de desempenho energtico conseguido por fornos. Como se
sabe, ele nada mais do que a quantificao de todas as entradas e sadas de calor de um
forno.

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Sua aplicao mais comum em altos-fornos, onde ele vital ao processo metalrgico. Isso
provavelmente decorre do fato, de que a quantidade de energia envolvida nesses casos muito
menor do que nos outros fornos a montante do processo siderrgico. So escassas
informaes na literatura sobre a execuo de balanos trmicos no caso de fornos
alimentcios industriais (INCROPERA, 1998).
Para que um balano trmico seja fidedigno necessrio no s dispor de um bom algoritmo
de clculo, como tambm medir precisamente todos os parmetros operacionais que se
fizerem necessrios determinao das quantidades de calor envolvidas. bem verdade que
essas medies podem ser penosas, demoradas e caras, mas permitem testar vrias hipteses e
desenvolver conhecimentos significativos sobre o forno.
O objetivo imediato desse trabalho consiste em identificar suas deficincias do ponto de vista
energtico e priorizar sua correo em funo dos resultados obtidos.
Surge necessidade de desenvolver um algoritmo para o clculo do balano trmico desse
equipamento, constatou-se que raras eram as referncias bibliogrficas sobre esse assunto.
Portanto, desdobra-se a necessidade de se criar uma metodologia prpria para o clculo desse
balano trmico, adequada s peculiaridades do equipamento disponvel.
Procedimento experimental
O primeiro passo para se iniciar o procedimento para determinao do balano trmico de um
forno consiste em compreender adequadamente o seu processo de funcionamento. Vale
destacar que o material utilizado no forno o ao inoxidvel que possui uma baixa
condutibilidade trmica.
A anlise preliminar do forno permite identificar as seguintes fontes de calor para o
aquecimento (quadro 3). Os diversos clculos ligados combusto, como a determinao da
energia fornecida e os respectivos volumes e composies dos gases envolvidos nessa reao,
bem como do calor latente proporcionado pelo ar pr-aquecido, sero calculados atravs do
desenvolvimento de um algoritmo (INCROPERA, 1998 e ESPINOZA, 2003).
Entradas de
calor

Sadas de calor

Calculo

Aquecimento da carga.
Calor sensvel dos fumos da combusto.
Calor extrado pela gua.

Calculados em funo da diferena de


temperatura observada, da massa e do
calor especfico da carga.
Estimado atravs de equaes de
transferncia de calor, assumindo-se a
geometria do forno e as temperaturas de
sua carcaa externa.
Uma vez que o processo de aquecimento
descontnuo e inicia-se com o forno e
sua carcaa sob temperaturas prximas
s do ambiente, ao contrrio do que
ocorre em fornos contnuos, onde a
temperatura da carcaa do forno
considerada constante.

Calor irradiado pelas paredes do forno.


Combusto de gs
natural

Calor absorvido pelo forno.

Fonte: adaptado de Espinoza (2003)


Quadro 3 Estrutura bsica do balano trmico.

Os dados, necessrios ao clculo das diversas parcelas do balano trmico, a serem medidos
ao longo de ciclos pr-definidos e usando-se uma base especialmente instrumentada para esse
fim.

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Os dados bsicos a serem coletados a intervalos pr-definidos so:

Temperatura no interior do forno [C];

Temperatura da cmara de combusto [C];

Temperatura do ar para combusto na entrada [C];

Temperatura do ar para combusto na sada [C];

Temperatura da carcaa externa do forno [C];

Vazo de gs natural [m/h];

Vazo de ar para combusto [m/h];

Vazo (fluxo de ar) no interior do forno [m/h];

Outros dados necessrios para o balano trmico so:

Composio qumica [%] e PCI [kcal/Nm] reais do gs natural;

Umidade relativa do ar [%];

Temperatura ambiente [C];

Temperatura inicial da carga [C];

Peso da carga [kg];

Teor de oxignio nos fumos (assumido valor terico) [%];

Dimenses do forno (altura e dimetro) [m].

Esses dados alimentaro o algoritmo para clculo do balano trmico do forno.


Recomenda-se realizar trs balanos trmicos com o objetivo de se determinar o desempenho
energtico do forno em caixa em trs situaes tpicas de sua operao:

Ciclo normal, forno frio;

Ciclo normal, forno quente;

Ciclo com patamar durante aquecimento.

Para a realizao dos ensaios ser necessria a construo de uma bancada de ensaio com
sensores para coleta de dados e um software para realizar os clculos trmicos atravs do
algoritmo proposto. Existe vrias empresa no mercado que fornecem os servios para
montagem completa das estruturas necessrias para a realizao dos ensaios trmicos.
4 - Concluses
Os resultados parciais descritos neste artigo identificam o potencial da engenharia reversa e
sua grande contribuio para as pequenas e mdias empresas como fonte de obteno de
tecnologia de produtos e processos. O grande potencial da ER obter tecnologia de maneira
mais rpida em relao ao desenvolvimento prprio, permitindo que hipteses sejam testadas
e os potenciais de aperfeioamentos identificados sejam incorporados nos novos produtos.

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As pequenas e mdias empresas possuem a necessidade de especialistas para a utilizao da


engenharia reversa, potencial tcnico disponvel nas universidades. Neste sentido, os
organismos de fomento podem investir na cooperao entre a universidade e as pequenas e
mdias empresas.
O planejamento da ER prope um algoritmo capaz de avaliar o desempenho trmico do
produto e aperfeio-lo. Percebe-se, nesse caso, potenciais resultados para a empresa:

identificar oportunidades e vantagens do ponto de vista energtico;

priorizar correes em funo dos resultados obtidos;

avaliar o desempenho trmico do queimador de ar forado, das configuraes do


trocador de calor e da turbina;

desenvolver mtodo especifico para calculo de balano trmico de fornos;

avaliar o algoritmo proposto para calculo do balano trmico;

aperfeioar o domnio tecnolgico trmico dos funcionrios da empresa.

Como propostas para continuidade desta pesquisa temos os projetos de: automao do
processo de soldagem; cogerao da energia liberada na chamin do forno; otimizao
estrutural do forno atravs da utilizao da engenharia reversa; utilizao do QFD para
identificao dos parmetros e do DOE para sua avaliao e otimizao.

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