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antoniodos.santos@bol.com.br
cyntialaube@gmail.com
vilaboim.bnu@hotmail.com
jackscholze@ig.com.br
millianamendes@gmail.com
RESUMO
Com a necessidade de aumento da produtividade para o desenvolvimento industrial, cada
vez mais o ritmo das atividades na indstria incrementado. Na busca pela manuteno da
competitividade no cenrio global, as empresas em geral aumentam suas metas de produo. A
automao implementada em certas etapas do processo para reduo de tempo de ciclo,
podem impactar em aumento de ritmo em operaes manuais subseqentes. Assim como
atividades de kaizen (melhoria contnua) sem o uso de tcnicas de cronoanlise adequadas,
visando pura reduo de tempo de ciclo, podem gerar fadiga precoce nos operadores durante
a execuo da atividade. Como proposta de impactar positivamente na qualidade de vida dos
colaboradores, a ginstica laboral vem sendo aplicada como uma ferramenta para melhorar o
desempenho dos colaboradores no local de trabalho, como tambm a preveno de leses,
como LER/DORT, doenas e leses adquiridas pelo uso repetitivo de movimentos na execuo
da atividade operacional. Este trabalho apresenta os efeitos causados em uma atividade de
Kaizen que demandou maior ritmo dos funcionrios e como consequncia dores musculares
excessivas geradas pelo aumento do ritmo. O estudo apresenta o resultado da reduo do
sentimento de dor apresentada pelos operadores aps a aplicao de um mtodo de Ginstica
Laboral direcionado com base no estudo dos grupos musculares mais utilizados.
Palavras Chave: GINSTICA LABORAL, KAIZEN, PRODUTIVIDADE.
ABSTRACT
With the need for increased productivity to industrial development, the pace of activity in the
industry is incremented. Searching for maintaining the competitiveness in the Global scenario,
companies generally increase their production targets. The automation implemented in certain
steps of the process for reduction cycle time can impact with increase the rate on subsequent
manual operations. As kaizen activities (continuous improvement) without the use of
appropriate techniques of Cycle Time Measurement, aiming only time cycle reduction can
generate early fatigue on the operators during the execution of activity. As proposed positively
impact on quality of life employees, labor gymnastics has been applied as a tool to improve the
performance of employees in the workplace, such as also the prevention of injury, such as
Repetitive Stress Injury / Work-related musculoskeletal disorder, diseases and injuries acquired
by repetitive movement's used of the operational activity. This paper presents the effects on an
Kaizen activity that increased pace of officials and as a result pain excessive muscle generated by
the increased pace . The study shows the effects on a Kaizen activity that required increased
pace of employees and as a result excessive muscle pains generated. The study shows the result
of reducing the feeling of pain presented by operators after applying a method of Gymnastics
directed based on the study of the most used muscular groups.
Keyword: LABOR GYMNASTICS, KAIZEN, PRODUCTIVITY
1- Introduo
A ginstica laboral tem como proposta melhorar as condies biopsicossociais dos
colaboradores, ou seja, proporciona melhores condies tanto fsica, social, como ambiental.
Podendo ser usada como compensao para operadores de postos de trabalho que fazem uso
excessivo de certos grupos musculares.
Segundo Oliveira (2006), a ginstica laboral contm vrios exerccios especficos, a
realizao de alongamentos, fortalecimento muscular, realizados nas dependncias da empresa,
trabalhando a coordenao motora e realizando um sistema de relaxamento aos grupamentos
musculares dos trabalhadores. certo de que as sesses baseadas nesses exerccios esto mais
propcias a beneficiar os trabalhadores braais, porm, de setores informatizados e que realizam
trabalhos que exijam a coordenao fina como o caso dos indivduos que trabalham em
terminais computadorizados, pois, alm de realizarem movimentos repetitivos e delicados alm
de permanecer um longo perodo de tempo sentado durante a jornada de trabalho. Por outro
lado, como o caso de setores de linhas de montagem, por exemplo, que utilizam de fora para
realizar a maioria de suas tarefas.
Com o advento da era industrial, teve incio o processo de fabricao de produtos em
massa e a crescente especializao dos operrios no sentido de melhorar a qualidade, de
aumentar a produo e de diminuir custos. Essa especializao levou os trabalhadores a
executarem funes especficas nas empresas, com a realizao de movimentos repetitivos,
associados a um esforo excessivo, o que fez com que muitos indivduos passassem a sentir
dores.
As LER/DORT so, atualmente, causa de muitos debates quanto nomenclatura, ao
diagnstico e ao tratamento. H os que no acreditam em sua existncia, e os que ainda no se
convenceram. O fato que existem inmeros trabalhadores com queixas de dor atribudas s
suas funes. A patologia reconhecida pela atual Legislao Brasileira, gerando grande
interesse nos meios mdicos.
O nus gerado ao governo, s indstrias e aos trabalhadores leva os meios mdicos a
realizar estudos e discusses que possam contribuir para uma melhor compreenso dessa
patologia, j considerada como epidemia (Fundacentro, 2007).
2- OBJETIVO
Mostram-se neste artigo os efeitos do aumento da produtividade sade de grupo de
operadores aps 12 meses do incio do uso do layout dimensionado num evento kaizen. Ser
apresentado tambm o estudo deste caso para minimizar estes efeitos sobre os operadores,
atravs de ginstica laboral e os resultados obtidos aps 06 (seis) meses de aplicao das aes.
3- REFERENCIAL TERICO
3.1- GINSTICA LABORAL
A Ginstica Laboral no uma atividade recente. Segundo Lima (2003), registros
afirmam que esse tipo de atividade existiu na Polnia, em 1925. Essa Ginstica era destinada a
operrios e surgiu alguns anos depois na Holanda e na Rssia. Mas foi no Japo em 1928, que
segundo Alvarez (2002), que a Ginstica Laboral teve sua origem conhecida, ela era aplicada
diariamente nos funcionrios dos correios visando descontrao e ao cultivo da sade.
Aps a II Guerra Mundial, este hbito passou a ser difundido por todo o Japo, Segundo
Alvarez (2002) antes da Revoluo Industrial, ocorrido na Inglaterra, o trabalho do homem era
realizado de maneira artesanal e suas ferramentas rudimentares dependiam muito do trabalho
braal do arteso. Nestas condies, o homem tinha movimentos, variados durante seu
trabalho, estando sempre em movimento, com o passar do tempo, a Revoluo foi inevitvel.
2
como atividades em famlia, com amigos e at mesmo a prtica de atividades fsicas fora do
expediente de trabalho (LIMA, 2003).
Desta forma, a ginstica laboral considerada uma maneira eficiente de levar os
trabalhadores conscientizao da importncia da prtica da atividade fsica regular, alm de
outros hbitos de vida saudveis.
Estudos comprovam que pausas realizadas no incio destes momentos de baixo
rendimento tornam variveis os retardos dos sintomas improdutivos. Pesquisas apontam que
h trs momentos, durante a jornada de trabalho, em que podem ser feitas as aulas de
Ginstica Laboral:
3.2.1- Ginstica de Aquecimento ou Preparatria aquela realizada antes da jornada de
trabalho e tem como objetivo preparar o indivduo para o incio do trabalho, aquecendo os
grupos musculares que sero solicitados nas suas tarefas e despertando-os para que sintam
mais dispostos (Alves & Vale 2003).
3.2.2- Ginstica de Pausa ou Compensatria praticada no meio do expediente de trabalho e
tem como objetivo aliviar as tenses, fortalecer os msculos do trabalhador, alm de
interromper a monotonia operacional e, acima, promover exerccios especficos de
compensao para os esforos repetitivos, estruturas sobrecarregadas e posturas solicitadas nos
postos de trabalho. (Oliveira, 2006; Lima, 2003).
3.2.3- Ginstica de Relaxamento praticada no final ou aps o expediente de trabalho, e tem
como objetivo proporcionar o relaxamento muscular e mental dos trabalhadores (Oliveira,
2006).
Os profissionais habilitados devem orientar os funcionrios, esclarecendo que alguns
exerccios podem ser feitos em qual quer momento que sentir necessidade: antes, durante ou
aps o expediente de trabalho, pois cada um tambm responsvel por sua sade.
No Brasil, a jornada de trabalho regulamentada pela Constituio Federal em art. 7
XIII e a CLT art. 58, no pode ultrapassar 8 horas dirias, salvo por algumas excees. Hoje se
encontra no meio industrial os maiores casos de Doenas Ocupacionais, devido s ms
condies do ambiente de trabalho.
Entretanto, a Ginstica Laboral Corretiva visa combater e, principalmente, atenuar as
consequncias decorrentes de aspectos ecolgicos ergonmicos inadequados ao ambiente de
trabalho (Pimentel, 1999).
A aplicabilidade dessa ginstica tem como objetivo trabalhar grupos especficos dentro
da empresa, em conjunto com a rea da medicina do trabalho, da enfermagem e da fisioterapia,
com a finalidade de recuperar casos graves de leses, de limitaes e de condies
ergonmicas.
3.2.4- Benefcios da Ginstica Laboral
O aumento da jornada de trabalho e a monotonia dos movimentos repetitivos tm
levado o funcionrio fadiga, devido ao pouco e inadequado descanso, a pessoa no se
recupera totalmente, ocasionando problemas mais srios, como o caso do DORT, e tambm
conhecido como leses por esforo repetitivo (LER).
Uma forma de interveno nestes problemas a atividade fsica, pois, por meio dela, os
trabalhadores podem recuperar suas foras, relaxar e contribuir a diminuio dos problemas de
sade. Foi comprovado que o movimento essencial ao ser humano, ele um estimulo para o
desenvolvimento sseo muscular, cardiorrespiratrio e nervoso, alm de trazer benefcios
4
psquicos. A atividade fsica constitui uma parte integral do homem, e este necessita do mnimo
de atividade para manter-se orgnica e emocionalmente sadio.
Embora essencial atividade fsica encontre um obstculo: o tempo, devido s longas
jornadas de trabalho, a maioria dos trabalhadores no dispe de tempo para ir a uma academia,
ou ao clube, e nem mesmo para caminhada diria.
A Ginstica Laboral proporciona benefcios, tanto para o trabalhador, quanto para a
empresa. Alm de prevenir as LER/DORT, ela tem apresentado resultados mais rpidos e diretos
com a melhora do relacionamento interpessoal e o alvio das dores corporais (Oliveira, 2006;
Mendes, 2000).
A Ginstica Laboral pode ser destacada como um mtodo efetivo na preveno da
LER/DORT, j que ela garante o alongamento e melhora a articulao. Os exerccios podem ser
feitos no mesmo local de trabalho e atuam de forma preventiva e teraputica.
3.2.5 - KAIZEN
Segundo Hornburg (2009), para entender o kaizen, em primeiro lugar preciso conhecer
o significado desta palavra, kaizen est dividida em duas palavras, no que KAI significa mudana
e ZEN para melhor.
Kaizen significa melhoramento. Mais ainda, kaizen significa contnuo melhoramento,
envolvendo todos, inclusive gerentes e operrios. A filosofia do kaizen afirma que o nosso modo
de vida seja no trabalho, na sociedade ou em casa merece ser constantemente melhorado.
(IMAI, 1994).
Segundo Imai (1994), o conceito de kaizen surgiu no Japo aps a Segunda Guerra
Mundial, quando a grande maioria das empresas japonesas teve que comear do zero. Como
todos os dias eram cheios de desafios para os gerentes e operrios japoneses, o kaizen tornou
se praticamente um meio de vida. De acordo com o autor, o kaizen comea com a deteco de
algum problema, pois quando no h problemas no h potencial para melhoramento.
De acordo com Dennis (2008), os grandes benefcios do kaizen so:
De acordo com Dennis (2008), o kaizen acontece quando algum gerente tem algum
problema para resolver, ele convoca ento um evento kaizen para resolver o mesmo. Aps um
evento kaizen geralmente realizada uma apresentao para alta gerncia com os resultados
do mesmo.
Segundo Hornburg (2009), a base para o kaizen a segurana baseada em passos
seguros atravs de conhecimento simples e convencional. Os eventos kaizen no so orientados
em funo de resultados de curto prazo, mas sim, em funo do processo, visando resultados a
longo e mdio prazo.
5
De acordo com Imai (1994), o kaizen funciona como uma pequena estufa para o cultivo
de mudanas pequenas e contnuas. Ele cita ainda que o kaizen no demande grandes
investimentos, mas sim esforo e compromisso contnuos. Para o autor a estratgia do kaizen
desafiar constantemente os padres existentes. Estes padres existem para serem
constantemente revisados e melhorados, pode-se observar como esse ciclo de melhoria
contnua funciona e como interage entre as outras ferramentas da filosofia lean atravs da
Figura 01.
Figura 01 Espiral de melhoria contnua.
importante lembrar tambm que acordos devem ser firmados entre administrao e
MOD, para que nenhuma MOD seja demitida com os ganhos dos kaizens. (IMAI, 1994)
3.2.6 - TEMPO DE CICLO
Segundo Rother & Harris (2002), o tempo de ciclo a frequncia com que uma unidade
acabada sai do final da clula de produo. Em algumas situaes, importante operar com
tempos de ciclo abaixo do takt time para compensar os problemas na produo.
De acordo com Alvarez & Antunes (2001), o takt time o ritmo de produo necessrio
para atender a um determinado nvel considerado de demanda, dadas as restries de
capacidade da linha ou clula.
De acordo com Dennis (2008), o tempo de ciclo o tempo real que leva para a
realizao de uma operao. O ideal sincronizar o tempo de ciclo ao takt time, para conseguir
atender aos clientes em tempo.
De acordo com Alvarez & Antunes (2001), o tempo de ciclo definido em funo dos
tempos unitrios de processamento para cada mquina/posto e do nmero de trabalhadores
alocados na clula/linha. Neste caso o tempo de ciclo o tempo de execuo das atividades do
posto de trabalho mais lento.
3.2.7 MTM - Methods-Time Measurement
O MTM, Methods-Time Measurement, um sistema de tempos pr-determinados que
foi desenvolvido por H. B. Maynard, G. J. Stegemerten e J. L. Schwab em 1948. Tem como base o
estudo de tempos e movimentos para melhorar as operaes em uma linha de produo.
Este projeto KAIZEN aplicado ao processo de rebarbao de peas fundidas teve como objetivo
reduo do lead time (tempo padro) da rebarbao e aumento de produtividade, conforme
Grfico 01.
L-se neste grfico os resultados levantados em dois momentos, conforme figura 02;
a) ANTES DO PROJETO Perodo de produtividade do processo de rebarbao das
peas fundidas com o layout anterior ao projeto kaizen (lay out em U).
a) DEPOIS DO PROJETO Perodo de produtividade do processo de rebarbao das
peas fundidas com o layout criado pelo projeto kaizen (layout one piece flow em
circuito fechado)
Diagrama
grama de fluxo (Depois)
Fonte: SESI
PRODUTIVIDADE DO PROCESSO DE
REBARBAO
LAY OUT
KAIZEN
LAYOUT
ANTERIOR
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
17,25
14,62
12,06
8,83
9,41
5,84
7,19
4,37
3,58
2,95
6,52
6,21
2,61
4,10
1,55
1,43
13,71
8,43
6,97
7,00
5,55
1,64
7,36
2,03
LAYOUT ANTERIOR
out/08
nov/08
dez/08
jan/09
f ev/09
mar/09
abr/ 09
mai/09
jun/09
jul/09
ago/09
set/09
M D IA
17,25
8,83
9,41
7,19
6,21
4,10
6,52
6,97
12,06
14,62
8,43
13,71
9 ,6 1
5,84
4,37
3,58
2,95
2,61
1,55
1,43
1,64
2,03
5,55
7,36
7,00
3 ,8 3
D ESV I O
D A M D IA
151,14 %
Fonte: SESI
4.5-METODOLOGIA DO PROJETO
Aps levantamento de dados, direcionaram-se os trabalhos para identificao dos
exerccios a serem realizados, tendo como objetivo a reduo das sintomatologias dolorosas.
Desta forma, definiu-se que seriam aplicadas duas aulas por turno, com durao de 10 minutos
cada, direcionando primeira aula a realizao de exerccios com estmulos de resistncia
muscular nas regies sinergistas da funo laboral, tendo como objetivo condicion-las a fim de
auxiliarem com mais expressividade na realizao dos movimentos laborais realizados pela
musculatura agonista. Sendo que, para esta, utilizou-se na segunda aula, a aplicao de
exerccios com estmulos de aumento de amplitude muscular e relaxamento, com o objetivo de
distencion-las durante a jornada de trabalho.
As aulas de ginstica laboral, tendo como objetivos a aplicao dos estmulos
musculares supracitados, tiveram a durao de seis meses. Sendo que, ao final deste perodo
realizou pela segunda vez a aplicao a coleta de dados identificando os resultados a serem
descritos em seguida.
4.6- RESULTADOS DO PROJETO
9
ANTES
DEPOIS
P A RTES
CORP ORA IS
Do to tal de 07
o perado res
frequncia
Nmero de
o perado res
Pesco o
42,9%
O mb r o s
57,1%
P ar t e sup er io r
d as co st as
C o t o vel o s
ANTES
DEPOIS
Do to tal de 07
o perado res
frequncia
Nmero de
o perado res
0,0%
42,9%
0,0%
0,0%
57,1%
0,0%
14,3%
0,0%
14,3%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Par t e Inf er i o r
d as co st as
28,6%
0,0%
28,6%
0,0%
Punho s/ mo s
28,6%
14,3%
28,6%
14,3%
Q uad r i l/ C o xas
14,3%
0,0%
14,3%
0,0%
Jo el ho s
14,3%
0,0%
14,3%
0,0%
T o r no z elo s/ Ps
14,3%
14,3%
0,0%
0,0%
frequncia
frequncia
Font e: SESI
10
A partir da observao da tabela 02, conclui-se que depois de seis meses realizando duas
sesses de ginstica laboral com a metodologia anteriormente descrita, os participantes
perceberam diminuio de 100% as sintomatologias dolorosas nas regies pescoo, ombros,
parte superior das costas, cotovelos, punhos/mos, parte inferior das costas, quadril/coxas e
joelhos. Sendo que nas regies dos cotovelos, sendo a nica regio que continuou a ser apontada,
porm com diminuio na intensidade sentida, passando de intensidade 06 para 03 (fig-06).
Fig. 06: Escala visual analgica de dor reduo do sentimento de intensidade de dor em corporal
Fonte: SESI
O projeto em questo foi aprovado pela empresa, a qual incentivou a continuao deste
por tempo indeterminado. Porm, para tal continuao efetiva, necessrio seria a adaptao de
uma sala equipada e direcionada a realizao do projeto (com equipamentos auxiliares
ginstica), estrutura a qual no foi cedida pela empresa por dificuldades de infraestrutura.
Entretanto, o projeto continuou aplicando Ginstica Laboral direcionada, especialmente
criada para o grupo, mas diferente do mtodo utilizado durante o perodo da pesquisa (seis
meses) os quais tornaram possveis os resultados visualizados na tabela 02, mas fato o qual
torna invivel a coleta de dados atuais para reavaliao do projeto.
5- CONCLUSO
Almeida (2008) afirma que o aumento de produtividade no pode ser pensado como
uma melhoria em curto prazo. Para que a produtividade seja aumentada de maneira consciente,
deve-se atentar para a ergonomia dos postos e atividades dos operadores. Assim, importante
notar que em muitos casos, os efeitos dos problemas ergonmicos (anlise do mobilirio usado,
condies dos equipamentos, ferramentas e preparo fsico dos operadores) podem ser notados
somente no longo prazo. Se no houver anlise ergonmica quando um mtodo de trabalho
proposto com base, por exemplo, no mtodo MTM, provvel que futuramente os
trabalhadores sofram as consequncias, podendo inclusive diminuir a produtividade e acarretar
em prejuzos para a organizao.
No estudo de caso apresentado neste artigo, o resultado do plano de ao
implementado, mostra que a ginstica laboral aplicada por profissionais capacitados trouxe
timos resultados aos operadores, minimizando os efeitos de dor, atravs da rotina de ginstica
laboral com estimulao dos grupos musculares mais exigidos durante as atividades dos
operadores.
Como proposta de novos estudos seria a criao de um ndice de fadiga por posto de
trabalho, utilizando tcnicas de MTM para avaliao de freqncia de movimentos em conjunto
com o nvel de esforo exigido, desta forma seria possvel antecipar o impacto de alteraes de
ritmo em postos de trabalho nos operadores, agindo de forma preventiva, reduzindo e at
evitando a possibilidade de leses aos operadores.
11
6- REFERNCIAS
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12
13
7- ANEXOS
INSTRUMENTO DE PESQUISA
PROJETO SESI GINSTICA NA EMPRESA NO SETOR REBARBAO CLULA KAIZEN
Cdigo
QUESTES SOBRE DADOS PESSOAIS
14
ANTES
PARTES
CORPORAIS
Do total de 07
operadores
frequncia
DEPOIS
Nmero de
operadores
frequncia
ANTES
Do total de
07
operadores
frequncia
DEPOIS
Nmero de
operadores
frequncia
15- Pescoo
16- Ombros
18- Cotovelos
20- Punhos/mos
21- Quadril/Coxas
22- Joelhos
23- Tornozelos/Ps
15
Pescoo
Pouca dor
Dor Intensa
25.
Ombros
Pouca dor
Dor Intensa
26.
Parte superior
das costas
Pouca dor
27.
Cotovelos
Pouca dor
Dor Intensa
28.
Parte inferior
das costas
Pouca dor
Dor Intensa
29.
Punhos/Mos
Pouca dor
Dor Intensa
30.
Quadril/Coxas
Pouca dor
Dor Intensa
31.
Joelhos
Pouca dor
Dor Intensa
32.
Tornozelos/Ps
Pouca dor
Dor Intensa
Dor Intensa
16
33. Em quantos dias de uma semana normal, voc realiza atividades VIGOROSAS por
pelo menos 10 minutos seguidos, ou seja, qualquer atividade que aumente MUITO sua
respirao ou batimentos do corao.
_______________Dias por SEMANA
Nenhum
34. Nos dias em que voc faz essas atividades vigorosas por pelo menos 10 minutos
seguidos, quanto tempo, no total, voc gasta fazendo essas atividades por dia?
______________ horas/ minutos
no fao caminhadas
17