ESUD2010

Artigos Resumidos

A PRTICA DO EDUCADOR NA EAD

Filomena Ma. G. da S. Cordeiro Moita1, Cristiane Maria Nepomuceno2,
Ceclia Telma Alves Pontes de Queiroz3, Carolina Toscano Maia4
1

Secretaria de Educao a Distncia SEAD - Universidade Estadual da Paraba

(UEPB) Joo Pessoa PB Brasil

Secretaria de Educao a Distncia SEAD - Universidade Estadual da Paraba

(UEPB) Campina Grande PB Brasil

Secretaria de Educao a Distncia SEAD - Universidade Estadual da Paraba

(UEPB) Joo Pessoa PB Brasil

Secretaria de Educao a Distncia SEAD - Universidade Estadual da Paraba

(UEPB) Campina Grande PB Brasil
filomena_moita@hotmail.com, crismarianepomuceno@hotmail.com,
queiroz.cecilia@gmail.com, caroltoscanomaia@hotmail.com

Estadual da Paraba (UEPB) e discute as

perspectivas da Educao a Distncia,
fortalecida pelas polticas pblicas
governamentais atuais e pelas tecnologias
de informao e comunicao (TICs),
bem como, problematiza o papel do (a)
tutor (a), personagem fundamental,
presente na relao entre o aluno (a) e o
professor(a) e interroga, o que ser tutor?
Um
mediador?
Um
facilitador?
Apresenta os dados da pesquisa de
opinio aplicada aps a concluso da
primeira turma de 540 alunos (as),
atravs de questionrio disponibilizado
no AVA.

ABSTRACT
The current paper presents the experience
taken from "Curso de Formao de
Tutores, Orientao Pedaggico em
EAD", offered in 2009 by the State
University of Paraba (UEPB) and
discusses
the
electronic
learning
expectations, strengthened by actual
public government policies and also by
the information and communication
technologies (ICTs) as well to
problematize the tutor's work as the main
character placed in the relationship
between student and teacher and leading
to ask what is a tutor? A moderator? A
catalyzer? Also presents the data from a
survey applied at the end of the first class
of 540 students through a questionnaire
made of objective and subjective queries
available on the Virtual Learning
Environment (VLE).

A PRTICA DO EDUCADOR NA
EAD
Com a crescente implementao de
cursos EAD em diversas universidades
no Brasil e no mundo, muito tem se
discutido sobre a formao e atuao do
tutor nos ambientes virtuais de
aprendizagem. Contexto to presente na
realidade dos educadores, na sua maioria
ainda norteada pela metodologia do
ensino presencial, impe a discusso
sobre necessidades de (re) formulao da

RESUMO
Este artigo apresenta a experincia do
Curso de Formao de Tutores,
Orientao Pedaggica em EAD,
ofertado em 2009, pela Universidade
ESUD2010-VII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a
Distncia. Novembro, 3-5, 2010, Cuiab-MT, Brasil.
Copyright 2010 UNIREDE

583

ESUD2010

Artigos Resumidos

metodologia adequada EAD. Nos

revela Moran (2000, pg. 137),

autores reforam a importncia do tutor

enquanto motivador da interao entre o
aluno e o tutor. Salmon aponta diferentes
papis que devem ser desempenhados
pelo tutor online de acordo com os nveis
de desenvolvimento do curso. Num
primeiro nvel de Acesso e Motivao,
o tutor deve apoiar os alunos e ajud-los
a ultrapassar a ansiedade inicial,
mantendo a estrutura do curso simples e
explicando as regras de funcionamento.
Levando-os para um segundo nvel de
Socializao Online, o tutor dever
encorajar o grupo para trabalhar de forma
colaborativa.

O professor tem um grande leque de opes

metodolgicas, de possibilidades de organizar sua
comunicao com os alunos, de introduzir um
tema, de trabalhar com os alunos presencial e
virtualmente, de avali-los. Cada docente pode
encontrar sua forma mais adequada de integrar as
vrias
tecnologias
e
procedimentos
metodolgicos. Mas tambm importante que
amplie, que aprenda a dominar as formas de
comunicao interpessoal/grupal e as de
comunicao
audiovisual/telemtica.

importante diversificar as formas de dar aula e

avaliar.

Num terceiro nvel de Partilha de

Informao, o tutor dever guiar o
trabalho dos formandos, valorizando a
partilha e ajudando a organizar a
informao, estabelecendo ligaes e
promovendo discusses de temticas.
Num quarto nvel de Construo de
Conhecimentos, dever ser dada nfase
construo do conhecimento atravs da
consolidao
da
aprendizagem,
incentivando os alunos a colaborarem uns
com os outros, discutindo ideias e pontos
de
vista
com
a
informao
fornecida/conhecimento construdo. Por
fim,
num
quinto
nvel,
de
Desenvolvimento Pessoal o tutor
dever incentivar o pensamento crtico
nos formandos, fazendo com que reflitam
sobre o trabalho colaborativo, assim,
estaro estimulando a a construo da
autonomia. Aqui o aluno torna-se autor
em vez de apenas consumidor da
informao/conhecimento.
Ressalta-se
que o papel do Tutor torna-se
fundamental nesta escada caracterizada
por cinco nveis, pois com a promoo da
interao, os alunos muitas vezes no
passam do nvel 2 (socializao) e
desistem do curso.

EDUCAO
A
DISTNCIA:
OUTRA MODALIDADE, NOVOS
PAPIS
A modalidade de Educao a Distncia
viabilizada
pelas
tecnologias
da
informao e comunicao ganha cada
vez mais espao e coloca a educao ao
alcance de todos, mas esta realidade
obriga-nos a revisar valores e prticas. O
tutor, por exemplo, presente na relao
entre o aluno e o professor que atuam na
modalidade a distncia, ainda possui um
papel relativamente confuso. Afinal, o
que ser tutor? Um mediador? Um
facilitador? O formador [ou tutor] no
curso e-learning tem de atuar usando um
conjunto de estratgias pedaggicas
necessrias para assegurar que os alunos,
consigam
uma
aprendizagem
enriquecedora.
Segundo Rodrigues (2004, p.2), apesar
de todos os avanos tecnolgicos, o
desempenho dos e-formadores continua a
ser decisivo para garantir a qualidade no
ensino-aprendizagem. Seguindo a ideia
de facilitar e de refletir o papel do tutor
perante um curso, a plataforma de
aprendizagem e os formandos, Salmon
(2000) desenvolveu um modelo de elearning em cinco nveis, que apontam o
papel do tutor online. Salmon e outros

Nvoa (2000, p. 129), afirma:

Os professores tero de desenvolver tipos de
relaes pedaggicas muito diferentes dos que

584

ESUD2010

Artigos Resumidos

existem hoje em dia. E isso vai obrigar os

docentes do ensino universitrio a mudarem uma
boa parte da imagem que tm da sua prpria
profisso. Tero de se atualizar, de criar
dispositivos de atendimento dos alunos, de
fomentar a sua presena em grupos de trabalho e
de reflexo, de promover a integrao dos jovens
em equipes cientficas etc.

apresentamos o resultado da primeira

turma com 540 alunos.
Antes de iniciarmos o curso, realizamos a
seleo da equipe de profissionais que
atuaria na tutoria do curso, aps esta
etapa, foram capacitados nos aspectos
scio-polticos
e pedaggicos pelas
professoras-formadoras, que trabalharam
j a concepo de tutoria defendida pela
proposta do Curso e pela equipe de
tecnologia da UEPB para a atuao e
utilizao da plataforma MOODLE.

Com estas reflexes, emerge a

inquietao com a formao continuada
dos educadores e justamente na
modalidade a distncia que encontramos
possibilidades de recuperar o tempo
perdido muitas vezes imposto por
limitaes geogrficas ou econmicas.
Para Nvoa (2000), o aprender a
aprender expressa a necessidade das
pessoas buscarem capacitao na direo
permanente de uma renovao de
saberes, numa realidade cada vez mais
dinmica e com o fcil acesso a
informao.

As turmas foram organizamos de forma

aleatria, provocando assim uma forte
interao entre os alunos de todos os 26
estados e Distrito Federal matriculados,
estas foram divididas em 13 salas, que
continham em mdia, 41 estudantes e um
professor-tutor. O curso estruturou-se a
partir de 5 unidades: 1: Fundamentos e
polticas de EAD; 2: O tutor - papis e
aes; 3: Ambientes de aprendizagem e
colaborao;
4:
Comunicao
e
informao em EAD; 5: Avaliao da
aprendizagem em EAD. Os textos
tericos base foram gentilmente cedidos
pelo Ncleo de Educao a Distncia
(NEAD/UFPR), os quais se somaram ao
material complementar elaborado pelas
professoras-formadoras que ministraram
o curso e pela equipe de (TIC) da UEPB.
Dos 540 alunos inscritos, 65%
concluram a formao, o que
corresponde a 351 alunos e 189 no
finalizaram o curso, totalizando 35% do
total de alunos.

APRESENTANDO O CURSO E
RELATANDO A EXPERINCIA
Elaborado a partir da perspectiva da
contnua busca pelo saber, surge um
curso de aperfeioamento que se
destinava a atender a algumas
necessidades do educador. O Curso de
Formao de Tutores: Orientao
Pedaggica em Educao a Distncia,
com carga horria de 180 horas,
ministrado em 5 meses e estruturado a
partir de estudo de textos, realizao de
atividades, reflexes e na interao no
Ambiente Virtual de Aprendizagem.
A divulgao do curso ocorreu em
Instituies Pblicas de Ensino Superior
(IPES) do pas, ligadas a Universidade
Aberta do Brasil (UAB). A Universidade
Estadual da Paraba (UEPB) ofertou, em
convnio com a UAB, 1.000 vagas
distribudas em dois grupos em
2009/2010, nmero que representou o
dobro do inicialmente proposto nos
objetivos do convnio. Neste artigo

APRESENTANDO
RESULTADOS

OS

Ao concluirmos a primeira turma do

curso realizamos uma pesquisa para
avaliao do trabalho executado, atravs
de questes subjetivas e objetivas
procuramos conhecer a opinio dos
cursistas, sobre a estrutura e a qualidade

585

ESUD2010

Artigos Resumidos

do trabalho de tutoria realizado. A

pesquisa foi realizada no AVA e a
participao
era
voluntria,
141
questionrios foram respondidos uma
amostra bastante representativa.
De
modo geral, pudemos constatar que a
aprovao foi satisfatria e os dados
revelam a aprovao quase que total da
proposta pedaggica adotada:

autonomia alcanada por estes alunos

profissionais, a partir desta aprendizado,
trabalharemos para a formao das
prximas turmas.

Referncias Bibliogrficas
1. Moran, J. M. ; Ensino e aprendizagem
inovadores com tecnologias, Informtica
na Educao: Teoria & Prtica. Porto
Alegre, vol. 3, n.1 (set. 2000) UFRGS.
Programa
de
Ps-Graduao
em
Informtica na Educao, pg. 137-144.

"Boa Noite, inicio o questionrio, com uma

alegria muito grande, pois o curso transcorreu
corretamente, o material apresentado foi muito
rico de informaes e com uma qualidade
maravilhosa. Os pontos levantados pela equipe de
professores/tutores nos fruns, tambm foram
bem explorados. Uma falha a ser apresentada, foi
os debates dos alunos (nesse caso a falha nossa)
pecamos muito em no levantarmos e darmos
continuidade nos fruns. Gostaria de elogiar a
nossa tutora, que sempre esteve presente, no meu
caso nos primeiros dias comentei que s poderia
estar on line pela madrugada, e sempre tinha
respostas das minhas solicitaes. Gostaria de
registrar os parabns a ela, uma grande
profissional, sempre lembrando datas/prazos e
atividades a todos os seus alunos. Fico feliz pelo
curso, sei que cometi falhas no dia a dia do curso,
mesmo assim, com as nossas aulas e estudo,
observo hoje a minha mudana nas aulas (sou
professor
universitrio,
de
cursos
profissionalizantes e tutor em EAD, utilizar o que
foi passado no nosso curso ir gerar uma grande
mudana, principalmente no modelo de avaliao.
A. M. de S. C. aluno do estado do Esprito Santo"
- 37 anos (Prof. Universitrio com Psgraduao)

2. Novoa, A. Universidade e formao

docente. Interface (Botucatu) [online].
2000, vol.4, n.7, pp. 129-138. ISSN 14143283.
doi:
10.1590/S141432832000000200013.
3.
Salmon, G. (2000). E-Moderating: the key
to teaching and learning online. London:
Kogan Page

CONSIDERAES FINAIS
O curso realizado, de acordo com os
dados apurados, alcanou os objetivos
esperados: garantir a aprendizagem das
ferramentas consideradas indispensveis
para os profissionais que atuam na EAD.
Os registros no AVA e as notas obtidas
pelos cursistas nos permitiram perceber a

586