FERNANDA DA MOTA GONALVES

FLAVIO LEME DO PRADO

GABRIELA DO VALLE GALHARDO
MARIANA COELLHO GONALVES
NICOLE MACIEL PITELLI
RAFAEL BRITTES MILANI

PESQUISA DE MERCADO

CURITIBA
2015

FERNANDA DA MOTA GONALVES

FLAVIO LEME DO PRADO
GABRIELA DO VALLE GALHARDO
MARIANA COELLHO GONALVES
NICOLE MACIEL PITELLI
RAFAEL BRITTES MILANI

PESQUISA DE MERCADO

Trabalho acadmico para obteno de

nota na avaliao parcial apresentado
disciplina de Pesquisa de Mercado
do Curso de Administrao da FAE
Centro Universitrio.
Professor: Maximiliano Gonetecki de
Oliveira

CURITIBA
2015

RESUMO

Palavra-chave:

SUMRIO

1.

INTRODUO..................................................................................................................5
1.1 OBJETIVO GERAL.......................................................................................................5
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.......................................................................................5

2.

PROBLEMA DE PESQUISA..........................................................................................6
2.1 DESENVOLVIMENTO DO PROBLEMA....................................................................6

3.

METODOLOGIA...............................................................................................................7
3.1

4.

METODOLOGIA ADOTADA....................................................................................7

ANLISE............................................................................................................................8
4.1

DETALHAMENTO E CARACTERSTICAS DA AMOSTRA................................8

4.2

ACHADOS DECORRENTE DE DADOS...............................................................8

5.

CONCLUSES.................................................................................................................9

6.

LIMITAES...................................................................................................................10

7.

REFERNCIAS..............................................................................................................11

8.

ANEXOS..........................................................................................................................11
8.1

PERFIL DOS PARTICIPANTES............................................................................11

8.2

ROTEIRO..................................................................................................................12

1. INTRODUO

1.1 OBJETIVO GERAL

Identificar possveis impactos que a veiculao de comerciais que abordem
temas polmicos como o homossexualismo podem gerar para a marca.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

a) Investigar as possveis fontes de preconceito e o impacto em relao a
marca/empresa que explora a temtica homoafetiva.
b) O pblico deixa de consumir produtos de certa marca quando no concorda
com seus valores ou se sente ofendido com temas publicitrios?
c) Qual o perfil etrio, comportamental, demogrfico e psicogrfico dos
consumidores que reprovam esse tipo de mdia?

2. PROBLEMA DE PESQUISA

Identificar possveis impactos que a veiculao de comerciais que abordem

temas polmicos como o homossexualismo podem gerar para a marca.

2.1 DESENVOLVIMENTO DO PROBLEMA

Neste capitulo abordaremos ...

3. METODOLOGIA

3.1 METODOLOGIA ADOTADA

4. ANLISE

4.1 DETALHAMENTO E CARACTERSTICAS DA AMOSTRA

4.2 ACHADOS DECORRENTE DE DADOS

5. CONCLUSES

10

6. LIMITAES

11

7.

REFERNCIAS

A evoluo dos meios de comunicao (2014). Disponvel em:

<https://sites.google.com/site/fctunlcomunicacao/evolucao>. Acesso em 23 de
outubro de 2014.
CHERRY, Colin. A comunicao humana.So Paulo: Cultrix, 1974.
CONCEITO. Conceito de computador (2012). Disponvel em:
<http://conceito.de/computador>. Acesso em 17 de outubro de 2014.
8.

ANEXOS

8.1 PERFIL DOS PARTICIPANTES

NOME: Marcel
CLASSE: B2
IDADE: 26 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Economia
HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Elisa Nunes
CLASSE: B2
IDADE: 39 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Administrao
HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Andr Corra Lemes
CLASSE: B2
IDADE: 45 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Joo Paulo
CLASSE: B2
IDADE: 28 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Engenharia Mecnica
HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Fernando Luz
CLASSE: B2
IDADE: 26 anos

12

NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Advogado

HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Filipe Agostinho
CLASSE: B2
IDADE: 26 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Administrao
HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Rafaela Correa Rompatto
CLASSE: B2
IDADE: 25 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Administrao
HETEROSEXUAL: Sim
NOME: Peterson Agrella
CLASSE: B2
IDADE: 36 anos
NVEL DE ESCOLARIDADE: Superior Completo - Engenharia Mecnica
HETEROSEXUAL: Sim

8.2 ROTEIRO

Foco 1: Sentimento em relao mdia

-Como vocs se sentem (qual a sua opinio) assistindo uma propaganda que aborda
o homossexualismo?
-Explorar.

-Como voc acha que a maioria das pessoas se sentem?

-Por qu?
Explorar

-Voc acredita que haja algum problema nesse tipo de propaganda?

-Por qu?
Explorar

13

Foco 2: Sentimento em relao ao produto/marca

- Qual sua opinio sobre propaganda com casais homossexuais?

- Explorar.

-Voc se sentiria constrangido em ser associado a uma marca/produto de empresa

que defende publicamente a homoafetividade?
- Por qu?
- Explorar.

Foco 3: Propaganda do Boticrio

- Viu a propaganda do Boticrio do ltimo dia dos namorados? Viu de alguma outra
marca?
- Seu sentimento/opinio em relao a marca mudou posteriormente a divulgao?
- Solicite detalhes/explorar.

- Vocs esperavam que a recente campanha do Boticrio gerasse tamanha

repercusso na mdia?
- Qual sua opinio disso ter ocorrido?
- Explorar.

- Voc se posicionou publicamente de alguma forma? Fez algum comentrio contra

ou a favor?
- Como?

14

-Explorar

Foco 4: Sentimento em relao a deciso de compra

-Propagandas com a temtica homoafetiva influenciam sua deciso sobre consumir

ou no determinado produto?
-Por qu?
-Explorar.

-Voc compraria/faria uso de um produto que tambm seja voltado para a

comunidade LGBT e que deixe isso claro em sua estratgia de divulgao?
- Por qu?

- Como voc acredita que essa temtica interfere na sua deciso ?

- Se sentiria conformvel em ser fiel a uma marca que defende abertamente a

homoafetividade?
- Por qu?
- Explorar.

Foco 5: Grupo de referncia/sociedade

- Voc conhece algum que tem preconceito? Quais so os argumentos que essas
pessoas usam para defender suas posies?
- Qual sua opinio sobre isso?

15

- Explorar.

- Como voc acredita que os seus familiares interpretam esse tipo de propaganda?
- Qual sua opinio sobre isso?
- Explorar.

Foco 6: Percepes sobre valores

- No contexto familiar a publicidade que explora temas polmicos podem influenciar

em seus valores e princpios?
- Como?
- Explorar

- Voc considera correta essa abordagem em propagandas?

- Por qu?
- Explorar

- Voc consegue identificar um homossexual, sem possuir um contato direto?

- Como?
Explorar

Foco 7: Religiosidade

- Voc acredita que marcas que utilizam essa temtica esto indo contra a religio?
- Por qu?

16

- Explorar?

Foco 8 - Em relao ao futuro

- Como voc acha que esse tema ser tratado no futuro?

- Explique.

Encerramento (5 minutos)

Como finalizao da atividade gostaria de produzir algumas percepes sobre

marcas que utilizam comerciais com temtica homoafetiva.
Cada um pode falar qualquer palavra, a primeira coisa que vier a cabea.
No existe certo ou errado, apenas fale uma palavra diferente das que j foram
ditas.