Grupos de Trabalho versus Equipes de Trabalho

Grupo de trabalho a unio de duas ou mais pessoas que

interagem umas com as outras e dividem algumas tarefas,
visando objetivos inter-relacionados. Consiste em pessoas
que trabalham juntas, mas podem realizar suas tarefas
sozinhas. Eles interagem visando objetivos interrelacionados
Ex.: Quando um determinado numero de pessoas se rene
para uma apresentao em aula, trata-se de um grupo de
trabalho, pois esto todos trabalhando em um objetivo em
comum. Quando estamos em uma simples aula, os alunos
acabam no interagindo e ao mesmo tempo a maioria no
tem objetivos inter-relacionados
Todas as equipes so grupos, mas nem todos os grupos
so equipes. As equipes tm trs propriedades
especficas:
1.As aes dos indivduos devem ser interdependentes e
coordenadas;
2. Cada membro deve ter um papel especfico
determinado;
3. Deve haver tarefas com o mesmo objetivo.
Uma equipe um grupo de pessoas que no podem
realizar seu trabalho, pelo menos no eficientemente, sem
os outros membros da sua equipe.
Conceitos importantes sobre Grupos e equipes
Para entender os grupos e equipes, devemos
compreender quatro conceitos importantes sobre grupos:
1 - Papis: Nem todos no grupo tm a mesma funo. Os
papis formais so definidos pela organizao, mas

tambm existem os informais que so definidos pelo

prprio grupo a partir da interao
2 - Normas: Regras de comportamento informais. Para
um bom funcionamento, devem ser definidas de acordo
com a opinio de todos do grupo, desde que eles estejam
focados no mesmo objetivo.
3 - Coeso do grupo: a soma de foras. Todos os
membros devem estar fortemente motivados para
permanecer nele.

4 - Perdas no processo: Muitas vezes a energia fica

voltada para funes que tem pouco a ver com o
desempenho do grupo, outras, a perda ocorre por
ineficincia que tambm pode existir.
Papel emocional
Equipes constituem um espao psicolgico para
compartilhar emoes, o que torna compreensvel que as
pessoas adotem comportamentos coletivos diferentes dos
que escolheriam individualmente.
Envolvimento de Equipe
o comprometimento de cada um sobre as
responsabilidades do grupo e o desejo de permanecer
nela.
Coeso de equipe = atrao do individuo para o grupo
Modelo Mental de Equipe
o papel/tarefa de cada um dentro da equipe tendo seu
papel diretamente influenciado no resultado de toda a
equipe.

Essa equipe pode ser eficiente ou ineficiente, conforme o

modelo mental presente no grupo.
Pesquisas mostram que a qualidade do mod. mental tem
relaes com o desenpenho da equipe.
Desempenho do Grupo
O desempenho do grupo superior ao individual em
muitas tarefas, isto baseado na noo de que algo surge
da interao entre as pessoas, possibilitando que o grupo
seja melhor do que a soma de seus menbros
Ex: Para construo de um prdio necessrio diversasa
pessoas, pois precisar, de ajuda para erguer algum
objeto que necessite mais de duas mos.
Desempenho na Presena de Outros
O desempenho na terefa afetado pela presena de
outros, segundo Norman Triplett, mas explicaes mais
aceitas foi sugerida por Zajonc que notou que o tipo de
tarefa determinava se o desempenho seria melhor ou pior
na presena de outras pessoas. Ele sugeriu que a
presena de outros individuos aumenta a ateno
psicolgica, tendo efeitos no desempenho das tarefas.
Ex: Como andar de bicicleta, o desempenho melhorado
pela ateno induzida por outros pela tarefa ser simples.
Desempenho do Grupo versus Desempenho Individual em
tarefas Cumulativas
Quando se compara indivduos e grupos no desempenho
de tarefas, normalmente se concentra nas tarefas
cumulativas, o resultado da tarefa pode ser quantificado,
e a produo total a soma das produes individuais dos
menbros do grupo.
Ex: Produo total de um grupo de caixas de um
supermercado seria comulativa pois o total de vendas a
soma de todas as vendas individuais dos caixas.

Brainstorming
uma tcnica de grupo que deve resultar em um
desempenho melhor nas solues de problemas. O grupo
recebe instrues para gerar idias sem utilizar nenhum
julgamento ou crtica, as idias sero avaliadas e
modificadas mais tarde.
Brainstorming Eletrnico
Os indivduos registram suas idias em 1 computador ao
invs de escrev-las. Constatou-se que essa tcnica
produz um desempenho igual ou melhor do que a dos
grupos nominais e melhor do que a de indivduos, que
compartilhavam suas idias.
Solucionando Problemas em Grupo
Tarefas de soluo de problemas requerem encontrar a
soluo para 1 determinada situao, como a soluo de
um quebra-cabea.
No primeiro caso o desempenho avaliado pelo tempo
para encontrar a resposta correta, no ltimo, pelo tempo
para encontrar uma resposta satisfatria.
Se a galera no colaborar... O grupo dana!!
Exemplo de equipe de Aeromoas
Exemplo de equipe sem funes definidas
Um belo exemplo de grupo e superao, tentando pegar a
ma assim como Ado e Eva