Como garantir um discurso coerente, objetivo, claro e

com qualidade?
Herbert Paul Grice, filsofo britnico que se focou no estudo da linguagem, estabeleceu
um conjunto de regras ou premissas que, segundo ele, devem orientar o ato
conversacional. Grice atribui a estas regras a designao de mximas conversacionais
so princpios que descrevem o comportamento lingustico dos interlocutores e regras
que regulam a conduta lingustica. Ao respeitar o princpio das mximas
conversacionais, o interlocutor est tambm a respeitar o princpio da cooperao um
indivduo deve interagir com outro da forma mais explcita e completa possvel para que
todos os enunciados sejam corretamente interpretados.
Faa a sua contribuio conversacional tal como se requer, na situao em que
tem lugar, atravs do propsito ou direo aceites no intercmbio conversacional
em que est engajado Herbert Paul Grice
As mximas conversacionais constituem a competncia conversacional dos
interlocutores, pois caso sejam descuradas ou no apresentem coerncia podem pr em
causa a eficcia do ato comunicativo.
Os nossos dilogos, normalmente, no consistem numa sucesso de observaes
desconectadas, e no seria racional se assim fossem Herbert Paul Grice.
Grice estabeleceu, ento, quatro mximas conversacionais que devem ser respeitadas
para garantir um discurso eficaz:
1) Mxima da qualidade: o interlocutor deve tentar que a sua contribuio
conversacional seja o mais verdadeira possvel e, para tal, no deve fazer afirmaes
que acha serem falsas e tambm no deve afirmar aquilo de que no tem provas
suficientes para confirmar a sua veracidade.
Exemplo:
Quando comea a vero?
23 de maro.
(A resposta pergunta incorreta, logo a mxima da qualidade s seria respeitada se a
resposta fosse 21 de julho).
2) Mxima da relevncia: o interlocutor deve tentar que a sua contribuio
conversacional seja pertinente e relevante em relao ao objetivo da conversa.
Exemplo:
Queres ir ao centro comercial esta noite?
Preciso de ir casa de banho.

(A resposta pergunta foi completamente descontextualizada e nada relevante para o

objetivo da conversa).
3) Mxima da quantidade: o interlocutor deve tentar que a sua contribuio
conversacional seja to informativa quanto necessria, isto , que seja nem mais nem
menos informativa do que aquilo que fundamental para o que a conversa pede.
Um discurso repetitivo e longo pode constituir uma violao desta mxima, pois estar a
sobrecarregar-se o enunciado de informao redundante e desnecessria.
Exemplo:
A que horas tens aulas hoje?
Tenho aula de Anatomia s 11:00, na sala 14, na Faculdade de Medicina.
(A informao dada foi excessiva e desnecessria. A resposta poderia ter sido
simplesmente s 11 horas).
4) Mxima de modo: o interlocutor deve tentar que a sua contribuio conversacional
seja clara, organizada e breve.
Para respeitar esta mxima, devem ser evitados discursos que possam apresentar
mltiplas significaes ou induzir a outra pessoa em erro.
Exemplo:
Queres ir praia esta tarde?
Talvez sim, talvez no.
(Apesar de breve, a resposta dada no foi clara nem concreta, deixando o interlocutor
que fez a pergunta na dvida).
Assim, para garantir um ato conversacional coerente, concreto, breve, relevante,
objetivo, organizado, claro, verdadeiro e com sentido, estas mximas devem ser
respeitadas, garantindo que a informao entregue da forma mais eficaz possvel.