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Adilson Citelli
Comunicao e linguagem: dilogos, trnsitos e interditos
Matrizes, vol. 2, nm. 1, 2008, pp. 13-30,
Universidade de So Paulo
Brasil
Disponvel em: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=143012788001

Matrizes,
ISSN (Verso impressa): 1982-2073
matrizes@usp.br
Universidade de So Paulo
Brasil

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Projeto acadmico no lucrativo, desenvolvido pela iniciativa Acesso Aberto

Comunicao e linguagem:
dilogos, trnsitos e interditos
A D I L S O N C I T E L L I *
A linguagem to velha como a conscincia: a linguagem a
conscincia prtica, a conscincia real, que existe tambm para os outros
homens e que, portanto, comea a existir tambm para mim;
e a linguagem nasce, como a conscincia, da necessidade de promover
intercmbios com os demais homens (Karl Marx).

Resumo
Este trabalho indica alguns referenciais tericos que podem colaborar na discusso
acerca dos vnculos entre comunicao e linguagem. Para tanto, remete a autores que
fixaram categorias, sobretudo no mbito verbal das quais so exemplos multicentralidade, dilogo, interao, jogo, contrato, ao , com potencial para permitir anlises
mais proficientes dos textos comunicacionais mediados tecnologicamente.
Palavras-chave: comunicao, linguagem, mediaes, procedimentos analticos

* Professor titular da

Escola de Comunicaes
e Artes da USP.

Abstract
This work indicates a few theoretical references that will collaborate in the discussion
regarding the connections between communication and language. Moreover, the text
refers to authors who, mainly in the verbal dimension set categories which includes
dialog, interaction, game, contract, action , with potential to allow more efficient text
analysis of communication mediated technologically.
Key words: communication, language, mediations, analytical procedures

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Comunicao e Linguagem: dilogos, trnsitos e interditos

comunicao, afora os aspectos empresariais ou tcnico-industriais,

, fundamentalmente, linguagem sob diferentes configuraes de cdigos e signos. Por imperativos histricos, as reflexes sobre a linguagem
aplicadas ao campo da comunicao mantm vnculos com tradies oriundas
seja dos estudos clssicos que remontam retrica seja com vertentes abrigadas,
amplamente, sob o ttulo de semitica. E aqui no se est situando origens
conflitantes ou excludentes, mas firmando orientaes gerais que podendo
dialogar entre si, modulam tendncias prprias no amplo tratamento dos signos.
A exemplo de Charles Sanders Peirce e Mikhail Bakhtin que, conquanto entendam a linguagem como um amplo sistema semitico, tratam o problema sob
siglas diferentes, seguindo procedimentos metodolgicos, inflexes filosficas
e compreenses fenomnicas que andam por caminhos prprios.
provvel que o cenrio da nova comunicao, pensada a complexidade de
uma construo tcnica cada vez mais interconectada, convergente, aberta a experincias participativas, tenha de encontrar outras maneiras de trabalhar os desafios
da linguagem, instituindo procedimentos ancorados em formulaes tericas
capazes de melhor explicar os andamentos, desdobramentos, aparatos formais,
estratgias de composio dos sentidos substanciados no roteiro dos signos. E isto
segundo perspectiva que reconhea no apenas como o novo incorpora o velho,
mas o que de velho resiste no novo, ou seja, acionando-se a dimenso arqueolgica
do conhecimento, circunstncia capaz de atualizar o tempo remoto das tcnicas
do ver e do ouvir, como formulado por Siegfried Zielinski (2006).
Em funo deste roteiro parte dele passvel de tratamento sob outras
circunstncias recuperamos algumas contribuies vindas da teoria da linguagem, sobretudo as de fundo verbal. Aqui, no se trata, portanto, de seguir
percurso diacrnico ou abrangente envolvendo matrizes dos estudos de linguagem, que podem ser desdobradas em vertentes lgicas, empiristas, pragmticas, fenomenolgicas, scio-interacionistas, etc., mas apenas aproximar e
problematizar linhas de fora que contribuam para ampliar as reflexes acerca
dos vnculos entre aqueles estudos e a comunicao.
REGRAS DO JOGO
O que no pode ser dito deve ser calado (Wittgenstein).
O que no pode ser dito no pode ser dito, nem sequer assobiado (Ramsey).

Ludwig Wittgenstein (1889-1951) nome fundamental para o arrefecimento

do peso escolstico-metafsico que presidia os estudos de linguagem. Os escritos
iniciais do filsofo austraco foram produzidos no interior de uma atmosfera
intelectual em que circulavam idias como as do pensador alemo Gottlob
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Frege (1848-1925), e sua teoria dos sentidos, e de Bertrand Russel (1872-1970), que
expunha a convico empirista segundo a qual era possvel conhecer acionando
a experincia. Wittgenstein no apenas receberia influncias do pensamento de
Russel como sobre ele iria exercer influncias, a se ver as elaboraes do ingls
em torno do atomismo lgico.
Em Frege (1978) se identifica o pressuposto de que o sentido da frase deriva
do pensamento expresso na constituio do valor de verdade, sendo a referncia
o que permanece sem alterao aps a mudana, por exemplo, dos nomes1. Em:
Pel o rei do futebol ou Edson Arantes do Nascimento o rei do futebol, o
fato de ter ocorrido modificao no substantivo prprio no altera a referncia,
tampouco o sentido da frase.
Bertrand Russel (1980) trabalha em outra direo, esvaziando o conceito
de sentido e destacando o significado. Agora, considera-se que os nomes representam algo por indicarem objetos com os quais temos familiaridade. Da a
assertiva do pensador ingls segundo a qual o significado do nome aquilo a que
o nome se refere2. Isto , o significado de um nome ou de uma sentena deriva
do movimento entre particulares e universais, num arranjo que compatibiliza
o conhecimento por familiaridade (a rigor afeito s intuies, experincia, ao
sensrio; trata-se de um conhecimento, digamos, verdadeiro, incapaz de nos
enganar ou provocar iluses) e por descrio (as entidades, situaes, objetos,
construes lgicas, s quais temos acesso atravs da familiaridade, mas que, no
processo descritivo trazem consigo valores, juzos, de onde podem decorrer
equvocos, simulacros, portanto, noes como certo e errado). A familiaridade
do nome Pel permite descries que significam coisas como: o melhor atleta
do mundo, o interessado em vender a sua imagem s grandes empresas, a
celebridade, o benemrito, etc. Paradoxalmente, e no limite, o pensamento de
Russel abstrai o mundo real entregando-o ordem da conscincia, tornando o
problema do significado passvel de montagem fora das relaes sociais marcadas pela intersubjetivadade e pelos processos interacionistas da linguagem.
Neste ambiente, Wittgenstein escreve o seu Tractatus Logico Philosophico
(1961) do qual a proposio 3.203 paradigmtica. L est escrito que o nome
significa o objeto, sendo o objeto a significao do nome. O fundo positivista
e de arranjo paralelstico (h relao entre estado das proposies e estado das
coisas) posto sob suspeio com os aforismos das Investigaes filosficas (1987).
De certo modo, Wittgenstein teve de cruzar o seu prprio rubico reorientando
anlises e dirigindo-as para um conceito ampliado de significao que j no
estivesse mais preso aos princpios da verificabilidade. A isto que se atribui o
epteto de giro lingstico, preferimos entender como um caminho percorrido
da perspectiva ideal do estudo da linguagem para uma dimenso ordinria.
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ADILSON CITELLI

1. Frege, Gottlob. Lgica

e filosofia da linguagem.
So Paulo, Cultrix/Edusp,
1978. No livro encontra-se
o artigo central Sobre o
sentido e a referncia.

2. Russel, Bertrand. The

problems of philosophy.
Oxford, Oxford, 1980.
Sobre a teoria das descries, ver: Os pensadores.
Vol. LII, So Paulo, Abril,
1975. Especialmente o
artigo Sobre denotao.

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Comunicao e Linguagem: dilogos, trnsitos e interditos

A constituio dos processos significativos advir da relao estabelecida

entre os nomes/frase/sentenas e o andamento das atividades. A percepo do
nome no curso de uma atividade determinada faculta depreender trs conceitos fundamentais presentes nas Investigaes filosficas e que representam
avano significativo quanto s posies emprico-positivistas balizadoras do
Tractatus: jogo da linguagem, uso e contexto.
O conceito central de jogo da linguagem alcana expressivo mbito de
utilizao, podendo ir dos movimentos entre o c da linguagem e o l do mundo,
passando por funes diversas que incluem elementos performativos (ordenar,
agir, solicitar, saudar etc.) e enunciados ou enunciaes mais amplas como a
resoluo de um enigma, a formulao de um problema matemtico, o sistema
retrico de um sermo religioso. Dos jogos fazem parte no apenas as palavras, mas toda a seqncia contextual nas quais se incluem os participantes,
os objetos, as circunstncias vrias afeitas situao de uso. Isto , os jogos se
alimentam e so alimentados pelos usos da linguagem em contextos determinados que circundam cultural e historicamente os usurios.
neste movimento de vnculos mltiplos que os sentidos das expresses,
segundo um conjunto de regras de usos e referncias contextuais, so apreendidos. Vale dizer, um enunciado no significa em si, mas se faz nas relaes (jogos)
que a linguagem permite em seus exerccios ordinrios, cotidianos. Elaborado
o problema desta maneira, compreende-se porque Wittgenstein abandonou a
idia da lngua como realidade autnoma e unitria, to a gosto dos filsofos
lgicos, da lingstica e da gramtica at os incios do sculo XX. Em lugar de
apresentar a lngua como um sistema nico, ideal, o filsofo austraco propunha
a existncia de sublinguagens, variabilidades ordinrias resultantes da presena
de diversos nveis de jogos, com suas regras lgicas, gramaticais, semnticas
etc. Atentemos para a seguinte proposio:
Sou cortador de cana, trabalho muito e ganho pouco.

Os significados resultam do uso (palavras como: cortador, cana, trabalho), de regras, que no se revelam necessariamente (por exemplo: sintticas,
de relaes entre termos, frases, pargrafos, perodos), referidas a contextos
(h canaviais e pessoas que ali labutam precariamente, o que conhecido e
evidenciado pelos meios de comunicao, entidades sindicais, foras polticas). Os significados que decorrem da proposio (um enunciador esclarece
o tipo de atividade e a condio de vida com a qual est envolvido), no so
apreendidos nos limites ideais de seqncias que inter-relacionam diretamente
palavras e coisas, designadores e objetos, mas em jogos vinculando sublinguagens (a seqncia discursiva que tem determinada ordem interna), usos (as
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vrias escolhas, vocabulares, semnticas), e contextos (quadros situacionais

balizadores do enunciado). Tal movimento (um nvel do jogo de linguagem)
ativa o processo da comunicao permitindo que as significaes se faam nos
fluxos entre enunciadores e enunciatrios.
Se a linguagem (e a lngua) no deve ser vista como categoria universal,
pr-formada, simples descritora da realidade, e sendo o jogo um procedimento
de trocas, arranjos, rearranjos a mquina formuladora dos sentidos , compreensvel que a construo dos consensos resulte em algo provisrio. Concebese, portanto, o consenso como a outra face do conflito. Tal carter migrante, de
trnsitos precariamente estabilizadores dos sistemas de significao, remete a
linguagem (ou as linguagens) para um espao investigativo em que no cabem
vetores nominalistas, metafsicos ou de idealizao retrica.
A linguagem vista como jogo de possibilidades para que os sujeitos ativem
contratos comunicacionais complexos, conforme Wittgenstein, foi retomada por
uma srie de autores dentro da linhagem pragmtica como as de John Langshaw
Austin (1962), John Searle (1969) e mesmo moda de Jrgen Habermas, ou na
anlise cultural de Michel de Certeau (com mulos mais ou menos aderentes
como John Fiske (1988), e Roger Silverstone (1994), ambos aqui lembrados pela
proximidade que mantm com os estudos de comunicao).
Michel de Certeau, a partir dos conceitos de linguagem ordinria e movimentos/operaes tticas reafirma a perspectiva segundo a qual os usos da
linguagem, enquanto mecanismos que no dizem respeito apenas ao plano da
produo enunciativa, incorporam, necessariamente, o outro, o leitor/ouvinte.
E isto torna possvel a constituio dos sentidos.
participando dos jogos, ou seja, apreendendo a linguagem ordinria,
ou as sublinguagens, em seus mltiplos arranjos, conforme praticado pelos
mestres da tcnica, que se torna possvel construir roteiros da comunicao.
Segundo Michel de Certeau, a voz cosmolgica que organizou a experincia
no pode ser mais ouvida, afinal os deuses quedaram mudos, motivo pelo
qual a busca da verdade passa a ser o resultado de uma construo social, dos
diversos percursos afeitos aos fazeres. Eis o motivo de a linguagem ter que se
reconstituir permanentemente, no estando em seu percurso a estabilidade, as
regras permanentes (afora aquelas instrudas de maneira tnue, por exemplo,
pelas gramticas restritas das sublinguagens) ou o consenso universalizado.
fcil encontrar nas reflexes e anlises do jesuta Michel de Certeau e que
incluem conceitos como uso, fora dos contextos, negociao de sentidos, movimentos tticos de apropriao da linguagem (outro designativo para jogo),
o desenho de uma viso dos processos comunicacionais cuja evidente fonte
dialgica o segundo Ludwig Wittgenstein.
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FALAR E FAZER
John Langshaw Austin (1911-1960) retoma e aprofunda a assertiva wittgenstaniana de que a linguagem possui a capacidade de promover aes: pedir, receber,
ordenar etc: so os atos de fala. Austin trabalhar o problema da linguagem
segundo o entendimento performativo, ou seja, menos como dimenso descritiva (ainda que esta continue a existir) do mundo e mais como instncia de
ao atravs da qual participamos nos variados planos da vida social. Neste
aspecto, os sentidos resultaro de atos linguajeiros presididos pelo encontro de
dois grandes mecanismos: os constatativos e os performativos.
Os enunciados constatativos (constative utterance) so utilizados com finalidades informativas, que explicitam direes tomadas pelos proferimentos,
afirmando, relatando, nomeando: aqui se trabalha com as idias de verdadeiro e
falso. Os enunciados performativos/regulativos (performative utterance), dizem
respeito a uma ordem, uma determinao, atravs da qual so promovidas aes
decorrentes de verbos como pedir, prometer, proibir, consentir, declarar, etc.
H situaes nas quais o performativo est implcito, no registrando sequer
a presena de verbos. Por exemplo, no sintagma at mais pode existir um
elemento implcito de ameaa (duas pessoas brigam, so separadas e uma das
partes manifesta disposio para futuro pugilato), ordem (um funcionrio
precisa deixar momentaneamente o trabalho, o chefe permite, mas requisita
que haja pronto retorno) que s o contexto enunciativo facultar reconhecer.
As sentenas performativas no colocam em jogo o falso ou o verdadeiro, mas
a consecuo ou fracasso de uma ordem, pedido, promessa etc. Austin chama
a estas duas situaes de felizes ou infelizes, vale dizer cumpriu-se ou no a
performatividade. Ou, nos termos dos exemplos acima: ameaa e ordem foram
compreendidas, executadas, reconhecidas etc.
A partir da seco XI do seu How to do things with words (1962) Austin
apresenta perspectiva superadora da tenso constatativo/performativo,
entendendo ser impossvel estabelecer linhas claras entre os dois planos,
estando um a contaminar o outro. Do mesmo modo que algum afirma uma
verdade como mentira, ou o contrrio, pode, performativamente, prometer
sem jamais cumprir.
A percepo de que a performatividade da linguagem no apresentava
sada levou Austin a elaborar a teoria da fora ilocucionria, ou, propriamente,
dos atos de fala desenvolvido, depois, por John Searle. A teoria ilocucionria
consigna que os enunciados se tornam completos (esclarecendo os seus sentidos,
levando, por exemplo, a determinada ao) caso integrem trs nveis: locucionrio, ilocucionrio e perlocucionrio. O plano locucionrio, o dizer algo,
o enunciado composto configurado por trs nveis: fontico; ftico nveis
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sinttico-semnticos e rtico versa acerca de alguma coisa, situao. O

ilocucionrio enseja a performance, encaminha o locucionrio na direo dos
interlocutores permitindo a apreenso de uma dada assertiva. O perlocucionrio, diz respeito ao fazer, ao efetivar uma ao expressa pela sentena.
Em sntese, a viso performativa da linguagem alimenta a perspectiva de
que os atos de fala buscam produzir, junto aos co-enunciadores, efeitos, resultados. Aqui se revela o ncleo da teoria dos sentidos na perspectiva de Austin:
a saber, no cabe linguagem apenas descrever o mundo, ou refletir sobre a
prpria linguagem, mas promover comunicao, sendo a fora ilocucionria,
em seu conjunto de usos, contextos e jogos, o elemento central para garantir
tal processo.
Como se ver, as reflexes austinianas sero recuperadas por Jrgen
Habermas e expandidas na teoria da ao comunicativa.
NEGOCIAO E CONSENSO
Nos contextos da ao comunicativa s pode ser considerado capaz de responder por seus atos aquele que seja capaz, como membro de uma comunidade de
comunicao, de orientar sua ao por pretenses de validez intersubjetivamente
reconhecidas (Jrgen Habermas, 1987).

Jrgen Habermas (1930-) realizou fecunda, ainda que nem sempre bem
resolvida, reflexo sobre a linguagem e o papel por ela ocupado nas relaes
sociais e nos processos comunicacionais.
O pensador alemo, ao elaborar a sua pragmtica universal, algo afeito
diretamente teoria dos atos de fala, ou ao comunicativa, estava diante
dos rescaldos de uma tragdia que deixara, entre outros legados de horror,
o cogumelo anunciador do juzo final. Este dado histrico importa para se
pensar a viso habermasiana sobre os fenmenos da linguagem. Em solo
conflagrado e exausto de violncia e dor era necessrio trocar os mtodos do
conflito aberto e direto pelos contratos consensualmente negociados. Ou seja,
tratava-se de administrar e encontrar planos de convivncia em condies
de gerar acertos estabilizadores das relaes entre os sujeitos, mesmo que
cruzados por interesses dspares.
O elemento central animador do projeto de Habermas revela, ao mesmo
tempo, uma face tecno-poltica-ideolgica e outra de natureza terico-metodolgica. Atentemos para os dois aspectos.
A linguagem, mais do que instrumento de comunicao, tende a ser vista
como sada poltica para a busca de alternativas consertadas entre partes no
necessariamente confluentes em seus interesses pessoais ou coletivos. Partidos,
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Comunicao e Linguagem: dilogos, trnsitos e interditos

sindicatos, corporaes e grupos de presso devem exercer as suas foras nos

limites dados pelos dilogos racionalmente orientados. Turnos conversacionais,
argumentos, comprovaes, fazem parte do estoque de possibilidades visando
ao exerccio da persuaso ou convencimento, conforme o caso, recurso pleno
de validade para ao mesmo tempo montar acordos sociais e encaminhar as
demandas em disputa. O discurso , pois, instncia administrativa dos conflitos,
j que eles no desaparecem do mundo da vida. E isto requisita, da parte dos
interlocutores, a construo de roteiros argumentativos sustentveis e passveis
de resistirem fora do contraditrio.
A linguagem concebida, por esta via, como prtica socialmente construda, alimentada pela capacidade de promover consensos a partir de movimentos
dialgicos ativadores de relaes intersubjetivas. A pragmtica universal tornase, portanto, estruturante das condies que precisam ser satisfeitas para a
ocorrncia da comunicao.
Habermas elaborar, a partir de uma classificao dos atos de fala, aquelas que
seriam as condies universais para o exerccio da ao comunicativa. A saber:
1. Atos de fala comunicativos: deixam claro como os sentidos so estruturados a partir de regras semnticas e sintticas. Manifestaes verbais:
dizer, falar, perguntar, objetar;
2. Atos de fala constatativos: esto, conceitualmente, vinculados ao que
John Austin chamou de constative utterance (proferimentos constatativos). Dizem respeito ao aclaramento do sentido do enunciado enquanto
tal, permitindo a montagem dos efeitos de verdade. Manifestaes verbais: descrever, relatar, afirmar, explicar;
3. Atos de fala regulativos: revelam as interaes enunciador/enunciatrio
a partir de um conjunto de regras. Possuem o claro papel performativo,
de realizao enunciativa. Manifestaes verbais: ordenar, pedir, avisar,
proibir, prometer;
4. Atos de fala representativos: o modo como o enunciador se apresenta para os enunciatrios. Aqui se abre a dimenso cenogrfica da linguagem, estando afeita a expresses, atitudes e intencionalidades dos
enunciadores. Manifestaes: ocultar, simular, desejar, lamentar.
A articulao dos atos necessria para que seja validada a sentena,
o enunciado. necessria, mas no suficiente, pois a ocorrncia do fazer
comunicativo pela linguagem solicita o exerccio da inteligibilidade. Sem o
entendimento do que se afirma, a apreenso do que se diz, resta o silncio,
logo a fratura na cadeia dos sentidos. Nos termos habermasianos, a ao
comunicativa, requisita, como instncia preliminar de realizao, a compreensibilidade enunciativa.
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Os atos de fala compem parte do sistema capaz de gerar validade universal

dos enunciados, cuja completude requisita, pelo menos, mais trs categorias,
que no se fazem isoladamente, podendo conhecer cruzamentos, a despeito de
se tornarem dominantes em uma ou outra manifestao discursiva:
1. Pretenso de verdade. O enunciador, nos atos constatativos, precisa
compor argumentos capazes de promover o (efeito) de verdade;
2. Pretenso de correo. A norma, ou as regulaes, facultam o reconhecimento da validade enunciativa em contextos determinados. Trata-se,
em ltima instncia, de assegurar que as solicitaes, pedidos, etc., no
fujam quilo consagrado no direito ou no que foi socialmente estabelecido: so os atos regulativos;
3. Pretenso de veracidade. Institui-se, propriamente, a cenografia expressiva,
pois diz respeito s nfases, ao tom de (in)sinceridade, capacidade de gerar
confiana. So atos de tipo representativos. Na Arte retrica, Aristteles
chamou a este predicado de carter moral do orador (1999: 33).
fcil reconhecer nesta linhagem pragmtica dos estudos de linguagem
qual se filia Habermas a clara influncia exercida seja por Wittgenstein seja
por um dos seus seguidores mais diretos, John Austin.
No cabe, no momento, ponderar acerca das diferenas entre Wittgenstein
e Habermas, por exemplo, no que tange ao conceito de consenso, decididamente
provisrio para o autor das Investigaes filosficas, enquanto para o formulador
da teoria da ao comunicativa a questo fica submetida ao princpio da racionalidade consensual, sendo, portanto, algo mais duradouro e universalizvel.
Tampouco pertinente verificar a amplitude daquilo que Paulo Eduardo Arantes
e Otlia Fiori Arantes (1992) chamaram de ponto cego da teoria habermasiana,
no interior da qual poderamos alinhar o problema do enfraquecimento da
objetividade das ocorrncias e dos mltiplos deslocamentos ideolgicos frente
aos vetores da consensualidade. Ao eleger a chamada situao ideal de fala, como
instncia que repele a coero, visto que aquela situao permitiria a simetria
participativa dos diferentes agentes discursivos, Habermas estaria caindo noutra
forma de idealizao plasmada no princpio de que o melhor argumento teria
fora assertiva para trocar a coero pela coao cabvel e reveladora do papel
legitimador da linguagem na conquista dos auditrios universais3.
O ponto fundamental que cabe evidenciar no momento reside na convergncia estabelecida pela teoria da ao comunicativa com uma varivel
conceitual da linguagem pensada enquanto prtica social, mediao, sistema simblico, possibilidade de ao, ancorada em procedimentos dialgicos.
So eles que facultam a construo dos sentidos e seus efeitos, respeitados os
vrios nveis, planos e trnsitos contextuais, cuja realizao ocorre segundo
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ADILSON CITELLI

3. Para uma discusso

mais ampla do pensamento
habermasiano acerca da
linguagem, ver: Thorie
de lagir communicationel.
Paris, Fayard, 1987;
Morale et communication.
Conscience morale est
activit communicationelle.
Paris, Cerf, 1986; De
lthique de la discussion.
Paris, Cerf, 1992.

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Comunicao e Linguagem: dilogos, trnsitos e interditos

fluxos comunicativos presentes na gerao/produo, circulao e recepo

de mensagens.
As diferentes fontes da pragmtica ensinaram uma lio importante: a
linguagem perdeu a inocncia de simples nomeadora das coisas ou mero instrumento dos pensamentos. Acrescentaramos, ou de corporificar sentidos fora
do fogo vivo das relaes sociais.
DILOGOS MLTIPLOS
A comunicao verbal entrelaa-se inextricavelmente aos outros tipos de comunicao e cresce com eles sobre o terreno comum da situao de produo. No se
pode, evidentemente, isolar a comunicao verbal dessa comunicao global em
perptua evoluo. Graas a esse vnculo concreto com a situao, a comunicao
verbal sempre acompanhada por atos sociais de carter no-verbal (gestos de
trabalho, atos simblicos de um ritual de cerimnias, etc.), dos quais ela muitas
vezes apenas o complemento, desempenhando um papel meramente auxiliar
(Mikhail Bakhtin, 1989).

Mikhail Bakhtin (1895-1975) radicalizou no entendimento da amplitude

scio-histrica da linguagem, permitindo que fosse desenvolvido um rico vetor
para se pensar o signo segundo perspectiva no naturalizada. Ele ensina que o
significado constitudo graas s mltiplas interaes entre sujeito/histria/
cultura para indicarmos alguns termos exemplares que matizam o processo
(Bakhtin, 1981, 1984, 1989).
O conceito de interao, ao qual voltaremos em outro passo, deixa de ser
apenas sinnimo de vnculo comunicativo entre sujeitos para ganhar peso
decisivo no esquema explicativo bakthiniano: A interao verbal constitui a
realidade fundamental da linguagem (Bakhtin, 1989: 109). Vale dizer, retirados
os agentes, contextos e movimentos internos dos sistemas de signos ou remetida
a palavra, o sintagma, o enunciado ao estado de dicionrio, nada mais restar
aos sentidos seno a orfandade.
Colocado o problema sob tal inflexo, o nosso autor empreende debate de
cunho epistemolgico, cuja contra face pode ser localizada nas duas grandes
tendncias que alimentavam os estudos de linguagem. De um lado, a tradio
alem, com Humboldt, Meyer Lbcke que alcana algumas correntes da estilstica chamada de subjetivismo idealista e, de outro, teorias elaboradas ou amadurecidas entre o final do sculo XIX e o incio do XX, das quais Ferdinand de
Saussure pode ser tomado como referncia emblemtica, posta sob o designativo
de objetivismo abstrato. Em ambos os casos, o problema diz respeito seja a um
formalismo modelar, seja ao isolamento descritivo-explicativo de enunciados
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que se desgarram dos contextos. Para um pensador que buscava compreenses

totalizantes, certamente as tendncias acima indicadas no respondiam s
necessidades tericas de se formular uma viso interativa da linguagem.
O nosso propsito no o de historiar os longos embates travados por
Bakhtin e seu crculo de colaboradores na elaborao de um pensamento inovador no atinente aos estudos de linguagem, mas apenas recuperar linhas de
fora capazes de ajudar na reflexo do problema central que nos ocupa: saber
como so formuladas algumas experincias tericas sugestivas para o mbito
das relaes linguagem-comunicao.
Com este esprito necessrio revisitar pontos enunciados por Bakhtin
e que contribuem para a efetivao do nosso intento. A pesquisa em torno da
interatividade da linguagem deve ser acompanhada ao menos de dois outros
conceitos, integrados ambos, e, de certo modo, compondo a base terica na
qual o autor se movimenta: dialogismo e polifonia.
O dialogismo no visto como uma tcnica em que as partes envolvidas
nas trocas discursivas apenas mudam de lugares para exercitar os proferimentos.
Trata-se, antes de tudo, de elemento instituidor da linguagem. Equivale dizer:
os sistemas verbais ou no-verbais permitem que promovamos movimentos de
recuperao da linguagem, quer no interior de uma mesma srie, quer entre
sries distintas. O texto que produzimos, sendo nosso, tambm seqncia do
vasto dilogo no qual nos inserimos e ajudamos a fomentar, independentemente
do maior ou menor grau de conscincia que tenhamos acerca dos fenmenos
matizadores da linguagem: No h enunciados isolados. Um enunciado pressupe enunciados que o precederam e que o sucedero; ele nunca o primeiro
e nem o ltimo; ele somente uma ligao no interior de uma cadeia, no
podendo ser estudado fora dela (Bakhtin, 1984: 134). Entram nesta dinmica
interlocutiva as teorias, conceitos, expresses populares, preconceitos, opinies,
estigmas, esteretipos, leituras, audies, etc.
De certa maneira, as nossas falas atualizam um conjunto de experincias de linguagem com as quais convivemos, sejam elas retiradas dos livros,
das ruas, das conversas, do concerto, do filme, do espetculo teatral, da visita
exposio de arte, das informaes do telejornal, do rdio, da revista, dos
encontros fortuitos, da partida de futebol, da mesa de bar, do salo de dana,
etc. Na profuso das vozes, a constituio da voz. Neste sentido, o estatuto da
autoria ganha outro parmetro analtico, pois sendo manifestao do talento,
do trao individual (como de modo quase nico o considera a estilstica), da
competncia, do acento criativo, , sobretudo, a manifestao/presena de um
instante enunciativo substanciado no interior de uma ordem/cadeia/formao
discursiva.
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Comunicao e Linguagem: dilogos, trnsitos e interditos

A questo do dialogismo escapa, portanto, da circunscrita definio de tcnica

comunicacional para se revelar como viso de mundo, uma maneira de conceber
as relaes humanas, a histria, a cultura: O dilogo, no sentido estrito do termo,
no constitui, claro, seno uma das formas, verdade que das mais importantes,
da interao verbal. Mas pode-se compreender a palavra dilogo num sentido
amplo, isto , no apenas como a comunicao em voz alta, de pessoas colocadas
face a face, mas toda a comunicao verbal, de qualquer tipo (Bakhtin, 1989: 109).
Entende-se porque os temas do discurso interior, da comunicao cotidiana, dos
gneros discursivos, do elemento citativo, das incurses nos estudos de Rabelais,
de Dostoievski esto atravessados pela multicentralidade do dilogo.
Junto com a questo interativa e dialgica afirma-se no pensamento
bakhtiniano, o estudo da polifonia. A rigor, so categorias que se articulam,
definem e direcionam a filosofia da linguagem produzida pelo autor da Cultura
popular na idade mdia e no renascimento. A dimenso polifnica insere-se na
lgica segundo a qual a vida da linguagem se revela na pluralidade de vozes
que nuanam os enunciados. Ou seja, o sintagma, a frase, os diferentes sistemas de signos produtores de significao, expressam, em cada circunstncia
enunciativa, o encontro das vozes sociais dispersas por grupos, classes, seitas,
partidos, crenas, formaes discursivas mltiplas: artsticas, cientficas, cotidianas, etc. A longa anlise feita por Bakhtin do sistema polifnico na obra
de Fidor Dostoivski, demonstra, exao, como a aparente univocidade das
frases apenas a camada aparente que esconde as dinmicas polifnicas: na
fala dos eruditos h registros do estilo praticado nas ruas; no homem das ruas,
o reconhecimento das vozes eruditas.
Os conceitos centrais formulados por Bakhtin revelam extrema produtividade quando instruem a reflexo acerca dos discursos mediticos. E ensinam
que o carter descentrado das linguagens postas em circulao social pelos
meios de comunicao pluralidade, nveis e tipos de registros aos quais se
ajustam elementos polticos e ideolgicos explicitam um conjunto complexo
que no pode ser remetido ao restrito mbito monolgico, das assertivas lineares, ou das idealizaes encantadas com a capacidade de os signos constiturem
uma certa ordem natural das coisas.
NOTA FINAL: VNCULOS COMUNICAO E LINGUAGEM
As indicaes de algumas fontes que ajudam a refletir acerca da linguagem,
sobretudo na vertente verbal, respeitadas as diferenas, tenses, contradies e
superposies existentes entre elas, facultam estabelecer um corpo de referncias
que se cruzam com os estudos da comunicao, particularmente quando entram
em cena os dispositivos ampliadores dos circuitos das mensagens.
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Uma anlise mais acurada das teorias da linguagem aqui pontuadas (e outras, como as afeitas de modo mais determinado aos condutos semiticos, cujo
andamento terico, metodolgico, solicitam, pelas suas implicaes, o cuidado
de inflexo prpria) ajudaria a identificar, respeitadas as diferenas, elementos
recorrentes entre elas. Estejamos falando de jogos, de fora ilocucionria, de
busca de consenso/revelao do dissenso, de dilogos, permanecemos, com suas
nuances e possveis irredutibilidades, entre elaboraes conceituais que enviam os
fenmenos da linguagem a problemas do cotidiano, da persuaso, das estratgias
de composio dos significados, dos marcadores contextuais, enfim, do vasto
cenrio por onde circulam os signos verbais. Posto de outro modo, a perspectiva
metafsica ou limitadamente descritiva, cede lugar para novas compreenses
do que implica configurar as mensagens processadas nos e pelos dispositivos
comunicacionais. Simulacro, montagem, representao, construo, servem como
exemplos de conceitos que dirigidos aos textos em trnsito no telejornal, na revista,
na fico seriada, no blog etc., contribuem para esclarecer como a discursividade
miditica formula/ajusta/promove os diferentes planos dos sentidos.
A partir do roteiro estabelecido nas pginas anteriores, pensamos o problema do discurso verbal nos meios de comunicao sob ngulo antes analticoconceitual do que tcnico-descritivo. Deste modo, possvel estabelecer dilogo
tenso com alguns estudos comunicacionais que se dedicam ao problema do
discurso e da produo dos sentidos. A saber, as anlises processadas pelo
Colgio Invisvel, de Gregory Bateson, para quem existe a inevitabilidade da
comunicao, ou mesmo as assertivas sistmicas de Niklas Luhmann, que circulam em torno da idia da impossibilidade comunicativa, e, por ltimo, um vasto
e difuso conjunto de autores abrigados sob orientao fenomenolgica, em linha
com os ensinamentos bergsonianos, que reconhecem estar fadado ao fracasso
qualquer tentativa de se dar aos sentidos contornos minimamente estveis, posto
estarem eles em movimento permanente, sem fora de estabilizao.
Digamos, de maneira rpida e nutrida pelo esprito provocativo: o mundo
existe. Do mesmo modo a linguagem, com a sua enorme capacidade de gerar
significaes, traz consigo a possibilidade de atualizar, inventar, narrar, descrever, compor a experincia. Ela permite aos acontecimentos4, aos elementos
extralingsticos, por exemplo, fazer parte de circuitos e relaes mediativas
que ajudaro a configurar o plano dos sentidos, sem com isto comprometer
qualquer idia de processo, movimento interno, deslocamento, precariedade ou
perspectiva orientada para o pressuposto de que significar estabilizar, logo,
comprometer a comunicao.
Da porque pertinente reconhecer na linguagem verbal uma prtica social, mediao, sistema simblico, possibilidade de ao, ancorada em
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4. Cabe lembrar que para

Gilles Deleuze apenas o
conceito de acontecimento
comunicacional tem fora
para tratar das questes do
sentido e da significao,
sendo o referido conceito
transcendente, impessoal
e pr-individual, sem
vnculos de qualquer
natureza com o plano emprico. Fazemos o registro
apenas para consignar
uma varivel de uso do
termo acontecimento, no
necessariamente ajustado
perspectiva em exposio.

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5. possvel afirmar que o

valor de troca das palavras se
diverte custa do seu valor
de uso. Compreenda-se o
conceito de uso em duas
direes. A primeira, que
no est sendo trabalhada
nesta passagem, pode ser
encontrada no repertrio
dos lingistas e diz respeito
circulao da linguagem
verbal, tendo em mira as
manifestaes vivas da
lngua, em suas variabilidades, singularidades de uso,
nem sempre contidas nas
estruturas predefinidas e
normatizadas pela gramtica
formal. Na segunda direo,
objeto de nosso interesse
no momento, o termo uso
da linguagem expressa
uma dimenso referida ao
conceito de valor, conforme
trabalhado por Marx. Nesse
caso, afirmar que o exerccio
da lngua s parece importar
como valor de troca e no de
uso mostra o sentido redutor
que acompanha as operaes
com muitas das palavras
em circulao nas mdias.

procedimentos interlocutivos, interativos e dialgicos que facultam a construo

dos sentidos e seus efeitos, respeitados os diferentes nveis, planos e trmites
contextuais, cuja realizao ocorre segundo fluxos comunicativos presentes na
gerao/produo, circulao e recepo de mensagens (Citelli, 2006: 32).
Na esteira de Bakhtin, verifica-se que a linguagem no pode abstratamente
positivar o mundo, tampouco este se acopla mecanicamente nela. Nem autonomia nem subtrao: entre a experincia vivida (em faces mltiplas que incluem observao, percepo, reflexo, etc.) e a expresso dela, existem sujeitos,
histria(s), culturas, um vasto ambiente que teima em se manter funcionando
como cenrio, cenografia, referencialidade, das (re)ligaes e regulaes dos
significados. Posto sob outro registro: no h sentidos em abstrato (mesmo que
o assunto do discurso seja o tema da abstrao), visto que eles iro se fazer nos
trnsitos entre partes localizadas cronotopicamente e tensionadas em seus valores, conceitos, idiossincrasias, interesses, etc. Seria possvel, aqui, reconstituir
a idia do movimento, no segundo marcadores bergsonianos, mas a partir de
uma perspectiva dialeticamente orientada, ou mesmo ativando-se, conquanto
sob outro registro filosfico, a idia chave de Wittgenstein que remete aos jogos
de linguagem, aos contextos, ao uso e ao cotidiano a capacidade de orientar
enunciaes. E isto aclara a passagem das Investigaes filosficas que vincula
o exerccio da lngua a uma atividade, ou, a uma forma de vida.
compreensvel o desassossego que enforma alguns dos atuais estudos de
comunicao, preocupados, de uma parte, em afastar ou diminuir o impacto
dos tpicos referentes linguagem, e, de outra, em acalentar o terreno difuso em
que se misturam desde o moralismo abrigado sob o manto da boa conscincia
at o discurso ideolgico temeroso de revelar os seus avessos.
Prosseguimos em outra direo, insistindo que no centro do processo comunicacional est a linguagem em seus bvios e evidentes laos sistmicos com
as dinmicas empresarias, a fora das organizaes miditicas, a economia da
comunicao, as tecno-polticas etc. a partir dela, linguagem, em suas formas
de produo simblica, que os contratos comunicacionais so estabelecidos no
que interessa aos co-enunciadores: o alcance do discurso miditico posto em
circulao social decorre dos arranjos, constituies, modulaes, dilogos,
presses, contrapresses, impresses, composies, ditos, no ditos, acordos e
desacordos assegurados pelos contextos enunciativos.
A linguagem verbal presente na chamada indstria cultural consigna,
ademais, tonalidades e nveis fortemente ancorados nas lgicas do espetculo,
do valor de troca da palavra 5, do relativismo tico, do encantamento estetizante, tudo isto podendo resultar no monoplio interpretativo. Encontra-se, nesta
via, a presena dos configuradores retrico-discursivos aos quais no faltam

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acenos messinicos e salvacionistas dados pelo mercado, partidos polticos,

personalidades redentoras, pela sujeio ao economicismo/pragmatismo dominantes: enfim, amplos e diversificados so os novos mandamentos para que
homens e mulheres consigam chegar terra prometida, sem o desagradvel
incmodo de transpor as pedras interpostas no meio do caminho. Trata-se,
pois, olhando o problema a partir do ngulo contra-discursivo, de lembrar
que o servio poltico exercitado por aquele monoplio pode levar renncia
da interpretao.
Considere-se, porm, que a despeito da evidente importncia da grande
mdia e sua ordem discursiva, as palavras registram nuances, andamentos
e, sobretudo, alternativas nem sempre afeitas a procedimentos disciplinares
que reduzem a comunicao informao, o polifnico ao monocrdico.
oportuno atentar para o fato segundo o qual os sentidos desdobrados pelas
palavras no se elaboram por conjuntos de regras abstratas, fixas, mas se vinculam a contextos, sublinguagens, prticas sociais, contratos de entendimentos,
interlocues, fatores mediativos interpostos nas relaes entre enunciadores
e enunciatrios, emissores e receptores, conforme ensinam em um ou outro
caso os autores que indicamos no percurso acima.
Nas bordas esquecidas das grandes cidades, no meio dos jovens excludos, a comunicao (re)processada pela novilngua dos cantores de rap que
animaro os bailes da periferia. Nas reaes ao Frum Econmico Mundial
expresso mxima do consenso articulado pelos gerentes da globalizao
excludente inscrevem-se tendncias problematizadoras e contra-discursivas
(a exemplo do Frum Social Mundial) das redues analticas que matizam o
monoplio da informao.
curioso notar, neste aspecto, o paradoxo discursivo em curso nos grandes
veculos de comunicao, nos quais desfilam muitos dos crticos de Marx, que
identificam no sistema elaborado pelo autor dO capital, a grave inconsistncia
de valorizar excessivamente os fatores econmicos ou materiais. De sua tumba
londrina, Marx deve estar rindo do destino reservado aos seus exegetas mais
furiosos, pois se transformaram, eles prprios, em construtores e executores de
um modelo social calcado, at a medula, no elemento econmico. Finalmente o
conceito de homo economicus, teorizado por Adam Smith, em Na Inquiry into
the Nature and Causes of the Wealth of Nations passou a ser tratado sem pejo
ou prurido de associar-se a qualquer gestor mal intencionado da explorao
do trabalho alheio. E podemos compreender, em leitura mais atenta do clebre
livro sobre a natureza e as causas da riqueza das naes, como se elaborou
uma consistente exposio de princpios retricos e exerccios de linguagem
acerca da relao entre o discurso econmico e a montagem de uma forma de
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organizao social ancorada nas dinmicas do mercado. Discurso que incorporando a ordem maior do circuito das mercadorias pudesse garantir sobre
qualquer interesse coletivo a precedncia dos anseios privados, individuais
(self-interest). Em tal contexto, j no se tratava apenas sempre lembrando
Adam Smith de garantir espaos de fala, leitura ou escrita, mas faz-lo sob
configuraes culturais e estilos de vida decisivamente aproximados s determinaes do capital. revelador que tenha partido de um economista-filsofo
como Adam Smith o ensinamento, digamos, realista, acerca dos vnculos entre
formaes discursivas e formaes sociais.
Charles Bazerman chegou a identificar nos andamentos discursivos evidenciados por Adam Smith a existncia de uma comunicao econmica,
considerando-a como espcie de nova retrica orientadora da cultura da notcia, da cidadania econocntrica. (Bazerman, 2006: 101-109). A importncia
das sees econmicas dos jornais e telejornais so disto exemplo presente, nada
metafsico, tampouco identificado com a idia fenomnica segundo a qual
impossvel estabilizar os sentidos. O papel antes secundrio de comentaristas e
analistas econmicos mudou substancialmente, pois, agora, muitos deles foram
transformados em celebridades miditicas, com suas colunas influenciando
rotas de negcios, movimentos das bolsas, amplificao dos lobbies. So vozes,
escritos, imagens, discursos portanto, esclarecendo a fora crescente dos processos de linguagem, conquanto neles continuem ecoando smiles, esteretipos,
constituintes suasrios e de convencimento encarregados de substanciar a voz
dos diferentes grupos de presso.
Ao que tudo indica, a linguagem em exerccio nos meios de comunicao
no fica longe de planos retrico/discursivos que se cruzam acelerando em
direo oposta: enquanto decresce a presena do esprito republicano, cidado,
poltico, sobreleva-se a sociedade do valor de troca, da exacerbao individualista: estamos frente a um novo patamar regulador das relaes sociais e dos
jogos de linguagem.
No interior deste quadro, os vnculos linguagem/meios de comunicao
precisam ser tratados luz das mudanas pelas quais passa a polis, com a crescente centralidade da gora eletrnica (Ianni, 2000). Reconhecido o problema,
mas tomando-o em registro um pouco distinto do consignado pelo autor de O
prncipe eletrnico, possvel visualizar uma abertura importante para reconfigurar os processos comunicacionais representada pelas chamadas novas media.
Parece claro que a idia da abertura voltada a produzir comunicao sob outros
registros entre os quais esto a internet fica dependente de prticas polticas
e formaes de consensos cujas dinmicas conhecero regulagem a partir de
ordenamentos sociais e tenses da histria. no interior destes movimentos
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marcados por dinmicas de poder e possibilidades sociotcnicas que acompanhamos os desdobramentos da linguagem nos contextos miditicos.
De toda sorte, os signos em exerccio nos/pelos meios de comunicao,
graas capacidade que possuem de produzir significados e interpelar sujeitos, continuam a velar e desvelar, constituir e restringir, regular e libertar.
Como em um baile de mscaras, os signos cobrem, recobrem, mas, tambm,
descobrem.

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Artigo recebido em 9 de agosto de 2008.

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