O QUE É

COMUNICAÇÃO ?
Comunicação é a forma como as
pessoas se relacionam entre si,
dividindo e trocando experiências,
ideias, sentimentos, informações,
modificando mutuamente a sociedade
onde estão inseridas.
Como evoluiu a comunicação?

Por meio do grunhido, o homem primitivo imitava os

sons da natureza (canto dos pássaros, latidos, trovão).
É possível que não produzissem som apenas pela
boca, mas também com as mãos, pés ou a partir de
objetos. O homem evolui fisiologicamente até a
libertação das mãos (homo erectus). A posição ereta
vertical possibilitaria a valorização da linguagem
gestual. A voz é transformada em fala.
Os homens encontraram uma forma de associar um som
ou objeto a um gesto ou ação. Assim nasceu o signo,
que é qualquer coisa que faça referência a outra coisa,
dando-lhe uma significação. Os signos podem ser
representados por símbolos (objetos físicos que dão
significação moral. Exs.: bandeira e hino nacional,
alianças do casal)e sinais (indícios que possibilitam
conhecer, reconhecer ou prever algo. Ex.: Sinais de
trânsito, sinais ortográficos, sinais de luzes nos
aeroportos, nas traseiras dos carros, luz de freio etc.
O homem também descobre seus
sinais: pegadas humanas na praia
são indícios de que alguém esteve
ali, dor nas articulações é indício de
que vai chover. A atribuição de
significados a determinados signos é
a base da linguagem.
Elementos da Comunicação
 O processo da comunicação
Em todo ato de comunicação estão envolvidos vários
elementos :
1. Emissor ou remetente: é aquele que codifica e envia a
mensagem. Ocupa um dos polos do circuito da
comunicação.
2. Receptor ou destinatário: é aquele que recebe e
decodifica a mensagem.
3. Mensagem: é o conteúdo que se pretende transmitir.
4. Suporte/portador/veículo: é o meio pelo qual a
mensagem é transmitida do emissor para o receptor.
5. Código: é um sistema de signos convencionais que
permite dar à informação emitida (pelo emissor) uma
interpretação adequada (pelo receptor).

A língua portuguesa, por exemplo, é um código. Mas,

para que o processo comunicativo se realize a contento,
o emissor e o receptor devem empregar um mesmo
código, do contrário não haverá comunicação.

6. Contexto ou referente: ambientação, situação em que se

dá o processo de comunicação.
Os principais elementos da comunicação podem ser assim
esquematizados:

Contexto

Mensagem
Emissor Receptor

Suporte

Código
Língua, fala, níveis de fala, linguagem, gramática

1. Língua:
Língua é um sistema de signos que serve de meio de
comunicação entre os membros de uma comunidade
linguística. Os signos de uma língua substituem os objetos e os
representam. Assim :
Signo = significante = Bola = Significação
significado

A língua é, portanto, um verdadeiro código social, enriquecido com o passar do

tempo e à disposição dos indivíduos para que dele se apropriem
adequadamente.
.
2. Fala:
Denominamos fala ao uso que os membros da comunidade
linguística fazem da mesma língua. Em outras palavras, ele é
o ato concreto e individual das pessoas que se apropriam da
língua comum e lhe imprimem um estilo particular de
expressão.
Portanto, ao selecionar as palavras do código comum, sua
cultura, seu meio ambiente, etc. Daí surgem os chamados estilos
próprios e níveis de fala.

3.Níveis de fala:
Níveis de fala são os modos variados com que o individuo
usa a língua, de acordo com o meio sociocultural em que
ele vive.
 4. Linguagem:
Linguagem é a capacidade comunicativa que têm os seres humanos de
usar qualquer sistema de sinais significativos, expressando seus
pensamentos, sentimentos e experiências.
Desse modo, desenhos, gestos, sons, cores, cheiro, onomatopéias,
palavras, etc... são formas de linguagem. A linguagem é uma faculdade
muito antiga da espécie humana e deve ter precedido os elementos mais
rudimentares da cultura material.

5. Gramática:
Finalmente, gramática é a descrição do sistema de uma língua, ou descrição da
língua como sistema de meios de expressão. Como esse sistema é tríplice —
fônico (de sons), mórfico(de formas), sintático (de frases) —, a gramática
divide-se normalmente em fonologia, morfologia e sintaxe, ficando a estilística
e a semântica como partes suplementares.
Essa gramática é chamada de descritiva, pois preocupa-se em
descrever os fatos. Quando ela se atém mais às normas do falar e
do escrever corretamente, de acordo com os modelos da classe
culta, é denominada gramática normativa. Há, ainda, a gramática
histórica e a comparativa.

Com relação à fala dos indivíduos e aos níveis de linguagem, é

imprescindível o estudo da gramática para que se possa manter a
unidade da língua. Compete à escola a função de ensinar a
gramática, isto é, o padrão culto da língua, descrevendo e
analisando os diversos falares e ponderando os conceitos do que é
certo e do que é errado.
Funções da Linguagem
 EMOTIVA
 Está focada na figura do emissor.
 Pronomes e verbos na primeira pessoa: eu, minha, meu,
nosso etc.
 Presença comum de ponto de exclamação e interjeições;
 Expressão de estados de alma do emissor (subjetividade e
pessoalidade);
 Presença predominante em textos líricos, autobiografias,
depoimentos, memórias .
 Exemplo: emotiva

“ Posso te falar dos sonhos, das flores, de como

a cidade mudou...
Posso te falar do medo, do meu desejo, do meu
amor...
Posso falar da tarde que cai
E aos poucos deixa ver no céu a lua
Que um dia eu te dei”.

(A lua que eu te dei/ Ivete Sangalo)

 CONATIVA
 Visa a persuadir, influenciar, seduzir o receptor. Está
presente em discursos políticos, religiosos e
propagandísticos.
 Está focada na figura do receptor.
 Verbos e pronomes na segunda ou terceira pessoas: seu ,
teu, tua, etc.
 Presença predominante em textos de publicidade e
propaganda;
Exemplo: conativa. Observar os verbos no imperativo
 Metalinguística
 É quando a linguagem explica-se pela própria linguagem. É
típica de dicionários e gramáticas.
 Está focada no código.
 O código falando do próprio código, ou seja, a 'língua' usando
a própria língua.
 Exemplos:
Quando o poeta, num poema, reflete sobre a criação poética.
Quando um cineasta cria um filme tematizando o próprio
cinema.
Exemplo de metalinguagem
 Poética
Que é poesia? Alvo. Sm. 1. Ponto a que
uma ilha
cercada se procura atingir com a
de palavras
por todos os lados arma; mira. 2. Fim. 3. A
Que é um poeta? cor branca.
um homem
que trabalha um poema
com o suor do seu rosto
Um homem
que tem fome
como qualquer outro
homem.      

 (Cassiano Ricardo)
 Poética
 Está focada na mensagem.
 Chama-se a atenção para o modo como foi organizada
a mensagem.
 Revela recursos imaginativos criados pelo emissor:
sugestiva, conotativa, metafórica. Valorizam-se as
palavras.
 É típica da poesia, mas também da prosa e da
oratória. Além das letras de música, encontramos esse
tipo de função em textos escritos em prosa, em
slogans, ditos populares.
 Exemplo de poética: observar a linguagem
metafórica

Até onde existe amor

De quem assume esta sina
Viver é um vôo para a felicidade e a voz da verdade”
(Daqui por diante/ Barão)

Cada macaco no seu galho.

 REFERENCIAL
 Visa transmitir informações de forma objetiva, sem
comentários subjetivos.
 Está focada no referente, ou seja, no conteúdo.
 Objetividade- linguagem direta, precisa, denotativa.
 Presença predominante em textos
informativos,jornalísticos, textos didáticos, científicos;
mapas, gráficos, legendas, recursos representativos.
 Portinari: valorização do Brasil e da arte
 Filho de imigrantes italianos,

 Cândido Portinari nasceu no dia 30 de

dezembro de 1903, numa fazenda de café
nas proximidades de Brodósqui, em São
Paulo. Com a vocação artística florescendo
logo na infância, Portinari teve uma
educação deficiente, não completando
sequer o ensino primário. Aos 14 anos de
idade, uma trupe de pintores e escultores
italianos que atuava na restauração de
igrejas passa pela região de Brodósqui e
recruta Portinari como ajudante. Seria o
primeiro grande indício do talento do pintor
brasileiro.
 FÁTICA
 Está focada no canal.
 O interesse do emissor ao emitir a mensagem é apenas
testar o canal, tendo como objetivo prolongar ou não o
contato com o receptor, ou testar a eficiência do canal, o
que tem o mesmo valor de um aceno com a mão, com a
cabeça ou com os olhos.
 Exemplo típico da função fática é a linguagem das falas
telefônicas, saudações e similares.
 “- Alô, alô, marciano.
 Aqui quem fala é da Terra.
 Pra variar estamos em guerra.”
 (Elis Regina)
Dica:
 É importante ressaltar
que, em um mesmo texto,
podem coexistir mais de
uma função. Isso,
depende da intenção do
emissor ao elaborar a
mensagem.
 Dizemos que há uma
função predominante.
 Em síntese, as funções da linguagem podem ser resumidas assim:
Funções predominantes Finalidade Recursos
A)Referencial ou Transmitir informações Frase declarativa:
denotativa
Comunicação impessoal e objetiva.
Frase exclamativa:
B)Emotiva ou expressiva Exprimir sentimentos e emoções
Comunicação pessoal e subjetiva; uso de
recursos como: interjeição, superlativos,
aumentativos, diminutivos, hipérboles, figuras,
entonação ...
Frases imperativa:
C) Apelativa ou Influenciar, persuadir o receptor
conotativa Comunicação indutora, convincente,
decidida.

D)Fática ou de contato Gerar, sustentar, favorecer e Frases breve, exata, clara, de fácil
facilitar a comunicação compreensão.

E) Metalinguística Explicações, definições, conceituações.

Definir, explicar, analisar,
criticar o código linguístico

F) Poética Valoriza a elaboração da Frases de valor artístico, com o

linguagem como meio de predomínio da conotação, figuras de
expressão linguagem e musicalidade.
Vemos abaixo os componentes do processo de comunicação e a relação entre eles. Na
comunicação oral ou escrita, normalmente, um dos elementos é mais enfatizado que
outros.

Contexto
função referencial

Mensagem
Emissor função poética
Receptor
função apelativa
função emotiva

Canal
função fática

Código
função metalinguística