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1.

Introduo
O dinamismo das atuais condies econmicas de trabalho exige a execuo das
tarefas com eficcia, rapidez e quantidades suficientes para que o ganho de capital justifique
os investimentos. Para tais efeitos, h poucas dcadas, a filosofia era de uma produo a
qualquer custo, com mnimas preocupaes com o trabalhador. No entanto, este justamente
um fator inviabilizador das metodologias exigidas.
O trabalho exaustivo, a postura inadequada, as foras excessivas, as repeties
constantes de movimentos e as condies crticas de materiais, equipamentos e instalaes nas
empresas, so fatores que despertam uma crescente conscientizao para resolues de todas
as demandas do mercado moderno, cujos malefcios so responsveis pelo surgimento de
doenas que podem provocar afastamentos temporrios e at permanentes do trabalho.
Segundo Gurin et al, (2001) esses fatores influenciam prejudicialmente na melhoria da
eficincia, da confiabilidade e da qualidade das operaes organizacionais.
Como uma soluo para esses anseios do mundo industrial moderno a cincia
ergonmica vem a viabilizar as condies de produo com qualidade e de modo mais
satisfatrio. A Ergonomia uma disciplina cientfica que estuda as interaes dos homens
com outros elementos do sistema, fazendo aplicaes da teoria, princpios e mtodos de
projetos, como objetivo de melhorar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema.
(DUL et al., 2004).
De acordo com Iida (2005), a ergonomia pode ser classificada e/ou dividida em trs:
a) Ergonomia Fsica: Compe estudos sobre a relao ambiente-trabalhador: rudos,
iluminao, temperatura, condies do posto de trabalho.
b) Ergonomia Organizacional: Aborda anlises administrativas e de gesto e sua relao,
implicao com o trabalhador.
c) Ergonomia Cognitiva: Estuda condies do trabalho que acarretam situaes pscolgicas e
emocionais.
Sendo assim, a ergonomia pode ser definida como uma abordagem cientfica
antropocntrica que se fundamenta em conhecimentos interdisciplinares das cincias
humanas para, de um lado, compatibilizar os produtos e as tecnologias com as caractersticas
dos usurios e, de outro, humanizar o contexto sociotcnico de trabalho, adaptando-o tanto
aos objetivos do sujeito e/ou grupo, quanto s exigncias das tarefas. (MONTMOLLIN, 1990;
DANIELLOU, 1996).
Devido a essa importncia e utilidade do estudo ergonmico no trabalho, j se
encontra, portanto, justicado a formulao deste artigo que visa diagnsticar as condies
ergonomicas nas instalaes de uma Pequena Usina Hidreltrica PCH. A partir de um
estudo de caso, baseada na Anlise Ergonmica do Trabalho (AET) onde foram verificadas a
aplicabilidade das normas regulamentadoras (NRs) exigidas para este tipo de empresa.
De forma geral, a AET uma metodologia para a anlise das exigncias e condies
reais da tarefa e a anlise das funes efetivamente utilizadas para realiz-las (LAVILLE,
1977). Ainda segundo o mesmo autor, a utilidade da anlise do trabalho provocar o
aparecimento das causas da disfuno entre o operador e a tarefa, orientando a fixao da
carga de trabalho.

O estudo de caso, que de acordo com Mendes (2002), se trata de uma abordagem que
serve como uma estratgia de pesquisa que permite a anlise de mtodos qualitativos e
quantitativo de um fenmeno em seu estado natural.
No ambiente supracitado foram obtidos os dados para posterior recomendao de
solues, (baseadas nos conceitos ergonmicos e normas), que garantam a sade, segurana e
conseqentemente, melhor rendimento do trabalhador no seu mbito de trabalho.
H de se ater que, para um melhor entendimento e visualizao dos dados coletados e
sua anlise com passveis concluses, de fundamental importncia um amparo tcnico e
conceitual, baseado nos princpios de Gesto e Produo. Para isto o uso de Ferramentas da
Qualidade, se torna um meio til de obter anlises que possam aprimorar o produto ou nesse
caso o servio, de forma que contribuir para a soluo de problemas, propiciando condies
para impactar positivamente no ambiente da organizao.
Dessa forma, neste trabalho foi utilizado o Diagrama de Causa e Efeito (ou Espinha de
peixe) que uma tcnica muito empregada, em que se apresenta a relao entre um efeito e as
possveis causas que podem estar contribuindo para que ele ocorra.
2. Fundamentao Terica
2.1 Ergonomia
De acordo com a Associao Internacional de Ergonomia (IEA), a Ergonomia (ou
Fatores Humanos) definida internacionalmente como uma disciplina cientfica relacionada
ao entendimento das interaes entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e
aplicao de teorias, princpios, dados e mtodos a projetos a fim de aperfeioar o bem estar
humano e o desempenho global do sistema (ABERGO, 2009). a capacidade do ser humano
em relao s demandas de trabalho, com o objetivo de reduzir os riscos, melhorando as
condies e conseqentemente a produtividade. Portanto, de forma objetiva e resumida a
Ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao ser humano (IIDA, 2005).
Segundo Guimares et al, (2001) h um alto preo pago pelos trabalhadores nas
indstrias modernas, para a produo de produtos com mais qualidade. comum dentro do
ambiente produtivo o projeto do trabalho ter como prioridade aes direcionadas a produo,
sem levar em conta fatores relacionados aos trabalhadores envolvidos nestes sistemas
produtivos. Para estudar as situaes reais do trabalho a ergonomia utiliza-se de vrias
tcnicas, que por mais distintas que sejam, h um ponto de convergncia entre elas: a
necessidade de observar o trabalho realizado, completar e corrigir estas informaes com o
que o trabalhador tem a dizer sobre o seu trabalho (ABRAHO & PINHO, 1999).
Nesse contexto, os fatores humanos um dos principais elementos a causar
instabilidades em um sistema de produo. Logo, analisar esses fatores assim como os riscos
e erros gerados por eles, torna-se de fundamental importncia para entender como as
invariabilidades podem ser reduzidas num processo de produo. E uma das maneiras mais
eficientes de verificar como esses erros ocorrem, formalizar uma AET.
A principal caracterstica da Anlise Ergonmica ser um mtodo destinado ao estudo
da complexidade (WISNER, 2004). Portanto, a AET um modelo de interveno e de
transformao do trabalho, visando sua compreenso (WISNER, 1987; GURIN et al., 2001).
Paralelamente, no entanto, o mesmo autor cita que A metodologia de anlise ergonmica
varia de um autor para outro e, sobretudo em funo das circunstncias da interveno.
Aprofundando-se no tema, Montmollin (1982), explica que uma AET permite no
somente categorizar as atividades dos trabalhadores como tambm estabelecer a narrao
destas atividades, permitindo, conseqentemente, modificar o trabalho ao modificar a tarefa.

Para este autor, o fato da anlise ser realizada no prprio local de trabalho, em oposio s
anlises de laboratrio, permite a apreenso dos fatores que caracterizam uma situao de
trabalho real, envolvendo aspectos como organizao do trabalho e relaes sociais.
2.2 A ferramenta de Qualidade Ishikawa
O Diagrama de Ishikawa consiste em uma forma grfica usada como metodologia de
anlise para representar fatores de influncia (causas) sobre um determinado problema (efeito)
que serve para visualizar, em conjunto, as causas principais e secundrias de um problema,
ampliar a viso das possveis causas do mesmo, enriquecendo a sua anlise e a identificao
de solues e tambm analisar processos em busca de melhorias. (MIGUEL, 2006).
Ainda, no entender de Miguel (2006), o diagrama de causa-efeito pode ser elaborado de
acordo a Figura 1 perante os seguintes passos:

FIGURA 1 Figura esquemtica de como construir um diagrama causa-efeito.

Atravs da figura, suposto que sempre haver uma relao de causa e efeito para
todas as transformaes que se tenha interesse direto. O que ocorre como efeito possui uma
explicao causal. Desta forma, para modificar o efeito, de maneira a se ter uma melhora ou
piora do mesmo, devem ser alterados os conjuntos de causas que o formam (MARANHO &
MACIEIRA, 2004).
2.3 A Hidreltrica em Estudo
A Usina Hidreltrica que serve de caso para este artigo tecnicamente uma Pequena
Central Hidreltrica (PCH). Est localizada no estado da Bahia no municpio de Ubaitaba.
A Usina est instalada no rio de Contas, um dos cinco principais rios do Estado da
Bahia, que nasce na vertente leste da Serra das Almas, na Chapada Diamantina e um dos
componentes da "Bacia do Leste". Seu represamento, com rea de drenagem de 45.400 km2,
feito por uma barragem de gravidade dotada de oito comportas de setor e construda em
concreto com 292,69m de comprimento total na crista, 58,00 m de largura mxima na
fundao e altura mxima acima da fundao da ordem de 60,00 m. com crista na cota
86,81m. O coroamento da barragem na cota 97,00m. A Usina geradora encontra-se
localizada na margem direita a jusante da ombreira e composta por trs unidades geradoras
de 10.000 kW, perfazendo um total de 30.000 kW.

O contingente de funcionrios total de 96 trabalhadores. Sendo esses possveis de


serem divididos em: Corpo Tcnico; composta por Engenheiros, Operadores de Instalao e
Assistentes Tcnicos (AT); e Corpo Administrativo.
Para a fim de estabelecer uma amostra de funcionrios e o ambiente de trabalho mais
relevante, a presente Anlise Ergonmica focou-se naqueles inseridos no Prdio de Comando
e adjacncias, para coleta dos dados referentes a eles prprios e seus trabalhos, como do
respectivo ambiente. A Figura 2 apresenta o grfico da quantidade de pessoas para cada tipo
de cargo analisado:

FIGURA 2 Grfico do nmero de funcionrios entrevistados e respectivos cargos.

Para seu funcionamento adequado e exigido por lei, uma Hidreltrica deve utilizar e
possuir certificados das NRs, as quais fornecem orientaes sobre procedimentos
obrigatrios relacionados ao trabalho no Brasil; foram publicadas pelo Ministrio do Trabalho
atravs da Portaria 3.214/79. Assim, foram verificadas especificadamente as NR10, NR17 e
NR15. Visto que, adquam-se ao objetivo desta Anlise; alm de tais normas serem manuais
de resoluo de eventuais problemas.
A NR10 a norma regulamentadora de Segurana em instalaes e servios eltricos,
que dispe de regras acerca de: Medidas de Controle Operacional, resumidas no Pronturio de
Instalaes Eltricas documento com todas as especificaes necessrias para uma operao
fsica segura. Medidas de Proteo Coletiva (como sinalizao) e de Proteo Individual
(como equipamentos); entre outras.
A NR17 refere-se a condies ergonmicas ideais no geral. Que permitam a adaptao
das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a
proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente. (NR17, 2007). Por
fim, a NR15, de determinao de trabalhos insalubres, que d especial ateno em diretrizes
que especificam tolerncia para diversos tipos de rudos.
3. Metodologia
Com a devida formulao terica ergonmica e o entendimento das diretrizes e
principais normas do trabalho que uma hidreltrica deve cumprir, de fundamental
importncia relatar o emprego da metodologia de fato - e posteriormente a demonstrao dos
dados, enfim, coletados - com o objetivo de identificar as possveis inadequaes. Para isto
parte-se, inicialmente, do pressuposto que a usina hidreltrica obtm e segue as NRs,
especificamente as NR10, 17 e 15 - Segurana em instalao e servios eltricos, Ergonomia
e Trabalhos Insalubres, respectivamente - em seu mbito.
A Metodologia desse estudo de ergonomia tem como funo bsica investigar os
problemas ergonmicos da subastao de eletricidade; para isso o principal mtodo usado foi

a visita tcnica. Desta forma, adotaram-se os procedimentos propostos pela Anlise


Ergonmica do Trabalho AET; que se concretiza pela observao da realizao do trabalho
real e a inter-relao indivduo-ambiente (GURIN et al., 1997).
A visitao coletou informaes tcnicas oficiais sobre prticas de segurana
realizadas pela empresa, que consistiu nos principais dados para verificar a implementao da
NR10 (sobre segurana em instalaes eltricas).
A aplicao de questionrios, junto a entrevistas com amostra dos funcionrios, serviu
de base para coleta de dados sobre conseqncias fsicas e cognitivas de eventuais erros
ergonmicos, assim como a identificao deles. Posteriormente houve uma coleta in loco de
medies fsicas dos postos de trabalho e informaes sobre ergonomia organizacional e
cognitiva.
Ao final as inmeras e principais inadequaes ergonmicas sero, a partir da
ferramenta de qualidade proposta por Ishikawa, caracterizadas e relacionadas com sua devida
classificao ergonmica, para ento, em fim, servir de anlise de Causa e Efeito.
4. Resultados e Interpretaes
4.1 Visualizao e Anlise
Diante dos dados e interpretaes feitas, este presente estudo, busca uma anlise
ergonmica funcional com uma visualizao das causas dos erros ergonmicos e seu efeito,
para isso o Diagrama de Ishikawa, uma ferramenta que se faz til.
De fato, nos ltimos anos os estudos acerca da existncia de tal relacionamento tm
sido intensificados. Como conseqncia, no final do sculo passado a literatura j apresentava
uma maior compreenso das diversas reas de ligao entre a ergonomia e as iniciativas de
qualidade (DRURY, 1997).
A figura 3 ilustra o Diagrama de Ishikawa, onde so demonstrados diversas
observaes ergonmicas, agrupando essas causas nos respectivos segmentos da ergonomia e
relacionando seus efeitos.

FIGURA 3 Representao das causas com relao aos problemas ergonmicos.

O diagrama foi construdo com base na literatura e a partir da anlise dos questionrios
aplicados a populao entrevistada, pode contribuir no sentido de visualizao e identificao

do problema, fatores cruciais para o desenvolvimento de um plano de ao. Serviu tambm


para auxiliar na diviso dos pontos a serem tratados
4.2 Segurana NR10
Com a realizao da inspeo in loco das instalaes da PCH, verificou-se a
adequao dos seguintes requisitos da norma NR10:
a) A construo e manuteno, para estabelecimentos com carga instalada superior a 75
kW, do Pronturio de Instalaes Eltricas um conjunto de procedimentos e
instrues tcnicas e administrativas de segurana, (alm de todos os itens da seo
10.2.4 da NR10).
b) A utilizao de medidas de proteo coletiva, que compreendem, prioritariamente, a
desenergizao eltrica de partes a serem manuseadas e ou utilizadas, na
impossibilidade, so utilizadas outras medidas de proteo coletiva, tais como:
isolao das partes vivas, obstculos, barreiras, sinalizao, sistema de seccionamento
automtico de alimentao e bloqueio do religamento automtico.
c) A aplicao de medidas de proteo individual, tais como a exigncia do uso de
Equipamentos de Proteo Individual (EPI) embora fosse observada a pouca
utilizao e conscientizao do seu uso, por parte dos empregados.
d)

A discriminao no mbito de trabalho acerca de Habilitao, Qualificao,


Capacitao e Autorizao dos funcionrios para alocao adequada de
responsabilidades nas atividades, tanto administrativas ou operacionais, na
Hidreltrica.

4.3 Ergonomia Fsica


Ao abordar as medies dos postos de trabalho, que interferem diretamente na sade e
no desempenho do trabalhador. A figura 4 apresenta as dimenses imobilirias da Sala de
Comando da Usina, sendo o nmero 1 um monitor de computador, o nmero 2 a cadeira
acento com ajuste de altura entre 45,5 cm a 52,0 cm em relao ao solo. As alturas do monitor
e da mesa de trabalho tm alturas fixas (no ajustveis).

FIGURA 3 Modelo representativo da moblia da sala de comando da Usina.

No local especificado, portanto, verificou-se uma inadequao nas dimenses mesacadeira (mesa 70 cm e assento 45-52 cm), junto ao funcionrio, resultado esse comprovado
pelas condies impostas pela NR 17 item 17.3, e medies descritas como adequadas por
Iida (2005), onde a altura da mesa deve ser de 74 cm (fixa) / Atura do assento 37 cm 53 cm
(altura mnima para mulheres e mxima para homens).
Consequentemente distrbios msculos-esquelticos como dores lombares
(lombalgias) e outras Doenas Ocupacionais como as DORT (Distrbios Osteomusculares
Relacionados ao Trabalho) e LER (Leses por Esforos Repetitivos), so passiveis de ocorrer,
tambm verificados nos questionrios.
Foram aplicados dois questionrios na amostra total de funcionrios, buscando avaliar
as condies biomecnicas dos mesmos, estes questionrios foram selecionados em um
checklist desenvolvido por Couto (2002), sendo o autor mdico do trabalho e doutor em
administrao, o modelo do questionrio encontra-se em anexo no final do artigo.
As tabelas 1 e 2 mostram o resultado gerado a partir da pontuao obtida nos
questionrios indicando a Condio Ergonmica, o Grau de ateno exigida e sugerindo se
deve ou no ser tomado alguma atitude por parte da administrao.
TABELA 1 Resultados questionrio A.
Condio Ergonmica
Grau

Pontuao

10

91 100

Excelente

7a9

70 90

Boa

6a5

50 69

Razovel

4a3

30 49

Ruim

2a0

0 29

Pssima

Providncias

0=verde

No necessita providncias

1=amarelo

Sob observao (*)

2=vermelho

Necessita estudo detalhado

Fonte: Couto (2002).


TABELA 2 Resultados questionrio B.
Condio Ergonmica Biomecnica

Pontuao
Acima 22
22 a 19

Excelente baixssimo risco/ausncia riscos


biomecnicos
Boa baixo risco fator biomecnico pouco
significativo

18 a 15

Razovel moderado risco fator biomecnico


moderado

14 a 11

Mau- alto risco fator biomecnico significativo

Abaixo 11

Pssima altssimo risco fator biomecnico muito


significativo

Grau

Providncias

0=verde

No necessita
providncias

1=amarelo

Sob observao
(*)

2= vermelho

Necessita estudo
detalhado

Fonte: Couto (2002).

A Tabela 3 apresenta a pontuao mdia obtida atravs dos resultados do questionrio


dos Assistentes tcnicos de Manuteno e Auxiliares Tcnicos, a respeito de Ergonomia Fsica

em geral e consequncias na sade do trabalhador como distrbios msculos-esquelticos a


amostragem foi de 15 e 14 funcionrios respectivamente.
TABELA 3 Pontuao mdia gerada em resposta dos questionrios de Ergonomia Fsica.

Questionrios

A. Riscos Ergonmicos: Avaliao Geral


Qualitativa

Assistente Tcnico
(Manuteno)

Auxiliares
Tcnicos

Pontuao Mdia

Pontuao Mdia

17

15

B. Avaliao

Simplificada
do
Fato
Biomecnico no Risco Para Distrbios
Msculo-Esqueltico
de
Membros
Superiores Relacionados ao Trabalho

Os resultados do questionrio A (Anexo A) obtido para ambos os casos indicam


pontuao mdia 4, portanto na tabela de resultados apresentam Condio Ergonmica
Ruim sendo sugerido um estudo detalhado por parte da organizao para verificao do
problema.
Para o questionrio B (Anexo B), a pontuao mdia obtida foi de 17 para os
Assistentes Tcnicos e 15 para os Auxiliares Tcnicos, na tabela de resultados, ambas
caracterizam condies ergonmicas Biomecnicas Razoveis risco moderado, sendo
sugerido correlacionar com possveis queixas dos trabalhadores, havendo um nmero maior
de queixas, deve-se fazer estudo mais detalhado.
Houve, por ltimo, aferio dos rudos em dois diferentes ambientes de trabalho, a
Figura 4 apresenta os resultados obtidos nesse estudo em dois ambientes distintos:

FIGURA 4 Resultado da medio da intensidade sonora atravs do decibelmetro.

De acordo com os dados coletados, h excessiva exposio a rudos altos, por parte
dos operrios (de origem impossvel de atenuao como Piso dos Geradores da Usina), e a
falta de critrios de exposio a essas reas, que deveriam especificar o tempo (NR15), bem
como a intensidade suportada, de acordo com o item 17.5 da NR17. a saber: Mximo de 65
dB e mdia de 60 dB no ambiente de trabalho. Sendo que, os dados coletados, (108 e 105 dB),
so de rudos contnuos, onde sua tolerncia de apenas 25 minutos, pela NR 15.
4.3 Ergonomia Organizacional
Informaes oficiais da empresa foram obtidas junto aos responsveis e funcionrios,
como carga-horria e turnos; a exemplo de um funcionrio, Assistente Tcnico, foi nos
fornecido seus turnos no ms de Maio: No dia 17 preencheu um turno das 00:00 s 06:00 e
posteriormente de 18:00 s 00:00, prosseguindo um terceiro turno das 00:00 s 06:00, j no

dia 18. Tal esquema de turno repetido nos dias seguintes. Constata-se, uma clara falta de
planejamento com as normas regulamentadoras que especificam turnos de 6 horas em
intervalos de 12 horas; sobretudo em ambientes de trabalho noturno. Tais situaes
encontradas na subestao hidreltrica so de grande preocupao, pois se entende o trabalho
executado, em partes que precisam de turnos noturnos, como de alguma periculosidade e
passveis de acidentes graves. Dados semelhantes foram verificados, com diversos
funcionrios.
4.4 Ergonomia Cognitiva
Munido de observaes da empresa feita na visitao e de informaes oficiais
constatou-se queixas, entre muitos operrios de reas restritas, um ambiente de trabalho
permanentemente isolado de contato com outros indivduos. Desencadeando situaes de
estresse e fadiga, devido a perturbaes psico-cognitivas. Fato esse que no se adqua
diretriz/item 10.7.3 da NR-10.
Pode-se constatar tambm, atravs de entrevistas, que alguns pontos do
relacionamento entre chefia e operrios deveriam ser trabalhados para uma melhor
convivncia, em prol de um ambiente de trabalho menos estressante e eficiente.
5. Consideraes Finais
Com a coleta e anlise das observaes ergonmicas na usina hidreltrica, e atravs da
fundamentao terica e a ferramenta de qualidade proposta por Ishikawa, pde-se evidenciar
que existem quatro principais tipos de causas que interferem nos problemas ergonmicos dos
trabalhadores.
Verificou-se que a maiorias das inadequaes da usina Hidreltrica so de fator Fsico,
como os problemas do ambiente do trabalho denunciados pelas medies dos postos de
trabalho e o rudo intenso presente em muitas das operaes.
Foi constatado tambm a boa implementao de requisitos de segurana, includos na
NR10, tendo apenas como observao a considerar a falta de um esforo da empresa na
conscientizao dos operrios no uso de EPIs principalmente os auriculares.
A administrao, em geral, necessita de uma organizao melhor, em se tratando de
horrios e turnos, primordialmente de funcionrios submetidos a tarefas de alguma eventual
periculosidade ou isolamento.
A aplicao da ferramenta da qualidade, Diagrama de Ishikawa, proporcionou uma
identificao mais eficiente nos problemas ergonmicos, de forma que as mesmas expem as
causas razes e evidenciam aquelas mais relevantes.
Referencias
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ergonomia.

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Coordenador: Franois Daniellou. So Paulo: Editora Edgard Blcher LTDA, 2004.

ANEXO A Questionrio de Avaliao de Riscos Ergonmicos

RISCOS ERGONMICOS:
Avaliao Geral Qualitativa
USO DE CHECK LIST PARA AVALIAO GERAL DE RISCOS ERGONMICOS
1- AVALIAO DA CONDIO ERGONMICA DE UM POSTO DE TRABALHO:
Anti-Erg.
N. Condio do trabalhador no local de trabalho

0 ponto

01
02
03
04
05
06

No
No
Sim
Sim
Sim
Sim

Ergon
.
1
ponto
Sim
Sim
No
No
No
No

No
Sim
No
No

Sim
No
Sim
Sim

07
08
09
10

O corpo (tronco e cabea) est na vertical?


Os braos trabalham na vertical ou prximo da vertical?
Existe alguma forma de esforo esttico?
Existem posies foradas do membro superior?
As mos tm de fazer muita fora?
H repetitividade freqente de algum tipo especfico de
movimento?
Os ps esto apoiados?
H esforo muscular forte c/coluna ou outra parte do corpo?
H possibilidade de flexibilidade postural no posto de trabalho?
H possibilidade de pequenas pausas entre ciclos ou perodo
definido de descanso aps certo tempo trabalhado?

TOTAL de PONTOS

ANEXO B Questionrio De Avaliao Do Factor Biomecnico.


2- AVALIAO SIMPLIFICADA DO FACTOR BIOMECNICO NO RISCO PARA
DISTRBIOS
MSCULO-ESQUELTICOS
DE
MEMBROS
SUPERIORES
RELACIONADOS AO TRABALHO
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
2

Sobrecarga fsica

=%

H apoio/contato da mo/punho em quina viva objeto/ferramenta?


O trabalho exige o uso de ferramentas vibratrias?
P trabalho feito em condies ambientais de frio excessivo?
H necessidade do uso de luvas?
H possibilidade de descanso entre ciclos? H pausas 5-10 min./h?
(mximo = 5) subtotal de
Fora com as mos
=%

0 ponto
Sim
Sim
Sim
Sim
No
PONTOS
0 ponto

2.1 Aparentemente as mos tm de fazer muita fora?


Sim
2.2 A posio de pina (pulpar, lateral ou palmar) utilizada p/fazer fora? Sim
2.3 Quando usados p/apertar botes, teclas, componentes, inserir, montar, a Sim
fora de compresso exercida p/dedos e/ou mo de alta intensidade?
2.4 H esforo manual durante+ 10% do ciclo ou repetido + 8
vezes/min.?

Sim

1
ponto
No
No
No
No
Sim
1
ponto
No
No
No/N
o
aplicado

No

(mximo = 4) subtotal de
3

Postura no trabalho

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7

H esforos estticos da mo ou antebrao na rotina de trabalho?


H esforos estticos do brao ou pescoo na rotina de trabalho?
H extenso ou flexo forada do punho na rotina de trabalho?
H desvios laterais forados do punho na rotina de trabalho?
rotina a elevao do brao acima 45 graus ou acima nvel do ombro?
Existem outras posturas foradas dos membros superiores?
O trabalhador tem flexibilidade na sua postura durante a jornada?
(mximo = 7) subtotal de
Posto de trabalho
=%

=%

4.1 H flexibilidade para colocar ferram/componentes/disposto no posto


trabalho?
4.2 A altura do posto de trabalho regulvel?
(mximo = 2) subtotal de
5
Repetitividade e organizao do trabalho
=%

PONTOS
0 ponto
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
No
PONTOS
0 ponto

1
ponto
No
No
No
No
No
No
Sim
1
ponto

No

Sim/No
aplicado

No
PONTOS
0 ponto

Sim

5.1 O ciclo de trabalho > que 30 segundos? Faz mesmo mov./+1000 /dia? No

1
ponto
Sim / No
h ciclos
Sim / No
h ciclos

5.2 Se o ciclo > 30s, ocorrem diferentes padres de mov./s em


<50%ciclo?
5.3 H rodzio/revezamento de tarefas?

No / Ciclo
menor 30 seg.

No

Sim/Reveza
mento
desnecessr
io

5.4 Percebe-se tempo apertado/curto p/cumprir tarefa prevista?


5.5 A mesma tarefa feita por um mesmo trabalhador durante +4h/dia?

Sim
Sim

No
No

(mximo = 5) subtotal de

Ferramenta de trabalho

=%

PONTOS

0 ponto

1
ponto

6.1 Preenso: o dimetro manopla tem 20-25 mm(mulher) ou 25-20


mm(homem)?
6.1 Fora em Pina: cabo no fino/grosso e permite boa e estvel pega?

No

6.2 Ferram.<1 Kg ou se >1Kg suspensa dispositivo p/reduzir esforo?

No

Sim/No h
ferram.
Preenso
Sim/No
aplicado
Sim/No
aplicado

Sim

(mximo = 2) subtotal de
PONTOS
TOTAL GERAL DE PONTOS

Anlise Ergonmica do Trabalho em uma Usina


Hidreltrica com o auxlio da Ferramenta de Qualidade
Ishikawa
Resumo
Este presente artigo tem como finalidade fomentar uma Anlise Ergonmica do Trabalho
(AET) em uma Usina Hidreltrica com auxilio de uma Ferramenta da Qualidade, o Diagrama
de Ishikawa. Buscou-se analisar as condies ergonmicas no local a partir de um estudo de
caso, fazendo um embasamento terico na literatura e nas normas regulamentadoras. Tambm
foram utilizados, como instrumento de investigao, questionrios aplicados em uma amostra
de funcionrios distribudos nos diversos cargos da Usina em questo. A anlise e
interpretao dos dados obtidos indicam que a Hidreltrica atua de modo satisfatrio quanto
aos requisitos segurana, entretanto necessrio uma melhoria no setor de Ergonomia Fsica.
Palavras-chave: Ergonomia, AET, Diagrama de Ishikawa, Estudo de caso, Usina
Hidreltrica