FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA

ADIMINISTRAO DE MATERIAIS E LOGSTICA

ATPS ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

7 SEMESTRE

ALEXANDRE JOS FLAUZINO - 5663134408

ANA CLARA RIBEIRO DE CARVALO - 5206952654
BRUNA DE ALMEIDA ROSA - 5212964425
BRUNO DE JESUS ISAIAS - 5670144871
RAFAEL BASSETTO - 1299161420
VINICIUS LOPES FERRAZ - 5668148553

SOROCABA
2015

FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA

ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

Atividades Prticas Supervisionadas (ATPS)

elaboradas na forma de desafio, referente
Unidade
Didtica
Administrao
de
Materiais e Logstica, do Curso de
Administrao da Faculdade Anhanguera de
Sorocaba, sob orientao do Professor:
Alberto.

SOROCABA
2015
2

SUMRIO

INTRODUO..............................................................................................................4

Etapa 1 Leitura e analise critica dos textos......................................................................5

Etapa 2 Formatao da leitura baseada no link disponvel................................................6

ADMINISTRAO PATRIMONIAL INSTALAES...............................................8
GESTO DA DISTRIBUIO LOGSTICA..............................................................27
CONCLUSO..............................................................................................................30
REFERNCIAS...........................................................................................................31

INTRODUO

Nesta introduo abordando assuntos relevantes referente as etapas 1 e 2, focando na

questo terica baseado nos foluxos macros de movimentaes de marcadorias em geral, tanto
em loco nos armazns, quanto nos transportes de uma localizao a outra com produtos em
movimento. Podemos analisar algumas das ferramentas, como citado o ciclo PDCA, as suas
funcionalidades e aplicabilidades, dentro das organizaes. Momentos especficos onde o foco
se da no atendimento pleno ao cliente. Citando exemplos dos fluxos e tipos de recebimento
dando enfoque nesta questo pois onde o processo se inicia.
Falamos tambm do aspecto de localizao de um armazm, com estratgias especificas
para cada tipo de produto dependo da regio, clima, ambiente e cultura diferentes.
Um posicionamento eficiente no acompanhamento dos relatrio de taxa de ocupao
juntamente com exemplos de analoses de relatrios extrados do sistma.
As importncias e relevancias da necessidade de possuir um eficaz sistma de WMS que
gerencia todos os fluxos de armazenagem dentro da cadeia de logpistica e o TMS e suporta e
controla todo fluxo de transporte desde a emisso de documentos at mesmo e at a entrega
final ao cliente de destino.
Com enfase expicifico nos assuntos abordados referente a gesto de pessoas, onde as
tecnicas podem ser muito bem aplicadas quando a um bom posicionamento da organizao
em relao ao treinamento, capacitao, atualizao e desenvolvimento de seus gestores.

DESENVOLVIMENTO
Etapa 1
Por se tratar apenas de leitura e discusso em grupo segue breve resumo, de alguns dos
assuntos abordados.
Inciando a leitura, damos de cara com o ciclo PDCA criado por Henry Fayol, que
auxilia no controle de aes previstas anteriormente.
Trazendo para um contexto mais atualizado, administrao de materiais esta ligado a,
manuteno de mateiriais em geral, o transporte, as atividades de suprimento, ou seja, todo
controle de fluxos operacionais e estratgicos.
O atendimento ao clinte com seus diversos tipos de produtos, adotando termos e
procedimento que permitem efetuar a execuo com eficacia de todo gerenciamento de
estoque de determinado perfil de acordo com as demandanas criadas no inicio do projeto,
pevando em considerao o espao de armazenamento, os tipos de controles sistmicos,
cadeia de reabastecimento de locais, ciclos de inventrio, no deixando para traz os insumos,
os equipamentos em geral materiais de consumo sempre ligados na necessidade de
atendimento ao cliente de maneira robusta e planejada.
O recibemento pode haver variao de origem nacional ou internacional, alocando os
produtos em armazns, sempre levando em considerao as analises efetuadas anteriormente,
levando em considerao o ganho de produtidade obtido atravs de estudos.
Tomar providncias em relao aqueles produtos com baixo giro de estoque, chamados
de slow moving.
Efatizando a importancia da obteno de indicados de transporte, para entender, analisar
e identificar os momentos de maiores gargalos para se efetuar criao de plano de ao.
necessrio investimentos pela organizao atravs de sistmas que permitem um bom
gerenciamento de estoque, um equipe bem treinada e com recusos bem dimencionados.

Etapa 2
Falando de acordo com solicitado para desenvolvimento da ATPS, pegando os
principais tpicos de pesquisa e discusso.
Comeamos comentando referente a localizao e tamanho do armazm para efetuar a
distribuio dos produtos, atravs de analises de dados em planilhas podemos efetuar clculos
que nos proporciona resultados baseados em definio para taxa de ocupao, que dever
trabalhar com uma disponibilidade de 20% em relao a ocupao geral, ou seja sempre existe
a necessidade de manter o estoque com ocupao disponvel em todas as reas, se passar
disso, o plano de ao dever ser criado para voltar a taxa de ocupao original, so estes
alguns exemplos de tomada de deciso para melhoria de disponibilidade: Descarte de
produtos de pouco giro; leilo de produtos obsoletos; venda de produtos com desconto, etc.
Focando no processo de recebimento, em alguns casos chamado tambm de Inbound,
onde se inicia o processo de armazenagem em um armazm, muita ateno para este setor,
pois o que entra errado tem tambm grande chance de sair errado, uma equipe focada e bem
treinada necessrio atuao neste setor, uma boa comunicao com time administrativo que
por sua vez pode definir lista de prioridades ou at mesmo autorizao e validao para inicio
de descarga, lembrando para este processo tm um procedimento definido, sendo necessrio
recolhimento do DANFE, conferncia inicial dos volumes fsicos em detrimento a NF,
garantir que os produtos estejam devidamente identificados com as informaes necessrias
contidas no procedimento. Partindo para o processo sistmico, necessrio um sistma WMS
robusto capaz de proporcionar uma boa gesto de estoque contendo uma equipe dedicada de
suporte tcnico on line e on time.
Focando sempre em atingir os nveis de exelencia dos indicadores em geral, com
objetivo de minimizar drasticamente os possveis impactos financeiros causados por falhas
nos processos.
E ateno especial no que diz respeito ao atendimento ao cliente, imprecindvel
manter os nveis de servio com eficcia, sendo um operador logstico conceituado no
mercado, capaz de entregar resuldos esperados e acordados atravs de contrato assinado
anteriormente se tornando cada vez mais fortes candidatos para contratao de novos
negcios em novos clientes.

Lembrando tambm que a necessidade de desenvolvimento de equipe fundamental

para eficiencia do negcio, por ser bastante dinamico sendo capaz de acontecer mudanas
durante os processos, por isso a necessidade de bastante pasciencia da equipe para
compreender e atender as necessidades do cliente, quando falamos de pessoas envolvidas
imprecindvel lembrar que as ferramentas de gesto fazem muita diferena no dia a dia, pois
utilizando corretamente as ferramentas de gesto isso traz confiana e fora ao time, segue
alguns exemplos que um bom gestor deve adotar em sua operao: Comunicao atravs de
reunies dirias com temas de segurana e qualidade de vida dos colaboradores em geral, das
demandas que previamente sero realizadas, pontos de melhoria do dia anterior, dinamica de
grupo, cumprir com os compromissos assumidos com colaborador, honestidade, versatilidade,
trabalhar na preventiva, sempre possuir uma carta na manga, dinamismo, fora, sabedoria,
insisivo quando necessrio, analise de clima, estratgia correta com cada colaborador
diferente, aplicar feedback rotineiro e mandatrio sendo ele mandatrio ou necessrio, dizer
no na hora certa e sim quando achar cabbel, ouvir e colocar em prtica as idias forncecidas
pelos colaboradores, se esforar para que todos os envolvidos se sintam parte do processo
conduzindo suas atividades com extremo engajamento, proporcionar os equipamentos e
ferramentas adequadas e necessrias para realizao de suas atividades, realizao de
treianamento e desenvolvimento, rotao de atividades, proporcioanar desenvolvimento de
carreira, fazer com que o colaborador se sinta valorizado, util e importante por existir, elogiar
no tempo certo e punir quando necessrio, tratar todos com respeito focando em resultado,
cumprir os horrios estabecidos em CLT, proporcinar os bencefcios bsicos disponveis no
mercado de trabalho, definio de metas dirias definidos atravs de funo e questo
hierarquica, etc.
Para reforar estes pontos acima, so questes relacionadas pricipalmente no aspecto de
boa gesto, pois nos processos de cadeia de suprimentos isso fundamental pois a quantidade
de pessoas envolvidas em todos os processos evidentemente grande constante, sendo assim
o gestor que atua no dia a dia utilizando as ferramentas acima entre outras no ditas ou no
lembradas fundamental para entrega de resultado e satisfao plena do cliente, tornando-se a
primeira escolha dos colaboradores, investidores e clientes, realizando as atividades com
paixo, dando o melhor de si em tudo que fizer.

Etapa 3

Administrao Patrimonial Instalaes

Nos dias atuais, a uma preocupao das empresas quanto a instalao, estocagem e
movimentao de seus produtos, suprimentos, insumos e matria prima, tanto quanto interno
ou externo.
Podemos dizer hoje que, a logistica tem crescido significamente mundialmente, uma
logistica bem sucedida traz para as empresas economia, lucro, facilidade, pouco estoque e
uma agilidade em atender os respectivos clientes com mais rapidez e com qualidade.
Vejamos trs empresas visitadas, mostrando como que cada uma trata sua logistica no
recebimento de insumos, matria prima e suprimentos , movimentao interna,
armazenamento dos insumos, matria prima e suprimentos, estoque do produto acabado e o
transporte do produto acabado para o envio ao cliente.

Empresa Schaeffler

Situada na cidade de Sorocaba h mais de 50 anos, na Av. Independncia, n 3500-A,

Bairro: den, Sorocaba-SP, o Grupo Schaeffler um fornecedor global lder integrado do
setor automotivo e industrial. A empresa representa alta qualidade, tecnologia de ponta e alto
grau de inovao. Com componentes de preciso e sistemas para motores, transmisses e
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chassis assim como solues de rolamentos e mancais para uma variedade de aplicaes
industriais. Com aproximadamente 84.000 colaboradores, a Schaeffler uma das maiores
empresas de tecnologia do mundo, e tem cerca de 170 plantas em 50 pases distribudos
atravs de uma rede mundial de locais de produo, instalaes de pesquisa e
desenvolvimento e distribuidores.
Em Sorocaba a empresa Schaeffler do Brasil rene as trs principais marcas: INA, FAG
e LuK, e possui hoje 3500 colaboradores.
A empresa em Sorocaba atua tanto no mercado interno quanto externo. Seus maiores
clientes so montadoras e revendedoras de peas de reposio. Quanto a fabricao de seus
produtos, tudo feito do zero, as maiores partes de seus componentes so feitos na prpria
unidade da empresa, outros so vindos inter company, de outras empresas Schaeffler fora do
Brasil, outros insumos e suprimentos so feitas por fornecedores locais.
A empresa se preocupa quanto a sua logstica e movimentao de seus insumos,
suprimentos e matria prima usada para a fabricao de seus produtos.
Entrevista com Humberto Martins, gerente de unidade de produo.
A Schaeffler possui o sistema SAP, interligado a todas as empresas do Grupo Schaeffler
por todo o mundo.
1. Como a empresa recebe e processa o pedido do cliente?
Resp. O contratante entra em contato com a empresa negociando quantidade, prazos e
custo do pedido que ser feito, aps toda negociao ser executada, o contratante envia um
pedido formal mediante os contratos assinados por ambas as empresas (cliente e fornecedor),
pedidos em grandes quantidades (montadoras), alguns casos feito pelo sistema direto,
sistema de compra do cliente ao sistema de entrada de ordens da empresa. Aps o pedido
gerado, lanado no sistema SAP ( sistema integrado na Schaeffler), o prprio sistema mostra
a quantidade de materiais, insumos e suprimentos que dever ser consumido para a fabricao
do determinado produto contratado, com isso o departamento de compras pode fazer pedidos
para a formulao do produto antes ser levado a linha de produo.

2. Como realizada a compra de suprimentos, insumos e matria prima?

Resp. realizada a cotao dos materiais que faro parte do produto, aps, feito a
solicitao de compras e emisso via sistema interno da empresa SAP, quando for inter
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company, ou via e-mail e telefone, quando fornecedor externo, assim analisado e feito o
comparativo das solicitaes antes de ser aprovado, aps todo procedimento de regras da
empresa feito o pedido ao fornecedor escolhida pela diretoria.
Como feito a maior parte dos componentes dentro da prpria empresa, se ganha tempo
na fabricao e garantia quanto ao tempo de entrega para a fabricao do produto.
3. Como so classificados e armazenados na empresa, os suprimentos, insumos
e matria prima?
Resp. Quando ao chegar empresa, antes da liberao o produto inspecionado e
conferido, tanto a quantidade como a especificao constante ao pedido impresso pela
empresa, quando tudo estando dentro das conformidades o produto etiquetado e lanado ao
sistema, pois conforme for retirado em pequenas partes, o sistema vai automaticamente dando
baixa, assim aps liberado levado para seu lugar de origem, sempre prximo dos locais onde
ser produzido, otimizando custos e diminuindo o tempo de locomoo dentro da empresa.
Por isso a empresa possui diversos estoques pequenos prximos s linhas de produo.
Imagens tiradas e fornecidas pela empresa sobre sua logstica e movimentao de
produtos interno e externo da empresa.

Processo 1 Recebimento de matria prima/suprimentos/insumos: local onde so recebidos,

classificados e armazenados a matria prima/suprimentos/insumos.

Recebimento de matria prima e classificao dos materiais antes de sair do veculo e ir para
armazenagem.
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 Processo 2 Movimentao interna: como feita a movimentao interna da matria

prima/suprimentos.

Processo 3 Armazenamento da matria prima/suprimentos/insumos: local onde

so recebidos e armazenados a matria prima/suprimentos/insumos.

Armazenagem na linha de produo para consumo rpido;

Armaz. Produtos pesados;

Processo 4 Movimentao interna: como o feita a movimentao da matria

prima/suprimentos at a linha de produo.

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Movimentao de produto em processo, atravs de Kanban;

Processo 5 Movimentao interna: como o feita a movimentao do produto

que sai da linha de produo at chegar ao local da estocagem.

Aps o produto estar embalado, sua locomoo atravs do modo trenzinho, onde so
acoplados diversos vages (carrinhos), assim transportado at o local de estoque ou ao
transporte de envio externo (caminhes).

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 Processo 6 Estoque de produto acabado: local onde so recebidos e estocados os produtos

acabados produzidos na empresa.

Processo 7 Transporte do produto acabado para o envio ao cliente: como feita a

movimentao do produto acabado que estava no estoque at o local onde ser carregado para
ser entregue ao cliente.

Movimentao do produto acabado para o cliente no exterior via porto.

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Movimentao para o mercado interno, (montadoras, revendedoras e centros de distribuio);

Empresa Txtil Sua

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Situada na Rua: Joo Leme dos Santos, n 835, Parque Reteria Fazenda Imperial,
Sorocaba-SP.
A Txtil Sua surgiu com uma pequena loja de tecidos, iniciando a produo de tecidos
de linho em 1953. Presente h mais de 60 anos
Focada no mercado de moda feminina, especialmente hoje, a Txtil Sua se orgulha em
fornecer quase a totalidade das mais respeitadas marcas de roupas em todo o pas.
A Txtil Sua conta com profissionais altamente capacitados, acompanhando todas as
tendncias com antecedncia, checando diariamente a comprovao da informao destas
tendncias nos pontos de venda.
A diversificao de produtos uma caracterstica da empresa, que raramente deixa de
atender uma confeco por falta de algum produto. Atualmente fabricante e importadora,
fator que muitas vezes a leva a obter vantagem em conseguir tingir e estampar rapidamente
tons e estampas que o mercado precisa naquele momento. Concentra-se, principalmente, em
tecidos e malhas voltados para a moda feminina, entre eles: tecidos lisos de inmeras
constituies, leves ou pesados, tanto para camisaria como alfaiataria; fibras naturais como
algodes, linhos, entre outros; artificiais com diversas composies, como tambm os
estampados em vrias bases esto presentes nas colees. A empresa conta com a inspeo de
qualidade de seus produtos antes do embarque e na chegada dos containers.
Alm de fabricar, foi pioneira na Importao de tecidos, Conta com uma equipe de
controle de qualidade na SIA que revisa o tecido antes do embarque, e na ocorrncia de
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eventual problema ou defeito, o embarque cancelado at estar em perfeitas condies.

Alm disso, na chegada do tecido, so checados:
Metragem da pea;
Incorrees;
Retrao;
Tinturaria ( solidez);
Outros...
Entrevista com Diretor Logstico, Fbio Barreto.
A empresa opera pelo sistema Hunes, que somente de uso interno.

1. Como a empresa recebe e processa o pedido do cliente?

Resp. O representante de cada estado vai at o cliente que, retira o pedido, e manda via
e-mail para o departamento de vendas, onde gerado e formulado as condies tanto de
tempos, quanto de valores a serem efetuados para com o cliente e empresa.
2. Como realizada a compra de suprimentos, insumos e matria prima?
Resp. Os produtos so comprados diretamente da sia, (China, ndia), pelo responsvel
por importao que negocia o preo e transporte (Navio, Avio).

3. Como so classificados e armazenados na empresa, os suprimentos, insumos

e matria prima?
Resp. Ao chegar na empresa, so verificados por uma rgida reviso, para depois serem
etiquetadas por artigo e cor, depois so armazenados e estocados em gndolas seja por cada
tipo de tecido entre rendas, malhas, camisaria e tecidos planos.

Imagens tiradas e fornecidas pela empresa sobre sua logstica e movimentao de

produtos interno e externo da empresa.

Processo 1 Recebimento de matria prima/suprimentos/insumos: local onde so

recebidos, classificados e armazenados a matria prima/suprimentos/insumos.

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 Processo 2 Movimentao interna: como feita a movimentao interna da matria

prima/suprimentos.

Processo 3 Armazenamento da matria prima/suprimentos/insumos: local onde so

recebidos e armazenados a matria prima/suprimentos/insumos.

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 Processo 4 Movimentao interna: como o feita a movimentao da matria

prima/suprimentos at a linha de produo.

Processo 5 Movimentao interna: como o feita a movimentao do produto que sai da

linha de produo at chegar ao local da estocagem.

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 Processo 6 Estoque de produto acabado: local onde so recebidos e estocados os produtos

acabados produzidos na empresa.

Processo 7 Transporte do produto acabado para o envio ao cliente: como feita a

movimentao do produto acabado que estava no estoque at o local onde ser carregado para
ser entregue ao cliente.

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Empresa Vitopel do Brasil

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Instalada na cidade de Votorantim-SP, na Rua: Irm Ferrarese, s/n, Bairro: Vila Votocel.
A Vitopel um dos maiores fabricantes de BOPP (polipropileno biorientado) do mundo.
Lder no Brasil e Amrica Latina, possui capacidade de 70 mil toneladas por ano em 2 plantas
industriais, Votorantim e Mau.
A unidade de Votorantim possui 294 colaboradores, rea construda de 64,6 mil m 2 e
capacidade instalada de aproximadamente 44 mil toneladas/ano.
A histria da Vitopel teve incio em 1988 com o Grupo Arcor, que produzia BOPP para
suprir suas prprias necessidades. Em 1997, o grupo adquiriu a Koppol, localizada em Mau,
Brasil. Em 2005, adquiriu a Votocel e, em 2007, o grupo passou a se chamar Vitopel do
Brasil.

Entrevista com o Coordenador da Logstica, Reginaldo Piovan.

O sistema de gesto empresarial utilizado na Vitopel o Oracle, sendo as duas unidades
interligadas a ele.
1. Como a empresa recebe e processa o pedido do cliente?
Resp. Os pedidos so recebidos via departamento Comercial, cadastrados no sistema
Oracle. A rea de Planejamento verifica se os produtos pedidos pelo cliente j existem em
estoque ou se tero que ser produzidos. Caso o pedido tenha que ser produzido, o
Planejamento verifica matria-prima disponvel e tempo necessrio para produo. Se o prazo
estabelecido pelo cliente no puder ser atendido, o departamento Comercial responsvel por
renegociar o prazo.
2. Como realizada a compra de suprimentos, insumos e matria prima?
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Resp. Aps concluso do Planejamento e confronto de quantidade em estoque X

quantidade necessria para produzir, a necessidade de matria-prima e insumos gerada.
utilizado o sistema de estoque estratgico (mnimo), sendo que para matria-prima
importada, esse tempo de 3 meses e para nacional, o tempo de 2 dias.

3. Como so classificados e armazenados na empresa, os suprimentos, insumos

e matria prima?
Resp. Para o descarregamento das sacarias e big bags, so confrontados dados da nota
fiscal e material fsico, alm da verificao das condies da embalagem. So armazenadas
nas prateleiras do estoque de matria-prima. Para o descarregamento da matria-prima de
caminhes graneleiros, o Controle de Qualidade realiza a conferncia do certificado de
garantia emitido pelo fornecedor. O caminho descarrega diretamente nos silos, e a matriaprima fica armazenada ali mesmo.
Insumos so estocados em prateleiras que ficam prximas rea de embalagem.
Todo material consumido seguindo o sistema FIFO.

Processo 1 Recebimento de matria prima/suprimentos/insumos: local onde so recebidos,

classificados e armazenados a matria prima/suprimentos/insumos.

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Matria-prima e insumos so recebidos via transporte terrestre. Existem duas

modalidades de matria-prima e seu respectivo armazenamento:

A matria-prima enviada do caminho graneleiro diretamente para os silos e fica ali

armazenada (foto 1). Para que ocorra o descarregamento da matria-prima, o Controle de
Qualidade realiza a conferncia do certificado de garantia emitido pelo fornecedor;

Matria-prima recebida em sacarias e big bags armazenada nas prateleiras do estoque de

matria-prima (foto 2). Para o descarregamento das sacarias e big bags, so confrontados
dados da nota fiscal e material fsico, alm da verificao das condies da embalagem.
Insumos so estocados em prateleiras que ficam prximas rea de embalagem (foto 3).
Todo material consumido seguindo o sistema FIFO.
Processo 2 Movimentao interna: como o feita a movimentao interna da matriaprima/suprimentos.

A empilhadeira movimenta apenas matria-prima em sacarias e big bags, suprimentos e

insumos.
Os granulados so movimentados por sistema de tubulao.

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Processo 3 Armazenamento da matria prima/suprimentos/insumos: local onde so

recebidos e armazenados a matria prima/suprimentos/insumos.
Idem ao Processo 1

Processo 4 Movimentao interna: como o feita a movimentao da matria

prima/suprimentos at a linha de produo.

A matria-prima enviada dos silos para a linha atravs de alimentao direta. Para a matriaprima armazenada em sacarias e big bags, utilizada uma tremonha para alimentao direta
da linha de produo .

Processo 5 Movimentao interna: como o feita a movimentao do produto que sai da

linha de produo at chegar ao local da estocagem.

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As empilhadeiras movimentam as bobinas que saem da linha para um estoque de produto

intermedirio.

Processo 6 Estoque de produto acabado: local onde so recebidos e estocados os produtos

acabados produzidos na empresa.

Local onde produtos acabados so estocados e aguardam faturamento e carregamento.

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Processo 7 Transporte do produto acabado para o envio ao cliente: como feita a

movimentao do produto acabado que estava no estoque at o local onde ser carregado para
ser entregue ao cliente.

O transporte do produto acabado at a rea de carregamento realizado atravs de

empilhadeira.

Carregamento mercado externo

Gesto da Distribuio Logstica

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Como anunciado pelo gerente de produo da empresa Schaeffler, a empresa vem

investindo pesado sobre o ambiente logstico da unidade do Brasil, diversas mudanas desde o
layout de estoques, rotas de movimentao de materiais dentro da unidade de produo, e um
dos mais pesados investimentos, foi o sistema que se agrega na empresa nos dias de hoje, o
sistema SAP, que demorou cerca de dois anos para a concluso do sistema na unidade, mas
ainda passa constantemente por atualizaes quando algo deve ser mudado.
O sistema contribuiu bastante para uma economia e agilidade dos processos, podendo
assim implantar sistemas como JIT ( Just in time), Kanban. Fifo, etc... Com isso se foi
eliminando grandes estoques, podendo trabalhar com um sistema on-line para com a
necessidade dos clientes finais. Devido a muitos problemas com fornecedores externos, que,
no entregavam nos prazos estabelecidos e mal conformidade de materiais, a empresa tambm
investiu nessa rea, e eliminou cerca de 70% de matria prima e componentes feitos por
terceiros, agora a empresa produz na prpria unidade, as principais partes que contm em seus
produtos.
A Schaeffler sendo fornecedora de peas para todas as montadoras do Brasil, a um srio
comprometimento e seriedade em atender os contratos firmados, seguindo seus sistemas de
ISO que a empresa possui, para ser fornecedora de peas para montadoras.
A empresa Txtil Sua conseguiu ganhar o mercado, atravs da qualidade dos
materiais, e por ser uma empresa com preos e prazos vantajosos para com os clientes.
Como a empresa opera na rea de importao e distribuio de panos, sua logstica
sempre ser um fator preocupante, desde a compra do produto na sia, at a chegada na
unidade da empresa no Brasil. Todos os produtos importados pela empresa so cotados em
moeda estrangeira (Dlar), e isso tem pesado para a administrao da empresa, pois desde a
consolidao do pedido at a chegada do material, a flutuao da moeda muda muito, pois a
empresa tem que honrar junto ao cliente solicitante, o acordado dos pedidos e contratos
firmados de compra e venda.
A empresa Vitopel do Brasil, uma das principais empresas fornecedoras de papel filme
e embalagem para empresas alimentcias do Brasil, como Nestl, Coca Cola, Pepsico, Garoto,
etc...
Como a empresa produz para o ramo alimentcio, h um srio controle de qualidade e
controle logstico do material at o cliente, para que o produto no corra danos ou
contaminao.

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O produto tem dia e hora a ser chegado ao cliente, pois um responsvel tcnico da
empresa Vitopel, acompanha e orienta quanto a sua armazenagem e movimentao do produto
sobre o cliente, portanto de um produto de quesito frgil. Como a quantidade de variedades de
produtos pequena, a empresa mantm um estoque de suprimentos, insumos e matria prima,
controlado atravs de estoque de segurana, controlando assim os pedidos dos materiais de
origem nacional ou importado, conseguindo com isso atender o cliente final.
Pelos fatos podemos constatar o controle e manejo dos materiais desde os suprimentos,
insumos e matria prima, at o produto final das empresas.
A Schaeffler, pelas fotos podemos ver uma operao regulada e minuciosa desde a
chegada, fabricao e sada dos produtos, onde a administrao controla todo o tempo do
material e produto, para que se respeite os prazos junto ao cliente.
A empresa tem investido fortemente na logstica de seus materiais,economizando custos
e maximizando seus lucros. Por isso a preocupao de no ter estoques de grandes volumes,
pois estoques volumosos h custos de produto parado e conservao dos materiais constantes.
A Txtil Sua atravs dos fatos, contestamos que, a administrao tem a preocupao
de verificar todo material aps a desova do produto na empresa, aps a verificao, se faz o
despacho do produto at o cliente, que so confeces. Sua logstica e movimentao de
simples manejo, devido a quantidade ser pequena e controlada.
A Vitopel mostra que, sua administrao se preocupa com seus produtos, mostrando sua
movimentao, desde a chegada dos insumos via tubulao at a chegada e fabricao do
cliente.
A administrao controla todos os processos, devido ao perigo de danos nos materiais,
ocorrer uma grande perda financeira para a empresa, por determinar do tempo e tamanho
empregado ao produto, por isso a preocupao logstica do material fabricado.
Podemos observar a logstica de materiais e patrimoniais da empresa Schaeffler,
tentando sempre implementar as ferramentas de modo que otimize seu tempo e diminua
custos que a logstica traz, tentando se enquadrar nas ferramentas que trar sucesso para a
organizao.
A Schaeffler um bom exemplo de logstica de materiais e logstica reversa,
diminuindo custos e aumentando suas receitas com a pratica do lead time e produo enxuta.
Na comparao com a empresa Vitopel, apesar de ser uma empresa com produo ativa,
a empresa possui estoques elevados, causando perdas de capital e material. Apesar de sua
preocupao com a logstica dos materiais, tudo isso tem causando muitas reclamaes d
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clientes, sobre o fato da armazenagem de longo prazo do material estocado, que causa
diferena de cor e colagem do material sobre o mesmo.
Sobre a Txtil Sua, comparada com as duas empresas estudadas, h uma m
armazenagem dos produtos, sobre os aspectos fsicos da unidade, onde a perca de material,
vinda da umidade, m limpeza e proliferao de bichos nos tecidos, causando percas
significativas de material quanto de capital.
A movimentao do material, sobre o pouco investimento nesse quesito, acaba que
exigindo uma fora fsica maior, por parte da fora humana, trazendo problemas de faltas e
desligamento continuo de funcionrios, afetando seu portflio financeiro.

CONCLUSO

Por fim chegamos ento na concluso destas etapas, que tratam de assuntos com
muitssima importncia e relevncia para manter os bons nveis de servio com cliente final,
que por sinal, extremamente necessrio manter o cliente satisfeito, dando assim a
oportunidade de ampliar os negcios internos deste mesmo cliente, pois dito um dado
importante que mais fcil uma grande empresa de Suplly Chain ampliar seus negcios
dentro de um cliente que j possui do que adquirir um cliente novo porque cliente ruim aquele
que ainda no temos.
Nesta concluso tratamos nada mais nada menos que, simplesmente mostrar para voc
leitor a questo lgica da relevncia de imposio a importncia da insero pratica de
algumas das tcnicas mostradas acima, sendo no dia a dia, na satisfao de clientes,
colaboradores e acionistas, chegando a resultados plenos e sempre criando plano de ao para
os processos que ainda no chegaram a plenitude de resultados excelentes e magnficos.
29

Atendendo aos quesitos bsicos acordados em contrato anteriormente. Dando base e

referncia para os colaboradores enxergarem um plano de carreira claro, sem rudos na
informao, pois o mais, entendemos que as pessoas na cadeia de supply chain so
fundamentais para que os processos funcionem, onde os colaboradores recebem tratamento
excelente, pois so as mesmas que fazem com que os resultados so atingidos, um exemplo
que o principal produtos de uma montado so os carros montados e o principal produto de
uma empresa de logstica so as pessoas.

REFERNCIAS

MARTINS, Petrnio Garcia; ALT., Paulo R. C.. Administrao de Materiais e Logstica. 3 ed.
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