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J tive a oportunidade de participar de vrios brainstormings, tanto em grupo como individualmente, e

decidi compartilhar um pouco dessas experincias com vocs.


Se existe algo vital para garantir a sobrevivncia do seu negcio, independente do porte, so as ideias.
Basicamente, o braisntorming ajuda as pessoas a encontrarem solues criativas para problemas que nos
deparamos no nosso dia-a-dia, ou seja, desde situaes de baixo nvel de complexidade at os mais
elevados.
Neste artigo tambm vamos desmistificar o que , o porqu ele til e como tirar o melhor dele.

O QUE BRAINSTORMING?
O executivo de publicidade da Madison Avenue, Alex Osborn, desenvolveu a abordagem original de
brainstorming e publicou em seu livro de 1953, A imaginao aplicada. Desde ento, os pesquisadores
fizeram muitas melhorias para a sua tcnica original.
O brainstorming tem haver com uma abordagem descontrada e informal para resolver problemas. Ele
encoraja as pessoas a falarem as ideias que vem a sua mente, mesmo que a princpio possam parecer um
tanto estpidas. Alis, quando se realiza uma sesso dessas, inicialmente no existe certo e errado, o
importante falar o que elas pensam sobre determinada situao.
muito importante deixar claro que durante as sesses de brainstorming, as pessoas devem evitar fazer
crticas, pois isso limita a criatividade.

POR QUE USAR O BRAINSTORMING?


O brainstorming um processo estruturado, analtico que contribui para encontrar ideias para resolver
problemas, mas ainda assim, isso pode levar um grupo a desenvolver ideias limitadas e sem imaginao.
Por outro lado, ele proporciona um ambiente livre e aberto que incentiva a participao de todos.
Se voc pretende organizar uma sesso, lembre-se que fundamental fazer com que os participantes
sintam-se encorajados a contribuir plenamente, e o resultado disso, muito provavelmente, ser uma srie de
ricas e variadas solues criativas.
Pensando bem, o brainstorming tambm pode te ajudar a ganhar a confiana dos membros da equipe, afinal
de contas, eles podem se comprometer mais quando esto envolvidos na criao dessas ideias e solues, e
isso, consequentemente, contribui para criar um ambiente mais positivo e gratificante de trabalho.
Agora vamos apresentar 7 maneiras de voc conseguir gerar ideias criativas atravs de sesses de
Brainstorming.

BRAINSTORMING INDIVIDUAL
Enquanto o grupo de brainstorming pode ser mais eficaz na gerao de ideias do que em resolver
problemas da forma tradicional, vrios estudos demonstram que o brainstorming individual produz mais
e muitas vezes melhor.
Isso pode ocorrer porque os grupos nem sempre so rigorosos em seguir as regras do brainstorming. As
pessoas podem colocar tanta ateno nas outras que no conseguem gerar ideias prprias, ou elas esquecem
sobre o que pensaram enquanto esperam pela sua vez para falar. Isso se chama bloqueio.

DICA
Pode parecer um tanto bvio, mas para tirar o mximo proveito de sua sesso de brainstorming individual,
escolha um lugar confortvel para voc se sentar e pensar. Minimize as distraes e concentre-se no
problema em questo.
Desabilitar os avisos de novas interaes nas redes sociais, atravs do seu celular ajuda, e muito!

Uma sesso individual mais eficaz quando voc precisa resolver um problema simples, gerar uma lista de
ideias, ou se concentrar em um assunto amplo. Grupo de brainstorming geralmente mais eficaz para a
resoluo de problemas complexos.

BRAINSTORMING EM GRUPO
Com o grupo de brainstorming, voc pode tirar proveito de toda a experincia e criatividade de todos os
membros da equipe.
Outra vantagem que ele ajuda todos a chegarem em concluses onde contribuiram e refora que os outros
tm ideias criativas para oferecer.
O Brainstorming tambm pode ser divertido, por isso ele acaba se tornando uma grande oportunidade para
construir um bom relacionamento de confiana com a sua equipe.
Sempre que possvel, os participantes de brainstorming devem ter uma ampla viso do negcio.
Mas quantas pessoas ideal ter no grupo?
O ideal que ele no seja muito grande, em torno de 5-7 pessoas para tornar a dinmica mais eficaz.

COMO USAR A FERRAMENTA


Voc pode obter os melhores resultados atravs da combinao de brainstorming individual e em grupo, e
por seguir o processo de acordo com as regras que recomendaremos a seguir.
Como facilitador da sesso, voc pode levar as pessoas a concentrar-se sobre a questo, sem interrupo, e
isso pode aumentar o nmero de idias que as pessoas podem criar.
Existem vrias maneiras de se organizar uma sesso de grupo de brainstorming de forma eficaz, e se voc
precisa de um roteiro bsico, siga os trs passos a seguir.

PASSO 1: PREPARAR O GRUPO


Em primeiro lugar, primordial que voc crie um ambiente confortvel para a sesso.

Certifique-se de que o local bem iluminado e que voc tem as ferramentas que voc precisa (isso inclui
papel, caneta, lousa, gua, caf e ch).
Quanta informao ou preparao que a sua equipe precisa para debater solues para o seu problema?
Lembre-se que a preparao importante, mas em excesso pode limitar ou mesmo destruir a natureza
de roda livre de uma sesso de brainstorming.
Quando todos estiverem reunidos, verifique quem tem interesse em registrar as ideias. Recomenda-se que
essa pessoa consiga escrever onde todos possam ver, como em flip chart ou quadros ou usar um
computador com um projetor de dados.
Se voc perceber que as pessoas esto perdidas ou no esto habituadas a trabalhar em conjunto,
considere o uso de um exerccio de aquecimento apropriado, ou um quebra-gelo.

PASSO 2: APRESENTAR O PROBLEMA


Defina claramente o problema que voc quer resolver e apresente todos os critrios que devem ser
atendidos. Enfatize que o objetivo do encontro gerar o mximo de ideias que forem possveis.
D s pessoas tempo de sobra e tranquilidade para escreverem suas ideias. Em seguida, pea para que cada
um compartilhe o que pensou, dando a todos uma oportunidade justa para contribuir.

PASSO 3: ORIENTAR A DISCUSSO


Depois que todos compartilharam suas idias, inicie uma discusso em grupo para desenvolv-las.
Basear-se nas ideias dos outros um dos aspectos mais valiosos do grupo brainstorming.
Como o facilitador do grupo, voc deve compartilhar ideias, mas prefira investir o seu tempo e energia em
apoiar sua equipe e orientar a discusso. Atenha-se a uma conversa de cada vez, e reoriente o grupo se as
pessoas se desviarem.
Embora seja voc o comandante da discusso, lembre-se que importante deixar todos se divertirem
enquanto o brainstorming acontece.
No siga uma linha de pensamento por muito tempo. Certifique-se de gerar um bom nmero de ideias
diferentes, e depois as explore em detalhe cada uma.
Se a sesso de brainstorming longa, d pausas para que as pessoas possam continuar a se concentrar.

LEARNING CANVAS

O Learning Canvas uma ferramenta criada pelo Alexandre Magno para colaborar na criao de novas
ideias a partir do aprendizado emergente.
Aprendizagem emergente signica mais do que adquirir conhecimento ao longo de um perodo;
signica que ns criamos conhecimento continuamente assim que encontramos novas
condies e desaos. (Taylor, Emergent Learning for Wisdom)
Esse conceito tem o objetivo de organizar ideias e experincias sobre um determinado problema durante
uma discusso estruturada. O mais importante, que essa ferramenta ajuda um grupo a manter foco e
disciplina durante o seu desenvolvimento.
O Learning Canvas composto por trs papis:
ASKER o dono do canvas, aquele que props o tema e trouxe seus problemas e sintomas para serem
discutidos.
SHARERS so pessoas com interesse no tema. Possuem histrias e/ ou ideias para compartilhar.
FACILITADOR o conhecedor do learning 3.0 e das tcnicas para facilitar uma boa sesso de
aprendizagem emergente.
Para conhecer mais sobre essa ferramenta, clique aqui e baixe o seu paper explicativo sobre como voc
pode aplicar Learning Canvas hoje mesmo, o pster e vdeo explicativo de uma sesso.

9 TCNICAS QUE PODEM TE AJUDAR EM


SITUAES DE BRAINSTORMING ESPECFICOS:
Se voc no est recebendo muitas ideias, tente usar as abordagens a seguir para aumentar o nmero de
ideias que podem vir a partir das anteriores:
1. A tcnica da escada Isso melhora a contribuio dos membros do grupo mais silenciosos atravs da
introduo de uma pessoa ao mesmo tempo.
2. Brainwriting Esta uma abordagem escrita que voc pode usar para incentivar todas as pessoas a
gerar e desenvolver ideias.
3. Brainstorming Online (tambm conhecido como Brain-rede) Um mtodo eletrnico de
brainstorming, este usa um documento armazenado em um servidor central, ou em um sistema baseado em
nuvem.
4. Deslizamento escrita Abordagem da Crawford - Voc pode usar essa abordagem para comear a ter
vrias ideias de todos os participantes, e para ter uma viso das que so mais populares.
5. Brainstorming reverso - Isso usado para melhorar um produto ou servio.
6. Starbursting - Ajuda a desenvolver as perguntas que voc precisa perguntar para avaliar a proposta.

7. Charette Procedimento - Ajuda voc a debater com grandes grupos de pessoas. (De brainstorming
convencional torna-se cada vez mais ineficaz, quando mais de 10 ou 12 pessoas esto envolvidas.)
8. Round-Robin Brainstorming - Voc pode usar essa abordagem para levar as pessoas a contribuir
com ideias sem ser influenciado por outros.
9. Rolestorming - Esta tcnica estimula os membros do grupo para assumir a identidade de outras
pessoas, enquanto o brainstorming, reduzindo assim as suas inibies.

O PRXIMO PASSO
Depois de uma sesso de brainstorming individual ou em grupo, voc vai ter um monte de ideias.
Embora parea difcil de classific-las para encontrar as melhores, analisar essas ideias um passo
importante, e voc pode usar vrias ferramentas para fazer isso.
Voc pode usar o Diagrama de afinidades para estruturar melhor as ideias que surgirem da sesso de
brainstorming.
Outra opo a Tcnica Seis Chapus do Pensamento, tanto para uma sesso individual ou em grupo
consiste em para olhar as ideias de diferentes perspectivas.
A Tcnica de Grupo Nominal e Multivotao pode ajud-lo a escolher as opes como uma equipe, em
especial quando as diferenas entre as opes so bastante subjetiva.
A seguir, explicaremos em detalhe como cada tipo de anlise funciona:

DIAGRAMA DE AFINIDADES
Voc pode usar o Diagrama de Afinidades para organizaras ideias e encontrar temas comuns, seguindo
esses passos:
1. Anote cada ideia em cartes ou post-its.
2. Procure ideias que parecem estar relacionadas.
3. Classifique as anotaes em grupos at que todos os cartes sejam usados.
Uma vez que os cartes estejam classificados em grupos a equipe pode classificar grandes aglomerados em
subgrupos para facilitar o gerenciamento e anlise. Depois de concludo, o diagrama de afinidade pode ser
usado para criar um diagrama de causa e efeito.

TCNICA SEIS CHAPUS DO PENSAMENTO


Cada Chapu do Pensamento corresponde a um diferente estilo de pensamento. Estes estilos so explicados
atravs das 5 cores:

Chapu Branco: este chapu do pensamento vai focar nos dados/informaes disponveis. Olhe para a
informao que voc tem e veja o que pode aprender com ela. Verifique que falhas existe no seu
conhecimento e tente preench-las ou t-las em conta. neste momento que voc pode analisar as
tendncias passadas e tenta extrapolar sobre dados histricos.
Chapu Vermelho: o chapu Vermelho, vai faz-lo olhar para os problemas utilizando a intuio, a
reao instintiva e a emoo. Tambm ser importante voc pensar em como que as outras pessoas
iro reagir emocionalmente. Tente compreender as respostas das pessoas que no conhecem as suas
razes.
Chapu Preto: Com este chapu voc precisa olhar para todos os pontos negativos que a deciso pode
acarretar. Tente ver onde que pode no funcionar, o que pode correr mal. Isto importante porque
destaca os pontos fracos de um plano, permitindo elimin-los, alter-los ou preparar planos de
contingncia para combat-los. Este chapu ajuda a fazer planos mais resistentes e mais resilientes.
Chapu Amarelo: O chapu amarelo ajuda a pensar positivamente. o ponto de vista otimista que te
ajudar a ver os benefcios da deciso e o valor da mesma.
Chapu Verde: Este chapu destina-se criatividade. aqui que pode desenvolver solues criativas
para um problema. uma maneira exuberante de pensar, onde h poucas crticas s ideias
apresentadas.
Chapu Azul: Este chapu representa o controlo do processo. Habitualmente este chapu utilizado
pela pessoa que preside reunio. Quando se depara com dificuldades devido falta de ideias, ele
podem dirigir a atividade para o Chapu do Pensamento Verde. Quando so necessrios planos de
contingncia, ele pode pedir opinio ao Chapu do Pensamento Preto, e assim por diante.
Quando os indivduos esto envolvidos no contexto de grupos, eles tendem a sentir-se constrangidos para
adotar, de forma consistente, uma perspectiva especfica (otimista, pessimista, objetiva, etc.). Este fato
limita as formas at onde cada indivduo (e o grupo) podem explorar um assunto.

Com os Seis Chapus do Pensamento, no h limite a uma nica perspectiva do pensamento, isto porque os
chapus esto categorizados em comportamentos de pensamento e no nas prprias pessoas. O objetivo
direcionar o pensamento e no classificar o pensamento, nem o pensador.
Ao utilizar um chapu que seja diferente daquele que normalmente usamos, podemos encontrar uma
variedade de novas ideias. Usar um chapu significa, adotar uma perspectiva que no necessariamente a
nossa. Sendo assim, importante que todos os membros do grupo estejam conscientes deste fato. Um
membro do grupo dever claramente identificar a cor do chapu que est usando enquanto faz uma
declarao, pois usar um chapu claramente identificado separa o ego do desempenho.
Dependendo da natureza do assunto, problema ou deciso, os chapus podem ser utilizados numa
sequncia estruturada. Conforme exemplo a seguir que retrata um exemplo de uma sesso:
Passo 1: apresentar os fatos do caso (Chapu Branco)
Passo 2: gerar ideias sobre como o caso poderia ser resolvido (Chapu Verde)
Passo 3: avaliar os mritos das ideias listar os benefcios (Chapu Amarelo), listar as desvantagens
(Chapu Preto)
Passo 4: obter os sentimentos de todos sobre as alternativas (Chapu Vermelho)

Passo 5: resumir e terminar a reunio (Chapu Azul).


O mtodo Seis Chapus do Pensamento uma boa tcnica para verificar os efeitos de uma deciso, a partir
de vrios e diferentes pontos de vista.

TCNICA DE GRUPO NOMINAL


A tcnica de grupo nominal uma tcnica mais estruturada e completa usada principalmente na soluo de
problemas com principal objetivo de desenvolver consenso entre equipe sem que um integrante influencie
o voto dos demais.
Ela composta pelos seguintes passos:

Gere ideias: cada participante escreve suas ideias em um papel.


Recolha o material escrito por cada participante e registre as ideias: Pode-se usar um flip chart ou
um quadro.
Reveja e discuta as ideias;
Vote as ideias: Cada participante prioriza as ideias que so ordenadas conforme votao.

MULTIVOTAO
A consequncia de um bom brainstorming um certo excesso de ideias, no caso de dois ou mais itens
parecerem muito similares, junte-os, mas apenas se o grupo concordar.
Quando for necessrio diminuir esta lista para um nmero menor de ideias, sempre priorize os mais
importantes. Para isso, necessrio que cada participante da sesso escolha um nmero definido de itens
detectados no brainstorming, normalmente 1/3 dos itens relacionados. Aps a escolha, os itens que foram
mais votados nas listas individuais, so colocados novamente em uma lista comum.

RESUMINDO
Quando bem administrado, o brainstorming pode ajudar a gerar solues radicais para problemas. Alm
disso, ele pode encorajar as pessoas a se comprometerem com as solues, porque elas participaram de
todo o processo onde cada um tem a sua parcela de responsabilidade no seu desenvolvimento.
A melhor abordagem para o brainstorming a combinao entre o individual e o em grupo.
Se voc for um facilitador ou um participante, importante deixar claro que durante esse processo no
deve existir nenhuma crtica de idias e criatividade deve ser incentivada.

Conhea e pratique as vrias tcnicas que existem para te ajudar a organizar as ideias e busque sempre
maneiras criativas para coloc-las em prtica.