Este documento discute problemas com uma pastilha Sentinel bege que não funciona com sistemas operacionais Windows mais recentes. Ele fornece instruções de verificação como garantir a correta instalação da pastilha e desinstalar drivers que podem conflitar. Recomenda-se contatar a Top-Informática para obter uma pastilha compatível caso se esteja usando um sistema operacional mais recente.
Descrição original:
Título original
Problemas de detecção da pastilha Sentinel (cor bege).txt
Este documento discute problemas com uma pastilha Sentinel bege que não funciona com sistemas operacionais Windows mais recentes. Ele fornece instruções de verificação como garantir a correta instalação da pastilha e desinstalar drivers que podem conflitar. Recomenda-se contatar a Top-Informática para obter uma pastilha compatível caso se esteja usando um sistema operacional mais recente.
Este documento discute problemas com uma pastilha Sentinel bege que não funciona com sistemas operacionais Windows mais recentes. Ele fornece instruções de verificação como garantir a correta instalação da pastilha e desinstalar drivers que podem conflitar. Recomenda-se contatar a Top-Informática para obter uma pastilha compatível caso se esteja usando um sistema operacional mais recente.
Problemas de deteco da pastilha Sentinel (cor bege)
Esta pastilha no funciona com Windows NT, 2000, XP e superiores.
Se tem um destes sistemas operativos, contacte a Top-Informtica para adquirir outro tipo de pastilha. Caso contrrio, verifique o seguinte: A correcta colocao da pastilha na porta paralela do computador. Desligue o cabo da impressora e outras pastilhas que esto conectadas na porta paralela. Desinstale os drivers de outros perifricos ligados a essa porta paralela ou ento ligue a pastilha a outra porta. Um exemplo de driver "no transparente" o da impressora HP Laserjet 51 e alguns scanners; Verifique que a porta paralela no esteja desactivada na Bios; Verifique se a pastilha funciona noutro computador. CYPE