Arquitetura e

OrganizaÇão de
Computadores
INSTITUTO SUPERIOR POLIÉCNICO DA CAÁLA
REPARAÇÃO E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

ENGº JOUSON MANUEL

Manuteção Preventiva

Ninguém gosta de ficar formatando a máquina várias vezes por ano │

As formatações são acompanhadas de fortes dores de cabeça pelos usuários:

‖ Nada está no seu lugar depois

‖ Usuários falam: "onde está tal arquivo?“ ou "você instalou tal programa?".

│ Sugerimos para você um pequeno calendário de manutenção para o seu computador

Manuteção Preventiva
1 vez por mês - Limpeza de arquivos temporários. Os arquivos temporários são
pequenos dados que o sistema operacional e outros aplicativos usam quando
são abertos. Mas eles são usados uma vez só. Geralmente os programas os
apagam, mas nem sempre isso acontecem. E eles podem deixar seu
computador lento, ainda consumindo espaço em disco.

A limpeza de disco não significa que seus dados pessoais serão apagados, é
apagado apenas os dados inúteis do sistema e programas.
Estes dados estão nos navegadores, no Windows e em outros programas. O

CCleaner é um programa especializado em remover estes arquivos

temporários.

Porém, é possível também fazer isto manualmente. ‖ No Windows, clique com o

botão direito sobre o seu HD / Propriedades / Geral / Limpeza de Disco ‖ No
Chrome, clique em opções e busque a opção de limpeza de cache
Manuteção Preventiva
1 vez por mês - Desfragmentação de disco. O sistema operacional grava os
arquivos em setores (que são pequenos pedaços do disco rígido).

O problema é que ás vezes os arquivos são gravados e apagados, e aí acaba

que alguns pedacinhos entre um arquivo e outro ficam sem ser preenchidos, e
isso deixa o computador lento.

A solução? Desfragmentação.

Ela "reorganiza" os arquivos, deixando todos os "pedacinhos" juntos, aumentando

a velocidade.
Vale ressaltar que isso não muda seus arquivos de lugar.
Manuteção Preventiva
1 vez por mês

- Verificação completa em busca de vírus.

- "Pode acontecer de meu computador estar com vírus e eu não saber?" Sim, isso é
possível. Alguns vírus esperam você abrir os arquivos onde eles estão instalados.

Então, faça uma verificação profunda pelo menos uma vez por mês.
A opção varia de antivírus para antivírus, mas geralmente basta abrir sua interface

e clicar em "Verificação profunda" ou "Verificação completa do sistema".

Outra dica é executar softwares removedores de malware, como o AdwCleaner
Manuteção Preventiva

1 vez a cada 3 meses

- Atualizações de programas. Se você geralmente recebe notificações dos programas e clica em “

Atualizar", você não precisa fazer isso. Mas se você não o faz, saiba que pode estar perdendo
recursos novos, melhoras no desempenho dos programas ou outros que podem melhorar o
desempenho até mesmo do sistema inteiro. Portanto, é sempre bom verificar quais versões dos
programas você está utilizando.

1 vez por ano

– Avaliação de Hardware. Verificar estado do disco rígido, velocidade dos coolers, estado da

memória, conectores internos, limpeza, dentre outros. Verifique a necessidade de um upgrade de

alguns componentes a fim de melhorar o desempenho e atualizar sua máquina, para que ela possa
rodar os conteúdos mais recentes.
CHECKLIST DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA
 HARDWARER

1. emoção do excesso de poeira. Para remover a umidade, use um pouco de sílica gel numa
embalagem bem permeável, para absorver a umidade

2. Se necessário, lavar a placa com álcool isopropílico, tomando os devidos cuidados de secar, etc.

3. Desmontar todos os componentes, começando pela fonte

4. Limpeza dos contatos de cada peça (com borracha ou limpa contato) e verificar o estado
individual de cada uma.

5. Limpeza dos coolers e verificação de suas eficiências de sua rotação. Se necessário, lubrificá-los
com grafite em pó.

6. Limpeza do drivers removíveis (disquetes, cd-rom, etc.)

 HARDWARER

7. Aplicação de anti-corrosivo ou tratamento adequado nas partes oxidadas

nos gabinetes (antes de montálas novamente)

8. Checagem do estado dos parafusos, fixação dos coolers e dos outros

componentes.

9. Troca de pasta térmica do processador (que tem validade)

10. Teste de carga da fonte

11. Verificar disposição dos cabos dentro do gabinete, devido a circulação de

ar.
12. Limpeza externa do gabinet
 SOFTWARE

1,Verificar temperaturas pela BIOS

2. Verificar voltagens da fonte pela BIOS

3. Executar teste de memória

4. Verificação de Erros no Windows

5. Desfragmentação pelo Windows

6. Verificação/remoção de vírus

7. Verificação/remoção de spywares

8. Atualização de drivers de dispositivos

9. Limpeza de registro do Windows

10. Limpeza de arquivos temporários (dos navegadores, Windows)

MANUTENÇÃO CORRETIVA
 MANUTENÇÃO CORRETIVA
Muitas vezes, descobrir qual o problema é a fase mais difícil e demorada para
o técnico. Se o computador apresentar problemas, a saída é procurar através
do sintoma apresentado qual o provável problema. Infelizmente, não é possível
fazer uma relação direta de sintoma e causa. É preciso que o técnico tenha
conhecimentos de hardware e como eles funcionam, e fazer os
relacionamentos necessários.

Veja, a seguir, alguns dos erros mais comuns em computadores e sua possível
solução.
 SEU COMPUTADOR NÃO LIGA NEM APARECE NADA NA TELA.
Solução provável:

-Verificar

o chaveamento da fonte de energia, veja também se ela suporta a placa-mãe.

-Verifique

a instalação elétrica (veja se há tensão elétrica), faça uma limpeza em seu

computador removendo todas as peças e limpando como ensinado no decorrer
das aulas no laboratório, depois encaixe todas as peças nos seus devidos lugares e
ligue o computador.
OUTRAS SOLUÇÕES:

 Cheque se o cabo do monitor está conectado.

• Verifique o chaveamento da fonte de energia.
• Verifique se os cabos da fonte estão conectados.
• Veja se as placas estão bem encaixadas.
• Teste a fonte.
• Verifique os jumpers da placa mãe (principalmente o de Clear CMOS).
• Verifique as memórias. Faça a limpeza do seu micro. Reset a BIOS. Se persistir o problema
• verifique se seu PC possui placa de video, remova e limpe ela e o slot, teste ela
novamente e se for possível teste em outro PC com apenas uma placa de vídeo, se tiver
mais de uma placa de vídeo teste uma após a outra – pode estar ocorrendo conflito
entre elas, ou uma pode estar queimada..
 COMPUTADOR FICA REINICIANDO COM BIPS LONGOS E REPETITIVOS
Solução:

Verifique os módulos de memória, faça uma limpeza nos módulos de memória com limpa
contato, álcool isopropílico ou então use uma borracha (tipo escolar) nos seus contatos,

limpe os slot's, teste as memórias individualmente para saber se alguma está com defeito.

Verifique a frequência dos módulos de memória, pois frequências diferentes e

marca/tecnologia diferentes podem causar conflitos entre elas.

Verifique a frequência configurada na placa-mãe, pois tem que ser o mesmo dos módulos –
caso a frequência não esteja relacionada na placamãe significa que a memória não é
suportada pela placa e será necessário trocá-la.
SEU COMPUTADOR NÃO LIGA OU REINICIA FREQUENTEMENTE COM BIPS RÁPIDOS E CONTÍNOUS

Solução:

Verifique o processador, veja o encaixe do cooler e do processador, faça uma limpeza no slot
do processador, troque a pasta térmica e ligue o PC.

Caso continue o defeito, seu processador queimou

 SEU COMPUTADOR APRESENTA TELA AZUL COM
MENSAGEM DE TEXTO BRANCA

Solução: Verifique as memórias e faça uma limpeza.

verifique se a placa suporta a memória.

o sistema pode estar corrompido tendo que reparar ou reinstalar o

sistema.
 LIGA E ENTRA NO SETUP, MAS NA HORA DE ENICIAR O SISTEMA,
APARECE UMA TELA PRETA COM MENSAGEM DE TEXTO BRANCA DE
ERRO NO DISC XXX BOOT DEVIC

Solução:

Verifique o disco rígido/HD, jumpers, faça uma limpeza nos slot's e

cabos flat's ou sata e nos de energia
 SEU COMPUTADOR LIGA NORMAL E DEPOIS
RENICIA
Solução:

Verifique o chaveamento da fonte “115 ou 220v”. verificar se

a fonte de alimentação suporta a placa-mãe.
SEU PC LIGA COM A HORA DESACERTADA

Solução: Trocar a bateria da CMOS.

SEU PC MAS NÃO INICIA A TELA DE INICIALIZAÇÃO E NO MONITOR
SURGE UMA MENSAGEM DE FREQUÊNCIA,

Mude a frequência ou a tecnologia VGA, Digital etc.

SEU PC LIGA NORMALMENTE MAS O MONITOR FICA EMITINDO UM SON

DE BEEP CONTÍNOU.

Solução: Diminua a resolução da tela, ou aumente a taxa de

frequência, caso a placa e monitor permitam.
 SEU PC LIGA E VAI PARA UMA TELA AZUL
INFORMANDO QUE O WINDOWS FOI DESLIGADO INDEVIDAMENTE

Solução: Restaure o sistema ou reinstale novamente

TELA ESCURA COM BEEPS

Solução:

Esse erro geralmente é causado por falta ou defeito de memória ou vídeo.

Verifique se as memórias estão perfeitamente encaixadas, se houver mais de uma,
pode remover e deixar somente uma, alternando até conseguir fazer o
equipamento funcionar. Se for a placa de vídeo, faça uma limpeza nela, caso
possível, mude de slot, e caso possível teste ela em outra máquina.
 DEFEITO HDD CONTROLLER FAILURE

Solução:
Essa falha na controladora, pode indicar um defeito no disco rígido, ou no
cabo SATA. Outra possibilidade é o HD não ter sido detectado pelo CMOS –
no SETUP, ou estar com parâmetros errados. E também pode estar
ocorrendo devido ao jumpeamento do HD estar errado.

PC ESTÁ MUITO LENTO, PARA FAZER TUDO: NAVEGAR, ABRIR

SOFTWARES,GRAVAR E LER DADOS

Solução: Vírus, isto mesmo, isto é problema de vírus, se o seu computador

estiver rodando com memória acima de 2 GB e HD acima de 100 GB, não
estiver cheio de software e arquivos, é Vírus!! Faça uma varredura com um
bom Antivírus e depois utilize um AntiMalware.
 DURANTE A UTILIZAÇÃO DO PC AS IMAGENS PERDEM FOCO
FICAM DESTORCIDAS
Solução: Placa de Vídeo danificada, efetue a troca.

PC DESLIGA AUTOMATICAMENTE , SUPER AQUECIMENTO.

Solução: Limpeza completa, vericar o cooler, trocar a pasta térmica.
 RELATÓRIO TÉCNICO – HARDWARE
Por que desmontamos um PC?
• Manutenção preventiva (Limpeza periódica)
• Eventuais falhas (Mau contato ou poeira excessiva)
• Check up (Avaliação para aquisição do computador)

Local para trabalho

Pode ser uma mesa ou bancada de madeira ou outro material (evite de metal), com
espaço suficiente para dispor o equipamento e as ferramentas. Ter iluminação
adequada. É recomendável ter tomadas próximas e forrar a mesa com uma manta de
borracha (se possível) para isolamento de tensão e proteção para batidas no
equipamento.

Ferramentas

• chave philips 3/16

• chave de fenda pequena
• pincel macio
• pote ou tubo para guardar parafusos
• alicate de bico
• borracha
Sequência para desmontar um microcomputador
Importante! Sempre desconecte o computador da rede elétrica.

Etapas :
1. - Soltar os parafusos e retirar a tampa do gabinete
2. 2. - Soltar os parafusos e remover as placas de expansão
3. - Desconectar os cabos flats dos canais IDE e FDC
4. - Desconectar o P20 (ATX) ou P8 e P9 (AT) da placa-mãe
5. - Soltar os parafusos do suporte da placa-mãe
6. - Anotar a posição nos pinos e desconectar os Leds do painel frontal
7. - Desparafusar o disco rígido, drive de CD/DVD e drive de disquete
8. - Soltar os quatro parafusos que prendem a fonte
9. - Soltar o cooler e na sequência retirar o CPU do socket
10. - Desencaixar a memória do socket
Atividade propost
Atividade proposta:
(Des)montar o computador e identificar os componentes solicitados neste trabalho. Ao
abrir o gabinete vocês deverão identificar e fotografar os seguintes componentes:
• fonte de alimentação (tipo e potência)
• placa mãe (modelo)
• processador ou CPU (modelo)
• socket de CPU
• memórias e socket de memória
• disco de armazenamento (HD)
• drive de CD-ROM
• bateria
• chipset
• canais e portas de comunicação
• placas de expansão integradas (on-boards) e dedicadas (off-board) – apenas
identificar e citar o tipo (vídeo, áudio ou rede)
 TWAPANDULA, KITOS ,
GRACIAS, THANK,S
OBRIGADO
ENGº JOUSON MANUEL