Criao de termos de busca:

possibilidades,
operadores e seus usos
Maro de 2013

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OPERADOR OR
Encontra depoimentos com QUALQUER um dos termos estipulados independentemente
de ordem ou presena dos demais.

Exemplo: Santander OR Bradesco OR HSBC

Serve para:
Somar aspectos que gostaramos de ver refletidos em nossa busca.
E deve ser usado em:
- buscas com grafia complexa: allianz OR alianz OR allians OR alians
- marcas com mais de um nome ou apelidos: schincariol OR schin

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OPERADOR AND
Encontra depoimentos com TODOS os termos estipulados independentemente de ordem.
Para utiliz-lo, basta inserir um espao entre os termos

Exemplo: Santander carto

Serve para:
- Isolar aspectos que queremos ver refletidos na busca
- buscas com universo semntico alm da marca: sulamerica seguros
- Isolamento de focos de interesse no universo da marca: vigor iogurte

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aspas ""
Encontra depoimentos com a expresso EXATA da busca, tanto no que toca aos termos
quanto no que toca ordem. Cuidado! O smbolo " e no . Use as aspas do bloco de notas

Exemplo: "Santander UNIVERSIDADES"

Serve para:
- Buscas que temos certeza de como sero tratadas
- Por serem nomes compostos: "Porto Seguro "
- Por serem produtos citados sempre da mesma forma: "Ades nutrikids"

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excluso EXCLUI depoimentos com o termo das buscas. representado pelo sinal -.
Ateno! O sinal - e no . A excluso DEVE ser usada no fim da frmula de busca e NO
PODE ser combinada com parnteses para sequncia do termo de busca

Exemplo: Santander -libertadores -copa

Serve para:
Deve ser usado todas as vezes que sabemos que o termo de busca
retornar depoimentos que no fazem parte do universo de interesse
do cliente:
- O cliente no se interessa pelo tema: allianz -arena
- O tema no faz referncia ao negcio: "porto seguro " -formatura

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parnteses ( )
Cria ASSOCIAES entre blocos de busca e serve para isolar elementos de uma frmula
de busca

Exemplo: Santander (carto OR CRDITO 0R DBITO)

Santander

( carto

OR

CRDITO

0R

DBITO )

(Santander carto) OR (Santander crdito) OR (Santander dbito)

Deve ser usado todas as vezes que se cria um novo bloco de associaes
((termo A (termo B OR termo C) OR (termo D (termo E OR termo F))) e ser
aberto e fechado para criar grupos de busca sempre que necessrio

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parnteses ( )
Deve ser usado TODAS as vezes que se cria um novo BLOCO de
associaes a se buscar e sempre que necessrio e que mudarmos o
OPERADOR de nossa busca:

((santander OR @santander_br) (banco OR agncia)) -"copa santander"

-"santander libertadores"

Depoimentos com santander ou @santander_br independentemente de

ordem ou associao entre si que tambm contenham os termos banco
ou agncia independentemente de ordem de surgimento ou associao
entre si excludos depoimentos que contenham copa santander
exatamente nesta ordem, excludos depoimentos que contenham
santander libertadores exatamente nesta ordem
Estes parnteses s isolam o primeiro bloco de termos para podermos
aplicar as excluses

= Espao

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Como cadastrar no E.life BM3

acesse

E permita o aplicativo a utilizar o seu Facebook

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Onde utilizo o termo de busca?

Em buzz estimator cadastramos as buscas que
desejamos observar

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Onde utilizo o termo de busca?

E cadastrar a busca que definimos em terms

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Onde utilizo o termo de busca?

Por fim, basta clicar em estimate buzz e view
my reports para iniciarmos a busca

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Buscas
Breno Soutto
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