UM ESTUDO ERGONMICO COM ENFOQUE NA MELHORIA DO AMBIENTE

DE TRABALHO NO SETOR DE COSTURA DE UMA INSTITUIO PBLICA

AN ERGONOMIC STUDY FOCUSING ON IMPROVING THE WORKING
ENVIRONMENT IN THE SEWING DEPARTMENT OF A PUBLIC INSTITUTION
Daiane Maria De Genaro Chiroli1
Aline De Oliveira Matheus1
Fernanda Cavicchioli Zola1
Resumo:O trabalho apresenta uma pesquisa relacionada ao processo produtivo de um setor de costura da
Universidade Estadual de Maring, tendo por objetivo identificar, analisar e melhorar os preceitos ergonmicos
dos colaboradores deste setor. Utilizou-se como mtodo de pesquisa observaes visuais e descritivas,
entrevistas e questionrios. Pela anlise dos dados coletados, possvel afirmar que os fatores ergonmicos do
setor apresentam boas condies, porm h algumas situaes a serem corrigidas, destaca-se falhas em
iluminao, rudos, esforos fsicos intensos, posturas inadequadas, entre outras condies concernentes ao
ambiente de trabalho, causando desconfortos s costureiras. Observou-se tambm ausncia de pausas e
alongamentos durante o processo produtivo, o que favorece grande tenso dos trabalhadores do local em questo.
Esses aspectos analisados que provocam desgastes fsicos e emocionais aos colaboradores poderiam ser
amenizados com aes simples e de baixo custo, como por exemplo, mudanas no mtodo de trabalho e at
mesmo na contratao de estagirios graduandos do curso de educao fsica para realizao de ginstica laboral.
Palavras-chave: Ergonomia. Setor de Costura. Instituio Pblica.
Abstract: This paper presents in the form of case study research on the production process of a sewing industry
of the State University of Maringa, aiming to identify, analyze and improve ergonomic factors of participants in
this sector. It was usedas a research method in situ observation, interviews and questionnaires, the first
questionnaire. By evaluating the data collected, it is clear that the industry has good ergonomic conditions, but
with flaws in lighting, noise, physical exertion, awkward posture, among other conditions concerning the work
environment, causing discomfort to the seamstresses. One should also watch for the absence of breaks and
stretching during the production process, which contributes to a great strain on local workers in question. This
tear caused to the seamstresses could be reduced with simple measures and low cost, such as changes in working
methods and employing trainees undergraduate students of physical education to perform gymnastics.
Keywords: Ergonomics. Sewing industry. Public Institution.

1 INTRODUO
Iida (2003) descreve Ergonomia como o estudo da adaptao do trabalho ao homem,
em que o trabalho envolve no somente o ambiente fsico, mas tambm como a atividade de
costura tratada nesta pesquisa programada e controlada para produzir os resultados
desejados.
A Ergonomia tem por funo garantir a sade e bem estar dos trabalhadores e assim
oferecer vantagens para as empresas, sendo a produtividade um dos fatores que contribui para
o crescimento econmico em uma organizao. A sade dos trabalhadores pode ser afetada
por diversos fatores, sejam de ordem relativa s condies ambientais de trabalho
(temperatura, rudo, iluminao), questes fisiolgicas (postura, esforo), ou aspectos
organizacionais do trabalho (monotonia, fadiga e falta de motivao na execuo das tarefas)
e tambm a segurana no trabalho (acidentes, doenas). Esses fatores afetam
incondicionalmente a qualidade e a produtividade (Gurin, 2001), e isso pode acontecer em
qualquer tipo de empresa, no sendo diferente nos servios do setor pblico.
Algumas especificidades dos cargos pblicos so destacadas por Pires e Macedo
1

Universidade Estadual de Maring (UEM) Departamento de Engenharia de Produo

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(2006) enfatizam apego s regras e rotinas, supervalorizao da hierarquia, paternalismo nas

relaes, apego ao poder, entre outras. Tais diferenas so importantes na definio dos
processos internos, na relao com inovaes e mudana, na formao dos valores e crenas
organizacionais e polticas de recursos humanos.
Nesse sentido, o presente trabalho objetiva analisar as atividades realizadas no setor de
costura da Universidade Estadual de Maring, bem como as conseqncias do trabalho e as
condies proporcionadas aos trabalhadores, com o intuito de identificar, avaliar e analisar
possveis problemas relacionados ergonomia que possam ser encontrados nos postos de
trabalho, para assim obter um diagnstico e ento apresentar propostas de melhorias, visando
zelar pela sade e bem estar do trabalhador.
Para isso utilizou-se de checklists, entrevistas e um questionrio, para anlise da real
situao do trabalho no setor, que abordaram a satisfao das colaboradoras na execuo de
suas tarefas, as condies de trabalho a que so submetidas, atividades que mais lhes causam
desconforto e o grau deste desconforto, entre outras questes que auxiliaram na execuo do
diagnstico do presente estudo.
2 ERGONOMIA
Segundo Abergo (2010), a Ergonomia o estudo das interaes das pessoas com a
tecnologia, a organizao e o ambiente, objetivando intervenes e projetos que visem
melhorar, de forma integrada e no dissociada, a segurana, o conforto, o bem estar e a
eficcia das atividades humanas.
A atuao da ergonomia pode ocorrer em diversas dimenses ou domnios utilizando
caractersticas especficas do sistema, que segundo Vieira (2004), podem ser divididos como:
a)
aspectos fsicos: temperatura, umidade, rudo, iluminao, organizao
de layout e imobilirio (antropometria e biomecnica);
b)
aspectos organizacionais: tipo de produo, riscos inerentes atividade
de trabalho (repetitividade, transporte manual de cargas, m postura), ritmo de trabalho,
produtividade;
c)
aspectos comportamentais: estresse, produtividade, relacionamento
humano (empregados, chefia).
Deste modo, pode-se considerar a ergonomia como um sistema, conjunto de elementos
interconectados, de modo a formar um todo organizado, compreendidos de componentes
interativos comosubsistemas, processos e estruturas organizacionais..

Figura 1: Exemplo de um sistema produtivo. Qualquer parte desse sistema constitui um subsistema.
Fonte: Iida (2003, p.17).

A Figura 1 ilustra um exemplo de sistema, no caso uma fbrica, onde tem-se como
input matria prima que, aps ser processadas (subsistemas), seu processamento resulta em
um produto final (output).
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Nesse contexto, pode-se afirmar que a ergonomia constitui-se de dois subsistemas, o 55

Macro e Micro. Normalmente, as anlises ergonmicas so realizadas em nvel micro,
priorizando a adequao fsica do posto de trabalho ao homem.
Assim, a definio de macroergonomia o desenvolvimento e introduo da
tecnologia no sistema homem-mquina em toda a organizao. Uma das vantagens da
Macroergonomia que ela pode proporcionar melhorias da ordem de 60 a 90%. (IIDA, 2003).
Na abordagem microergonmica, so analisados apenas os problemas ambientais e de
manipulao associados com as posturas adotadas. Guimares (2000) afirma que
... na interveno microergonmica as questes identificadas ficam limitadas
exclusivamente realizao de uma tarefa ou de um grupo de tarefas que se vem
relacionadas com questes fsicas (posto de trabalho...) e/ou cognitivas no
contemplam o contexto organizacional e psico-social do sistema.

Abrantes (2004) destaca vantagens que as empresas podero possuir utilizando a

ergonomia como ferramenta em seus programas de melhoria contnua, dentre elas o aumento
na eficincia do elemento humano; aumento na qualidade tcnica dos funcionrios; aumento
na moral e satisfao dos funcionrios; aumento no comprometimento dos funcionrios para
com a empresa; aumento na produtividade das reas; aumento na qualidade dos produtos;
diminuio nos custos de produo; reduo de desperdcios; preveno de danos e avarias de
materiais e equipamentos; reduo de acidentes e doenas ocupacionais.
Deste modo, verifica-se que todos os conceitos relacionados ergonomia e os aspectos
humanos no trabalho procuram no apenas evitar que os postos de trabalho sejam
inadequados causando fadiga, monotonia, cansao, estresse e/ou sejam perigosos, mas
tambm buscam proporcionar ao funcionrio a melhor condio de trabalho possvel
aumentando a eficcia do sistema de produo e a qualidade de vida no trabalho (SANTOS,
2000).
Para Morais (2005), a principal caracterstica na relao entre o usurio e a mquina
diz respeito s tarefas realizadas, sendo atravs desta que a mquina torna-se til ao usurio,
que executa suas funes e atinge seus objetivos. Elas so aes especficas de troca de
informaes e controles, por parte do usurio e sistemas de informaes, permitindo, assim,
atingir o objetivo e os resultados pretendidos pelo usurio.
Morais (2005) define o processo de anlise da tarefa em trs fases:
a)
descrio da anlise do sistema de interao entre o usurio e o produto;
b)
descrio da tarefa onde so registradas todas as aes realizadas pelo
usurio para que o produto atinja sua funo;
c)
Diagnstico e recomendaes visando a otimizao do processo de
realizao das tarefas.
Para Gurinet al (2005), as consequncias ocorridas pelo trabalho nos trabalhadores
influenciam sua sade e capacidade funcional e permitem-lhes ampliar suas competncias,
desenvolv-las, ampliar sua formao e aumentar a remunerao, fazendo com que o trabalho
se torne fonte de satisfao e realizao pessoal.
3 POSTURA DE TRABALHO
Independentemente do que o ser humano esteja fazendo, trabalhando ou repousando, o
corpo assume trs posturas bsicas: deitada, sentada e em p. Para cada uma delas existem
esforos musculares para manter a posio relativa das partes do corpo. Determinados
projetos de mquinas, assentos e bancadas inadequadas de trabalho fazem com que o
colaborador se coloque em posturas incorretas. Se tal postura for mantida por um longo
tempo, pode causar dores na localizadas na musculatura que est sendo forada (IIDA, 2003).
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4 FATORES PSICOLGICOS DO TRABALHO

Vrios aspectos no ambiente de trabalho podem fazer com que a prtica do trabalho
seja afetada, como exemplo, tem-se a motivao do colaborador. No entanto, para se avaliar
os fatores psicolgicos do trabalho, devem-se estudar algumas caractersticas do organismo
humano que influem no desempenho do trabalho. Ao analisar e projetar o trabalho humano
preciso considerar a monotonia, a fadiga e a motivao (KANIKADAN, 2009).
A monotonia pode ser encontrada em um ambiente com falta de estmulos. A relao
da mesma com o indivduo denominado tdio, caracterizado pela reduo da ativao de
centros nervosos com uma sensao de cansao, letargia e reduo do estado de alerta
(KROEMER; GRANDJEAN, 2005).
Os autores afirmam que algumas causas para tal sensao pode ser o trabalho
repetitivo e prolongado, o que faz com que o operador realize seu trabalho de forma
automtica e que o trabalho de superviso por ser prolongado e montono, exige vigilncia
contnua.
De acordo com Laville (1977), a fadiga pode ser divida em trs tipos: fadiga fsica,
sensorial e mental. A fadiga fsica pode ser indicada pela queda do rendimento no trabalho,
reversvel com repouso. A fadiga sensorial causada nos receptores sensoriais (menos
evidente), como por exemplo, a fadiga auditiva causada pela elevao do limiar de audio
para determinadas frequncias; a visual pouco conhecida, mas identificada por
reclamaes por parte dos funcionrios de pontadas nos olhos, estado lacrimejante, entre
outros; e a fadiga mental o caso onde os colaboradores so submetidos a cargas elevadas de
trabalho mental provocando dificuldades na execuo de trabalho, alteraes de carter,
irritabilidade, perturbaes no sono, entre outros.
J a motivaoinspira, causa nimo, impulso, garra ou motivo para que uma pessoa
persiga em seu objetivo por certo tempo. Um trabalhador motivado pode trazer rendimento de
produo e aumento de qualidade do produto (IIDA, 2003).
5 RISCOS OCUPACIONAIS
Consideram-se riscos ocupacionais, os agentes existentes nos ambientes de trabalho,
capazes de causar danos sade do empregado.
Sero abordados os riscos fsicos: rudos, temperatura e umidade, o risco ergonmico:
esforos fsicos intensos e o risco de acidente: iluminao inadequada, visto que so os riscos
encontrados no estudo em questo.
Para Iida (2003, p.238) rudo um som indesejvel. O que pode ser abstrato quando
pensamos que um som pode ser indesejvel para uma pessoa e no s-lo para outras, ou
mesmo para a mesma pessoa, mas em ocasies diferentes. Depende de cada pessoa a deduo
da qualidade do som.
Iah (2009) afirma que os rudos excessivos, principalmente aqueles com exposies
prolongadas, podem produzir leso auditiva. O som e o rudo esto presentes ao nosso redor a
diferentes nveis. Somente podem produzir leses os nveis elevados. Na Tabela 1apresentamsealgumas atividades e o rudo por elas produzidos.
Tanto a temperatura como a umidade ambiental influenciam diretamente no
desempenho do trabalho humano. Segundo Iida (2003), foram realizados estudos em
laboratrios e na indstria que comprovam tal influencia, tanto na produtividade quanto no
ndice de acidentes. As pausas devem ser realizadas em ambientes com temperaturas acima de
19C, havendo um crescimento acentuado a partir de 24C sendo que os acidentes tendem a
crescer depois de 20C. O efeito ainda maior quando se trata de trabalhadores acima de 45
anos.
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Tabela 1.Escalas de rudos, em decibis (dB), com os exemplos tpicos de rudos correspondentes.

Fonte: Adaptado de IAH (2009).

Para anlise da temperatura em que um trabalhador se sente confortvel deve-se levar

em considerao a sua vestimenta e grau de atividade corprea, nutrio, poca do ano, hora
do dia, idade e sexo (GRANDJEAN, 1998).
De acordo com Kroemer e Grandjean (2005), em ambientes com temperaturas entre
18 e 24C, a umidade relativa pode variar entre 30 e 70% UR, sem gerar desconforto trmico.
A sensao de abafamento inicia-se nos limites de 80% UR com 18C e 60% UR com 24C.
Tem-se, tambm, que ambientes com umidade relativa abaixo de 30%, o ar se torna muito
seco causando desconforto.
Os esforos fsicos intensos, assim como todos os outros riscos ergonmicos, podem
gerar distrbios psicolgicos e fisiolgicos e provocar srios danos sade do trabalhador
porque produzem alteraes no organismo e no estado emocional, comprometendo sua
produtividade, sade e segurana, tais como: cansao fsico, dores musculares, hipertenso
arterial, alterao do sono, diabetes, doenas nervosas, taquicardia, doenas do aparelho
digestivo (gastrite e lcera), tenso, ansiedade, problemas de coluna, entre outros.
Um bom planejamento da iluminao e das cores de um ambiente de trabalho
contribui no aumento da satisfao no trabalho, melhorando produtividade e reduzindo fadiga
e acidentes.
At a dcada de 50 os valores recomendados para a quantidade de luz de um ambiente
era na faixa de 10 e 50 lux, isto porque na poca os ambientes de trabalho tinham o objetivo
de poupar energia eltrica. Hoje, aps o desenvolvimento das lmpadas e o planejamento de
luzes localizadas, as recomendaes aumentaram cerca de 10 vezes (IIDA, 2003).
Segundo o mesmo autor, um bom ambiente de trabalho deve ser projetado para
trabalhar com uma quantidade de luz entre 1000 e 2000 lux, j que acima desta faixa no
ocorre melhoria no rendimento e a fadiga visual tende a aumentar. Exceto em caso de
trabalhos de montagem ou inspeo de peas pequenas e complicadas, pode-se chegar a 3000
lux.
6 MATERIAIS E MTODOS
Este trabalho tem caractersticas de um estudo de caso, que segundo GIL (2007) um
estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de maneira que permita seu amplo e
detalhado conhecimento.
um estudo, ainda, de natureza qualitativa onde se obtm respostas atravs de coleta
de dados e possui tcnicas de anlise indutiva, orientadas pelo processo, e os resultados no
so generalizveis, para apresentar de forma descritiva e exploratria o problema encontrado.
(CRUZ, 2003),
Este trabalho tem por finalidade melhor identificar os indicadores ergonmicos na
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atividade de um posto de trabalho em um setor de costura de uma instituio pblica

Universidade Estadual de Maring.
Os seguintes passos foram traados para se atingir os objetivos propostos nesta
pesquisa:
a)
reviso bibliogrfica;
b)
acompanhamento da ergonomia na sala de costura para o estudo de
caso;
c)
coleta de dados;
d)
comparao dos dados reais com dados da literatura.
Para conduzir este estudo, foi necessrio conhecer os aspectos importantes para a
condio de mudana, como por exemplo:
a)
conhecer as tarefas realizadas pelo operador no setor do posto de
trabalho em questo, que compreende no s condies tcnicas de trabalho, mas
tambm as condies ambientais e organizacionais;
b)
para a coleta de indicadores foram utilizados fotos, questionrios,
checklist que avaliassem a satisfao dos funcionrios; grau de desconforto entre os
trabalhadores e sugestes que pudessem ter para melhoria;
c)
por fim, houve a elaborao de uma proposta do mesmo posto de
trabalho, porm em condies ergonmicas para a realizao do trabalho do
colaborador.
Aplicou-se um mtodo de pesquisa in loco, com entrevistas e questionrio baseados
em preceitos de censo de ergonomia.
7 POPULAO DO ESTUDO

No estudo foi analisado o trabalho realizado por trs costureiras, com idade entre 50 e
60 anos e uma carreira de pelo menos quinze anos no setor. Uma delas a costureira
responsvel pelo setor, que exerce atividades como as demais (costuras em geral), alm de
realizar a etapa de desenho e corte do tecido.
8 CARACTERIZAO DO LOCAL
O presente estudo de caso foi realizado em um setor da Prefeitura do Campus Sede da
Universidade Estadual de Maring (PCU), designado como o setor de costura. Este setor
responsvel pela confeco de almofadas, aventais, babadores, bainhas, becas para formatura,
uniformes, capas para mquinas diversas, cortinas, figurinos para teatro, consertos, entre
outras peas diversas, ou seja, trabalha para atender as necessidades da prpria Universidade.
O setor foi fundado nos anos 80 no Campus, e funciona em uma sala com cerca de
30m. Na Figura 2 ilustra-se a sala de costura e a posio dos postos de trabalho nela
existentes.

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Figura 2.Sala de costura.

Na realizao das tarefas desenvolvidas no setor de costura, no existe um

planejamento estratgico, devido ao fato do setor no possuir uma demanda padronizada. Sua
produo acontece de acordo com os pedidos realizados pelos diversos departamentos da
instituio. Esta solicitao acontece por meio de um sistema disponvel online no site da
Universidade.
Para efetuar uma solicitao de pedido, deve ser preenchida uma ficha no sistema,
onde posteriormente o pedido encaminhado ao setor de costura. A costureira chefe analisa a
viabilidade de aceitao do pedido, onde leva em considerao a data de entrega do mesmo e
a quantidade de pedidos em andamento.
Aps aceitao do pedido, o cliente leva os recursos necessrios para a confeco e
d-se incio ao processo produtivode acordo com a data do pedido e de entrega do mesmo.
Na Figura 3 ilustra-se o processo de funcionamento do setor.

Figura 3.Processo de funcionamento do setor

O setor possui um modelo de alocao misto (IIDA, 2005), ou seja, possui ao mesmo
tempo o modelo de alocao em srie (organizao vertical), onde cada membro do grupo
realiza uma parte do trabalho e passa para o membro seguinte, e o modelo de alocao
horizontal (organizao em paralelo), onde h mais de um indivduo executando a mesma
tarefa. O primeiro caso acontece quando a costureira encarregada (a mesma que analisa a
viabilidade de aceitao do pedido) corta o tecido de acordo com o pedido e transmite s
demais costureiras o que ser necessrio fazer. O segundo modelo, de alocao horizontal,
devido ao fato da existncia de mais de uma pessoa (costureiras e a costureira chefe)
realizando a execuo do pedido, ou seja, todas as colaboradoras desenvolvem a etapa de
costura das peas.

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9 DESCRIO DAS TAREFAS NO SETOR DE COSTURA

Foi possvel descrever as tarefas por meio de observaes e acompanhamento da
rotina das funcionrias de acordo com o processo mostrado que possibilita a visualizao do
funcionamento do setor. Quando o pedido aceito e o setor recebe a matria prima necessria
para a execuo da tarefa, esta segue para o processo de corte ou para o almoxarifado onde
aguarda para ser processada.
Desenho e corte: Neste processo necessrio a utilizao de uma mesa. neste local
que se inicia o processo produtivo em estudo, onde a costureira chefe desenha e corta os
tecidos para que ela e as demais costureiras dem continuidade no trabalho de costura.
Segundo Barreto (1997), a mesa de corte deve receber iluminao em toda a sua
extenso, sendo as luminrias dispostas a uma altura de 1 a 1,5 metros do tampo. No estudo
em questo, as luminrias se encontram a 1 metro do tampo da mesa. As dimenses da mesa
esto regularizadas de acordo com Barreto (1997):
a)
1,15 m. de largura a maioria dos tecidos est entre 90 cm e 1m;
b)
0,85 m. de altura essa medida suficiente para que o cortador no
fique excessivamente debruado sobre a mesa;
c)
2,80 m. de comprimento.
Nesta etapa de corte tambm utilizada uma tesoura para o corte do tecido ou uma
mquina de corte/faca de disco, que so mquinas normalmente utilizadas na produo de
pequenos lotes (Barreto, 1997, p.38).
Depois de cortadas as peas as mesmas vo para o processo de costura, onde
dependendo da costura a ser feita utilizada uma mquina especfica no processo.
Nesta etapa as costureiras utilizam um tipo de costura e a mquina correspondente de
acordo com a necessidade da pea em desenvolvimento.
Para a unio de partes, rebatimento de costuras, aplicao de zperes, arremates,
peitilhos de camisa plo, bainhas, entre outros, faz-se necessrio a utilizao da costura reta,
tal mquina pode trabalhar com 1 ou 2 agulhas.
Quando a pea faz uso de costuras decorativas, rebatimento de elstico, casinhas de
boto, pregar o boto, pregar rodzio, arremate em zigzag, a costura utilizada a zigzag.
J para realizao de costuras com ou sem arremates em malhas e unio de partes,
aplicao de filetes, fechamentos de roupas com costura aberta, necessrio a utilizao da
mquina com costura overlock.
Outro tipo de costura bastante utilizado o interlock, que realiza unio de partes e
costuras de segurana em tecidos planos, faz o acabamento e costura ao mesmo tempo. Tal
operao realizada pela mquina de interlock.
Depois de costuradas, de acordo com a costura necessria, as peas podem ser
consideradas como produtos acabados, que necessitam passar pelo processo de passagem.
na passadoria que se finaliza o processo produtivo em estudo. utilizada uma mesa
de tamanho de 1,26 x 0,69 metros, 0,78 metros de altura e um ferro de passar domstico.
Aps serem passadas, as peas so organizadas em lotes de pedido e os mesmos ficam
aptos expedio. Deste modo, o cliente deve buscar o lote de peas prontas no setor.
10 COLETA E ANLISE DOS DADOS
Depois de conhecido o setor de costura e suas funes, foram coletadososrudos
emitidos, temperatura, umidade e iluminao dos postos de trabalho que o setor possui, para
anlise do grau de desconforto sofrido pelas colaboradoras.
Utilizou-se um aparelho Termo Higro decibelmetroluxmetro (Instrutherm, THDL
400), capaz de medir todos os itens necessrios. Foram realizadas 4 (quatro) coletas entre os
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perodos matutinos e vespertinos e 1 (uma) coleta em um dia de chuva, visto que os valores
tendem a aumentar em tais dias, proporcionando maior desconforto s costureiras.
11 MEDIDA DE DADOS DE RUDOS
A partir de coletas verificou-se que a sala de costura fica exposta a uma quantidade
mdia de 45 dB quando possua mquinas no esto em funcionamento. Tal dado diz respeito
a um dia ensolarado, j em dias chuvosos, atinge a marca de aproximadamente 66 dB quando
o maquinrio se encontra parado. Tal rudo considerado tolerante de acordo com a Tabela 1.
Com as mquinas em funcionamento, o valor, em dB, do som (rudo) existente no
ambiente de trabalho tende a aumentar, devido ao barulho emitido pelas mquinas de costura
utilizadas no local.
Foram coletados dados de rudos emitidos pela mquina de corte, detalhado pelo clima
no dia e perodo da medio. Ocorreram coletas em vrios pontos da sala, sendo eles na
prpria fonte do rudo, na altura do ouvido da colaboradora que opera a fonte, nos postos de
trabalhos das demais trabalhadoras e no centro da sala em estudo. Tambm se mediu a
quantidade de decibis existentes enquanto a mquina est em espera, ou seja, o momento em
que a mquina est ligada, porm fora de operao.
Na Tabela 2apresentam-se os valores em dB do rudo emitido pela mquina de corte,
medido nos pontos j citados.
Tabela 2.Rudos, em dB, emitidos por mquinas de corte e costura

Tendo em vista que a sala de costura possui duas mquinas de costura zigzag,
localizadas nos postos de trabalho 3 e 4 (Figura 2), foram coletados rudos emitidos por tais
mquinas, medidos em vrios pontos da sala, expressos na Tabela 3.
Tabela 3. Rudos em dB emitidos por mquinas de costura zigzag - postos de trabalho 3 e 4.

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Na mquina de overlockeinterlock tambm foi realizada a medio do rudo. Os dados

coletados esto presentes na Tabela 4.
Tabela 4. Rudos em dB emitidos pormquinasoverlock e interlock - posto de trabalho 5 e 6.

12 COLETA DE DADOS DE TEMPERATURA

A temperatura encontrada na sala de costura em dias ensolarados, no perodo matutino
foi na mdia de 22C e no perodo vespertino 31C. Em dias chuvosos verificou-se uma
temperatura mdia de 24C.
13 COLETA DE DADOS DE UMIDADE
A umidade relativa encontrada na sala de costura foi em mdia 40,3% UR em dias
ensolarados e 72% em dias chuvosos.
14 COLETA DE DADOS DE ILUMINAO
Para iluminao, houve coletas da quantidade de lux existente nas atividades em cada
posto de trabalho, tambm em dias ensolarados e dias chuvosos.A Tabela 5 fornece a mdia
dos dados encontrados em cada situao.
Tabela 5: Quantidade de lux existente em cada posto de trabalho.

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Tais lmpadas se encontram a 1m da superfcie de cada posto e acima da cabea do

trabalhador.
15 COLETA DE DADOS DAS ZONAS DE DESCONFORTO
Para diagnosticar de forma mais precisa os problemas ergonmicos neste posto de
trabalho, tambm se aplicou o mtodo de pesquisa in loco, entrevistas e questionrios
seguindo os preceitos censitrios de ergonomia utilizados por Couto e Cardoso (2001) e um
questionrio de percepo do Grupo Simucad (2002).
Por meio da anlise das respostas dos questionrios pode-se afirmar que a postura
utilizada pelas costureiras em suas atividades est ergonomicamente incorreta e no est
havendo um perodo para descanso dos msculos ocasionando dores intensas, agulhadas e
formigamentos nas regies de maior esforo.
Com isso, podem-se identificar dores com desconforto fortes e/ou insuportveis
focadas nas pernas, joelhos, ps, dorso, pescoo, ombros e braos.
Todos os desconfortos relatados pelas costureiras melhoram com revezamento com
outras tarefas, porm esto presentes em suas rotinas h mais de 1 ano e todas as
colaboradoras utilizam de algum tipo de medicamento para sanar suas dores. Outra
informao que foi possvel analisar a partir dos questionrios foi a realizao de apenas duas
pausas no decorrer da jornada de 8 horas, dois turnos de 4 horas, que as costureiras realizam.
Tais pausas so programadas para que seja feita uma em cada turno e duram em mdia 20
minutos.
Foi percebido que no h utilizao de nenhum tipo de Equipamento de Proteo
Individual.
16 DISCUSSO E RESULTADOS
Analisando o ambiente de trabalho e os dados coletados na sala de costura pde-se
perceber a presena de algumas irregularidades que poderiam ser facilmente corrigidas com a
aplicao de conceitos ergonmicos e utilizao de EPIs em cada posto de trabalho.
17 PROBLEMAS NO MAQUINRIO
Alguns problemas na execuo das atividades de costura foram encontrados. Os
problemas e suas intensidades de risco so diferentes, de acordo com a atividade e mquina
utilizada.
a)
Mquina de corte: A mquina de corte de fcil manuseio, possui um
pegador anatmico e apropriado para a operao realizada pela costureira, porm, no
possui proteo em sua lmina. Isto faz com que em um momento de descuido ou
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desateno, a costureira, ao realizar sua atividade, coloque o prprio dedo sobre o risco
de ser cortado pela mquina, o que j aconteceu.
Portanto, deve haver a utilizao do EPI luva de malha metlica, pelo menos na
mo que manuseia o tecido que est sendo cortado, visto que a outra mo no sair do
cabo pegador da mquina e no possui riscos de se cortada.
b)
Mquina de costura reta e zigzag: Uma atividade realizada na mquina
de costura reta e zigzag a de pregar rodzios de cortinas, onde h a costura de uma
estrutura metlica, no tecido. Para isso, a mquina deve entrar com a agulha de um lado
e do outro da estrutura, tecendo uma costura e pregando-o.
Este um servio de preciso e tenso das costureiras, visto que se errarem na
localizao do material na mquina, pode haver um grave acidente, onde a agulha ao realizar
o movimento de subida e descida obtendo como resultado a costura no tecido, pode bater na
estrutura metlica e a refletir nos olhos da colaboradora, levando-a a um ferimento nos olhos e
at a perda da viso.
Para isto, quando forem realizar atividades como estas, as costureiras devem utilizar o
EPI culos de segurana, que ir proteg-las caso um acidente do gnero ocorra.

18 FATORES PSICOLGICOS
a)
Monotonia: No presente estudo no houve percepo de monotonia no
trabalho. As atividades desempenhadas so bastante diversificadas, havendo dinamismo
nos momentos de preparo do tecido, ajuste da mquina, troca de pea, troca de mquina,
entre outros.
b)
Fadiga: As atividades desempenhadas no setor de costura causam
fadigas fsicas e sensoriais s colaboradoras. A fadiga fsica est relacionada com as
dores sentidas pelas costureiras que fazem com que seus rendimentos caiam. Tal fadiga
reversvel com repouso, assim, a insero de pausas peridicas nas jornadas de
trabalho ir amenizar a sensao de cansao das colaboradoras.
Os fortes rudos emitidos pelas mquinas, como ser citado posteriormente, causa uma
fadiga sensorial auditiva nas colaboradoras do estudo em questo, devido exposio por
longo perodo de tempo a tais rudos. Neste caso, tambm aconselhado a utilizao de EPI
protetor auricular, o que reduzir tal fadiga.
Foi possvel observar a existncia de fadiga mental no setor apenas quando as peas
que compe o pedido possuem certas especificaes que fogem da rotina de costura das
colaboradoras, que ocorre com pouca frequncia.
c)
Motivao: Participando da rotina das costureiras foi possvel perceber
que a motivao no um fator psicolgico trabalhado no setor. No foi possvel
verificar motivaes alm da natural, do prprio trabalhador.
Um fator que desfavorece a motivao no setor que por ser um setor pequeno, no
so todas as colaboradoras que podem exercer atividades fsicas como alongamentos e
hidroginsticas, pois tais atividades so realizadas no perodo de trabalho e o setor no pode
permanecer fechado. O fato de uma pessoa poder praticar exerccios que beneficiem sua
sade e outras no desmotivador, visto que todos deveriam ter direitos iguais.
Neste contexto, a realizao de alongamentos e/ou ginsticas laborais dentro do
prprio setor faria com que as costureiras no precisassem deixar o trabalho para realizao
de atividades fsicas, podendo pratic-las em sua rotina antes, entre ou aps sua jornada de
trabalho. Ento, prope-se para tal problema a contratao de estagirios do curso de
graduao em educao fsica para executar tais alongamentos e ginsticas com as
colaboradoras do setor.
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Deste modo, as costureiras se sentiro mais dispostas ao trabalho, com menos

desconfortos e motivadas a trabalhar, aumentando, assim, o rendimento de suas atividades.
19 RISCOS OCUPACIONAIS
Se comparado com a rea da sala, pode-se dizer que a quantidade e grau de
intensidade dos riscos ocupacionais ali existentes so de ordem elevada.Os riscos
ocupacionais encontrados foram:
Risco fsico Rudos: de acordo com os dados coletados e demonstrados nas Tabelas
2,3,4 e 5 pde-se perceber uma grande quantidade de dB por longo perodo de tempo, 8 horas
de trabalho.
Pela literatura sabe-se que a zona de conforto humano no pode ultrapassar 90 dB,
porm rudos acima de 60 dB se tornam irritantes ao ouvido humano. Sendo assim, pode-se
afirmar que todas as mquinas utilizadas na sala em estudo emitem sons to altos que podem
dilatar a pupila das colaboras, aumentar a produo de hormnio da tiride, aumentar o ritmo
do batimento cardaco, produo de adrenalina e corticotrofina, contrao do estmago e
abdome, reaes musculares e contrao de vasos sanguneos das costureiras que nelas
trabalham.
A mquina de costura reta e uma das mquinas de costura reta e zigzag so as
mquinas que mais causam preocupao na chefia do setor, visto que emitem um rudo na
faixa de 70 e 95 dB, que provoca grande desconforto s colaboradoras e em conjunto com os
rudos emitidos pelas demais mquinas do setor, podem causar surdez como leso
permanente.
Com o intuito de diminuir o grau de desconforto e risco existente importante que as
funcionrias do setor faam o uso de EPI protetor auricular, principalmente quando utilizarem
as mquinas em alta velocidade e por grande perodo de tempo.
Outro fator importante para tal operao a realizao de pausas nas atividades para
que o silncio amenize o estresse causado pelo rudo das mquinas.
Riscos fsicos Temperatura e Umidade: os resultados encontrados para temperatura e
umidade no setor de costura foram nas faixas de 20 a 32C com umidade de 40,3% UR para
dias ensolarados e 24C com 74% de umidade em dias chuvosos.
Segundo pesquisas realizadas a temperatura encontrada para dias ensolarados
extrapola a zona de conforto humana, porm a sensao trmica na sala no to forte visto
que a mesma possui grandes janelas e as portas ficam abertas, contribuindo com uma corrente
de ar satisfatria.
A umidade relativa medida tambm positiva, visto que se encontra entre 30 e 70%
UR, exceto para dias chuvosos quando a mesma tende a aumentar.
Riscos de acidente Iluminao: tendo em vista que a quantidade de lux para uma
indstria de confeco est na faixa entre 400 a 600lux e para trabalhos de maior preciso
entre1000 a 1500 lux, prope-se para esse estudo uma quantidade de at 1000 lux. Neste caso,
os postos de trabalho mais adequados em dias ensolarados so os postos 6 e 7. Em dias
chuvosos todos os postos de trabalho esto totalmente fora do estabelecido.
A partir dessas informaes, pode-se verificar a necessidade de uma maior quantidade
de luminrias no setor. A troca da lmpada utilizada tambm ir favorecer o ambiente. Deste
modo, a implantao de lmpadas fluorescente 54 W ir aumentar a quantidade de lux
existente no posto, proporcionando s colaboradoras melhores condies de trabalho.
Quanto altura da luminria, de acordo com Barreto (1997), a localizao da mesma a
1 metro da superfcie do posto de trabalho uma boa distncia.
Risco ergonmico Esforo Fsico Intenso: ao analisar a rotina das atividades
exercidas nos postos de trabalho da sala de costura, pde-se perceber pouca realizao de
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pausas, descansos e alongamentos por parte das costureiras. realizado apenas um intervalo
de descanso por perodo, quando na verdade deveriam ser feitas pausas de 10 minutos a cada
50 minutos de atividade, pois o trabalho exige uma postura cansativa em que aps alguns
minutos de trabalho na mesma posio o trabalhador passa a adotar uma postura incorreta,
como mostrado a Figura 4.

(a)
(b)
Figura 4. Posies correta (a) e incorreta (b) para realizao das atividades

Na Figura 4 ilustra-se a posio correta (a) e a adotada (b) na maior parte do tempo
pelas colaboradoras do setor. Tal postura (b) possui um ngulo de inclinao da cabea maior
do que 30, causando fortes dores nas colaboradoras. Deste modo, as costureiras devem
sempre que possvel parar o que esto fazendo e restabelecer a postura inicial, de ngulo
menor que 30.
Com isso reduziriam as dores localizadas no pescoo, ombros e coluna alta e baixa,
que como relatadas, so de desconforto forte e/ou insuportvel, podendo apresentar agulhadas
e formigamento.
20 ZONAS DE DESCONFORTOS
Alm das dores no pescoo, ombros e coluna, as costureiras relataram fortes dores nas
pernas, joelhos, ps e braos. Tais incmodos ocorrem devido ao trabalho sentado com
assentos altos ou baixos e por posturas com braos esticados.
Deste modo, as colaboradoras devem ajustar seus assentos de acordo com seu biotipo
para que seus joelhos no fiquem sobrecarregados com o peso do corpo e a movimentao dos
ps no pedal da mquina seja realizada sem dificuldades. Outro fato tambm que as cadeiras
no possuem apoio para os braos causando fortes dores nas colaboradoras. Para que essas
dores sejam minimizadas interessante a utilizao de cadeiras semelhantes s j utilizadas,
porm com apoios para braos, proporcionando apoio ao cotovelo e reduzindo o esforo dos
msculos dos braos e ombros no momento da costura.
Neste caso, assim como a proposta motivacional, a insero de um estagirio do curso
de graduao em Educao Fsica para realizao de atividades fsicas como alongamentos
e/ou ginsticas laborais semanais com as costureiras, reduzir o desconforto causado pela
fadiga muscular, excesso de carga e trabalho intenso sofrido pelas colaboradoras.
21 CONSIDERAES FINAIS
A realizao deste trabalho teve como objetivo avaliar a ergonomia em uma sala de
costura para propor melhorias na satisfao e qualidade nas condies de trabalho. Tais aes
refletir na qualidade e produtividade do setor, visto que o ambiente influi muito na forma
como o operador desenvolve suas atividades.
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A partir do embasamento terico e conhecimento do setor e atividades realizadas 67

pde-se identificar e avaliar dos aspectos ergonmicos envolvidos, propondo modificaes e
sugestes de melhorias com o objetivo de beneficiar os trabalhadores do setor.
Com as mudanas propostas, espera-se que as dores sejam amenizadas e a motivao
das costureiras aumente, pois por mais que elas gostem do trabalho que desenvolvem, muitas
vezes o cansao e as dores intensas fazem com que o rendimento no seja o suficiente para o
bom desenvolvimento do trabalho.
O fato de o trabalho ter sido desenvolvido em uma Universidade que oferece o curso
de Educao Fsica traz a facilidade da implantao da principal necessidade do setor,
alongamentos e ginsticas laborais.
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