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Orientaes Gerais e

Educao a Distncia
Cristina Abranches Mota Batista
Edilene Aparecida Ropoli
Maria Teresa Eglr Mantoan
Rita Vieira de Figueiredo

Presidente
Luiz Incio Lula da Silva
Ministrio da Educao
Fernando Haddad
Secretrio de Educao a Distncia
Ronaldo Mota
Secretria de Educao Especial
Cludia Pereira Dutra

Formao Continuada a Distncia


de Professores para o
Atendimento Educacional Especializado
Orientaes Gerais e Educao a Distncia

SEESP / SEED / MEC


Braslia/DF 2007

icha Tcnica

S
D
C

ecretrio de Educao a Distncia


Ronaldo Mota
iretor do Departamento de Polticas de Educao a Distncia
Helio Chaves Filho

oordenadora Geral de Avaliao e Normas em Educao a


Distncia
Maria Suely de Carvalho Bento

oordenador Geral de Articulao Institucional em


Educao a Distncia
Webster Spiguel Cassiano

S
D
C

ecretria de Educao Especial


Cludia Pereira Dutra
epartamento de Polticas de Educao Especial
Cludia Maffini Griboski

oordenao Geral de Articulao da Poltica de Incluso


Denise de Oliveira Alves

oordenao do Projeto de Aperfeioamento de


Professores dos Municpios-Polo do Programa
Educao Inclusiva; direito diversidade em
Atendimento Educacional Especializado
Cristina Abranches Mota Batista
Edilene Aparecida Ropoli
Maria Teresa Eglr Mantoan
Rita Vieira de Figueiredo

utores deste livro: Atendimento Educacional


Especializado - Orientaes Gerais e Educao a
Distancia
Cristina Abranches Mota Batista
Edilene Aparecida Ropoli
Maria Teresa Eglr Mantoan
Rita Vieira FIgueiredo

P
R
I
I

rojeto Grfico
Ccero Monteferrante - monteferrante@hotmail.com
eviso

mpresso e Acabamento
Grfica e Editora Cromos - Curitiba - PR - 41 3021-5322
lustraes
Alunos da APAE de Contagem - Minas Gerais
Alef Aguiar Mendes (12 anos)
Felipe Dutra dos Santos (14 anos)
Marcela Cardoso Ferreira (13 anos)
Rafael Felipe de Almeida (13 anos)
Rafael Francisco de Carvalho (12 anos)

PREFCIO
O Ministrio da Educao
o desenvolve a poltica de educao inclusiva que pressupe a
transformao do Ensino Regular e da Educao Especial e, nesta perspectiva, so implementadas diretrizes
e aes que reorganizam os servios d
de Atendimento
d
Educacional
d
l Especializado
l d oferecidos
f
d aos alunos
l
com
deficincia visando a complementao da sua formao e no mais a substituio do ensino regular.
Com este objetivo a Secretaria de Educao Especial e a Secretaria de Educao a Distncia
promovem o curso de Aperfeioamento de Professores para o Atendimento Educacional Especializado,
realizado em uma ao conjunta com a Universidade Federal do Cear, que efetiva um amplo projeto de
formao continuada de professores por meio do programa Educao Inclusiva: direito diversidade.
Incidindo na organizao dos sistemas de ensino o projeto orienta o Atendimento Educacional
Especializado nas salas de recursos multifuncionais em turno oposto ao freqentado nas turmas comuns
e possibilita ao professor rever suas prticas luz dos novos referenciais pedaggicos da incluso.
O curso desenvolvido na modalidade a distncia, com nfase nas reas da deficincia fsica,
sensorial e mental, est estruturado para:
- trazer o contexto escolar dos professores para o foco da discusso dos novos referenciais para
a incluso dos alunos;
- introduzir conhecimentos que possam fundamentar os professores na reorientao das suas
prticas de Atendimento Educacional Especializado;
- desenvolver aprendizagem participativa e colaborativa necessria para que possam ocorrer
mudanas no Atendimento Educacional Especializado.
Nesse sentido, o curso oferece fundamentos bsicos para os professores do Atendimento
Educacional Especializado que atuam nas escolas pblicas e garante o apoio aos 144 municpios-plo
para a implementao da educao inclusiva.

CLAUDIA PEREIRA DUTRA


Secretria de Educao Especial

APRESENTAO

ste livro contm o que voc precisa saber sobre este curso de aperfeioamento: dos objetivos desta formao
continuada a distncia sua organizao pedaggica.

E
D

inteno de inclu-lo no conjunto de livros sobre


Atendimento Educacional Especializado a de
situar o professor-aluno em todas as partes
constituintes do seu processo de aprimoramento profissional.
importante caminhar tendo um mapa que nos
guia e elucida por esses intricandos caminhos
educacionais.

sse livro marca a presena da coordenao geral do


projeto junto aos professores-alunos e assim que
queremos estar com todos vocs, perto e disponveis
para apia-los no que estiver ao nosso alcance.

esejamos a todos um excelente curso e que os


conhecimentos que compartilhamos com todos
vocs se ampliem e se aprofundem em beneficio
de nossos alunos e que sejamos mais felizes por tudo isso.

A Coordenao Geral do curso.

SUMRIO
OBJETIVOS DESTE LIVRO........................................................................................................................................ 11
CAPTULO I
Orientaes Gerais .................................................................................................................................................................13
1. Apresentao .....................................................................................................................................................................................................15
2. Objetivos do curso ..........................................................................................................................................................................................16
3. Concepo.........................................................................................................................................................................................................16
4. Pblico-Alvo .....................................................................................................................................................................................................17
5. Sobre a Educao a Distncia (EAD)..........................................................................................................................................................17
5.1. O que a Modalidade de EAD .........................................................................................................................................................17
5.2. EAD na Formao de professores .....................................................................................................................................................17
6. Estrutura e o Funcionamento do Curso ....................................................................................................................................................18
6.1. Nmero de Vagas ..................................................................................................................................................................................18
6.2. Processo de Inscrio dos Professores-Alunos.................................................................................................................................18
6.3. Estrutura do Curso ...............................................................................................................................................................................18
6.4. Componentes Curriculares .................................................................................................................................................................19
6.5. Metodologia ...........................................................................................................................................................................................22
7. Sistemas Integrantes do Curso .....................................................................................................................................................................24
7.1. Sistema de Gesto e Operacionalizao ...........................................................................................................................................24
Tutores .....................................................................................................................................................................................................26
Supervisores de Contedo...................................................................................................................................................................27
Supervisores de EAD ............................................................................................................................................................................27
Coordenao do Municpio-Plo......................................................................................................................................................28
Coordenao Geral ...............................................................................................................................................................................28
7.2. Sistema de Tutoria.................................................................................................................................................................................28
7.3. Sistema de Avaliao e Acompanhamento......................................................................................................................................29
7.4. Sistema de Comunicao e Informao ..........................................................................................................................................30

CAPTULO II
Educao a Distncia .............................................................................................................................................................31
1. Metodologia e Contedo Programtico.....................................................................................................................................................33
2. Atividades de Ensino e Aprendizagem .......................................................................................................................................................34
2.1. Atividades Presenciais...........................................................................................................................................................................34
2.2. Atividades a Distncia..........................................................................................................................................................................34
3. Educao a Distncia......................................................................................................................................................................................35
3.1. Ambiente de EAD.................................................................................................................................................................................35
3.2. Comunicao .........................................................................................................................................................................................36
3.3. Orientaes para o acesso plataforma e-Proinfo.........................................................................................................................36
4. Ferramentas dos Ambientes de EAD ..........................................................................................................................................................40
4.1. Frum ......................................................................................................................................................................................................40
4.2. Correio ....................................................................................................................................................................................................42
4.3. Material de Apoio .................................................................................................................................................................................43
5. Regras de convivncia nos ambientes de EAD .........................................................................................................................................44
5.1. Netiqueta.................................................................................................................................................................................................45
5.2. Smiles .......................................................................................................................................................................................................46
6. Perfil do Aluno em EAD ...............................................................................................................................................................................47

OBJETIVOS DESTE LIVRO


Este livro
vro foi elaborado com os seguintes objetivos:

Orientar as aes dos municpios-plos para implementao deste projeto de formao.


Dar unicidade s aes do Curso de Formao Continuada de Professores dos municpios-plos
do Programa de Educao Inclusiva: Direito Diversidade nas diferentes regies do pas,
respeitando as caractersticas locais e, ao mesmo tempo, mantendo um eixo comum definido pelos
objetivos do projeto.
Determinar os aspectos pedaggicos e acadmicos que fundamentam a formao, evidenciando os
pontos em que os municpios-plos atuam.
Definir as atribuies dos atores envolvidos nos
municpios-plos.
Orientar os professores-alunos sobre o
funcionamento do curso em todos os seus
aspectos.

Para atingir esses objetivos, este livro est dividido


em duas partes. A primeira parte contm dados gerais sobre
o projeto e destina-se aos municpios-plos que iro
implementar, em determinada regio do pas, o curso de
aperfeioamento. A segunda parte contm informaes sobre
educao a distncia e destina-se aos professores-alunos que
iro realizar a formao.
recomendvel a leitura deste material na ntegra,
pois ele contm informaes importantes a respeito do
funcionamento deste projeto de formao em todas as suas
instncias.

Orientaes Gerais
Cristina Abranches Mota Batista
Edilene Aparecida Ropoli
Maria Teresa Eglr Mantoan
Rita Vieira FIgueiredo

s inovaes propostas pela incluso escolar


e a interpretao da educao especial,
entendida como Atendimento Educacional
Especializado (AEE), produziram muitos equvocos
ao serem colocadas em prtica
nas nossas escolas. A situao
aponta para a necessidade de
oferecer aos professores-alunos
em servio uma experincia de
formao que venha ao
encontro de suas reais
necessidades
quando
se
depararem com os desafios do
ensino regular e especial.

Enfrentar esses desafios


exige uma formao diferente das
que ocorrem habitualmente, cuja
tendncia apoiar os estudos em
referenciais externos escola,
fazendo com que os professoresalunos atuem passivamente,

desconsiderando suas prticas e a capacidade de produzirem


novos saberes e fazeres educacionais.
Este curso se prope a provocar o professoraluno para que reveja suas prticas luz de novos
marcos terico-metodolgicos e apresente solues
para velhos problemas educacionais, entre eles, a
excluso dos alunos com
deficincia do ensino regular.
Nossas prticas caminham no
sentido de:

Trazer o contexto escolar dos


professores-alunos para o foco
das discusses - os seus
problemas e tudo o que nele
produz a excluso e tambm a
incluso dos alunos.
Introduzir

conhecimentos
que possam fundamentar os
professores-alunos ao traarem
novos rumos s suas prticas de
AEE.

15

Captulo I - Orientaes Gerais

1. Apresentao

Discutir as prticas coletivamente, buscando


compatibiliz-las com os novos referenciais
propostos e aprimor-las em conjunto.
Desenvolver uma aprendizagem participativa
e colaborativa, condio necessria para
que possam mudar as prticas de AEE.

16

Para sua realizao, professores-pesquisadores


da Universidade Federal do Cear, em parceria com o
Laboratrio de Estudos e Pesquisas em Ensino e
Diversidade da UNICAMP, propuseram um curso de
aperfeioamento, como formao continuada, para os
professores da rede pblica do ensino fundamental e
mdio dos municpios-plos do Programa de Educao
Inclusiva: Direito Diversidade desenvolvido pela
Secretaria de Educao Especial do MEC com as
Secretarias Municipais de Educao.

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

Para o oferecimento deste curso foi escolhida


a modalidade a distncia, com apoio de um material
didtico-pedaggico elaborado por especialistas em
educao especial e em educao a distncia de
universidades pblicas e particulares brasileiras,
convidados pela coordenao deste projeto.
O material referido ser disponibilizado
gratuitamente para os professores-alunos. Servir de
base para estudos e atividades a serem desenvolvidas
durante o curso e constitui um dos produtos deste
projeto de formao.

2. Objetivos do Curso
Este curso foi elaborado com os seguintes
objetivos:

Oferecer fundamentos bsicos para


professores-alunos em AEE dos municpiosplos do Programa de Educao Inclusiva:
Direito Diversidade da SEESP/MEC.
Transformar o atendimento da educao
especial oferecido em escolas comuns e
especiais aos alunos com deficincia,
visando a complementao da formao
desses alunos e no mais a substituio do
ensino regular.
Garantir a continuidade das aes do
Programa de Educao Inclusiva: Direito
Diversidade da SEESP/MEC, dentro
dos objetivos a que se prope.

3. Concepo
Este curso est pautado nos seguintes
princpios:

O conhecimento construdo a partir da


atividade do sujeito diante das solicitaes
e desequilbrios provocados pelo meio.

O
conhecimento
se
constitui
transversalmente,
formando
redes
tramadas pelas relaes que o sujeito
estabelece entre o conhecido e o novo.
A cooperao constitui a atividade
fundamental para a ampliao e
sistematizao dos saberes.
A atividade docente estabelece uma relao
direta entre o sujeito, a formao e o
conhecimento.

4. Pblico-Alvo
Professores (especializados ou no) efetivos
das redes de ensino bsico dos 144 municpios-plos
do Programa de Educao Inclusiva: Direito
Diversidade.
Cada municpio-plo selecionar 10 (dez)
professores-alunos da sua rede de ensino para
participarem do curso.
Os municpios-plos devero firmar um
termo de compromisso com os professores-alunos
selecionados, para que os mesmos continuem
atuando na rede pblica de ensino, no Atendimento
Educacional Especializado aos alunos com
deficincia por um perodo determinado, aps o
trmino do curso.

5. Sobre a Educao a Distncia


(EAD)
5.1.. O que a Modalidade de EAD
5.1
A Educao a Distncia pode ser definida
como um processo de ensino-aprendizagem mediado
por tecnologias de informao e comunicao (TICs).
Neste processo, professores e alunos, embora separados
pelo espao e tempo, esto juntos virtualmente por
meio das tecnologias, em especial a internet.
Outros meios de comunicao, tais como o
correio, o rdio, a televiso, o vdeo, o CD-ROM, o
telefone, o fax e tecnologias semelhantes tambm
podem ser utilizados. A definio das tecnologias para
um projeto de EAD deve considerar o pblico alvo que
ser atendido e a facilidade de acesso s tecnologias
existentes. Neste curso sero usados materiais impressos,
vdeos em DVD e um ambiente de educao a distncia
que ser acessado via internet.

5.2. EAD na Formao de Professores


A EAD na formao de professores tem sido
bastante divulgada, pois traz vrias vantagens que
destacamos a seguir:

17

Captulo I - Orientaes Gerais

O sujeito de conhecimento um sujeito


emancipado e autnomo.

Abre oportunidade de formao para um


maior nmero de pessoas, independentemente
do espao fsico.
Possibilita que o professor-aluno planeje
seu tempo de dedicao aos estudos,
podendo conciliar, da melhor forma
possvel, as atividades de estudo com as
atividades particulares e profissionais.
Torna um curso mais significativo e
interessante medida que as atividades
esto relacionadas ao contexto da vida
real dos cursistas, desencadeando aes
em suas prticas dirias.

18

Permite abranger uma grande extenso


territorial.

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

6. Estrutura e Funcionamento do
Curso
6.1. Nmero de Vagas

Sero oferecidas 1.440 (um mil quatrocentos


e quarenta) vagas, sendo 10 vagas por municpios-plos,
situadas nas diferentes regies do territrio nacional.

6.2. Processo de inscrio dos


Professores-Alunos
A seleo e inscrio dos professores-alunos
sero efetuadas nas Secretarias Municipais de Educao
e/ou Departamentos de Educao dos 144 municpios
que participam do Programa de Educao Inclusiva:
Direito Diversidade da SEESP/MEC. Para esse
procedimento cada municpio receber as instrues
pertinentes no perodo oportuno.

6.3. Estrutura do Curso


O Curso de Formao Continuada de
Professores dos municpios-plos do Programa de
Educao Inclusiva: Direito Diversidade, em nvel de
aperfeioamento, tem durao total de 180h (cento e
oitenta horas), distribudas em seis mdulos.
A durao do mdulo inicial de quinze horas.
Os quatro mdulos subsequentes tm durao de
37h30min (trinta e sete horas e trinta minutos). Neles
sero
desenvolvidos os componentes curriculares
especficos: Deficincia Auditiva (DA), Deficincia Mental
(DM), Deficincia Fscia (DF) e Deficincia Visual (DV).
Para o ltimo mdulo esto previstas quinze horas que
sero dedicadas elaborao e finalizao do trabalho
final do curso.
Para cada um dos mdulos sero propostas
atividades de Atendimento Educacional Especializado
para diferentes tipos de deficincia. Essas atividades sero
desenvolvidas em forma de leituras, discusses, estudo de
casos, ora apresentados no material, ora desenvolvidos
pelos professores-alunos.

Durante o curso o professor-aluno desenvolver um trabalho que ser apresentado no final do


curso, durante o encontro presencial final, para o grupo de colegas do seu municpio-plo e para seu tutor.
As orientaes para elaborao deste trabalho estaro disponves no ambiente de EAD, juntamente com as
demais atividades que sero propostas.

Carga Horria
Presencial
(nos Plos)

Carga Horria
Total

11,5

3,5

15

34

3,5

37,5

34

3,5

37,5

34

3,5

37,5

34

3,5

37,5

11,5

3,5

15

156

24

180

Atendimento Educacional Especializado


Atendimento Especializado em
Deficincia Mental
Atendimento Especializado em
Deficincia Fsica
Atendimento Especializado em
Deficincia Auditiva
Atendimento Especializado em
Deficincia Visual
Trabalho Final do Curso (TCC)

Total de Horas

6.4. Componentes Curriculares

Os componentes curriculares deste curso


sero explorados terica e praticamente dentro da
perspectiva de formao citada na introduo deste
projeto: reflexo sobre a prtica cotidiana em AEE e,
a partir de novas tendncias terico-metodolgicas,

repensar e propor medidas de interveno que


possam atender s necessidades do professor e de
seus alunos no exerccio de uma formao continuada
contextualizada na realidade.
Para isso proposto um planejamento
detalhado que orientar as aes, conforme consta
no quadro a seguir:

19

Captulo I - Orientaes Gerais

Componentes Curriculares

Carga Horria a
Distncia

Planejamento detalhado:

Componente Curricular

Carga Horria

Atividades em EAD

Estudos Tericos e Prticos e videoaulas


O Atendimento Educacional
Especializado - AEE

15 hs

Discusses sobre Conceituao, Orientaes Legais e


Orientaes Pedaggicas

Estudos Tericos, Atividades prticas nas Escolas e


videoaulas

20
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

AEE em Deficincia Mental

37,5 hs

Discusses em Grupo das Intervenes em AEE em


Deficincia Mental realizadas nas Escolas.
Avaliao Parcial
Elaborao do Trabalho Final
Estudos Tericos, Atividades Prticas nas Escolas e
videoaulas

AEE em Deficincia Fsica

37,5 hs

Discusses das Intervenes em AEE em Deficincia


Fsica realizadas nas Escolas
Avaliao Parcial
Elaborao do Trabalho Final

Estudos Tericos, Atividades Prticas nas Escolas e


videoaulas
AEE em Deficincia
Auditiva

37,5 hs

Discusses em Grupo das Intervenes em AEE em


Deficincia Auditiva realizadas nas Escolas.
Avaliao Parcial
Elaborao do Trabalho Final
Estudos Tericos, Atividades Prticas nas Escolas e
videoaulas

37,5, hs

Discusses em Grupo das Intervenes em AEE em


Deficincia Visual realizadas nas Escolas
Avaliao Parcial
Elaborao do Trabalho Final

Apresentao dos Trabalhos


de Concluso de Curso

Reunio dos Professores-Alunos do Municpio-Plo


para apresentao do TCC.
15hs/aula

Escolha dos TCCs que comporo uma Publicao


Avaliao Final

180hs/aula

21

Captulo I - Orientaes Gerais

AEE em Deficincia Visual

O primeiro componente curricular


abordar o direito educao e o AEE como garantia
da incluso escolar dos alunos com deficincia. Os
demais componentes curriculares so relativos a
cada uma das deficincias e sero desenvolvidos a
partir de atividades que buscam uma reflexo sobre
os seguintes tpicos:

Escola comum e o Atendimento


Educacional Especializado (AEE).

6.5. Metodologia

O curso ser realizado na modalidade a


distncia e contar com encontros presenciais entre
professores-alunos e tutor ao final de cada mdulo
e ao final do curso para apresentao dos trabalhos
realizados.
A plataforma de EAD a ser utilizada ser o
ambiente e-Proinfo.

Organizao e operacionalizao do
AEE.

22

O e-Proinfo um ambiente
colaborativo de aprendizagem que utiliza a
tecnologia internet e permite a concepo,
administrao e desenvolvimento de
diversos tipos de aes, como cursos
a distncia, complemento a cursos
presenciais, projetos de pesquisa, projetos
colaborativos e diversas outras formas de
apoio a distncia e ao processo ensinoaprendizagem.1

Conhecimento e compreenso das


deficincias.
Interveno pedaggica em AEE.

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

O perodo de incio e fim do curso onde


estaro distribudas as 180 horas ser informado no
perodo de inscrio, assim como a ordem em que
os componentes curriculares sero trabalhados em
cada uma das 144 turmas atendidas.

http://portal.mec.gov.br/seed/index.php?option=content&tas
k=view&id=154&Itemid=291 (Acesso em 30/08/2006).

A inteno oferecer
oportunidades para que o professoraluno se defronte com situaes para
as quais dever buscar formas
criativas de intervir pedagogicamente
em AEE.

Para as aulas a distncia esto


previstos fruns para esclarecimento de dvidas
de contedo e dvidas tcnicas, videoaulas,
correio eletrnico, bibliotecas com materiais de
apoio e atividades e outras funcionalidades que
podero ser necessrias durante o desenvolvimento
do curso.
Os professores-alunos participaro
de atividades individuais e de atividades
coletivas, ambas com o objetivo de retomar
prticas usuais de educao especial no ensino
para que sejam relidas e analisadas, segundo o
que prope o AEE para os diferentes tipos de
deficincia.

Eles sero utilizados para realizar as


atividades propostas no ambiente de educao a
distncia,
apoiando
o
professor-aluno,
acompanhando e enriquecendo as propostas de
trabalho de seu tutor.

23

Captulo I - Orientaes Gerais

Figura 01: Tela inicial do ambiente e-Proinfo.

Os materiais pedaggicos
produzidos especialmente para esse
curso consistem de seis livros e um
DVD contendo videoaulas. Quatro
livros tratam do Atendimento
Educacional Especializado (AEE)
relativos Deficincia Auditiva,
Deficincia Fsica, Deficincia Mental e
Deficincia Visual. Um livro esclarece o que
esse Atendimento e o outro contm as orientaes
gerais sobre o curso e explicaes sobre seu
funcionamento na modalidade a distncia.

7. Sistemas Integrantes do Curso


Para a implementao do curso esto
previstos os seguintes sistemas:
Sistema
de
Gesto
e
Operacionalizao
Sistema de Tutoria
Sistema
de
Avaliao,
Acompanhamento e Certificao
Sistema de Comunicao e
Informao

24
7.1. Sistema de Gesto e
7.1.
Operacionalizao
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

O curso ser realizado em parceria


com os municpios-plos de cada regio do
Brasil. Eles
gerenciaro diretamente o
desenvolvimento do curso atravs da coordenao
do Programa de Educao Inclusiva: Direito
Diversidade no municpio-plo e sob a
orientao da coordenao geral do curso.
A

contrapartida
exigida
das
Prefeituras
Municipais
e
Secretaria/
Departamentos de Educao a garantia da

infra-estrutura fsica e de pessoal (Coordenador


do Programa de Educao Inclusiva) para a
realizao do curso, que envolve espao fsico
(salas multifuncionais), manuteno e acesso
internet.
Cada
municpio-plo
deixar
disponvel para os tutores e professores-alunos
as salas multifuncionais que o MEC oferece
para o desenvolvimento do Programa de
Educao Inclusiva: Direito Diversidade.
Estas salas tambm devero ficar
disposio durante 8h (oito horas) semanais
para o planto do tutor. Essa carga horria ser
distribuda em um perodo matinal e/ou um
perodo vespertino. A disponibilidade dessa sala
ser definida pelo coordenador do municpioplo e pelo tutor, conforme as demandas e as
necessidades de seus professores-alunos.
O organograma a seguir ilustra a
estrutura organizacional do curso.

Captulo I - Orientaes Gerais

25

A gesto do curso ser distribuda em


diferentes nveis de responsabilidade, a saber:

Ser professor efetivo da rede pblica de


ensino.
Ter domnio mnimo de informtica.

Tutores
Funo dos tutores
Processo seletivo dos tutores

Os 144 tutores sero selecionados pelas


Secretarias Municipais de Educao e/ou
Departamentos de Educao dos municpios-plos
que participam do Programa de Educao Inclusiva:
Direito Diversidade da SEESP/MEC, conforme
perfil definido pela coordenao geral deste curso.

26

A Secretaria/Departamento de Educao do
municpio-plo liberar uma quantidade de horas
semanais para esse profissional realizar as atividades
exigidas pelo curso.

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

Perfil dos tutores


Habilidade para trabalhar em grupo, de
forma colaborativa.
Disponibilidade para fazer um curso de
formao, presencialmente, durante uma
semana, sobre os componentes curriculares
e sobre o uso da ferramenta a ser utilizada
na Educao a Distncia.
Habilidade para manusear as ferramentas
disponveis na internet (frum, correio
eletrnico, bate-papo).

Os tutores oferecem apoio aos professoresalunos durante a elaborao das atividades propostas
no ambiente de EAD. Haver um tutor para cada um
dos 144 plos. Esse tutor ser responsvel pelos 10
(dez) professores-alunos selecionados em seu plo.
Os tutores respondem pelo planto de
dvidas, acompanham e avaliam processualmente os
trabalhos realizados, participam das discusses em
fruns temticos, respondem pelos e-mails, do
suporte tcnico aos professores-alunos para publicao
dos trabalhos realizados, encaminham dvidas aos
supervisores de contedo do curso.
Est prevista uma dedicao de quinze horas
semanais para acompanhar os trabalhos realizados
pelos dez professores-alunos de seu plo, tanto na
modalidade a distncia quanto na presencial.
Dada a natureza do curso, o tutor
acompanhar, a distncia, os trabalhos dos professoresalunos, assim como a elaborao do trabalho final do
curso. Ele tambm dever viabilizar e estar presente
nos encontros presenciais no final de cada mdulo
com os professores-alunos do plo, numa sesso
coletiva, para anlise e discusso dos trabalhos
desenvolvidos.

Supervisores de Contedo

Processo Seletivo dos Supervisores de


Contedo

A seleo dos 12 (doze) supervisores de


contedo ser feita pela coordenao geral do curso.
necessrio que esses supervisores tenham conhecimento
e domnio de contedo de pelo menos um dos
componentes curriculares.

Funo dos Supervisores de Contedo

Cada supervisor de contedo ficar


responsvel por 12 (doze) tutores, o que corresponde
a 12 (doze) plos e 120 (cento e vinte) professoresalunos.
Ele far o acompanhamento pedaggico e
sistemtico dos professores-alunos e tutores a distncia,
trabalhando em cooperao com os demais supervisores
de contedo para suprir todas as dvidas que surgirem
durante os estudos dos componentes curriculares e
tambm manter a coordenao geral atualizada sobre
o desenvolvimento do curso de formao.

Perfil dos Supervisores de Contedo

27
Supervisores de EAD
Processo Seletivo dos Supervisores de EAD

Habilidade para trabalhar em grupo, de


forma colaborativa.
Disponibilidade de fazer um curso de
formao
sobre
os
componentes
curriculares e sobre o uso da ferramenta a
ser utilizada na educao a distncia.
Habilidade para manusear as ferramentas
disponveis na Internet (frum, correio
eletrnico, bate-papo).
Experincia em prtica pedaggica referente
educao de alunos com deficincia.

A seleo dos 4 (quatro) supervisores de


EAD ser feita pela coordenao geral do curso. Cada
supervisor de EAD ficar responsvel por 36 (trinta e
seis) tutores, ou seja, 36 (trinta e seis) plos e 360
(trezentos e sessenta) professores-alunos.
necessrio que ele tenha conhecimento de
Educao a Distncia e domnio da plataforma que
ser utilizada. Os supervisores de EAD ficaro sob
coordenao geral de EAD.

Captulo I - Orientaes Gerais

Formao mnima em nvel superior e


desejvel experincia de um ano no
magistrio.

Perfil dos Supervisores de EAD

Formao mnima em nvel superior.


Habilidade para trabalhar em grupo, de
forma colaborativa.
Habilidade para manusear as ferramentas
disponveis na internet (frum, correio
eletrnico, bate-papo).
Experincia em prtica pedaggica com
cursos na modalidade a distncia.

28

Coordenao Geral

Esta equipe composta de professores


pesquisadores com experincias nas reas de
conhecimento que integram o curso, especialista em
educao a distncia e uma secretaria para apoio
administrativo equipe.
A coordenao geral responde pela concepo
do curso e por todas as aes implicadas no seu
desenvolvimento, acompanhamento e avaliao geral
do mesmo.

Funo dos Supervisores de EAD

7.2. Sistema de Tutoria

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

Manter a plataforma de EAD atualizada


com os materiais do curso, responder s dvidas
tcnicas e fazer o acompanhamento sistemtico dos
professores-alunos e tutores a distncia, mantendo a
coordenao geral atualizada sobre o desenvolvimento
do curso de formao.

Coordenao do Municpio-Plo
O coordenador do municpio-plo
responder pelas questes administrativas e logsticas
durante todo o desenvolvimento do curso.

Os tutores participaro do processo de


formao que antecede o incio do curso. Essa
formao tem por objetivo oferecer a viso geral do
projeto e habilit-los no uso das tecnologias de
educao a distncia.
Durante o curso oferecido aos professoresalunos, compete aos tutores a realizao de aes que
contribuam para o processo de formao. So elas:

Planejar e coordenar o trabalho de


formao dos professores-alunos a partir
da proposta do curso.

Desenvolver trabalhos de orientao junto


aos professores-alunos, auxili-los para
superar as dificuldades, orientar os estudos
e explicar as estratgias metodolgicas
propostas.
Desenvolver atividades de carter
acadmico: orientar e programar os
estudos junto aos professores-alunos,
orientar na elaborao dos trabalhos
parciais e do trabalho final do curso.
Favorecer o trabalho colaborativo,
orientar e fazer a mediao no
desenvolvimento das atividades coletivas.
Identificar as necessidades do grupo e
propor encaminhamentos junto
coordenao geral.
Criar
contextos
aprendizagem.

favorveis

Motivar os professores-alunos quanto


participao no curso.

7.3. Sistema de Avaliao e


Acompanhamento

A avaliao levar em considerao os


seguintes critrios:

O desempenho do professor-aluno na
realizao das atividades propostas
durante o curso.
O alcance dos objetivos do curso.

Quanto ao desempenho do professor-aluno


na realizao das atividades propostas
durante o curso:

Sero computadas a freqncia e a participao


em todas as atividades individuais e coletivas propostas
pelo curso. A freqncia ser mensurada pela
participao nas discusses no ambiente virtual e na
entrega das atividades nos prazos estabelecidos.
Durante todo o curso o professor-aluno ser
avaliado pelo seu tutor, alm de se auto-avaliar quanto
aos seus avanos e dificuldades em relao aos
componentes curriculares e proposta do curso.
A apresentao de um trabalho individual

29

Captulo I - Orientaes Gerais

Acompanhar e monitorar o percurso


individual
de
aprendizagem
dos
professores-alunos.

final tambm ser considerada na avaliao de


desempenho. As diretrizes para elaborao deste
trabalho sero apresentadas no incio do curso. Ele ser
desenvolvido durante os mdulos, finalizando com a
apresentao final para o grupo de professores-alunos
do municpio-plo e para o tutor durante o encontro
final presencial.

Quanto ao alcance dos objetivos do curso:

30
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

Os tutores e os supervisores fornecero


coordenao geral os dados referentes ao desenvolvimento
da proposta e ao desempenho dos professores-alunos,
tendo por base a auto-avaliao do professor-aluno e o
seu desempenho na realizao das atividades propostas
durante o curso.

7.4. Sistema de Comunicao e


Informao

Todo sistema de comunicao e informao


ser feito nas salas virtuais, por meio do tutor. Os casos
que esto alm de sua autonomia para resolver sero
devidamente encaminhados s instncias superiores.

Educao a Distncia

Edilene Aparecida Ropoli

proposta deste curso trabalhar as questes


que envolvem os diferentes tipos de
deficincias.
Esses
trabalhos
sero
desenvolvidos por meio de atividades prticas que
sero disponibilizadas no ambiente de educao a
distncia e-Proinfo.
Cada atividade contm seus objetivos,
prrequisitos, descrio detalhada do trabalho a ser
desenvolvido, quais as leituras devero ser realizadas,
onde o trabalho dever ser entregue (biblioteca,
correio, frum etc.), qual a data limite para entrega, e
outras informaes que forem relevantes para
contribuir na sua elaborao.
Recomendamos ao professor-aluno que
organize seu tempo para que as atividades no se
acumulem, pois o atraso implica em acmulo de
trabalho, dificultando o seu aproveitamento do curso
e o seu envolvimento nas atividades coletivas.

Sugerimos que o professor-aluno desenvolva


todas as atividades para que possa acompanhar, sem
dificuldades, as reflexes propostas na seqncia dos
contedos e tambm para que os tutores e supervisores
de contedo possam acompanhar suas reflexes,
ajudando-o na resoluo dos problemas bem como
estabelecendo um espao de trocas de experincias e
de construes coletivas entre todos os participantes
do curso.
O professor-aluno poder contar, por meio
dos fruns, com o acompanhamento dos tutores
para tirar dvidas que eventualmente surjam no
desenvolvimento das atividades. Haver, tambm, a
presena dos supervisores de contedo para auxiliar
nas questes mais especficas relacionadas ao
componente curricular, e a presena dos supervisores
de educao a distncia para auxiliar nas questes de
ordem tcnica relacionadas ao ambiente de educao
a distncia e-Proinfo.

33

Captulo II - Educao a Distncia

1. Metodologia e Contedo
Programtico

2. Atividades de Ensino e
Aprendizagem
Este curso ter a durao de 180h (cento e
oitenta horas) e ser desenvolvido no perodo a ser
informado pela coordenao. Ele engloba um
conjunto de atividades relacionadas temtica
proposta, atividades essas que se dividem em
presenciais e a distncia.

2.1. Atividades Presenciais

34
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

Nessas atividades o professor-aluno ter a


oportunidade de interao com seus colegas e com o
tutor, o qual o acompanhar durante todo seu
processo.
Durante um perodo (manh ou tarde) a ser
definido em conjunto, os professores-alunos e o tutor
estaro juntos para tirar dvidas, apresentar os
trabalhos e discutir questes pertinentes ao contedo
em estudo.
Na fase presencial da primeira quinzena o
professor-aluno saber quem ser o seu tutor e
conhecer os demais colegas. Ele receber, tambm,
as orientaes sobre como trabalhar com os materiais
colocados sua disposio e ter uma introduo ao
uso da internet, em especial ao uso do ambiente de

educao a distncia e-Proinfo, para garantir o


melhor aproveitamento dos recursos colocados sua
disposio.

2.2. Atividades a Distncia


As atividades do curso sero feitas a
distncia, tais como o estudo dos contedos
especficos dos componentes curriculares, a
elaborao dos trabalhos e as discusses sobre os
temas propostos. Para cada componente curricular
haver uma previso de horas de dedicao. A
experincia mostra que no fcil cumprir essas
atividades com menos horas de estudos.
Eventualmente isso pode acontecer, mas
recomendvel que o professor-aluno organize seu
tempo da melhor forma possvel. Tambm no
recomendvel acumular trabalhos, pois isso implicar
no dobro de horas de estudos no perodo seguinte, o
que tornar a semana sobrecarregada demais e,
conseqentemente, a desmotivao pelo curso.
Alm disso, sem elaborar e cumprir um
programa de estudo, o professor-aluno poder ficar
alheio s atividades coletivas. Por isso sugerimos,
como primeira atividade, a elaborao de um plano
de estudos, tendo por base o planejamento detalhado
do curso apresentado no item Componentes
Curriculares.

3.1. Ambiente de EAD


O desenvolvimento de novas tecnologias de
informao e comunicao permite expandir as
oportunidades de aprendizagem a partir da
combinao de recursos tecnolgicos e recursos
humanos. A educao a distncia, nesse contexto,
surge como uma nova proposta de estudo, onde o
aluno no tem uma delimitao geogrfica e nem
uma sala de aula fsica para investir ou ampliar sua
qualificao.

algumas ferramentas que possibilitam os alunos a


comunicarem entre si, organizarem suas idias,
compartilharem seus conhecimentos, tornado-se sujeitos
autnomos de sua aprendizagem.
O grande desafio para a educao a distncia
consiste em romper a estrutura presencial, delimitada
pelas paredes das salas de aula, onde a interao se d
entre professor, aluno e contedo, e incorporar a essa
estrutura as tecnologias, a comunicao e os softwares
(programas) que permitem a modalidade de educao
a distncia mediada por computadores.

35

Nessa perspectiva, o ambiente de educao a


distncia se torna o meio de comunicao que viabiliza
a aproximao virtual entre alunos e professores
dispersos geograficamente, uma vez que possuem

Existem vrios ambientes de educao a


distncia, alguns gratuitos, tais como e-Proinfo, TelEduc,
Moodle, e outros proprietrios, que so adquiridos
mediante pagamento da licena de uso, tais como Learning
Space e WebCT. Para exemplificar esse material, usaremos
a plataforma e-Proinfo (http://www.eproinfo.mec.gov.br).

Captulo II - Educao a Distncia

3. Educao
Educao a distncia

3.2. Comunicao
Os ambientes de Educao a Distncia
apresentam uma diversidade de ferramentas que
podem promover tanto a comunicao assncrona
como sncrona.

Comunicao assncrona

36
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

a comunicao realizada em horrios


diferentes, no exigindo a participao simultnea
(em tempo real) dos envolvidos. Os participantes
no necessitam estar reunidos no mesmo local e/ou
no mesmo horrio, o que flexibiliza a interao e o
acompanhamento de todos os participantes: alunos
e professores. Exemplos: correio e fruns.

Comunicao sncrona
realizada em tempo real, exigindo
participao simultnea, em horrios e/ou locais
pr-determinados, de todos os envolvidos.
Exemplos: chat e videoconferncia.

3.3. Orientaes para o Acesso


Plataforma e-Proinfo

O acesso s plataformas de educao a


distncia geralmente se d por meio de um
navegador (Internet Explorer, Netscape, Mozilla)
e um endereo de acesso. Uma vez informado o
endereo, o acesso ao curso propriamente dito se
d por meio da digitao do usurio (login) e
senha.
No caso do ambiente de aprendizagem
do e-Proinfo, ao acessar o ambiente so
disponibilizados dois menus identificados pela
cor: um azul, que o menu principal; e um
amarelo, que ficar visvel ao acessar uma respectiva
turma na qual o aluno est inscrito.

Como proceder ao entrar no ambiente


do curso pela primeira vez?
Acesse um navegador (Internet Explorer,
Mozila, Netscape ou outro).

Na barra de endereos, digite o endereo


http://www.eproinfo.mec.gov.br

Em Acesso ao
Sistema, digite os
campos Usurio e
Senha e clique no
boto Entrar:

Nesta tela tambm aparecem as opes para


recuperao de senha (Esqueceu a senha?) e
para alterao dos dados cadastrais.

Captulo II - Educao a Distncia

37

38

Ser aberta uma nova


janela com uma lista
de cursos. Selecione
o curso que deseja
acessar. Feito isso,
aparecer uma tela
com os dados gerais
do curso.

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

O menu horizontal superior, dentro


da faixa em azul, contm informaes gerais
relacionadas ao curso: Apoio, Interao, Biblioteca,
Trocar Perfil e Principal. Em Apoio esto as
informaes gerais do curso; em Interao esto os
espaos que permitem a comunicao entre todas
as pessoas envolvidas no curso; em Biblioteca esto
os acervos de todos os materiais disponibilizados
para o curso, tanto os materiais de apoio quanto
as propostas de atividades a serem desenvolvidas;

Trocar Perfil uma opo que permite alterar o


acesso do participante do curso; Principal retorna
pgina principal no ambiente e-Proinfo.
Abaixo do menu horizontal superior
apresentada uma mensagem de boas-vindas e um
link para acesso lista de todos os participantes do
curso: administradores do curso (coordenao geral
e supervisores), administradores da turma (tutores),
colaboradores e alunos.

Esta tela tambm contm a lista dos


mdulos em que o aluno est cadastrado e a sua
respectiva turma. Para obter informaes sobre
os alunos inscritos na turma, clique na imagem
que aparece na frente ao nome da turma.

39

Para
ter
acesso s informaes
exclusivas da turma,
clique no nome da turma
qual pertence. Nesse
momento aparecer o
menu amarelo com as
informaes exclusivas
da turma escolhida.

Captulo II - Educao a Distncia

direita da tela h trs espaos distintos:


e-Mensagens, Notcias e Novidades. E-Mensagens
permite entrar em contato direto com as pessoas que
esto conectadas no curso ao mesmo tempo; Notcias
contm destaques sobre o curso que solicitam maior
ateno; e em Novidades aparecem as modificaes
mais recentes que aconteceram no curso desde o
ltimo acesso.

4. Ferramentas dos Ambientes de


EAD
Um ambiente de educao a distncia possui,
geralmente, cinco grupos de ferramentas: Autoria,
Publicao, Comunicao, Avaliao e Estatsticas.

40
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

As Ferramentas de Autoria permitem ao


professor disponibilizar o programa, o contedo e as
atividades propostos para o curso. As Ferramentas de
Publicao so espaos reservados para os alunos
entregarem os trabalhos desenvolvidos a partir das
atividades propostas. As Ferramentas de Comunicao
permitem estabelecer um processo de interao entre
todos envolvidos no curso: professor e aluno, aluno e
aluno, aluno e professor. As Ferramentas de Avaliao
fornecem dados especficos sobre as avaliaes dos
alunos. Por ltimo, as Ferramentas Estatsticas fornecem
dados quantitativos sobre o acesso dos alunos ao curso,
tais como quantidade de acessos, data do ltimo acesso,
quantidade de participao nos fruns, quantidade de
mensagens enviadas, entre outros. Esses dados
quantitativos, associados aos dados qualitativos, auxiliam
o professor para fazer a avaliao do processo do aluno
no curso.

4.1. Frum
O frum uma ferramenta de comunicao
assncrona que permite o envio de mensagens pela
internet. Semelhante ao correio eletrnico (e-mail), as
mensagens so postadas e ficam disponveis para
acesso de todos que esto cadastrados no curso.

A estrutura de um frum pode ser organizada


de diferentes formas: por data, por autor, por ttulo.
Os fruns geralmente so usados para centralizar as
discusses em torno de um assunto a partir de uma
atividade proposta ou de uma questo desencadeadora
para discusso.
Para participar de um frum deve-se acessar
a mensagem de interesse para ler seu contedo. Uma
vez lida, pode-se responder inserindo uma nova
mensagem que, por sua vez, poder desencadear novas
respostas e, assim por diante, em um ciclo ilimitado.
A expectativa que assuntos relacionados,
seja na forma de respostas ou de novas discusses,
criem uma seqncia de mensagens de modo que os
interessados em determinado assunto possam
acompanhar o desenvolvimento das discusses em
torno do mesmo, promovendo suas intervenes
quando julgarem oportuno.
Em cursos oferecidos na modalidade a
distncia, o frum pode ser definido como um espao
de discusses em torno de temas propostos. Nesse
aspecto, o frum o instrumento mais adequado para
o aprofundamento das reflexes de todos envolvidos
no curso. Para participar dos fruns recomendvel
uma preparao anterior que pode ser feita por meio
de leituras indicadas e pesquisas.
O frum permite a organizao do
pensamento, enriquecendo-o com referncias
pertinentes ao tema que est em pauta. As discusses
e reflexes geram colaboraes, agregam idias. uma

Como participar do Frum no


ambiente e-Proinfo?

Outra caracterstica importante do frum


que ele no se restringe em uma nica abordagem
sobre determinado assunto. Ele permite que diversas
vises possam ser discutidas paralelamente e seu
perodo de vigncia est relacionado aos interesses
dos participantes. Uma discusso nova pode ser
iniciada sem necessariamente ter ocorrido o
fechamento das discusses anteriores.

1
2
3

Coloque o mouse sobre a opo Interao.


Sero abertas algumas opes de interao: clique
em Frum:
Clique no ttulo da discusso da qual voc quer
participar. Ser aberta uma tela com todas as
discusses realizadas dentro daquele frum.

Para ler a mensagem


completa
e/ou
responder a uma
pergunta
e/ou
comentar alguma
mensagem postada,
clique no ttulo
da mensagem.
Preencha os campos
da tela RESPOSTA e
clique no boto
Enviar.

41

Captulo II - Educao a Distncia

oportunidade de valorizar o conhecimento individual,


expressar as opinies pessoais e discuti-las.

4.2. Correio
O correio eletrnico possibilita troca de
mensagens entre os participantes de um mesmo curso
e/ou turma. Apresenta as usuais facilidades de correio,
tais como: ler, responder e encaminhar mensagens e
anexos. As mensagens so encaminhadas para o
correio eletrnico informado pelo aluno em seu
cadastro.

Como enviar um e-mail no ambiente eProinfo?

42

1
2
3
4
5
6.

Coloque o mouse sobre a opo Interao;


sero abertas trs opes de interao: Bate-Papo,
Webmail e Frum. Clique em Webmail;
marque o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) para a(s)
qual(is) voc deseja enderear sua mensagem;
clique em Escrever mensagem, opo que se
encontra no final da lista dos nomes dos
participantes do curso;
preencha os campos da tela (assunto e
mensagem);
clique em Enviar.

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

Mantenha o tamanho das pastas no mnimo


possvel. Caso no sejam necessrias no
servidor, as pastas devem ser transferidas
para o seu computador pessoal.

O contedo e a manuteno da caixa de


correio eletrnico (local onde so recebidas as
mensagens) de responsabilidade do aluno. Algumas
recomendaes de uso do correio:

Por precauo, verifique, com a ajuda de um


antivrus, as mensagens que recebe. Isso evita
eventuais ataques de vrus informticos.

Consulte sua caixa de correio eletrnico


periodicamente para que esta no ocupe
demasiado espao no servidor de e-mails.
Evite enviar e/ou receber mensagens
excessivamente grandes (maior que 1 ou 2
MB, por exemplo).

4.3. Material de Apoio

As mensagens, logo que transferidas para o


seu computador, podem ser apagadas do
servidor.

Como acessar os materiais de apoio no


ambiente e-Proinfo?

No contribua para distribuio de spam.


Spam o termo pelo qual conhecido o
envio de mensagens eletrnicas, geralmente
com cunho publicitrio, para uma grande
quantidade de pessoas em uma nica vez. O
spam tambm conhecido pela sigla inglesa
Unsolicited Commercial Email (UCE), ou
Mensagem Comercial No-Solicitada.
No caso de ter espao em disco reservado no
servidor de e-mails:

43

1
2
3
4

Clique em Biblioteca, tanto na Biblioteca do


curso como na Biblioteca da turma.
Clique em uma das opes disponveis.
Faa a consulta a partir de um dos argumentos
ou clique na Lista Acervo, que trar uma lista
de todos os materiais disponveis. Clique no
material que voc deseja visualizar e aguarde
que ele aparea na tela.
Proceda leitura na tela e/ou impresso.

Observao: no caso deste curso, as atividades sero


disponibilizadas junto com o Material de Apoio para
facilitar o acesso dos professores-alunos.

Captulo II - Educao a Distncia

Nunca assuma que o seu correio eletrnico


s ser lido por voc. Outros podero ter
acesso sua caixa eletrnica por meios
ilcitos, embora os sistemas de segurana
normalmente impedem que isso acontea.

44
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

5. Regras de Convivncia nos


ambientes de EAD

Algumas recomendaes para comunicao


em espaos tais como e-mail e fruns:

Escreva pargrafos e mensagens curtas e


objetivas.
A maioria das regras de convivncia
na grande rede internet so transferidas para
os ambientes de educao a distncia. Uma
delas refere-se Netiqueta, conjunto de regras
de etiqueta (comportamento) na internet. Essas
regras refletem normas gerais de bom senso para
a convivncia dos milhes de usurios na rede.

Tente focar um s assunto em cada


mensagem e d um ttulo (assunto, subject)
esclarecedor, para que os destinatrios
possam rapidamente saber do que se trata.
No utilize redes acadmicas para a
divulgao de informao de carter
comercial.

Siga as regras da Netiqueta.

5.1. Netiqueta

Netiqueta a etiqueta que se recomenda


seguir para comunicao na internet. Contm um
conjunto de recomendaes para tornar os textos mais
compreensveis e evitar mal-entendidos, especialmente
em emails, chats e listas de discusses. Ela tambm
estabelece regras de conduta para determinadas
situaes. Alguns itens dessa modalidade virtual de
etiqueta so:
Evite escrever em letras maisculas, pois
isso passa a impresso de que VOC EST
GRITANDO.
Assine os textos.
Cite a fonte de onde copiou ou de onde
buscou informaes para o que est
divulgando na internet.
Dependendo do destinatrio que receber
o texto, evite abreviaes de palavras.
Por exemplo: pq, vc, tb, qdo, aki respectivamente: porqu, voc, tambm,
quando, aqui etc.
Se houver alguma restrio quanto ao
contedo do site, informe aos visitantes.
Isso vlido principalmente em site com
contedo para adultos ou que possam
ofender princpios religiosos ou leis de
acesso internet de determinados pases.
Em chats evite escrever uma palavra por

45

Captulo II - Educao a Distncia

Anexe a assinatura no final de cada


mensagem de correio eletrnico ou
fruns de discusso. A assinatura dever
ter o nome e, eventualmente, o cargo que
ocupa assim como o endereo eletrnico.
A assinatura no dever exceder as quatro
linhas de texto (80 caracteres por linha).
Limite o comprimento de cada linha a
80 caracteres e evite introduzir caracteres
de controle.
Seja claro e cuidadoso no que escreve
sobre terceiros. O correio eletrnico pode
ser facilmente reenviado para outros.
Quando fizer referncias a outros textos,
no se esquea de incluir as fontes
dos mesmos e de respeitar os acordos
de copyright e licenciamento (caso
existam).
No recomendvel enviar uma cpia de
alguma carta pessoal que tenha recebido
para fruns de discusso ou por e-mails,
sem o consentimento do autor.
Seja cuidadoso com o uso de expresses
sarcsticas ou humorsticas. Quando
a comunicao no realizada
presencialmente, a piada pode ser
entendida como uma crtica ou pode
ferir suscetibilidades.
Abreviaturas podero ser usadas sempre
que possvel. No entanto, no esquea
de que certas mensagens cheias de
abreviaturas e siglas podem ser confusas.

linha, isso muito irritante... Informe tudo


que deseja em uma linha s para depois
encaminhar a mensagem.
Nunca repasse e-mails de corrente no estilo
"envie para 7 pessoas seno voc morre".

46
Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e
Educao a Distncia

Em fruns e listas de discusso, procure


expressar-se de maneira clara e concisa,
explicando o problema em totalidade
e dando todos os detalhes possveis.
Lembre-se: quando estiver perguntando
porque precisa de ajuda, portanto, aja
como tal, no tornando-se arrogante ou
inconveniente. Tente manter-se no contexto
da discusso (e do frum em si). Alguns
fruns so separados por salas ou tpicos
de discusso, neste caso, procure postar
na sala ou tpico que mais convier a sua
pergunta. Evite mensagens do estilo "Me
ajudem, por favor!", "Ajuda aqui!", "Vou
jogar essa coisa fora" e frases similares.

:-) feliz
:-)) muito feliz
:*) com resfriado
:-# beijo
:-( triste
:-(( muito triste
(-: canhoto
*-) viajando
:-( chorando
:-* beijo
;-) piscando

5.2. Smiles
Os emoticons (ou smiles) so cones
formados por parnteses, pontos, vrgulas e outros
smbolos do teclado. Eles representam carinhas
desenhadas na horizontal e denotam emoes.
Alguns exemplos:

:-/ indeciso
:-@ gritando
:-D rindo muito alto
:-e desapontado
:-II furioso

A educao a distncia, no pode ser


confundida com cursos facilitadores, de baixa qualidade
de ensino. Ao contrrio, a educao a distncia exige
do aluno a mesma dedicao de um curso presencial,
com o diferencial de que, na EAD, ele o condutor de
sua prpria aprendizagem e o professor atua como
mediador deste processo. desejvel, acima de tudo,
que o aluno se sinta motivado para estudar em um

curso oferecido na modalidade a distncia. Alm de


motivao, recomendvel que o aluno saiba gerenciar
o seu tempo, tenha auto-direcionamento, possua um
bom nvel de leitura, seja capaz de ouvir o outro no
meio virtual, tenha capacidade para resolver problemas,
tenha disciplina e autonomia e, tambm a convico
do que quer e sente prazer em aprender.
Isso significa mudana de comportamento e,
como toda mudana, no incio pode parecer estranha
mas, com dedicao, ela poder trazer novos caminhos,
novas oportunidades

47

Captulo II - Educao a Distncia

6. Perfil do Aluno em EAD

Perfil do aluno on-line

Para saber mais...


Sites Sobre Educao a
Distncia:
Secretaria de Educao a Distncia (SEED):
http://www.mec.gov.br/seed
[acessado em 30/10/2006].
Associao Brasileira de Educao a Distncia
(ABED):
http://www.abed.org.br/
[acessado em 30/10/2006].

48

Educao a Distncia (CCUEC/UNICAMP):


http://www.ead.unicamp.br
[acessado em 30/10/2006].

Atendimento Educacional Especializado - Orientaes Gerais e


Educao a Distncia

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