NORMAS PARA A APRESENTAO

DE TRABALHOS ACADMICOS
(ABNT/NBR-14724, AGOSTO 2002)

OSASCO
2002

Reitor
Jos Maria de Mello Freire

Pr-Reitor Acadmico
Luiz Carlos de Azevedo

Pr-Reitor de Extenso e Cultura

Jos Cassio Soares Hungria

Pr-Reitor Administrativo
Luiz Fernando da Costa e Silva

Documento elaborado por: Maria Luiza Rigo Pasquarelli

Ficha Catalogrfica
UNIFIEO Centro Universitrio FIEO
Normas para a apresentao de trabalhos acadmicos [ABNT/NBR-14724] / elaborado por Maria Luiza Rigo
Pasquarelli - - Osasco: [s.n.], 2002.
50p.

SUMRIO

APRESENTAO GERAL .............................................................

04

ESTRUTURA ...................................................................................

06

2.1

ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .......................................................

06

2.1.1

Capa ................................................................................................

06

2.1.2

Lombada .........................................................................................

06

2.1.3

Folha de Rosto ...............................................................................

07

2.1.4

Errata ..............................................................................................

07

2.1.5

Folha de Aprovao ......................................................................

07

2.1.6

Dedicatria .....................................................................................

07

2.1.7

Agradecimentos .............................................................................

08

2.1.8

Epgrafe ..........................................................................................

08

2.1.9

Resumo na Lngua Verncula ......................................................

08

2.1.9

Resumo em Lngua Estrangeira ...................................................

08

2.1.10

Listas de Ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos e

outros) ..............................................................................................

08

2.1.11

Lista de Abreviaturas e Siglas .....................................................

15

2.1.12

Lista de Smbolos ..........................................................................

15

2.1.13

Sumrio ..........................................................................................

15

2.2

ELEMENTOS TEXTUAIS ................................................................

16

2.2.1

Introduo ......................................................................................

17

2.2.2

Desenvolvimento ...........................................................................

17

2.2.3

Concluses ....................................................................................

17

2.3

ELEMENTOS PS-TEXTUAIS .......................................................

17

2.3.1

Referncias ....................................................................................

17

2.3.2

Glossrio ........................................................................................

17

2.3.2

Apndices .......................................................................................

17

2.3.3

Anexos.............................................................................................

18

CITAES EM DOCUMENTOS: DEFINIES E REGRAS

19

GERAIS ...
3.1

CITAO DIRETA ...........................................................................

19

3.2

CITAO INDIRETA .......................................................................

19

3.3

CITAO DE CITAO ..................................................................

19

3.4

REGRAS GERAIS ...........................................................................

20

3.4.1

Citao de Informaes ................................................................

20

3.4.2

Citao em Notas de Rodap .......................................................

20

3.4.3

Documentos Annimos, Documentos Considerados no Todo

ou de Autoria Coletiva ...................................................................

22

3.5

APRESENTAO DE AUTORES NO TEXTO ...............................

23

3.6

SISTEMA DE CHAMADA E APRESENTAO DE CITAES

NO TEXTO ......................................................................................

24

3.6.1

Sistema de Chamada Autor-Data .................................................

24

3.6.2

Sistema de Chamada Numrico ...................................................

25

REFERNCIAS ...............................................................................

26

4.1

DOCUMENTOS BIBLIOGRFICOS ...............................................

26

4.1.1

Critrios e Exemplos mais Comuns na Elaborao de

Referncias ....................................................................................

26

4.2

TRANSCRIO DOS ELEMENTOS DA REFERNCIA ................

29

4.3

APRESENTAO DE AUTORES NA REFERNCIA, SEGUNDO

32

A ORIGEM .......................................................................................
4.4

DOCUMENTOS ELETRNICOS ....................................................

34

4.5

DOCUMENTOS ESPECIAIS ...........................................................

37

4.6

ORDENAO DAS REFERNCIAS ...............................................

38

ANEXOS .........................................................................................

39

A Exemplo: Capa ..........................................................................

39

B Exemplo: Folha de Rosto .........................................................

40

Ficha Catalogrfica ....................................................................

41

C Exemplo: Tabelas .....................................................................

42

Quadros ....................................................................

43

Lista de Tabelas .......................................................

44

D Exemplo: Resumo .....................................................................

45

E Exemplo: Abstract .....................................................................

46

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA .....................................................

47

NDICE DE ASSUNTO...................................................................

48

NORMAS PARA A APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS

(ABNT/NBR-14724)

Estas normas so aplicadas para: dissertao, tese e trabalhos de concluso de curso /

trabalho de graduao interdisciplinar.
q

Dissertao: Documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou

exposio de um estudo cientfico retrospectivo, de tema nico e bem delimitado em
sua extenso, com o objetivo de reunir, analisar e interpretar informaes. Deve
evidenciar o conhecimento da literatura existente sobre o assunto e a capacidade de
sistematizao do candidato. realizado sob a coordenao de um orientador,
visando a obteno do ttulo de mestre.

Tese: Documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou

exposio de um estudo cientfico de tema nico e bem delimitado. Deve ser
elaborado com base em investigao original, constituindo-se em real contribuio
para a especialidade em questo. realizado sob a coordenao de um orientador e
visa a obteno do ttulo de doutor.

Trabalhos de concluso de curso/ trabalho de graduao interdisciplinar:

Documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento
do assunto escolhido. Deve ser emanado da disciplina, mdulo, estudo
independente, curso, programa e outros ministrados. Deve ser feito sob a
coordenao de um orientador.

1 APRESENTAO GERAL
q

As dissertaes a serem apresentadas ao Curso de Ps-Graduao devem ser

submetidas Comisso de Ps-Graduao, obedecida a regulamentao vigente.

Devem ser entregues Comisso de Ps-Graduao, 5 exemplares do trabalho

encadernados com capas aspiraladas. A monografia, aps a defesa, se for aprovada
pela banca examinadora, com a correo dos erros apontados, deve ser
encadernada com capa dura.

Os demais trabalhos devem ser apresentados aos orientadores de TCC, aos

professores de disciplina, dependendo do tipo de trabalho. A quantidade de
exemplares e as regras de apresentao desses trabalhos devem seguir as normas
estabelecidas pelo curso.

O texto deve ser digitado em espao 1,5 - exceto as referncias que devem ter
espao 1 e ocupar apenas o anverso da pgina. Recomenda-se a utilizao da
fonte arial ou times new roman, tamanho 12 para o texto e, tamanho 10 para a
citao direta de mais de trs linhas. Tipos itlicos so usados para nomes cientficos
e expresses latinas. As citaes longas, as notas, as referncias e os resumos em
vernculo e em lngua estrangeira devem ser digitados em espao simples. Os ttulos
das sees devem ser separados do texto que os precede ou

que os sucede por uma entrelinha dupla (um espao duplo ou dois espaos
simples).
q

Para efeito de alinhamento, no texto, deve ser utilizado o justificado. A

impresso deve ser feita exclusivamente em papel branco formato A4 (21,0 x
29,7cm), de boa opacidade e de qualidade que permita a impresso e leitura.

Os exemplares devem ser reproduzidos pelos processos modernos de

reprografia existentes. A imagem impressa deve ser de boa qualidade, com
caracteres ntidos.

As margens devem permitir encadernao e reproduo corretas:

Margem esquerda:
Margem direita:
Margem superior:
Margem inferior:

3,0 cm
2,0 cm
3,0 cm
2,0 cm

Todas as folhas a partir da folha de rosto devem ser contadas, porm no

numeradas. A numerao deve ser indicada a partir da INTRODUO, que
poder ser, por exemplo 5, se foram utilizadas quatro folhas anteriormente.
Quando forem utilizadas folhas em branco para abrir os captulos, estas no
devem ser contadas para efeito de paginao.

Para evidenciar a sistematizao do contedo do trabalho, deve-se adotar a

numerao progressiva para as sees do texto. Os ttulos das sees
primrias, devem iniciar em folha distinta. Destacam-se gradativamente os
ttulos das sees, utilizando-se os recursos de negrito, itlico, caixa alta ou
versal, conforme a NBR- 6024.

As abreviaturas e siglas quando aparecem pela primeira vez no texto, devem

ter os nomes colocados por extenso, acrescentando-se a abreviatura ou a sigla
entre parnteses.

O indicativo numrico de uma seo precede seu ttulo alinhado esquerda,

separado por um espao de caracteres. Nos ttulos sem indicativo numrico
como lista de ilustraes, resumo, referncias e outros, devem ser
centralizados conforme a NBR- 6024.

ESTRUTURA

A estrutura de tese e/ou dissertao, de acordo com a ABNT/NBR-14724

(jul.2001), compreende trs elementos: pr-textuais, textuais e ps-textuais.
q

Os elementos pr-textuais so compostos de:

Capa (obrigatrio)
Lombada (opcional)
Folha de rosto (obrigatrio)
Errata (opcional)
Folha de aprovao (obrigatrio)
Dedicatria (opcional)
Agradecimentos (opcional)
Epgrafe (opcional)
Resumo na lngua verncula (obrigatrio)
Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio)
Lista de ilustraes (opcional)
Lista de abreviatura e siglas (opcional)
Lista de smbolos (opcional)
Sumrio (obrigatrio)

Os elementos textuais so compostos de:

Introduo
Desenvolvimento
Concluso

Os elementos ps-textuais so compostos de:

Referncias (obrigatrio)
Glossrio (opcional)
Apndice (opcional)
Anexo (opcional)
ndice (opcional)

2.1

ELEMENTOS PR-TEXTUAIS:

2.1.1 Capa
q

Elemento obrigatrio, sobre o qual se imprimem as informaes

indispensveis indicao do trabalho, na seguinte ordem:
nome completo do aluno;
ttulo do trabalho;
subttulo se houver;
cidade da Instituio onde o documento deve ser apresentado;
ano de depsito (data da entrega).

2.1.2 Lombada
q

Elemento opcional, onde as informaes devem ser impressas conforme a

NBR 12225:

nome do autor, impresso longitudinalmente e legvel do alo pra o p da

lombada. Esta forma possibilita a leitura quando o trabalho est no sentido
horizontal, com a face voltada para cima;
ttulo do trabalho, impresso da mesma forma que o nome do autor;
elementos alfanumricos de identificao, por exemplo: v.3.

2.1.3 Folha de Rosto

q

O anverso da folha de rosto deve conter os elementos na seguinte ordem:

nome completo do aluno;
ttulo do trabalho;
subttulo se houver;
natureza do trabalho (tese, dissertao) e objetivo (aprovao em
disciplina, grau pretendido), nome da instituio a que submetido, rea de
concentrao;
nome do orientador;
local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado;
ano de depsito (da entrega).
O verso da folha de rosto deve conter a ficha catalogrfica conforme os Dados
Internacionais de Catalogao-na-publicao.

2.1.4 Errata
A errata consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros,
seguida das devidas correes. Deve ser inserida aps a folha de rosto. O
texto da errata disposto da seguinte maneira:
Exemplo:

Folha
32

Linha
3

ERRATA
Onde se l
Adnistrao

Leia-se
Administrao

2.1.5 Folha de Aprovao

q

Elemento obrigatrio, a folha de aprovao deve conter:

nome do autor;
titulo por extenso;
subttulo, se houver;
local e data de aprovao;
nome, assinatura e instituio dos membros componentes da banca
examinadora.

2.1.6 Dedicatria
Folha opcional, onde o aluno presta homenagem ou dedica seu trabalho.

2.1.7 Agradecimentos
Folha opcional, dirigida queles que contriburam para a elaborao do trabalho.
2.1.8 Epgrafe
Elemento opcional, onde o aluno apresenta uma citao, seguida de indicao de
autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. As epgrafes
tambm podem se apresentadas nas folhas de abertura das sees primrias.
2.1.9 Resumo na lngua verncula (ABNT/NBR-6028)
Resumo consiste na apresentao concisa dos pontos principais de um texto.
Devem ser apresentados, de forma clara, os objetivos, o desenvolvimento e as
concluses. Constitui-se em uma seqncia de frases objetivas e no uma simples
enumerao de tpicos. Deve ser seguido das palavras representativas do
contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores.
q

Na redao do resumo:
evitar termos redundantes: O autor trata neste trabalho...;
evitar adjetivos, preferindo a substantivao;
usar frases precisas e informativas;
no utilizar pargrafos.

No final do resumo devem constar os unitermos ou palavras-chaves j

determinados pelos aluno e orientador e que tambm constaro dos Dados
Internacionais de Catalogao-na-publicao.

2.1.10 Resumo em lngua estrangeira

Consiste em uma verso do resumo em idioma de divulgao internacional. Deve
ser seguido das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavraschave e/ou unitermos, na lngua.
2.1.11 Listas de Ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos e outros)
As ilustraes devem ser numeradas na ordem em que aparecem no texto.
recomendvel que sejam feitas listas separadas para cada tipo de ilustrao. Em
cada lista devem constar: nmero, ttulo e pgina Quando as ilustraes forem em
grande nmero e/ou em tamanho maior, podem ser agrupadas no final do trabalho
como APNDICES. As i lustraes, com exceo de tabelas, quadros e grficos,
podem ser sinalizadas no texto ou entre parnteses no final da frase, com o termo
Figura.
Exemplo:
A Figura 25 mostra o comportamento do aluno ...
2.1.11.1 Apresentao de ilustraes (figuras, quadros, tabelas, grficos) no texto

A apresentao de quadros e tabelas est regida pelas Normas de Apresentao

Tabular do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (1993).
q

Figuras: so desenhos, fotografias, fotomicrografias, organogramas,

esquemas etc. com os respectivos ttulos precedidos da palavra Figura e do
nmero de ordem em algarismo arbico. Os ttulos devem ser colocados
abaixo das figuras. No texto devem ser indicados pela abreviatura Figura
acompanhada do nmero de ordem.

Quadros: denomina-se quadro a apresentao de dados de forma

organizada, para cuja compreenso no seria necessria qualquer
elaborao matemtico-estatstica. A identificao se far com o nome do
elemento Quadro por extenso, seguido do nmero de ordem em algarismo
arbico. Outros elementos do quadro devero ser descritos de acordo com
o padro usado para apresentao tabular. O ttulo deve ser apresentado
logo aps o quadro.

Tabelas: so conjuntos de dados numricos, associados a um fenmeno,

dispostos numa determinada ordem da classificao. Expressam as
variaes qualitativas e quantitativas de um fenmeno. A finalidade bsica
da tabela resumir ou sintetizar dados de maneira a fornecer o mximo de
informaes num mnimo de espao. Na apresentao de uma tabela
devem ser levados em considerao os seguintes critrios:

toda tabela deve ter significado prprio, dispensando consultas ao texto;

a tabela deve ser colocada em posio vertical, para facilitar a leitura dos
dados. No caso em que isso seja impossvel, deve ser colocada em
posio horizontal, com o ttulo voltado para a margem esquerda da
folha. Se a tabela ou quadro no couber em uma pgina, deve ser
continuado na pgina seguinte. Neste caso o final no ser delimitado
por trao horizontal na parte inferior e o cabealho ser repetido na
pgina seguinte;
no texto devem ser indicadas pela palavra Tabela acompanhada do
nmero de ordem em algarismo arbico.

Elementos componentes das Tabelas :

Referncia: elemento usado para identificar a tabela. A referncia

composta do termo Tabela, seguido de um nmero de ordem
(indicativo), em algarismos arbicos.

Procedimento para a apresentao de tabelas:

a referncia deve ser colocada precedendo o ttulo da tabela, na
mesma linha
deste, destacando-se do mesmo por um hifen (-),
colocado entre espaos correspondentes a uma letra.

Exemplo:

10

Tabela 9 Pessoas residentes em domiclios particulares, por sexo e por

situaodo domiclio, no Paran 2000
as tabelas devem ser numeradas de 1 a n, por captulo ou no
documento
como um todo. Quando a numerao for feita por
captulo, o nmero de ordem deve ser precedido do nmero do
captulo, separado desta por um ponto (.).
Exemplos:
Tabelas do captulo 4
Tabela 4.1
Tabela 4.2, etc.
ou
Tabela 1
Tabela 2, etc.

Ttulo: a indicao que precede a tabela; deve conter a designao do

fato observado, o local de ocorrncia do fato e a poca em que o mesmo
foi registrado. precedido pela referncia da qual separado por um
hfen colocado entre espaos correspondentes a uma letra.

Exemplo:
Tabela 2 Ttulo

Procedimento para a apresentao do ttulo:

deve ser escrito em caracteres minsculos (apenas a primeira letra da
primeira palavra em letra maiscula) precedendo a tabela;
deve ser auto-explicativo, isto , informar o mais detalhadamente
possvel o contedo da tabela;
a descrio do contedo da tabela deve ser feita, de preferncia,
nesta ordem: descrio do cabealho e indicador de linha (descrio
das colunas pelas linhas), local a que se refere o contedo e a data a
que se referem os dados;
em ttulos longos que ocupam mais de uma linha, deve-se tomar
como referncia para o alinhamento das linhas, a 1 letra do ttulo.

Exemplo:
Tabela 15 Altitude e coordenadas geogrficas dos pontos mais altos do
Brasil -1992

Data: a data parte integrante do ttulo, separada da parte descritiva por

meio de um hfen colocado entre espaos correspondentes a uma letra.

11

Procedimentos para a apresentao da data:

no deve ser colocado ponto final aps a data;
a abreviao dos meses, deve ser feita no seu idioma original;
no se abreviam os meses designados por palavras de quatro ou
menos letras.

Exemplos:
January - Jan.
Abril - abr.
Maio - maio
July July
Dezembro dez.
toda srie temporal consecutiva deve ser apresentada, em uma
tabela, por seus pontos, inicial e final, ligados por hfen (-).
Exemplos:
1981-1985
(apresenta dados numricos para os anos de 1981, 1982, 1983, 1984 e
1985);
out. 1991- mar. 1992
(apresenta dados numricos para os meses de outubro, novembro e
dezembro de 1991 e janeiro, fevereiro e maro de 1992);
toda srie temporal no consecutiva deve ser apresentada, em uma
tabela, por seus pontos, inicial e final, ligados por barra (/).
Exemplos:
1981/1985
(apresenta os dados numricos para os anos de 1981 e 1985, no sendo
apresentado dados numricos de pelo menos um dos anos desta srie
temporal);
out. 1991/mar. 1992
(apresenta dados numricos para os meses de outubro de 1991 e maro de
1992, no sendo apresentados dados numricos de pelo menos um dos
meses desta srie temporal);

Cabealho: o conjunto de termos, colocado na parte superior da

tabela, que especifica o contedo das colunas

12

Procedimentos para a apresentao do cabealho:

a indicao do contedo das colunas deve ser feita com palavras ou
com notaes, de forma clara e concisa;
recomenda-se que a indicao com palavras seja feita por extenso,
sem abreviaes;
contedo do cabealho deve ser apresentado apenas com a primeira
letra inicial maiscula, exceto nos casos, em que seja necessrio
ressaltar alguma indicao.

Indicador de Linha: o conjunto de termos, colocado na parte superior

da tabela que especifica o contedo das linhas.

Procedimentos para apresentao do indicador de linha:

indiferente que o cabealho do indicador de linha esteja no singular
ou plural mas, adotada uma forma, esta deve ser mantida durante
todo o trabalho;
contedo do indicador de linha deve ser apresentado apenas com as
letras iniciais maisculas, exceto nos casos em que seja necessrio
ressaltar alguma indicao;
as especificaes do indicador de linha devem ser seguidas de uma
linha pontilhada at o incio do corpo da tabela, caso haja
necessidade de uma melhor visualizao.

Corpo: a parte da tabela onde esto colocados os dados e/ou

informaes e os sinais convencionais;

Linha: o conjunto de elementos dispostos horizontalmente no corpo da

tabela;

Coluna: o conjunto de elementos dispostos verticalmente no corpo da

tabela;

Casa: o elemento do corpo de uma tabela, identificado pelo

cruzamento de uma linha com uma coluna.

Trao: o elemento utilizado para delimitar o cabealho e o limite

inferior da tabela.

Procedimento para uso do trao:

13

os traos do corpo e do indicador de linha, na apresentao da

tabela, devem ser omitidos fisicamente.
Contudo, so
obrigatrios no cabealho e no limite inferior da tabela;
as tabelas no devem ser delimitadas direita e esquerda por
traos verticais;
quando uma tabela for apresentada em duas partes colocadas
uma imediatamente aps a outra, sem repetio do ttulo, a
separao deve ser feita por trao horizontal duplo;
quando uma tabela composta de poucas colunas e muitas linhas
for apresentada em duas ou mais partes colocadas lado a lado,
repetindo-se o cabealho, a separao entre estas dever ser
feita com trao vertical duplo.

Fonte: a indicao do autor ou da entidade responsvel pelo

fornecimento ou elaborao dos dados e informaes contidas nas
tabelas.

Procedimento para apresentao das fontes:

a palavra Fonte dever ser colocada imediatamente aps o trao
inferior da tabela, alinhada com as especificaes do 1 nvel da
coluna indicadora;
separao entre a palavra Fonte e a referncia do documento
deve ser feita com a utilizao de dois pontos;
recomenda-se que em tabelas com dados numricos extrados
de um documento, a identificao da fonte indique a referncia
completa do documento.

Nota: denomina-se Nota a informao de natureza geral, destinada

a conceituar ou esclarecer o contedo da tabela ou a indicar a
metodologia adotada na coleta ou na elaborao dos dados.

Procedimentos para a apresentao de Nota:

a 1 letra da descrio ou esclarecimentos da Nota deve ser
escrita em caracter maisculo;
deve ser localizada logo abaixo da Fonte;
a separao entre a palavra Nota e o esclarecimento deve ser
feita com a utilizao de dois pontos.

Chamada ou Nota especfica: so informaes de natureza

especfica sobre determinada parte da tabela e destinadas a
desenvolver conceitos ou a esclarecer dados. Quando utilizadas,
devem ser indicadas na tabela

14

e no rodap da mesma, por algarismos arbicos colocados entre

parnteses.

Procedimentos para apresentao das chamadas ou notas especficas:

a numerao das chamadas ou notas especficas deve ser sucessiva,
de cima para baixo e da esquerda para a direita;
em rodap, as chamadas devem ser colocadas aps a Nota, ou logo
aps a Fonte quando no existir Nota, na ordem de sua sucesso na
tabela.

Grficos : Depois de sintetizados em tabelas, os dados podem ser

apresentados em grficos, com a finalidade de proporcionar ao interessado
uma viso rpida do comportamento do fenmeno. Serve para representar
qualquer tabela de maneira simples, legvel e interessante, tornando claros
os fatos que poderiam passar despercebidos em dados apenas tabulados.
Os elementos componentes de um grfico so descritos a seguir:

Referncia: o elemento de identificao ordenado do grfico, ou seja,

o nmero de ordem do mesmo no trabalho. No texto devem ser
indicados pela palavra Grfico, acompanhada do nmero de ordem em
algarismo arbico.

Exemplos:
Grficos do captulo 1 utilizar Grfico 1.1, Grfico 1.2,
Grficos numerados sem considerar o captulo: Grfico 1, Grfico 2 etc.
A referncia deve ser colocada separada do ttulo por um hfen,
espao correspondente a uma letra, igual da tabela.

entre

Ttulo: deve ser claro, mostrando o qu, onde e quando os dados

ocorreram, na ordem citada. Deve ser colocado abaixo da parte grfica.

Data: parte integrante do ttulo, separada da parte descritiva por um

hfen, colocado entre espaos correspondentes a uma letra. O
procedimento da apresentao da data dos grficos o mesmo da
apresentao de tabelas.

Escala: a seqncia ordenada de valores que descreve o campo de

variao de fenmeno. No tracejado da maioria dos grficos, so
consideradas duas escalas: a) escala vertical ou das ordenadas que se
refere aos valores observados ou a freqncia dos itens, e b) escala
horizontal ou das abscissas que se refere ao campo de variao do
fenmeno.

15

Fonte: indispensvel sua indicao. Tem por objetivo informar sobre a

procedncia original dos dados e habilitar o interessado a obter outros
elementos, caso o deseje, recorrendo entidade geradora dos mesmos.
Deve ser colocada imediatamente abaixo do grfico.

Notas: sempre que for necessrio prestar uma informao de natureza

geral sobre o grfico, deve ser feita uma nota, colocada logo abaixo da
Fonte. O procedimento para apresentao da Nota nos grficos o
mesmo adotado para a apresentao nas tabelas.

Chamada ou Notas especficas: as informaes de natureza especfica

sobre determinada parte do grfico so dadas sob a forma de chamada
ou notas especficas. So indicadas no grfico (normalmente no ttulo e
na legenda) e no rodap do mesmo, por algarismos arbicos colocados
entre parnteses.

Legenda: tambm chamada conveno ou chave, a descrio das

convenes utilizadas na elaborao do grfico. obrigatrio seu uso
sempre que forem representadas divises variveis num mesmo grfico.
Pode ser colocada preenchendo os espaos vazios deixados pelo tipo
de representao utilizada, direita do grfico, ou ainda, abaixo deste,
logo aps a fonte, nota e chamadas. dispensvel a colocao da
palavra legenda antecedendo as explicaes bem como o uso de
molduras em torno delas.

2.1.12 Lista de Abreviaturas e Siglas

Consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizadas no texto,

seguidas das palavras ou expresses correspondentes grafadas por extenso.
Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo.
2.1.13 Lista de Smbolos

Os smbolos devem ser apresentados na lista na ordem em que aparecem no

texto, com o devido significado.

2.1.14 Sumrio (ABNT/NBR-6027)

Consiste na enumerao das principais divises, sees e outras partes do

trabalho, na ordem em que aparecem no texto, acompanhadas da pgina inicial .
As divises devem estar numeradas em algarismos arbicos, a partir da Introduo
at as Referncias. Havendo subdivises, deve ser adotada a numerao
progressiva, sempre em nmero arbico e a distino de caracteres, de acordo
com a ABNT/NB-6024.

16

Exemplo de Sumrio:

SUMRIO

1
2
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
3
3.1
3.1.1
3.1.2
3.1.2.1
3.1.2.2
3.1.2.3
4
4.1
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.3.1
4.1.3.2
4.1.3.2.1
4.1.3.2.2
5
5.1
5.1.1
5.1.2

2.2

INTRODUO ..................................................................
O CONTEXTO CIENTFICO DA PESQUISA SURVEY ...
A LGICA DA CINCIA ...................................................
A perspectiva tradicional ...............................................
A desmistificao da cincia .........................................
A cincia na prtica ........................................................
A PESQUISA DE SURVEY COMO MTODO DAS
CINCIAS SOCIAIS .........................................................
BREVE HISTRIA DA PESQUISA DE SURVEY..............
Caractersticas cientficas da pesquisa de survey .....
Comparao do survey com outros mtodos ..............
Anlise de contedo .........................................................
Histria de vida .................................................................
Observao direta .............................................................
DESENHO DE PESQUISA DE SURVEY .........................
TIPOS DE DESENHOS DE PESQUISAS ........................
Finalidades da pesquisa de survey ...............................
Unidades de anlise .......................................................
Desenhos bsicos de survey .........................................
Variaes dos desenhos bsicos ....................................
Escolhendo o desenho apropriado ...................................
De painel ..........................................................................
Interseccional ..................................................................
A PESQUISA DE SURVEY NO CONTEXTO SOCIAL ....
A TICA NA PESQUISA DE SURVEY .............................
Um cdigo de tica profissional ....................................
tica, ilustraes relevantes ..........................................
REFERNCIAS.................................................................
APNDICES
A - Tabela de nmeros aleatrios ...................................
B - Erro estimado de amostragem para uma bionomial ..
ANEXOS
A - Cdigo de tica profissional do administrador ............
B - Regulamentao da profisso de administrador ........

9
10
12
15
17
19
21
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59
63
67
70
73
82
85
89
91

ELEMENTOS TEXTUAIS

Texto a parte do trabalho em que exposta a matria. Deve conter as

informaes relativas a : Introduo, Desenvolvimento (caso a dissertao/tese
contenha
apenas
Reviso da
Literatura,
esta deve
entrar
em
desenvolvimento),Concluses.

17

2.2.1 Introduo
Parte inicial do texto onde devem constar a delimitao do assunto tratado, os
objetivos da pesquisa e os outros elementos necessrios para situar o tema do
trabalho.
2.2.2 Desenvolvimento
Parte do texto que contm a exposio ordenada e pormenorizada do assunto.
Divide-se em sees e subsees, que variam em funo da arbordagem do tema
e do mtodo.
2.2.3 Concluses
Parte final do texto na qual se apresentam as concluses correspondentes aos
objetivos ou hipteses.
Para a normalizao de Citao de Autores no Texto veja o Item 3.

2.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

Os elementos ps-textuais so apresentados no sumrio, com paginao
seqencial do texto, mas no recebem numerao progressiva.
2.3.1 Referncias
o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento,
que permite a sua identificao individual.
Denomina-se ainda de Referncias a lista composta de documentos padronizados
e utilizados na elaborao de um trabalho acadmico.
Para a normalizao de Referncias veja o Item 4.

2.3.2 Glossrio
Lista em ordem alfabtica de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de
sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies.
2.3.3 Apndices
Consiste em um texto ou um documento elaborado pelo autor, a ;fim de
complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. Os
apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos
repectivos ttulos.

18

Exemplo:
APNDICE A - Tabela de nmeros aleatrios
APNDICE B - Erro estimado de amostragem para uma bionomial
2.2.3 Anexo
Consiste em um texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de
fundamentao, comprovao e ilustrao. Os anexos so identificados por letras
maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.
Exemplo:
ANEXO A
elaborada

- Representao grfica dos cursos de ps-graduao,

pela CAPES.
ANEXO B - Representao grfica dos docentes dos cursos de psGraduao, elaborada pela CAPES.
2.2.4 ndice
Elemento opcional, elaborado conforma a NBR 6034.

19

CITAES EM DOCUMENTOS: DEFINIES E REGRAS GERAIS

ABNT/NBR-10520 ( AGO. 2002)

Citao a meno, no texto, de uma informao colhida de outra fonte. Pode ser
direta, indireta e citao de citao.
3.1 CITAO DIRETA
a transcrio textual dos conceitos de um autor consultado.
Exemplos:
De acordo com as conluses de Marshall (1980, p.249) da mesma forma
que no se pode afirmar se a lmina inferior ou superior de uma tesoura
que corta uma folha de papel, tambm no se pode discutir se o valor e os
preos so governados pela utilidade ou pelo custo de produo.
Citao mais longa deve figurar abaixo do texto, em bloco recuado de 4 cm da
margem esquerda com letras tamanho 10, sem aspas.
Exemplo:
Valendo-se de vrias hipteses, Simonse e Mota (1983, p.237) constata que
[...] s o governo pode permanecer ofertando esses emprstimos a prazo
mais longo. E com isso passa a dispor de um instrumento sutil de
redistribuio de propri edade em favor de certos grupo s privilegiados, pois
os emprstimos a longo prazo, a taxas de juros inf eriores da inflao,
so subsdios sem rastros jurdi cos.

3.2

CITAO INDIRETA

a transcrio livre do texto do autor consultado. As citaes indiretas ou

parafraseadas dispensam o uso de aspas duplas e do nmero de pginas.
Exemplo:
A produo acadmica sobre varejo no Brasil fica muito a quem da
importncia do segmento na economia (ANGELO; SILVA, 1993).

3.3

CITAO DE CITAO

citao direta ou indireta de um documento ao qual no se teve acesso ao

original. Deve ser citado em nota de rodap, sendo obrigatria a indicao da
referncia de onde foi extrada a informao. Esse tipo de citao s deve ser
utilizado nos casos em que realmente o documento original no pode ser
recuperado (documentos muito antigos). No texto deve ser indicado o(s)
Sobrenome(s) do(s) autor(es) citado(s), seguido(s) da expresso apud e
Sobrenome do(s) autor(es) da referncia fonte, constando o nmero da pgina.

20

Exemplo:
Enguita (apud SILVA, 1991, p.21) chegou s mesmas concluses...
As entidades coletivas podem ser citadas pelas respectivas siglas, desde que na
primeira vez em que forem mencionadas apaream por extenso.
Exemplo:
ASSOCIAO BRASILEIRA DO TRABALHADOR ABT (1985)
3.4

REGRAS GERAIS

3.4.1 Citao de Informaes

Quando as informaes so obtidas atravs de canais informais, tais como,
comunicaes pessoais, anotaes de aulas, eventos no impressos (conferncias,
palestras, seminrios, congressos, simpsios etc.), deve-se indicar, entre parnteses,
a expresso: informao verbal, referenciando os dados disponveis em nota de
rodap.
Exemplo:
Marcovitch constata que o principal problema na gesto de recursos hdricos
o da coordenao em termos de processo (informao verbal).
Trabalho em fase de elaborao deve ser mencionado o fato, entre parnteses,
indicando-se os dados bibliogrficos disponveis em nota de rodap.
Exemplo:
Poder e cultura em empresas de transporte coletivo por nibus, de autoria de
Antonio Siqueira, pela Universidade Federal de Minas Gerais ... (em elaborao).
Trabalho comprovadamente em fase de impresso deve ser mencionado na lista final
de Referncias. O ttulo do peridico, volume, nmero e ano devem ser precedidos
na informao. No prelo.
Exemplo:
SILVEIRA, JOS Augusto G.; LEPSCH, Sergio Luiz. Alteraes recentes na
Economia do setor supermercadista brasileiro. Revista de Administrao,
So Paulo, v.35, n.2, 2000. No prelo.
3.4.2 Citao em Notas de Rodap
As notas de rodap tm por finalidade prestar esclarecimentos ou tecer
consideraes que no devam ser includas no texto para que no haja interrupo
da seqncia lgica da leitura. Devem ser reduzidas ao mnimo necessrio e situar-

21

se em local prximo ao texto. No aconselhvel reuni-las no final dos captulos

ou da publicao. Devem estar localizadas na margem inferior da mesma pgina
onde ocorre a chamada numrica recebida no texto. So separadas do texto por
um trao contnuo de 4 cm e digitadas em espao simples com caracteres
menores do que o usado para o texto. Usa-se espao duplo para separar as notas
entre si. Para se fazer a chamada das notas de rodap, devem ser usados
algarismos arbicos, na entrelinha superior do texto, sem parnteses. Deve-se
evitar recomear a numerao a cada pgina. Quando as notas forem em nmero
reduzido pode-se adotar uma seqncia nica para todo o texto. H dois tipos de
notas de rodap: bibliogrficas e explicativas.
q

Bibliogrficas: So utilizadas para indicar fontes bibliogrficas. Indicam textos

relacionados com as afirmaes contidas no trabalho, remetendo o leitor a
outras partes do trabalho ou outros trabalhos para a comparao de resultados.
Incluem tambm a traduo de citaes feitas em lngua estrangeira ou
indicao de lngua original de citaes traduzidas.
Exemplos:
________________________
1

CASTRO, M. A prtica da pesquisa, So Paulo: Atlas, 2000. p.29.

NOBREGA, A . Conhecendo a universidade. So Paulo: Abril, 1999. p.305.
3
MELLO, N. Cidadania. Petrpolis: Vozes, 2000. v.3, cap.2, p. 117-20.
2

muito comum, em notas de rodap, o uso de termos, expresses e abreviaturas

latinas. Entretanto, essas expresses devem ser evitadas porque dificultam a
leitura. Elas s podem ser utilizadas quando fizerem referncia s notas de uma
mesma pgina ou em pginas confrontantes. A primeira citao de uma obra em
nota de rodap deve ter a sua referncia completa. So elas:
- Ibidem ou Ibid. = na mesma obra
- Idem ou Id.
= do mesmo autor
- Op. cit.
= na obra citada
- Loc, cit.
= no lugar citado
- Et seq.
= seguinte ou que se segue
- Passim
= aqui e ali; em vrios trechos ou passagens
- Cf.
= confira
- Sic
= assim mesmo, desta maneira
Exemplos:
_______________________________
1

FURTADO, N. A arte de negociar. So Paulo: Abril, 1997.

Idem, 1995. p. ;54.
3
Idem, 1994. p. 79-80.
2

_____________________________________

ANDRADE, R. Planejamento estratgico. So Paulo: Saraiva, 2000. p.163.

FONTES, 1985, p. 42.
3
ANDRADE, op. cit., p. 245.
2

_____________________

ANDRADE, R. Planejamento estratgico. So Paulo: Saraiva, 2000. p.163.

Ibid., p. 235.
3
Ibid., p. 171-72.
2

22

Explicativas: Referem-se a comentrios e/ou observaes pessoais do autor:

concesso de bolsas, nomes de instituies e endereos. So tambm usadas
para indicar dados relativos a comunicaes pessoais, a trabalhos
apresentados e no publicados.
________________________________
1

Trabalho recebido para publicao em 03/02/2000.

Trabalho realizado com o auxli o financeiro da CAPES E CNPq.
3
SILVEIRA, A. Comunicao pessoal. 2000. (Centro Universitrio FIEO,
Curso de Pos-Graduao em Administrao de Empresas Osasco, So
Paulo).
2

3.4.3 Documentos Annimos, Documentos Considerados no Todo ou de

Autoria Coletiva
No texto de
considerados
as primeiras
Referncias.
reticncias.

documentos cuja entrada pelo ttulo (obras annimas, eventos

no todo, obras de autoria mltipla, etc.) a citao deve ser feita com
palavras deste ttulo, na forma em que aparecem na lista de
Se o ttulo for muito longo, ou tiver subttulo, devem ser usadas

Exemplo:
Conforme a Organizao Internacional do Trabalho (1997, p. 23), compete a
todo pas-membro formular uma poltica para impedir a discriminao em
emprego e profisso.
ou
Compete a todo pas-membro formular uma poltica para impedir a
discriminao em emprego e profisso (ORGANIZAO INTERNACIONAL
DO TRABALHO, 1997, p. 23)
q

Nas citaes de texto devem ser indicadas as:

Supresses [ ...],
Interpolaes, acrscimos ou comentrios: [ ]
nfase ou destaque: grifo ou negrito ou itlico.

Para enfatizar trechos da citao deve-se destac-los indicando esta alterao

com a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a idealizao da citao.
Caso o destaque seja do autor consultado, usa-se a expresso grifo do autor.
Exemplos:
Trata-se de um pensamento que se dispe a compreender a realidade
em constante mudana, na qual esto implcitas a aleatoriedade, a
incerteza. (MORIN, 1990, p.46, grifo nosso).
Verifica-se que a universalizao dos princpios de governana e do
comportamento empresarial responsvel teria, como conseqncia
prtica, o virtual desaparecimento de polticas econmicas e sociais
realmente autnomas. (ALVES, 2001, p.85, grifo do autor).

23

3.5 APRESENTAO DE AUTORES NO TEXTO

Deve-se obedecer aos seguintes critrios:
q

Um autor
Indicao do Sobrenome do autor, seguido da data.
Exemplo:
Gibb (1985), empreendeu um estudo com 16 pequenas companhias, com o
intuito de decifrar os caminhos percorridos pelas empresas para a
concepo de estratgias de desenvolvimento de produto e mercado.

Dois autores

Deve-se indicar os dois autores unidos pela preposio e acrescidos da data. As

entradas pelo sobrenome do autor, pela instituio responsvel ou pelo ttulo
includo na sentena devem ser em letras maisculas e minsculas; quando
estiverem entre parnteses devem ser em letras maisculas.
Exemplos:
Miller e Toulouse (1986) verificaram que o trao de personalidade dos
proprietrios-administradores pode ser fortemente correlacionado com
certos tipos de estratgias adotadas por pequenas empresas.
ou
O trao de personalidade dos proprietrios-administradores pode ser
fortemente correlacionado com certos tipos de estratgias adotadas por
pequenas empresas (MILLER; TOULOUSE, 1986).
q

Trs ou mais de trs autores

Indicao do primeiro autor, seguido da expresso et al. acrescido da data e

nmero da pgina.
Exemplos:
White et al. (1998)
(WHITE et al., 1998)
q

Vrios trabalhos

A citao de vrios autores numa frase poder obedecer a ordem alfabtica ou

cronolgica, quando citados em bloco no texto. A opo por qualquer dos critrios
dever ser seguida uniformemente, em toda a matria.
Exemplo: ordem alfabtica:
Coopers (1996); Dwyer (1987); Mckinsey (1997); Morehouse (1995)

24

Exemplo: ordem cronolgica

Dwyer (1987); Morehouse (1995); Coopers (1996); Mckinsey (1997)

3.6

SISTEMA DE CHAMADA E APRESENTAO DE CITAES NO TEXTO

As citaes no texto devem ser indicadas pelo sistema autor-data ou sistema

numrico. Qualquer que seja o mtodo adotado, deve ser referido ao longo de
todo o trabalho.
Em apresentao de dissertaes/teses, d-se preferncia ao sistema de chamada
autor-data.
3.6.1 Sistema de Chamada Autor-Data (ordem alfabtica)
Neste sistema as citaes indicam os documentos pelo Sobrenome do autor e data
de publicao.
Exemplos:
Mills (1993), em sua anlise sobre organizaes e gnero, refere que as
organizaes no se configuram em espaos nos quais as pessoas
ingressam, mas em redes emaranhadas de relaes.
O sexo de uma pessoa ocupa importante aspecto na formao de
expectativas de papel nas relaes interpessoais e de trabalho (LODEN ;
ROSENER, 1991).
As citaes de diversos documentos de um mesmo autor, publicados em um
mesmo ano, so distinguidas pelo acrscimo de letras minsculas do alfabeto aps
a data, e sem espacejamento.
Exemplos:
Powell (1993a) ou (POWELL, 1993a)
Jacobs (1992a) ou (JACOBS, 1992a)
Morrison ; Glinov (1990a) ou (MORRISON ; GLINOV, 1990a)
Quando houver coincidncias de autores com o mesmo sobrenome e data,
acrescentar as iniciais de seus prenomes.
Exemplos:
Barbosa, N. (1995) ou (BARBOSA, N., 1995)
Barbosa, R. (1995) ou (BARBOSA, R., 1995)
Se for utilizado o sistema autor-data para a citao no texto, as referncias devem
ser reunidas no final do captulo, do artigo ou do trabalho, em uma nica ordem
alfabtica.

25

Exemplos:
AUG, Marc. O sentido dos outros. Petrpolis: Vozes, 1999.
BOURDIEU, Pierre. A economia das trocas simblicas. So Paulo:
Perspectiva, 1987.
CASTRO, N. A. Qualificao, mercados e processos de trabalho.
Salvador: [s.n], 1995.
SAHLINS, Marshall. Cultura e razo prtica. Rio de Janeiro: Zahar, 1979.
Santos, Boaventura de Sousa. Pela mo de Alice, o social e o poltico na
ps-modernidade. Porto: Edies Afrontamento, 1994.
3.6.2 Sistema de Chamada Numrico (ordem de citao no texto)
Neste sistema os autores so indicados por nmero arbico colocado pouco acima
da linha do texto ou entre parnteses, ou entre colchetes.
Exemplos:
O comprometimento com a carreira envolve os componentes de
persistncia e identidade (15).
O comprometimento expresso na habilidade de lidar com decepes ao
buscar os objetivos da carreira 15.
O comprometimento com a carreira envolve os componentes de
persistncia e identidade [15].
Se for utilizado o sistema numrico para citao no texto, as referncias devem
seguir a ordem numrica crescente, acompanhando a numerao utilizada no
texto. Este sistema no o ideal para ser utilizado em dissertaes e teses.
Exemplos:
1 CASTRO, N. A. Qualificao, mercados e processos de trabalho.
Salvador: [s.n], 1995.
2 SAHLINS, Marshall. Cultura e razo prtica. Rio de Janeiro: Zahar, 1979.
3 AUG, Marc. O sentido dos outros. Petrpolis: Vozes, 1999.
4 BOURDIEU, Pierre. A economia das trocas simblicas. So Paulo:
Perspectiva,
1987.
5 Santos, Boaventura de Sousa. Pela mo de Alice, o social e o poltico
na ps-modernidade. Porto: Edies Afrontamento, 1994.

26

REFERNCIAS

o conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento,

que permite a sua identificao individual.
Denomina-se ainda de Referncias a lista composta de documentos padronizados
e utilizados na elaborao de um trabalho acadmico.
4.1 DOCUMENTOS BIBLIOGRFICOS
Para as referncias, deve ser usada a Norma ABNT/NBR-6023 (ago.2002). No
devem ser referenciadas fontes bibliogrficas no citadas no texto.
O arranjo das referncias deve estar de acordo com o sistema de chamada autordata (em ordem alfabtica) ou numrica (em ordem numrica, como aparece no
texto).
4.1.1

Critrios e
Referncias

Exemplos

mais

Comuns

na

Elaborao

das

Monografia Considerada no Todo (livros, folhetos, dissertaes, teses,

dicionrios, guias)
Exemplos:
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administrao. 4. ed. So
Paulo: Makron Books, 1993. 818 p.
INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO, CINCIA E TECNOLOGIA.
Manual de normas de editorao do IBICT. 2. ed. Braslia, DF, 1993. 41
p.
FISCHMANN, Adalberto. Implementao de estratgias: identificao e
anlise de problemas. 1987. 200 f. Tese (Livre-Docncia em Administrao
de Empresas) Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade,
Universidade de So Paulo, So Paulo, 1988.
MORENO, Eduardo. Ecoturismo em Florianpolis. 1999. 52 f. Trabalho
de Concluso de Curso (Graduao) Curso de Turismo, Centro
Universitrio FIEO, Osasco, 1999.
HOUAISS, A. (Ed.). Novo dicionrio Folha Websters: ingls/portugus,
portugus/ingls. Co-editor Ismael Cardim. So Paulo: Folha da Manh,
1996. Edio exclusiva para o assinante da Folha de So Paulo.
EMPRESA. In: FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Novo dicionrio
da lngua portuguesa. 2. ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1986. p.
639.
CUSTEIO. In: ENCICLOPDIA e Dicionrio Internacional. Rio de Janeiro:
W. M. Jackson, 1983. v. 6, p. 32-37.

27

BRASIL: roteiros tursticos. So Paulo: Folha da Manh, 1995. 319 p. il.

(Roteiros tursticos Fiat). Inclui mapa rodovirio.
Exemplo de Livro tendo a Entidade como autor:
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA.
demogrfico de 1991. Rio de Janeiro, 1992.

Censo

Exemplos de documentos elaborado por vrios autores, com um

responsvel intelectual destacado (organizador, coordenador, editor):
WILLIAM, Oloe Edward (Ed.). The economic institutions of capitalism.
New York: The Free Press, 1985.
NUNES, Clarice (Coord.). Guia preliminar de fontes para a histria da
educao brasileira. Braslia: INEP, 1992. 113 p.
Exemplos de Livros Traduzidos:
MANDINO, O. A universidade do sucesso. Traduo de Eugenia
Loureiro. 6. ed. Rio de Janeiro: Record, 1994. 562 p. Ttulo original: The
university of success.
LAQUEY, Tracy; Ryer, Jeanne C. O manual da Internet: um guia
introdutrio para o acesso s redes globais. 2. ed. Traduo de Insight
Servios de informtica. Rio de Janeiro: Campus, 1994. 270 p. Original em
ingls.
Exemplo de documento sem autor:
GLOSSRIO de termos tcnicos, estatsticos e educacionais. Florianpolis:
SEC/UDI, 1977. 70 p.
q

Parte de monografia (captulos, fragmentos, trechos, volume e outras partes

de uma obra com autores e/ou ttulos prprios)
Exemplo de mesmo autor para o livro e captulo:
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria comportamental. In: ______. Teoria geral
da administrao. 4. ed. So Paulo: Makron Books, 1993. p. 78-159.
Exemplo de autores diferentes para o livro e captulo:
ARCHER, Ernest R. O mito da motivao. In : BERGAMINI, Cecilia ; CODA,
Roberto. Psicodinmica da vida organizacional. So Paulo: Pioneira,
1990. p. 3-24.

28

Publicaes Peridicas no Todo

Exemplo:
EDUCAO E CINCIAS SOCIAIS. Rio de Janeiro: Centro Brasileiro de
Pesquisas Educacionais, 1984.

Artigo e/ou Matria de Revista

Exemplos de Artigo de Revista:
COSTA JUNIOR, Neroton; LEAL, Ricardo. Mercosul e a globalizao dos
mercados de capitais: textes de causalidade. Revista de Administrao,
So Paulo, v.32, n.1, p. 80-88, jna./mar. 1997.
TOURINHO NETO, Fernando Carlos. Dano ambiental. Consulex: revista
jurdica, Braslia, DF, ano 1, n. 1, p.18-23, fev. 1997.
Para facilitar a recuperao da informao, recomenda-se colocar nas
Referncias o ttulo do peridico por extenso, evitando colocar abreviaturas
no padronizadas.
Exemplo de Artigo de Revista com Suplemento:
THOMAS, Anisya Susa; PEYREFITTE, Joseph. The impact of managerial
discretion on firm performance. Journal of Business Strategies, v. 13, n.1,
p. 21-40, 1996. Supplmentum 17.
Exemplo de Artigo de Revista no Prelo:
LIMA, Persio de Oliveira. Contribuio social do INSS. Revista de Direito
Tributrio, So Paulo, v.14, n.53, 1999. No prelo.

Artigo e/ou Matria de Jornal

Exemplo de Artigo no Assinado:
COSTURA x P.U.R. Aldus, So Paulo, ano 1, n. 1, nov. 1997. Encarte
tcnico, p. 8.
Exemplo de Artigo de Jornal Dirio Contendo Seo, Caderno ou Parte:
SILVEIRA, Germano Mateus. A distribuio de alimentos no Brasil. O
Estado de So Paulo, So Paulo, 17 mar. 1982. Suplemento Agrcola,
v.27, p.2.
Exemplo de Artigo de Jornal No Contendo
Parte:

Seo, Caderno ou

MING, Celso. O impacto dos juros. Jornal da Tarde, So Paulo, p. 2 A, 23

jun. 2000

29

Documentos de Eventos
Exemplo de Eventos como um Todo
CONGRESSO BRASILEIRO DE ADMINISTRAO, 14., 1994, So Paulo.
Anais... So Paulo: Sociedade Paulista de Administrao, 1994. 656 p.
Exemplo de Trabalho Publicado em Eventos
ANDERSON, Phillip; WOOD HOUSE, Robert. The perceived relationship
between pedagogics and attaining objectives in the business policy course.
In: ANNUAL CONFERENCE OF THE ASSOCIATION FOR BUSINESS
SIMULATION AND EXPERIMENTAL LEARNING, 11., 1984, New York.
Proceedings... New York: Absel, 1984. p. 164-166.

Documentos Jurdicos
Exemplo de Constituio Federal:
BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do
Brasil. Braslia, DF: Senado, 1988.
Exemplo de Emenda Constitucional:
BRASIL. Constituio (1988). Emenda constitucional no. 9 de 9 novembro
de 1995. D nova redao ao art. 177 da Constituio Federal, alterando e
inserindo pargrafos. Lex: coletnea de legislao e jurisprudncia,
legislao federal e marginlia, So Paulo, v.59, p.1966, out./dez. 1995.
Exemplo de Cdigo:
BRASIL. Cdigo civil. Organizao dos textos, notas remissivas e ndices
por Juarez de Oliveira. 46. ed. So Paulo: Saraiva, 1995.
Exemplos de Leis:
BRASIL. Presidncia da Repblica. Lei n. 5.172 de 25 de out. de 1966.
Dispe sobre o sistemas tributrio nacional, institui normas gerais de
direito tributrio aplicveis unio, estados e municpios. So Paulo:
Sntese, 1999.

4.2
q

TRANSCRIO DOS ELEMENTOS DA REFERNCIA

Autoria
Indicar o(s) autor(es) pelo ltimo sobrenome, em maisculas, seguido do(s)
prenome(s) e outros sobrenomes, abreviado(s) ou no. Os nomes devem ser
separados por ponto e vrgula, seguido de espao. Quando existirem mais de
trs autores, indica-se apenas o primeiro, acrescentando-se a expresso et al.
As obras de responsabilidade de entidade (rgos governamentais, empresas,

30

associaes etc.) tm entrada pelo seu prprio nome, por extenso. Em caso de
autoria desconhecida a entrada feita pelo ttulo, primeira palavra em letras
maisculas.
Exemplos:
ALVES, Roque de Brito. Cincia criminal. Rio de Janeiro: Forence, 1995.
KRIEGER, Geraldo; NOVAES, Luis Antonio; FARIA, Tefilo. Todos os
scios do presidente. 3. ed. [S.l.]: Scritta, 1992.
URANI, A. et al. Constituio de uma matriz de contabilidade social
para o Brasil. Braslia, DF: IPEA, 1994.
CENTRO UNIVERSITRIO FIEO - UNIFIEO. Manual do funcionrio.
Osasco, 2000. 150 p.
DIAGNSTICO do setor empresarial. So Paulo: FIESP, 1998.
q

Ttulo e subttulo
O ttulo e o subttulo devem ser reproduzidos tal como figuram na obra,
separados por dois pontos.
Exemplo:
FARIA, Alberto et al. Empresa multinacional face questo ambiental:
um estudo de caso no Brasil. So Paulo: Atlas, 1993.

Edio
Quando houver edio, esta deve ser transcrita utilizando-se as abreviaturas
dos numerais ordinais e da palavra edio, ambas na forma adotada na lngua
da publicao.
Exemplos:
BREALEY, Richard A.; MYERS, Stewart C. Principles of corporate
finance. 4th. ed. New York: McGraw-Hill, 1991.
FRANA, Jnia Lessa et al. Manual para normalizao de publicaes
tcnico-cientficas. 3. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

Local
O nome do local (cidade) de publicao deve ser indicado tal como figura na
publicao referenciada. No caso de homnimos de cidades, acrescenta-se o
nome do estado, pas, etc.

31

Quando a cidade no aparece no documento, mas pode ser identificada, ela

indicada entre colchetes.
No sendo possvel determinar o local, utiliza-se a expresso sine loco,
abreviada, entre colchetes [S. l.].
Exemplos:
NEIVA, Raimundo Alelaf. Valor de mercado da empresa. So Paulo: Atlas,
1998. 992 p.
LAZZARINI NETO, Silvio. Cria e recria. [So Paulo]: SDF Editores, 1994. 106
p.
q

Editora
O nome da editora grafado tal como figura no documento, abreviando-se os
prenomes e suprimindo-se as palavras que designam a natureza jurdica ou
comercial, desde que sejam dispensveis para sua identificao. Quando houver
mais de uma editora indica-se a que estiver em maior destaque na pgina de
rosto, ou a primeira se todas estiverem com destaque igual. Quando a editora no
identificada deve-se indicar a expresso sine nomine, abreviada, entre
colchetes [s.n.].
Exemplos:
BRAVERMANN, Harry. Trabalho e capital monopolista: a degradao do
trabalho no sculo XX. Rio de Janeiro: Zahar, 1977.
BERGER, Paul; LUCKMANN, Tomas. A construo social da realidade.
[S.l.: s.n.], 1979.
CASTRO, Nadya Araujo. Qualificao, mercados e processos de trabalho:
um estudo comparativo no complexo qumico brasileiro. Salvador: [s.n.],
1995.

Data
A data da publicao deve ser indicada com algarismos arbicos. Por se tratar de
elemento essencial para a referncia, sempre deve ser indicada uma data, seja
ela a de publicao, a de impresso, a de copirraite ou outra. Caso seja
impossvel determinar a data, colocar a mais prxima possvel. Quando existirem
duas datas, ambas podem ser indicadas, desde que seja mencionada a relao
entre elas.
Exemplos:
LAMBERT, Paul. Planejamento da empresa. So Paulo: Atlas, c1998. 452 p.

32

TIXIER, Daniel. A logstica na empresa. Viosa: Res, 1990 (impresso

1994). 334 p.
NEIVA, Raimundo Alelaf. Valor de mercado da empresa.
Atlas [1993]. 992 p.
4.3

So Paulo:

APRESENTAO DE AUTORES NAS REFERNCIAS SEGUNDO A

ORIGEM
Nomes Brasileiros e Portugueses: entrar sempre pelo ltimo sobrenome,
exceto os nomes compostos. As partculas: da, das, de, do, dos no devem ser
excludas.
Exemplos:
OLIVEIRA, Joo de
COSTA e SILVA, Rodolfo da
SANTA ROSA, Carlos Augusto de
DI SANTORO, Adalberto

Nomes chineses: entrar na forma em que so apresentados.

Exemplos:
LIU CHIU PING
YU SHIU LIN

Nomes espanhis: entrar pelo penltimo sobrenome, que o determinante do

nome paterno.
Exemplos:
PEREZ Y PEREZ, Franco
SANZ ENGAA, Carlos
ALEMAN VALDES, Miguel

Nomes alemes com prefixos: entrar pelo prefixo, se este consistir num artigo
ou contrao da preposio com o artigo. Os prefixos den, der, van, van der,
vant, no fazem parte do nome.
Exemplos:
AM THYM, August
AUSM WEERTH, Ernst
VOM ENDE, Erich
ZUM BUSCH, Josef Paul
ZUR LINDE, Otto
WEID, Elisabeth von der
LINDE, Claas van der

33

Nomes ingleses com prefixos de origem alem e sul africanos de origem

holandesa: entrar pelo prefixo.
Exemplos:
VAN BUREN, Audrey
VAN DER POST, Charles
VON BRAUM, Willian
VAN CLEVE, Joos
VAN LOON, Hendrick Willen

Nomes rabes com prefixos: entrar pelo prefixo ou artigo, ligados por hfen.
Exemplos:
ABD-EL-FATTAR, M.
ABOU-SAID, N.
ABDUL-NOUR, Soraya Dib
AL-JASIN, Muhammad Hasan
BEM-MAYR, Berl

Nomes Escoceses com prefixos: entrar pelo prefixo.

Exemplos:
MCDONALD, Robert
MC DOWELL, Edward Robison
MC CULLOCH, John Ramsay

Nomes Franceses com prefixos: entrar pelo prefixo se este consistir de um

artigo ou contrao do artigo com a preposio.
Exemplos:
DES GRANCES, Charles
DU MAURIER, Daphne
DE GAULLE, Charles Andre Joseph Marie

Nomes Holandeses e Flamengos: entrar pelo nome que segue o prefixo,

exceto se o prefixo for VER.
Exemplos:
VER BOREN, Daisy
WINTER, Karel de
AA, Pieter van der
VAN GOGH, Vincent

Nomes Indianos: entrar pelo nome que segue o prefixo, exceto se o prefixo for
DAS, SEM.

34

Exemplos:
DAS GUPTA, Hemendra Nath
DUTT, Romesh Chunder
q

Nomes Irlandeses: entrar pelo prefixo.

Exemplos:
ABECKETT, Gilbert
ONEAL, Ernest
OSEA, Mary
OCONNELL, Daniel

Nomes Italianos: entrar pelo prefixo. As seguintes formas, raramente

constituem prefixo: de, de, degli, dei, de li.
Exemplos:
DAPPICE, Dante
DELLA MANNA, Giovanni
DI FIORI, Emilio
DE VUONO, Donatella

Obs.: Entende-se que difcil a identificao da origem dos nomes dos autores. Na
dvida, recomenda-se entrar sempre pelo prefixo.
4.4 DOCUMENTOS ELETRNICOS (ABNT/NB-6023-02)
So documentos existentes em formato eletrnico, acessveis por computador.
Podem enquadrar-se nesta categoria: bancos de dados, programas de
computador, monografias, publicaes seriadas, mensagens eletrnicas pessoais,
documentos da WWW, arquivos variados de texto, som, imagem, arquivo FTP,
documentos Gopher e outros.
Suportes dos documentos eletrnicos: on line (quando acessados diretamente
das redes): CD-ROM, disquetes, tapes, fitas magnticas, etc.
q

Monografias Eletrnicas Consideradas no Todo

Exemplo de Monografia Online
BASTOS, Antonio Verglio Bittencourt. A escolha e o comprometimento
com a carreira. So Paulo, 1997. Disponvel em: <http://www.usp.br>.
Acesso em: 8 mar.1998.
Exemplo de Monografia em CD-Rom
VIDA e obra de Lus de Cames. Porto: Porto Editora Multimedia, 1998. 1
CD-Rom. Produzida por Multimidia.

35

Parte de Monografias Eletrnicas

Exemplo de Parte de Monografia Online
KIRK-OTHMER, E. T. Chemistry of silver. In: AMERICAN SOCIETY OF
CHEMISTRY. Encyclopedia of chemical technology. 3th. ed. New York:
John Wiley, 1984. Disponvel em: <http.//www.Dialog.com>. Acesso em: 15
abr. 1996.
Exemplo de Parte de Monografia em CD-Rom
MCCONNELL, W. W. Constitutional history. In: MCWELL, M. Canadian
encyclopedia. Toronto: McClelland & Stewart, 1993. 2 CD-Rom. Macintoch
version 1.1, c1992.

Peridicos Eletrnicos no Todo

Exemplo de Peridico no Todo Online
JOURNAL OF BUSINESS STRATEGIES. Houston: San Houston State
University, 1989-. Semi-anual. Disponvel em: <http://www.coba.shu.ed> .
Acesso em: 15 mar. 1995.
Exemplo de Perdico no Todo em CD-Rom
REVISTA JURDICA. Porto Alegre: Sntese, 1994- 5 CD-Rom. IBM PC 8
MB RAM, 4 MB de disco disponvel, DOS 6.22 e Windows 3.11 ou superior.

Artigos de Peridicos Eletrnicos

Exemplo de Artigo de Peridico Online
BITENCOURT, Claudia. A liderana no contexto de uma organizao de
aprendizagem. Revista Eletrnica de Administrao, v. 5, n. 3, nov. 1999.
Disponvel em:< http.//www.read.adm.ufrgs.br> Acesso em: 12 fev. 2000.
Exemplo de Artigo de Peridico em CD-Rom
CLARK, J. K. Complications in academia: sexual harassment and the law.
Siecus Report, v. 21, n. 6, p. 6-10, 1994. 1 CD-Rom. SIRS/SIRS 1993, n.
05678.

Artigos de Jornais Eletrnicos

Exemplo de Artigo de Jornal Online
PITTA se irrita ao ser questionado sobre agenda entregue por Nicia.
Folha de So Paulo, So Paulo, ano 30, n. 39, jun. 2000. Disponvel em:
<http.//nonono.uol.com.br>. Acesso em: 17 maio 2000.

36

Exemplo de artigo de Jornal em CD-Rom

HOWELL, V. ; CARLTON, B. Growing up tough: new generation fights for its
life. Birmingham News, v. 4, p. 29, 1993. 1 CD-Rom, SIRS.SIRS 1993, n.
87654.

Eventos Eletrnicos no Todo

Exemplo de Evento no Todo Online
CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996, Recife.
Anais
eletrnicos...
Recife:
UFPe,
1996.
Disponvel
em:
http://www.propesq.ufpe.br/anais/anais.htm. Acesso em : 21 jan. 1997.
Exemplo de Evento no Todo em CD-Rom
CONGRESSO BRASILEIRO DE ADMINISTRAO, 4., 1998, Rio de
Janeiro. Anais... Fortaleza: Tec Treina, 1999. 1 CD.Rom.

Trabalhos Publicados em Eventos Eletrnicos

Exemplo de Trabalhos Publicados em Eventos Online
SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedaggicos do paradgma da
qualidade total na educao. In: CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA
DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais eletrnicos... Recife: FPe, 1996.
Disponvel em:< http;//www.propesq.ufpe.br/anais/edc/ce04/htm>. Acesso
em : 21 jan. 1997.
Exemplo de Trabalhos Publicados em Eventos em CD-Rom
GUNCHO, M. R. A educao em administrao distncia. In: SEMINRIO
DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS, 10., 1998. Natal. Anais... Natal:
Smula, 1999. 2 CD-Rom. Promoo Multimidia Videolar.

Documento Jurdico em Meio Eletrnico

Exemplo de Legislao Online
BRASIL. Lei no. 9.887, de 7 de dezembro de 1999. Altera a legislao
tributria federal. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil.
Braslia, DF, 8 dez. 1999. Disponvel em: <http: www. in. gov.
br/mp.leis/leis.texto.asp?id=LEI%209887>. Acesso em: 22 dez. 1999.

37

Documentos de Acesso Exclusivo em Meio Eletrnico

Exemplo de E-mail
LIMA JNIOR, Jos Geraldo. Influncia da cultura organizacional em
processos de mudana. Mensagem recebida por: <malurigo@usp.br> em
31 abr. 2000.
Exemplo de Lista de Discusso
BIOLINE Discussion List. List maintained by the Bases de Dados Tropical,
BDT in Brasil. Disponvel em: <lisserv@bdt.org.br> . Acesso em: 25 nov.
1998.
Exemplo de Arquivo de Disquete:
CENTRO UNIVERSITRIO FIEO. Normas.doc.: normas para apresentao
de trabalhos monogrficos. Osasco, 1 set. 2000. 5 disquetes; 3 pol. Word
for Windows 7.0.

4.5

DOCUMENTOS ESPECIAIS

Os documentos especiais devem ser includos nas listagens bibliogrficas,

juntamente com os outros documentos consultados.
Exemplo de CD com vrios compositores e intrpretes:
MPB especial. [Rio de Janeiro]: Globo: Movieplay. c1995. 1 CD (50min).
(Globo collection,2 )
Exemplo de Faixa de CD:
COSTA, S.; SILVA, A. Jura secreta. Intrprete Simone. In: SIMONE. Face a
face. [S.l.]: Emi-Odeon Brasil, 1977. 1 CD.Rom (ca. 40 min). Faixa 7 (4 min
22 s). Remasterizado em digital.
Exemplo de Cassete Sonoro:
FAGNER, R. Revelao. Rio de Janeiro: CBS, 1988. 1 fita cassete (60 min)
: 3 pps., estereo.
Exemplo de Videocassete:
OS PERIGOS do uso de drogas. Prooduo de Jos Abreu da Silva .
Coordenao de Maria Tereza Rodrigues Alves. So Paulo:CERAVI, 1993. I
fita de vdeo (50 min), VHS, son., color.

38

Exemplo de Entrevista Gravada:

SILVA, L. I. L. da. Luiz Incio Lula da Silva: depoimento [abr. 1991].
Entrevistadores: V. Tremel e M. Garcia. So Paulo: SENAI-SP, 1991. 2 fitas
cassete (120min): 3 pps, estreo. Entrevista concedida ao Projeto
Memria do SENAI-SP.
Exemplo de Fotografia em Papel:
IWAZAKI, K. Doena dos idosos. 1980. 1 fot.; color. 20 cm x 66 cm.
Exemplo de Fotografia Publicada em Jornal:
FRAIPONT, E. Amilcar II. O Estado de So Paulo, So Paulo, 30 nov.
1998. Caderno 2, Visuais. p. D2. 1 foto p&b. Foto apresentada no Projeto
ABRA/Coca-cola.

4.6 ORDENAO DAS REFERNCIAS

Alfabetar letra por letra, autor por autor. Havendo coincidncia de autores,
considerar para a ordem alfabtica os seguintes elementos: ttulo, ano da
publicao, volume e pgina. Se o confronto persistir, utilizar letras para a
diferenciao.
Exemplos:
FORNELL, Claes. A national customer satisfation barometer: the swedish
experience. Journal of Marketing, v. 56, p. 6-21, 1995a.
FORNELL, Claes. Productivity, quality, and customer satisfation as Strategia
success indications at firm and national levels. Advances in Strategia
Management, v.11, p. 217-29, 1995b.

39

ANEXOS

ANEXO A EXEMPLO: CAPA

MARCOS CAMARGO CAMPAGNONE

GERNCIA MUNICIPAL E CAPACIDADE DE GOVERNO LOCAL

Osasco
2000

40

ANEXO B EXEMPLO: PGINA DE ROSTO E FICHA CATALOGRFICA

MARCOS CAMARGO CAMPAGNONE

GERNCIA MUNICIPAL E CAPACIDADE DE GOVERNO LOCAL

Trabalho apresentada ao Curso de PsGraduao em Administrao de Empresas do Centro Universitrio FIEO UNIFIEO, como requisito parcial para a
obteno do ttulo de Mestre.

Orientador: Prof. Dr. Carlos Osmar

Berteno.
rea de concentrao: Administrao de Empresas.

Osasco
2001

41

FICHA CATALOGRFICA

(A ficha catalogrfica colocada no verso da pgina de rosto)

Catalogao-na-publicao
Biblioteca do Centro Universitrio FIEO

CAMPAGNONE, Marcos Camargo.

Gerncia municipal e capacidade de governo local / Marcos
Camargo Campagnone; orientao Prof. Dr. Carlos Osmar
Bertenho. Osasco, 2000. 169 f.
Dissertao de Mestrado apresentada ao Curso de PsGraduao em Administrao de Empresas do UNIFIEO
Centro Universitrio FIEO
1. Organizao. 2. Recursos humanos. 3. Planejamento.

42

ANEXO C EXEMPLO: TABELAS, QUADROS E DE LISTA DE TABELAS

Tabela 14 Total de estabelecimentos, pessoal ocupado, valor da produo e valor

da transformao industrial das indstrias metalrgicas, por Unidade da
Federao do Brasil 1982

Unidade da Federao

Valor da
Valor da
produo transforma
(1 000
o industrial
Cr$) (2) (1 000 Cr$)
4 637 512
1 646 043
X
X
X
X
21 585
10 103
X
X
6 492
3 287
-

Brasil .............
Rondnia ........................
Acre ................................
Amazonas ......................
Roraima .........................
Par ...............................
Amap ............................

Total de
estabeleciMentos
8 452
1
2
31
2
43
-

Pessoal
ocupado
(1)
448 93
X
X
1 710
X
1 675
-

Maranho .......................
Piau ...............................
Cear .............................
Rio Grande do Norte ......
Paraba ..........................
Pernambuco ...................
Alagoas ..........................
Sergipe ...........................
Bahia ..............................

24
23
74
11
30
105
20
20
116

328
193
5 336
343
794
5 171
439
423
5 527

Minas Gerais ..................

Esprito Santo ................
Rio de Janeiro ................
So Paulo ......................

736
42
847
4 699

Paran ...........................
Santa Catarina ...............
Rio Grande do Sul .........

449
305
706

11 188
10 816
30 103

43 797
84 294
156 680

22 014
41 894
74 316

Mato Grosso do Sul .......

Mato Grosso ..................
Gois ..............................
Distrito Federal ...............

29
13
106
28

485
528
2 686
843

1 643
884
9 860
2 577

623
686
4 800
1 301

498
454
21 732
1 267
2 089
44 673
4 101
1 447
89 072

251
159
10 878
383
1 265
14 506
1 768
534
27 679

54 264
954 258
2 281
22 923
40 768
635 731
72 983 2 531 363

306 756
6 297
177 358
939 032

Fonte: PESQUISA industrial 1982-84 : dados gerais do Brasil. Rio de Janeiro : IBGE, 1985.
v. 9, 410p.
Nota: Sinais convencionais utilizados:
x Dado numrico omitido a fim de evitar a individualizao da informao.
- Dado numrico igual a zero no resultante de arredondamento.
(1) Em 31.12.1982. (2) Inclui o valor dos servios prestados a terceiros e a
estabelecimentos da mesma empresa.

43

Dimenses

Indicadores

Cultural

Ligao maior com o presente e o futuro

Viso de mundo ampla

Poltica

Autonomia
Iniciativa de ao e deciso

Psicolgica

Crena de que o desenvolvimento pessoal e

profissional um processo contnuo
Mente aberta e flexvel

Administrativa

Econmica

Tecnolgica

Estabelece objetivos e formula projetos pessoais e

profissionais
Possui noo de controle de tempo

Independncia
Expectativa de adquirir produtos e servios

Bom nvel de informao e atualizao

Sentido de eficcia pessoal

Quadro 5 Indicadores de modernidade individual que influiro nos indicadores de

modernidade organizacional na gesto de bancos - 1997

44

LISTA DE TABELAS

1 -

2 -

3 -

4 -

5-

6-

7-

8-

Cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So

Paulo

2000
....................................................................................................................
..
Disciplinas lecionadas nos cursos de Administrao de empresas
existentes
na
cidade
de
So
Paulo

2000
.................................................................................
Docentes que ministram aulas nos cursos de Administrao de
Empresas existentes na cidade de So Paulo 2000
...........................................................
Tempo de experincia dos docentes que ministram aulas nos cursos de
Administrao de Empresas existentes na cidade de So Paulo 2000
.............
reas do conhecimento que fundamentam o contedo programtico dos
cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So
Paulo 2000 ........
Significado do domnio do contedo programtico par a eficincia dos
cursos de Administrao de Empresas existentes na cidade de So
Paulo 2000 ........
Significado do domnio do contedo da didtica para a eficincia dos
cursos de Administrao de empresas existentes na cidade de So
Paulo 2000 .............
Fatores que influenciam a eficincia do ensino alm do domnio do
contedo e da didtica nos cursos de Administrao de Empresas
existentes
na
cidade
de
So
Paulo
.............................................................................................................

13

16

27

36

45

55

59

61

45

ANEXO D EXEMPLO: RESUMO

BARROS, Marco A . Estratgia nas empresas de Internet: lies da informalidade.

[Strategy in small Internet service firms: informalism lessons] Revista de
Administrao de Empresas, So Paulo, v.41, n. 4, p. 32-43, 2001.

Pesquisas realizadas sobre a formao de estratgias em pequenas empresas

indicam que estas no usam abordagens formais para o apoio ao processo de
planejamento estratgico. Elas tendem a utilizar uma abordagem informal e
oportunista na criao de estratgias. Os resultados mostram que pequenas
firmas de prestao de servios para a Internet no adotam ferramentas do tipo
tool-kit. Elas aplicam um conjunto de atividades influenciadas por trs dimenses
caractersticas na formao de estratgias: incrementalismo, informalidade e
networking. revelado ainda, que as empresas no empregam de forma
sistemtica as ferramentas acadmicas concebidas para apoiar o processo de
desenvolvimento de estratgias. Essas ferramentas foram percebidas como
consumidoras de tempo e imprprias para a adoo pelas empresas analisadas.

Palavras-chave:
Informalidade.

Estratgia.

Internet.

E-business.

Pequenas

empresas.

46

ANEXO E EXEMPLO: ABSTRACT

BARROS, Marco A. BARROS, Marco A . Strategy in small Internet service firms:

informalism lessons [Estratgia nas empresas de Internet: lies da informalidade].
Administrao de Empresas, So Paulo, v.41, n. 4, p. 32-43, 2001.

Previous research of strategy formation in small companies has found that these
companies do not use a formal strategic planning process. Rather, they tend to use
a more informal and opportunistic approach to strategy formulation. Instead of
using a structured tool-kit based approach to strategy. The result show that small
Internet service firms adopt a distinct process for strategy development. This
process is based on three dimensions: incrementalism, informalism and
networking. Futhermore, the study reveals that these companies do not use in a
systematic way any of the academic tolls conceived to support strategy
development. These tools were perceived as too time consuming and, to a certain
degree, unsuitable for adoption by the case firms.

Key-words: Strategy. Internet. E-business. Small companies. Informalism and

strategy.

47

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias: elaborao:

NBR-6023. So Paulo, 2000.
_________. Sumrio: procedimentos: NBR-6027. So Paulo, 1989.
_________. Numerao progressiva das sees de um documento. NBR-6024.
So Paulo, 1989.
_________. Citao de texto: NBR-10520. So Paulo, 2001.
_________. Preparao da folha de rosto de livro: NBR 10524. So Paulo, 1989.
_________. Trabalhos acadmicos: NBR 14724. So Paulo, 2001.
ALMEIDA, N. M. Dicionrio de questes vernculas. So Paulo : Caminho Suave,
1981.
FRANA, Jnia Lessa, et al. Manual para normalizao de publicaes tcnicocientficas. 4. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: Editora UFMG, 1998.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Centro de
Documentao e Disseminao de Informaes. Normas de apresentao tabular.
3. ed. Rio de Janeiro : IBGE, 1993.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Documentation,
bibliographic references: contents, form and structure. ISO 690. 2th. ed. [S.l.],
1987.
INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA. Guia
para a redao de artigos cientficos destinados publicao. Braslia : IBICT,
1987. 51p.
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade.
metodologia cientfica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1994.

Fundamentos de

SANTOS, Gildnir Carolino; PASSOS, Rosemary Manual de organizao de

referncias e citaes bibliogrficas para documentos impressos e
eletrnicos. Campinas, SP: Autores Associados, 2000.

48

NORMAS PARA A PARESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS

(ABNT/NBR-14724)

NDICE DE ASSUNTO
(Os nmeros remetem s pginas dos termos )

Anexo, 17

Desenvolvimento, 17

Apndice, 18

Dissertao
- definio, 4

Autores
- no texto, 23
- um autor, 23
- dois autores, 23
- trs ou mais autores, 23
- vrios trabalhos, 23
- nas referncias, segundo a origem
- nomes alemes com prefixos, 32
- nomes rabes com prefixos, 33
- nomes brasileiros e portugueses, 32
- nomes chineses, 32
- nomes escoceses com prefixos, 33
- nomes espanhis, 32
- nomes franceses com prefixos, 33
- nomes holandeses e flamengos, 33
- nomes indianos, 33
- nomes ingleses com prefixos, 33
- nomes irlandeses, 34
- nomes italianos, 34
Capa, 6, 39
Citao em documentos
- annimos, 22
- autoria coletiva, 22
- citao de citao, 19
- citao direta, 19
- citao indireta, 19
- de informaes, 20
- definio, 19
- notas de rodap, 20
- bibliogrficas, 21
- explicativas, 22
Concluses, 17

Dedicatria, 7

Documentos bibliogrficos
- referncias, 26
- artigo e/ou matria de jornal, 28
- artigo e/ou matria de revista, 28
- evento como um todo, 29
- jurdicos, 29
- monografia considerada no todo, 26
- parte de monografia, 27
- publicaes peridicas no todo, 28
- trabalho publicado em evento, 29
Documentos eletrnicos
- referncias, 34
- arquivo de disquete, 37
- artigos de jornais, 35
- artigos de peridicos, 35
- e-mail, 37
- eventos no todo, 36
- jurdicos, 36
- lista de discusso, 37
- monografias consideradas no todo, 34
- parte de monografia, 35
- peridico considerado no todo, 35
- trabalho publicado em evento, 36
Documentos especiais
- referncias, 37
- CD com vrios compositores e intrpretes, 37
- cassete sonoro, 37
- entrevista gravada, 38
- faixa de Cd, 37
- fotografia em papel, 38
- fotografia publicada em jornal, 38
- videocassete, 37
Epgrafe, 7

49

Errata, 7
Ficha catalogrfica, 41
Figura
- definio, 9
Folha de aprovao, 7
Folha de rosto, 7, 40
Glossrio, 17
Grfico
- elementos componentes, 14
- chamada, 15
- data, 14
- escala, 14
- fonte, 15
- legenda, 15
- nota, 15
- referncia, 14
- ttulo, 14
Introduo, 17
Lista de abreviaturas e siglas, 15
Lista de ilustraes, 8
Lista de smbolos, 15
Lista de tabelas, 44
Quadro
- definio, 9
- exemplo, 43
Referncias
- definies, 17, 26
- documentos bibliogrficos, 26
- artigo e/ou matria de jornal, 28
- artigo e/ou matria de revista, 28
- evento como um todo, 29
- jurdicos, 29
- monografia considerada no todo, 26
- parte de monografia, 27
- publicaes peridicas no todo, 28
- trabalho publicado em evento, 29
- documentos eletrnicos, 35
- arquivo de disquete, 37
- artigos de jornais, 35

- artigos de peridicos, 37
- e-mail, 37
- eventos no todo, 36
- jurdicos, 36
- lista de discusso, 37
- monografias consideradas no todo, 34
- parte de monografia, 35
- peridico considerado no todo, 35
- trabalho publicado em evento, 36
- documentos especiais, 37
- CD com vrios compositores e intrpretes, 37
- cassete sonoro, 37
- entrevista gravada, 34
- faixa de CD, 37
- fotografia em papel, 38
- fotografia publicada em jornal, 38
- videocassete, 37
- ordenao, 38
- transcrio dos elementos, 29
- autoria, 29
- data, 31
- edio, 30
- editora, 31
- local, 30
- ttulo e subttulo, 30
Resumo
- lngua verncula, 8, 45
- lngua estrangeira, 8, 46
- redao, 8
Sistemas de chamada
- autor-data, 24
- no texto, 24
- nas referncias, 24
- numrico, 25
- no texto, 25
- nas referncias, 25
Sumrio, 16
Tabela
- definio, 9
- elementos componentes, 9
- cabealho, 11
- casa, 12
- chamada, 13
- coluna, 12
- corpo, 12
- data, 10
- fonte, 13
- indicador de linha, 12

50

- legenda, 15
- linha, 12
- nota, 13
- referncia, 9
- ttulo, 10
- trao, 12
- exemplo, 42
Tese
- definio, 4
Trabalho acadmico
- apresentao geral, 4
- elementos ps-textuais, 17
- anexos, 18
- apndices, 17
- glossrio, 117
- referncias, 17
- elementos pr-textuais, 6
- capa, 6
- dedicatria, 7
- epgrafe, 8

- errata, 7
- folha de aprovao, 7
- folha de rosto, 7, 40
- lista de abreviaturas e siglas, 15
- lista de ilustraes, 8
- lista de smbolos, 15
- resumo
- lngua estrangeira, 8
- lngua verncula, 8
- sumrio, 15
- elementos textuais
- concluses, 17
- desenvolvimento, 17
- introduo, 17
- estrutura, 6
Trabalho de concluso de curso
- definio, 4
Trabalho de graduao
- definio, 4