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Tcnicas
PARA FALAR EM
Pblico
1- Potencial Comunicativo 8- O Recurso da Voz
Em um mundo competitivo, onde um bom marketing pessoal pode ser a senha para o sucesso, h
necessidade da competncia tcnica, aliada competncia comportamental e emocional, que incluem
relaes interpessoais mais enriquecedoras. E afinal de contas:
O processo comunicativo uma necessidade essencial natureza humana. Gestos, atos e palavras povoam
permanentemente a existncia. Por meio da comunicao imprimimos nossa marca, nossa raiz, nosso cho
e deixamos patente o nosso lugar no mundo. Ela projeta a personalidade e o carter de cada um de ns e
est presente, todo o tempo, mesmo atravs do silncio. Resumindo: Respiramos comunicao.
Fincamos nossa estrutura pessoal por meio das comunicaes que praticamos. Se os meus
pensamentos tm qualidade e consigo transmiti-los com inteligncia, empatia e sensibilidade,
isso pode me assegurar maior excelncia nas relaes interpessoais, gerando maior sucesso
nas aes cotidianas.
Repare que, pessoas que se comunicam bem costumam ser seguidas fielmente. Costumam ser
lderes, mesmo que no procurem isso. Costumam ter reconhecimento, por mais que o
objetivo no era este. A nossa comunicao, mais do que uma ferramenta, uma arma
poderosa que se alimenta de boas oportunidades para quem a utiliza corretamente.
At que ponto minha imagem externa condiz com o que percebo a meu respeito?
At que ponto deixo que os medos e inseguranas sejam mais fortes que a minha coragem para administr-los?
Lembre-se sempre que em comunicao nada imutvel, um ponto hoje considerado como uma dificuldade, caso seja bem
observado e trabalhado, vai se transformar em facilidade amanh. No tenha medo de falar em pblico!
Sabendo que todas as pessoas temem algo, desta forma para evitar ou livrar-se de tal pavor necessrio escolher
entre lutar contra ele e super-lo, ou fugir daquilo que se teme e conviver com o medo o resto da vida.
Vou me atrapalhar.
3
Decida simplesmente vencer: Tome a deciso de vencer as dificuldades tpicas de quem se apresenta em
pblico. Voc aceitou o convite, mas ainda enfrenta as barreiras erguidas por seus medos e inseguranas.
Cada apresentao sempre uma noite de estreia.
4 Reconhea e identifique suas barreiras e bloqueios: Por exemplo, voc j se questionou o por que de
quando precisa apresentar-se em pblico, sente-se ameaado, ansioso e inibido, mesmo sabendo que
tem condies para uma comunicao de qualidade? Pois bem, procure enfrentar seus sentimentos
corajosamente. Quem quer crescer precisa promover mudanas internas e externas que visem ampliar o
crculo de atuao comunicativa e sair da zona de conforto, em busca de comunicaes mais produtivas.
5
Registre: Deixe a mente solta e registre todos os sentimentos que o ato de falar em pblico desperta em
voc (dor, excitao, constrangimento, inibio, instabilidade emocional, desejo de fugir, vontade de
transferir a responsabilidade). Quando receber um convite, encare-o como um desafio de resolv-los.
6 Planeje, organize e treine: S assim voc vai melhorar a sua atuao como comunicador. Sentir o
prazer de conquistar e quebrar os prprios tabus internos. Sentir que est aperfeioando suas
habilidades e crescendo pessoal e profissionalmente. A comea mais uma vitria em sua vida.
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Defina estratgias facilitadoras: Por exemplo, ler em voz alta sobre assuntos variados, participar de cursos
de liderana, de tcnicas vocais e teatrais, de comunicao verbal e no verbal; decorar poesias; praticar a
arte de ouvir e conversar socialmente; aprender tcnicas de planejamento e apresentao em pblico;
consultar um fonoaudilogo para uma anlise vocal; abastecer-se de pensamentos positivos; buscar o
feedback de suas comunicaes mesmo que negativos; inspirar-se em pessoas que voc admira como
comunicadoras; olhar-se mais no espelho, observando a postura, os olhares, as expresses faciais.
8 Faa uma avaliao de todo o processo: Revise do plano de ao, verifique a necessidade de realizar
mudanas ou correo de rotas; tenha persistncia e determinao e no desista das metas e dos
objetivos. No tenha medo do sucesso! Um dos itens mais importante no se condenar. No tenha
tanto medo de errar em suas comunicaes. S quem faz, quem ousa, pode errar. O no voc j tem,
antes mesmo de tentar. J o sim voc faz por merecer.
1. O RECURSO DO CHA:
C os Conhecimentos
H as Habilidades
A as Atitudes
1. O RECURSO DO CHA:
CH
Assim como a msica, a fala uma obra a ser construda.
Use tambm o silncio. Fale com ritmo, faa pausas nos momentos
estratgicos. Aproveite para recuperar o domnio da voz. A pausa permite
controlar aes e a reflexo constante do que foi dito. Como na msica, a fala
deve refletir a harmonia entre as partes que a compem.
2. O RECURSO DA VOZ
CH
Pessoas que falam em pblico devem ter certos cuidados para preservar a sade vocal. Ento, evite:
Lquidos e alimentos muito frios ou quentes. As temperaturas extremas causam choque trmico e agridem as pregas vocais.
Falar em locais barulhentos. O segredo da boa voz est em determinar o seu melhor volume.
Locais poludos. Caminhe ao ar livre e procure respirar profundamente sempre que puder.
Fumar. O cigarro no combina com boa voz. A fumaa agride as pregas vocais, causa pigarro e tosse.
Articule bem as palavras, mas no exagere nos movimentos do rosto e msculos da face.
Fale sem esforo, mas para ser ouvido por toda a plateia.
Neutralize as barreiras verbais e vcios de linguagem: t?, n?, Ok?, percebe?, tipo, etc.
Evite os superlativos. Prefira os substantivos. Alm disso, adjetivos em excesso enfraquecem a frase.
CH
Enquanto estiver planejando a sua apresentao, nunca perca de vista a inteno dos
gestos e a movimentao que acompanharo a mensagem oral. O domnio corporal
facilita a transmisso da mensagem para a plateia e propicia a comunicao.
CH
Algumas sugestes importantes em relao a apresentao:
Deixe o cenrio da apresentao livre para no correr o risco de tropear e poder ser
mais natural. Estude o espao com antecedncia.
Estabelea uma zona de conforto na sua rea de atuao para se movimentar com
tranquilidade.
CH
Algumas sugestes importantes em relao a apresentao:
Evite ficar de costas para a plateia. Mantenha a cabea erguida e olhe sempre para ela.
Ande naturalmente pela sua rea de atuao, mas sempre ligado plateia, que
acompanha todos os seus movimentos.
Ateno para os gestos repetitivos. O excesso pode transformar-se numa barreira visual.
CH
Conhecer as regras do grupo social em que voc atua ajuda a escolher o melhor traje para
o momento. Discrio e simplicidade costumam ser bons parceiros. A elegncia no grita!
Cuidar bem da aparncia pessoal, compatvel com a posio de comunicador, uma
questo de sensibilidade e de inteligncia.
Se voc concorda com a frase: quero que gostem de mim pelo que sou, e no pelas
roupas que visto, procure repensar essa posio. A no ser que j seja um orador
consagrado, de prestgio reconhecido, lembre-se sempre de que se a primeira imagem for
favorvel, a plateia prestar mais ateno em voc.
Vestir-se adequadamente, com critrios bem definidos, far voc sentir-se mais seguro e
confiante quanto ao seu desempenho. O cuidado consigo mesmo sinnimo de
autoestima elevada e respeito por si mesmo. A roupa que voc escolhe para vestir deve
ser usada a seu favor, como outro recurso de comunicao. Seja uma pessoa
reconhecidamente elegante!
5. O RECURSO DA APARNCIA
CH
Tenha barba e cabelo bem cuidados.
Se o evento for fora da sua cidade, leve duas mudas de roupa para prevenir-se.
Nas ocasies mais formais, prefira usar preto, cinza ou azul-marinho, com sapatos pretos.
Observe se a roupa est bem passada. De preferncia, use camisas de fibras naturais.
Se for o caso, converse com um consultor de moda para uma orientao mais adequada.
n, tudo isso pode definir o seu grau de introverso ou extroverso e outras caractersticas.
CH
No use maquiagem pesada. Use cores leves e harmoniosas que no chamem muita ateno.
Antes de comprar uma roupa, sinta se a textura do tecido agradvel sua pele.
Use sapatos de salto mdio. Se estiver de cala comprida, use salto baixo.
CH
Na dvida, opte pelo padro mais clssico de se vestir.
Por mais bem-vestido que voc esteja, se a sua pasta estiver velha e descascada vai interferir na sua imagem.
Procure espelhar-se nas pessoas que voc admira pelo bom gosto. Aprenda com elas.
Cuide bem da sua pele e esteja sempre com as unhas bem feitas, de preferncia curtas.
Tenha sempre uma bolsa com os objetos que possa precisar numa emergncia.
Se utilizar culos, prefira usar lentes antirreflexo para que a plateia possa ver seus olhos.
A roupa que voc est usando deve promover seu marketing pessoal de maneira discreta e elegante.
Tudo isso que acabamos de ver e aprender faz parte do chamado marketing pessoal.
Tudo em ns fala e se comunica todo o tempo, fornece informaes e pistas daquilo que somos internamente. Utilize esses
recursos vistos para poder fortalecer a sua busca da superao de limites. A imagem no tudo, mas alinhada a tudo o que
aprendemos at agora, se torna extremamente importante. Por isso, nossa ltima sugesto: amplie seus pontos fortes e
desenvolva seus pontos fracos. E, no final de tudo, construa sua prpria imagem. Voc consegue! Desejamos-lhe sucesso!
DISCURSOS
Introduo: Em 1854, o governo dos Estados Unidos quis comprar as terras do chefe indgena Seattle.
Sua resposta, transmitida ao presidente por carta, a fala de um mundo ancestral e anmico. Sua importncia
cresceu com o tempo, a partir da expanso da conscincia ecolgica. hoje uma pea famosssima, distribuda
pelo Programa do Meio Ambiente da ONU.
O presidente declarou em Washington que deseja comprar a nossa terra. Mas como se h de comprar ou
vender o cu, a terra? Tal ideia estranha para ns. Se no possumos a presena do ar, e o brilho da gua,
como se h de compr-los? Cada pedao desta terra sagrado para o meu povo. Cada agulha reluzente de
pinheiro. Cada praia arenosa. Cada campina. Cada inseto que zumbe. Tudo isso sagrado na memria e na
experincia do meu povo. Conhecemos a seiva que corre pelas rvores tal como conhecemos o sangue que
corre pelas nossas veias. Somos parte da terra, e ela parte de ns. As flores perfumadas so nossas irms. O
urso, o gamo, a grande guia, so nossos irmos. Os picos rochosos, as essncias do prado, o calor do corpo
do pnei e o homem, todos pertencem mesma famlia. A gua brilhante que se escoa nos ribeiros e nos rios
no somente gua, mas o sangue dos nossos ancestrais.
DISCURSO 1 CACIQUE SEATTLE (1786-1865)
Se lhe vendermos a nossa terra, voc ter de lembrar-se de que ela sagrada. Cada reflexo que, como
fantasma, aparece na lmpida gua dos lagos fala de acontecimentos e lembranas da vida do meu povo. O
murmrio das guas a voz do pai do meu pai. Os rios so nossos irmos. Eles aplacam nossa sede,
transportam nossas canoas e alimentam nossos filhos. Por isso voc deve ter para com os rios a
benevolncia que teria com qualquer irmo.
Se lhe vendermos a nossa terra, lembre-se de que o ar precioso. Lembre-se de que o ar compartilha seu
esprito com toda a vida que ele sustenta. O vento que deu ao nosso av seu primeiro alento recebe
tambm seu ltimo suspiro. O vento d aos nossos filhos o esprito da vida. Por isso, se lhe vendermos a
nossa terra, voc precisa mant-la parte, como algo sagrado, como um lugar aonde um homem pode ir
expor-se ao vento que perfumado pelas flores do prado.
Ensinar voc aos seus filhos o que ns ensinamos aos nossos filhos, que a terra nossa me? O que
acontece terra acontece aos filhos da terra. Isso ns sabemos. A terra no pertence ao homem. O homem
pertence terra. Todas as coisas esto ligadas, como o sangue, que nos une a todos.
DISCURSO 1 CACIQUE SEATTLE (1786-1865)
O homem no tece a teia da vida; nela, ele apenas um fio. O que ele faz para a teia, ele faz para si mesmo.
Uma coisa ns sabemos: nosso Deus tambm o seu Deus. A terra lhe preciosa. E danificar a terra
desprezar o seu criador.
O destino de vocs um mistrio para ns. Que acontecer quando os bfalos tiverem sido mortos? Os cavalos
selvagens domados? Que acontecer quando todos os cantos secretos da floresta estiverem impregnados do
cheiro de muitos homens, e a vista das sazonadas colinas estiver escondida pelos fios que falam?
Onde estar a brenha? Desapareceu. Onde estar a guia? Desapareceu. E o que dizer adeus ao pnei veloz e
caa, o fim do viver e o comeo do sobreviver? Quando o ltimo pele-vermelha tiver desaparecido com sua
selva, e sua lembrana for apenas sombra de uma nuvem movendo-se por sobre a pradaria, ainda estaro aqui
estas praias e estas florestas. Restar ainda algo do esprito do meu povo?
DISCURSO 1 CACIQUE SEATTLE (1786-1865)
Ns amamos esta terra tal como o recm-nascido ama as batidas do corao de sua me. Por isso, se lhe
vendermos a nossa terra, ame-a como ns a temos amado. Preocupe-se com ela como ns nos temos
preocupado. Tenha em mente a lembrana da terra tal como ela for quando voc a receber. Preserve a
terra para todas as crianas e ame-a como Deus ama a todos ns.
Assim como ns somos parte da terra, tambm voc parte da terra. Esta terra preciosa para ns e
tambm para voc. Uma coisa ns sabemos: s h um Deus. Nenhum homem, seja pele-vermelha ou
branco, pode viver isolado. Afinal, somos todos irmos.
Cacique Seattle
DISCURSO 2 CHARLES CHAPLIN
Introduo: Charles Spencer Chaplin, cineasta e comediante ingls, criador de um dos personagens de maior
sucesso do cinema mundial, o Carlitos. O discurso do personagem no filme O Grande Ditador.
Sinto muito, mas no pretendo ser um imperador. No esse o meu ofcio. No pretendo governar ou
conquistar quem quer que seja. Gostaria de ajudar a todos, se possvel: judeus, o gentio... negros...
brancos. Todos ns desejamos ajudar uns aos outros. Os seres humanos so assim. Desejamos viver para a
felicidade do prximo, no para o seu infortnio. Por que temos que odiar e desprezar uns aos outros?
Neste mundo h espao para todos. A terra, que boa e rica, pode prover todas as nossas necessidades.
O caminho da vida pode ser o da liberdade e da beleza, porm desviamo-nos dele. A cobia envenenou a
alma dos homens... levantou no mundo as muralhas do dio... e tem-nos feito marchar a passo de ganso
para a misria e os morticnios. Criamos a poca da produo veloz, mas nos sentimos enclausurados
dentro dela. A mquina, que produz em grande escala, tem provocado a escassez.
DISCURSO 2 CHARLES CHAPLIN
A aviao e o rdio aproximaram-nos muito mais. A prpria natureza dessa aproximao um apelo
eloquente bondade do homem... um apelo fraternidade universal... unio de todos ns. Neste mesmo
instante, a minha voz chega a milhes de pessoas pelo mundo afora... Milhes de desesperados, homens,
mulheres, criancinhas... vtimas de um sistema que oprime seres humanos e encarcera inocentes.
Aos que me podem ouvir, eu digo: No desespereis! A desgraa que tem cado sobre ns no mais do
que o produto da cobia em agonia... da amargura de homens que temem o avano do progresso humano.
Os homens que odeiam desaparecero, os ditadores sucumbiro e o poder que do povo arrebataram h de
retornar ao povo. E assim, mesmo que morram homens, a liberdade nunca perecer.
DISCURSO 2 CHARLES CHAPLIN
Soldados! No vos entregueis a esses homens violentos... que vos desprezam... que vos escravizam... que
arregimentam as vossas vidas... que ditam os vossos atos, as vossas ideias e os vossos sentimentos! Que vos
fazem marchar ao mesmo passo, que vos submetem a uma alimentao racionada, que vos tratam como um
gado humano e que vos utilizam como carne para canho! No sois mquinas. Homens que sois! E com o
amor da humanidade em vossa alma! No odieis! S odeiam os que no se fazem amar... os que no se
fazem amar e os desumanos.
Soldados! No batalheis pela escravido! Lutai pela liberdade! No dcimo stimo captulo de So Lucas est
escrito que o Reino de Deus est dentro do homem no de um s homem ou de um grupo de homens, mas
de todos os homens! Est em vs! Vs, o povo, tendes o poder o poder de criar mquinas... o poder de criar
felicidade! Vs, o povo, tendes o poder de tornar esta vida livre e bela... de faz-la uma aventura
maravilhosa!
Portanto, em nome da democracia, usemos esse poder, unamo-nos todos ns! Lutemos por um mundo novo...
um mundo bom, que a todos assegure o ensejo de trabalho, que d futuro mocidade e segurana velhice.
DISCURSO 2 CHARLES CHAPLIN
9. pela promessa de tais coisas que desalmados tm subido ao poder. Mas s mistificam! No
cumprem o que prometem. Jamais o cumpriro! Os ditadores liberam-se, porm escravizam o povo.
Lutemos agora para libertar o mundo, abater as fronteiras nacionais, dar fim ganncia, ao dio e
prepotncia. Lutemos por um mundo de razo, um mundo em que a cincia e o progresso
conduzam aventura de todos ns. Soldados, em nome da democracia, unamo-nos!
10. Hannah, ests me ouvindo?! Onde te encontres, levanta os olhos! Vs, Hannah?! O sol vai
rompendo as nuvens, que se dispersam! Estamos saindo da treva para a luz! Vamos entrando num
mundo novo, um mundo melhor, em que os homens estaro acima da cobia, do dio e da violncia.
Ergue os olhos, Hannah! A alma do homem ganhou asas e, afinal, comea a voar. Voa para o arco-
ris, para a luz da esperana. Ergue os olhos, Hannah! Ergue os olhos!
Charles Chaplin
Parabns! Voc concluiu este curso!
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Desejamos-lhe muito sucesso em sua jornada!