Faculdade Anhanguera de Braslia- JK

Curso de Administrao

Competncias Profissionais

6 Serie

Amanda Regina Rodrigues Ramos RA: 3233550759

Jefferson Catingueiro de melo RA: 1099562268

Jos Everinaldo de Almeida RA: 1099563354

Juliana Cavalcante Figueiredo RA: 3226039880

Layanne Maximo Rodrigues RA: 3233544209

Leonardo de Arajo Souza RA: 3206516279

Pedro Jos de Oliveira Filho RA: 7930703597

Taguatinga

2014
ETAPA 1

PASSO 1

O conceito da palavra Administrao:

A palavra administrao tem sua origem no latim (ad, direo para, tendncia e
minister, comparativo de inferioridade; o sufixo ter, subordinao ou obedincia, isto
, aquele que realiza uma funo abaixo do comando de outrem, aquele que presta
um servio a outro) e significa subordinao e servio. Em sua origem, a palavra
administrao significa a funo que se desenvolve sob o comando de outro, um
servio que se presta a outro.

Administrao o processo de alcanar objetivos pelo trabalho com e por meio de

pessoas e outros recursos organizacionais.

Administrao o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos

membros da organizao e utilizar todos os recursos organizacionais disponveis
para alcanar objetivos organizacionais definidos.

O vdeo a lio dos 5% de Max Gehringer mostra uma regra baseada no bom
senso e no na tcnica, e fala que em tudo que ouvimos, vemos, lemos, falamos ou
escrevemos todos os dias, s 5% realmente interessam o resto descartvel.
Passando para os gestores, isto quer dizer que, a cada 100 s 5 conseguiro
destacar-se no mercado.

Mostrando que os mais interessados em busca contnua em habilidades e

competncias modernas se destacaro com mais xito, e para alcanar essas tais
habilidades, tem que ter facilidade em trabalhar em equipe, comunicao,
Relacionamento Interpessoal, Criatividade e Inovao, Contribuir para resultados,
Multifuncional, Lidar com Mudanas, Aprendizado Contnuo, Networking. E ter
competncias, transformando todas os conhecimentos, habilidades e atitudes em
resultados que agreguem valor econmico a organizao e valor socioambiental
para tal.

PASSO 2

As teorias administrativas e suas relevncias empresariais:

 TEORIAS FOCO EM QUE CONSISTE O PRINCIPAIS
ADMINISTRATIVAS ESTUDO CRTICAS
ADMINISTRAO NAS TAREFAS Na racionalizao do Transformou o
CIENTFICA trabalho no nvel homem em uma
((TAYLOR, 1903) operacional mquina,
conhecimento
emprico,
organizao como
um sistema fechado.

TEORIA CLSSICA NA Como cincia na Abordagem

(FAYOL 1916) ESTRUTURA formatao e na simplificada da
estruturao das Organizao
organizaes Formal, Abordagem
incompleta da
administrao,
Abordagem de
Sistema Fechado

TEORIA NA Baseada na atualizao Foi desenvolvida

NEOCLSSICA ESTRUTURA e no redimensionamento sem comprovao
da Teoria Clssica e na cientfica. Excesso
nfase colocada nos de regulamentos e
objetivos de papelrio.
Tornou-se muito
burocratizada nas
grandes
organizaes.

TEORIA DA NA Baseia-se na O excessivo

BUROCRACIA ESTRUTURA racionalidade. Descreve racionalismo da
(WEBER 1909) as caractersticas do burocracia.
modelo burocrtico de Dificuldade para se
organizao adaptar as
mudanas.
TEORIA NA Corrente baseada na Suas limitaes
ESTRUTURALISTA ESTRUTURA sociologia quanto aplicao
(1947) organizacional; procura na prtica e pelo
consolidar e expandir os fato de se basearem
horizontes da em um nico
administrao. princpio bsico.
Aponta mais os
problemas e
aspectos crticos
das organizaes do
que propriamente as
solues
 TEORIA DAS NAS PESSOAS Corrente iniciada com a Limitao do campo
RELAES experinciadeHawthorne experimental.
HUMANAS (1932) ; Concepo ingnua
combatiaospressupostos e romntica do
clssicos atravs da operrio. Enfoque
nfase nas pessoas e manipulativo das
nas relaes humanas. Relaes Humanas:
essa teoria tem sido
criticada
TEORIA NAS PESSOAS Corrente baseada na nfase na
COMPORTAMENTAL psicologia organizacional abordagem
(1957) redimensiona e atualiza descritiva,
os conceitos da Teoria preocupando-se
das Relaes Humanas. mais em descrever
e explicar do que
propor um modelo
de gesto aplicvel.
Tentar padronizar o
comportamento
humano.
TEORIA DO NAS PESSOAS Corrente baseada na No h
DESENVOLVIMENTO psicologia comprovao
ORGANIZACIONAL organizacional. cientfica de que as
( 1962) Redimensiona e atualiza tcnicas de D.O
os conceitos da Teoria realmente melhoram
das Relaes Humanas o alcance de
objetivos das
organizaes. H
impreciso na
delimitao do D.O.

TEORIA NO AMBIENTE Corrente baseada na Convergncia de

ESTRUTURALISTA sociologia organizacional vrias abordagens.
(1947) procura consolidar e Dupla tendncia
expandir os horizontes terica.
da administrao. Inadequao das
tipologias
organizacionais
TEORIA DA NA Corrente mais recente e Considera que no
CONTINGNCIA TECNOLOGIA que parte do princpio de existe uma melhor
(1972) que a administrao maneira de
relativa e situacional, isto administrar uma
, depende de empresa. Defende
circunstncias um intercmbio
ambientais e entre as teorias e
tecnolgicas da no a aceitao de
organizao. apenas uma como
 vlida. Apresenta a
concepo do
homem complexo
enfatizando o
ambiente e a
tecnologia sem as
tarefas, sem as
pessoas e sem as
estruturas.

Todas essas teorias surgiram para resolver determinados problemas empresarias de

cada poca que foram implantadas, pois todas as organizaes sofrem constantes
mudanas ao longo do tempo.

PASSO 3

A teoria ideal para a empresa L.O.C.A.L, para transio onde encontra-se para
uma empresa mais participativa e moderna ser a teoria comportamental, onde a
corrente baseia-se na psicologia organizacional redimensiona e atualiza os
conceitos da Teoria das Relaes Humanas.

A cultura organizacional muito importante para as empresas, pois ela vai ditar
o que realmente a empresa , o que ela vai ser no futuro, empresas com a cultura
fechada sempre ter colaboradores na zona de conforto, por fora de novas
tendncias, desatualizados. Por outro lado, empresas com a cultura aberta, sempre
ter funcionrios com novas ideias, prontas para ser usadas, onde os mais velhos e
os novos colaboradores sempre andam juntos visando o mesmo objetivo.

Uma empresa em constantes mudanas sempre ter espao no mercado, pois

ela adapta-se a qualquer circunstncia provocada pela globalizao. A empresa que
souber usar os pontos forte de seus colaboradores e corrigir seus pontos fracos
estar sempre frente de suas concorrentes.

ETAPA 2

QUESTO 1

Segundo Matos, Ser tico, hoje, no mais uma opo. Para pessoas e
organizaes, questo de sobrevivncia. Com a velocidade em que ocorrem as
transformaes, h necessidades de valores intangveis para que haja um
alinhamento na tomada de decises com mais rapidez. Hoje no se pode avaliar
uma empresa com os padres tangveis de ontem, pois referenciais intangveis,
como marca, imagem, prestgio e confiabilidade, decidem a preferncia e garantem
a continuidade.

A tica organizacional uma postura adotada por toda a organizao de forma

clara e responsvel em todas as atividades organizacionais. Entretanto, pode-se
afirmar que algumas organizaes tm dado maior valor ao Marketing da tica ao
estarem preocupadas em se mostrarem ticas. Com essa viso, programam aes,
criam cdigos de conduta, inserem nos sites os links com os programas de tica,
entre outros, sem se atentarem para o fato de que a tica deve estar vinculada
filosofia organizacional, e dela devem consistir todas as atividades organizacionais.

QUESTO 2

A moral se traduz em normas aceitas ntima e livremente pelos indivduos, por

convico pessoal, sendo reconhecidas como obrigatrias por refletirem os
princpios, valores e interesses dominantes na sociedade na qual esto inseridos. As
normas morais ditam como devem agir os membros de uma determinada sociedade.
No se recorre fora ou imposio coercitiva.

A tica se caracteriza como a cincia que investiga a moral. No encontramos na

tica uma norma de ao para cada situao concreta. O problema de como agir de
maneira a que a sua conduta seja boa, ou seja, moralmente valiosa pertence
moral. A tica, diferentemente, preocupa-se com problemas gerais de carter
terico, como definir a essncia da moral, sua origem, as condies objetivas e
subjetivas do ato moral e as fontes de avaliao moral.

QUESTO 3

No mbito interno, uma identidade corporativa forte envolve os funcionrios e os

leva a se identificar e se comprometer com a organizao e seus objetivos. Este
comprometimento com a organizao, por sua vez, afeta sua desempenho,
causando tambm impactos externos positivos. No mbito externo, uma identidade
corporativa baseada em valores e prticas consistentes essencial, uma vez que a
organizao cujas mensagens e aes so contraditrias corre o risco de perder sua
credibilidade.
QUESTO 4

A organizao deve defender seus interesses econmicos, mas a sua postura

torna-se diferenciada quando tambm as suas decises objetivam valorizar e
incentivar os direitos dos cidados, contemplar a preservao do meio ambiente,
atender os projetos que envolvem benefcios sociais e s necessidades da
comunidade, tudo isso sem se esquecer de considerar as demandas de seus
colaboradores como forma de reconhecimento por sua dedicao. Desta forma, ao
valorizar o ser humano com respeito s suas diferenas e s suas necessidades
atribuindo-lhe o papel de sujeito participante desse processo, a empresa contribui
para a dignidade humana.

PASSO 3

Plano de ao

O problema encontrado na equipe, foi a desmotivao dos funcionrios antigos em

relao ao desenvolvimento da empresa, e verificamos que isso estava gerando
conflitos em relao aos novos funcionrios que possui uma viso de mudana,
inovao, crescimento profissional.

Para a soluo desse caso o grupo elaborou algumas estratgias de inovao e

motivao para serem aplicadas dentro da empresa.

Horrios flexveis
Trabalho Remoto
Avaliao dos funcionrios
Estimulo para realizao de tarefas variadas
Oportunidades de Socializao
Mostre o caminho de crescimento na empresa
Politicas de portas abertas
Doaes de caridades

Tendo esses mtodos de inovao e mudana aplicada na equipe os resultados

obtidos sero de aproximao entre os funcionrios antigos com os novos e um
ambiente de trabalho motivador, desta maneira evitando conflitos entre funcionrios,
e melhorando o crescimento e desenvolvimento tanto para a empresa como para
cada uma das pessoas que est na equipe.
Referencias Bibliogrficas

<http://www.youtube.com/watch?v=ENMPAyvD25w>

PLT 801 Teoria, processo e prtica Adalberto Chiavenato

http://escoladegestores.mec.gov.br/site/4sala_politica_gestao_escolar/pdf/saibamais
_5.pdf

https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpUks2cjRWZXU2ajQ/edit?
usp=sharing.