Informática - Prof Luciano Antunes PDF

Computao na Nuvem
(Cloud Computing)
Armazenamento de dados na Nuvem

(Cloud Storage).
Professor: Luciano Antunes

Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
O que ?
A internet representada em diagramas de

rede como uma nuvem!
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Funo
Cortar custos operacionais em empresas e

permitir aos departamentos de TI maior
ateno em projetos que pensar no data
center.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Utilizao da Internet:
Pesquisas, jogos, compras, e-mails,

comunicao, estudo, etc.
Armazenamento de dados, utilizao de

servios, softwares, etc.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Estados Unidos Dc.60 - Rede de
computadores do governo.
Preocupao: vazamento de informaes
(Guerra Fria).
Soluo: Nova era de dados Internet
(Protocolo TCP/IP).
Visualizar textos e transferir arquivos (FTP),
download e upload.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Mundo Dc.90
Interfaces Grficas nos S.O.s.
Visualizao de imagens, ouvir sons e
assistir videos.
Utilizao de Navegadores (Browsers).
Desenvolvimento da Conexo em Alta
velocidade (Banda Larga).
Softwares para internet sem instalao.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Mundo moderno:
Portabilidade
Mobilidade
Informao valorizada
Computador no potente ou no ter
grande capacidade de armazenamento.
Informao em tempo real atravs da
internet.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Pen Drive no mais carrega e armazena
arquivos.
Armazenamento de dados nas nuvens em
discos virtuais.
Acesso de informaes de qualquer
ponto (Host) celular, netbook, tablet,
Ipad, etc.
Necessita de uma conexo com a
internet.
Cloud Computing Computao em Nuvem
Utiliza:
Computadores e servidores compartilhados

e espalhados no mundo todo em grandes
centrais de armazenamento de dados.
Processamento da Nuvem
Dados armazenados e manipulados em

servidores em empresas DATA CENTERS.
(DATA CENTERS Centrais de processamento e
armazenamento de dados nas nuvens, ou seja, conjunto
de servidores onde o aplicativo armazenado).
Processamento da Nuvem
Dados armazenados e manipulados em

servidores em empresas DATA CENTERS.
(DATA CENTERS Centrais de processamento e
armazenamento de dados nas nuvens, ou seja, conjunto
de servidores onde o aplicativo armazenado).
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Aplicaes:
Webmail (Hotmail, Gmail, Yahoo Mail).
Discos virtuais.
Sites de armazenamento e
compartilhamento de fotos ou videos
(Flickr e Youtube).
Aplicaes ilimitadas, executa praticamente todos os
programas que um computador normal rodaria.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Vantagens:
Aplicaes gratuitas, podendo pagar por

servios como por exemplo
armazenamento em discos virtuais
(Storage).
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Vantagens:
Tem como vantagem utilizar softwares
sem precisar instalar no computador.
Menor gastos com licenas de softwares
como sistemas operacionais e aplicativos
Microsoft por mquina.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Vantagens:
Reduo de custos
Menor gastos com energia.
Menor gasto com espao fsico.
Preservao e uso racional dos recursos
naturais.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Vantagens:
Reduo de custos
hardware e sistemas simplificados.
Ausncia de custo com licenas.
Ausncia de suporte tcnico/atualizaes
de equipamentos/ programas.
Computao em Nuvens
(Cloud Computing)
Arquitetura - Cloud Computing
1 - Front End Lado do usurio (Cliente).
2 - Back End Lado da Internet (Nuvem).

Computadores e servidores e sistemas de
armazenamento que cria a Nuvem.
Armazenamento na Nuvem
(Cloud Storage)
(Cloud Storage)
O que ?
Ato de armazenar, utilizar informaes e

programas atravs da internet.
(Cloud Storage)
Acesso as informaes por meio do celular,

tablets ou qualquer computador fixo ou
mvel.
Este servio pode ter uma taxa anual paga a

empresa que permite acesso a nuvem.
Questo1 CESPE/2012 - Polcia Federal Papiloscopista
Julgue os prximos itens, relativos a cloud
storage processos de informao.
O conceito de cloud storage est associado diretamente

ao modelo de implantao de nuvem privada, na qual a
infraestrutura direcionada exclusivamente para uma
empresa e so implantadas polticas de acesso aos
servios; j nas nuvens pblicas isso no ocorre, visto
que no h necessidade de autenticao nem
autorizao de acessos, sendo, portanto, impossvel o
armazenamento de arquivos em nuvens pblicas.
(Cloud Storage)
Servios / Utilizaes de computao na
nuvem (Cloud Computing)
Google - Apple - IBM - Microsoft
2002 - Google
Edio de texto - Planilhas Eletrnicas
Correio Eletrnico - Agenda
On Line, sem instalao ou download para o computador.
(Cloud Storage)
Google Apps Aplication Software

Google Docs Texto, planilhas e
Apresentao.
Google Agenda Agenda.
Google Talk Comunicao instantnea.
Pacotes gratuitos e pagos que permite acesso ao
servio atravs da conta de usurio.
(Cloud Storage)
Microsoft
A microsoft possui um pacote de servios

similar ao Google chamado de Sky Drive.
Questo2 - CESPE/2012 - Polcia Federal - Papiloscopista
A respeito de softwares para edio de

textos, planilhas e apresentaes, julgue os
prximos itens.
O Microsoft Office Sky Drive uma sute de

ferramentas de produtividade e
colaborao fornecida e acessada por meio
de computao em nuvem (cloud
computing).
(Cloud Storage)
Icloud Servio Apple iPhones e iPads

Apple Mobile Me
Agenda, contatos, calendrio, fotos, msica
(i-tunes), etc.
(Cloud Storage)
Outros Servios
Amazon Servio de comrcio eletrnico
Aluga a Estrutura de Armazenamento e
Processamento de dados.
Reduziu custos com equipamentos,
funcionrios e estrutura.
(Cloud Storage)
Outros Servios
Panda Cloud Antivrus
Servio de Deteco/Remoo de Malwares.
No requer instalao de programa no

computador do usurio.
Evita que o usurio mantenha o computador lento
durante o processo de pesquisa e eliminao.
(Cloud Storage)
Outros Servios
Webmail
Gmail, Hotmail e Yahoo! Mail
Acesso ao servio atravs de um browser.

Sem uso de cliente de e-mail Outlook
Express, Mozilla Thunderbird ou Eudora.
(Cloud Storage)
Outros Servios
Discos Virtuais
Sites de armazenamento e compartilha-
mento de fotos, vdeos e arquivos.
Questo 3 CESPE/2008 - BB - Escriturrio
A figura acima ilustra uma janela do BrOffice.org Writer, que est sendo usado
para a elaborao de um documento com algumas informaes acerca de
aplicativos e dispositivos de informtica. Considerando essa janela e o texto
nela contido, julgue os itens de 71 a 78.
Questo 3 CESPE/2008 - BB - Escriturrio
O texto mostrado na figura menciona a
possibilidade de se fazer cpias de
segurana de arquivos utilizando
computador remoto.
H na Internet stios especficos que
oferecem esse tipo de servio, nos quais o
usurio deve estar normalmente cadastrado
para poder explorar as facilidades de
transferncia e armazenamento de arquivos
oferecidas.
Tipologia Tipos de Cloud Computing
(Computao nas Nuvens)
- PaaS Plataform as a Service

Plataforma como servio
Datacenter
Armazenamento Banco de Dados Segurana.
Ex.: Windows Azure.
2/4 IaaS Infrastructure as a Service

Infra estrutura como servio
Servidor para utilizao e configurao de
acordo com a necessidade do usurio.
- SaaS Software as a Service
Software como servio
Software para utilizao do usurio
atravs da web.
Uso do software ausncia de licena
variedade de aplicaes
Ex.: Google Apps
4/4 DaaS Data as a Service

Dados como servio
Armazenamento dos dados na nuvem
Amazon RDS/S3
(Alto desempenho e escalabilidade).
4/4 DaaS Data as a Service

Dados como servio
Armazenamento dos dados na nuvem
Amazon RDS/S3
(Alto desempenho e escalabilidade).
Vantagem da computao na nuvem
Rapidez e grande capacidade de
armazenamento.
Acesso remoto a programas, servios e
arquivos.
Dados acessados de qualquer lugar,
qualquer hora, de mltiplas maneiras,
sem instalao de programas.
Processamento na nuvem sem a
necessidade de equipamentos potentes
para acesso aos servios.
(Necessidade de um browser e um bom
acesso a internet).
Utilizao gratuita ou paga do servio.
Reduo de custos com espao fsico e
energia de equipamentos.
Apoio a TI verde de lixo de
equipamentos eletrnicos e recursos do
planeta.
Segurana e Confiabilidade
Perda das Informaes.
Vazamento de Informaes.
Codificao das Informaes.

Recuperao das Informaes.
Computao na Nuvem
(Cloud Computing)
Armazenamento de dados na Nuvem

(Cloud Storage).
TEORIA EM EXERCCIOS
Segurana e Confiabilidade
Preocupaes:
Vazamento/perda das Informaes.
Busca: Privacidade e Sigilo.
Proteo e 100% disponveis.
Busca: Servidores seguros e criptografia.
Risco no gerenciamento dos dados.
Busca: Conhecer bem a empresa contratada.
Recuperao das Informaes.
Busca: Fornecimento de backup e restaurao.
Conceito Final
O armazenamento de dados feito em servios

que podero ser acessados de qualquer lugar do
mundo, a qualquer hora, no havendo
necessidade de instalao de programas ou de
armazenar dados.
O acesso a programas, servios e arquivos

remoto, atravs da Internet.
Conceito Final
O conceito de computao em nuvem (em ingls,

cloud computing) refere-se utilizao da
memria e das capacidades de armazenamento e
clculo de computadores e servidores
compartilhados e interligados por meio da
Internet, seguindo o princpio da computao em
grade.
Conceito Final
Num sistema operacional disponvel na Internet,

a partir de qualquer computador e em qualquer
lugar, pode-se ter acesso a informaes, arquivos
e programas num sistema nico, independente
de plataforma.
O requisito mnimo um computador e Browser

compatvel com os recursos disponveis na
Internet.
04 - FCC/2011 - TRT - 20 REGIO (SE) Tc. Jud.
Pedro e Tarcisa trabalham em escritrios da mesma
empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou
um documento utilizando o Microsoft Word e deseja
compartilh-lo de forma que Tarcisa possa consult-
lo e edit-lo diretamente na web. Para isso Pedro
pode utilizar a ferramenta:
a) Google Docs..
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
05 - CESPE/2012 - Cmara dos Deputados Analista
Tcnico em Material e Patrimnio
A respeito da Internet, julgue os itens que se

seguem, relativos a ferramentas de acesso e
servios disponibilizados nessa rede.
.Em cloud computing, cabe ao usurio do servio

se responsabilizar pelas tarefas de
armazenamento, atualizao e backup da
aplicao disponibilizada na nuvem.
Internet
Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos
E procedimentos de internet e intranet.

INTERNET
Conceito Inicial: Rede de Computadores
interligados.
Conceito Atual: Grande Rede Mundial
de Computadores interligados.
Finalidade: Transferncia de dados.
Suporta:
Navegao em Hipertexto4;
Correio Eletrnico;
Comunicao Instantnea;
Compartilhamento de Arquivos.
Hipertexto = Hipermdia
(Texto no-linear com vrias mdias)
Histrico:
1969 Rede Militar EUA - ARPANET
(Advance Research Projects Agency Network)
1983 WEB (World Wide Web) ou W3 criada

pela CERN. (Organizao Europeia para a
Investigao Nuclear)
1988 Brasil Auxiliar pesquisadores - FAPESP
(Fundao de Amparo pesquisa do Estado de
So Paulo) e UFRJ.
Internet Hoje:
1.96 Bilhes de Pessoas (Junho 2010);
76 Milhes so brasileiros Internautas.
NUVEM
Formato:
Rede com certo controle:
Organizaes Mundiais: Internet Society,
InterNic, W3Consortium, Internet
Engineering Task Force.
Brasil: RNP (Rede Nacional de Pesquisa e

Governo), Ministrio da Comunicao e
Ministrio da Cincia e Tecnologia.
Estrutura Fsica:
Conectadas por meio de:
linha telefnica, cabos coaxiais, fibras
ticas ou cabos metlicos.
Em conexes: dial-up, banda larga, Wi-
Fi, satlites e 3G.
Internet
E procedimentos de internet e intranet.

Ferramenta:
Computador
PC XT (IBM/1970)
Componente Fsico principal de comunicao:
TIPO Placa
de Fax Modem
Conexo MEIO Cabo

DIAL-UP de Linha Telefnica
VELOCIDADE Mximo
Modem 56 Kbps
Mais...
Software de comunicao
Exemplo: Programa de Navegao
Endereo IP.
Conexo Discada (Dial-Up)
2 - NOMES
1 - N IP
Servidor: DNS
PROVEDOR
Servidor: DHCP
Ponto/Host
Ponto/Host
N IP
Dividido em 4 partes; Menor: 1.0.0.1
Vai de 1 at 255; Maior: 255.255.255.255
De 4 at 12 nmeros. Possvel: 128.234.0.9
Conexo Banda Larga (Alta Velocidade)
Meios(s):
Linha Telefnica Conexo ADSL Ex.: VELOX (Telemar Oi).
Cabo de Rede (Cabo Coaxial) Ex.: VIRTUA (NET).
Rdio/Satlite Sem Fio (Wireless) Ex.: AJATO (TVA).
PROV
Modem(s): Velocidade(s):
ADSL Modem. 300, 600 Kbps
Cable Modem. 1, 2, 4, 5, 8 Mbps
Wireless Modem. 10, 15, 20, 50, 100 Mbps
Conexo ADSL - Assymmetric Digital Subscriber Line
(Linha de Assinante Digital Assimtrica)
Caractersticas ADSL:
1 Modem externo ao gabinete;
2 Maior velocidade;
3 - Conexo Constante;
4 Linha Telefnica disponvel.
Assimtrico
Download/Downstream e Upload/Upstream.
Observao:
Multiplicadores:
K = Kilo = Mil.
M = Mega = Milho.
G = Giga = Bilho.
T = Tera = Trilho.
WIRELESS (IEEE 802.11) - Rdio/Satlite
Sem Fio: Fixa ou Mvel - Infravermelho
Via ondas eletromagnticas. - Bluetooth
Observao 2:
Bluetooth Celular, 100 metros, transmite arquivos entre
componentes, sem impeditivos.
Wi-Fi (Wirelles Fidelity) - Mouse ou Teclado

Sem fio para - Impressora
Computadores - Rede Local
WIRELESS (IEEE 802.11) - Rdio/Satlite
Sem Fio: Fixa ou Mvel - Infravermelho
Via ondas eletromagnticas. - Bluetooth
Observao 2:
Bluetooth Celular, 100 metros, transmite arquivos entre
componentes, sem impeditivos.
Wi-Fi (Wirelles Fidelity) - Mouse ou Teclado

Sem fio para - Impressora
Computadores - Rede Local
Rede Wi-Fi = WLAN (Wireless LAN) = LAN sem fio.
Ponto distribuidor: Ponto de Acesso (Access Point).
Rede Mvel (via rede celular)

Operadora Tecnologia Evoluo Velocidade(s)
Claro TDMA 1G WAP : 14,4 Kbps
Vivo CDMA 2G
Tim e Oi GSM 2G GPRS : 115 Kbps
2.5G EDGE : 384 Kbps
3G HSPDA : 10 Mbps
Internet
e procedimentos de internet e intranet.
TEORIA EM EXERCCIOS
01 - INSTITUTO CIDADES / 2009 - UNIFESP - Analista
Acerca dos conhecimentos sobre a internet, analise as
seguintes afirmativas:
I - .A Rede no dispe de um computador central ou de
um centro de telecomunicaes. Em vez disso, cada
mensagem enviada pela Internet possui um cdigo de
endereamento nico para que qualquer servidor de
Internet na rede possa encaminh-la at seu destino.
II - .A Internet possui uma sede e um organismo
governamental que regulariza as aes na rede.
III - .Os sites so os pontos de lanamento para transaes
de comrcio eletrnico entre as empresas, seus
fornecedores e clientes.
Podemos afirmar corretamente que:
a) Todas as afirmativas esto corretas.
b) Todas as afirmativas esto incorretas..
c) Apenas a afirmativas I e II esto corretas.
d) Apenas as afirmativas I e III esto corretas.
INSTITUTO CIDADES / 2009 - UNIFESP - Analista

02 CESPE/2010 - TRT - 21 Regio (RN) - Tcnico Judicirio
Acerca de conceitos e modos de utilizao da Internet e
de intranets, conceitos bsicos de tecnologia da
informao e segurana da informao, julgue os itens
subsequentes.
O backbone, ou espinha dorsal, da Internet no Brasil
administrado por empresas privadas que detm o poder
de explorao do acesso Internet. Essas empresas,
tambm conhecidas como provedores de acesso, cobram
uma taxa a pessoas fsicas ou jurdicas, as quais podem,
tambm, armazenar seus dados na rede.
03 - CESPE/2011 - STM Tc. Jud. - rea Administrativa - Bsicos
Com relao a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet,

julgue os itens a seguir.
Na Internet, backbones correspondem a redes de alta velocidade

que suportam o trfego das informaes.
04 - FCC/2011 - TRF - 1 REGIO - Tcnico Judicirio
Dispositivo de entrada e sada, modulador e
demodulador, utilizado para transmisso de dados entre
computadores atravs de uma linha de comunicao.
Utilizado nas conexes internet. Trata-se de:
a) banda larga.
b) modem..
c) provedor de servios.
d) placa de rede.
e) cabo coaxial.
05 - FCC/2012 - TRE-SP - Tcnico Judicirio
Para a devida conexo internet ou intranet necessrio
que o computador possua certos pr-requisitos que
possibilitem tal acesso. So requisitos possivelmente
necessrios para que o computador se conecte internet,
EXCETO:
a) modem.
b) firewall..
c) provedor.
d) placa de rede.
e) protocolo TCP/IP
06 - FMZ/AP - 2010 - SEAD-AP - Agente Penitencirio
Assinale a opo em que se encontram os equipamentos
necessrios para que um usurio acesse a internet por
meio de uma LAN (Local Area Network) e por meio de
uma rede Dial-up, respectivamente.
a) Placa de fax/modem e kit multimdia completo.
b) Interface USB e placa de video.
c) Placa de rede e placa de fax/modem..
d) Interface USB e placa de fax/modem
e) Placa de vdeo e placa de fax/modem.
07 - CESPE/2004 - STM - Analista Judicirio - rea Judiciria
Acerca de conceitos relacionados Internet e ao correio

eletrnico, julgue os itens seguintes.
Para que um computador possa conectar-se Internet,
necessrio que ele disponha de um endereo IP, que
permite que informaes solicitadas na rede a partir
desse computador possam ser encaminhadas a ele. Em
determinados tipos de conexo Internet, possvel que
a cada nova sesso de acesso um novo nmero IP seja
atribudo ao computador.
08 - FCC/2009 - PGE-RJ - Tecnico Assistente de Procuradoria
Serve para localizar e identificar conjuntos de
computadores na Internet. Foi concebido com o objetivo
de facilitar a identificao dos endereos de
computadores, evitando a necessidade de memorizao
de uma sequncia grande de nmeros. Trata-se de
a) uma pgina web.
b) um provedor.
c) um domnio.
d) um site.
e) um endereo eletrnico..
09 - CESPE /2004 - STM - Analista Judicirio - rea Judiciria
Considerando que um usurio pretenda adquirir um
computador do tipo PC de forma que possa, em casa,
realizar trabalhos escolares e acessar a Internet, e que,
para se fazer tal aquisio, seja recomendvel saber se as
caractersticas do computador adquirido so adequadas
para a realizao dessas tarefas, julgue os itens seguintes,
relativos a hardware de computadores do tipo PC.
Para que o usurio possa acessar a Internet por meio de
uma rede dial-up, necessrio que seja instalado no
computador um modem adequado.
10 - CESPE - 2010 - MPU - Tcnico Administrativo
A respeito de Internet e intranet, julgue os itens

subsequentes.
Um modem ADSL permite que, em um mesmo canal de
comunicao, trafeguem sinais simultneos de dados e
de voz. Por isso, com apenas uma linha telefnica, um
usurio pode acessar a Internet e telefonar ao mesmo
tempo.
11 - FEC / 2010 - MPA - Agente Administrativo
Das opes seguintes, aquela que contm apenas

tecnologias de acesso Internet :
a) Dial-up, ISDN, 3Ge Firewire.
b) ISDN, Firewire,ADSLe 3G.
c) 3G, Dial-up, Firewire e ADSL.
d) ADSL, ISDN, Dial-up e 3G..
e) Firewire, ADSL, Dial-up e ISDN.
12 FCC/2012 - INSS - Tcnico do Seguro Social
O grfico a seguir foi extrado da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre uso das
Tecnologias da Informao e da Comunicao no Brasil), realizado pelo CETIC (Centro de Estudos
Sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao).
Considerando redes
de computadores
e com base no grfico,
analise:
I. O acesso sem fio Internet e Intranets est crescendo medida

que surgem mais instrumentos de informao capazes de operar
em rede. Telefones inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos
portteis de comunicao tornam-se clientes nas redes sem fios.
II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente
medida que novas tecnologias de alta velocidade so
implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser mais barata
que o padro Ethernet e diversas outras tecnologias LAN
com fios.
III. Com as Intranets, a comunicao interna nas empresas
ganha mais agilidade, dinamismo, integra e aproxima
seus colaboradores, independente da localizao de cada
um. Agiliza a disseminao de informaes, visando
integrao inter e intradepartamental.
FCC/2012 - INSS - Tcnico do Seguro Social
IV. A tendncia que cada vez mais as redes sem fio sejam
substitudas pelas redes com fio, pois as tecnologias sem fio esto
sujeitas a inmeros tipos de interferncia e interceptao que
comprometem seu desempenho e segurana.
Est correto o que se afirma em:
a) I, II, III e IV.
b) I e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, II e III, apenas..
e) III e IV, apenas.
FCC/2012 - INSS - Tcnico do Seguro Social
13 - CESPE/2007 - TRE-AP - Analista Judicirio
Para a transmisso de voz atravs de uma LAN, de uma
WAN ou da Internet por meio de pacotes TCP/IP, utiliza-se
o mtodo:
a) Telnet.
b) Windows Messenger.
c) Handshaking.
d) DNS.
e) VoIP..
14 - CESPE/2011 FUB Tcnico
Com relao s tecnologias utilizadas na Internet e
intranet, julgue os itens a seguir.
A tecnologia power line communication (PLC) possibilita a
transmisso de dados atravs das redes de energia
eltrica, utilizando-se uma faixa de frequncia diferente
da normalmente utilizada na rede eltrica para a
distribuio de energia.
15 - CESPE/2010 - TRE-MT - Analista Judicirio - rea
Administrativa
Considerando os conceitos bsicos de tecnologias e

ferramentas associadas Internet e intranet, assinale a
opo correta.
a) Para se acessar a Internet ou uma intranet, suficiente
que o usurio tenha o Internet Explorer instalado em seu
computador.
b) A tecnologia 3G disponibiliza servios de telefonia e
transmisso de dados a longas distncias, em um
ambiente mvel, incluindo o acesso a Internet..
c) O Outlook Express possui mais funcionalidades do que
o Microsoft Outlook, como, por exemplo, Agenda e
Contatos.
d) A intranet disponibiliza servios semelhantes aos da
Internet dentro de uma rede local, mas no permite que
esses servios sejam acessados de outros locais.
e) ADSL um servio implementado pelo Internet
Explorer que permite aumentar a velocidade de acesso a
Internet.
CESPE/2010 - TRE-MT - Analista Judicirio - rea Administrativa

16 - UFG/2010 - UFG - Analista
O uso de redes sem fio que permitem a comunicao entre
diversos dispositivos tem se tornado cada vez mais comum
atualmente. Essa facilidade est presente em alguns modelos
de celular, permitindo, por exemplo, sincronismo de agenda e
cpias de segurana de seus arquivos com um
microcomputador. Dentre as tecnologias mais conhecidas
para comunicao sem fio, destaca-se:
a) a Gigabit Ethernet.
b) a ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line).
c) o ATM (Asynchronous Transfer Mode).
d) o bluetooth..
17 - FCC/2011 - TRT - 4 REGIO (RS) Tc. Jud. - rea
Administrativa
Numa rede LAN (Local Area Network), o recurso de
hardware mnimo que dever estar instalado no
computador para permitir a comunicao com os demais
elementos da rede
a) o teclado.
b) o hub.
c) o carto de memria.
d) o switch.
e) a placa de rede..
18 - CESPE/ 2010 - TRT - 21 Regio (RN) - Tcnico Judicirio
Acerca de conceitos e modos de utilizao da Internet e
de intranets, conceitos bsicos de tecnologia da
informao e segurana da informao, julgue os itens
subsequentes.
Um endereo IP um identificador que uma rede pode
ter para que ela seja encontrada por um usurio. Todos
os computadores de uma rede possuem, assim, um
mesmo endereo IP, o que garante o envio e recebimento
de mensagens para os computadores contidos nessa
rede. O que muda na rede so os endereos dos usurios,
e no, o endereo dos computadores.
Redes de Computadores
REDE LOCAL
Conexo em Rede Local
ou
LAN (Local Area Network)

ou ainda
Conexo Ethernet
Tipos de Rede
I Tamanho
LAN Local ----------------- at 1 Km.
MAN Metropolitan --- at 10 Km.
WAN Wide ------ acima de 10 Km.
PAN Personal (Perifricos) -- metros.
Area Network
Topologias
II Formatos principais
Topologia em Barra
Topologias
Topologia Estrela
III Modelos de Rede
Ponto-a-ponto
Simples Sem controle Baixa Segurana.
Cliente / Servidor
Redes Grandes Com Controle de Servidores
Alta Segurana.
Servidores
de Arquivos
de Pginas
de E-mail (Correio Eletrnico)
de Backup (Cpia de Segurana)
de Internet (Proxy)
de Impresso
de Banco de Dados
de Aplicaes
IV - Velocidades
FastEthernet
10/100 Mbps
GigaEthernet
100/1000 Mbps = 1 Gbps
Diferenas
Computador
Servidor
Provedor
Roteador
Diferenas 2
Roteador (Router)
Pontes (Bridges)
Ponto de Acesso (Access Point)

Diferenas 3
NET
Ethernet
Internet
Intranet
Extranet
EXERCCIOS
01 CEPERJ/2012 - SEAP-RJ - Inspetor de Segurana
A figura abaixo representa uma topologia fsica, que a mais
empregada na implementao de LANs padro Fast
Ethernet.
a) 10 Mbps, anel e HDMI
b) 1 Gbps, estrela e RJ-45
c) 100 Mbps, anel e RJ-45
d) 1 Gbps, estrela e HDMI
e) 100 Mbps, estrela e RJ-45
02 - PC/2011 - PC-SP - Delegado de Polcia
DHCP e TCP/IP constituem, respectivamente,
a) protocolo de servio de controle de transmisso e protocolo

de IPs dinmicos.
b) protocolos de distribuio e controle.
c) protocolo de controle de transmisso por IP e servio de
concesso.
d) protocolos de entrada e sada de dados.
e) protocolo de servio com concesso de IPs dinmicos e
protocolo de controle de transmisso por IP..
03 FCC/2012 - INSS - Tcnico do Seguro Social
Pedro trabalha em uma pequena imobiliria cujo escritrio possui cinco
computadores ligados em uma rede com topologia estrela. Os computadores
nessa rede so ligados por cabos de par tranado a um switch (concentrador) que
filtra e encaminha pacotes entre os computadores da rede, como mostra a figura
abaixo.
Certo dia, Pedro percebeu que no conseguia
mais se comunicar com nenhum outro computador
da rede. Vrios so os motivos que podem ter causado
esse problema, EXCETO:
a) O cabo de rede de um dos demais computadores da rede pode ter se rompido.

b) A placa de rede do computador de Pedro pode estar danificada.
c) A porta do switch onde o cabo de rede do computador de Pedro est
conectado pode estar danificada.
d) O cabo de rede que liga o computador de Pedro ao switch pode ter se rompido
e) Modificaes nas configuraes do computador de Pedro podem ter tornado
as configuraes de rede incorretas.
04 FUMARC/2011 - PC-MG - Escrivo de Polcia Civil
Sistema que mapeia nomes de domnios em endereos IP:
a) DHCP.
b) Gateway.
c) HTTP.
d) DNS.
05 - FCC /2011 - Banco do Brasil - Escriturrio
O acesso a distncia entre computadores
a) somente pode ser feito entre computadores iguais.

b) pode ser feito entre computadores diferentes, desde que
tenham a mesma capacidade de disco.
c) no pode ser feito por conexo sem discagem.
d) pode ser feito por conexo de acesso discado..
e) no pode ser feito por conexo que utiliza fibra ptica.
06 - FGV - 2010 - BADESC - Engenheiro
Observe as figuras a seguir:
O conector ilustrado na figura 1 e o cabo ilustrado na

figura 2 so empregados na implementao de redes de
computadores padro Ethernet e que normalmente
acessam a Internet.
Esse conector conhecido pela sigla:

a) PCI-11 d) DDR-3
b) RG-58 e) SATA-2
c) RJ-45
07 IESES/2010 - CRM-DF Assist. de Tec. da Informao
Sobre Redes de Computadores, correto afirmar:
I. Uma rede local (LAN Local Area Network) uma rede privada que
conecta sistemas de computador e dispositivos em uma pequena rea,
como um escritrio, uma residncia ou um edifcio.
II. Uma rede metropolitana (MAN Metropolitan Area Network) uma
rede que conecta sistemas de computador e dispositivos em uma rea
geogrfica que abrange uma cidade.
III. Uma rede geograficamente distribuda (WAN Wide Area Network)
uma rede que conecta sistemas de computador e dispositivos em grandes
regies geogrficas.
IV. A internet caracteriza-se por um conjunto de redes conectadas que
utilizam protocolos comuns e fornece um conjunto de servios.
A sequncia correta :
a) Apenas a assertiva I est correta.
b) Apenas as assertivas III e IV esto corretas
c) As assertivas I, II, III e IV esto corretas..
d) Apenas as assertivas I, II e III esto corretas.
08 FCC/2011 - TRE-TO Tc. Jud. - rea Adm.
O padro de rede local no qual os dispositivos

no necessitam de fios para comunicao entre
si, conhecido por
a) Wi-Fi.
b) WAN.
c) LAN.
d) MAN.
e) USB.
09 FMZ - AP - 2010 - SEAD-AP - Agente Penitencirio
Suponha que um empresrio deseja informatizar os servios

de sua empresa de tal forma a agilizar os servios prestados e
ganhar novos clientes. Para isto, ele contratar um tcnico em
informtica para ligar os computadores em rede.
Assinale o nome dado ao computador que tem como funo

controlar as demais estaes de trabalho quando ligado em
uma rede de computadores.
a) Desktop.
b) Netbook.
c) Notebook.
d) Servidor..
e) CPU
10 FMZ - AP - 2010 - SEAD-AP - Agente Penitencirio
Assinale a opo em que se encontram os equipamentos

necessrios para que um usurio acesse a internet por meio
de uma LAN (Local Area Network) e por meio de uma rede
Dial-up, respectivamente.
a) Placa de fax/modem e kit multimdia completo.

b) Interface USB e placa de video.
c) Placa de rede e placa de fax/modem.
d) Interface USB e placa de fax/modem
e) Placa de vdeo e placa de fax/modem.
11 FCC/2010 - BAHIAGS Tc. Proc. Org. - Administrativo
As espinhas dorsais da Internet, que possuem uma

infraestrutura de alta velocidade que interliga vrias redes e
garantem o fluxo da informao entre os diversos pases, so
denominadas
a) backbones.
b) roteadores.
c) servidores.
d) protocolos.
e) provedores.
12 FCC/2010 - BAHIAGS Tc. Proc. Org. - Administrativo
As espinhas dorsais da Internet, que possuem uma

infraestrutura de alta velocidade que interliga vrias redes e
garantem o fluxo da informao entre os diversos pases, so
denominadas
a) backbones.
b) roteadores.
c) servidores.
d) protocolos.
e) provedores.
13 FEPESE/2010 SEFAZ/SC - Auditor Fiscal da Receita Estadual
Assinale a alternativa correta a respeito dos componentes
utilizados em uma rede local (LAN).
a) A interface de rede pode consistir em uma placa de expanso
conectada placa-me, ou pode vir integrada placa-me do
computador.
b) Um modem um componente indispensvel para efetuar
conexo rede local, pois permite a conexo fsica do
computador a um ponto de rede.
c) O driver de rede utilizado para converter os dados em
formato digital, armazenados no computador, no formato
analgico, que utilizado na transmisso pela rede.
d) Os cabos utilizados em redes locais possuem, por padro, a cor
azul.
e) O firewall da rede impede que os computadores da rede local
por ele protegida sejam infectados por softwares maliciosos.
14 FEPESE/2010 SEFAZ/SC - Auditor Fiscal da Receita Estadual
Assinale a alternativa correta a respeito dos componentes
utilizados em uma rede local (LAN).
a) A interface de rede pode consistir em uma placa de expanso
conectada placa-me, ou pode vir integrada placa-me do
computador..
b) Um modem um componente indispensvel para efetuar
conexo rede local, pois permite a conexo fsica do
computador a um ponto de rede.
c) O driver de rede utilizado para converter os dados em
formato digital, armazenados no computador, no formato
analgico, que utilizado na transmisso pela rede.
d) Os cabos utilizados em redes locais possuem, por padro, a cor
azul.
e) O firewall da rede impede que os computadores da rede local
por ele protegida sejam infectados por softwares maliciosos.
15 FEPESE - 2010 - SEFAZ-SC - Analista Financeiro
Assinale a alternativa correta, a respeito de redes locais de
computadores (LANs).
a) As redes locais sem fio que seguem o padro Wi-Fi constituem-se
em pontos de acesso Internet disponveis publicamente,
conhecidos como hotspots.
b) A conexo domstica a redes de banda larga - como as redes
ADSL das empresas de telefonia, e as redes de operadoras de TV a
cabo, por exemplo - requer que o usurio possua um roteador em
sua residncia.
c) As redes locais mais comuns atualmente seguem o padro
Ethernet, que apresenta topologia lgica em barramento.
d) Os modems 3G, utilizados para conexo s redes das operadoras
de telefonia mvel, permitem a transmisso de dados pela Internet
velocidade mxima de 3 Gb/s (Gigabits por segundo).
e) Para que se possa acessar uma rede local, necessrio que um
computador possua uma placa de rede conectada sua placa-me..
SEGURANA
Noes de Vrus, worms
e pragas virtuais.
Aplicativos para segurana

(antivrus, firewall, anti-spyware etc)

IV Tipos de Antivrus
GRATUITO: PAGO:
AVG NORTON
AVAST! PANDA
AVIRA SCAN
SEGURANA
Segurana da Informao
e
Procedimentos de Segurana

2Problema CRACKER
Pessoas que usam seu conhecimento para
fins imorais, ilegais ou prejudiciais.
Criminosos virtuais.
X
HACKER
Pessoa que domina tecnologia.
Programadores habilidosos.
Solues:
Firewall
Programa:
x Filtro de acesso as informaes.
x Bloqueador de invases ao sistema.
Exemplo Windows Defender (Prog.: Nativo).
Aes do CRACKER
I Falhas nos sistemas e programas.
Solues:
1 - Utilizar programas mais seguros.
2 - Atualizao:
- Service Pack (SP 1, 2 e 3).
- Windows Update. (Nativo).
Aes do CRACKER
II Programas Espies (SPYWARES)
- Keyloggers (Senhas);
- Screenloggers (Telas);
- Trojan (Cavalo de Tria).
Soluo:
ANTISPYWARE
Exs.: Spyboot Spydoctor - Spyterminator
Aes do CRACKER
III SPAM
Mensagem Indesejada de propaganda.
AntiSPam Pasta > Lixo eletrnico.
X
PHISHING
Tcnica de captura de informaes do usurio.
AntiPhishing Pasta > Lixo eletrnico.
Conceitos Finais
1 Assinatura Digital
2 Criptografia
3 Seguradoras:
Thawte, CertiSign e VeriSign.
4 Teclado Virtual
5 Letras Embaralhadas
6 Barra de Endereo Navegador na cor
verde.
7 Navegao In Private (Privada)
Sem guardar:
-Arquivos Temporrios.
-Cookies
-Histrico
Ateno:
Favoritos -
Pop-UP -
Segurana de Computadores
Transaes comuns do
usurio em computadores:
Transaes Financeiras Bancrias;
Compra de Produtos e Servios;
Comunicao por e-mails e tempo real;
Armazenamento de dados.
Motivos de Segurana:
Senhas
Cartes de Crdito
Dados Pessoais
Computador
Motivos de invases:
Usar seu computador para:
atividades ilcitas;
atacar outros computadores;
guardar dados;
destruir informaes;
disseminar mensagens alarmantes e falsas;
ler e enviar e-mails;
propagar vrus;
furtar cartes de crdito e senhas;
furtar acesso de provedores;
se passar por voc e usar seus dados.
Requisitos Bsicos de Segurana:
Confidencialidade: somente os usurios
devidamente autorizados possuem acesso.
Integridade: informao no alterada,
destruda ou corrompida.
Disponibilidade: Todos os servios e
recursos 100% disponveis.
Processo de Autenticao (LOGON)
Senhas (Password)
Letras, nmeros e smbolos para autenticar o usurio
(geralmente 8 caracteres).
Login (Nome do Usurio)
Usurio de Acesso. Geralmente o prprio e-mail do
usurio.
* No usar em senhas: nomes, sobrenomes, nmeros de
documentos, placas de carros, telefones e datas. Fceis de
serem descobertos por softwares para quebra de senhas.
Cuidados com Fraudes (Scan e Scanners)

Mensagens oferecendo dinheiro;
Mensagens oferecendo produtos com
preos abaixo do mercado;
Mensagem induzindo a acessar pginas;
Mensagem induzindo instalar programa,
abrir lbuns de fotos, cartes virtuais, etc.
Scan (Tcnica) Scanners (Programas)

X Firewall bem configurado.
X Correes de segurana (Patches) para
evitar vulnerabilidades.
SEGURANA
Segurana da Informao
e
Procedimentos de Segurana

Senha (Password) - Serve para autenticar o usurio (processo de
verificao da identidade do usurio).
Principais cuidados
utilizar senhas distintas para cada.
procurando evitar perodos muito longos com a mesma
senha.
certifique-se de no estar sendo observado ao digitar a
sua senha;
no fornea sua senha para qualquer pessoa (mtodo
de persuaso, para tentar convenc-lo a entregar sua
senha);
Principais cuidados com sua senha:
no utilize computadores de terceiros em operaes
que necessitem utilizar suas senhas;
certifique-se que seu provedor disponibiliza servios

criptografados para suas senhas (mtodo de capturar
sua senha enquanto ela trafega pela rede);
utilizar o usurio Administrador (ou root) somente

quando for estritamente necessrio (utilizar usurios
com privilgios normais).
Vulnerabilidade
Falha no projeto, implementao ou configurao de um
software ou sistema operacional que, quando explorada
por um atacante, resulta na violao da segurana de um
computador.
Uma vulnerabilidade permite a explorao remota de

um computador, podendo obter acesso no autorizado.
Engenharia Social
Mtodo de ataque, onde algum faz uso da
persuaso, muitas vezes abusando da ingenuidade
ou confiana do usurio, para obter informaes que
podem ser utilizadas para ter acesso no autorizado
a computadores ou informaes.
Procuram induzir o usurio a realizar alguma tarefa e

o sucesso do ataque depende nica e exclusivamente
da deciso do usurio em fornecer informaes
sensveis ou executar programas.
COOKIES
Cookies so pequenos arquivos com informaes que os
sites visitados por voc armazenam em seu computador.
guardar a sua identificao e senha;
manter listas de compras / produtos preferidos;
personalizar sites pessoais ou de notcias;
manter a lista das pginas vistas em um site, para
estatstica ou para retirar as pginas que voc no tem
interesse dos links.
Criptografia
o estudo de escrever mensagens em forma cifrada
ou em cdigo (codificada), trata das comunicaes
secretas.
Finalidade:
autenticar a identidade de usurios;
proteger o sigilo de comunicaes pessoais e de transaes
comerciais e bancrias;
proteger a integridade de transferncias eletrnicas de
fundos.
Criptografia
Uma mensagem codificada por um mtodo de
criptografia deve ser privada, ou seja, somente
aquele que enviou e aquele que recebeu devem ter
acesso ao contedo da mensagem.
Alm disso, uma mensagem deve poder ser

assinada, ou seja, a pessoa que a recebeu deve
poder verificar se o remetente mesmo a pessoa
que diz ser e ter a capacidade de identificar se uma
mensagem pode ter sido modificada.
CHAVE - Criptografia com segurana e eficincia.
Sequncia de caracteres que convertida em um nmero
para codificar e decodificar mensagens.
Usadas em conexes seguras estabelecidas entre o
browser de um usurio e um site, em transaes
comerciais ou bancrias via Web.
Tipos de CHAVE:
Chave nica - mesma chave tanto para codificar quanto
para decodificar mensagens (processo mais rpido).
Chave pblica e privada - utiliza duas chaves distintas, uma
para codificar e outra para decodificar mensagens .
CHAVE Pblica e Privada
As mensagens codificadas com a chave pblica s podem
ser decodificadas com a chave privada correspondente.
Jos e Maria querem se comunicar de maneira sigilosa:
1. Jos codifica uma mensagem utilizando a chave pblica

de Maria, que est disponvel para o uso de qualquer
pessoa;
2. Depois de criptografada, Jos envia a mensagem para
Maria, atravs da Internet;
3. Maria recebe e decodifica a mensagem, utilizando sua
chave privada, que e apenas de seu conhecimento;
4. Se Maria quiser responder a mensagem, dever realizar
o mesmo procedimento, mas utilizando a chave pblica de
Jos.
Assinatura Digital
Criao de um cdigo, atravs da utilizao de uma

chave privada, de modo que a pessoa ou entidade
que receber uma mensagem contendo este cdigo
possa verificar se o remetente autntico e se a
informao foi modificada.
Assinatura Digital
Se Jos quiser enviar uma mensagem assinada para
Maria, ele codificar a mensagem com sua chave
privada.
Ser gerada uma assinatura digital, que ser
adicionada a mensagem enviada para Maria. Ao
receber a mensagem, Maria utilizar a chave pblica
de Jos para decodificar a mensagem. Neste processo
ser gerada uma segunda assinatura digital, que ser
comparada à primeira.
Se as assinaturas forem idnticas, Maria ter certeza
que o remetente da mensagem foi o Jos e que a
mensagem no foi modificada.
Certificao Digital
Arquivo eletrnico que contm dados de uma pessoa ou
instituio, utilizados para comprovar sua identidade. Este
arquivo pode estar armazenado em um computador ou
em outra mdia, como um token ou smart card.
ATENO
O objetivo da assinatura digital no certificado indicar
que uma outra entidade (a Autoridade Certificadora)
garante a veracidade das informaes nele contidas.
Segurana
EXERCCIOS
1 - CESGRANRIO/ 2012 - Caixa Econmica - Tcnico Bancrio
Firewall um software ou hardware que verifica

informaes vindas da Internet ou de uma outra rede.
Dentre os ataques que NO so neutralizados por um
firewall, inclui-se o ataque de:
a) golpe de phishing.
b) ping of death
c) rootkits
d) hackers
e) worms
2 - CESGRANRIO/ 2012 - Caixa Econmica- Engenheiro Civil
Muito usados na internet, os pequenos programas
que, entre outros servios, fornecem barras de
ferramentas, vdeo e contedo animado, mas que
tambm podem funcionar mal ou ainda fornecer
contedo indesejado so denominados:
a) cdigos Fonte
b) controles ActiveX.
c) filtros SmartScreen
d) Banners
e) Spammers.
3 - CESGRANRIO - 2012 - Banco do Brasil Escriturrio
Nas empresas, o ataque s informaes eletrnicas por vrus,
malwares e hackers muito comum pelo fato de as redes
estarem, habitualmente, conectadas internet.
Para proteger suas informaes, entre outras atitudes
relacionadas segurana, as empresas devem:
a) criar dados virtuais para atrair esses ataques.
b) limitar a quantidade de mensagens que trafegam pela
internet.
c) efetuar cpias peridicas de suas bases de dados..
d) proibir o uso da internet em todos os setores produtivos.
e) proceder atualizao da base de dados aps o expediente
normal.
4 FCC/ 2012 - MPE-PE - Tcnico Ministerial - rea Administrativa
Existem vrios tipos de vrus de computadores, dentre eles um dos
mais comuns so vrus de macros, que:
a)so programas binrios executveis que so baixados de sites
infectados na Internet.
b) podem infectar qualquer programa executvel do computador,
permitindo que eles possam apagar arquivos e outras aes
nocivas.
c) so programas interpretados embutidos em documentos do MS
Office que podem infectar outros documentos, apagar arquivos e
outras aes nocivas..
d) so propagados apenas pela Internet, normalmente em sites
com software pirata.
e) podem ser evitados pelo uso exclusivo de software legal, em um
computador com acesso apenas a sites da Internet com boa
reputao.
5 - FCC - 2012 - TJ-RJ - Comissrio da Infncia e da Juventude
Cookies so pequenas informaes armazenadas no
computador e so muito utilizados para rastrear e manter as
preferncias de um usurio. Estas preferncias podem ser
compartilhadas, afetando assim a privacidade de um usurio.
Existem maneiras de se desabilitar o armazenamento deste
arquivo, como
a) no utilizar o sistema com senha de administrador.
b) criar regras no roteador para que estes arquivos sejam
bloqueados.
c) utilizar uma opo do navegador para bloquear seu
recebimento..
d) utilizar conexes seguras, pela utilizao de HTTPS.
e) efetuar checagem de vrus periodicamente.
6 - FCC - 2012 - TJ-RJ - Analista Judicirio - Assistncia Social
Dentre as aes possveis para se aumentar a segurana em
programas de correio eletrnico, INCORRETO dizer que se
inclua desligar
a) o recebimento de mensagens por servidores POP3 e IMAP..
b) as opes que permitem abrir ou executar
automaticamente arquivos ou programas anexados s
mensagens.
c) as opes de execuo de JavaScript e de programas Java.
d) se possvel, o modo de visualizao de e-mails no formato
HTML.
e) as opes de exibir imagens automaticamente.
7 - (FCC-BB-RAS-ESCRITURRIO-FEV/2011)
o ataque a computadores que se caracteriza pelo envio de

mensagens no solicitadas para um grande nmero de
pessoas:
(A) Spywares.
(B) Trojan.
(C) Worms.
(D) Spam..
(E) Vrus.
8 - (FCC-BB-RAS-ESCRITURRIO-MAR/2011)
Ativado quando o disco rgido ligado e o sistema operacional

carregado; um dos primeiros tipos de vrus conhecido e
que infecta a partio de inicializao do sistema operacional.
Trata-se de:
(A) vrus de boot..

(B) cavalo de Troia.
(C) verme.
(D) vrus de macro.
(E) Spam.
9 - COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Assistente de Administrao
Tecnologia muito utilizada por portadores de

deficincia e tambm por pginas web de bancos e
outras instituies que necessitam de segurana:
a) teclado virtual..
b) teclado abnt2.
c) mouse ptico.
d) monitor LCD.
e) mouse pad.
10 CESPE/2008 - PC-TO - Delegado de Polcia
Julgue os itens seguintes relativos a informtica.
.O firewall o dispositivo que permite a conexo com

a Internet, uma vez que responsvel pela converso
do sinal analgico em sinal digital.
11 FCC/2006 - TRF - 1 REGIO - Analista Judicirio - rea
Administrativa Disciplina: Noes de Informtica | Assuntos:
Software;
Na categoria de cdigos maliciosos (malware), um adware
um tipo de software
a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e
enviar as informaes coletadas para terceiros.
b) projetado para apresentar propagandas atravs de um browser
ou de algum outro programa instalado no computador..
c) que permite o retorno de um invasor a um computador
comprometido, utilizando servios criados ou modificados para
este fim.
d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usurio
no teclado de um computador.
e) que alm de executar funes para as quais foi aparentemente
projetado, tambm executa outras funes normalmente
maliciosas e sem o conhecimento do usurio.
12 - CESPE/2012 - Banco da Amaznia - Tcnico Cientfico -
Conhecimentos Bsicos para os Cargos de 1 a 15
Julgue os itens a seguir, que tratam da segurana da

informao.
.Antispywares so softwares que monitoram as mquinas de

possveis invasores e analisam se, nessas mquinas, h
informaes armazenadas indevidamente e que sejam de
propriedade do usurio de mquina eventualmente invadida.
13 - CESPE/2012 - Banco da Amaznia - Tcnico Cientfico -
Conhecimentos Bsicos para os Cargos de 1 a 15
Julgue os itens a seguir, que tratam da segurana da

informao.
.A atualizao do software antivrus instalado no computador

do usurio de uma rede de computadores deve ser feita
apenas quando houver uma nova ameaa de vrus anunciada
na mdia ou quando o usurio suspeitar da invaso de sua
mquina por um hacker.
14 - CESPE - 2012 - DPF - Papiloscopista da Polcia Federal
Julgue os itens subsequentes, acerca de segurana da

informao.
.A fim de se proteger do ataque de um spyware um tipo de

vrus (malware) que se multiplica de forma independente nos
programas instalados em um computador infectado e recolhe
informaes pessoais dos usurios , o usurio deve instalar
softwares antivrus e antispywares, mais eficientes que os
firewalls no combate a esse tipo de ataque.
15 - PC-MG - 2008 - PC-MG - Delegado de Polcia
Com o avano da internet, atualmente existem diversos tipos
de programas que impedem o bom funcionamento de um
sistema e, por isso, podem ser considerados como nocivos.
Assinale a nica+. alternativa que NO faz parte dessa

classificao.
a) Adware
b) Freeware .
c) Trojan
d) Vrus
Segurana
Problemas x Solues
EXERCCIOS
Internet
Funcionamento Protocolos Servios
Conceitos Bsicos, ferramentas, aplicativos e
procedimentos de internet e intranet.

Internet
Funcionamento
Ponto Brasil X Host China
Protocolo: TCP / IP
Regra = Linguagem de Comunicao
Protocolo Anterior : UDP (no confivel).
Internet
Servios (Utilizaes)
1 Comunicao entre pontos;
2 - Navegar em Pginas;
3 Mensagens Eletrnicas;
4 Troca de Arquivos.
Internet
Outros Servios:
Blog - BlogSpot
Fotolog Flickr / Videoteca Youtube
Frum e Grupos
Redes Sociais Twitter, Linkedin,
+
Facebook, Orkut, Google ...
Comunicao
Comunicao
Internet Relay Chat (IRC)
Bate-papo ou CHAT
Tempo Real (Real Time) comunicao instantnea.
Sncrona Fluxo de dados entre Emissor X Receptor.
Protocolo: IRC (para conversa em grupo ou privada).
Formas: Pginas Salas de Bate-papo: IG, Uol, etc.

Programas - MIRC, ICQ, Messengers, Skype (VoIP), etc.
Comunicao
Telnet (protocolo remoto)
Protocolo cliente-servidor para comunicao.
Real Time Control Protocol (RTP)

Protocolo utilizado em aplicaes de tempo real.
Troca de dados descentralizada de udio ponto-a-ponto
(P2P = Peer-to-peer) com Voz sobre IP.
VoIP (Voice over Internet Protocol)
Correio
Correio Eletrnico
E-mail = Mensagem Eletrnica
Assncrona no precisa estra sincronizado.
Protocolos:
Enviar - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Receber - POP3 (Post Office Protocol version 3).
Receber - IMAP4 (Internet Message Access Protocol 4).
Correio Eletrnico
Formas:
Pginas (Webmail)
Gmail, Hotmail, Yahoo! Mail, Bol, etc.
Programas (Clientes)
Lotus organizer, Outlook Express, Live Mail,
Thunderbird, K-mail, Eudora, etc.
Correio Eletrnico
Endereo de Correio Eletrnico
professorlucianoantunes@gmail.com
Correio Eletrnico
1 Campos
Para:
CC:
Cco:
Assunto:
Correio Eletrnico
2 Pastas
Caixa de Entrada
Lixo Eletrnico (SPAM)
Rascunhos
Caixa de Sada
tens Enviados
Lixeira (Itens Excludos)
Correio Eletrnico
3 - Simbologias
MSG
MSG Lida
MSG Lida e Respondida
MSG Lida e Encaminhada
Anexo(s)
Alta Prioridade
Baixa Prioridade
Marcar como importante
Pginas
Pginas (Documentos de texto)
*.HTML (Linguagem de Programao)
Hipertextos formados por Hyperlinks
Programas:
Navegador Visualizador Browser
Internet Explorer (Microsoft).
Netscape Navigator (Netscape).
Firefox (Mozilla). Safari (Apple).
Chrome (Google). Opera (Opera).
Pginas
Endereo Eletrnico
Uniform Resource Locator (URL)
Http://www.mestredosconcursos.com.br
Troca de Arquivos
Troca de Arquivos
Download X Upload
Imagem Audio Video
Protocolo: FTP (File Transfer Protocol).
Formas:
Pginas E-mail e anexos.
Programas Napster, Kazaa, Emule, Imesh, etc.
Internet
e procedimentos de internet e intranet.
EXERCCIOS
01 - CESGRANRIO/ 2012 - Caixa Econmica - Tcnico Bancrio
O envio e o recebimento de um arquivo de textos ou

de imagens na internet, entre um servidor e um
cliente, constituem, em relao ao cliente,
respectivamente, um
a) download e um upload..
b) downgrade e um upgrade.
c) downfile e um upfile.
d) upgrade e um downgrade.
e) upload e um download.
02 - CESGRANRIO/2012 Caixa Econmica - Tcnico Bancrio
Em relao segurana da informao, qual a arquitetura

cujo objetivo promover a disponibilidade de recursos para
recuperao de dados?
a) Armazenamento
b) Backup.
c) Disposio
d) Restaurao
e) Sustentao
03 - CESGRANRIO - 2012 - Banco do Brasil Escriturrio
O uso de correio eletrnico normalmente efetuado por meio de clientes de e-mail, como
o Outlook Express da Microsoft, ou por meio de webmails, ferramentas disponibilizadas
pelos provedores de internet em seus sites.
Considerando como exemplo o programa da Microsoft, verifica-se que uma diferena
entre essas ferramentas disponibilizadas pelos provedores e o programa Outlook Express
consiste no fato de que nele:
a) as mensagens so gravadas em uma pasta especfica na mquina do usurio para serem
visualizadas, enquanto, no webmail, no necessria essa operao..
b) as mensagens so salvas automaticamente, na pasta Rascunho, assim que so criadas,
enquanto as mensagens so salvas, no webmail, apenas se o usurio comandar essa
operao.
c) existe um limite de 20 destinatrios para cada mensagem a ser enviada, enquanto, no
webmail, esse limite de apenas 5 destinatrios.
d) existe uma pasta especfica para catalogar as mensagens enviadas, enquanto, no
webmail, essas mensagens so descartadas aps o envio.
e) os arquivos anexados mensagem podem ser de qualquer tipo, enquanto, no webmail,
apenas arquivos de texto podem ser anexados mensagem.
04 - FCC - 2012 - MPE-PE Tc. Ministerial - rea Adm.
oferecida a um usurio de correio eletrnico a opo de
acessar as suas mensagens atravs de um servidor POP3
ou um servidor IMAP. Ele deve configurar o seu programa
leitor de correio para usar o servidor:
a) POP3, se precisar buscar mensagens de acordo com
um critrio de busca.
b) IMAP, caso este programa suporte apenas o post office
protocol.
c) POP3 se quiser acessar suas mensagens em vrios
servidores sem risco de perder ou duplicar mensagens.
d) POP3 se precisar criar e manter pastas de mensagens
no servidor.
e) IMAP se precisar criar e manter pastas de mensagens
no servidor..
05 - FCC - 2012 - TRE-SP - Analista Judicirio - rea Administrativa
Sobre webmail INCORRETO afirmar:
a) a forma de acessar o correio eletrnico atravs da Web, usando
para tal um navegador (browser) e um computador conectado
Internet.
b) Exige validao de acesso, portanto, requer nome de usurio e
senha.
c) Via de regra, uma de suas limitaes o espao em disco
reservado para a caixa de correio, que gerenciado pelo provedor
de acesso.
d) HTTP (Hypertext Transfer Protocol) o protocolo normalmente
utilizado no webmail.
e) a forma de acessar o correio eletrnico atravs da Web, desde
que haja um software cliente de e-mail instalado no computador..
06 - FCC - 2012 - TRE-SP Tc. Judicirio - rea Adm.
A conexo entre computadores por meio de internet
ou intranet feita pela utilizao de endereos
conhecidos como endereos IP. Para que os usurios
no precisem utilizar nmeros e sim nomes, como
por exemplo www.seuendereco.com.br, servidores
especiais so estrategicamente distribudos e
convertem os nomes nos respectivos endereos IP
cadastrados. Tais servidores so chamados de
servidores:
a) FTP. b) DDOS. c) TCP/IP. d) HTTP. e) DNS..
07 - FCC - 2012 - TRE-SP Tc. Judicirio - rea Administrativa
Em relao ao formato de endereos de e-mail, est
correto afirmar que:
a) todos os endereos de e-mail possuem o smbolo
@ (arroba)..
b) todos os endereos de e-mail terminam com .br
(ponto br).
c) dois endereos de e-mail com o mesmo texto
precedendo o smbolo @ (arroba) so da mesma
pessoa.
d) o texto aps o smbolo @ (arroba) especifica onde
o destinatrio trabalha.
e) uma mesma pessoa no pode ter mais de um
endereo de e-mail.
08 - (FCC-BB-RAS-ESCRITURRIO-FEV/2011)
No contexto da Internet, o responsvel pela

transferncia de hiper texto, que possibilita a leitura
das pginas da Internet pelos programas
navegadores:
(A) HTTP.. (B) POP. (C) SMTP. (D) TCP. (E) FTP.
09 - CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios - Operador de Triagem e
Transbordo
Com relao a conceitos, tecnologias e servios associados Internet,
assinale a opo correta.
a) O Mozilla Firefox um navegador web que permite o acesso a
contedo disponibilizado em pginas e stios da Internet..
b) O Microsoft Office Access um tipo de firewall que impede que redes
de computadores que faam parte da Internet sejam invadidas.
c) Servios de webmail consistem no uso compartilhado de software de
grupo de discusso instalado em computador pertencente a uma rede
local (LAN) para uso exclusivo, e em segurana, dos computadores
pertencentes a essa LAN.
d) Na conexo denominada banda larga, para que usurios residenciais
tenham acesso a recursos da Internet, exige-se o uso de cabos pticos
entre as residncias dos usurios e seus provedores de Internet.
e) O protocolo TCP/IP utilizado na Internet para operaes de
transferncia de arquivos quando se deseja garantir segurana sem o uso
de software antivrus.
10 - CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios - Operador de
Triagem e Transbordo
Assinale a opo em que a expresso apresentada

possui estrutura correta de endereo de correio
eletrnico.
a) servidor:br.usuario.edu
b) usuario@servidor.org.br
c) usuario/servidor/com/br
d) servidor#usuario.org
e) usuario&servidor.gov.br
11 - CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios - Carteiro
O servio que, oferecido via Internet, disponibiliza

recursos para a criao, o envio e a leitura de
mensagens de correio eletrnico para os usurios o
de:
a) salas de bate-papo. d) Internet banking.

b) webmail.. e) rdio online.
c) leilo eletrnico.
12 - 2008 - TST - Tcnico Judicirio - Segurana Judiciria
Com relao a Internet, correio eletrnico e

navegadores da Internet, julgue os
itens seguintes.
.O Mozilla Thunderbird um navegador da Internet

que apresenta funcionalidades similares s do
Internet Explorer 6, entretanto incompatvel com o
sistema operacional Windows XP.
13 - 2011 - Correios - Cargos de Nvel Superior -
Conhecimentos Bsicos
Julgue os prximos itens, relativos aos modos de

utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e
procedimentos associados Internet.
.O email, tal como o servio de correio convencional,

uma forma de comunicao sncrona.
14 - 2010 - TRT - 21 Regio (RN) - Analista Judicirio -
Tecnologia da Informao
Julgue os itens a seguir, relativos a conceitos e modos

de utilizao da Internet e de intranets, assim como a
conceitos bsicos de tecnologia e segurana da
informao.
.O protocolo SMTP permite que sejam enviadas

mensagens de correio eletrnico entre usurios. Para
o recebimento de arquivos, podem ser utilizados
tanto o protocolo Pop3 quanto o IMAP.
15 - 2011 - TRE-ES - Cargos de Nvel Mdio
Acerca de conceitos, tecnologias e servios

relacionados a Internet, julgue os prximos itens.
.Para acessarem mensagens recebidas por correio

eletrnico, pela Internet, deve-se, necessariamente,
utilizar um navegador web.
Stios de busca e
pesquisa na Internet.

Stios de busca e pesquisa na Internet.
Motor de busca, motor de pesquisa ou mquina de
busca
Conceito:
Sistema de software projetado para
encontrar informaes armazenadas em
um sistema computacional a partir de
palavras-chave indicadas pelo utilizador,
reduzindo o tempo necessrio para
encontrar informaes.
Stios de busca e
Motores de busca surgiram logo aps o

aparecimento da Internet.
Motivo:
Prestar um servio de busca de qualquer
informao na rede, apresentando os
resultados de uma forma organizada, de
maneira rpida e eficiente.
Stios de busca e
Os buscadores se mostraram
imprescindveis para o fluxo de acesso e a
conquista novos visitantes.
Google, o Yahoo, o Lycos, o Cad,

o Bing (Microsoft) e A9 (Amazon).
Stios de busca e
Como Funciona:
Ele permite que uma pessoa solicite
contedo de acordo com um critrio
especfico (tipicamente contendo uma dada
palavra ou frase) e responde com uma lista
de referncias que combinam com tal
critrio, ou seja uma espcie de catlogo
mgico.
Stios de busca e
Spiders um conjunto de software que

vasculham toda a Web em busca de
ocorrncias de um determinado assunto
em uma pgina.
Alguns motores tambm extraem dados
disponveis em grupos de notcias, grandes
bancos de dados ou diretrios abertos.
Stios de busca e
Histrico:
Archie 1990 - primeira ferramenta - busca
por nome de arquivos.
Gopher 1991 - indexava documentos de
texto.
Wandex e Aliweb 1993 - links presentes nas
pginas.
WebCrawler e Lycos 1994 qualquer
palavra em qualquer pgina.
Stios de busca e
Os primeiros motores de busca (como o Yahoo)
baseavam-se na indexao de pginas atravs
da sua categorizao.
A mais recente gerao de motores de busca

(como Google) utiliza tecnologias diversas,
como a procura por palavras-chave nas pginas
e o uso de referncias externas espalhadas pela
web, permitindo at a traduo direta de
pginas para a lngua do utilizador.
Stios de busca e
O Google, alm de fazer a busca pela Internet,
oferece tambm o recurso de se efetuar a busca
somente dentro de um site especfico.
Stios de busca e
Tipos de buscador:
Buscadores globais
Google, Yahoo e Bing - pesquisam todos os documentos
na rede, resultado aleatria dependendo do ranking de
acessos aos sites.
Buscadores verticais
AchaNoticias, Catho, SAPO e BuscaP - pesquisas
"especializadas" em bases de dados prprias,
geralmente paga uma mensalidade ou de um valor
por clique.
Stios de busca e
Guias locais
Listo, GuiaMais, AcheCerto, EuAcheiFcil - buscadores
exclusivamente locais ou regionais, endereos de
empresas ou prestadores de servios.
Guias de busca local ou buscador local

empresas e prestadores de servios prximas ao
endereo do internauta a partir de um texto digitado,
proximidade identificada pelo CEP.
Diretrios de websites
Achei no Brasil - usualmente organizados por categorias
e sub-categorias.
Stios de busca e
Pesquisando na Internet
Google
Identificao exata de textos.
Voc pode tambm incluir o sinal "+" na
busca de frases.
Stios de busca e
Pesquisar com mais eficincia:
Use palavras especficas em vez de
categorias genricas. Por exemplo, em
vez de pesquisar "cachorros", pesquise
uma raa especfica de cachorro.
Stios de busca e
Pesquisar com mais eficincia:
Use aspas para pesquisar frases especficas.
Coloque os termos entre aspas para limitar
os resultados da pesquisa s pginas da
Web que contenham exatamente a frase
especificada. Sem as aspas, os resultados
incluiro qualquer pgina que contenha as
palavras usadas, sem levar em considerao
a ordem em que aparecem.
Stios de busca e
Consultas com "e" automtico:
O Google s retorna pginas que incluam todos
os seus termos de busca.
Para restringir uma busca com mais
profundidade basta incluir mais termos.
Google procura exatamente pelas palavras que

voc inseriu no campo de busca. Se voc inserir
googl ou googl*, o Google no procurar por
googler ou googlin. Se estiver em dvida,
tente por vrias formas, como por exemplo
tradutor e tradutores.
Stios de busca e
Maisculas, minsculas ou acentos interessam?
As buscas no Google no so sensveis a maisculas e
minsculas. Todas as palavras, independentemente da
forma como forem escritas, sero entendidas como
minsculas. Por exemplo, buscas por "google",
"GOOGLE" ou "GoOgLe" traro os mesmos resultados.
As pesquisas padres do Google no so sensveis a

acentos ou sinais diacrticos, ou seja, [Muenchen] e
[Mnchen] encontraro as mesmas pginas. Se quiser
discriminar as duas palavras, use um sinal + tanto para
[+Muenchen] como para [+Mnchen].
Stios de busca e
Excluindo palavras:
Voc pode excluir uma palavra de sua busca
pondo um sinal de menos ("-") imediatamente
na frente do termo que voc quer evitar. (esteja
certo de que incluiu um espao antes do sinal de
menos).
Stios de busca e
TEORIA EM EXERCCIOS
01 - FUNCAB/ 2010 - SEJUS-RO Contador
Para localizar um texto num site disponvel na Internet, a

ferramenta recomendada :
a) Windows Explorer.
b) Painel deControle.
c) Google..
d) MicrosoftOutlook.
e) Skype.
02 - CESPE - 2010 - TRT - 21 Regio (RN) - Tcnico Judicirio
Acerca de conceitos e modos de utilizao da Internet e de
intranets, conceitos bsicos de tecnologia da informao e
segurana da informao, julgue os itens subsequentes.
.O Google um sistema de informao que possui grande
capacidade de armazenamento de arquivos, pois, por meio de
uma palavra-chave, pode-se ter acesso a sua base de dados e
recuperar rapidamente um documento nele armazenado.
03 - CESPE/2011 - BRB Escriturrio
Julgue os itens subsequentes, a respeito de aplicativos e

procedimentos de Internet.
Embora o buscador do Google proponha, nos casos em que o

usurio digite uma palavra de forma errada, a pesquisa com base
na grafia correta da provvel palavra, ele ainda no propicia a
busca semntica, por meio da qual se exibem outras palavras com
significado similar ao daquela pesquisada pelo usurio.
04 - UPENET/2010 - SERES-PE - Agente Penitencirio
O Google tem o site de busca mais popular. Observe as
afirmaes sobre o que pode ser realizado em pesquisa na
Internet com ele.
I - .Pesquisar em pginas da Web localizadas em uma
regio ou pas.
II - .Exibir os resultados da pesquisa com links apenas para
um determinado tipo de arquivo, por exemplo, arquivos
do tipo PDF.
III - .Exibir resultados nos quais meus termos de pesquisa
aparecem, apenas, no ttulo da pgina.
IV - .Exibir resultados nos quais meus termos de pesquisa
aparecem, apenas, no site ou domnio que eu especificar.
Assinale a alternativa CORRETA.
a) Apenas as afirmaes I e II so verdadeiras.
b) Apenas as afirmaes III e IV so verdadeiras.
c) Apenas a afirmao I verdadeira.
d) Todas as afirmaes so falsas..
e) Todas as afirmaes so verdadeiras.
UPENET/2010 - SERES-PE - Agente Penitencirio
05 - CESPE/2009 - PC-RN - Agente de Polcia
Google um servio que permite a realizao de buscas
avanadas por meio da combinao de resultados ou da
incluso de palavras-chave. A busca por uma expresso
inteira, por exemplo, delegado de polcia, no Google pode
ser feita a partir da digitao do trecho:
a) (delegado de polcia)
b) {delegado de polcia}
c) \*delegado de polcia*/
d) delegado de polcia.
e) _delegado_de_polcia
06 - CESPE/2010 - TRT - 21 RN Anal. Jud. Contabilidade
Julgue os itens a seguir, relativos a conceitos e modos de utilizao da Internet e de intranets,
assim como a conceitos bsicos de tecnologia e segurana da informao.
.No stio web google.com.br, se for realizada busca por

memrias pstumas com aspas delimitando a
expresso memrias pstumas , o Google ir realizar
busca por pginas da Web que contenham a palavra
memrias ou a palavra pstumas, mas no
necessariamente a expresso exata memrias pstumas.
Mas se a expresso memrias pstumas no foi
delimitada por aspas, ento o Google ir buscar apenas
as pginas que contenham exatamente a expresso
memrias pstumas.
07 - FCC - 2010 - MPE-RS - Agente Administrativo
Ao fazer uma pesquisa envolvendo trs termos no Google, foi
escolhida uma determinada opo em um dos sites
constantes da lista apresentada. Ao abrir o site, tal opo faz
com que os trs termos sejam apresentados em destaque
com cores diferentes ao longo dos textos da pgina aberta. Tal
opo :
a) "Com realce".
b) "Filtrados".
c) "Em cache".
d) "No domnio".
e) "Similares".
Grupos de Discusso
e Redes Sociais

Grupos de Discusso

Grupos de Discusso
Lista de discusso ou Lista de E-mail
ou Grupos de E-mail ou ainda Newsgroups
Ferramenta gerencivel pela Internet que

permite a um grupo de pessoas a troca de
mensagens via e-mail entre todos os
membros do grupo.
Grupos de Discusso
Sites de Grupo:
Yahoo Grupos br.groups.yahoo.com
Google Groups groups.google.com
Grupos www.grupos.com.br
MS Hotmail (SkyDrive) - https://groups.live.com
Processo de uso:
1 - Cadastramento da lista.
2 - Cadastramento de membros.
Grupos de Discusso
Lista possui dono (fundador do grupo) e

moderadores, usurios que ajudam a manter o
bom funcionamento.
Um membro pode compartilhar arquivos, fotos

e msica entre os participantes.
Grupos de Discusso
Formas de Comunicao:
1) Listas de discusso so ferramentas de

comunicao assncronas.
2) Possibilitam tambm uma comunicao
sncrona atravs da ferramenta de bate-papo.
Grupos de Discusso
Uma mensagem escrita por um membro e

enviada para a lista, replica
automaticamente na caixa postal de cada
um dos cadastrados.
Existe a opo de cadastrar-se e fazer a

leitura em modo Web, ou seja, sem receber
os e-mails da lista no e-mail.
Grupos de Discusso
Segurana:
Algumas listas no permitem anexos por

motivos de segurana. Outras, no permitem
HTML, aceitando somente o fomato texto, e
outras aceitam anexos e HTML.
Grupos de Discusso
Problemas:
Redundncia de informaes
Novos membros sempre podero voltar a
postar mensagens sobre temas j
respondidos.
Soluo : Fruns via Web.

Grupos de Discusso
Ateno:
Fruns - Sistema dividido em categorias (temas) onde o contedo
das discusses produzido pelos usurios registrados no sistema
e arquivados no site com consulta facilitada.
http://www.forumconcurseiros.com
Blog - site onde a principal caracterstica a publicao de notcias

regulares, onde as mais atuais vm sempre no topo da pgina.
Os leitores de um blog podem interagir atravs de comentrios ou
votao de notcias dependendo do programa utilizado para
construir o blog.
http://www.blogspot.com.br
CHAT Sistema de comunicao entre pessoas cadastradas em

tempo real de forma sncrona.
http://www.ebuddy.com
Grupos de Discusso
01 - CESPE/2011 PC/ES - Cargos de Nvel Superior -

Conhecimentos Bsicos - Delegado de Polcia, Mdico
Legista, Perito Criminal, Perito Especial.
Com relao a conceitos de Internet, julgue os

itens subsequentes.
O conceito de grupos de discusso da Internet

provm do termo listas de discusso, das quais
fazem parte usurios cadastrados que recebem
simultaneamente as mensagens enviadas para o
grupo.
Grupos de Discusso
02 - UPENET - 2010 - SERES-PE - Agente Penitencirio
Internet til no s para intercmbio de informaes

mas tambm um excelente meio de expor ideias e
debat-las com um grupo especfico de participantes.
Observe as afirmaes sobre grupos de discusso.
I. A troca de mensagens entre os participantes feita,
apenas, atravs de e-mails.
II. As conversas ou debates entre os participantes
acontecem, apenas, em salas de bate-papo.
III. O mediador um participante que julga qual a
opinio correta.
Grupos de Discusso
Assinale a alternativa CORRETA.

a) Apenas as afirmaes I e III so verdadeiras.
b) Apenas as afirmaes II e III so verdadeiras.
c) Apenas a afirmao II verdadeira.
d) Todas as afirmaes so falsas.
e) Todas as afirmaes so verdadeiras.
UPENET - 2010 - SERES-PE - Agente Penitencirio

Redes Sociais
03 - FUNCAB/2009 - PC-RO - Delegado de Polcia
A Internet uma rede que liga milhes de

computadores em todo o mundo e oferece uma
srie de servios. Qual o mais recomendado para
postar uma pergunta e participar de discusses
relativas a um assunto especfico?
a) Compartilhamento de Arquivos.
b) Blogs.
c) E-mail.
d) Grupos de Notcias e fruns de discusso..
e) Mensagem Instantnea.
Grupos de Discusso
04 - FCC/2009 - TJ-PI - Analista Judicirio - Auditor

I. Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet
quanto na Intranet, por meio de instrumentos do
tipo dirio profissional (ou corporativo) eletrnico,
onde contedos mais recentes aparecem no topo
da pgina e mais antigos no final.
No item I estimulado o uso de um instrumento do tipo
a) e-book.
b) blog..
c) banco de dados.
d) e-mail corporativo.
e) e-zine.
Grupos de Discusso
05 - FCC/2009 - TRE-PI Anal. Jud. - Arquivologia
De acordo com o recomendado em (VII), adequado o

uso das funes de
a) correio eletrnico.
b) correio eletrnico e chat.
c) chat..
d) pgina web.
e) feeds.
.
Redes Sociais

Redes Sociais
O que um Rede Social?

Estrutura social composta por pessoas ou
organizaes, conectadas por um ou vrios tipos
de relaes, que partilham valores e objetivos
comuns.
Exemplos: redes de relacionamentos (Facebook,

Orkut, MySpace, Twitter), redes profissionais
(LinkedIn), redes comunitrias (redes sociais em
bairros ou cidades), redes polticas, etc.
Redes Sociais
Formas de redes sociais
Redes profissionais, prtica conhecida como

networking, tal como o linkedin, que procura
fortalecer a rede de contatos de um indivduo,
visando futuros ganhos pessoais ou
profissionais.
Redes sociais online, tais como Facebook, Orkut,

MySpace, Twitter, WorldPlatform (normalmente
estamos acostumados a redes sociais pblicas,
mas existem privadas.
Redes Sociais
06 - COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Bibliotecrio Documentalista
Na Internet, uma Rede Social
a) um tipo de site onde usurios compartilham
informaes, conhecimentos e interesses em comum..
b) uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas
dados criptografados.
c) um site tpico de ONGs que incentivam o uso da
Internet como meio de incluso social.
d) um tipo de conexo de alta velocidade com a
Internet, prpria para utilizao em reas de baixa
renda.
e) uma rede composta por pelo menos dez
computadores e que utilizada para realizar
processamento de grandes clculos matemticos na
web.
Redes Sociais
07 - FUNCAB/2011 Pref. Vrzea Grande - MT - Auditor de

Controle Interno
Redes sociais online tm adquirido importncia

crescente na sociedade moderna. Existem
diversos sites no mercado com esse papel
especfico, EXCETO:
a) Facebook
b) Orkut.
c) Twitter.
d) Linkedin.
e) Google.
Redes Sociais
08 FCC/2011 - TRF-1 REGIO Anal. Jud. - Contadoria
Linkedin :
a) uma rede de negcios principalmente utilizada
por profissionais..
b) um aplicativo de correio eletrnico pago.
c) uma forma de configurar perfis no correio
eletrnico do Google.
d) um aplicativo antivrus de amplo uso na web.
e) uma forma de conexo entre o computador
pessoal e o provedor internet.
Redes Sociais
09 - FCC/2011-TRT-14 Regio (RO/AC) Tc. Jud. - Administrativa
O stio do Tribunal Regional do Trabalho da 14 Regio
disponibiliza, entre outros, o link para o twitter TRT. Twitter :
a) um site em que possvel enviar recados, arquivos, links e
itens de calendrio criados diretamente no programa.
b) um mensageiro instantneo que permite a troca de
mensagens entre usurios previamente cadastrados.
c) um site cuja estrutura permite a atualizao rpida a partir
de acrscimos de artigos, posts e dirios on-line.
d) um cliente de e-mails e notcias que permite a troca de
opinies sobre o assunto em pauta entre usurios
previamente cadastrados.
e) uma rede social na qual os usurios fazem atualizaes de
textos curtos, que podem ser vistos publicamente ou apenas
por um grupo restrito escolhido pelo usurio..
Redes Sociais
10 - CESPE/2012 - Polcia Federal - Papiloscopista
Julgue os itens seguintes, relativos a sistemas

operacionais, redes sociais e organizao de
arquivos.
.Twitter, Orkut, Google+ e Facebook so exemplos

de redes sociais que utilizam o recurso scraps
para propiciar o compartilhamento de arquivos
entre seus usurios.
Redes Sociais
11 - FCC/2011-TRF - 1 REGIO Anal. Jud. - Contadoria
O Orkut caracteristicamente definido como:

a) provedor de acesso.
b) lista de contatos.
c) rede de segurana.
d) comrcio eletrnico.
e) rede social.
Redes Sociais
12-FCC/2011 - TRE-TO Anal. Jud. - rea Administrativa

Na Internet, ela uma rede social que permite
comunicar com um grupo de amigos predefinido,
aceitando os amigos e restringindo o acesso de
estranhos aos seus dados:
a) Correio Eletrnico.
b) Twitter.
c) Blog.
d) Facebook..
e) Weblog.
Sistema Operacional
LINUX

Software Livre
Software Livre ou Free Software

No um Software Gratuito!
Software Gratuito Freeware.
Um Software no precisa ser
livre gratuito, pode ser cobrado!
Software Livre
Software Livre
Pode ser:
distribudo com seu cdigo-fonte;
(Possui Cdigo Aberto = Open Source)
alterado e redistribudo;
copiado ou livremente adaptado.
Software Livre
Nos proporciona a liberdade de:

utilizar programas para diferentes
propsitos;
modificar um programa para
adapt-lo s necessidades;
permite acesso ao cdigo-fonte;
redistribuir cpias gratuitamente
ou mediante uma taxa.
Software Gratuito
Software Gratuito (Freeware)
Obrigatoriamente de graa!
No traz necessariamente o
cdigo-fonte aberto. Podendo
assim, no ser alterado.
Software Gratuito
Shareware
Gratuito, limitado, completo se
pago e com direitos autorais.
Exemplo: Norton Antivrus.
Linux
Histrico
1965 SO Complexo MULTICS
(Multiplexed Information and Computing Service)
1969 Unix - Ken Thompson e Dennis

Ritchie reescreveram todo o sistema
operacional bem mais simples.
Hoje o Unix pertence ao The Open Group,

um consrcio formado por empresas de
informtica.
Linux
Unix
Sistema Operacional de cdigo fechado
que inspirou o Linux.
Soluo para o Cdigo Fechado:
Criao de SO Livre
Projeto GNU 1984
Richard Stallman
GNU = No UNIX
Linux
GNU
Criou uma srie de aplicativos livre,
para os diversos fins, contendo
editores de texto, planilhas de
clculo, navegadores, programas de
correio eletrnico, etc.
Tudo para compor um sistema
operacional livre.
Linux
Linus Torvalds 1991
Criou um Kernel baseado no Minix.
(pequeno Unix de Andrew Tannenbaum).
Surgiu ento a primeira verso deste

kernel chamado de Linux!
Richard Stallman
Projeto GNU - 1984
Linus Torvalds
Linux - 1991
Linux
O que ?
O Linux o Kernel que passou a
contar com a colaborao
cooperativa de aplicativos livre.
Portanto o sistema operacional se

chama, na verdade, GNU/Linux.
Linux
Licena
O Linux adota a GPL.
General Public License
(Licena Pblica Geral).
Todos podem utilizar e distribuir nos

termos da licena.
Linux
Aliado a diversos outros softwares

livres, como o KDE, o Gnome, o
Apache, o Firefox, os softwares do
sistema GNU e o Openoffice.org o
Linux pode formar um ambiente
seguro e estvel para desktops,
servidores e outros sistemas.
Linux Interface Grfica (GUI)
Desktop
Papel de parede
cones
Barra de Tarefas
Ambiente grfico (GUI) - Graphics User Interface
Linux - Kernel
Componente do sistema operacional que
gerencia os recursos do sistema e permite
que os programas faam uso deles.
Programas
Ncleo do Sistema
Hardwares
Linux - Distribuies
Linux - Distribuies
Slackware (17%) mais antiga e de nvel acadmico.
Debian (17%) serve de refncia para o linux Kurumin
(BR), BrDesktop e Ubuntu.
Red Hat (16%) distribuio supercorporatizado.
SUSE Linux Enterprise (16% seguido do Mandrake
com 15%) - Forte na Europa, vrios idiomas.
Fedora (7%) - Red Hat Linux descorporatizado.
Ubuntu (6%) - A verso simplificada do Debian.
OpenSUSE (5%) - Correspondente livre/gratuito do
SUSE Linux Enterprise.
Linux
Todas as distribuies do Linux
compartilham da mesma linhagem
do kernel, porm os materiais
auxiliares que vm junto com esse
kernel podem variar
significativamente entre as
distribuies.
Linux
Caractersticas e Vantagens
O sistema Linux vem sendo
objeto de estudo e aplicao
nas instituies governamen-
tais, de ensino e empresas.
Linux
Multiusurio;
Multitarefa;
Cdigo-fonte Aberto (Livre) ;
Estvel (proteo entre processos);
Mascote Pinguim (TUX);
Linux
Certa imunidade a ataque de vrus
e trojans;
Licena Gratuita (Gratuito);
Controle remoto de servidores;
Boot Mltiplos (Lilo).
Linux
O Linux Trabalha atravs de Comandos

(Shell) e/ou interface grfica (GUI).
Com Shell Voc poder executar

determinada tarefa atravs de um nico
comando atravs de um arquivo contendo
seqncia de comandos.
O Shell padro do Linux chama-se Bourne

Again Shell.
Linux
As Interfaces Grfica (GUI) mais usadas so:

KDE, X-Window e Gnome.
Todas podem ser utilizadas mas

s uma pode ser usada.
O KDE possui um conjunto de ferramentas que

inclui gerenciador de janelas, browsers para
arquivos e jogos.
Principais Aplicativos Linux
SOFTWARE PARA UDIO - Audio CD Extractor
(ripper), Audacity (gravador), Sound Converter
(conversor), K3b (Gravar CD) e Last Exit (player).
SOFTWARE PARA VDEO Kaffeine e VLC

(player), AcidRip (gravador de DVD), Avidemux
(editor de vdeo) e Wink (criar vdeo).
GRAPHICS GIMP (alternativa Linux para o

Adobe Photoshop) e QCAD (aplicativo parecido
com o AutoCAD da AutoDesk).
Principais Aplicativos Linux
ESCRITRIO - Open Office, BR-Office e
LibreOffice (Writer, Calc, Impress, Base).
INTERNET - Opera, Firefox, SeaMonkey e

Konqueror (Navegador), Kmail, Evolution e
Thunderbird: (Correio), Skype, Kopete e Pidgin
IM (mensagens instantneas e comunicao) e
gFTP (uploads e downloads).
que podem ser instalados pelo Yast.

Sistema Operacional
LINUX
EXERCCIOS
01 - FGV/2008 - Senado Federal - Analista de Sistemas
Das clusulas listadas a seguir, a que no est em
conformidade com a definio do Open Source Iniciative
(OSI) para os softwares de cdigo aberto :
a) a licena de um programa de cdigo aberto deve
disponibilizar o seu cdigo fonte.
b) a licena de um programa de cdigo aberto pode
proibir que o cdigo seja usado para gerar um software
comercial..
c) a licena no deve restringir qualquer pessoa de usar
o programa em um ramo especfico de atuao.
d) nenhuma clusula da licena pode estabelecer uma
tecnologia individual a ser aplicada no programa.
e) a licena pode requerer que programas derivados de
um programa de cdigo aberto tenham um nome
diferente do programa original.
As 4 liberdades bsicas associadas ao software livre so:
* A liberdade de executar o programa, para qualquer
propsito (liberdade n 0)
* A liberdade de estudar como o programa funciona, e
adapt-lo para as suas necessidades (liberdade n 1).
Acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito para esta
liberdade.
* A liberdade de redistribuir cpias de modo que voc
possa ajudar ao seu prximo (liberdade n 2).
* A liberdade de aperfeioar o programa, e liberar os
seus aperfeioamentos, de modo que toda a
comunidade se beneficie (liberdade n 3). Acesso ao
cdigo-fonte um pr-requisito para esta liberdade.
01 - FGV/2008 - Senado Federal - Analista de Sistemas
Das clusulas listadas a seguir, a que no est em conformidade com a

definio do Open Source Iniciative (OSI) para os softwares de cdigo aberto :
a) a licena de um programa de cdigo aberto deve disponibilizar o seu cdigo

fonte.
b) a licena de um programa de cdigo aberto pode

proibir que o cdigo seja usado para gerar um
software comercial.
c) a licena no deve restringir qualquer pessoa de usar o programa em um
ramo especfico de atuao.
d) nenhuma clusula da licena pode estabelecer uma tecnologia individual a

ser aplicada no programa.
e) a licena pode requerer que programas derivados de um programa de

cdigo aberto tenham um nome diferente do programa original.
02 - CESPE/2009 - ANAC - Analista Administrativo -
A respeito de software livre, julgue os itens seguintes.
.Sob a perspectiva do software livre, software

proprietrio e software comercial so conceitos
similares.
02 - CESPE/2009 - ANAC - Analista Administrativo -
Sob a perspectiva do
software livre, (Cdigo Fonte-Aberto)

software proprietrio (Normalmente FECHADO/RESTRITIVO)
e software comercial (SOTWARE PAGO = No GRATUITO)
so conceitos similares.
ERRADA
03 - CESPE/2009 - ANAC - Analista Administrativo - TI
A respeito de software livre, julgue os itens
seguintes.
A licena de software livre deve

minimamente conceder ao usurio os
direitos de executar o programa, estudar o
cdigo-fonte e adapt-lo s suas
necessidades, redistribuir cpias, alm de
aperfeioar e comercializar o programa.
A licena de software livre deve minimamente conceder

ao usurio os direitos de executar o programa, estudar o
cdigo-fonte e adapt-lo s suas necessidades,
redistribuir cpias, alm de aperfeioar e comercializar o
programa.
CERTA
Software livre, segundo a definio criada pela Free
Software Foundation qualquer programa de
computador que pode ser usado, copiado, estudado e
redistribudo.
A respeito de software livre, julgue os itens

seguintes.
Considera-se software livre um programa de

computador que pode ser usado, copiado,
estudado, modificado e redistribudo, ainda
que sob certas restries.
Considera-se software livre um programa de computador

que pode ser usado, copiado, estudado, modificado e
redistribudo, ainda que sob certas restries.
CERTA
As restries garantem que a alterao precisa fazer
referncia ao autor cdigo original dentre outras.
05 - CESPE/2009 - ANAC Tcnico Administrativo - TI
No que se refere a sistema operacional,

O Unix um sistema operacional

monoprocessado, o que garante maior
controle de acesso e, consequentemente,
maior segurana.
05 - CESPE/2009 - ANAC Tcnico Administrativo - TI
No que se refere a sistema operacional, julgue os itens a

seguir.
O Unix um sistema operacional monoprocessado, o

que garante maior controle de acesso e,
consequentemente, maior segurana.
ERRADA
UNIX = MULTITAREFA E MULTIUSURIO
06 - CONSULPLAN /2006 - RN - Analista de Sistemas
Em relao ao Linux pode-se afirmar que ele um
software livre:
I. Somente por ele ser um software gratuito.
II. Porque seu cdigo-fonte est disponvel para qualquer
usurio e pode-se alter-lo para adequ-lo s suas
necessidades especficas, sem ter de pagar.
III. Porque ele freeware, embora seu cdigo-fonte no
esteja disponvel para alteraes.
Assinale a alternativa correta:
a) Somente a afirmativa I est correta.
b) Somente a afirmativa II est correta.
c) Somente a afirmativa III est correta.
d) Todas as afirmativas esto incorretas.
e) Somente as afirmativas esto corretas.
06 - CONSULPLAN /2006 - RN - Analista de Sistemas
Em relao ao Linux pode-se afirmar que ele um software livre:
I. Somente por ele ser um software gratuito.
II. Porque seu cdigo-fonte est disponvel para qualquer
usurio e pode-se alter-lo para adequ-lo s suas
necessidades especficas, sem ter de pagar.
III. Porque ele freeware, embora seu cdigo-fonte no
esteja disponvel para alteraes. (Free Software/Aberto)
Assinale a alternativa correta:
a) Somente a afirmativa I est correta.
b) Somente a afirmativa II est correta.
c) Somente a afirmativa III est correta.
d) Todas as afirmativas esto incorretas.
e) Somente as afirmativas esto corretas.
07 CESPE - 2011 - EBC - Cargos de Nvel Superior
Em relao a sistemas operacionais, Internet

e aplicativos de planilha eletrnica, julgue
os itens:
O sistema operacional Linux no pode ser

instalado em mquinas que possuam o
sistema operacional OS/2.
07 CESPE - 2011 - EBC - Cargos de Nvel Superior
Em relao a sistemas operacionais, Internet e

aplicativos de planilha eletrnica, julgue os itens:
O sistema operacional Linux no pode ser

instalado em mquinas que possuam o
sistema operacional OS/2.
ERRADA
possvel desde que exista mais de uma partio.
08 CESPE/2011 - PC-ES - Perito Papiloscpico
Considerando que um computador j tem instalados os
programas e perifricos necessrios execuo das suas
tarefas, esteja sendo ligado e colocado em operao para
o incio dos trabalhos dirios do setor, julgue os itens a
seguir, que versam sobre o comportamento de seus
componentes funcionais nesse exato momento.
O carregamento (boot) do sistema operacional Linux

pode ser gerenciado pelo programa LILO.
08 CESPE/2011 - PC-ES - Perito Papiloscpico
Considerando que um computador j tem instalados os programas e perifricos
necessrios execuo das suas tarefas, esteja sendo ligado e colocado em
operao para o incio dos trabalhos dirios do setor, julgue os itens a seguir,
que versam sobre o comportamento de seus componentes funcionais nesse
exato momento.
O carregamento (boot) do sistema operacional

Linux pode ser gerenciado pelo programa LILO.
CERTA
LILO = carregamento (boot) permite Boot Mltiplos.
09 CESPE/2009 - TRE-GO - Tcnico Judicirio
A respeito do sistema operacional Linux, assinale a opo
correta.
a) Kernel a interface grfica do Linux, que tem visual
muito similar interface do sistema operacional
Windows XP.
b) O Linux funciona em dezenas de plataformas, desde
mainframes at relgios de pulso, passando por vrias
arquiteturas e dispositivos.
c) O KDE o navegador nativo do Linux que permite
acesso Internet e envio de e-mail.
d) O Linux adota a GPL, uma licena que permite aos
interessados us-lo, mas sem a possibilidade de
redistribu-lo.
A respeito do sistema operacional Linux, assinale a opo
correta.
a) Kernel a interface grfica do Linux, que tem visual
muito similar interface do sistema operacional
Windows XP.
b) O Linux funciona em dezenas de plataformas, desde
mainframes at relgios de pulso, passando por vrias
arquiteturas e dispositivos.
c) O KDE o navegador nativo do Linux que permite
acesso Internet e envio de e-mail.
d) O Linux adota a GPL, uma licena que permite aos
interessados us-lo, mas sem a possibilidade de
redistribu-lo.
Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opo
correta.
a) No Linux, um usurio comum no pode causar danos
ao sistema operacional da mquina de forma acidental.
b) Para gravar um CD em computadores que utilizam o
Linux, necessrio instalar o programa Ubuntu que
permite gerar discos de udio e vdeo.
c) O Gnome um programa nativo do Linux para
tratamento de imagens.
d) Uma das desvantagens do Linux a necessidade do
usurio digitar comandos para realizar tarefas como
gravar arquivos.
Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opo
correta.
a) No Linux, um usurio comum no pode causar danos
ao sistema operacional da mquina de forma acidental.
b) Para gravar um CD em computadores que utilizam o
Linux, necessrio instalar o programa Ubuntu que
permite gerar discos de udio e vdeo.
c) O Gnome um programa nativo do Linux para
tratamento de imagens.
d) Uma das desvantagens do Linux a necessidade do
usurio digitar comandos para realizar tarefas como
gravar arquivos.
11 CESPE/2010 - ANEEL Tcnico Administrativo
A respeito dos fundamentos operacionais e

pacotes dos sistemas Windows e Linux, julgue os
itens que se seguem.
Ubuntu um sistema operacional com base em

Linux desenvolvido para notebooks, desktops e
servidores.
12 CESPE - 2010 - ANEEL - Tcnico Administrativo
A respeito dos fundamentos operacionais e

pacotes dos sistemas Windows e Linux,
julgue os itens que se seguem.
.O sistema operacional Windows mais

seguro do que o Linux, uma vez que o Linux
possui cdigo aberto e facilita a ocorrncia
de vulnerabilidades.
13 CESPE/2011 - FUB - Mdico - Clnica Mdica
No que se refere ao ambiente Linux, julgue

os itens seguintes.
O Linux suporta o protocolo IP e possui

navegadores web, o que permite acesso
Internet.
14 CESPE - 2009 - PC-RN - Delegado de Polcia
O sistema operacional Linux no

a) capaz de dar suporte a diversos tipos de
sistema de arquivos.
b) um sistema monousurio.
c) um sistema multitarefa.
d) capaz de ser compilado de acordo com a
necessidade do usurio.
e) capaz de suportar diversos mdulos de
dispositivos externos.
15 FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio
Em relao aos recursos comuns, tanto no

Windows, quanto no Linux, INCORRETO afirmar
que possuem
a) sistema operacional de cdigo aberto.
b) sistema operacional multiusurio e multitarefa.
c) suporte a vrios sistemas de arquivos.
d) restrio de acesso a usurios, arquivos e
pastas (diretrios).
e) administrao e assistncia remotas.
Planilhas Eletrnicas
MS Excel 2003 e 2010
e Sun BrOffice / LibreOffice Calc

Conceito
Clula = Coluna X Linha
Conjunto determinado de Clulas
Planilha:
Importante:
256 colunas (Nomeadas) AA, AB, ... AZ,
X 65.536 linhas (Numeradas) BA, BB, ... BZ,
... at IV.
16.777.216 - Total de Clulas
Conceito 2
Conceito 3
Avanar: Ctrl + Page Down
Retornar: Ctrl + Page Up

Conceito 4
Arquivo => Pasta de Trabalho
Folhas do Arquivo => 3 Planilhas = 3 Guias
Ou ainda 3 Orelhas = 3 Abas = 3 Folhas.
Extenses dos Arquivos:
*.xls documento comum 97-2003.
*.xot documento modelo 97-2003.
*.xlsx documento comum Excel 2007/2010.
*.xotx documento modelo Excel 2007/2010.
*.html e *.htm pgina da web.
*.ods (Comum) *.ots (Modelo) Sun Br-Office Calc

*.pdf Calc e Acrobat Reader
Conceito 5 REFERNCIA / ENDEREO
Nome da clula de acordo com
a sua posio.
REA / REGIO
Conjunto Retangular de
Clulas.
3 Tipos de Contedos: INTERVALO

1 Texto Esquerda rea/Regio com Incio e Fim.
2 Nmero Direita
3 Frmula - Direita
Teclando no Excel 1 3 Tipos de Contedos:
1 Texto Esquerda
2 Nmero Direita
3 Frmula - Direita
ENTER
Confirma o que foi digitado.
ESC
Cancela o contedo digitado.
F2 ou duplo clique
Edita contedo da clula.
Delete
Apaga o contedo da clula.
Teclando no Excel 2
ENTER
Move a borda ativa para clula abaixo.
SHIFT + ENTER
Move a borda ativa para clula acima.
TAB
Move a borda ativa para clula posterior
(lado direito).
HOME ou END
Retorna, para a primeira clula da Linha.
CTRL + HOME ou CTRL + END SHIFT + TAB
Retornam para primeira clula da planilha A1. Move a borda ativa para clula anterior
(lado esquerdo).
Clculos FRMULA
FUNO
=SOMA( )
=MDIA( )
=MXIMO( )
=MNIMO( )
=CONT.NUM( )
=MED( )
Preparando os Clculos
Operao Operador
SOMA +
SUBTRAO -
MULTIPLICAO *
DIVISO /
POTENCIAO ^
PORCENTAGEM %
Ordem Matemtica das Operaes
1 PARNTESES : =(3+2)*5 =3*(2+5)
2 ^ (POTENCIA) =3^2
3 * (MULT) e / (DIV)
=3*2 =3/2
4 + (SOMA) e (SUB)
=3+2 =3-2
Cuidado: =3+2*5 =3*2+5
Clculos 2
01 CESGRANRIO CONTROLADOR TRFEGO AREO
Observe o fragmento de uma planilha de clculo.

Qual o valor da clula D1?
(A) 0
(B) 60
(C) 90
(D) 610
(E) 900
02 NCE/UFRJ - TEC. ENFERMAGEM DO TRABALHO
Observe o trecho abaixo de uma planilha Excel, verso em

Portugus. O contedo da clula B7 pode ter sido produzido
pela seguinte frmula:
a) =SOMA(B1:B5)
b) =MDIA(B1:B5)
c) =SOMA(A1:A5)
d) =AVERAGE(B1:B5)
e) =MDIA(A1:B5)
03 FJG PREF/RJ - SMTU - AUX. DE FISCAL DE TRANSP.
Observe a planilha abaixo, elaborada no Excel 2002 /BR.
Na clula H8, foi inserida a frmula =MOD(F8;7) e, na clula
F8, uma outra que determina a mdia aritmtica entre os
contedos das clulas C4, C5, C6, C7 e C8. A clula H8
mostrar o seguinte valor:
A) 0 B) 1 C) 4 D) 5
04 FJG PREF/RJ SMTU FISCAL TRANSPORTES
Observe a planilha abaixo, elaborada no Excel 2002 BR.
Foram inseridas as frmulas =MED(B3:D3) na clula D5 e

=MEDIA(B3;D3) em D7. Como resultado,estas clulas D5 e D7
contero, respectivamente, os seguintes valores:
A) 14 e 16 B) 14 e 17 C) 16 e 17 D) 17 e 16
05 FCC TRE/RN - ANALISTA JURDICO ADM
A figura abaixo foi extrada do Microsoft Excel 2002, verso
em Portugus e configurao padro do fabricante.
Se na clula D9 (no mostrada na figura) tivemos a frmula

= SOMA (A1:A3 , A3:C3 , C3:C5) , seu valor conter o
seguinte resultado:
(A) erro (B) 49 (C) 57 (D) 73 (E) 253

ERROS de Planilhas
ERROS de Planilhas
#VALOR!
O valor no pode ser encontrado.
#NOME?
O nome referenciado no existe.
06 NCE/UFRJ - TEC.ENFERMAGEM DO TRABALHO
A figura a seguir representa um fragmento da tela do MS-
Excel 2000 em portugus.
O resultado desejado da clula C3 deveria ser a soma das

clulas A1, B1, A2, B2 mas, devido a um erro, o que se
obteve foi o texto mostrado na figura. O erro foi:
a) a equao deveria ser soma (A1, B1, A2, B2);
b) a opo de clculo automtico est desligada;
c) deveria ter sido utilizado sum no lugar de soma;
d) faltou apertar a tecla F9 depois de digitada a equao;
e) no ter sido digitado o smbolo de igual (=) antes da
equao.
07 - CESGRANRIO - CASA DA MOEDA ASSIST. ADM
Ao abrir uma planilha do Excel 2000, um usurio observou

que a clula A1 apresentava erro #NOME? Este erro
significa que:
(A) o valor exigido no pode ser encontrado.

(B) o tipo de dado est incorreto.
(C) a referncia da clula est invlida.
(D) a faixa referenciada no existe.
(E) na clula existe uma diviso por 0.
Clculos 1
Funo Condicional SE (IF)
1 P/ 2 Teste Lgico; Cond. Verdadeira; Conf. Falsa
08 NCE - ADVOGADO GERAL DA UNIO ADM
A sintaxe correta da funo SE no MS Excel 2000 em

Portugus :
(A) SE(valor_se_verdadeiro;teste_lgico;valor_se_falso)
(B) SE(teste_lgico;valor_se_verdadeiro;valor_se_falso)
(C) SE(teste_lgico;valor_se_verdadeiro;valor_a_somar)
(D) SE(teste_lgico;valor_se_falso;valor_se_verdadeiro)
(E) SE(teste_lgico;valor_a_somar;valor_se_falso)
09 NCE - INCRA - ANALISTA ADM ANA
Observe na figura a seguir um trecho de uma planilha MS
Excel 2000, verso em Portugus:
Se a frmula mostrada for aplicada clula D1, o resultado

da clula ser:
(A) 6
(B) 15
(C) 16
(D) 21
(E) false
Clculos 1
2 P/ 2 e 3 P/ 3 Testes Lgicos e Condies
Encontra-se abaixo uma planilha do Microsoft Excel 2000
utilizada para realizar o controle das despesas de uma
empresa
10 - CESGRANRIO-CASA DA MOEDA-ASSIS ADM/2005

Se a clula D4 contiver a frmula:
=se(e(MDIA(B2:D2)>40;MDIA(B3:D3)>30);
MDIA(C2:D3);MDIA(D2:D3))
(A) 40 (B) 35 (C) 30 (D) 25 (E) 20
1 Caixa 2 Barra 3 Barra 4 Barra de 5 Barra de 6 Barra
de Nome de Ttulo de Ferramentas Formatao de
Menus Padro Frmulas
Cabealho
Clula
Ativa
7 Barra 8 Guias 9 Barra 10 Barra

de Status de de de
Botes - Barra de Ferramentas
Auto Soma
Colar Funo
Classificao
Crescente
Classificao
Decrescente
Assistente de
Grfico
Botes - Barra de Formatao
Mesclar &
Centralizar
Estilo Moeda
Estilo
Porcentagem
Separador de
Milhares
Aumentar Casas
Decimais
Diminuir Casas
Decimais
Sun Br-Office Calc
Sun Br-Office Calc

Clculos Automticos 2
I Arrastando Valores
Para preencher a planilha com dados diversos.
Cuidado1: Para cima e direita diferente de Para baixo e esquerda.

Cuidado2: Arrastar pela Borda = Mover.
Cuidado3: um valor numrico no Excel copia. (Ob.: Ms e Hora = SEQUNCIA).

Cuidado 4: um/dois valores cria uma sequncia no CALC (Obs.: Hora = COPIA).
II Copiando Valores
Copiando A3 P/ B3.
B3 = ___________
Cuidado:
Movendo A3 P/ B3.
B3 = ___________
A3 = A1+A2
II Copiando Valores
E SE:
A3 = $A$1 + A$2
Copiando A3 P/ B3.
B3 = ___________
10 - Em uma planilha eletrnica Excel, um
funcionrio digitou os nmeros 2 e 4
respectivamente, nas clulas A1 e A2. Depois
selecionou a clula A2 e arrastou-a pela ala de
preenchimento at a clula A5. Aps essa
operao, o resultado apresentado nas clulas
A3, A4 e A5, foi, respectivamente,
a) 2, 2 e 2.
b) 2, 2 e 4.
c) 2, 4 e 6.
d) 4, 4 e 4..
e) 4, 4 e 6.
11 - Considere a
planilha abaixo:
Os produtos da coluna C foram obtidos pela aplicao da frmula

A2*B2, copiada de C2 para C3 e C4. Tanto no Excel quanto no
BrOffice.org Calc, utilizando o mesmo procedimento para a
coluna D, os produtos exibidos em D2, D3 e D4, foram obtidos
pela frmula em D2 igual a:
a) $A$2*B$2.
b) $A$2*$B$2.
c) A$2*B2..
d) A2*$B$2.
e) $A2*B2.
12 - Uma planilha, Excel ou Calc, apresenta os seguintes
dados:
A clula B3 contm a frmula =$A$1*$B1 - A$2*B2 = 18

que foi copiada para a clula D4. O resultado da
frmula em D4 :
a) 10. b) 12. c) 16. d) 18.
EXERCCIOS
Softwares
Software
Software
Parte Lgica do Funcionamento do Computador.
So os diversos programas instalados no hardware.
Tecnicamente:
So programas, comandos (instrues) digitais gravados
(instalados) no computador para uso da CPU (processador)
de acordo com solicitaes (aes) do usurio (peopleware).
Software
Tipos de Software
Bsico programa voltado para criar e ambientar
programas.
Utilitrio programa voltado para o bom
funcionamento do computador.
Aplicativo programa voltado para as atividades do
usurio.
Bsicos Software
Funo: Faz o computador funcionar de forma correta.
Sistemas Operacionais programa ou conjunto de programas
cuja funo gerenciar os recursos do sistema.
Unix, MS-DOS, Windows, Linux, Mac OS X, Android, etc.
Linguagens de Programao conjunto de regras sintticas e
semnticas que constituem o cdigo fonte de um programa.
Pascal, Delphi, C, C++ , PHP, Perl, Java, JavaScript, ASP, etc.
Tradutores - Faz a traduo do cdigo fonte para o cdigo de
mquina.
Compiladores e Interpretadores.
Utilitrios Software
Funo: manuteno dos recursos da mquina, memria e
conserto de outros programas.
Visam o computador:
compactao de dados e armazenamento em disco,
aumento de desempenho de mquinas (overclock),
limpeza de discos rgidos e backup de informaes,
acesso internet e sua proteo,
partilha de conexes, etc.
Backup, Winzip, Defrag, Scandisk, Antivrus, Firewall, etc.
Aplicativo Software
Funo: realiza atividades voltadas para o usurio cumprir
sua tarefa com eficincia.
Visam o usurio:
criar documentos de texto,
jogar,
ouvir msica,
navegar na web, etc.
Adobe Photoshop, Corel Draw, Adobe Acrobat Reader,
Windows Media Player, MS Internet Explorer, Mozilla
Firefox, Mozilla Thunderbird, MS Outlook Express, etc.
Aplicativos Software
Atividade Sute Microsoft Sute Sun BR-Office

Funo Microsoft Office e LibreOffice
Texto - Word x Writer

Planilhas - Excel x Calc
Apresentao - Power Point x Impress
Banco de Dados - Access x Base
Correio - MS Outlook x xxxx
Software
Um software pode ser:

Livre, Proprietrio e Comercial
Software Livre
Software Livre ou Free Software

Segundo a Free Software Foundation qualquer
programa que possa ser utilizado, copiado,
estudado e redistribudo sem restries.
No um Software Gratuito!
Pode ser cobrado desde que respeite o copyleft.
Software Gratuito Freeware.

Um Software no precisa ser
livre gratuito, pode ser cobrado!
Software Livre
Software Livre
Pode ser:
distribudo com seu cdigo-fonte;
(Possui Cdigo Aberto = Open Source)
alterado e redistribudo;
copiado ou livremente adaptado.
Software Livre
Nos proporciona a liberdade de:

utilizar programas para diferentes
propsitos;
modificar um programa para
adapt-lo s necessidades;
permite acesso ao cdigo-fonte;
redistribuir cpias gratuitamente
ou mediante uma taxa.
Software Gratuito
Software Gratuito (Freeware)
Obrigatoriamente de graa!
No traz necessariamente o
cdigo-fonte aberto. Podendo
assim, no ser alterado.
Software Comercial e Proprietrio
Software Comercial
Criado com o objetivo de lucrar para a empresa que o criou
pela venda de licena ou por anncios no programa.
Windows Live Messenger Fechado e Comercial.
Software Proprietrio
Licenciado com direitos exclusivos para o produtor.
Precisa da compra de Licena!
Microsoft Office Fechado, comercial e proprietrio.
Tipos de distribuies
Freeware Gratuito para pessoas fsicas e uma verso
paga para empresas. Mantido por propagandas ou
patrocinado.
Exemplo: AVG Antivrus.
Shareware - Gratuito, limitado (perodo de avaliao),

completo se pago e com direitos autorais.
Exemplo: Norton Antivrus.
Tipos de distribuies
Demo e Trial Verses limitadas e geralmente incom-

pletas, mais curtas de um jogo ou sem salvar, completo se
com licena.
Exemplo: Jogos instalados Demo e Trial.
Beta Verso ainda em desenvolvimento ou em

desenvolvimento constante.
Exemplo: Google e o Gmail.
Software
Licenas
GPL (GNU Public License)
Distribuio Livre, de cdigo-fonte aberto
(Open Source) .
Possvel fazer alteraes e o desenvolvedor utilizar
seu cdigo seguindo o mesmo padro GPL.
Softwares
PARTE 2
Software
Licenas de Software
Definio de aes autorizadas ou proibidas, no
mbito do direito de autor de um programador de
software de computador concedidas ou impostas
ao usurio deste software.
Quando uma licena acrescenta restries para
alm das existentes no direito de autor, o usurio
tem normalmente de aceitar que lhe sejam
impostas estas restries para poder sequer
utilizar o software.
Software
Licenas de Software Livre
GPL (GNU Public License) 1989 / Richard Stallman
Programas distribudos e reaproveitados, mantendo o
direito do autor (liberdades originais).
X
BSD (Berkeley Software Distribution) 1969 para o
sistema BSD (derivado do UNIX) e outros sistemas.
Modificaes no precisam ser divulgadas. Menos restritiva
que a GPL.
Software
GPL 4 Liberdades
Liberdade n0 Executar o programa para
qualquer propsito.
Liberdade n1 estudar como o programa
funciona para adapt-lo as suas necessidades.
Liberdade n2 redistribuir cpias de modo que
voc ajudar ao seu prximo.
Liberdade n3 aperfeioar o programa e liberar
os aperfeioamentos, de modo que toda
comunidade se beneficie deles.
Software
Software de Domnio Pblico
No tem autoria, sem copyright e sem restries.
Software com Copyright (Lei n9.609/98)

Possui direito do autor, somente o mesmo possui
direito de cpia.
Software Copyleft
Possui licena de software livre que contenha clusula que
garantir liberdade permanente.
Software
ATENO: No confundir DRIVER com DRIVE
Driver (controlador de dispositivo) um pequeno programa que

instalado no computador faz a comunicao do sistema
operacional de sua mquina e seus hardwares.
x
Drive (acionador) um perifrico de computador utilizado para
armazenamento de dados e programas.
Os principais tipos so os drives de disquete, de fitas
magnticas e os de discos pticos (CDs, DVDs, HD DVD,
Blu-ray etc).
Software
Plug-in
um programa de computador usado para
adicionar funes a outros programas maiores,
provendo alguma funcionalidade especial ou
muito especfica.
O Plug-in tambm conhecido por plugin, add-
in, add-on.
Softwares
Exerccios
01 - CESPE/2010 - TRT - 21 Regio (RN) - Tcnico Judicirio -
Acerca de hardware e software, julgue os itens

subsequentes.
Todo software, para ser executado por meio de computador,

deve ser carregado na memria principal do computador, ou
seja, na memria RAM.
02 - CESPE /2009 - ADAGRI-CE - Fiscal Estadual Agropecurio
Com relao informtica e Internet, julgue os itens a seguir.
.Freeware so software sem qualquer proteo de direitos

autorais, que podem ser utilizados sem restrio de uso e de
cdigo fonte.
03 - CESPE - 2009 - ADAGRI-CE - Agente Estadual
Agropecurio
Com relao informtica e Internet, julgue os itens a seguir.
De acordo com o disposto a respeito do direito de uso, os

software utilizados nos computadores para diversas
finalidades operacionais podem ser de vrios tipos de
funo, como, por exemplo, software proprietrios, software
comerciais, sharewares e freewares.
04 - CESPE - 2009 - CESPE - 2009 - ANAC - Tcnico
Administrativo
Acerca das aplicaes de informtica, julgue os itens a seguir.
.Plug-in um grupo de dados trocados entre o navegador e o

servidor de pginas, colocado em um arquivo de texto criado
no computador do usurio. A sua principal funo a de
manter a persistncia de sesses HTTP.
05 - FUNRIO - 2010 - FURP-SP - Assistente Financeiro
Analise as afirmativas a seguir e indique a alternativa correta.
I. Um programa de computador um conjunto de cdigos e instrues
que especificam uma srie ordenada de aes.
II. Um software um tipo especial de programa, armazenado de tal
forma que no precisa ser inserido manualmente no hardware toda vez
que for necessrio utiliz-lo.
III. Um driver um tipo especial de software que tem a finalidade de
fazer com que um determinado hardware funcione.
a) Somente II est correta.

b) Somente III est correta.
c) Somente I e II esto corretas.
d) Somente II e III esto corretas.
e) I, II e III esto corretas.
06 - IESES - 2010 - CRM-DF - Assistente de Tecnologia da Informao
Com relao ao software CORRETO afirmar que:
I.Software gratuito ou freeware qualquer programa de computador que pode ser
utilizado livremente, no implicando no pagamento de licena de uso.
II. Software proprietrio qualquer programa de computador cuja utilizao, cpia,
redistribuio ou modificao so, em alguma medida, proibidos pelo seu criador
ou distribuidor, implicando na aquisio de uma licena para tais finalidades.
III. Software livre qualquer programa de computador que pode ser usado,
copiado, estudado e modificado sem nenhuma restrio.
IV. Software shareware qualquer programa de computador disponibilizado
gratuitamente, porm com algum tipo de limitao, quer sejam funcionalidades
e/ou tempo de uso limitados, ao final do qual o usurio requisitado a pagar uma
quantia para acessar as funcionalidades completas ou poder continuar utilizando o
programa.
a) Apenas as assertivas I, II e III esto corretas.
b) Apenas as assertivas I, II e IV esto corretas.
d) Apenas as assertivas I, III e IV esto corretas.
07 - FCC/2010 - BAHIAGS Tc. de Proc. Org. - Adm.
Na categoria de software bsico de um computador est

qualquer:
a) driver de dispositivo de hardware.
b) sistema de aplicao cientfica.
c) produto de office automation.
d) linguagem de programao. .
e) sistema gerenciador de banco de dados.
08 - FUNCAB - 2009 - PC-RO - Delegado de Polcia
Os softwares podem ser classificados basicamente como
software de Sistema e Aplicao. Qual alternativa NO
representa um software de Aplicao?
a) Access.
b) Word.
c) Excel.
d) Windows..
e) PowerPoint.
09 - FADESP - 2009 - Prefeitura de So Flix do Xingu - PA -
Mdico Cardiologia
O tipo de software que permite a manuteno dos recursos

da mquina, como ajustes em discos, memria, conserto de
outros programas o
a) Tradutor.
b) Linguagem de Programao.
c) Utilitrio.
d) Aplicativo.
10 - TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Tcnico Judicirio Auxiliar
O funcionrio de uma empresa recebe as seguintes atribuies, que devem ser
executadas em sequncia:
1 Acessar o endereo http://www.tjsc.jus.br/noticias.php?cd=125
2 Digitar um resumo do contedo da pgina acessada, salvando o documento com o
nome noticia.docx
3 Abrir para visualizao o arquivo normasdeseguranca.pdf
4 Enviar uma mensagem de correio eletrnico para seu chefe informando sobre a
concluso das tarefas
Assinale a alternativa que contm as ferramentas que o funcionrio necessita para
realizar essas atribuies, na ordem exata em que devem ser executadas:
a) Adobe Reader, Word, Windows Live Mail e Internet Explorer

b) Internet Explorer, Word, Adobe Reader e Windows Live Mail
c) Internet Explorer, Adobe Reader, Write e Windows Explorer
d) Windows Explorer, Word, Excel e BrOffice.org
e) Excel, Word, Windows Explorer e Windows Live Mail
11 - CESPE - 2009 - TRE-GO - Tcnico Judicirio - Programao
de Sistemas Disciplina: Noes de Informtica | Assuntos:
Noes de Informtica; Software;
Ainda com relao a conceitos de informtica, assinale a
opo correta.
a) Sistema operacional um aplicativo que tem como funo

principal a edio de textos e figuras.
b) Um software livre pode ser usado, copiado, estudado,
modificado e redistribudo sem restrio..
c) Arquivo a parte fsica da memria que retm
informaes com tamanho pr-definido.
d) Pasta um tipo de disco que armazena informaes de
documentos de forma ordenada.
Backup
Backup
Backup
Cpia de segurana dos arquivos armazenados.
No Backup no realizada uma simples duplicao (cpia)

dos arquivos, mas reunido diversos arquivos em um nico
arquivo.
BACKUP
Criao de Backup
Pode ser armazenado em outra* mdia (memria).
Unidade de fita, ou discos CD/DVD, HD externo, etc.
No Utilitrio de Backup no Windows XP gera extenso *.bkf.
Pode ser protegido por senha.
Gera backup da seleo de todo computador, pastas e ou

arquivos de dados e do sistema.
Criando Brackup Backup
1 passo --- Seleo dos arquivos ou pastas;
2 passo --- Seleo do campo de destino;
3 passo --- Atribuio do nome do arquivo de backup na

mdia;
4 passo --- Seleo do tipo de backup desejado.

Tipo de Backup Backup
O utilitrio de backup realiza 5 tipos de backup diferentes no
computador ou na rede.
BACKUP NORMAL
Copia todos os arquivos selecionados;
Marca todos os arquivos selecionados que passaram por
backup;
Desmarca o atributo do arquivo;
Realizado quando pela primeira vez;
Backup mais lento.
Restaurao --- S precisa do backup mais recente ou da fila
de restaurao para restaurar todos os arquivos.
Tipos de Backup
BACKUP CPIA
Copia todos os arquivos selecionados;
NO marca os arquivos selecionados que passaram por
backup;
No desmarca o atributo do arquivo;
ATENO:
NO AFETA OUTRA OPERAES DE BACKUP!
PODE SER REALIZADO ENTRE O NORMAL E O INCREMENTAL.
Tipos de Backup
BACKUP DIRIO
Backup de continuidade;
Copia todos os arquivos selecionados que foram alterados
no dia;
NO marca os arquivos selecionados que passaram por
backup;
Tipos de Backup
BACKUP INCREMENTAL
Copia SOMENTE os arquivos CRIADOS ou ALTERADOS desde
o ltimo backup normal;
Marca os arquivos selecionados que passaram por backup;
Desmarca o atributo do arquivo;
ATENO:
Combinao Normal e Incremental, precisar do ltimo
conjunto de backup normal e de todos os conjuntos de
backups incrementais para restaurar os dados.
Tipos de Backup
BACKUP DIFERENCIAL
Copia SOMENTE os arquivos CRIADOS ou ALTERADOS desde
o ltimo backup normal ou INCREMENTAL;
No marca os arquivos selecionados que passaram por
backup;
ATENO:
Combinao Normal e Diferencial, precisar do ltimo
conjunto de backup normal e do ltimo backup diferencial.
Backup
COMBINAES
NORMAL E INCREMENTAL:
Exige menos espao fsico;
Mtodo mais rpido;
Recuperao difcil e lenta (vrios conjuntos de backup).
NORMAL E DIFERENCIAL
Mais longo (principalmente se dados alterados com
frequncia);
Restaurao mais fcil (apenas alguns discos).
Restaurao de Backup
RESTAURAO
Abrir o nico arquivo criado como backup nos

diversos arquivos que lhe deram origem.
Restaurao do Backup
Incremental
Necessita do ltimo Normal com todos os incrementais
posteriores at a vspera do problema.
Se realizado um backup incremental no dia seguinte ao

do normal, este o far somente dos arquivos alterados
ou introduzidos aps o backup normal, que so aqueles
que no esto ainda marcado como copiado pelo
incremental.
Restaurao do Backup
ATRIBUTOS DE ARQUIVOS
Marcado como copiado aquele que j passou pelo
processo de backup e no foi alterado posteriormente.
Os arquivos que so introduzidos ou modificados

posteriormente ao backup normal ou incremental tm
seu ATRIBUTO DE ARQUIVAMENTO marcado, ou seja,
devero ser backupeados no processo seguinte.
Quando se diz que o backup normal faz com que os
arquivos sejam marcados, diz-se, em outras palavras,
que o ATRIBUTO DE ARQUIVAMENTO desmarcado.
NO PRECISARO SER BACKUPEADOS NO PRXIMO!
Restaurao do Backup
Diferencial
Realiza backup de tudo desde o backup normal, todos
os dias, at o prximo backup normal.
NORMAL + DIFERENCIAL, bastaria o backup normal e
apenas o LTIMO diferencial para se recuperar o
sistema aps um problema.
Backup
IMPORTANTE
O BACKUP A FERRAMENTA MAIS
IMPORTANTE PARA QUE SE GARANTA A
DISPONIBILIDADE DO SISTEMA!
Backup
Mdias X Backup
As cpias de segurana, independente da natureza dos
dados, crticos ou no, devem ser armazenadas em
mdias em local diferente do computador de origem,
para evitar a perda das cpias em caso de sinistro.
As mdias de backup devem ser mantidas o MAIS

LONGE possvel do sistema principal de
armazenamento de informaes.
Backup
STORAGE (Offsite)
Cpia de segurana externa.
Backup Offsite quando seus arquivos so

armazenados em um lugar diferente dos arquivos
originais, separados por kms de distncia, garantindo
a voc o acesso aos dados originais, mesmo que seu
equipamento seja roubado ou sofra um incndio.
Backup
O backup Offsite transporta os dados por uma rede
como a Internet para outro ambiente, geralmente para
equipamentos mais sofisticados, de grande porte e alta
segurana.
No backup via rede, na prpria rede local de
computadores, o administrador responsvel pela cpia
de segurana grava os dados em um formato de
arquivo, processa e distribui as partes constituintes da
cpia nos computadores da rede, de forma segura,
criptografada e oculta.
Backup e Dispositivos de
Armazenamento
Exerccios
01 - TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Jurdico
um procedimento de segurana que consiste em realizar
uma cpia das informaes (dados) de um dispositivo de
armazenamento para outro, de forma que possam ser
restauradas em caso de perda dos dados originais. Estamos
falando de:
a) Backup.
b) Spam.
c) Cookies.
d) Phishing Scan.
e) Popup.
02 - CESPE/2011 - CBM-DF - Todos os Cargos
Julgue os itens a seguir, relacionados a conceitos de sistema

operacional, aplicativos e procedimentos de Internet e
intranet e segurana da informao.
Os procedimentos de backup devem ser executados com

frequncia para se evitar a perda de dados. Uma ao
recomendvel manter uma cpia das informaes crticas
em local diferente do computador em que essas
informaes se encontrem.
03 - CESPE/2012 - DPF - Papiloscopista da Polcia Federal
Julgue os itens subsequentes, acerca de segurana da

informao.
.Uma caracterstica desejada para o sistema de backup que

ele permita a restaurao rpida das informaes quando
houver incidente de perda de dados. Assim, as mdias de
backup devem ser mantidas o mais prximo possvel do
sistema principal de armazenamento das informaes.
04 - FCC/2012 TRE/SP - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Para criar uma cpia de segurana com o objetivo de

preservar os dados de um computador, NO apropriado
a) copiar os dados para um pendrive.

b) copiar os dados para um DVD gravvel.
c) copiar os dados para a pasta Meus Documentos..
d) copiar os dados para uma pasta compartilhada em outro
computador.
e) enviar os dados por e-mail.
05 - FCC/2012 TRE/SP - Analista Judicirio - rea
Administrativa
Joo possui uma pasta em seu computador com um

conjunto de arquivos que totalizam 4GB. A mdia de backup
adequada, dentre outras, para receber uma cpia da pasta
a) DVD-RW. .
b) CD-R.
c) Disquete de 3 e 1/2 polegadas de alta densidade.
d) Memria CACHE.
e) Memria RAM.
06 - FCC/2009 - INFRAERO - Tcnico em Contabilidade
A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a
execuo das seguintes tarefas:
Na tarefa , a preocupao da direo da empresa mostra a necessidade de

a) estabelecer polticas de backup e restaurao..
b) manter todos os dados atualizados em um hard disk central.
c) manter apenas os dados de origem e destino atualizados em um hard
disk central
d) processar os backups semanalmente.
e) identificar as causas das perdas de dados.
07 - FCC - 2009 - MRE - Oficial de Chancelaria.
O Diretor de um certo rgo pblico incumbiu alguns funcionrios das

seguintes tarefas:
(Item 75) Tal garantia possvel se forem feitas cpias dos dados
a) aps cada atualizao, em mdias removveis mantidas nos prprios
computadores.
b) em arquivos distintos nos respectivos hard disks, desde que estes
dispositivos sejam desligados aps o expediente.
c) em arquivos distintos nos respectivos hard disks, desde que estes
dispositivos permaneam ligados ininterruptamente.
d) aps cada atualizao, em mdias removveis mantidas em local
distinto dos computadores..
e) da poltica de segurana fsica.
08 - CONSULPLAN/2006 - INB - Analista de Sistemas
O utilitrio Backup ou cpia de segurana ajuda o usurio
criar, por exemplo, uma cpia das informaes do disco
rgido. Assinale a alternativa que demonstra a seqncia de
passos necessria para um usurio abrir esse utilitrio:
I. Abrir o Windows Explorer. VI. Apontar para Acessrios.
II. Clicar no Menu Iniciar. VII. Clicar no Menu Arquivo.
III. Selecionar o Painel de Controle. VIII. Apontar para Acessibilidade.
IV. Apontar para Todos os Programas. IX. Apontar para Ferramentas de Sistemas.
V. Clicar em Backup. X. Clicar em Fazer Cpia de Segurana.
A seqncia est correta em:
a) II, I, VII, VI d) II, IV, VIII, VI, X
b) b) II, IV, I, VII, V e) II, III, V.
c) II, IV, VI, IX, V
09 - FEC - 2010 - MPA - Engenheiro
Em relao classificao dos backups, pode-se afirmar que

NO um tipo de backup:
a) normal.
b) diferencial.
c) balance-line..
d) dirio.
e) incremental.
10 - FCC/2011 TER/AP - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Em relao aos tipos de backup, correto afirmar que o
Backup Incremental
a) uma cpia extrada diariamente, contendo todos os
incrementos que ocorreram no sistema operacional.
b) uma cpia de segurana que incrementa todas as
incluses e alteraes de programas e configuraes.
c) a cpia de segurana na qual so copiados somente os
arquivos alterados depois do ltimo backup..
d) copia todos os arquivos do sistema operacional,
assinalando aqueles que foram alterados.
e) programado para ser executado sempre que houver
alterao nos dados armazenados.
11 - CESPE/2010 - DETRAN-ES - Analista de Sistemas
Acerca dos conceitos do Windows 7 e das tecnologias

aplicadas Internet, julgue os itens a seguir.
.A ferramenta de backup do Windows 7 permite escolher a

mdia em que as cpias sero gravadas. Entretanto, quando
a mdia escolhida for CD ou DVD, no ser possvel gerar
backups incrementais. Nessas mdias, sempre que houver a
necessidade de gerar uma cpia de segurana, ela ser uma
cpia completa.
12 - FEPESE/2010 SEFAZ/SC - Analista Financeiro
Assinale a alternativa correta a respeito da realizao de cpias de
segurana (backups) em computadores.
a) Todo o contedo de uma cpia de segurana deve ser

criptografado.
b) Cpias de segurana devem ser mantidas sempre em um local
de fcil acesso.
c) Cpias de segurana devem ser realizadas com periodicidade
diria.
d) Ao realizar uma nova cpia de segurana, o contedo da cpia
de segurana anterior deve ser descartado.
e) Arquivos que fazem parte do sistema operacional e dos
softwares aplicativos instalados em um computador no devem
integrar as cpias de segurana..
13 - FCC/2009 - PGE-RJ - Tcnico Assistente de Procuradoria
Sobre armazenamento de dados e gerenciamento de
arquivos, considere:
I. Os backups gravados em fita magntica so mais bem
gerenciados se organizados em uma hierarquia de pastas de
arquivos.
II. Os CDs e os DVDs so exemplos de mdias de
armazenamento removveis que se enquadram na categoria
ptica.
III. Existem quatro categorias de mdias de armazenamento:
magntica, ptica, magneto-ptica e de estado slido.
IV. Um backup auxiliar mantido em um lugar onde o mesmo
acidente no pode danificar o original e o backup chamado
armazenamento on-site.
Est correto o que se afirma APENAS em
a) I, II e III. b) I, II e IV. c) II. d) I e II. e) II e III..
14 - ESAF/2005 - SET-RN - Auditor Fiscal do Tesouro Estadual - Prova 2
Os tipos de backups determinam quais dados sofrem a cpia de
segurana e a forma como ela deve ser feita. Com relao a este assunto
correto afirmar que
a) o backup incremental deve ser feito sempre antes de um backup
normal.
b) o backup normal deve ser feito sempre aps um backup diferencial e
s deve ser descartado aps o prximo backup incremental.
c) o uso de um backup normal dirio dispensa o uso de um backup
incremental semanal..
d) o uso de um backup diferencial aps um backup normal pode
danificar todo o sistema de backup de uma empresa se, aps a sua
realizao, no for feito um backup incremental.
e) a principal diferena entre os backups normal, incremental e
diferencial est no sistema de fitas utilizado para armazen-los.
15 - ESAF/004 - MRE - Assistente de Chancelaria - Prova 2
Considere que uma organizao adote uma poltica de
segurana da informao que, para manter cpias de
segurana, combine backups normais e incrementais. Aps
um incidente que implique a necessidade de utilizao dos
backups para recuperao de dados, ser preciso ter
a) o ltimo backup normal e o ltimo backup incremental.
b) todos os backups normais e o ltimo backup incremental.
c) o ltimo backup normal e todos os conjuntos de backups
incrementais desde o ltimo backup normal..
d) apenas o ltimo backup normal.
e) apenas o ltimo backup incremental.
Teclas de Atalho
Teclas de Atalho
1 - Mouse
Teclas de Atalho
1 Mouse
Eu vou passar!
Teclas de Atalho
2 Teclado
Teclas de Atalho
3 Teclas
FUNES
F1
F2
F5
F7
F12
Teclas de Atalho
3 Teclas
ALFANUMRICAS
ESC X ENTER
PAUSE X PRINT SCREEN
SPACE X TAB
DELETE X BACKSPACE
Teclas de Atalho
3 Teclas
ALFANUMRICAS
NUM LOCK X SCROLL LOCK
CAPS LOCK X SHIFT

Teclas de Atalho
4 - COMBINAES
01 FJG PREF. RJ/MULTIRIO - ALMOXARIFE TEC/2005
Um funcionrio da MULTIRIO est operando em um

microcomputador e, de forma concorrente, digita um texto
no Word, monta uma planilha no Excel e acessa a Internet
por meio do browser Internet Explorer. Para passar de uma
aplicao a outra rapidamente, o Windows oferece a opo
de acesso por meio da Barra de Tarefas ou, de forma
alternativa, o seguinte atalho de teclado:
A) <Alt> + Tab
B) <Alt> + Esc
C) <Ctrl> + Tab
D) <Ctrl> + Esc
02 FJG PREF. RJ/SMTU - AUX FISCAL TRANP/2005
Um usurio est digitando um texto no Word BR e, em

determinado momento, pressionou simultaneamente as
teclas <Ctrl> e B. A execuo deste atalho de teclado possui
o seguinte significado:
A) Selecionar tabela
B) Mover pargrafo
C) Salvar arquivo
D) Desfazer colar
03 CESGRANRIO - ESTADO DE TOCANTINS - TEC ADM/2004
No Windows a combinao padro de teclas Ctrl + Z

utilizada para:
(A) excluir o item selecionado.

(B) exibir a caixa de dilogo executar.
(C) exibir o menu iniciar.
(D) desfazer o efeito do ltimo comando.
(E) minimizar todas as janelas abertas.
04 CESGRANRIO INSS - ANALISTA PREVIDENCIARIO/2005
O recurso de verificao de ortografia no Word pode ser

acionado atravs da tecla de atalho :
(A) F2
(B) F4
(C) F5
(D) F7
(E) F9
05 CESGRANRIO MPE/RONDNIA TC. ADM/2005
Que conjunto de teclas, em uma tabela do Word, permite

mover o cursor para a primeira clula superior da coluna na
qual se est?
(A) Alt + Home

(B) Alt + PageUp
(C) Ctrl + Home.
(D) Ctrl + PageUp
(E) Shift + PageUp
06 FCC TRE/AM - ANALISTA JUDICIARIO ADM/2003
Ao mover o ponteiro do mouse para a esquerda da linha at

que assuma a forma de uma seta para a direita, clicando-o
uma nica vez , o MS Word selecionar:
a) um pargrafo
b) um elemento grfico
c) um documento inteiro
d) uma frase
e) uma linha de texto
07 NCE Arquivo Nacional ADMINISTRADOR/2006
Observe a figura a seguir extrada no MS-Word 2000. Note a
posio do cursor.
Para apagar apenas a letra w da palavra hardware; deve-se:
(A)pressionar a tecla (Back Space);

(B) pressionar a tecla Delete;
(C) pressionar a tecla Enter;
(D) utilizar as teclas Ctrl em conjunto com (Back Space);
(E) utilizar as teclas Shift em conjunto com Delete.
08 NCE - POLICIA CIVIL/RJ PAPILOSCOPISTA/2002
A seguinte pergunta foi enviada por um leitor a um importante jornal
de informtica do Rio de Janeiro: Tenho um texto no MS Word 2000,
que comea por uma tabela. Gostaria de saber como posso inserir
texto antes desta tabela, uma vez que o cursor de insero no passa
do incio da tabela.. A resposta mais apropriada :
a) a nica maneira de inserir o texto, neste caso, apagar a tabela,
inserir uma linha em branco e reinserir a tabela depois desta linha;
b) basta colocar o cursor no incio da tabela e teclar <ENTER>;
c) clique com o mouse antes da tabela e comece a digitar o seu texto;
d) mesmo que o cursor de insero de texto no passe do incio da
tabela, um texto digitado no ponto mais alto esquerda aparecer
antes da tabela;
e) selecione a primeira linha da tabela e utilize a opo de excluir linha
de tabela.
GABARITO - TECLAS DE ATALHO
1B
2C
3D
4D
5C
6E
7A
8B
Microsoft Word
97/2000/XP/2003
Microsoft Word
2007/2010
SUN Br-Office Writer
e LibreOffice
Barra de Ttulo Barra de Menu Restaurar Fechar
Minimizar
Barra de Ferramentas Barra de

Rgua
Padro Formatao
Cursor Linha / Linha
Layout de
Impresso
Layout de
Localizao
estrutura de
tpicos Pgina / Pgina
Barra de
Modo Layout Barra de Desenho
Normal da Web Status Barra de Rolagem
Menu Iniciar Barra de Tarefas do Windows XP rea de Notificao

Formatao
Estilo: Normal
Papel carta (A4, Ofcio, ...)
Posio Retrato (Paisagem)
Fonte Times New Roman (Arial, Verdana, ...)
Tamanho 12 (... , 8, 10, ...)
Cor Automtica (Verde, Azul, ...)
Texto Esquerda (Dir, Cent, Just)
Microsoft Word 97/2000/XP/2003 2007/2010

1 FCC - MINISTRIO DA SAUDE SUPLEMANTAR TEC. EM
REGULAO/2007
Para digitar textos no Word, uma maneira rpida de

alterar os modos Inserir e Sobrescrever clicar
duas vezes na Barra de Status Sobre a rea:
a) EST.
b) INS.
c) ALT.
d) SE.
e) SOB.
2 NCE - INCRA ANALISTA ADM ANA/2005
Observe o texto na linha a seguir.
O formato aplicado ao nmero 3 para que ele fosse

posicionado acima do nmero 2 foi:
(A) caixa alta;

(B) itlico;
(C) relevo;
(D) sobrescrito;
(E) tachado.
Observe na figura a seguir um trecho de um texto digitado no
Microsoft Word 2000, verso em Portugus.
A esse texto, foi aplicada uma transformao de modo a

obter a aparncia mostrada na figura a seguir:
Efetuou-se a seguinte transformao:

(A) foi aplicado ao pargrafo o alinhamento Justificado;
(B) foi aplicado ao pargrafo o alinhamento Esquerdo;
(C) foi aplicado ao pargrafo o alinhamento Centralizado;
(D) foi aplicado ao pargrafo o alinhamento Direito;
(E) foram introduzidos espaos em branco adicionais de
modo a obter a formatao desejada.
4 NCE MPE/RJ AUX. SUPERIOR ADM/2001
O topo de uma janela que identifica um aplicativo

aberto e/ou o nome de uma janela conhecido por:
a) barra de ferramentas;
b) barra de menu;
c) barra de status;
d) barra de tarefas;
e) barra de ttulo.
5 NCE MPE/RJ AUX. SUPERIOR _ADM-2001
No Microsoft Word, arquivos com extenso .dot:
a) armazenam a base de dados para a emisso de

uma Mala Direta;
b) armazenam uma lista de endereos eletrnicos
(emails) de interesse do usurio;
c) servem para determinar a estrutura bsica de um
documento (fontes, macros, menus, etc.);
d) armazenam um documento na forma de uma
imagem no editvel;
e) so a base para a troca de informaes na forma
de texto entre aplicaes.
6 NCE MPE/RJ AUX. SUPERIOR ADM/2001
No Microsoft Word 2000 ou Microsoft Word 97 em

portugus, a opo do menu Arquivo que
possibilita salvar um documento do tipo .DOC como
um arquivo HTML (pgina da web) :
a) Exportar HTML;
b) Transferir arquivo para;
c) Salvar;
d) Salvar como;
e) O MS Word 2000 no cria arquivos HTML.
Botes - Barra de Ferramentas Cria o Docum
Novo
Abrir
Salvar
Correio Eletrnico
Imprimir

Visualizar Impresso
Verificao Ortogrfica
Recortar
Copiar
Colar
Pincel

7 NCE UFRJ - TEC. ENFERMAGEM DO TRABALHO/2004
Suponha que o MS Word em Portugus foi utilizado para criar um novo
documento. O usurio deu ao arquivo o nome memo1.doc e este foi
salvo na pasta Meus documentos. Posteriormente, este mesmo usurio
decidiu salvar o documento na pasta Meus documentos\Memos, ento
ele tornou a abrir o documento no Word e usou o comando Salvar
como... do menu Arquivo. Em relao a esse procedimento, pode-se
afirmar que:
a) o procedimento cria duas cpias do arquivo no disco, mas o MS Word
garante o sincronismo entre as cpias;
b) ao utilizar a opo Salvar como..., o MS Word apaga a verso original
do arquivo na pasta Meus documentos;
c) ao utilizar a opo Salvar como... o MS Word oferece ao usurio a
opo de manter ou no as cpias sincronizadas;
d) o procedimento tem o inconveniente de criar duas cpias do
documento no disco, que podem ser atualizadas de forma independente;
e) a operao causaria uma mensagem de erro do Windows, uma vez que
ele no permite a existncia de mltiplas cpias de um arquivo com o
mesmo nome.
8 - FCC-CAIXA ECONMICA FEDERAL
ESCRITURRIO/1998
A criao de um arquivo, a partir de um documento

digitado no Word 7.0, realizado atravs da caixa de
dilogo denominada
a) Novo.
b) Editar.
c) Arquivo.
d) Salvar.
e) Salvar como.
9 ESAF TFC - TC DE INFORMAES DE CONTROLE
(SFC) 2000
Considere as aes abaixo.

I- selecionar o trecho desejado;
II- abrir o menu Editar;
III- clicar em Copiar;
IV- clicar em Colar;
V- clicar uma clula;
VI- clicar no documento.
A seqncia de aes executadas nos dois aplicativos para a

importao de dados de uma planilha Excel para uma tabela
em um documento Word :
a) I, II, III, IV e V. d) V, I, II, III, VI e IV.

b) IV, V, IV, III e II. e) I, IV, V, IV, III e II.
c) I, II, III, VI, II e IV..
Observe na figura a seguir um trecho de um texto digitado no

Microsoft Word 2000, verso em Portugus.
Observe a linha que sublinha (originalmente em vermelho) a

palavra clock. A opo abaixo que NO removeria a linha
sublinhada do trecho assinalado :
(A) adicionar a palavra realada ao dicionrio personalizado;

(B) definir o idioma Ingls para a palavra realada;
(C) orientar o corretor ortogrfico a ignorar esta palavra
durante todo o resto da sesso atual do Word;
(D) orientar o corretor ortogrfico a ignorar esta ocorrncia
da palavra clock;
(E) fazer o download, a partir do site da Microsoft, de uma
verso mais recente do dicionrio usado.
11 NCE - POLICIA CIVIL AGENTE/2004
No Microsoft Word 2000, verso em Portugus, ao

utilizar a ferramenta Verificar ortografia e gramtica
para verificar a frase Minha me era pintora,
escultora e escrita, o resultado ser:
a) a indicao de que a palavra escrita est

grafada incorretamente;
b) o verbo da frase ser destacado;
c) uma linha sublinhada em vermelho sob a palavra
escrita;
d) uma linha sublinhada em azul sob a palavra
escrita;
e) nenhuma indicao de erro ser mostrada..
12 NCE MPE/RJ TEC. ADM/2007
O Microsoft Word 2003 possui uma ferramenta

chamada Pincel (Format Painter), cujo cone
. A funo dessa ferramenta :
(A) remover caracteres de uma clula;

(B) criar uma caixa de texto com fundo colorido;
(C) desenhar uma figura geomtrica no documento,
adicionando cores;
(D) copiar e aplicar formatao de texto e algumas
formataes grficas bsicas, tais como bordas;
(E) transferir dados do clipboard para uma
planilha ou vice-versa, mantendo as caractersticas
das clulas.
Desfazer
Refazer
Inserir Hyperlink
Barra de Fr Web
Tabelas e Bordas
Inserir Tabela

Inserir Plan Eletrnica
Colunas
Desenho
Estrutura do
documento Mostrar /
Ocultar
Zoom Ajuda
13 FCC BANCO DO BRASIL/DF - ESCRITUARIO/2006
As tabelas inseridas num documento por editores

de texto normalmente possuem bordas, linhas de
grade e marcas de fim que so, respectivamente:
a) imprimveis , imprimveis e imprimveis

b) imprimveis , no imprimveis e no imprimveis
c) imprimveis , imprimveis e no imprimveis
d) no imprimveis , no imprimveis e no
imprimveis
e) no imprimveis , imprimveis e no imprimveis
14 FCC-TRT-21REGIO-ANALISTA.JUDICIARIO-
AREA.ADM/2003
A utilizao de pginas na orientao retrato e paisagem no

mesmo documento Word possvel com
(A) layout diferente na primeira pgina.

(B) layout diferente entre as pginas pares e mpares.
(C) quebra de pgina inserida.
(D) quebra de sesso inserida..
(E) quebra de coluna inserida.
15 CESGRANRIO - CASA DA MOEDA ASSIST. ADM/2005
Para o Word 2000 so feitas as seguintes
afirmativas:
I - Permite classificar automaticamente as
informaes de uma tabela;
II - Um documento dividido em sees pode conter
sees que so impressas na orientao vertical e
outras, na orientao horizontal;
III - A ferramenta Auto Formatao permite mesclar
um documento do Word com uma planilha Excel
para criar uma mala direta.
Est(o) correta(s) a afirmativa(s):

(A) III, apenas (D) I,II e III
(B) II, apenas (E) I e II , apenas.
(C) I, apenas
16 NCE Arquivo Nacional ADMINISTRADOR/2006
Observe a figura a seguir extrada do MS-Word 2000.
Para eliminar as marcas de espao e de pargrafo, deve-se

pressionar o seguinte boto da barra de ferramentas:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
17 NCE UFRJ - SECRETARIO EXECUTIVO/2006
Um usurio do MS-Word escreveu a uma conhecida coluna de Informtica

de um jornal carioca queixando-se de que quando ele digita um texto, as
letras que aparecem na tela tm um aspecto grande, mas que, no
documento impresso, as letras so muito pequenas.
O estagirio da coluna listou as seguintes sugestes para resolver o

problema do leitor:
I) aumentar o nvel de Zoom;

II) aumentar o tamanho das Fontes usadas no documento;
III) diminuir o nvel de Zoom;
IV) diminuir o tamanho das Fontes usadas no documento.
O nmero de sugestes que, de forma independente, podem fazer com

que as letras no texto impresso fiquem maiores :
(A) 0 (B) 1 (C) 2 (D) 3 (E) 4
Botes - Barra de Formatao Edita o Documento
Novo Estilo
Fonte
Tamanho da Fonte
Negrito
Itlico
Sublinhado

Alinhar a
Esquerda
Centralizar
Alinhar a direita
Justificar

18 CESGRANRIO IBGE - AGENTE CENSITARIO MUNICIPAL/2006
Observe o seguinte fragmento da barra de ferramentas de formatao do

Word:
Os dois campos acima, da esquerda para a direita, indicam:
(A) idioma e quantidade de pginas.

(B) tipo e tamanho da fonte.
(C) tipo da fonte e quantidade de pginas.
(D) tipo do pargrafo e quantidade de caracteres na linha.
(E) tipo do pargrafo e quantidade de palavras no pargrafo.
19 - CESGRANRIO-SEAD-AM-AGENTE_ADM E AUX
ADM/2005
Considere os seguintes tipos de alinhamento:
I - alinhamento esquerda;
II - alinhamento direita;
III - centralizado;
IV - justificado.
O(s) alinhamento(s) acima relacionado(s) que pode(m) ser

aplicado(s) a um pargrafo no Word 2000 (so):
(A) I , apenas.
(B) II e III , apenas.
(C) III e IV, apenas.
(D) I ,II ,III , apenas
(E) I , II .III e IV.
20 - ESAF-TJ-CE-ATENDENTE JUDICIARIO/2002
Na configurao padro do Word, para se retirar

apenas o itlico de um texto j selecionado e
formatado com Negrito e Itlico, deve-se:
a) inicialmente retirar o negrito para, em seguida,

retirar o itlico e, finalmente, format-lo novamente
com negrito.
b) retirar a seleo do texto e, s ento, clicar no
boto Itlico.
c) abrir o menu Inserir e clicar na opo Retirar
Itlico.
d) clicar no boto Itlico.
e) clicar no boto Estilo e escolher a opo Itlico.
21 NCE - FUNDAO CASA RUI BARBOSA - MINISTRIO
DA
CULTURA/2002
A utilizao constante de um conjunto de formatos

que se deseja aplicar a partes de um documento no
Word denominada:
a) macro;
b) auto-Texto;
c) mala direta;
d) verificao Ortogrfica;
e) estilo.
Botes - Barra de Formatao Edita o Docum
Numeradores
Marcadores
Diminuir Recuo
Aumentar Recuo

Botes - Barra de Formatao Edita o Docum
Borda Externa
Realce
Cor da Fonte
Preenchimento

22 CESGRANRIO - CASA DA MOEDA ASSIST. ADM/2005
Qual a funo do boto da barra de

Ferramentas Formatao Word 2000?
(A) Alinhar esquerda o texto de um pargrafo.

(B) Dividir o documento em sees.
(C) Criar uma lista com marcadores
(D) Inserir uma planilha do Excel em um documento.
(E) Inserir uma tabela em um documento.
23 NCE MPERJ TEC ADM/2007
Um recurso muito importante de utilizao do Microsoft Word 2003

provido pela ferramenta Numerao (Num
bering), cujo cone : A funo dessa ferramenta :
(A) numerar as pginas do texto, informando a posio e a formatao

dos nmeros;
(B) definir a lista de arquivos a serem impressos,informando a ordem de
impresso;
(C) definir o tamanho da fonte conforme a ordem dos pargrafos, ou seja,
pargrafos superiores tero fonte maior;
(D) fazer a verificao ortogrfica no texto selecionado;
(E) criar listas numeradas a partir de linhas de texto existentes ou criadas
conforme se digita.
24 - CESGRANRIO-SEAD-AM-AGENTE_ADM E AUX ADM/2005
Para o Word 2000 so feitas as seguintes afirmativas:
I - o recurso formatao de pargrafos permite definir o espaamento

entre as linhas do texto dentro do pargrafo;
II - o Word 2000 permite verificar a ortografia e a gramtica dos
documentos;
III - o Word 2000 permite inserir imagens, som e vdeo nos seus
documentos.
Est(o) correta(s) a(s) afirmativa(s):
(A) I, apenas
(B) II ,apenas
(C) III, apenas
(D) I e II , apenas
(E) I ,II e III.
25 CESGRANRIO-SEMSA-ASSISTENTE ADM E TEC ADM/2005
Sejam as seguintes caractersticas:
I alinhamento;
II recuo;
III espaamento antes e depois;
IV espaamento entre linhas.
Quais das caractersticas podem ser formatadas para um pargrafo em

um documento em edio no Word 2000?
(A) I e II, apenas.

(B) I e III, apenas.
(C) II e III, apenas.
(D) II, III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
26 CESGRANRIO-INVESTIGADOR POLICIAL-RJ/2006
Quanto formatao de cabealhos e rodaps de um documento no
Microsoft Word 2000 (considerando instalao padro e verso em
portugus), so feitas as afirmativas abaixo.
I possvel inserir no cabealho do documento, atravs do boto

inserir autotexto da barra de ferramentas Cabealho e Rodap,
informaes como a data da ltima impresso do documento, o nome do
arquivo e o seu caminho.
II Em um documento com mltiplas sees possvel definir que a
numerao de pginas da seo corrente deve ser iniciada a partir de um
valor definido pelo usurio sem respeitar a numerao de pginas da
seo anterior.
III Podem ser criados cabealhos e rodaps diferentes em pginas
mpares e pares bem como um cabealho e rodap diferente para a
primeira pgina de um documento.
(A) III, apenas (B) II, apenas (C) I, II e III. (D) I e II, apenas (E) I, apenas
27 - CESGRANRIO-SEMSA-ASSISTENTE ADM E TEC ADM/2005
Para o Word 2000 so feitas as seguintes afirmativas:
I permite mesclar as clulas de uma tabela;

II a ferramenta AutoCorreo permite corrigir automaticamente erros de
digitao;
III ao configurar uma pgina, a opo margem espelho utilizada para
definir que devem ser impressas duas pginas no mesmo lado de uma
folha.
(A) I, apenas
(B) II, apenas
(C) III, apenas
(D) I e II, apenas.
(E) I, II e III
28 - ESAF-TFC-TC DE INFORMAES DE CONTROLE-(SFC)
- 2000
Uma forma de abrir uma janela para alterar o tipo de fonte em

um texto no Word 97 , aps selecion-lo, clicar no menu:
a) Exibir e em Barra de Ferramentas.

b) Ferramentas e em Tipos de Fontes.
c) Editar e em Substituir.
d) Formatar e em Fonte.
e) Ferramentas e em Estilo de Fonte.
29 - ESAF-TRT-7 REGIO-TEC JUDICIARIO-VIGILANCIA/2003
No editor de textos Word, utilizando-se o item Fonte

do menu Formatar pode-se definir
a) o espaamento entre pargrafos.

b) efeitos do tipo subscrito e sobrescrito.
c) recuo dos pargrafos.
d) formatos de papel da impressora padro.
e) alinhamentos de texto.
30 - FCC-CAIXA ECONOMICA FEDERAL-
TEC.BANCRIO/2004
Os cabealhos e rodaps em um documento MS-

Word so construdos a partir do menu:
(A) exibir.
(B) editar.
(C) ferramentas.
(D) formatar.
(E) inserir.
Sun Br Office Writer - *.odt - *.ott
Botes - Barra de Ferramentas Cria o Documento
Novo Editar Arquivo
Desenho
Fonte de
Auto Verificao Ortogrfica Navegador Dados
Exportar como PDF
Localizar e Gallery Zoom

Substituir
Sun Br Office Writer - *.odt / *.ott
Estilo de
Formatao Estilo
Sun Br Office Writer - *.odt / *.ott

Sun BrOffice / Libre Office Calc / Writer / Impress
Crtl + O Crtl + I Crtl + F3 F5
Abrir Itlico Autotexto Navegador
Crtl + V Crtl + P F1 Crtl + X

Colar Imprimir Help / Ajuda Recortar
Crtl + F12 Crtl + A Crtl + Z Crtl + F10

Inserir Tabela Selecionar Tudo Desfazer Caracteres
No imprimveis
Crtl + S Crtl + U Crtl + F8
Salvar Sublinhado Sombreamentos F7
de campos Verificao Ortogrfica
Crtl + Shit + V Crtl + Q
Colar especial Sair F2 Crtl + C
Frmula Copiar
Crtl + B Crtl + F
Negrito Localizar e substituir Crtl + Y Crtl + Shit + J
Repetir Tela inteira
Crtl + Shift + S Crtl + W
Salvar Como Fechar Janela Crtl + F9 F11
Campos Estilos e Formatao
Crtl + Shit + I Crtl + N
Selecionar Texto Novo
Sistemas Operacionais
Sistema Operacional ou Operativo
Gerencia os recursos do sistema fornecendo interface entre os
programas (software) computador (hardware) e o usurio
(peopleware).
SO Sistema Operacional (Ambiente Operacional) ou

OS Operating System (Ingls).
O Sistema Operacional permite o usurio realizar:

Controle dos perifricos e de todo sistema;
Administrao do fluxo de dados dos arquivos;
Controle da execuo de comandos e programas.
Conceito1
O sistema operacional um interpretador, ou seja, transmite
a voc, um conjunto de formas compreensveis para o
manuseio do computador.
Transfere para a linguagem computacional, oculta para ns,

tudo o que queremos que o computador faa, fornecendo
ento uma interface entre o computador e o usurio.
Conceito 2
Existem dois modos distintos de conceituar tecnicamente um
sistema operacional:
(Segundo os autores Silberschatz 2005, Stallings 2004, Tanenbaum - 1999)
1 - Viso top-down pela perspectiva do usurio ou programador:

uma abstrao do hardware, fazendo o papel de intermedirio
entre o software (programas) e os componentes fsicos do
computador, o (hardware);
2 - Viso bottom-up, de baixo para cima:

um gerenciador de recursos, que controla quais aplicaes
(processos) podem ser executadas, quando devem ser
executadas e quais recursos (memria, disco, perifricos) podem
ser utilizados.
Como inicializado?
A BIOS armazenada na ROM executa atravs num processo
chamado "bootstrapping", processos auto-sustentveis, ou
seja, capazes de prosseguirem sem ajuda externa.
Aps executar testes e iniciar os componentes da mquina o

BIOS procura pelo sistema operacional em alguma unidade
de armazenamento, geralmente o Disco Rgido.
A partir da, o sistema operacional "toma" o controle da

mquina. O sistema operacional reveza sua execuo com a
de outros programas, como se estivesse vigiando,
controlando e orquestrando todo o processo computacional.
So programas especializados na inicializao,
gerenciamento e controle do computador.
X
Ambientes Operacionais
So sistemas operacionais amigveis com
smbolos grficos (cones) para maior interatividade
usurio computador.
Histrico dos Sistemas:
1945 - 1955 1 gerao de computadores (primitivos) - sem
sistemas operacionais.
1955 - 1960 2 gerao com sistema operacional e programas
carregados com carto perfurado.
1961 - CTSS (Compatible Time-Sharing System) desenvolvido no MIT.
1964 - Multics (Multiplexed Information and Computing Service) da Bell, AT&T
e a General Eletric.
1969 Unics (Unix) criado por Ken Thompson da Bell, reescrevendo
o Multics.
Ateno: O Unix deu origem: System V e derivados (HP-UX,
AIX), famlia BSD (FreeBSD, NetBSD, OpenBSD), Linux e at o
Mac OS X (que deriva do Mach e FreeBSD).
1980 - QDOS ou 86-DOS (Quick and Dirty Operating System) de Tim

Paterson batizado de DOS por Bill Gates e seu colega de faculdade, Paul
Allen (fundadores da Microsoft) .
DOS na parceria com a IBM passou a ser chamao de PC-DOS (1981) e
para divesros fabricantes MS-DOS (MicroSoft Disk Operating System)
em 1983 at MS-DOS 6.2 (2001).
A partir de ento, o MS-DOS, passou a existir apenas como uma parte
dos sistemas Windows 9x (95, 98 e Me). A verso original do Microsoft
Windows 95 incorporou o MS-DOS verso 7.0.
1987 - OS/2 (Operating System/2) sistema operacional multitarefa
criado na parceria da IBM e que aps o fim da breve parceria (1990) a
IBM seguiu sozinha no desenvolvimento do OS/2 at 1996 (derrotado
pelo Windows 95 80% do mercado).
Prompt de Comando (cmd.exe)
um interpretador de linha
de comando do MS-DOS e de
sistemas Windows 9x, ou de
Shells utilizados pelos sistemas
Unix.
Shell um programa que recebe, interpreta e executa os comandos de
usurio, aparecendo na tela como uma linha de comandos,
representada por um prompt, que aguarda na tela os comandos do
usurio.
Kernel a estrutura base de um sistema (Ncleo do Sistema) .
01 - FCC/2012 - TCE-SP - Agente de Fiscalizao Financeira -
Administrao
O Sistema Operacional
a) o software responsvel pelo gerenciamento,
funcionamento e execuo de todos os programas..
b) um software da categoria dos aplicativos, utilizado para
a criao de textos, planilhas de clculo, desenhos etc.
c) apesar de gerenciar a leitura e a gravao de arquivos,
delega a funo de localizao de programas nas unidades
de discos a softwares utilitrios de terceiros.
d) Linux um software proprietrio, j o Windows, o
software livre mais utilizado nos computadores pessoais
atualmente.
e) no est relacionado evoluo das CPUs, pois
independem de componentes de hardware, j que so
executados em um computador virtual (virtual machine).
02 - AOCP/2012 - BRDE - Analista de Sistemas
O sistema operacional uma interface entre a mquina e o

usurio que proporciona uma forma amigvel de
comunicao entre esses. Assinale a alternativa INCORRETA
sobre sistema operacional.
a) Uma das funes do sistema operacional controlar os
dispositivos de entrada e sada.
b) Fornece recursos de comunicao, conexo e controle a
redes de computadores.
c) Monitora o estado de cada parte da memria.
d) Controla todos os recursos de hardware, porm, recursos
de software, como o gerenciamento do processo de um
programa, no de sua responsabilidade..
e) O sistema operacional tem a funo de manipulao de
arquivos e tambm faz o gerenciamento do tempo gasto da
CPU pelos usurios.
03 - FCC/2012 - TRE-CE - Analista Judicirio
Sobre sistemas operacionais INCORRETO afirmar:
a) O sistema operacional uma camada de hardware que separa as
aplicaes do software que elas acessam e fornece servios que
permitem que cada aplicao seja executada com segurana e
efetividade..
b) Na maioria dos sistemas operacionais um usurio requisita ao
computador que execute uma ao (por exemplo, imprimir um
documento), e o sistema operacional gerencia o software e o hardware
para produzir o resultado esperado.
c) Um usurio interage com o sistema operacional via uma ou mais
aplicaes de usurio e, muitas vezes, por meio de uma aplicao
especial denominada shell ou interpretador de comandos.
d) Primordialmente, so gerenciadores de recursos gerenciam
hardware como processadores, memria, dispositivos de
entrada/sada e dispositivos de comunicao.
e) O software que contm os componentes centrais do sistema
operacional chama-se ncleo (kernel).
04 - CESPE/2011 - CNPQ - Analista em Cincia e
Tecnologia Jnior - Geral
Acerca dos componentes funcionais de computadores,
julgue os itens que se seguem.
.Os sistemas operacionais tm por funo homogeneizar
o acesso dos aplicativos aos dispositivos fixos e so
responsveis por operar entre o hardware e os software
de aplicao. Por serem acessados por interfaces de alto
nvel, no procedimentais e determinsticas, o
funcionamento dos circuitos eletrnicos depende da
tecnologia utilizada em sua construo, gerando grande
diversidade nas formas de acesso a diferentes
componentes fsicos.
05 - CESPE/2010 - ANEEL Tc. Administrativo - rea 1
A respeito dos fundamentos operacionais e pacotes dos

sistemas Windows e Linux, julgue os itens que se
seguem.
O sistema operacional uma plataforma, ou seja, uma

espcie de base sobre a qual so executados os
programas usados em um computador. Alm disso,
traduz as tarefas requisitadas pelo usurio ou por
programas para uma linguagem que o computador
compreenda.
06 - CESPE/2011 - PC-ES - Perito Papiloscpico - Bsicos
Considere que um computador j est em sua operao

diria e que j tem instalados os programas e
perifricos necessrios a execuo dessas tarefas.
Julgue os itens subsequentes, a respeito do uso dos
perifricos e dos programas necessrios ao bom uso do
computador.
O sistema operacional do computador estar em

funcionamento mesmo quando se estiver editando
uma planilha eletrnica.
07 - FGV/2010 - DETRAN-RN - Assessor Tcnico -
Administrao de Rede
So funes primrias no relacionadas realizadas por

um Sistema Operacional:
a) Editar textos e planilhas.
b) Estender a mquina e gerenciar recursos..
c) Imprimir documentos e scanear imagens.
d) Enviar e receber e-mail.
e) N.R.A.
08 - CESGRANRIO/2012 - CMB - Assistente Tcnico -
Administrativo - Programador de Computador
Os computadores necessitam de um software

denominado sistema operacional para que possam
executar as tarefas para as quais eles foram projetados.
Nesse contexto, pode-se concluir que o computador
um equipamento cuja finalidade processar
a) papis
b) ncleos
c) dados.
d) discos
e) memrias
Parte 2
Sistemas
Sistemas Operacionais mais utilizados no mundo:

Windows - Microsoft - 1981 : 1.0 1993 : NT
(Interface Grfica) - 400 Milhes de usurios.
Mac OS X - Apple - 2001 - 22,5 Milhes de
usurios.
Sistemas baseados no Linux - Linux
Foundations 1991 - 8,5 Milhes de usurios.
Sistemas
Sistema Operacional Windows no mundo:
Esta imagem provm do Wikimedia Commons, um acervo de contedo livre da

Wikimedia Foundation que pode ser utilizado por outros projetos.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:GraficoDosSosOut2012.png
Sistemas
Windows
Sistema Grfico Amigvel possui interface grfica
fcil. GUI (Graphical user interface).
Multitarefa executa mais de uma tarefa ao mesmo
tempo (Multiprocessado).
Multiusurio permite mais de um usurio acessando
o sistema.
Preemptivo define tarefas com prioridades.
Cdigo-fonte fechado no altervel (No Livre).
Licena Paga precisa ser pago para ser utilizado.
Comercial visa lucro com valores diferenciados por
verses.
Evoluo Sistemas
1981 Windows 1.0 at 3.11
Interface grfica para o SO MS-DOS.
1993 Windows NT (Corporativo)
Sistemas operacionais grficos (GUI = interface de uso grfico) no
mais baseados em texto (CLI = Command Line Interface).
1995 Windows 95
Plug & Play para deteco automtica de dispositivos.
1998 Windows 98
Internet Explorer e Outlook Express no sistema operacional.
e Windows ME (Milnio), 2000, XP, Vista, 7 (2009) e 8.
Windows
Principais programas do Windows
Internet Explorer
Visualizador de arquivos de pginas da web.
PG = HTML + LING. PROG. + BDS
Hipermdia Texto ASP, PHP e JAVA Access, SQL e Oracle
Windows Explorer
Gerenciador de unidades, pastas, subpastas e arquivos do
sistema com suas extenses.
Windows Explorer
Windows Explorer
I Unidades (Memrias)
LOCAL
(A:) Disquete 31/2
(B:) Disquete 51/4
(C:) Disco Rgido (HD)
A, B e C Unidades Fixas
(D:) CD-RW ou DVD-RW
(E:) HD Externo e Pen Drive
EM REDE
(Z:) HD Compartilhado e
Disponvel a acesso.
Windows Explorer
Mapeamento de uma
Unidade de Rede
Windows XP
Menu > Ferramentas
Windows 7
Comando na Barra >
Mapear unidade de Rede
Windows Explorer
Ateno:
Particionamento Lgico
Diviso em partes, tamanho
e sistema de arquivos distintos.
HD - 100 GB
(C:) 30 GB
Windows 7
(D:) 20 GB
Linux Ubuntu
(E:) 50 GB
Arquivos
Formatao Lgica
Preparao do disco para
receber informaes.
II Pastas (Diretrios) Windows XP Windows Explorer
Meus Documentos
Arquivos e ou Pastas Salvos. Windows 7
Meu Computador
Unidades do sistema.
Windows 7
Windows XP
II Pastas (Diretrios) Windows Explorer
Painel de Controle
Configuraes do sistema.
Windows XP
Painel de Controle
Windows 7
Lixeira
Arquivos e Pastas Excludos Windows XP
que podem ser restaurados
ou apagados definitivamente.
Lixeira
Tamanho: 10% do HD. Windows 7
Regra:
1 S vai se couber na lixeira;
2 S vai se for apagado do HD;
3 Forma: Delete, Arrastar para
Lixeira e Menu > Excluir.
Ateno:
Excluir Definitivamente:
Shift + Delete ou Shift + Arrastar
Windows Explorer
Arquivos (Ficheiros / Files)
Registro de um documento.
Documento salvo:
E:\> cartadeamor.docx
Local - Nome - Extenso
Ateno: O nome de um arquivo poder ter at 255

caracteres vlidos (Menos: | * , \ /: <> ?).
Windows
Extenses
Caracterizam o tipo e o programa atrelado ao arquivo.
Tipos: texto, Imagem, som, vdeo, compactados, Bancos de
dados, executveis, etc.
Programas: Word, Excel, Power point, Access, Winzip, etc.
Windows
.COM
Comando externo do MS-DOS (programas curtos).
.EXE
Arquivo executvel, consistindo no arquivo principal do programa.
.BAT
Arquivo de lote. (Arquivo 'batch', que processa comandos DOS. Contm texto com os
respectivos comandos).
.SYS
Arquivo de sistema, contendo informaes a respeito de comandos internos do sistema.
.BIN
Arquivos binrios, contendo tambm informaes do sistema.
.DAT
Arquivo de dados, executvel apenas dentro de outro programa.
.DLL
Bibliotecas de informaes usadas por outros aplicativos ou pelo sistema operacional.
Windows
.TXT
simplesmente qualquer arquivo de texto que no possui qualquer formatao (como
por exemplo letras coloridas, itlicas, em negrito, entre outros).
.HTM
Documento da Internet (ou HTML).
.INF
Arquivo de informaes de hardware.
.INI
Arquivo de informaes de inicializao de software.
.TTF
Fontes TrueType.
.ICO
Arquivo de cone.
.BMP
Arquivo de imagem de mapa de bits.
.WAV
Arquivo com multimdia de udio.
Windows
.MID
Arquivo com multimdia de msica (MIDI)(com as notas musicais e referncia a
instrumentos dum banco de 127 possveis. No contm audio).
.AVI
Arquivo com multimdia de vdeo.
.WMF
Metarquivo do Windows (arquivo com grficos vectoriais ou de mapa de bits).
.JPEG
Arquivos de imagem padro bitmap (jpeg) comprimido.
.WMV
Extenso de vdeos do Windows Media Player .
.
.
.
09 - FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Tcnico -
Administrao de Rede
So exemplos de softwares classificados como Sistema

Operacional:
a) Unix e Windows..
b) Windows e Internet Explorer.
c) Windows e MS-Word.
d) Linux e Broffice.
e) Linux e Gimp.
10 FCC/2010 - Sergipe Gs S.A. Contador
I. Como regra bsica de segurana, todo e qualquer acesso, tanto ao servidor,
quanto aos computadores da rede ficar documentado, em arquivos de
eventos (LOG).
II. Ao efetuar LOGIN, voc ter acesso a duas unidades de rede identificadas
pela letra H:, sua unidade pessoal, acessvel somente com sua senha, e Y:, de
acesso pblico.
III. expressamente proibido o uso dos computadores para fins no
relacionados atividade da empresa, tais como, visitas a sites de
entretenimento, salas de bate-papo, download de msicas, jogos, vdeos etc.
IV. Sua caixa postal poder, tambm, ser acessada por meio de webmail.
V. Na elaborao de textos, planilhas, slides etc, dever ser utilizado o
Microsoft Office, nica suite de automao de escritrio instalada nos
computadores da rede.
Em se tratando de eventos do sistema operacional, todo e qualquer acesso,

citado no item I, normalmente fica documentado em arquivos armazenados
a) na BIOS.
b) no drive "C:"..
c) no drive "D:".
d) no drive de backup.
e) no drive de rede.
11 - CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios -
Carteiro
Se um computador possui dois sistemas operacionais
instalados, ento ele
a) limita em 50% o uso de memria RAM para cada
sistema operacional.
b) deve disponibilizar, no processo de inicializao,
suporte para a escolha do sistema operacional a ser
inicializado..
c) no suporta sistema de arquivos do tipo FAT.
d) deve ter, obrigatoriamente, trs ou mais discos
rgidos.
e) no permite ao usurio o acesso Internet.
12 CESPE/2009 - Prefeitura de Ipojuca - PE - Todos os
Cargos - Nvel Superior
Com relao aos ambientes Windows, Internet e

intranet, julgue os itens a seguir.
.O sistema operacional Windows facilita o acesso aos

software pelo usurio, mas no obrigatria a sua
instalao para que se possam usar os aplicativos do
MSOffice, visto que eles podem ser instalados
diretamente no DOS.
13 - FCC/2007 Pref. SP - Auditor Fiscal do Municpio
A preferncia especificada no objetivo indica que recomendado o uso de

sistema operacional
a) multitarefa..
b) monousurio, mas no multitarefa.
c) monotarefa e multiusurio.
d) multitarefa e multiusurio, mas no monousurio.
e) monotarefa e monousurio.
14 - FEPESE - 2010 - SEFAZ-SC - Auditor Fiscal da Receita Estadual
Considerando as caractersticas dos sistemas operacionais,

assinale a alternativa correta.
a) Um computador com sistema operacional multiusurio pode
ser utilizado por vrios usurios simultaneamente..
b) Um computador com sistema operacional multitarefa permite
que diferentes usurios executem tarefas simultaneamente no
computador.
c) Um sistema operacional multitarefa sempre um sistema
operacional multiusurio.
d) Um sistema operacional multitarefa requer um computador
com processador que possua dois ou mais ncleos.
e) Um sistema operacional multiusurio requer um computador
com processador que possua dois ou mais ncleos.
15 CESPE/2009 - TRE-GO - Analista Judicirio - rea
Judiciria
Assinale a opo correspondente a caractersticas do

sistema operacional Linux.
a) multitarefa, multiusurio, open source.
b) monotarefa, multiusurio, open source
c) multitarefa, monousurio, gratuito
d) monotarefa, monousurio, gratuito
16 FGV/2009 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1
No contexto das caractersticas dos sistemas operacionais,
tanto o Windows XP como o Linux suportam um tipo de
processamento em que a execuo das tarefas realizada
com o controle total feito pelo sistema operacional sem a
interferncia direta do aplicativo, sendo que cada uma das
aplicaes "roda" em reas independentes. Dessa forma,
caso ocorra um problema com uma das aplicaes,
possvel interromper a execuo daquela que apresentou
problemas, enquanto as demais permanecem "rodando"
sem problemas.
Esse tipo de processamento conhecido como multitarefa:
a) virtual.
b) vetorial.
c) escalonada.
d) preemptiva..
e) cooperativa.
17 CEPERJ/2012 - SEAP-RJ - Inspetor de Segurana - e
Administrao Penitenciria
O sistema operacional Windows 7 Professional BR possui

suporte para um recurso que permite a execuo de
diversos programas num esquema concorrente, cada
programa executando em seu espao prprio e
independente. Desse modo, quando um programa
apresenta problemas no seu funcionamento, possvel
terminar a sua execuo, permanecendo os demais em
operao normal. Esse recurso conhecido por multitarefa:
a) paginada
b) cooperativa
c) preemptiva.
d) particionada
e) segmentada
18 FUNRIO/2009 - MPOG - Agente Administrativo
O Windows identifica o tipo de arquivo de acordo com

a sua extenso. Marque a nica opo que NO
apresenta um arquivo do tipo imagem.
a) TIF
b) JPG
c) MPG.
d) BMP
e) GIF
Parte 3
Mapear unidade de rede...
Mapeamento a associao de uma pasta

compartilhada em uma rede de computadores
a uma letra de unidade disponvel em um
Windows XP
computador local.
Para simplificar o processo de pesquisa de

unidades e pastas compartilhadas, voc pode
Estabelecer uma conexo semipermanente
com um recurso compartilhado, mapeando-o
Windows 7
no Windows Explorer.
Mapear unidade de rede...
Mapear uma unidade de rede
selecionar um compartilhamento
qualquer de outra mquina da
rede e transform-la em uma
unidade de disco virtual em nosso
computador.
Em outras palavras, criar um

"atalho", na forma de uma
unidade de disco, que aponta
para um compartilhamento
em outro micro.
Gerenciamento de memria
O sistema operacional tem acesso completo memria do sistema e deve permitir que
os processos dos usurios tenham acesso seguro memria quando o requisitam.
Memria Virtual
Tem a funo de:
Assegurar que cada processo tenha seu prprio espao de endereamento
Prover proteo da memria para impedir que um processo utilize um endereo
de memria que no lhe pertena;
Possibilitar que uma aplicao utilize mais memria do que a fisicamente
existente.
Swapping
Dentro de gerenciamento de memria, pode no ser possvel manter todos os
processos em memria, muitas vezes por no existir memria suficiente para alocar
aquele processo.
Para solucionar esse problema existe um mecanismo chamado swapping, onde a

gerncia de memria reserva uma rea do disco para o seu uso em determinadas
situaes, e um processo completamente copiado da memria para o disco; este
processo retirado da fila do processador e mais tarde ser novamente copiado para a
memria; Ento, o processo ficar ativo na fila novamente.
Sistema de arquivos
A memria principal do computador voltil, e seu
tamanho limitado pelo custo do hardware. Assim, os
usurios necessitam de algum mtodo para armazenar
e recuperar informaes de modo permanente.
Um arquivo um conjunto de bytes, normalmente

armazenado em um dispositivo perifrico no voltil
que pode ser lido e gravado por um ou mais processos.
Sistema de arquivos
Conjunto de estruturas lgicas e de rotinas que permitem ao
sistema operacional controlar o acesso ao disco rgido.
Diferentes sistemas operacionais usam diferentes sistemas de

arquivos.
HPFS no OS/2 e Linux.

EXT2, EXT3, ReiserFS, XFS, JFS em servidores e Linux.
HFS (High Sierra Format) em mdias ticas.
Quanto maior capacidade dos discos e aumento do volume de

arquivos e acessos se exige o uso de sistemas de arquivos cada
vez mais complexos e robustos.
No Windows, temos apenas trs sistemas de arquivos: FAT16,

FAT32 e NTFS.
Sistema de Arquivos
FAT ou FAT 16
Usado no Windows 1.0 e 2.0. que eram compatveis apenas
com estas parties formatadas.
FAT 32
Windows 3.x pode ser instalado, porm necessita ser
instalado o MS-DOS 7.
Windows 95 OSR 2/OSR 2.1 os HD's podem ser formatados
em FAT 32.
NTFS
Windows NT, a tecnologia agora o padro de fato para
esta classe. Com a convergncia de ambos sistemas, o
Windows XP passou tambm a preferir este formato.
FAT - File Allocation Table
A funo da FAT servir como um ndice, armazenando
informaes sobre cada cluster do disco.
Um HD armazena a lista dos endereos ocupados por cada
arquivo guardado, permitindo localiza-los.
FAT armazena informaes sobre os arquivos para que possam
ser recuperados posteriormante.
Atravs da FAT, o sistema operacional sabe se uma determinada
rea do disco est ocupada ou livre, e pode localizar qualquer
arquivo armazenado. Cada vez que um novo arquivo gravado
ou apagado, o sistema operacional altera a FAT, mantendo-a
sempre atualizada.
O cluster uma diviso lgica do disco que contem dados dos

arquivos gravados, menor unidade do disco interpretada pelo
NTFS - New Technology File System
Caractersticas e qualidades:
Confiana - permite que o sistema operacional se
recupere de problemas sem perder informaes,
fazendo-o ser tolerante a falhas;
Segurana - controle de acesso preciso e ter
aplicaes que rodem em rede, fazendo com que
seja possvel o gerenciamento de usurios, incluindo
suas permisses de acesso e escrita de dados;
Armazenamento - onde possvel trabalhar com
uma grande quantidade de dados.
19 IBFC/2008 - ABDI - Assistente Jurdico
Para que o sistema operacional seja capaz de gravar e

ler dados no disco rgido, preciso que antes sejam
criadas estruturas que permitam gravar os dados de
maneira organizada, para que eles possam ser
encontrados mais tarde. Este processo chamado de:
a) segmentao
b) formatao.
c) desfragmentao
d) compactao
20 FCC/2008 - TRT - 2 REGIO (SP) - Tcnico
Judicirio - rea Administrativa
NO um formato adotado em sistemas de arquivos

usados em computadores o
a) NTFS.
b) POP3..
c) FAT.
d) High Sierra.
e) FAT32.
21 FCC/2007 - TRF-4R - Tcnico Judicirio -
Especialidade - Operao de Computador
Em relao segurana oferecida pelos sistemas de

arquivos do ambiente Windows, a configurao de
permisses de segurana para pastas e arquivos e a
criptografia, so opes permitidas
a) somente em NTFS..
b) em FAT32 e NTFS.
c) somente em HPFS.
d) em NTFS e HPFS.
e) somente em FAT32.
22 ESAF/2004 - MRE - Assistente de Chancelaria
Uma tabela ou lista mantida pelo Windows, para
garantir o controle do estado de diversos segmentos de
espao em disco usados para armazenamento de
arquivos, utilizada pelo
a) sistema de arquivos FAT..
b) sistema de arquivos NTFS.
c) protocolo TCP/IP na Internet.
d) sistema de arquivos dos CD-ROMs e dos CDs
regravveis.
e) sistema de arquivos do BIOS.
23 CESPE/2011 - FUB - Tcnico de Tecnologia da
Informao - Especficos
Com relao aos conceitos de organizao e

gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue
os itens que se seguem.
A tabela de alocao de arquivos (FAT) um sistema de

arquivos que permite a localizao dos clusters em um
disco, para que um arquivo seja aberto.
24 CESPE/2010 - ABIN - AGENTE TCNICO DE
INTELIGNCIA - REA DE TECNOLOGIA DA
INFORMAO

gerenciamento de arquivos e pastas, julgue os itens
subsequentes.
O sistema de arquivos utilizado pelo sistema

operacional para gerenciar a gravao e a recuperao
de dados do dispositivo de armazenamento.
25 - CESGRANRIO/2010 - Petrobrs - Profissional Jnior - Direito
Uma das inovaes dos sistemas operacionais da atualidade o conceito de
multitarefa, que facilita as operaes bsicas e a manipulao e organizao
de arquivos dos usurios de computadores pessoais.
Com relao ao exposto acima, analise as afirmativas a seguir.
I - Uma pasta ou diretrio pode conter outras pastas ou diretrios, que so
chamados de subpastas ou subdiretrios.
II - Para facilitar a identificao, so permitidos nomes de at oito caracteres
para arquivos e programas dentro das pastas.
III - Arquivos gerados por softwares diferentes, quando executados
simultaneamente, geram erros de acesso e identificao.
IV - Os arquivos podem ser organizados nas pastas por ordem alfabtica, tipo
ou data de alterao, entre outras formas.
Esto corretas as afirmativas

a) I e IV, apenas..
b) II e III, apenas.
c) I, II e III, apenas.
d) I, II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.
26 FCC/2009 - MPE-SE - Analista do Ministrio Pblico
Especialidade Servio Social
Cada componente do caminho

E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\RAIZES.DOC
corresponde, respectivamente, a
a) extenso do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e

diretrio raiz.
b) extenso do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo, e
diretrio raiz.
c) diretrio raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta, e extenso
do.arquivo.
d) diretrio raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extenso do
arquivo..
e) diretrio raiz, pasta, subpasta, extenso do arquivo e nome do
arquivo.
27 CESPE/2011 - PC-ES - Cargos de Nvel Superior
Acerca de conceitos bsicos de informtica e sistemas

operacionais, julgue os itens a seguir.
.No ambiente Windows, a opo de Mapear unidade de

rede permite se associar um atalho para uma unidade
local, de modo que esta possa estar disponvel para
outro usurio ou outra rede.
28 CESPE/2009 - MEC - Agente Administrativo
Acerca do ambiente Windows, de editores e sistema

operacional, julgue os prximos itens.
No Windows XP, a funcionalidade de mapear unidade

de rede oferece a opo de se criar uma espcie de
disco virtual em outro computador, mas que s pode
ser acessado quando os computadores estiverem
conectados em rede.
29 - CESPE - 2009 - TCE-RN - Assessor Tcnico Jurdico
Acerca de conceitos de informtica e de segurana da

informao, julgue os itens a seguir.
.Diferentemente do que ocorre no sistema Windows XP,

no Linux, para se obter maior velocidade de acesso, os
dados so armazenados diretamente em pastas, e no
em subpastas.
30 CESPE/2012 - TJ-RR - Nvel Mdio - Conhecimentos
Bsicos
Um arquivo organizado logicamente em uma

sequncia de registros, que so mapeados em blocos
de discos. Embora esses blocos tenham um tamanho
fixo determinado pelas propriedades fsicas do disco e
pelo sistema operacional, o tamanho do registro pode
variar.
31 FCC/2009 - TRE-PI - Tcnico Judicirio - rea Administrativa
a) pasta, sub-pasta e sub-sub-pasta, apenas..

b) pasta e arquivo, apenas.
c) pasta e sub-pasta, apenas.
d) sub-pasta, sub-sub-pasta e arquivo, apenas.
e) arquivo, pasta, sub-pasta e sub-sub-pasta.
32 FCC/2006 - TRE-AP - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Com o cursor do mouse posicionado em uma rea livre do
lado direito da janela do Windows Explorer, dentro de uma
pasta especfica, pode-se criar uma subpasta nova clicando
no boto
a) direito do mouse e selecionando Subpasta e depois
Nova.
b) direito do mouse e selecionando Novo e depois Pasta..
c) esquerdo do mouse e selecionando Novo e depois
Subpasta.
d) esquerdo do mouse e selecionando Pasta e depois Nova.
e) esquerdo do mouse e selecionando Novo e depois Pasta.
33 CESPE/2008 - STF - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Considerando a figura
acima, que mostra uma
janela do Windows XP,
.Para se criar uma nova pasta, vazia e provisoriamente

sem nome, suficiente clicar .
34 CESPE/2009 - DPF - Agente da Polcia Federal
Considerando a figura acima, que mostra o canto

inferior esquerdo do desktop do Windows XP, julgue os
itens seguintes.
.Ao se clicar uma vez sobre o cone , a respectiva
pasta ser aberta, e os cones associados aos arquivos
nela contidos podero ser visualizados.
35 - CESPE - 2009 - DPF - Agente da Polcia Federal

itens seguintes.
Ao se clicar, com o boto direito do mouse, o cone ,
exibida uma lista de opes, entre elas, a que permite
iniciar ao para esvaziar a Lixeira do Windows.
36 - CESGRANRIO/2010 - Petrobrs - Tcnico de Administrao -
Biocombustvel
Uma das funes bsicas de um computador processar e
armazenar informaes. Para que tais informaes possam ser
facilmente encontradas pelo usurio, os principais sistemas
operacionais oferecem recursos para organizao dos arquivos
de dados. A esse respeito, constata-se que
a) diretrios que sero acessados por todos os usurios do
sistema operacional devem possuir a extenso ".sys" em seus
nomes.
b) diretrios podem conter qualquer tipo de arquivo, desde que
suportado pelo sistema operacional..
c) diretrios que contm arquivos protegidos por senha estaro
acessveis apenas ao dono dos arquivos.
d) imagens armazenadas em diretrios pessoais so acessadas
automaticamente ao ligar o sistema operacional.
e) textos simples so armazenados apenas em diretrios pr-
configurados na instalao do sistema operacional.
37 FCC/2005 - TRE-RN - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
No sistema operacional Windows,
a) Editar-Copiar e Editar-Recortar tem a mesma funo de
copiar o texto de um local para o outro.
b) atravs da ferramenta Windows Explorer, o modo de
exibio do tipo Lista, mostra o nome, o tamanho e a data
de criao de cada arquivo.
c) para excluir um arquivo definitivamente (sem que ele
seja enviado para a lixeira), basta clicar sobre o mesmo,
com o boto direito do mouse, manter pressionada a tecla
SHIFT (caixa alta) e clicar em Excluir..
d) Editar-Copiar e Editar-Recortar tem a mesma funo de
mover o texto de um local para o outro.
e) impossvel salvar um arquivo com 1 MB em um
disquete de 3 ", pois a capacidade dessa mdia inferior a
700 KB.
38 CESPE/2009 - TCE-AC - Analista de Controle Externo -
Cincias Contbeis
A respeito de sistema de arquivos e mtodos de acesso, assinale
a opo correta.
a) Em um arquivo, podem-se armazenar diversas pastas, com
assuntos distintos, como memorandos e cartas.
b) Para se transferir um arquivo de um pen driver para o
computador, necessrio que exista espao disponvel na
memria ROM para receber o arquivo.
c) Ao se transferir um arquivo de um disco rgido fixo para uma
unidade removvel usando-se o recurso de arrastar e soltar,
automaticamente o arquivo ser removido do disco rgido.
d) Para se salvar arquivos da Internet no computador do usurio,
necessrio configurar o cliente de upload.
e) Quanto gravao de dados, o DVD-R um tipo de mdia
semelhante ao CD-R, isto , um disco em que os dados podem
ser gravados uma nica vez..
Sistema Operacional
Windows 7
Sistema Operacional Windows 7
ndice:
Windows 7;
Requisitos Mnimos;
Configurao Recomendada;
Novidades do SO;
Atualizao x Instalao;
Otimizando performance;
Entretenimento: Windows Media Player X Windows
Media Center.
Windows
Windows um produto comercial, com preos
diferentes para cada uma de suas verses.
Windows 7
O Windows 7 a verso sucessora do Windows Vista
mais rpido e com melhorias a nvel de
compatibilidade com aplicaes e dispositivos.
Foi lanado para empresas no dia 22 de julho de 2009,
e comeou a ser vendido livremente para usurios
comuns dia 22 de outubro de 2009.
Requisitos
Apesar desta nova verso do Windows estar mais leve em
relao ao Vista, ainda exigido uma configurao de
hardware (peas) relativamente boa, para que seja utilizado
sem problemas de desempenho.
Esta a configurao mnima:

Processador de 1 GHz (32-bit);
Memria (RAM) de 1 GB;
Placa de Vdeo compatvel com DirectX 9.0 e 32 MB de
memria (sem Windows Aero);
Resoluo de tela: 800 x 600 pixels ou superior;
Espao requerido de 16GB;
DVD-ROM;
Sada de udio.
Se for desejado rodar o sistema sem problemas de
lentido e ainda usufruir de recursos como o Aero, o
recomendado a seguinte configurao.
Configurao Recomendada:
Processador de 2 GHz (32 ou 64 bits);
Memria (RAM) de 2 GB;
Espao requerido de disco rgido: 16 GB;
Placa de vdeo com suporte a elementos grficos DirectX 9
com 256 MB de memria (para habilitar o tema do
Windows Aero);
Unidade de DVD-R/W;
Conexo com a Internet (para obter atualizaes).
Algumas novidades no Windows 7:
1. Melhor desempenho: mais rpido e simples de utilizar;
2. Permite aos utilizadores uma maior facilidade de
personalizao do sistema;
3. possvel alterar a forma de visualizao das
categorias do Painel de Controle, permitindo optar por
cones maiores ou mais pequenos, graas ao recurso a
um menu drop-down;
4. Possui novos papis de parede, cones e temas;
5. Interface grfica aprimorada, com nova barra de tarefas e
suporte para telas touch screen e multi-tctil (multi-touch);
6. O nmero excessivo de alertas e janelas de aviso
sobre potenciais riscos de segurana diminuiu;
7. A compatibilidade limitada com outros dispositivos e
aplicaes foi corrigida;
8. O tempo de arranque do sistema menor (inicializao);
9. Diversas melhorias na interface. Por exemplo, o aero-
peek, que pe transparentes todas as janelas abertas, para
podermos espreitar o ambiente de trabalho, agora tambm
activado quando estamos a fazer ALT+TAB, mantendo
apenas visvel a janela selecionada;
10. Nova barra de ferramentas totalmente reformulada;
11. Aceleradores no Internet Explorer 8;
12. Novo menu Iniciar e Gadgets sobre o desktop;
13. Comando de voz (ingls);
14. Home Groups;
15. Windows Media Player 12;
16. Nova verso do Windows Media Center;
17. Conceito de Bibliotecas (Libraries), como no
Windows Media Player, integrado ao Windows
Explorer;
18. Aperfeioamento no uso da placa de vdeo e
memria RAM;
19. Windows XP Mode;
20. Aero Shake.
Atualizar de um SO antigo
O melhor cenrio possvel para a instalao do Windows 7
com uma mquina nova, com os requisitos apropriados.
Entretanto, possvel utiliz-lo num computador antigo,
desde que atenda as especificaes mnimas.
Se o aparelho em questo possuir o Windows Vista
instalado, voc ter a opo de atualizar o sistema
operacional. Caso sua mquina utilize Windows XP, voc
dever fazer a reinstalao do sistema operacional.
Observao: Utilizando uma verso anterior a do Windows
XP, muito provavelmente seu computador no atende aos
requisitos mnimos. Entretanto, nada impede que voc
tente fazer a reinstalao.
CASO 1 - Atualizao
Atualizar a forma mais conveniente de ter o Windows
7 em seu computador, pois mantm os arquivos, as
configuraes e os programas do Windows Vista no
lugar (Site da Microsoft):
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/help/upgrading-from-
windows-vista-to-windows-7
o mtodo mais adequado, se o usurio no possui
conhecimento ou tempo para fazer uma instalao do
mtodo tradicional. Ainda deve se tomar cuidado com
a compatibilidade dos programas, o que funciona no
Vista nem sempre funcionar no 7.
CASO 2 - Instalao
Por qualquer motivo que a atualizao no possa ser
efetuada, a instalao completa se torna a opo mais
vivel.
Neste caso, necessrio fazer backup de dados que se
deseja utilizar, como drivers e documentos de texto,
pois todas as informaes no computador sero
perdidas.
Quando iniciar o Windows 7, ele vai estar sem os
programas que voc havia instalado e com as
configuraes padro.
Otimizando a performance do Windows 7
Remova os programas que voc nunca usa;
Remova programas que inicializam junto com o
Windows;
Faa a Desfragmentao de Disco;
Faa a Limpeza de disco;
Ajuste efeitos visuais;
No abra dezenas de programas simultaneamente.
Entreterimento 1
Windows Media Player 12
player nativo mais usado no mundo;
nova interface, mais clara e amigvel;
navegao pelas listas de reproduo da rede;
transmite mdias com dispositivos compatveis inclusive o
Xbox 360;
streaming de sua biblioteca de msicas pela Internet de um
computador para o outro;
Internet Media Streaming acessando toda mdia de casa
pela internet, esteja onde estiver, apenas vinculando esse
contedo a uma Windows Live ID;
mais formatos de udio e vdeo, incluindo 3GP, AAC,
AVCHD, DivX, MOV e Xvid;
novo modo de reproduo e execuo na barra de tarefas.
Entreterimento 2
Windows Media Center
Assista TV ao vivo no seu PC;
Transforme o seu PC em um DVR (Digital Video Recorder);
Busca de programas de TV e filmes que voc quer assistir.
Acesse todas suas mdias em um lugar, no importa onde
seja;
Veja suas fotos em um slide show enquanto ouve msica;
Suporta uma grande variedade de monitores de alta
definio, incluindo HDTVs;
Voc pode sincronizar os programas do seu HD diretamente
no seu Windows Phone e notebook.
Parte 2
Sistema Operacional
Windows 7
Sistema Operacional Windows 7
ndice:
Verses;
Comparaes entre Edies;
Windows 7 64 bits;
Melhorias Windows 7 X Vista;
Ferramentas e funcionalidades;
Menu Iniciar;
Painel de Controle;
Recursos AERO.
Verses
O Windows 7, assim como o Windows Vista, esta
disponvel em cinco diferentes Edies:
Arquitetura: X86 (32 bits) e x64 (64 bits) menos starter.

Recursos armazenados no computador.
Atualizao de edio superior Windows Anytime Upgrade.
Chaves diferentes na compra da licena.
Comparao entre Edies
Todas as edies adicionam e acumulam recursos.
Starter vendida mundialmente. Instalada em netbooks com
hardware mais limitado.
Home Basic verso mais simples e barata. Distribuda em
regies emergentes com pessoas com menor poder aquisitivo.
Home Premium - edio bsica, mas de grande uso para usurios
que no apresentam grandes necessidades.
Os seus recursos so a facilidade para suas atividades dirias com
a nova navegao na rea de trabalho, o usurio pode abrir os
programas mais rpida e facilmente e encontrar os documentos
que mais usa em instantes.
Tornar sua experincia na Web mais rpida, fcil e segura do que
nunca com o Internet Explorer 8, assistir a muitos dos seus
programas de TV favoritos de graa e onde quiser, com a TV na
Internet e criar facilmente uma rede domstica e conectar seus
computadores a uma impressora com o Grupo Domstico.
Comparao entre Edies
Professional - apresenta todos esses recursos adicionados de
outros que o deixam mais completo como o usurio pode
executar vrios programas de produtividade do Windows XP no
Modo Windows XP, conectar-se a redes corporativas facilmente e
com mais segurana com o Ingresso no Domnio e alm do
Backup e Restaurao de todo o sistema encontrado em todas as
edies, possvel fazer backup em uma rede domstica ou
corporativa.
Ultimate - apresenta todos esses recursos acrescidos de outros
que tornam sua funcionalidade completa com todos os recursos
disponveis nessa verso do sistema operacional como ajuda para
proteger os dados do seu computador e de dispositivos de
armazenamento portteis contra perda ou roubo com o
BitLocker e poder trabalhar no idioma de sua escolha ou alternar
entre 35 idiomas.
Windows 7 64 bits
Capacidade de gerenciar grandes quantidades de memria. As
verses de 32 bits esto limitadas a 4 GB de memria, mesmo
que o computador tenha mais memria no ser usada.
O Windows 7 64 bits Ultimate, por exemplo, pode gerenciar at
192 GB de memria, um valor bem maior que o mesmo na
verso de 32bits.
Essa quantidade de memria a mais faz o computador responder
melhor quando se tem vrios aplicativos em execuo ao mesmo
tempo.
Outra situao que a quantidade de memria influncia, nos
jogos, que exigem muito do hardware de computadores, com
seus grficos bem trabalhados, sons e capacidade de interao.
O desempenho de grficos 3D e edio de vdeos tambm so
influenciados pela quantidade de memria ganhando mais
desempenho com mais memria.
Melhorias Windows 7 X Windows Vista:
Desempenho Estabilidade Interface

Segurana - Recursos - Funcionalidades
Ferramentas e Funcionalidades 1
Grupos domsticos para troca de arquivos;
Multitoque na tela de sensvel toque;
Lista de atalho atravs de programas recentes;
Snap para ajustar de forma prtica janelas na tela;
Windows Search com buscas mais simples e
especficas diretamente do menu iniciar;
Controle dos pais que restringe acessos e
visualizaes, limita tempo, bloqueia jogos/programas;
Windows Explorer com ferramenta de busca;
Mensagens de segurana e manuteno no Controle
de Aes;
Papis de parede com mudanas em sequncia de
slide show;
Gadjets (bugigangas) como calendrio e relgio,
pesquisa de contatos, manchetes em FEEDS (RSS),
previso do tempo, converso do dlar;
Aplicativos novos como Sticky Notes (Lembretes no
desktop), Math Input Center (Equaes Matemticas),
Sniping Tool = print screen (Captura de Telas), Paint e
calculadora reformulados.
Suporte a jogos mais antigos;
DVD de instalao com diversos drives para
impressoras, placas de video, placas de rede e modems;
Interface com mais configuraes e mais Clean;
Barra de tarefas com mais e novas funcionalidades;
Cliente de e-mail baixado, Windows Live Mail.
Menu Iniciar
Painel de Controle
Recursos Aero
Aero Shake
Minimiza todas as janelas clicando na parte superior da
janela (Barra de Ttulo) e sacudindo para os lados
rapidamente, deixando a janela atual em evidncia.
A maximizao da janela para tela cheia tambm foi
alterada, bastando clicar na barra superior da janela e
arrast-la para o topo ou qualquer lateral da tela para
maximizar totalmente a janela.
SNAP
Organiza e redimensiona janelas na rea de trabalho.
Para copiar texto e/ou figuras de uma janela para
outra, comparar documentos e fazer resumos.
Aero Peek
Minimiza todas as janelas de uma vez permitindo visualizar
rapidamente a rea de trabalho.
Basta clicar na lateral direita da Barra de Tarefas:
Conceitos Fundamentais
e Bsicos de Microinformtica
Conceitos Fundamentais e Bsicos de Microinformtica
Informtica
Cincia que trata da manipulao automtica da
informao com supostamente computadores eletrnicos.
Informtica = Informao + Automtica.
Computador
Ferramenta de trabalho (mquina digital) que nos auxilia
nas mais variadas atividades, manipulando e
transformando informaes (Processamento de Dados).
Processamento de Dados
O computador uma mquina que trabalha com impulsos
eltricos.
Interiormente os dados esto em forma de impulsos,

(passa corrente ou no passa corrente) que chamamos de
linguagem binria.
Utiliza dois nmeros, em dois estados: ligado (1) ou

desligado (0) (dgitos binrios).
SISTEMA BINRIO
Bit: sigla de Binary digiT, ou dgito binrio, pois baseado
somente em dois nmeros.
Byte: BinarY Term, um cdigo de comunicao necessita

trabalhar com a variao de 8 Bits (TABELA ASCII)
Com um Byte (8 Bits) podemos formar at 256 caracteres

diferentes.
Exemplo: 10100100 = a 11100110 = b

11110000 = 5 11000011 = ]
Ateno:
Cada Byte representa um caracter (letras, nmeros e smbolos).
Unidades de medida: Para que possamos medir a quantidade de
dados com que estamos trabalhando precisamos utilizamos alguns
mltiplos dos Bytes.
Unidades Equivalncia
1 bit ou b 1/8 de Byte (menor sinal)
1 Byte ou B 8 bits ou um caracter
1 KiloByte ou KB 1024 bytes (210 = 1024)
1 MegaByte ou MB 1024 Kbytes
1 GigaByte ou GB 1024 Mbytes
1 TeraByte ou TB 1024 Gbytes
1 PetaByte ou PB 1024 Tbytes
1 HexaByte ou HB 1024 Pbytes
Caractersticas de operao (Classes de Computadores):

Computadores analgicos (MEDE) - velocmetros de
automveis, termmetro de mercrio, balana.
Computadores digitais (CONTA) - PCs , calculadoras,
odmetro de automveis.
Caractersticas de utilizao
Cientficos clculos e pesquisas cientficas.
Comerciais equipamentos utilizados nas empresas.
Caractersticas de Construo:
1 Gerao Circuitos a vlvulas
milissegundos 10 -3 ENIAC
(Dcada de 40).
2 Gerao Circuitos transistorizados

(componentes semicondutores qumico
silcio) microssegundos 10 -6
(Dcada de 50).
3 Gerao Circuitos Integrados

(CHIPS: pastilha semicondutora)
nanossegundos 10 -9 .
4 Gerao Chips VLSI

(chips complexos de 1996)
picossegundos 10 -12 .
Firmware programa
armazenado em chip.
TIPOS DE COMPUTADORES
A classificao dos computadores quanto ao porte, d-
se no ao tamanho fsico da mquina, mas sim, quanto
ao tamanho de memria e sua velocidade de
processamento de dados.
MAINFRAME X MICROCOM-PUTADOR
Servidor (Mainframe): Este computador tem processamento

rpido e grande quantidade de memria RAM, e uma grande
capacidade de armazenamento, sua utilizao comercial em
CPDs de empresas, pois suas caractersticas permitem que outros
computadores sejam ligados a ele e se utilizem de seu potencial.
Desktop (Microcomputador)
Computador com processamento variado pode servir a diversas
atividades, so os mais encontrados na atualidade, so os
chamados computadores domsticos ou ainda clientes em redes
Cliente/Servidor.
Notebook (Laptop)
Tem a mesma utilidade de um desktop, como principal
vantagem podemos citar a sua facilidade de
deslocamento pois se trata de um equipamento
porttil, suas dimenses so as mesmas de um caderno
universitrio com peso mdio de 4 a 5 kg, podendo ser
encontrados alguns com menor peso.
NOTEBOOK X NETBOOK X ULTRABOOK
Computador de bolso (Tablet / Palm-Top / Pocket)

Trabalha como um computador desktop, tem como
principal caracterstica seu tamanho reduzido em
determinado momento pode funcionar como sendo um
perifrico de um desktop, utiliza o Sistema Operacional
Android (Google), Windows CE (Microsoft) e afins.
HARDWARE
a parte fsica (palpvel), ou seja, tudo aquilo que vemos e
identificamos em um computador, na realidade o hardware nada
mais do que os diversos dispositivos que utilizamos no mesmo,
para entrada, sada, processamento, e armazenamento dos dados.
Um sistema de computador integrado pelo hardware

(componentes fsicos) e pelo software (programas).
SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE DADOS
ENTRADA PROCESSAMENTO SADA

01 AOCP/2012 - BRDE - Assistente Administrativo
Na informtica, existem vrias unidades de medida para
expressar o tamanho de um determinado arquivo,
conhecendo as unidades de medida, responda quantos
bytes contm um arquivo que tem o tamanho de 3,5
Gigabytes(GB).
a) 3.072 bytes.
b) 3.758.096.384 bytes..
c) 3.584 bytes.
d) 3.500.000.000 bytes.
e) 3.670.016 bytes.
02 CESPE/2011 - TRE-ES - Cargos de Nvel Mdio
Julgue os itens subsequentes, relativos a conceitos bsicos

de informtica.
.A menor unidade de informao armazenvel em um

computador o byte, suficiente, em muitos casos, para
armazenar um caracter.
03 CESGRANRIO/2008 - CAPES - Assistente em Cincia e
Tecnologia
Suponha que um usurio digitou dados em um programa
de computador. Este programa calculou valores a partir
dos dados previamente indicados e, ento, um relatrio
contendo os valores calculados foi apresentado ao
usurio. Essa seqncia de operaes pode ser resumida,
respectivamente, em trs etapas principais de
manipulao de dados:
a) Entrada, Processamento, Sada..
b) Entrada, Sada, Processamento.
c) Entrada, Processamento, Entrada.
d) Processamento, Entrada, Sada.
e) Processamento, Sada, Entrada.
04 - FGV/2010 - CAERN - Agente Administrativo
Um usurio pretende armazenar no disco rgido do seu
computador quatro arquivos, um com 6.125 KB, dois com
12 MB e um com 715MB. Ele precisar ter espao mnimo
disponvel em seu disco rgido, dentre as opes abaixo,
de
a) 6864MB.
b) 740MB.
c) 745MB..
d) 750MB.
e) 69GB.
05 FCC/2010 - TRE-AL - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
A velocidade das redes de computadores normalmente
medida em megabits por segundo (Mbps), que pode ser
indicada em gigabits por segundo (Gbps) ou megabytes
por segundo (MB/s). Uma rede com velocidade de 1 Gbps
corresponde a uma taxa de transmisso terica de
a) 1000 Mbps ou 12,5 MB/s.
b) 1000 Mbps ou 125 MB/s..
c) 125 Mbps ou 1024 MB/s.
d) 100 Mbps ou 1000 MB/s.
e) 12,5 Mbps ou 1024 MB/s.
GABARITO
1B
2 ERRADA
3A
4C
5B
HARDWARE
Organizao, arquitetura
e componentes funcionais
de computadores
Hardware
Hardware
x
Software
Hardware
COMPONENTES PRINCIPAIS DE UM COMPUTADOR
O computador um equipamento eletrnico utilizado para
manipular informaes dos mais variados tipos, como
textos, fotos, desenhos, planilhas de clculos, msicas,
vdeos, etc.
Os computadores so divididos em trs partes principais:

Dispositivos (perifricos ou unidades) que realizam
entrada e sada de dados e/ou informaes;
CPU (processador) que recebe esses dados processando
e gerando informaes;
Memrias que as armazenam.
Hardware
DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SADA
Servem para permitir que o sistema de computao se
comunique com o mundo exterior, realizando ainda, alm da
interligao, a converso das linguagens de sistema para
linguagem do meio exterior e vice-versa.
Dispositivos de entrada: a parte do hardware responsvel

por introduzir os dados no computador.
Teclado:
mais usual, padro e indispensvel;
impulsos eletrnicos;
em mdia 105 teclas (ABNT2).
Hardware
Mouse:
reproduz movimentos na tela em
um cursor no formato de seta;
Mais popular;
tpico de plataformas grficas;
Comum x tico x Trackball x Touchpad
Scanner:
leitura ptica;
digitaliza texto (Software OCR Reconhecimento
tico de Caracteres) , fotografia, figuras ou imagens;
resoluo - DPI (Dots Per Inch - pontos por polegada).
Hardware
Cmeras:
registram fotografias no mais em filmes comuns;
qualidade entre 1.3 Megapixels e 16 Megapixels
(16.000.000 pixels).
Joystick:
controle do cursor;
utilizado em jogos e algumas aplicaes profissionais;
possui botes que servem como os botes do mouse.
Leitoras: Hardware
Cdigo de Barras
Caracteres Magnetizveis
Caracteres ticos
Cartes Perfurados
Caneta tica:
mecanismo sensvel luz;
aponta para opo de escolha.
Mesa Digitalizadora (Mesa Grfica):

pea plana eletronicamente sensvel
com uma caneta especial ;
movimentos transmitidos para a tela.
Hardware
Microfone:
alimenta o computador de sons;
ondas e sinais transformados em sinais digitais;
Utilizado em VoIP para ligaes telefnicas pela Internet.
Cmera de Vdeo Conferncia (Quickcan ou Webcan):

captura imagens em movimento e permite
videoconferncias.
Drive CD-ROM / DVD-ROM (4.75):

para memria secundria;
leitura tica (laser);
velocidade de leitura entre 2X a 100X (X=150 kbps).
Hardware
Observao 1:
Drive
X
Driver
Kit Multimdia: grupo de perifricos - placa de som, microfone,

drive de CD-ROM, caixa de som e alguns programas.
Observao 2:
CD-ROM
CD-R
CD-RW
CD+RW
COMBO
Dispositivos de Sada
Dispositivos de sada: a parte do hardware responsvel por
demonstrar de forma inteligvel o resultado de um
processo feito no computador.
Tm a funo de exteriorizar os resultados obtidos
atravs do processamento das informaes lidas nas
unidades de entrada.
Caixa de Som e Fone de Ouvido

Perifrico que leva som para o meio externo. Existem
modelos de caixa amplificadas com 1.000 watts de
potncia ou mais.
Monitor, Video ou Tela:
apresenta imagens e textos em pontos digitais (Pixels);
Tamanho em polegadas da diagonal da tela;
quanto menor o dot pitch (distncia entre pontos) mais
qualidade e nitidez possui a imagem;
quanto maior a quantidade de pontos,
maior a resoluo mxima, maior a qualidade
da imagem;
formados pelas trs cores primrias (verde,
vermelho e azul RGB em ingls);
monocromticos (preto e branco) e policromticos (coloridos);
CGA (baixa resoluo), EGA (mdia resoluo), VGA - 640x480
pixels, SuperVGA - 800x600 pixels (alta resoluo) e UVGA -
1024x768 pixels.
Impressora: Dispositivos de Sada
sada de dados impressos no papel;
cores primrias de impresso: CMYK (Ciano = azul claro,
Magenta = rosa, Amarelo e Preto);
resoluo : DPI (Dots per Inch) ou PPP (Pontos por polegada);
Velocidades: CPS (Caracteres por Segundo), LPM (Linhas por Minuto) e
PPM (Pginas por Minuto).
Tipos de Impressora:
I. Matricial mais antiga, formulrio contnuo, vrias vias
carbonadas, impacto (agulha x fita), baixa velocidade e qualidade
(Resoluo), muito barulhenta e baixo custo de utilizao.
II. Linha cinta metlica, caracteres em alto relevo, impacto (martelos
x fita), mdia velocidade.
III. Margarida em desuso, engrenagem circular, impacto, lenta.
IV. Jato de tinta / Deskjet mais comuns, cartuchos tinta
(no impacto), boa qualidade / velocidade e alto custo
de impressora.
V. Laser alta rapidez e qualidade, p (tonner) e menor
custo de impresso que Jato de tinta.
VI. Plotter grande porte, ampliadoras, desenhadoras,
arquitetos e engenheiros, pginas largas.
VII. Trmica pinos aquecidos no papel especial que
em contato so descoloridos, monocromtico e
perde informaes com o tempo.
VIII.Cera cera derretida, capas de revistas ou
propagandas com alta resoluo, custo razovel,
manuteno cara e velocidade baixa.
Data show
Retroprojetor que consegue emitir a imagem
processada pelo computador em uma parede branca e
lisa.
Perfuradora de Carto e Fita de Papel
Faz perfuraes em carto e fita de papel significando
informaes.
Modeladores (Escultores Digitais)
Constri objetos em resina, cermica ou metal, a partir
de desenhos feitos no computador.
Dispositivos
Placa de Som (ENTRADA):
Permite que o computador
transforme as informaes digitais
dos programas.
Placa de Vdeo (SADA):

realiza a comunicao entre processador e
monitor;
normais ou 3D (placas aceleradoras) possuem memria de
vdeo (DRAM);
capturadoras de TV e Rdio permitem que voc assista
televiso e escute rdio.
ON BOARD X OFF BOARD
Dispositivos de Entrada e Sada
Dispositivos de Entrada e Sada, Hbridos ou

Armazenamento:
Existem dispositivos que podem ser caracterizados como
sendo de entrada e sada ao mesmo tempo e outros que at
se destinam ao armazenamento de dados.
Exemplo: modem, fax modem, placa de rede, tela de
sensvel toque, sintetizador de voz, drives de memria
secundria (Drive de Disquete, CD-RW, DVD-RW, Unidade de
Fita DAT, Unidade de Fita Streammer, magntica, Zip-Drive e
Discos Rgidos).
MODEM:
Para que informaes possam ser transmitidas por um meio,
converte informaes de sinais digitais em sinais analgicos
(Modulao) e vice-versa (Demodulao) sinais recebidos
analgicos convertidos em informaes digitais.
Modem dial-up 56 kbps padro padro V.90;
Modem ADSL D-Link;
Mini Modem 3G.
PLACA DE REDE (ETHERNET)
ADAPTADOR OU INTERFACE DE REDE:
Uma rede local, tambm chamada LAN, exige certos

equipamentos especficos, como Placa Ethernet, cabos
especiais, hubs e switches.
Padro - Velocidade da placa

Ethernet - 10 Mbps
Fast Ethernet - 100 Mbps
Gigabit Ethernet - 1000 Mbps
Endereo MAC (MAC Adress)

DRIVE DE MEMRIA SECUNDRIA

So dispositivos que fazem a leitura da Memria
Secundria.
Exemplo: Drive de disquete, CD-RW, DVD-RW, Zip-
drive, Fita DAT, etc.
OBS 01: O HD (Winchester) um Perifrico de Entrada e
Sada e Memria Secundria ao mesmo tempo, no
mesmo dispositivo.
OBS 02: O drive de CD-ROM, DVD-ROM, as leitoras de
Fita de Papel e Cartes Perfurados so dispositivo de
Entrada.
Monitores de Vdeo Touch Screen

So monitores comuns dotados de um gerador de
campo eletromagntico, sensveis ao toque por sobre
sua tela.
Esta soluo utilizada com frequncia pelos caixas
eletrnicos dos bancos e outros sistemas de acesso
pblico.
Componentes no importantes:
1. FONTE
2. GABINETE/TORRE
3. COOLER
4.CABOS
5. CONEXES/INTERFACES
Componentes no importantes: 6. PLACA-ME
7. FILTRO DE LINHA
8. ESTABILIZADOR
9. NOBREAK
10. MOUSE PAD

01 CESPE/2006-TJ-SE - Titular de Servios de Notas e de Registros
A figura acima, obtida no stio www.wikipedia.org., apresenta

uma viso esquemtica de um conjunto de partes que compem
um computador, na qual se destacam partes numeradas de 1 a
10.
Julgue os itens que se seguem, acerca das informaes

apresentadas e dos conceitos de software e hardware;
microcomputador: configurao bsica e componentes;
perifricos: aplicaes e funcionamento bsico e procedimento
para realizao de cpia de segurana (backup).
01 CESPE/2006-TJ-SE - Titular de Servios de Notas e de Registros
.So considerados dispositivos de entrada ou de sada de dados:

6, 7, 8, 9 e 10.
02- MS CONCURSOS/2009 - TRE-SC - Analista Judicirio -
rea Administrativa
Em um computador
as partes fsicas, que voc pode ver e tocar,
so denominados coletivamente de?
a) Software.
b) Hardware..
c) CPU (unidade de processamento central).
d) Memria RAM.
03 - CESGRANRIO/2008 - CAPES - Assistente em Cincia e
Tecnologia
Suponha que um usurio digitou dados em um programa de
computador. Este programa calculou valores a partir dos
dados previamente indicados e, ento, um relatrio
contendo os valores calculados foi apresentado ao usurio.
Essa seqncia de operaes pode ser resumida,
respectivamente, em trs etapas principais de manipulao
de dados:
a) Entrada, Processamento, Sada..
b) Entrada, Sada, Processamento.
c) Entrada, Processamento, Entrada.
d) Processamento, Entrada, Sada.
e) Processamento, Sada, Entrada.
04 - CESPE/2012 - Polcia Federal - Papiloscopista da Polcia
Federal
Acerca de conceitos de hardware, julgue o item seguinte.
.Diferentemente dos computadores pessoais ou PCs

tradicionais, que so operados por meio de teclado e mouse,
os tablets, computadores pessoais portteis, dispem de
recurso touch-screen. Outra diferena entre esses dois tipos
de computadores diz respeito ao fato de o tablet possuir
firmwares, em vez de processadores, como o PC.
05 - CESPE/2011 - PC-ES - Cargos de Nvel Superior

O modem exemplo de um dispositivo hbrido, pois pode

permitir simultaneamente a entrada e a sada de
informaes na unidade central de processamento.
06 FCC/2012 - Prefeitura de So Paulo - SP - Auditor Fiscal
do Municpio - Gesto Tributria
Dispositivos de entrada e sada possibilitam introduzir dados
externos ao computador para processamento e apresentar
dados processados pelo computador. Alguns dispositivos
efetuam ambos papis, servindo de dispositivo de entrada e
sada. Um exemplo destes dispositivos
a) a tela sensvel ao toque..
b) o leitor de cdigo de barras.
c) o mouse tico.
d) o scanner.
e) a webcam.
07 - CESPE - 2011 - Correios - Agente de Correios - Operador
de Triagem e Transbordo
Entre os componentes perifricos de um computador,
constituem, respectivamente, exemplos de dispositivos de
entrada e de sada de dados de um computador
a) o mouse e o teclado.
b) a impressora e o microfone.
c) a impressora e o monitor LCD.
d) o teclado e o microfone.
e) o mouse e o monitor LCD..
08 - FCC/2009 - TJ-PI - Analista Judicirio
VI. Utilizar a impressora multifuncional para converter

em arquivo formato jpeg os documentos em papel.
No item VI utiliza-se a funcionalidade associada

a) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica.
b) impresso multicolorida, apenas.
c) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax.
d) ao fax, apenas.
e) ao scanner, apenas..
09 FCC/2011 - Banco do Brasil - Escriturrio
Mantm o computador que no provido de bateria
funcionando mesmo com a ausncia total e temporria de
energia da rede eltrica. Trata-se de
a) desfragmentador.
b) processador.
c) nobreak..
d) placa de rede.
e) placa-me.
10 CESPE/2012 - TRE-RJ - Tcnico Judicirio - Operao de
Computador
Com relao manuteno de equipamentos de

informtica, julgue os itens subsecutivos.
.So causas comuns de problemas com impressoras: falta de

papel, tinta ou alimentao, juntamente com travamento de
CPU por sobreaquecimento.
11 - ESAF/2010 - SMF-RJ - Agente de Fazenda
So perifricos de um computador:
a) software de controle de disco rgido e de disco flexvel,
firewall, placa de fax/modem.
b) driver de disco rgido, sistema operacional, placa me.
c) driver de processador de texto, driver de disco flexvel,
memria ROM.
d) driver de disco rgido, driver de disco flexvel, placa de
fax/modem..
e) driver de memria principal, driver da placa-me,
software de fax/modem.
12 CESPE/2011 - IFB - Cargos de Nvel Mdio
Com relao a conceitos bsicos de informtica e a conceitos

de organizao e de gerenciamento de arquivos e pastas,
.Os teclados que so desenvolvidos no padro ABNT2 no

possuem o caractere cedilha.
Processador
CPU Central Processing Unit ou ainda
UCP Unidade Central de Processamento
Chip mais importante

do computador;
Crebro do computador ;
Milhares de pequenos circuitos
e componentes eletrnicos;
Processa todas as informaes ;
Interpreta instrues de mquina
e realiza as operaes matemticas.
Processador
ATENO:
O termo CPU (Processador) muitas vezes utilizado

incorretamente, como sendo a caixa que normalmente
se encontra ao lado ou sob o monitor.
Essa caixa na verdade chamado gabinete ou torre.

Na verdade a CPU se encontra dentro do gabinete,
conectada a um dispositivo chamado placa me
(motherboard).
Processador
VELOCIDADE(S):
Quanto mais rpida a velocidade da CPU, melhor ser o

desempenho do computador.
A velocidade de processamento do processador

determinada basicamente pelo nmero de instrues
que o processador executa por unidades de tempo
(MIPS milhes de instrues por segundo).
Processador
Clock A Freqncia:
Um determinado modelo de processador fabricado com
diferentes freqncias de trabalho (Clock).
O que o clock (freqncia) do processador?

Cada processador possui um cristal interno que vibra suas molculas quando
recebe alimentao eltrica. Essa oscilao regular e compassada,
funcionando como o batimento cardaco do processador.
Ateno:
Quanto maior for a freqncia, ou seja, quanto mais oscilaes houver em um
determinado espao de tempo, mais rpido seu processador executa as
operaes.
A freqncia medida em Hertz (oscilaes por segundo), e j chegamos ao

patamar dos GHz (Gigahertz). Atualmente existem processadores com
freqncias de 2,4 GHz (2,4 bilhes de oscilaes por segundo).
Processador
Aumento da Frequncia
Overclocking
Quando um processador comprado, ele vem, da fbrica, com
sua frequncia definida. Contudo, possvel alterar o clock de
um processador atravs de um processo tcnico, atravs do
SETUP, (no recomendado) chamado overclocking.
Esse processo consegue, com segurana, aumentos de at 30%

na frequncia original de fbrica. Mais que isso pode fazer o
processador trabalhar a uma temperatura muito superior aos
limites dele, fazendo-o travar constantemente e inviabilizando o
uso do computador.
Processador
CPU
INTEL
Pentium IV
2 GHz
AMD
ATHLON 64
1.8 GHz Cooler
Processador
A CPU composta basicamente de trs unidades: ULA, UC e Registradores.
Unidade de Controle (UC).

Supervisiona todas informaes de dados e endereos de memria que
so transportadas.
Responsvel pela manipulao dos dados que circulam pelo
computador, controlando as atividades de todos os componentes do
computador mediante a emisso de pulsos eltricos (sinais de controle)
gerados por um dispositivo chamado clock, cuja medida Hertz (hz).
ULA (Unidade Lgica e Aritmtica)

Responsvel pelas operaes matemticas (clculos), e operaes
lgicas (comparaes) executadas pelo computador.
Registradores
Memria de alta velocidade, localizada fisicamente na UCP, para
armazenamento temporrio de dados.
Princpio de Funcionamento do Computador
Processador
PLACA-ME
Registradores CPU
Unidade
Dispositivo Lgica e Unidade de Perifrico
de Entrada Aritmtica Controle de Sada
Memria Principal
Memria Auxiliar
Processador
Intel x AMD
Processadores para Desktops
INTEL Celeron D x AMD SEMPRON
Mais simples e barato;
Tarefas mais Simples.
INTEL Pentium IV X AMD ATHLON 64
Single Core;
Mais rpido que Celeron;
Mais cache e recursos de Processamento.
INTEL Pentium D X AMD ATHLON 64 X2
Ncleo Duplo;
Dois Pentium 4.
Core 2 Duo X AMD ATHLON 64 FX
Ncleo Duplo
INTEL Core 2 Extreme e Core 2 Quad X AMD PHENON X4
Quatro Ncleos
Processador
Intel x AMD
Processadores para Micro Portteis Ateno:
INTEL Celeron M X AMD TURION 64
Mais simples; Centrino no um
Mais barato; processador mas sim um
Baixo consumo de energia. selo de qualidade para
empresas que utilizam em
seus computadores Intel.
Pentium M
Custo/Benefcio; Desta forma possuem:
Potente;
Baixo consumo de energia. Excelente consumo de
Energia.
Core Solo
INTEL Core Duo e Core 2 Duo X AMD TURION 64 X2 Comunicao sem fio
Ncleo Duplo (Wi-Fi).
Processador
Computadores com a CPU com arquitetura:
CISC
(Complex Intruction Set Computing)
Complexos e lentos.
x
RISC
(Reduced Instruction Set Computing)
Simples e mais rpidos.
13 - PONTUA/2011 - TRE-SC - Analista Judicirio
Em relao aos tipos de equipamentos e suas marcas e modelos, relacione a 2
coluna de acordo com a 1 e, aps, assinale a alternativa que apresenta a
sequncia CORRETA:
1 coluna: (1) Smartphone.
(2) Tablet.
(3) Notebook.
2 coluna: ( ) iPad.
( ) Sony Vaio.
( ) iPhone.
( ) Galaxy Tab.
( ) Dell Inspiron 14.
a) 1 2 3 2 3.
b) 3 2 1 3 2.
c) 2 3 1 1 2.
d) 2 3 1 2 3..
14 FCC/2011 - TRE-RN - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
As instrues que uma CPU necessita para executar um

programa so buscadas
a) nas interfaces USB.

b) no disco rgido.
c) na memria..
d) no drive de DVD.
e) no barramento de endereos.
15 - CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios - Operador
responsvel pela realizao de clculos matemticos em

um computador o componente de hardware denominado
a) barramento do sistema.
b) teclado.
c) processador..
d) byte.
e) disquete.
16 FCC/2009 - TRE-PI - Analista Judicirio - rea Judiciria
Dentre os componentes mencionados em (V), incluem-se a

a) Unidade Lgica e Aritmtica e a Unidade de Controle..
b) Placa me e a Unidade de Hard disk.
c) Unidade de Controle e a Unidade de Hard disk.
d) Unidade Lgica e Aritmtica, os slots de memria RAM e
a Placa me.
e) Placa me e a Placa de controle de vdeo.
17 - IBFC/2008 - ABDI - Assistente Jurdico
A Unidade Lgica e Aritmtica um componente do
microcomputador responsvel pelas operaes matemticas
que localizado:
a) no processador.
b) na memria
c) no disco rgido
d) na unidade de CD-ROM
18 - UFBA/2012 - UFBA - Auxiliar de Administrao
Responda:
C, se a proposio certa;
E, se a proposio errada.
A CPU ou Unidade Central de Processamento

responsvel por executar as instrues contidas nos
programas.
Um determinado perifrico acoplado a CPU de um PC possui as
seguintes caractersticas:
especificamente um dispositivo de entrada;

um dispositivo Plug and Play;
pode-se conectar a CPU atravs de portas USB;
alguns modelos possuem recursos para multimdia e/ou
navegao na internet.
Qual perifrico possui tais caractersticas?

a) Monitor
b) Impressora
c) Pendrive
d) Plotter
e) Teclado.
PLACA-ME E SEUS BARRAMENTOS (BUS)
Grande placa de circuitos onde so
encaixados os outros componentes.
composta de caminhos de dados
(barramentos local) e lacunas para
encaixe de equipamentos (slots).
Placas de expanso (modem, placa de rede, placa de vdeo, placa

de som) podem se encaixar em suas conexes.
Chipset (conjunto de chips) uma srie de pequenos circuitos que

controla todo o fluxo de dados na placa-me.
Ponte norte (Northbridge) - comunicao do processador com a
memria RAM, barramentos AGP e PCI Express, etc.
Ponte sul (Southbridge) - controlar as interfaces IDE e o
barramento ISA da placa me, assim como as portas seriais,
paralela, USB, PCI, SATA, etc.
PLACA-ME
ON-BOARD
Placa-Me On-board possui em sua construo componentes
como placa de vdeo, placa de som, placa de rede e fax modem
entre outros.
OFF-BOARD
Placa me Off-board precisa acoplar componentes conectando-
os para as devidas utilizaes. Podemos desabilitar
componentes On-board para upgrade e reposio de novas
placas.
Marcas de Placa Me: ASUS, Intel, Soyo, PC CHIPS, etc.

Conexes Internas da Placa-Me (Barramentos Internos)
SLOT
ISA (16 MB/s) - 8 e 16 bits Placa de Som
e Placa de Fax Modem, etc.
PCI (133 MB/s) - 32 bits Placas em geral.
AGP (266 MB/s) - 32 bits Placas de Vdeo.
(AGP Conexo Mais Rpida que a PCI e mais lenta que
a conexo PCI Express (at 4GB/s) ).
IDE ou ATA (133MB/s)

1 Drive de Disquete 31/2 e 51/4 .
2 Disco Rgido, CD-RW, DVD-RW
SATA (Serial ATA de 150 MB/s) e SATA II (300 MB/s)
SCSI 8 e 16 bits Disco Rgido, CD- ROM, DVD-RW, Fitas, etc.

Concorrente da IDE, mais rpido, conecta at 15 equipamentos.
SOQUETE Conecta o Processador (CPU) e a Memria RAM.

Conexes Externas da Placa-Me (Barramentos Externos)
PORTA SERIAL (1 bit por vez)
Conectam geralmente Mouse, Teclado, ...
DINN - antigo conector para teclado.
DB-9 - antigo conector para mouse.
PS-2 - atual conector para mouse (verde) e teclado (lils).
PORTA PARALELA (De 8 em 8 bits)
DB-25 - Conectam geralmente Impressoras, Scanners, ...
PORTA USB (Plug & Play)
Soluo de conflitos de portas.
Conecta at 127 perifricos.
Geralmente um computador PC possui 4 portas.
1.1 1,5 MB/s, 2.0 60 MB/s e 3.0 - 600 MB/s.
PORTA FIREWIRE
Porta Equivalente a USB.
Soluo de conflitos de portas da APPLE nos Macintosh.
Conectam at 63 dispositivos.
Placa-Me
Placa-Me
20 FCC/2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Tcnico Judicirio
Considere:
I. Dispositivo especfico responsvel por gerar as imagens
que aparecem na tela do monitor.
II. Dispositivo especfico que permite que o computador
transmita e receba dados de outros computadores por meio
de linha telefnica.
I e II so, respectivamente,
a) placa me e USB. d) memria e banda larga.
b) b) USB e placa de rede. e) placa de vdeo e modem..
c) placa de rede e banda larga.
21 CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios - Operador
Na figura acima, identifica-se o componente de hardware,

normalmente encontrado em computadores modernos, denominado
a) disco rgido (HD).
b) pendrive.
c) nobreak.
d) gravador de DVD.
e) placa-me..
22 FCC/2011 - NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO
Advogado
Considere a lista abaixo, referente a alguns componentes especificados
numa placa-me:
I. 3 Conectores USB
II. 2 Conectores SATA
III. 1 Conector CPU Fan
IV. 1 Conector IDE
V. 1 Conector 24-pin ATX Power
Os conectores nos quais possvel a ligao de discos rgidos, tambm
conhecidos como HD, encontram-se, APENAS, nos itens
a) I, II e III. d) II, III e V.
b) I, II e IV.. e) III, IV e V.
c) II, III e IV.
23 - CESPE/2012 - Polcia Federal - Agente da Polcia Federal
Com base nas figuras apresentadas acima, julgue os itens

consecutivos.
Na figura 1, o conector do tipo PS2, utilizado para conectar

mouses e teclados aos computadores.
24 FCC/2009 - PGE-RJ - Tcnico Assistente de Procuradoria
Caso exista uma nica porta USB no computador e haja a
necessidade e o desejo de que seja feita a conexo
simultnea de dois ou mais dispositivos com esse tipo de
conector, a soluo utilizar
a) um adaptador USB para PS/2.
b) um hub USB..
c) uma porta serial com cabo USB.
d) uma porta paralela com sada USB.
e) um modem USB.
25 - FCC/2007 ANS - Um mouse com conexo serial
normalmente plugado no microcomputador por meio de porta.
a) AGP
b) LPT
c) USB
d) COM.
e) PCI
26 MULTIRIO/2005 Assistente Tcnico Administrativo
Na configurao dos microcomputadores atuais, as impressoras
Deskjet so conectadas por uma das interfaces indicadas em:
a) PS/2 ou SCSI.
b) SCSI ou USB.
c) USB ou CENTRONICS..
d) CENTRONICS ou PS/2.
27 - CESPE/2012 - Polcia Federal - Agente da Polcia Federal
Para proferir uma palestra acerca de crime organizado, um agente

conectou dispositivo USB do tipo bluetooth no computador que
lhe estava disponvel. A respeito desse cenrio, julgue o item
abaixo.
.O uso de dispositivos bluetooth em portas USB necessita de

driver especial do sistema operacional. Em termos de
funcionalidade, esse driver equivale ao de uma interface de rede
sem fio (wireless LAN), pois ambas as tecnologias trabalham com
o mesmo tipo de endereo fsico.
28 Cesgranrio/2002 Correios/Agente
Um usurio recebe um computador novo e precisa mont-
lo. As portas do gabinete ao qual se devem conectar a
impressora, o mouse e o scanner so, respectivamente,
a) RJ11, paralela e USB.
b) ultravga, USB e Dim.
c) Dim, RJ45 e USB.
d) serial. SCSI e RJ45.
e) paralela, serial e SCSI.
29 - CESPE/2011 - Correios - Agente de Correios - Operador
A porta padro que corresponde ao smbolo representado

na figura acima utilizada para a conexo de pendrive em
um computador denominada
a) USB..
b) PS2.
c) DB9.
d) DIMM.
e) HDMI.
30 - FC/2009 - INFRAERO - Tcnico em Contabilidade
Instrues: Para responder s questes de nmeros 31 a 35
considere os dados abaixo.
A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a

execuo das seguintes tarefas:
Alguns dos conectores possveis, para a tarefa , so

a) serial e wireless, somente.
b) USB, serial, PS/2 e wireless..
c) serial e PS/2, somente.
d) USB e serial, somente.
e) USB e PS/2, somente.
31 Cesgranrio/2005 Operador
ISA, PCI e AGP so tipos de:
a) memria.
b) barramento..
c) sistema operacional.
d) rede de computadores.
e) porta de comunicao.
32 IADES/2011 - PG-DF - Tcnico Jurdico - Apoio Administrativo
Julgue os itens quanto aos smbolos universalmente presentes nos
equipamentos de escritrio e suas respectivas funes.
A quantidade de itens
certos igual a:
a) 0.
b) 1.
c) 2..
d) 3.
e) 4.
33 - COPEVE-UFAL/2011 - UFAL - Assistente de Administrao
No um exemplo de conexo de hardware utilizada para

conectar perifricos ao computador:
a) Porta Serial.
b) HDMI.
c) PS/2.
d) HTTP..
e) USB.
34 CESPE/2008 - SERPRO - Analista Advocacia
Com relao a conceitos bsicos de informtica e sistema

operacional Linux, julgue os itens a seguir.
.Uma desvantagem da utilizao do notebook a ausncia de

porta USB, que permite conexo rpida com a Internet.
Barramento de Dados:
o barramento por onde trafegam os dados manipulados pela
CPU at os demais dispositivos de I/O (Entrada/Sada).
Sua largura indica quantos dados podem ser manipulados
simultaneamente pelo processador.
Sua largura tambm determina toda a arquitetura interna da
CPU. Podem ter 16, 32 e 64 bits.
Barramento de Endereos:
o caminho por onde passam as informaes de localizao na
memria.
Quanto maior a largura do barramento de endereos, maior a
quantidade de memria que o processador pode gerenciar.
Podemos ento afirmar que um processador atual pode
gerenciar uma memria com aproximadamente 16GB de
capacidade.
Memrias
Componentes que armazenam informaes no computador.
Podem ser classificadas pelo (a) :
Tempo que as informaes ficam armazenadas:
Voltil enquanto em funcionamento (No permanente).
No Voltil por tempo indeterminado (permanente).
Forma que as informaes so gravadas:
Semicondutora tica Magntica.
Tipo de memria:
Principal ajuda diretamente no processamento.
Secundria ajuda com armazenamento permanente.
Memrias
Tipo de Memrias
PRINCIPAL (PRIMRIA OU REAL)
RAM (Random Access Memory ou ainda Memria de
Acesso Aleatrio/Randnico)
Memria que ajuda a manter os arquivos e programas em
funcionamento.
DRAM (Dinmica);
Semicondutora (Eletrnica);
Conectada na Placa Me;
64, 128, 256 e 512 MB ou ainda 1, 2 ou 4 GB (4 pentes);
Voltil (No Permanente).
Memrias
CACHE (Subtipo de RAM)
Memria que com a funo de ajudar a CPU a ter maior
velocidade de processamento.
SRAM (Esttica);
Presa na CPU e/ou na Placa Me;
128, 256, 512 KB, 1 e 2 MB (Pequena);
Voltil (No Permanente);
Cache L1, L2, L3 e L4.
Memrias
ROM (Ready Only Memory, ou seja, memria somente para
leitura)
Memria que inicializa e configura todo sistema com as
informaes bsicas armazenadas.
Presa na Placa Me;
X KB (Pequena);
No Voltil (Permanente).
A ROM possui dois softwares por ser um Firmware.

1. BIOS (Basic Input/Output System) cuida dos Perifricos e
gerencia as informaes bsicas da mquina, POST.
2. CMOS mantm as configuraes do sistema como Data/Hora.
Memrias
Firmware
o componente (Hardware) em formato de CHIP que
possui um programas (Software) gravado, geralmente
com informaes do fabricante do componente.
A memria ROM (Ready Only Memory)

o Firmware mais conhecido!
Memrias
UPGRADE
um sistema de troca de um hardware para aperfeioamento de
um computador para melhoria do funcionamento do sistema.
Exemplo: Placa de Memria RAM e Placas de Vdeo.
UPDATE
a prtica de atualizao de um programa no fabricante.
Atualmente as atualizaes so feitas diretamente no site do
fabricante pela internet no site do fabricante ou atravs de uma
ferramenta de atualizao.
Exemplo: Microsot Windows Update X Service Pack (SP).
35 - FCC/2012 - TRE-SP - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Durante a operao de um computador, caso ocorra

interrupo do fornecimento de energia eltrica e o
computador seja desligado, os dados em utilizao que
sero perdidos esto armazenados
a) no disco rgido e memria RAM.
b) em dispositivos removidos com segurana.
c) no disco rgido.
d) na memria RAM..
e) no disco rgido decorrentes de atividades dos programas
que estavam em execuo.
36 - CESPE/2009 - ANAC - Tcnico Administrativo
Informtica
Com relao aos componentes de um computador, julgue

os itens seguintes.
Cache uma memria que est, hierarquicamente, entre o

processador e a RAM, para fazer que o acesso aos dados em
RAM seja mais veloz.
37 - CESPE/2009 - ANAC - Tcnico Administrativo -
Informtica
Quanto a sistemas de entrada, sada e armazenamento de

dados, julgue os prximos itens.
.Memrias mais rpidas so mais baratas e maiores.

38 - FCC/2011 - Banco do Brasil - Escriturrio - Ed. 02
Um tipo de elemento do microcomputador que permite

apenas a leitura pelo usurio comum e vem com seu
contedo gravado durante a fabricao. Trata-se de
a) disco rgido.
b) memria USB.
c) memria ROM..
d) memria RAM.
e) placa-me.
39 - FCC/2011 - TRE-AP - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Considere o componente que tem duas unidades
idnticas conectadas placa me, permitindo, dessa
forma, duplicar a velocidade de comunicao para
atender com maior rapidez o fornecimento de dados
requeridos pelo processador.
Trata-se do componente
a) disco rgido.
b) pen drive.
c) drive de CD/DVD.
d) memria RAM..
e) monitor de LCD.
40 - CEPERJ - 2012 - SEAP-RJ - Inspetor de Segurana - e
Administrao Penitenciria
Uma empresa adquiriu um lote

de microcomputadores verso
desktop, cujas figura e especificao
so mostradas abaixo.
a) microprocessador, memria CACHE e unidade BLU-RAY

b) microprocessador, memria RAM e disco rgido SATA.
c) microprocessador, memria ROM e pendrive USB
d) coprocessador, memria RAM e unidade BLU-RAY
e) coprocessador, memria CACHE e disco rgido SATA
41 - IPAD/2009 - COMPESA - Tcnico de Contabilidade
O texto no quadro abaixo se refere ao anncio de venda de
um microcomputador:
|Intel Core 2 Duo E7400 2.8GHz / 4GB / 750GB|
Nele esto descritas as principais caractersticas do
equipamento. Assinale a alternativa que apresenta a
sequncia correta dos componentes cujas propriedades
esto relacionadas no anncio:
a) Gabinete, Memria ROM e Disco rgido.
b) Processador, Memria RAM e Disco rgido..
c) Processador, Memria RAM e Unidade de CD-ROM.
d) Memria RAM, Processador e Disco rgido.
e) Gabinete, Processador e Unidade de CD-ROM.
42 FCC/2011 - TRE-AP Anal. Jud. - rea Adm.
Em termos de componentes bsicos do
computador, um elemento que, no final das
contas, funciona como uma mesa de trabalho que a
todo o momento tem seu contedo alterado e, at
mesmo, descartado quando ela no est
energizada:
a) Placa me.
b) Processador.
c) HD.
d) Placa de vdeo.
e) Memria RAM..
NAVEGADORES
Microsoft Internet Explorer 9
Mozilla Firefox 16.0.2
Mozilla Firefox 16.0.2
Google Chrome - Verso 23.0.1271.91 m
Google Chrome
Windows XP X Vista
Apresentaes de Slides
Power Point e Impress
Power Point
Programa para criao e exibio de Apresentaes.
Objetivo de informar sobre determinado tema, servio

ou produto em aulas, seminrios e palestras.
Programas de Apresentao
Power Point x Impress
Microsoft Office Sun Br Office
(Pago e Fechado) (Gratuito e Livre)
Power Point
Utiliza arquivos hipermdia: Imagens, som, texto,
grficos, vdeos e animaes.
Podem ser apresentados com efeitos de animao na

tela em forma de slides ou impressos em
transparncias ou folhteos.
Apresentao X Slide
Folheto X Transparncia
Extenses:
.ppt (.pptx) documento comum.
.pot (.potx) modelo.
.pps apresentao automtica.
.html e .htm pgina Web.
.mht e mhtml - pgina e todos os
arquivos auxiliares.
.wmf - metarquivo do Windows.
.gif, .jpg, .png - elemento grfico.
.rtf - estrutura de tpicos.
Power Point
01 - CESGRANRIO/2010 - Petrobrs - Tcnico de
Administrao - Biocombustvel
Na sute Microsoft Office 2003, os programas Word, Excel e

PowerPoint podem salvar seus trabalhos em arquivos de
vrios formatos, utilizando o comando Salvar como,
presente no menu Arquivo, comum a todos eles. Qual
formato de arquivo, dentre os indicados a seguir,
apresentado como opo do comando Salvar como, nos trs
programas mencionados?
a) Planilha XML.
b) Metarquivo do Windows.
c) Modelo de design.
d) Pgina da Web..
e) Texto sem Formatao.
Power Point
02 CESGRANRIO/2008 - Transpetro - Engenheiro Jnior
Automao
No MS PowerPoint 2003, uma apresentao pode ser salva em

vrios formatos, entre os quais os apresentados a seguir.
I - Dados XML
II - Formato JPEG
III - Texto formatado
IV - Metarquivo avanado do Windows
So corretos APENAS os formatos

a) I e II
b) I e III
c) I e IV
d) II e IV.
e) III e IV
Power Point
03 - CESGRANRIO/2010 - EPE - Assistente
Administrativo
No POWERPOINT 2007, aps a edio de uma

apresentao com o nome Curso.pptx, necessrio
salv-la com seu nome atual e uma cpia com um
nome que indique uma verso, por exemplo,
Curso2010.pptx, utilizando, respectivamente, os
seguintes comandos:
a) Salvar e Salvar como..
b) Salvar e Trocar nome.
c) Salvar e Converter.
d) Gravar e Converter.
e) Gravar e Salvar como.
Power Point
04 - FCC/2011 - TRE-TO - Tcnico Judicirio - rea Administrativa
PowerPoint um programa do Microsoft Office utilizado para

edio e exibio de apresentaes grficas. Seu equivalente no
BrOffice o BrOffice.org
a) Base.
b) Draw.
c) Math.
d) Impress..
e) Writer.
Power Point
05 - FCC/2009 - TRE-PI - Analista Judicirio - rea Judiciria
As funcionalidades solicitadas em (VI) esto disponveis no
aplicativo
a) Microsoft PowerPoint, no BrOffice.org Impress e em arquivos

com extenso PDF em geral.
b) BrOffice.org Impress e em arquivos com extenso PDF em
geral.
c) BrOffice.org Impress, apenas.
d) Microsoft PowerPoint e no BrOffice.org Impress..
e) Microsoft PowerPoint e em arquivos com extenso PDF em
geral.
Power Point
06 FCC/2011 - TRF - 1 REGIO - Tcnico Judicirio -
Operao de Computador
Quando um arquivo est aberto no Microsoft Office Word

2003, possvel enviar o texto para o Microsoft Office
PowerPoint. Como resultado, a seo aberta do PowerPoint
conter
a) somente o pargrafo do Word onde se encontrava o
cursor.
b) todos os trechos selecionados no Word.
c) somente o primeiro trecho selecionado no Word.
d) todos os pargrafos a partir da posio do cursor.
e) todo o texto existente no Word..
Power Point
07 - FCC/2009 - MRE - Oficial de Chancelaria.
(Item 73) Um aplicativo bastante utilizado para realizar tal tarefa

o
a) Adobe Reader.
b) Excel.
c) Nero.
d) PowerPoint.
e) Word.
Power Point
O funcionrio de uma empresa criou, a pedido de seu diretor, uma

apresentao no PowerPoint 2003 para ser exibida em uma reunio,
contendo vrios slides. Posteriormente, foi solicitado a este
funcionrio que alterasse a ordem dos slides dentro da apresentao.
Qual o procedimento a ser executado pelo funcionrio para atender
a essa solicitao?
a) Deletar os slides a serem alterados e recri-los no fim da

apresentao, indicando a nova ordem.
b) Selecionar uma ou mais miniaturas de slide na guia Slides, no modo
de exibio Normal, e arrastar a seleo para o novo local..
c) Selecionar o modo de exibio Visualizar impresso, no menu
Janela, e renumerar os slides.
d) Selecionar a opo Layout do Slide, no menu Formatar, e escolher a
nova ordem dentre as sugeridas.
e) Selecionar Grades e guias, no menu Exibir, e realocar os slides na
ordem correta.
Windows XP X Vista
Software
Tipos de Software
Bsico programa voltado para criar e ambientar
programas.
Utilitrio programa voltado para o bom
funcionamento do computador.
Aplicativo programa voltado para as atividades do
usurio.
Bsicos Software
Funo: Faz o computador funcionar de forma correta.
Sistemas Operacionais programa ou conjunto de programas
cuja funo gerenciar os recursos do sistema.
Unix, MS-DOS, Windows, Linux, Mac OS X, Android, etc.
Linguagens de Programao conjunto de regras sintticas e
semnticas que constituem o cdigo fonte de um programa.
Pascal, Delphi, C, C++ , PHP, Perl, Java, JavaScript, ASP, etc.
Tradutores - Faz a traduo do cdigo fonte para o cdigo de
mquina.
Compiladores e Interpretadores.
Sistema Operacional ou Operativo
Gerencia os recursos do sistema fornecendo interface entre os
programas (software) computador (hardware) e o usurio
(peopleware).
SO Sistema Operacional (Ambiente Operacional) ou

OS Operating System (Ingls).
O Sistema Operacional permite o usurio realizar:

Controle dos perifricos e de todo sistema;
Administrao do fluxo de dados dos arquivos;
Controle da execuo de comandos e programas.
Conceito1
O sistema operacional um interpretador, ou seja, transmite
a voc, um conjunto de formas compreensveis para o
manuseio do computador.
Transfere para a linguagem computacional, oculta para ns,

tudo o que queremos que o computador faa, fornecendo
ento uma interface entre o computador e o usurio.
So programas especializados na inicializao,
gerenciamento e controle do computador.
X
Ambientes Operacionais
So sistemas operacionais amigveis com
smbolos grficos (cones) para maior interatividade
usurio computador.
Histrico dos Sistemas:
1945 - 1955 1 gerao de computadores (primitivos) - sem
sistemas operacionais.
1955 - 1960 2 gerao com sistema operacional e programas
carregados com carto perfurado.
1961 - CTSS (Compatible Time-Sharing System) desenvolvido no MIT.
1964 - Multics (Multiplexed Information and Computing Service) da Bell, AT&T
e a General Eletric.
1969 Unics (Unix) criado por Ken Thompson da Bell, reescrevendo
o Multics.
Ateno: O Unix deu origem: System V e derivados (HP-UX,
AIX), famlia BSD (FreeBSD, NetBSD, OpenBSD), Linux e at o
Mac OS X (que deriva do Mach e FreeBSD).
1980 - QDOS ou 86-DOS (Quick and Dirty Operating System) de Tim

Paterson batizado de DOS por Bill Gates e seu colega de faculdade, Paul
Allen (fundadores da Microsoft) .
DOS na parceria com a IBM passou a ser chamao de PC-DOS (1981) e
para divesros fabricantes MS-DOS (MicroSoft Disk Operating System)
em 1983 at MS-DOS 6.2 (2001).
A partir de ento, o MS-DOS, passou a existir apenas como uma parte
dos sistemas Windows 9x (95, 98 e Me). A verso original do Microsoft
Windows 95 incorporou o MS-DOS verso 7.0.
1987 - OS/2 (Operating System/2) sistema operacional multitarefa
criado na parceria da IBM e que aps o fim da breve parceria (1990) a
IBM seguiu sozinha no desenvolvimento do OS/2 at 1996 (derrotado
pelo Windows 95 80% do mercado).
Prompt de Comando (cmd.exe)
um interpretador de linha
de comando do MS-DOS e de
sistemas Windows 9x, ou de
Shells utilizados pelos sistemas
Unix.
Shell um programa que recebe, interpreta e executa os comandos de
usurio, aparecendo na tela como uma linha de comandos,
representada por um prompt, que aguarda na tela os comandos do
usurio.
Kernel a estrutura base de um sistema (Ncleo do Sistema) .
01 - FCC/2012 - TCE-SP - Agente de Fiscalizao Financeira -
Administrao
O Sistema Operacional
a) o software responsvel pelo gerenciamento,
funcionamento e execuo de todos os programas..
b) um software da categoria dos aplicativos, utilizado para
a criao de textos, planilhas de clculo, desenhos etc.
c) apesar de gerenciar a leitura e a gravao de arquivos,
delega a funo de localizao de programas nas unidades
de discos a softwares utilitrios de terceiros.
d) Linux um software proprietrio, j o Windows, o
software livre mais utilizado nos computadores pessoais
atualmente.
e) no est relacionado evoluo das CPUs, pois
independem de componentes de hardware, j que so
executados em um computador virtual (virtual machine).
02 - CESPE/2010 - ANEEL Tc. Administrativo - rea 1
A respeito dos fundamentos operacionais e pacotes dos

sistemas Windows e Linux, julgue os itens que se
seguem.
O sistema operacional uma plataforma, ou seja, uma

espcie de base sobre a qual so executados os
programas usados em um computador. Alm disso,
traduz as tarefas requisitadas pelo usurio ou por
programas para uma linguagem que o computador
compreenda.
Os computadores necessitam de um software

denominado sistema operacional para que possam
executar as tarefas para as quais eles foram projetados.
Nesse contexto, pode-se concluir que o computador
um equipamento cuja finalidade processar
a) papis
b) ncleos
c) dados.
d) discos
e) memrias
Sistemas
Sistemas Operacionais mais utilizados no mundo:

Windows - Microsoft - 1981 : 1.0 1993 : NT
(Interface Grfica) - 400 Milhes de usurios.
Mac OS X - Apple - 2001 - 22,5 Milhes de
usurios.
Sistemas baseados no Linux - Linux
Foundations 1991 - 8,5 Milhes de usurios.
Sistemas
Sistema Operacional Windows no mundo:
Esta imagem provm do Wikimedia Commons, um acervo de contedo livre da

Wikimedia Foundation que pode ser utilizado por outros projetos.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:GraficoDosSosOut2012.png
Sistemas
Windows
Sistema Grfico Amigvel possui interface grfica
fcil. GUI (Graphical user interface).
Multitarefa executa mais de uma tarefa ao mesmo
tempo (Multiprocessado).
Multiusurio permite mais de um usurio acessando
o sistema.
Preemptivo define tarefas com prioridades.
Cdigo-fonte fechado no altervel (No Livre).
Licena Paga precisa ser pago para ser utilizado.
Comercial visa lucro com valores diferenciados por
verses.
Evoluo Sistemas
1981 Windows 1.0 at 3.11
Interface grfica para o SO MS-DOS.
1993 Windows NT (Corporativo)
Sistemas operacionais grficos (GUI = interface de uso grfico) no
mais baseados em texto (CLI = Command Line Interface).
1995 Windows 95
Plug & Play para deteco automtica de dispositivos.
1998 Windows 98
Internet Explorer e Outlook Express no sistema operacional.
e Windows ME (Milnio), 2000, XP, Vista, 7 (2009) e 8.
Windows
Principais programas do Windows
Internet Explorer
Visualizador de arquivos de pginas da web.
PG = HTML + LING. PROG. + BDS
Hipermdia Texto ASP, PHP e JAVA Access, SQL e Oracle
Windows Explorer
Gerenciador de unidades, pastas, subpastas e arquivos do
sistema com suas extenses.
Windows Explorer
Windows Explorer
I Unidades (Memrias)
LOCAL
(A:) Disquete 31/2
(B:) Disquete 51/4
EM REDE
Disponvel a acesso.
Windows Explorer
Mapeamento de uma
Unidade de Rede
Windows XP
Menu > Ferramentas
Windows Vista
Comando na Barra >
Windows Explorer
Ateno:
HD - 100 GB
(C:) 30 GB
Windows 7
(D:) 20 GB
Linux Ubuntu
(E:) 50 GB
Arquivos
Formatao Lgica
receber informaes.
II Pastas (Diretrios) Windows XP Windows Explorer
Meus Documentos
Arquivos e ou Pastas Salvos. Windows Vista
Meu Computador
Windows Vista
Windows XP
Painel de Controle
Windows XP
Painel de Controle
Windows Vista
Lixeira
Arquivos e Pastas Excludos Windows Vista
Lixeira
Tamanho: 10% do HD. Windows Vista
Regra:
Ateno:
Windows Explorer
Documento salvo:

Windows
Extenses
Tipos: texto, Imagem, som, vdeo, compactados, Bancos de
dados, executveis, etc.
Programas: Word, Excel, Power point, Access, Winzip, etc.
Windows
.COM
.EXE
.BAT
.SYS
.BIN
.DAT
.DLL
Windows
.TXT
.HTM
.INF
.INI
.TTF
Fontes TrueType.
.ICO
Arquivo de cone.
.BMP
.WAV
Windows
.MID
.AVI
.WMF
.JPEG
.WMV
.
.
.
04 FGV/2009 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1
No contexto das caractersticas dos sistemas operacionais,
tanto o Windows XP como o Linux suportam um tipo de
processamento em que a execuo das tarefas realizada
com o controle total feito pelo sistema operacional sem a
interferncia direta do aplicativo, sendo que cada uma das
aplicaes "roda" em reas independentes. Dessa forma,
caso ocorra um problema com uma das aplicaes,
possvel interromper a execuo daquela que apresentou
problemas, enquanto as demais permanecem "rodando"
sem problemas.
Esse tipo de processamento conhecido como multitarefa:
a) virtual.
b) vetorial.
c) escalonada.
d) preemptiva..
e) cooperativa.
05 IBFC/2008 - ABDI - Assistente Jurdico
Para que o sistema operacional seja capaz de gravar e

ler dados no disco rgido, preciso que antes sejam
criadas estruturas que permitam gravar os dados de
maneira organizada, para que eles possam ser
encontrados mais tarde. Este processo chamado de:
a) segmentao
b) formatao.
c) desfragmentao
d) compactao


diretrio raiz.
diretrio raiz.
do.arquivo.
arquivo..
arquivo.
07 CESPE/2011 - PC-ES - Cargos de Nvel Superior

.No ambiente Windows, a opo de Mapear unidade de

rede permite se associar um atalho para uma unidade
local, de modo que esta possa estar disponvel para
outro usurio ou outra rede.
08 CESPE/2009 - MEC - Agente Administrativo
Acerca do ambiente Windows, de editores e sistema

operacional, julgue os prximos itens.
No Windows XP, a funcionalidade de mapear unidade

de rede oferece a opo de se criar uma espcie de
disco virtual em outro computador, mas que s pode
ser acessado quando os computadores estiverem
conectados em rede.
09 - CESPE - 2009 - TCE-RN - Assessor Tcnico Jurdico
Acerca de conceitos de informtica e de segurana da

informao, julgue os itens a seguir.
.Diferentemente do que ocorre no sistema Windows XP,

no Linux, para se obter maior velocidade de acesso, os
dados so armazenados diretamente em pastas, e no
em subpastas.
10 CESPE/2012 - TJ-RR - Nvel Mdio - Conhecimentos
Bsicos
Um arquivo organizado logicamente em uma

sequncia de registros, que so mapeados em blocos
de discos. Embora esses blocos tenham um tamanho
fixo determinado pelas propriedades fsicas do disco e
pelo sistema operacional, o tamanho do registro pode
variar.
Administrativa

12 CESPE/2009 - DPF - Agente da Polcia Federal

itens seguintes.
.Ao se clicar uma vez sobre o cone , a respectiva
pasta ser aberta, e os cones associados aos arquivos
nela contidos podero ser visualizados.
13 - CESPE - 2009 - DPF - Agente da Polcia Federal

itens seguintes.
Ao se clicar, com o boto direito do mouse, o cone ,
exibida uma lista de opes, entre elas, a que permite
iniciar ao para esvaziar a Lixeira do Windows.
Arquitetura de Computadores
Informtica
Cincia que trata da manipulao automtica da
informao com supostamente computadores eletrnicos.
Informtica = Informao + Automtica.
Computador
Ferramenta de trabalho (mquina digital) que nos auxilia
nas mais variadas atividades, manipulando e
transformando informaes (Processamento de Dados).
Processamento de Dados
O computador uma mquina que trabalha com impulsos
eltricos.
Interiormente os dados esto em forma de impulsos,

(passa corrente ou no passa corrente) que chamamos de
linguagem binria.
Utiliza dois nmeros, em dois estados: ligado (1) ou

desligado (0) (dgitos binrios).
SISTEMA BINRIO
Bit: sigla de Binary digiT, ou dgito binrio, pois baseado
somente em dois nmeros.
Byte: BinarY Term, um cdigo de comunicao necessita

trabalhar com a variao de 8 Bits (TABELA ASCII)
Com um Byte (8 Bits) podemos formar at 256 caracteres

diferentes.
Exemplo: 10100100 = a 11100110 = b

11110000 = 5 11000011 = ]
Ateno:
Cada Byte representa um caracter (letras, nmeros e smbolos).
Unidades de medida: Para que possamos medir a quantidade de
dados com que estamos trabalhando precisamos utilizamos alguns
mltiplos dos Bytes.
Unidades Equivalncia
1 bit ou b 1/8 de Byte (menor sinal)
1 Byte ou B 8 bits ou um caracter
1 KiloByte ou KB 1024 bytes (210 = 1024)
1 MegaByte ou MB 1024 Kbytes
1 GigaByte ou GB 1024 Mbytes
1 TeraByte ou TB 1024 Gbytes
1 PetaByte ou PB 1024 Tbytes
1 HexaByte ou HB 1024 Pbytes
Caractersticas de operao (Classes de Computadores):

Computadores analgicos (MEDE) - velocmetros de
automveis, termmetro de mercrio, balana.
Computadores digitais (CONTA) - PCs , calculadoras,
odmetro de automveis.
Caractersticas de utilizao
Cientficos clculos e pesquisas cientficas.
Comerciais equipamentos utilizados nas empresas.
1 Gerao Circuitos a vlvulas
milissegundos 10 -3 ENIAC
(Dcada de 40).
ENIAC Eletrical Numerical Integrador and Calculator

70 mil resistores, 17.468 vlvulas, 5,50 m de altura, 25 m de largura e 30 Toneladas
2 Gerao Circuitos transistorizados

(componentes semicondutores qumico
silcio) microssegundos 10 -6
(Dcada de 50).
3 Gerao Circuitos Integrados

(CHIPS: pastilha semicondutora)
nanossegundos 10 -9 .
4 Gerao Chips VLSI

(chips complexos de 1996)
picossegundos 10 -12 .
Firmware programa
armazenado em chip.
TIPOS DE COMPUTADORES
A classificao dos computadores quanto ao porte, d-
se no ao tamanho fsico da mquina, mas sim, quanto
ao tamanho de memria e sua velocidade de
processamento de dados.
MAINFRAME X MICROCOM-PUTADOR
Servidor (Mainframe): Este computador tem processamento

rpido e grande quantidade de memria RAM, e uma grande
capacidade de armazenamento, sua utilizao comercial em
CPDs de empresas, pois suas caractersticas permitem que outros
computadores sejam ligados a ele e se utilizem de seu potencial.
Desktop (Microcomputador)
Computador com processamento variado pode servir a diversas
atividades, so os mais encontrados na atualidade, so os
chamados computadores domsticos ou ainda clientes em redes
Cliente/Servidor.
Notebook (Laptop)
Tem a mesma utilidade de um desktop, como principal
vantagem podemos citar a sua facilidade de
deslocamento pois se trata de um equipamento
porttil, suas dimenses so as mesmas de um caderno
universitrio com peso mdio de 4 a 5 kg, podendo ser
encontrados alguns com menor peso.
NOTEBOOK X NETBOOK X ULTRABOOK
Computador de bolso (Tablet / Palm-Top / Pocket)

Trabalha como um computador desktop, tem como
principal caracterstica seu tamanho reduzido em
determinado momento pode funcionar como sendo um
perifrico de um desktop, utiliza o Sistema Operacional
Android (Google), Windows CE (Microsoft) e afins.
HARDWARE
a parte fsica (palpvel), ou seja, tudo aquilo que vemos e
identificamos em um computador, na realidade o hardware nada
mais do que os diversos dispositivos que utilizamos no mesmo,
para entrada, sada, processamento, e armazenamento dos dados.
Um sistema de computador integrado pelo hardware

(componentes fsicos) e pelo software (programas).
SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE DADOS
ENTRADA PROCESSAMENTO SADA

ARQUITETURA DE COMPUTADORES
1 - Conforme o tipo de dado manipulado podemos ter os seguintes tipos de

computador:
a) computador digital
b) computador analgico ou anlogo
c) computador hbrido
d) todas esto corretas
2 - O conceito de Bytes :
a) um conjunto de caracteres que representam palavras.
b) um conjunto de dgitos binrios que representam caracteres.
c) um conjunto de nu-meros decimais que representam caracteres.
d) um conjunto de dados que representam as informaes.
3 Um Byte composto por:

a) 8 caracteres. d) 8 bits.
b) 8 nmeros decimais. e) 8 letras.
c) 8 betis.
4 - Quando se afirma que um computador de 16 bits, isto significa que:

a) o tamanho da palavra manipulado pela UCP de 16 bits.
b) os dados so armazenados na sua memria em blocos de 16 bits,
denominados Bytes.
c) o seu clock deve oscilar numa freqncia superior a 16 MHz.
d) a sua memria RAM de 16 MBytes.
e) sua memria cache 16 bits.
5 - Uma informao tratada em um computador na forma de 0's (zeros) e 1's

(uns). A unidade usada para armazenar um smbolo em um computador, na
forma de 0's e 1's, denominada:
a) NICODE b) Bit c) ASCII d) Byte e) EBCDIC
6 O item abaixo que descreve a capacidade de armazenamento de dados em

um computador, na ordem crescente, :
a) byte / giga-byte / mega-byte / quilo-byte
b) byte / quilo-byte / giga-byte / mega-byte
c) byte / quilo-byte / mega-byte / giga-byte
d) giga-byte / quilo-byte / mega-byte / byte
e) mega-byte / giga-byte / quilo-byte / byte
7 - um sinal eletrnico que pode assumir dois estados, representados pelos

algarismos 0 e 1, constituindo um sistema binrio.
Combinados os smbolos 0 e 1 podemos representar 256 (28) ocorrncias, ou
caracteres ou valores, isolado, (0 ou 1) significa apenas a menor parte desta
ocorrncia, caractere ou valor.
a) byte c) bit
b) ASC II d) n.d.a.
8 - Quando se diz que um processador tem arquitetura de 32 bits est se

referindo ao nmero de:
a) bits em seu barramento de endereos.
b) bits em seus barramentos de endereos e de dados isoladamente.
c) bits em seu barramento de dados.
d) bits em seus barramentos de endereos e de dados combinados.
e) linhas de interrupo.
9 - Computador que manipula dados formados atravs de um processo de

contagem de valor unitrio chamado dgito:
a) hbrido b) digital c) analgico d) n.d.a.
10 - Tabela padronizada para converso de caracteres para cdigo binrio. Vai

de 0 a 255 cada valor decimal correspondente a um caractere diferente.
a) ASCII b) ASSEMBLER c) ARISTMETRO d) n.d.a.
11 - o nome dado a um conjunto de 8 bits:

a) CAD b) CAM c) BYTE d) n.d.a.
12 - 1 KByte equivale a:
a) 1.000.000 de Bytes b) 900.000 Bytes c) 1.024 Bytes d) 1.2 MB
13 - Foi convencionado para que fosse possvel a compatibilidade entre vrios

computadores e seus caracteres ao redor do mundo, atravs dele que um
caractere sempre ser referenciado por uma expresso binria, estamos
falando de:
a) Computador b) Internet c) Cdigo ASCII d) Modem
14 - Um Byte corresponde a:
a) 8 bits b) 1 milho de bits c) uma letra d) n.d.a.
15 - A parte fsica do microcomputador, partes eletrnicas e partes mecnicas

chamada de:
a) firmware. d) selfware.
b) software. e) netware.
c) Hardware
16 - Os componentes bsicos de um computador digital so:

a) memria, unidade central de processamento e dispositivos de entrada /
sada.
b) disquete, fita magntica e disco rgido.
c) unidade de controle e unidade lgica e aritmtica.
d) mouse, gabinete e impressora.
e) teclado, fonte de alimentao e vdeo.
17 - Nome genrico que se d s unidades de entrada e/ou sada de dados do

computador:
a) planilha b) perifrico c) teclado d) modem
18 Qual dos perifricos abaixo no pode fazer entrada?

a) Touchpad. b) Plotter c) Drive de CD-ROM d) Mouse
19 - So perifricos usados para entrada e sada de dados:

a) Drive de Disco Flexvel. d) Mouse.
b) Leitora de Carto de Papel. e) Teclado.
c) Leitora de Caracteres Magnetizveis.
20 - Os equipamentos perifricos de computadores no incluem o (a):

a) mouse b) monitor c) disquete d) impressora e) Scanner
21 - um Perifrico de Entrada e sada que auxilia na comunicao com

outros computadores atravs da linha telefnica, estamos falando de:
a) Fax b) Placa de Rede c) Modem d) Placa de Som
22 - Pref Municipal de Barra do Sapucaia Programador - Um exemplo de

perifrico s de entrada podo ser o(a)
a) monitor de vdeo b) impressora c) scanner d) plotter
23 A impressora um dispositivo de:

a) processamento. b) impresso. c) entrada. d) sada.
24 - Assinale a opo que contm um dispositivo de entrada.

a) Mesa digitalizadora. d) Impressora.
b) Traador grfico. e) Perfuradora de cartes.
c) Conversor digital-analgico.
25 - Dos dispositivos listados abaixo, aponte o nico que somente de sada.

a) impressora. b) disquete. c) teclado. d) scanner.
26 - So exemplos de veculos ou dispositivos que podem ser utilizados tanto

para entrada quanto para sada de dados:
a) discos magnticos c) leitora de cartes
b) vdeos d) leitora de caracteres magnticos
27 - A parte lgica do microcomputador chamada de:

a) hardware d) sortware
b) software e) wildware
c) headware
28 - Da lista de impressoras abaixo, qual a mais rpida?

a) Trmica. b) Margarida. c) Cera. d) Jato de Tinta.
29 - Qual o nome do local onde fica a tinta, na impressora jato de tinta?

a) Cilindro. b) Cartucho. c) Tonner. d) Pigmentador.
30 - Indique a alternativa correta.

a) O microfone um perifrico de sada.
b)A caixa de som um perifrico de entrada.
c) O teclado um perifrico de entrada e sada.
d) O vdeo touch screen s de salda.
e) O datashow um perifrico s de sada.
31 - Acerca de um computador digital, indique o correto.

a) Memria, ventilador e mouse pad so seus componentes bsicos.
b) Unidade de controle e unidade lgica e aritmtica so partes da memria.
c) Mouse, teclado e impressora so perifricos.
d) Teclado e estabilizador so perifricos.
e) Disquete, fita magntica e disco rgido so memrias principais.
32 - Marque a opo que aponte s impressoras de impacto.
a) Matricial, Trmica e Cera.
b) Matricial, Trmica e Linha.
c) Matricial, Linha e Margarida.
d) Matricial, Laser e Cera.
e) Matricial, Jato de Tinta e Laser.
33 - Um exemplo de perifrico de entrada pode ser:

a) Impressora b) Scanner c) Plotter d) Caixa de Som
34 Precisamos preparar uma capa com aspecto de capa de revista, o que

exige uma impressora com a mais alta resoluo grfica possvel. Seria
recomendvel, ento, entre as impressoras abaixo, utilizar uma do tipo:
a) matricial b) laser c) trmica d) cera e) jato de tinta
35 As tecnologias de impressoras, em ordem crescente de custo, so:

a) matricial, laser colorida, jato de tinta
b) matricial, jato de tinta, laser
c) jato de tinta, matricial, laser
d) matricial, laser, jato de tinta colorida
e) matricial, laser colorida, jato de tinta colorida
36 - A placa de som um:
a) circuito impresso que, instalado no computador, converte os sinais de
udio em sinais digitais.
b) dispositivo em que so apresentadas as imagens geradas pelo adaptador
de vdeo.
c) dispositivo permanente de apresentao de som.
d) circuito eletrnico integrado que reconhece os transistores de udio.
37 - O que MODEM:
a) uma rede de micros.
b) um emaranhado de fios que se interligam.
c) So dispositivos que permitem a conexo dos computadores a imensas
distncias, normalmente por intermdio de linha telefnica.
d) So o conjunto de fios, conhecido como interface que ligam e comunicam
duas partes do sistema: ex. teclado e CPU.
38 - As caixas de som de um computador so perifricos de sada, pois os

dados saem da CPU para o usurio, assim como acontece com a impressora.
Mas o Scanner considerado:
a) Parte integrante da CPU c) Perifrico Misto (E/S)
b) Perifrico de Entrada d) Perifrico de Sada
39 - Um usurio recebe um computador novo e precisa mont-lo. As portas do
gabinete ao qual se devem conectar a impressora, o mouse e o scanner so,
respectivamente,
a) RJ11, paralela e USB. d) serial. SCSI e RJ45.
b) ultravga, USB e Dim. e) paralela, serial e SCSI.
c) Dim, RJ45 e USB.
40 - Impressora cujo sistema permite a impresso de vrias vias carbonadas,

devido ao fato de a impresso ser por contato, estamos falando de
impressoras:
a) Jato de Tinta b) Laser c) Matriciais d) Trmicas
41 - Conjunto que engloba todos os elementos fsicos do computador e suas

caractersticas:
a) hardware b) firmware c) software d) spooling
42 - Podemos afirmar que o computador:

a) cria programas.
b) apenas executa, com grande rapidez, a seqncia de operaes.
c) cria e executa programas.
d) apenas guarda na memria uma seqncia de dados.
43 - O sistema central de um computador, em geral constitudo pr:

a) planilhas eletrnicas c) UCP
b) circuitos eletrnicos d) CPU
44 - So componentes bsicos de um computador:

a) memria d) unidade de sada de dados
b) UCP e) todos eles
c) unidade de entrada de dados
45 - As instrues de um programa so executadas na:

a) memria principal d) RAM
b) CPU e) EPROM
c) memria CACHE
46 - O Microprocessador uma pequena parte do computador que tem a

funo de:
a ) Armazenar e executar informaes internas.
b ) Distribuir a energia pela mquina.
c ) Processar todas as informaes.
d ) Nenhuma das alternativas corretas.
47 - Os registradores so:
a) Componentes que contam o tempo de passagem dos dados entre CPU e
modem.
b) Componentes internos CPU que armazenam informaes.
c) Componentes do teclado, que reconhecem o caractere que foi digitado.
d) Nenhuma das respostas vlida.
48 - Com relao Unidade Central de Processamento, julgue as afirmativas.

I) composta exclusivamente pela Unidade de Controle.
II) Possui a Unidade Lgica e Aritmtica.
III) um dispositivo de entrada do computador
IV) Existe em todos os computadores.
V) Executa operaes de copiar e colar textos.
O nmero de alternativas corretas igual a:
a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5
49 - Assinale os itens abaixo que pertencem ao processador:

I) Barramento PCI III) ULA
II) Barramento de Dados IV) Registradores
O nmero de alternativas corretas igual a:
a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5
50 Na memria principal do computador:

a) esto presentes as partes dos programas e dos dados que esto sendo
processados naquele momento;
b) esto presentes todos os programas e dados que podem ser processados
pelo computador;
c) esto presentes todos os comandos que compem uma linguagem de
programao;
d) esto armazenadas as instrues de um nico programa que est em
execuo naquele momento;
e) so executadas todas as operaes que compem o programa que est
sendo executado no momento.
Hardware
COMPONENTES PRINCIPAIS DE UM COMPUTADOR
O computador um equipamento eletrnico utilizado para
manipular informaes dos mais variados tipos, como
textos, fotos, desenhos, planilhas de clculos, msicas,
vdeos, etc.
Os computadores so divididos em trs partes principais:

Dispositivos (perifricos ou unidades) que realizam
entrada e sada de dados e/ou informaes;
CPU (processador) que recebe esses dados processando
e gerando informaes;
Memrias que as armazenam.
Componentes no importantes:
1. FONTE
2. GABINETE/TORRE
3. COOLER
4.CABOS
5. CONEXES/INTERFACES
Componentes no importantes: 6. PLACA-ME
7. FILTRO DE LINHA
8. ESTABILIZADOR
9. NOBREAK
10. MOUSE PAD

Processador
CPU Central Processing Unit ou ainda
UCP Unidade Central de Processamento
Chip mais importante

do computador;
Crebro do computador ;
Milhares de pequenos circuitos
e componentes eletrnicos;
Processa todas as informaes ;
Interpreta instrues de mquina
e realiza as operaes matemticas.
Memrias
Componentes que armazenam informaes no computador.
Podem ser classificadas pelo (a) :
Tempo que as informaes ficam armazenadas:
Voltil enquanto em funcionamento (No permanente).
No Voltil por tempo indeterminado (permanente).
Forma que as informaes so gravadas:
Semicondutora tica Magntica.
Tipo de memria:
Principal ajuda diretamente no processamento.
Secundria ajuda com armazenamento permanente.
Processador
PLACA-ME
Registradores CPU
Unidade
Dispositivo Lgica e Unidade de Perifrico
de Entrada Aritmtica Controle de Sada
Memria Principal
Memria Auxiliar
51 - Ao pressionar o boto para ligar o computador, alguns

processamentos internos so efetuados at que se possa utiliz-lo.
Essa atividade, conhecida como boot ou inicializao, ocorre na
seqncia:
a) Verificao de hardware / Incio do Office.
b) Incio do sistema operacional / Verificao de hardware.
c) Verificao de hardware / Incio de sistema operacional.
d) Incio do sistema operacional / Incio do Office.
e) Incio do sistema operacional / Alinhamento dos cabeotes.
52 - Em geral, o dispositivo que apresenta maior capacidade de

armazenamento de dados digitais em um microcomputador o(a):
a) disco flexvel.
b) disco rgido.
c) memria RAM instalada.
d) memria ROM.
e) memria cache instalada.
53 - So exemplos de dispositivos de memria de massa (memria
secundria):
a) memria RAM, unidade de fita magntica e unidade de disco rgido.
b) drive de CD-ROM, unidade de disco rgido e unidade de disco
flexvel.
c) CD-ROM, impressoras e unidade de disco rgido.
d) CD-ROM, monitor de vdeo e mouse.
54 - Pode-se afirmar que 1,2 MB e 1,44 MB so respectivamente,

capacidades de armazenamento dos seguintes dispositivos:
a) CD-ROM e fita DAT.
b) disquete de 3 pol - FD e CD-ROM.
c) fita DAT e disquete de 5 pol FD.
d) disquete de 5 pol - FD e disquete de 3 pol - FD.
55 - Uma unidade de CD-ROM um dispositivo que permite a um

microcomputador a leitura de dados gravados em
a) floppy disks 5 ". c) hard drive disks.
b) floppy disks 3,5". d) compact disks.
56 - So maneiras de designar o mesmo tipo de dispositivo, exceto:

a) floppy disk b) hard disk c) winchester d) HD
57 - Qual destas alternativas mostra uma quantidade de Bytes que

mais se aproxima do espao disponvel em um disquete de 3 1/2 ?
a) 850 K b) 1.3 M c) 2 M d) 1.9 M
58 O tipo de memria que perde o seu contedo quando o

computador desligado :
a) BIOS; b) BOOT; c) EPROM; d) RAM; e) ROM.
59 - So caractersticas das Memrias, exceto:

a) RAM uma memria, perde o contedo ao desligar o computador
b) ROM uma memria s de leitura
c) RAM chamada tambm de memria de trabalho
d) ROM uma memria voltil
60 - Memria cache :
a) a rea de memria destinada troca de informaes entre
programas;
b) uma memria interposta entre a CPU e a memria RAM para
diminuir o tempo mdio de acesso aos dados e instrues;
c) uma memria no voltil destinada a armazenar o ncleo do sistema
operacional;
d) uma memria no voltil destinada a armazenar os aplicativos e os
dados de forma permanente;
e) uma memria onde est armazenada a BIOS.
61 No que tange memria RAM de um microcomputador, podemos

afirmar que ela:
a) a memria de acesso aleatrio.
b) a memria de leitura.
c) gravada na fbrica.
d) permanente, ou seja, no voltil.
e) tem seu contedo apagado somente atravs de programao.
62 - So caractersticas da Memria ROM, exceto:

a) Memria de Leitura e Escrita
b) Memria gravada pela fbrica
c) Memria No-voltil
d) Memria com Acesso Aleatrio
63 - Os programas que esto sendo executados ficam armazenados na

(o):
a) Winchester b) ROM. c) RAM. d) Memria Secundria.
64 - Uma EPROM uma memria do tipo:

a) no-voltil b) temporria c) de massa d) cache
65 - Um usurio est digitando um texto no computador e, em
determinado momento, ocorre uma queda de energia, desligando-o.
Ao relig-lo, no encontra o texto e conclui que, por no t-lo salvo, foi
perdido. Durante a digitao, o local onde esse texto estava sendo
armazenado e onde deveria ter sido salvo respectivamente,
a) na RAM e no HD. d) na CPU e na RAM.
b) na ROM e no HD. e) no Monitor de Vdeo e no HD.
c) no HD e na RAM.
66 - A memria interposta entre RAM e microprocessador, ou j

incorporada aos microprocessadores, destinada a aumentar a taxa de
transferncia entre RAM e processador denomina-se memria:
a) virtual b) secundria c) principal d) cache e) ROM
67 - Quando o computador desligado, so perdidos os dados

contidos no (a):
a) CD-ROM. d) memria ROM.
b) disco rgido. e) disco flexvel.
c) memria RAM.
68 - Assinale a razo que faz a memria Cache ser mais rpida que a
RAM:
a) porque a RAM voltil.
b) porque o clock interno do processador mais rpido que o clock da
placa me.
c) por causa de seus modos / componentes de fabricao.
d) por que a CPU prefere gravar os dados na Cache a gravar na RAM.
69 - Tipo de memria ROM que gravada e apagada (para correo ou

reutilizao) com recursos eltricos:
a) dos b) dado c) compilador d) EAMROM
70 - Qual dos equipamentos listados tem a menor velocidade de

acesso?
a) RAM. b) Winchester. c) CD-ROM. d) Drive de Disquete
71 A chamada Memria Convencional, MC, dos microcomputadores

compatveis com o IBM-PC vai at 640KB. A partir dos processadores
80286, a memria acima de 1MB chamada de Memria Estendida -
ME. Podemos afirmar, como regra geral, que quanto mais ME tiver o
micro:
a) maior ser a velocidade da impressora.
b) maior ser a velocidade de processamento dos programas.
c) maior ser a capacidade de armazenagem de dados nos discos.
d) mais ntida ser a imagem do monitor.
e) mais rpida ser a conexo telefnica do micro com a Internet.
72 - Alguns aplicativos necessitam de uma grande quantidade de

memria RAM, para poder funcionar perfeitamente. Existe um tipo de
memria que surgiu da necessidade de utilizar o espao em disco
(winchester) para estender o tamanho da memria principal. Como se
chama essa memria?
a) SRAM b) Cache c) Cache de RAM d) Virtual
73 - O HD uma parte do computador que :

a ) Distribui as informaes pela mquina
b ) Age como gerador, na falta de energia
c ) Armazena e executa informaes internas
d ) nenhuma das alternativas acima
74 - Disco compacto, que funciona como uma memria apenas para

leitura e assim uma forma de armazenamento de dados que utiliza
tica a laser para ler os dados:
a) CD-ROM b) DSVD c) MIDI d) n.d.a.
75 - Tipo de memria ROM que depois de programada pode ser

apagada facilmente:
a) Editor de Texto b) Eprom c) Firmware d) n.d.a.
76 - A memria RAM s utilizada para:
a) manter programas e dados permanentes.
b) ser lida durante a carga do sistema operacional
c) manter dados e programas temporariamente
d) n.d.a
77 - A memria ROM , utilizada para:

a) manter programas e dados permanentes
b) ser lida durante a carga do sistema operacional
c) manter dados e programas temporariamente
d) n.d.a.
78 - Defina Memria Externa:

a) aquela que composta por dois tipos de circuitos: RAM e ROM
b) aquela que os dados so apagados quando acaba a energia
eltrica(dependente de energia eltrica)
c) a memria que residente no microcomputador, ali ficando
permanentemente, dispensando a energia eltrica para sua conservao
d) so externas e conectadas ao microcomputador por qualquer meio.
Normalmente so armazenadas em discos (winchester ou disquetes, que so
lidos pelos diskdrives)
SUN Br Office Calc
Gerenciador Planilhas Eletrnicas e

Clculo.
Sun Br-Office Calc

Conceito
Planilhas
zzzz
Microsoft Excel e Sun Br-Office Calc

Conceito

Microsoft Excel 2007/2010
Gerenciador Planilhas Eletrnicas e
Clculo.
Conceito
Pasta de Trabalho
(Arquivo) De 3 at 255 Planilhas
Mximo: quanto couber
na memria.
Planilha
(Pgina do Documento)
256 colunas (Nomeadas)
X 65.536 linhas (Numeradas)
Clulas 16.777.216 - Total de Clulas
EXCEL XP / 2003 Importante:
(Coluna X Linha) AA, AB, ... AZ,
BA, BB, ... BZ,
... at IV.
Conceito 1
Clula = Coluna X Linha

Conjunto determinado de Clulas
Planilha:
16.384 colunas (Nomeadas)
X 1.048.576 linhas (Numeradas)
17.179.869.184 - Total de
Clulas
Importante 2:
(at 32.767 caracteres em cada De A at XFD
Microsoft Excel e Sun Br-Office Calc clula).
Conceito 2
Guia > Pgina Inicial

Grupos >
Faixa de opes rea de Transferncia
Fonte
rea de Trabalho Alinhamento
Nmero
Microsoft Excel 2007/2010 Clulas
Edio

Conceito 3 Guia > Dados
Grupos >
Faixa de opes Obter Dados Externos
Guia > Pgina Inicial Conexes
Grupos > Classifica e Filtrar
rea de Transferncia Guia > Layout da Pgina Ferramentas de Dados
Fonte Grupos > Estrutura de Tpicos
Alinhamento Temas
Nmero Configurar Pgina Guia > Reviso
Clulas Dimensionar para Ajustar Grupos >
Edio. Opes de Planilha Reviso de Texto
Organizar. Idioma
Guia > Inserir Comentrios
Grupos > Guia > Frmulas Alteraes
Tabelas Grupos >
Ilustraes Biblioteca de Funes Guia > Exibio
Grficos Nomes Definidos Grupos >
Minigrficos Auditoria de Frmulas Modos de Exibio
Filtro Clculo. Mostrar
Links
Texto Zoom
Smbolos. Janela
Macros
Conceito 4
Microsoft Excel 2007/2010
Guia > Arquivo
No Excel 2010 a
substituio do Boto do
Microsoft Office no Excel
2007.
PDF Adobe Acobat Reader
Portable Document Format
Excel 2007/2010
Guia> Arquivo>Imprimir ou CTRL + P
Sun Br-Office Calc
Menu>Arquivo>Imprimir ou
Menu>Arquivo>Exportar como PDF ou
Boto Exportar Direto como PDF

Conceito 5
Barra de Ttulo
Barra de Ferramentas de Acesso Rpido
Menu de Controle
ALT + ESPAO
Minimizar a Faixa
de opes
ALT + F4 X CRTL + F4
Conceito 6
Selecionar Tudo...
Excel: CTRL + T / Calc: CTRL + A
Inserir Linhas/Colunas: Cria uma Prxima Linha/Coluna.

Excluir Linhas/Colunas: Remove uma Linha/Coluna.

Conceito 7
Barra de Rolagem do MS EXCEL 2007/2010
Avanar: Ctrl + Page

Down
Retornar: Ctrl + Page UP

SHIFT + 11 = NOVA PLANILHA.
Modos de Exibio
Normal
Layout da Pgina
Visualizao de Quebra de
Pgina
ZOOM
Conceito 8
Arquivo => Pasta de Trabalho
Folhas do Arquivo => 3 Planilhas = 3 Guias
Ou ainda 3 Orelhas = 3 Abas = 3 Folhas.
Extenses dos Arquivos:

*.xls documento comum 97-2003.
*.xot documento modelo 97-2003.
*.xlsx documento comum Excel 2007/2010.
*.xltx documento modelo Excel 2007/2010.
*.html e *.htm pgina da web.
*.ods (Comum) *.ots (Modelo) Sun Br-Office Calc

*.pdf Calc e Acrobat Reader

1 Quando salvamos um arquivo no Word, ele recebe o
nome de Documento ( como se fosse a descrio do tipo
do arquivo), e quando executamos o comando Salvar, no
Excel, estamos criando um (a):
a) Planilha b) Tabela c) Documento d) Pasta de
Trabalho.
2 - A clula D2 de uma planilha est localizada na:

a) segunda linha e segunda coluna.
b) segunda linha e terceira coluna.
c) segunda linha e quarta coluna..
d) quarta linha e terceira coluna.
e) quarta linha e quarta coluna.

3 - Em uma planilha do Excel 2010 o endereo da clula
que est na terceira linha e quarta coluna :
a) 34 b) 43 c) 4C d) D3. e) CD
4 Quando queremos inserir uma funo no Excel,

devemos indicar ao programa que o faremos atravs da
insero de:
a) Sinal de > antes da expresso b) Sinal de = aps a
expresso
c) Sinal de + aps a expresso d) NDR..
5 - Arrastando-se a borda direita do cabealho de uma

coluna, de planilhas Excel, provocar-se- uma alterao:
a) do nome da coluna. d) da altura da coluna.
b) do nmero da coluna. e) tanto da largura como da
altura.
c) da largura da coluna..
6 - Com relao ao Excel para Windows:
a) Este programa uma planilha eletrnica composta por linhas
e colunas, representadas respectivamente por Letras e
Nmeros.
b) A Barra de Frmulas do Excel serve para executar de maneira
rpida diversos recursos.
c) Uma clula no Excel a interseo de uma linha com uma
coluna..
d) O Excel permite utilizar um total de 65.536 colunas e 256
linhas em cada planilha.
e) A opo Verificar Sintaxe do menu Ferramentas serve para
verificar se a frmula colocada no Excel est escrita
corretamente.
7 - No MS Excel 2010, o arquivo em que so trabalhados e

armazenados os dados denomina-se:
a) planilha eletrnica. d) pasta de trabalho..
b)Microsoft
planilha Excel e Sun Br-Officee)
de dados. Calc
banco de dados.
8 - Uma regio em uma planilha eletrnica
a) corresponde a um conjunto retangular de clulas.
b) definida recursivamente.
c) corresponde a conjunto de clulas impossibilitado de ser
manipulado.
d) corresponde a um conjunto trapezoidal de clulas.
e) Corresponde a conjunto de clulas impossibilitado de ser
deslocado.
9 - A interseco entre uma linha e uma coluna, utilizada para

fazer clculos em planilhas eletrnicas, uma clula com o
nome formado normalmente pela seqncia
(A) do nmero de clula, somente.
(B) do nmero de coluna mais a letra da linha.
(C) do nmero de linha mais a letra da coluna.
(D) da letra da linha mais o nmero da coluna.
(E) da letra da coluna mais o nmero de linha..
10 - Observe as afirmaes a seguir, referentes ao
Microsoft Excel 2010, verso em Portugus:
I. A extenso padro usada para arquivos de planilhas
gerados com o Excel .xlsx.
II.. O comando AutoSoma usado para multiplicar
nmeros.
III.. A interseo de uma linha e uma coluna no Excel
recebe o nome de planilha.
IV. Para criar uma frmula, voc deve inserir o caracter '='
antes da frmula.
A(s) afirmativa(s) correta(s) /so somente:
a) I d) I e IV.
b) I e II e) II e IV
c) I e III

11 Uma planilha, em sua forma padro,
I. cria uma nova pasta de trabalho com trs planilhas.
II. cria uma nova planilha com trs pastas de trabalho.
III. permite remover planilhas da pasta de trabalho.
IV. permite remover pastas de trabalho da planilha.
V. permite incluir novas planilhas na pasta de trabalho.
VI. permite incluir novas pastas de trabalho na planilha.
Est correto o que se afirma APENAS em
(A) I e V. (B) II e IV.
(C) II e VI. (D) I, III e V..
12 - No aplicativo de planilha eletrnica,

(A) uma planilha pode conter uma ou mais pastas de trabalho.
(B) uma pasta de trabalho pode conter uma ou mais planilhas.
(C) uma folha de planilha pode conter mais de uma guia de
planilha..
(D) uma guia
Microsoft de eplanilha
Excel pode conter
Sun Br-Office Calc mais de uma folha de
planilha.
13 - Na elaborao de uma planilha, um usurio acionou o
atalho de teclado <CTRL>+P, o que resultou na execuo
do seguinte evento:
a) Inserir figura
b) Gerar grfico
c) Imprimir planilha.
d) Configurar pgina
e) Visualizar impresso
14 - Para selecionar vrias clulas (ou conjuntos de

clulas) no adjacentes em planilhas, enquanto se efetua a
seleo, deve-se manter pressionada a tecla (ou
combinao de teclas):
a)Alt c)Shift
b)Ctrl. d)Ctrl + Shift
15 - Uma Planilha Eletrnica:
a) Permite a edio de textos e sua posterior impresso.
b) Permite criar uma planilha, manipul-la e imprimi-la..
c) Traduz as instrues em ASCII para Linguagem de
Mquina.
d) Permite o armazenamento de informaes e sua
posterior recuperao.
e) Coordena detalhes internos do computador e gerenciam
a utilizao do sistema.
16 - Assinale a opo incorreta no Excel:

a) pode-se ativar uma clula usando as teclas de setas ou o
mouse.
b) a clula esta ativa quando possui uma borda.
c) a clula formada pela interseo da linha com a coluna.
d) possvel deslocar-se pela planilha usando as barras de
rolarem.
17 - Uma pasta de trabalho no Excel :
a) A planilha que contm um grfico.
b) A planilha em que se est trabalhando num determinado
momento.
c) O arquivo em que se trabalha e armazena dados..
d) O documento usado para armazenar e manipular dados.
e) O documento que contm um conjunto de macros para
realizar tarefas especficas.
18 - Em relao ao MS Excel correto afirmar que:

a) no pode haver relao entre o valor de uma clula e os
valores de outras clulas.
b) uma ou mais colunas ocultadas so transferidas para um
arquivo auxiliar devendo este ser acessado para a sua
reexibio.
c) as linhas podem ser ordenadas segundo os valores das
clulas de uma coluna escolhida..
d)Microsoft Excel eDividir
os comandos Sun Br-Office Calc Painis tem a mesma funo.
e Congelar
Teclando no Excel
1
ENTER
Confirma o que foi digitado.
ESC
Cancela o contedo digitado.
F2 ou duplo clique
Edita contedo da clula.
Delete
Apaga o contedo da clula.

Teclando no Excel
2
ENTER
Move a borda ativa para clula abaixo.
SHIFT + ENTER
Move a borda ativa para clula acima.
TAB
Move a borda ativa para clula posterior
(lado direito).
SHIFT + TAB
HOME e END Move a borda ativa para clula anterior
Retorna, para a primeira clula da (lado esquerdo).
Linha.
CTRL + HOME e CTRL END
Clculos 3 Tipos de Contedos:
1 Texto Esquerda
2 Nmero Direita
3 Frmula - Direita
REFERNCIA / ENDEREO
Nome da clula de acordo com
a sua posio.
REA / REGIO
Conjunto Retangular de
Clulas.
INTERVALO
Microsoft Excel e Sun Br-Office Calc rea/Regio com Incio e Fim.
Clculos 2
FRMULA
FUNO
=SOMA( )
=MDIA( )
=MXIMO( )
=MNIMO( )
=CONT.NUM( )
Microsoft Excel e Sun Br-Office Calc =MED( )
Preparando os Clculos
Operao Operador
POTENCIAO ^
PORCENTAGEM %
MULTIPLICAO *
DIVISO /
SOMA +
SUBTRAO -

Prioridade dos operadores
Ordem Matemtica das Operaes
1 PARNTESES : =(3+2)*5 =3+(2*5)
Ateno: =3+2*5 =3*2+5
2 ^ (POTENCIA) =3^2
3 * =MULT) e / (DIV)
=3*2 =3/2
4 + (SOMA) e (SUB)
=3+2 =3-2
19 Estando com o valor 35 na clula A3 e =A3+3 na clula
B3, qual o resultado de A3+B3?
a) 35 b) 38 c) 70 d) 73.
20 - Em uma planilha do Excel 2010 as clulas A1 e A2

apresentam, respectivamente, os valores 2 e 3. O valor que
a clula B1 ir exibir, se contiver a frmula =A1Â2, ser:
a) 3 b) 5 c) 6 d) 8. e) 9

19 Estando com o valor 35 na clula A3 e =A3+3 na clula
B3, qual o resultado de A3+B3?
a) 35 b) 38 c) 70 d) 73.
20 - Em uma planilha do Excel 2010 as clulas A1 e A2

apresentam, respectivamente, os valores 2 e 3. O valor que
a clula B1 ir exibir, se contiver a frmula =A1Â2, ser:
a) 3 b) 5 c) 6 d) 8. e) 9

21 - Em uma planilha do Excel 2010 as clulas B1, B2 e B3
contm, respectivamente, os valores numricos 12, 0 e 3.
Assinale a opo que apresenta a frmula que a clula A1
contm, sabendo que ela exibe o valor 5.
a) = SOMA(B1;B2;B3) b) = MDIA(B1:B3).
c) = B1 + B2 + B3/3 d) = 5*B3 2 e) =
CONT.NM(B1:B3)
22 - Em uma planilha do Excel 2010 as clulas apresentam

os seguintes valores: A1 = 1, A2 = 2, A3 = 3 e A4 = 2. Se a
clula B1 possuir a frmula =A1+A2 ^ A3*A4, ento o valor
da clula B1 ser:
a) 17. b) 36 c) 54 d) 65 e) 78

23 - Em uma planilha do Excel 2000 a clula A1 contm e
apresenta o valor 100. Qual o valor que a clula C1 ir
exibir se contiver a frmula =A1*12% e nenhuma
formatao especial for aplicada?
a) 0,12 b) 1,2 c) 12. d) 120 e) 1200
24 - Para localizar, entre as clulas A2 e A10 e todas as

clulas entre elas, o maior valor existente, podemos
utilizar a funo:
a) =MXIMO(A2;A10) c) =MXIMO(A2:A10)
b) =MAIOR(A2:A10) d) =MNIMO(A2:A10)

25 - Para somar os contedos das clulas A1 e A4 e os
contedos do intervalo de clulas B1 a B6 deve-se inserir,
em clulas diferentes, respectivamente, as frmulas:
(A) =SOMA(A1;A4) e =SOMA(B1:B6)
(B) =SOMA(A1:A4) e =SOMA(B1+B6)
(C) =A1:A4 e =B1:B6
(D) =SOMA(A1:A4) e =SOMA(B1;B6)
26 - Ao digitar uma frmula de clculo em planilhas

eletrnicas, NO se usa o sinal matemtico:
(A) + para operao de soma.
(B) - para a operao de subtrao.
(C) x para a operao de multiplicao.
(D) ^ para a operao de exponenciao.
27 - Dadas as clulas B1=5, C1=4, D1=3, E1=2 e F1=1, o
resultado da frmula =B1+C1*D1-E1/F1, na clula A1, ser
(A) 9. (B) 15.. (C) 21. (D) 25.
28 Em planilhas, uma clula selecionada normalmente

ser preenchida, ao clicar no boto Soma, com uma
frmula no formato
(A) =SOMA(clula_m ; clula_n)
(B) =SOMA(clula_m : clula_n).
(C) =clula_m + clula_n
(D) =AUTOSOMA(clula_m ; clula_n)

29 - Considere as clulas, com os respectivos contedos:
D6=5,00; D7=6,00; D8=10,00; D9=2,00 e D10 =D6+D7*D8/D9.
A clula D10, no formato Moeda com smbolo R$,
observando-se o alinhamento, apresentar o resultado
(A) R$ 32,50. (C) R$ 55,00.
(B) R$ 35,00.. (D) R$35,00.
30 - A referncia 15:20 utilizada em planilha, identifica

todas as clulas
(A) entre as colunas 15 at 20, inclusive.
(B) entre as linhas 15 at 20, inclusive..
(C) das colunas 15 e 20.
(D) das linhas 15 e 20.

Clculos 3

ERROS de Planilhas
Microsoft Excel
Microsoft
e Sun Br-Office
Excel 97/2000/XP/2003
Calc
ERROS de Planilhas
#VALOR!
O valor no pode ser encontrado.
#NOME?
O nome referenciado no existe.
Microsoft Excel
Microsoft
e Sun Br-Office
Excel 97/2000/XP/2003
Calc
31 - Qual o significado dos sinais ##### quando
aparecem em uma clula do Excel?
a) Indica erro de formatao de clula.
b) Indica erro na frmula utilizada.
c) Indica erro de preenchimento na clula.
d) Indica que no tem espao para mostrar o resultado
numrico da sua frmula na clula..
e) Indica conflito de clulas.
32 - Avalie as clulas apresentadas: A1=3, A2=Casa,

A3=10, A4=5, o resultado da funo =SOMA(A1:A4) :
a) #VALOR! b) 9 c)18. d) #REF!
33 - No Excel as frmulas devem iniciar com o sinal:

a) = b) # c) $ d) & e) @
Clculos 2
1 P/ 2 Teste Lgico; Cond. Verdadeira; Conf. Falsa
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
34 - Quando escrevemos a funo =SE(A7-A8>10;
Apto; Inapto) e temos em A7 o valor 35, qual
deve ser o maior valor em A8 para que a resposta
desta funo seja Apto?
a) 24 b) 35 c) 25 d) 23
35 - A figura acima apresenta uma clula do Excel.

O valor que a clula C1 ir exibir, se contiver a
frmula
=SE(MDIA(A1:A3)<>MDIA(A1:B3);A1Â2+A3;B1
+B3/B2), : A)
Microsoft Excel 12Br-Office
e Sun B) 5 Calc
C) 6 D) 7 E) 16
36 - A figura abaixo apresenta uma planilha do
Microsoft Excel que est sendo elaborada para
controlar as vendas dirias de cartuchos de
impressoras de uma pequena papelaria.
Se a clula B7 dessa planilha contiver a frmula

=SE(B2>MXIMO(C2:E2);B2;MDIA(C2:E2)), ento
o valor da clula B7 ser:
A) 4 B) 5 C) 6 D) 7 E) 8
Clculos 2
2 P/ 2 e 3 P/ 3 Testes Lgicos e Condies
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
37 - Encontra-se abaixo uma planilha do Microsoft
Excel utilizada para realizar o controle das
despesas de uma empresa.
Se a clula D4 contiver a frmula:

=se(e(mdia(B2:D2)>40;mdia(B3:D3)>30);mdia(
C2:D3);mdia(D2:D3)), ento o valor da clula D4
ser:
a) 20 b) 25 c) 30 d) 35 e) 40

38 - Observe o trecho a seguir de uma planilha Calc:
Se a frmula (considere a frmula digitada em uma nica

linha): =SE((A2+B2)*0,5>=5;SE(OU(A2<3;B2<3);
"reprovado";"aprovado");"reprovado") for aplicada s
clulas C2, C3 e C4, o valor destas clulas ser,
respectivamente:
a) reprovado, reprovado, reprovado;
b) reprovado, aprovado, aprovado;
c) aprovado, reprovado, reprovado;
d) aprovado, reprovado, aprovado;
e) aprovado, aprovado, reprovado.
A figura a seguir apresenta uma viso parcial de uma planilha do
Excel e deve ser utilizada para responder as questes 39 e 40.
39 - Se a clula C1 dessa planilha contiver a frmula

=SE(A1Â2<=B1+B2;SOMA(A1:B2;B3);SOMA(A1:B3)),
ento o valor da clula C1 ser:
A)7 B) 8 C) 13 D) 18 E) 24

40 - A clula B1 desta planilha contm a frmula mostrada na barra
de frmulas. Com a planilha nestas condies, foi realizada a
seguinte seqncia de aes:
1 Clique sobre a clula B1;

2 Clique na opo Copiar do menu Editar;
3 Clique sobre a clula C2;
4 Clique na opo Colar do menu Editar;
Aps a execuo das aes acima, o valor apresentado em C2 :

A) 5 B) 8 C) 9 D) 10 E) 11

Clculos Automticos

Cuidado3: um/dois valores cria uma sequncia e no se move pela Borda no Calc .
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
Clculos Automticos

Cuidado3: um/dois valores cria uma sequncia e no se move pela Borda no Calc .
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
Clculos Automticos
II Copiando Valores
Copiando A3 P/ B3.
B3 = ___________
Cuidado1:
Movendo A3 P/ B3.
B3 = ___________
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
41 - Em uma planilha inicialmente vazia do Excel, um usurio
preencheu as clulas A1 e A2 com os valores inteiros positivos
10 e 20, respectivamente. Ao selecionar as duas clulas e
arrastar o pequeno quadro que surgiu no canto inferior direito
da seleo, para a clula A5 ele observar que:
a) o intervalo das clulas A1:A5 ser com o valor igual a 10.
b) a clula A5 ser preenchida com o valor igual a 20.
c) a clula A4 ser preenchida com o valor igual a 40.
d) o intervalo das clulas A1:A5 ser preenchido com o valor
igual a 20.
e) o intervalo das clulas A1:A5 ser preenchido com o valor
igual a 30.
42 - Em uma planilha Excel, as clulas C10 e C11 contm,

respectivamente, os valores 10 e 11. Aps arrast-las pela ala
de preenchimento at a clula C14, esta clula ser preenchida
com:
a)Microsoft
10 b) Excel
11 ec)Sun
12 Br-Office
d) 13 Calc
e) 14
43 - Dadas as seguintes clulas de uma planilha do Calc, com
os respectivos contedos:
A1 = 1 A2 = 2 A3 = 3 A4 = 3 A5 = 2 A6 = 1
Selecionando-se as clulas A1, A2 e A3 e arrastando-as
simultaneamente, pela ala de preenchimento, sobre as clulas
A4, A5 e A6, os contedos finais das clulas A1, A2, A3, A4, A5 e
A6 sero, respectivamente,
(A) 1, 2, 3, 1, 1 e 1.
(B) 1, 2, 3, 1, 2 e 3.
(C) 1, 2, 3, 3, 2 e 1.
(D) 1, 2, 3, 4, 5 e 6..
44 - As clulas A1 e A2 selecionadas contm, respectivamente,

os valores 1 e 2. Aps arrast-las pela ala de preenchimento
at a clula E2, esta clula ser preenchida com
(A) 2. (B) 3. (C) 4. (D) 6..

45 - As clulas B1 e C1 de uma planilha Excel/Calc contendo,
respectivamente Jan e Abr, quando arrastadas pela ala de
preenchimento para as clulas D1, E1 e F1, estas ltimas
ficaro, respectivamente, com os contedos
(A) Jan, Abr e Jan. (B) Jul, Out, Jan..
(C) Fev, Mai e Ago. (D) Mar, Jun e Set.
46 - Na planilha Excel/Calc, arrastando para cima, pela ala de

preenchimento, duas clulas selecionadas, os contedos
numricos preenchidos, na seqncia das clulas arrastadas,
(A) sero incrementados pela razo correspondente ao valor da
diferena entre as clulas iniciais.
(B) sero decrementados pela razo correspondente ao valor da
diferena entre as clulas iniciais.
(C) ficaro iguais ao valor da primeira clula da seqncia
inicial.
(D) ficaro iguais ao valor da segunda clula da seqncia
inicial.
47 - A frmula =B11+B12, contida na clula B10, quando
movida para a clula A10 ser regravada pelo Excel/Calc
como
(A) =A10+A11
(B) =A11+A12
(C) =B10+B11
(D) =B11+B12.
(E) =C10+C11
48 - A frmula =$A$11+A12, contida na clula A10, quando

movida para a clula B10 ser regravada pelo Excel/Calc
como:
(A) =$B$12+B12
(B) =$A$11+B12
(C) =$B$12+A12
(D) =$A$11+A12.
(E) =$A$10+A11
49 - Para equacionar um problema de fixao de valores de
clulas na realizao de um clculo fazendrio, ao iniciar a
elaborao de uma planilha do BrOffice Calc o agente
insere a frmula =54 + F$1 na clula D2. Sendo o contedo
da clula F1 igual a 6 e estando as demais clulas vazias,
ao ser copiado o contedo da clula D2 para a clula F2, o
resultado apurado na clula F2 :
A) 54. B) 56 C) 58 D) 60 E) 66

50 - Na clula C3 foi escrito =A3+$B3, depois de arrastar
pela Ala de Preenchimento, atingimos, na clula C5, o
valor:
a) =A3+$B5
b) =A5+$B5.
c) =A5+$B3
d) =A5+B3
51 - A frmula =$K1 + M$5, contida na clula E5 de uma

planilha eletrnica, aps ser copiada para a clula G7,
ficar nessa ltima com a seguinte expresso:
A) =$K1 + M$5
B) =$M1 + M$7
C) =$K3 + O$5.
D) =$K3 + M$7
E) =$M3 + O$7
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
Sun Br-OfficeSun
CalcBr-Office Calc
3) (DEPEN/2009) Trs clulas de uma planilha Microsoft
Office Excel possuem os seguintes valores: A1=400;
A2=1000; A3=2500. Caso seja aplicada a outra clula desta
mesma planilha a frmula SE
(SOMA(A1:A3)>4000;SOMA(A1:A3)/10;MDIA(A1:A3)/5),
qual ser o resultado apresentado por essa clula?
A) 260 B) 290
C) 390 D) 580
E) 650
4) (INSS/2009) Numa planilha eletrnica, suponha os

valores numricos 1, 2, 3, 4 e 5 armazenados nas clulas
A1, A2, A3, A4 e A5, r e s p e c t i v a m e n t e . Q u a l o v a
l o r r e s u l t a n t e n a c l u l a A6 , c a s o e s t a c o n
tenha a frmula
=SE(MDIA(A1:A5)<3;MNIMO(A1:A5);MXIMO(A1:A5))?
A) 5 B) 1
- A clula A1 de uma planilha do Calc contm o
valor 1, a clula B1 o valor 2, a clula C1 o valor 3,
a clula A2 a frmula =A1^B1*0,5*C1 e a clula A3
a frmula =CONT.SE(A1:C1;>=&A2). Se a clula
A4 contiver a frmula
=SE(E(A2<MDIA(A1:C1);A3>A2);A2/A3;A3/A2),
ento o valor da clula A4 ser:
a) 0,25 b) 0,33 c) 0,75 d) 1,33 e)
3,00

39 - Dada a planilha do Microsoft Excel/Calc
abaixo:
O resultado que ser apresentado na clula A3

ser igual a:
a) 29
b) 22,3333
c) 22
d) 29,3333
MS Word 2007 / 2010
O MS Word 2007 / 2010 um programa de
processamento de textos criado para redigir
cartas, criar currculos, criar e preparar boletins
informativos e publicar blogs.
Possui recursos e funcionalidades para a

elaborao dos mais diversos tipos de
documentos, incluindo mala direta, pginas da
web, com a incluso de tabelas e objetos
multimdia.
MS Word 2007 / 2010
MS Word 2007 / 2010
Barra de Acesso Rpido Barra de Ttulo
Faixa de Opes Grupos

MS Word 2007 / 2010
MS Word 2007 / 2010
MS Word 2007 / 2010
Guia Contextual
Arquivos
Organizao e
Mtodos de Acesso
Arquivos
Sistemas de Arquivos
Regras (esquemas) de armazenamento
para alocar fisicamente arquivos.
Criado pelo Sistema Operacional.

Criado para criar um sistema de
arquivos no espao disponvel.
Arquivos
Sistema de arquivos
A memria principal do computador voltil, e seu
tamanho limitado pelo custo do hardware. Assim, os
usurios necessitam de algum mtodo para armazenar
e recuperar informaes de modo permanente.
Um arquivo um conjunto de bytes, normalmente

armazenado em um dispositivo perifrico no voltil
que pode ser lido e gravado por um ou mais processos.
Sistema de arquivos
Conjunto de estruturas lgicas e de rotinas que permitem ao
sistema operacional controlar o acesso ao disco rgido.
Diferentes sistemas operacionais usam diferentes sistemas de

arquivos.
HPFS no OS/2 e Linux.

EXT2, EXT3, ReiserFS, XFS, JFS em servidores e Linux.
HFS (High Sierra Format) em mdias ticas.
Quanto maior capacidade dos discos e aumento do volume de

arquivos e acessos se exige o uso de sistemas de arquivos cada
vez mais complexos e robustos.
No Windows, temos apenas trs sistemas de arquivos: FAT16,

FAT32 e NTFS.
Sistema de Arquivos
FAT ou FAT 16
Usado no Windows 1.0 e 2.0. que eram compatveis apenas
com estas parties formatadas.
FAT 32
Windows 3.x pode ser instalado, porm necessita ser
instalado o MS-DOS 7.
Windows 95 OSR 2/OSR 2.1 os HD's podem ser formatados
em FAT 32.
NTFS
Windows NT, a tecnologia agora o padro de fato para
esta classe. Com a convergncia de ambos sistemas, o
Windows XP passou tambm a preferir este formato.
FAT - File Allocation Table
A funo da FAT servir como um ndice, armazenando
informaes sobre cada cluster do disco.
Um HD armazena a lista dos endereos ocupados por cada
arquivo guardado, permitindo localiza-los.
FAT armazena informaes sobre os arquivos para que possam
ser recuperados posteriormante.
Atravs da FAT, o sistema operacional sabe se uma determinada
rea do disco est ocupada ou livre, e pode localizar qualquer
arquivo armazenado. Cada vez que um novo arquivo gravado
ou apagado, o sistema operacional altera a FAT, mantendo-a
sempre atualizada.
O cluster uma diviso lgica do disco que contem dados dos

arquivos gravados, menor unidade do disco interpretada pelo
NTFS - New Technology File System
Caractersticas e qualidades:
Confiana - permite que o sistema operacional se
recupere de problemas sem perder informaes,
fazendo-o ser tolerante a falhas;
Segurana - controle de acesso preciso e ter
aplicaes que rodem em rede, fazendo com que
seja possvel o gerenciamento de usurios, incluindo
suas permisses de acesso e escrita de dados;
Armazenamento - onde possvel trabalhar com
uma grande quantidade de dados.
Arquivos
Sistemas de Arquivos
Em Discos Rgidos
Grande espao (Tera Bytes);
Pode ter mais de um Sistema Operacional.
Precisa de Parties:
4 parties no mximo (4 primrias);
4 sistemas operacionais;
As parties so nomeadas com letras;
Primeira Partio do disco rgido C ;
A e B so discos flexveis 3 e 5 .
Diversas parties estendidas D, E, etc.
Windows Explorer
O Windows Explorer um gerenciador

de pastas e arquivos que compem seu
computador e outras unidades de Rede.
Exibe uma estrutura hierrquica das

unidades lgicas, pastas e arquivos.
Windows Explorer
O Windows Explorer permite:

Copiar,
Mover (Recortar),
Renomear
Excluir e
Procurar Arquivos e Pastas nas
Unidades.
Windows Explorer Windows XP
Painel Painel
Esquerdo Direito
Unidades Pastas
e Pastas e Arquivos
Atalhos
Windows Explorer
Atalho
um vnculo (Apontador) para qualquer item acessvel no
computador ou em uma rede.
Encontramos atalhos na rea de trabalho, no menu iniciar,

em pastas especficas e em diversos locais.
Windows Explorer Windows 7
Manipulando
Clique Simples
Seleciona Arquivos.
CTRL + A
Seleciona todos os Arquivos.
SHIFT + Clique
Seleciona Arquivos e Pastas
contguos (em sequncia).
CTRTL + Clique
Seleciona Arquivos e Pastas
no contguos (aleatrios).
SHIFT + Arrastar
Move contedos.
CTRL + Arrastar
Copia contedos.
Arquivos
Criar Nova Pasta
Menu>Arquivo>Novo>Pasta
Boto Direito do Mouse>Novo>Pasta
Enviar Para...
Copia Arquivo e/ou Pasta unidade escolhida.
Excluir Arquivos e/ou Pasta
Clique no Arquivo/Pasta > Boto Delete (ou SHIFT Delete)
Clique no Arquivo/Pasta > Menu > Arquivo > Exluir
Clique no Arquivo/Pasta > Boto Direito > Excluir
Renomear
Clique no nome do Arquivo/Pasta.
Boto Direito no Arquivo/Pasta > Renomear
Clique no Arquivo/Pasta > F2
Ateno: No Pode ser renomeados: Documents & Settings,

Windows ou System32.
Windows Explorer
Documento salvo:

Arquivos
Tipos de Arquivos
So as caractersticas operacionais ou estruturais de um
arquivo que identifica o programa que ir abrir o Arquivo.
Os tipos de um arquivo esto associados diretamente a uma

extenso do nome do arquivo.
Arquivos
Extenses
Tipos: texto, planilha, apresentao, imagem, som, vdeo,
compactado, Bancos de dados, executveis, etc.
e
Programas: Word, Excel, Power point, Winzip, Access, etc.
Windows
.COM
.EXE
.BAT
.SYS
.BIN
.DAT
.DLL
Windows
.TXT
.HTM
.INF
.INI
.TTF
Fontes TrueType.
.ICO
Arquivo de cone.
.BMP
.WAV
Windows
.MID
.AVI
.WMF
.JPEG
.WMV
.
.
.
Unidades (Memrias)
LOCAL
(A:) Disquete 31/2
(B:) Disquete 51/4
EM REDE
Disponvel a acesso.
Mapeamento de uma
Unidade de Rede
Windows XP
Menu > Ferramentas
Windows 7
Comando na Barra >
Ateno:
HD - 100 GB
(C:) 30 GB
Windows 7
(D:) 20 GB
Linux Ubuntu
(E:) 50 GB
Arquivos
Formatao Lgica
receber informaes.
Pastas (Diretrios)
Windows XP
Meus Documentos
Arquivos e ou Pastas Salvos. Windows 7
Meu Computador
Windows 7
Windows XP
Pastas (Diretrios)
Painel de Controle
Windows XP
Pastas (Diretrios)
Painel de Controle
Windows 7
Pastas (Diretrios)
Lixeira
Arquivos e Pastas Excludos Windows XP
Pastas (Diretrios)
Lixeira
Tamanho: 10% do HD. Windows 7
Regra:
Ateno:
01 CESPE/2010 - ABIN - AGENTE TCNICO DE
INTELIGNCIA - REA DE TECNOLOGIA DA
INFORMAO

gerenciamento de arquivos e pastas, julgue os itens
subsequentes.
O sistema de arquivos utilizado pelo sistema

operacional para gerenciar a gravao e a recuperao
de dados do dispositivo de armazenamento.
02 CESPE/2011 - FUB - Tcnico de Tecnologia da
Informao - Especficos

gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue
os itens que se seguem.
A tabela de alocao de arquivos (FAT) um sistema de

arquivos que permite a localizao dos clusters em um
disco, para que um arquivo seja aberto.
03 FCC/2010 - Sergipe Gs S.A. Contador
I. Como regra bsica de segurana, todo e qualquer acesso, tanto ao servidor,
quanto aos computadores da rede ficar documentado, em arquivos de
eventos (LOG).
II. Ao efetuar LOGIN, voc ter acesso a duas unidades de rede identificadas
pela letra H:, sua unidade pessoal, acessvel somente com sua senha, e Y:, de
acesso pblico.
III. expressamente proibido o uso dos computadores para fins no
relacionados atividade da empresa, tais como, visitas a sites de
entretenimento, salas de bate-papo, download de msicas, jogos, vdeos etc.
IV. Sua caixa postal poder, tambm, ser acessada por meio de webmail.
V. Na elaborao de textos, planilhas, slides etc, dever ser utilizado o
Microsoft Office, nica suite de automao de escritrio instalada nos
computadores da rede.
Em se tratando de eventos do sistema operacional, todo e qualquer acesso,

citado no item I, normalmente fica documentado em arquivos armazenados
a) na BIOS.
b) no drive "C:"..
c) no drive "D:".
d) no drive de backup.
e) no drive de rede.
04 FCC/2006 - TRT-4R - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Para duas unidades C e D de discos rgidos (HD),

instaladas num mesmo computador,
a) no so designados diretrios-raiz
b) designado um nico diretrio-raiz C:
c) designado um nico diretrio-raiz A:
d) so designados, respectivamente, dois diretriosraiz
C: e D: ..
e) so designados, respectivamente, dois diretriosraiz
A: e B:
Uma das inovaes dos sistemas operacionais da atualidade o conceito de
multitarefa, que facilita as operaes bsicas e a manipulao e organizao
de arquivos dos usurios de computadores pessoais.
Com relao ao exposto acima, analise as afirmativas a seguir.
I - Uma pasta ou diretrio pode conter outras pastas ou diretrios, que so
chamados de subpastas ou subdiretrios.
II - Para facilitar a identificao, so permitidos nomes de at oito caracteres
para arquivos e programas dentro das pastas.
III - Arquivos gerados por softwares diferentes, quando executados
simultaneamente, geram erros de acesso e identificao.
IV - Os arquivos podem ser organizados nas pastas por ordem alfabtica, tipo
ou data de alterao, entre outras formas.
Esto corretas as afirmativas

a) I e IV, apenas..
b) II e III, apenas.
c) I, II e III, apenas.
d) I, II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.
06 FUNRIO/2009 - MPOG - Agente Administrativo
O Windows identifica o tipo de arquivo de acordo com

a sua extenso. Marque a nica opo que NO
apresenta um arquivo do tipo imagem.
a) TIF
b) JPG
c) MPG.
d) BMP
e) GIF
07 FCC/2010 - BAHIAGS - Tcnico de Processos
Organizacionais - Administrativo
O armazenamento lgico em disco rgido estruturado
hierarquicamente, do nvel maior para o menor, em
a) arquivo, diretrio e sub-diretrio.
b) diretrio, sub-diretrio e arquivo..
c) diretrio, arquivo e subdiretrio.
d) pasta, arquivo e sub-pasta.
e) arquivo, subpasta e pasta.


diretrio raiz.
diretrio raiz.
do.arquivo.
arquivo..
arquivo.
09 FCC/2009 - TRE-PI - Tcnico Judicirio - rea Administrativa
a) pasta, sub-pasta e sub-sub-pasta, apenas..

b) pasta e arquivo, apenas.
c) pasta e sub-pasta, apenas.
d) sub-pasta, sub-sub-pasta e arquivo, apenas.
e) arquivo, pasta, sub-pasta e sub-sub-pasta.
10 FCC/2006 - TRE-AP - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa
Com o cursor do mouse posicionado em uma rea livre do
lado direito da janela do Windows Explorer, dentro de uma
pasta especfica, pode-se criar uma subpasta nova clicando
no boto
a) direito do mouse e selecionando Subpasta e depois
Nova.
b) direito do mouse e selecionando Novo e depois Pasta..
c) esquerdo do mouse e selecionando Novo e depois
Subpasta.
d) esquerdo do mouse e selecionando Pasta e depois Nova.
e) esquerdo do mouse e selecionando Novo e depois Pasta.
Administrativa

12 FCC/2007 - TRE-SE - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa Disciplina: Noes de Informtica |
Assuntos: Correio Eletrnico;
Ao ser enviado um e-mail,
a) os destinatrios devem estar previamente cadastrados
no catlogo de endereos.
b) para que o destinatrio que receber uma cpia no
seja revelado, seu endereo deve ser colocado no campo
CC.
c) o campo Assunto obrigatrio.
d) somente arquivos contendo documentos e planilhas
podem ser anexados.
e) o campo Assunto pode ser omitido..
Arquitetura de Redes
&
INTERNET
A Grande Rede
Conceito Inicial:
Rede de Computadores interligados.
Conceito Atual:
Grande Rede Mundial de Computadores interligados.
Finalidade: Comunicao e Transferncia de dados.

INTERNET
Mundo : 7 Bilhes de Habitantes
Internet Hoje - 1.96 Bilhes de Pessoas (Junho 2010).
1/3 do mundo so Internautas.
NUVEM
Brasil: 190 Milhes de Habitantes

76 Milhes brasileiros so Internautas.
Pouco menos da metade do Brasil navega da rede.
A Grande Rede suporta:
Navegao em Hipertexto (Pgina WEB);
Correio Eletrnico (E-mails);
Comunicao Instantnea (CHAT);
Compartilhamento de Arquivos (Download
e Upload).
Arquitetura de Redes de Computadores
Arquitetura de rede
como se designa um conjunto de
camadas e protocolos de rede.
Protocolos da Internet
Funcionamento
Ponto Brasil X Host China
Protocolo: TCP / IP
Regra = Linguagem de Comunicao
Protocolo Anterior : UDP (no confivel).
Protocolos da Internet - Comunicao
Comunicao
Internet Relay Chat (IRC)
Bate-papo ou CHAT
Tempo Real (Real Time) comunicao instantnea.
Sncrona Fluxo de dados entre Emissor X Receptor.
Protocolo: IRC (para conversa em grupo ou privada).
Formas: Pginas Salas de Bate-papo: IG, Uol, etc.

Programas - MIRC, ICQ, Messengers, Skype (VoIP), etc.
Protocolos da Internet - Comunicao
Telnet (protocolo remoto)
Protocolo cliente-servidor para comunicao.
Real Time Control Protocol (RTP)

Protocolo utilizado em aplicaes de tempo real.
Troca de dados descentralizada de udio ponto-a-ponto
(P2P = Peer-to-peer) com Voz sobre IP.
VoIP (Voice over Internet Protocol)
Protocolos da Intenet - Correio
Correio Eletrnico
E-mail = Mensagem Eletrnica
Assncrona no precisa estra sincronizado.
Protocolos:
Enviar - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Receber - POP3 (Post Office Protocol version 3).
Receber - IMAP4 (Internet Message Access Protocol 4).
Protocolos da Internet Pginas WEB
Endereo Eletrnico
Uniform Resource Locator (URL)
Http://www.mestredosconcursos.com.br
Protocolos da Internet - Troca de Arquivos
Troca de Arquivos
Download X Upload
Imagem Audio Video
Protocolo: FTP (File Transfer Protocol).
Formas:
Pginas E-mail e anexos.
Programas Napster, Kazaa, Emule, Imesh, etc.
Estrutura Fsica da Internet
Conectadas por meio de:
linha telefnica, cabos coaxiais, fibras
ticas ou cabos metlicos.
Em conexes:
dial-up, banda larga, Wi-Fi,
satlites, 3G e etc.
Transmisso de dados
Modulao/Demodulao
O sinal digital aps sair do transmissor convertido em

analgico antes de entrar no canal de comunicao
(modulao) e antes de chegar ao receptor, logo aps sair do
canal de comunicao, convertido novamente em digital
(demodulao).
MOdulao + DEModulao = MODEM

Modulao/Demodulao
Acesso a Internet
TIPO Placa
de Fax Modem
MEIO
Conexo Cabo
DIAL-UP de Linha Telefnica
VELOCIDADE Mximo
56 Kbps
PROV
Modem
Mais...
Software de comunicao - Exemplo: Programa de Navegao
Endereo IP. Exemplo: 128.234.0.9
Acesso a Internet pela REDE
Observao 01:
Menor Unidade de Informao bit (b)
Multiplicadores:
K = Kilo = Mil.
M = Mega = Milho.
G = Giga = Bilho.
T = Tera = Trilho.
Observao 02:
Unidade de Medida Byte (B):
carta.docx com 250 KB
Disquete : 1.44 MB
CD : 700 MB / DVD : 4.7 GB
Pen Drive: 32 GB
HD: 10 TB
Estrutura de uma REDE

Chamada de:
Conexo em Rede Local

ou
LAN (Local Area Network)

ou ainda
Conexo Ethernet
Tipos de Rede
I Tamanho
LAN Local ----------------- at 1 Km.
MAN Metropolitan --- at 10 Km.
WAN Wide ------ acima de 10 Km.
PAN Personal (Perifricos) -- metros.
Area Network
Topologias TOPO = Forma + LOGIA = Estudo
II Formatos principais
Barra Anel Grafo Malha rvore Ligada Mista - Estrela
Topologia em Barra
Conectados em srie formando um circuito fechado.
Topologia Estrela
Elemento central (hub ou switch) que "gerencia" o fluxo de dados da

rede, estando diretamente conectado a cada n.
As conexes so feitas atravs de cabo UTP (par
metlico sem blidagem) ou STP (par metlico com
blindagem) e conectores RJ45.
III Modelos de Rede
Como os dados de uma rede so compartilhados.
Ponto-a-ponto
Simples/Pequena Sem controle Baixa Segurana.
Cliente / Servidor
Redes Grandes Com Controle de Servidores
Alta Segurana.
Ateno: No depende da estrutura fsica usada pela
rede e sim da maneira como a rede est configurada
em nvel de software.
Tipo - Ponto-a-ponto
Utilizado em redes pequenas;
Suportado por, praticamente, todos os Sistemas Operacionais;
Acesso fcil a recursos/arquivos de outros PCs;
Qualquer um dos micros da rede pode ser um servidor de dados e
perifricos;
Modificar arquivos um usurio por vez;
Ler arquivos - vrios usurios por vez.
Vantagens e Desvantagens
Facilidade de instalao e configurao;
Os prprios usurios podem configurar o que os demais usurios vo ter
acesso em seus micros;
Segurana comprometida;
Arquivos com mesmo nome e contedos diferentes na rede.
Tipo Cliente/Servidor
Podem ser encontrados servidores no-dedicados em
redes cliente/servidor pequenas, ou seja, servidores
sendo utilizados como estaes de trabalho ou
disponibilizando mais de um servio na rede);
Redes pequenas e grandes;
Suportado por praticamente todos os Sistemas Operacionais;
Melhor desempenho e maior custo;
Presena do Administrador de Redes (Administrao Centralizada);
Execuo simultnea de programas clientes/servidor.
Servidores
de Arquivos
de Pginas
de E-mail (Correio Eletrnico)
de Backup (Cpia de Segurana)
de Internet (Proxy)
de Impresso
de Banco de Dados
de Aplicaes
IV - Velocidades
Ethernet
10 Mbps
FastEthernet
10/100 Mbps
GigaEthernet
100/1000 Mbps = 1 Gbps
Componentes de uma rede:
Servidor disponibiliza recursos.
Cliente acessa um ou mais recursos;
Recurso disponibilizado pelo servidor e acessado
pelo cliente;
Protocolo linguagem de comunicao;
Cabeamento um dos tipos de meio fsico por
onde passam os dados;
Placa de rede possibilita ao computador sua
ligao rede;
Hardware de rede elementos ativos de rede.
Diferenas
Computador
Servidor
Provedor
Roteador
Diferenas 2
Roteador (Router)
Pontes (Bridges)
Ponto de Acesso (Access Point)

Diferenas 3
NET
Ethernet
Internet
Intranet
Extranet
Internet
um conjunto de PANs, LANs, MANs e WANs.
A Internet hoje liga milhes de computadores, disponibilizando
qualquer tipo de informao, comrcio ou servio.
Intranet
Rede privada que possui os mesmos recursos e protocolos da
Internet.
Extranet
a parte da intranet que pode ser acessada atravs do meio
externo.
Componentes de uma rede
Componentes de uma rede
Transmisso de Dados
Elementos da Comunicao
1. Emissor quem transmite a mensagem.
2. Receptor quem recebe a mensagem.
3. Meio de Transmisso por onde os dados vo trafegar.
qualquer meio fsico capaz de transmitir ondas eletromagnticas.
Ex.: cabo metlico, fibra tica, ar, ...
4. Sinal So os dados trafegados.
5. Protocolo Idioma utilizado pelos equipamentos para se
comunicarem.
Transmisso de Dados
Emissor Receptor
Sinal
Meio de Transmisso
Protocolo
Tecnicamente, um conjunto de regras padro que caracterizam o
formato, a sincronizao, a sequncia e, ainda, a deteco de erros e
falhas na comutao de pacotes, isto , na transmisso de informao
entre computadores.
Transmisso de Dados
Teleprocessamento - Existem em 3 (trs) tipos:
Simplex Televiso - Os papis de transmissor (Tx) e
Receptor (Rx) nunca so invertidos. uma transmisso
de dados Unidirecional.
Half-Duplex Rdio Amador - Os papis de transmissor
(Tx) e Receptor (Rx) se invertem, mas no possvel
transmisso simultnea pelo fato do mesmo canal ser
compartilhado.
Full-Duplex Telefone - Essa a verdadeira comunicao
bidirecional, onde ambos os dispositivos so Tx e Rx. A
transmisso dos dados simultnea.
Transmisso de Dados
SINAIS
Sinal Analgico
Pode assumir diversos valores ao longo do tempo.
Sofre influncia de rudos.
O receptor no tem como verificar se o sinal est ntegro.
Transmisso de Dados
SINAIS
Sinal Digital
Os dados transmitidos assumem apenas 2 valores: 0 (zero)
ou 1(um), sejam eles imagens, arquivos de texto, email, etc.
Fisicamente o 0 e o 1 so tenses eltricas de 0v e 5v
respectivamente.
O receptor pode se utilizar de um mecanismo de correo
de erros para verificar a integridade dos dados recebidos.
Transmisso de Dados
Transmisso Paralela 0
1
Os bits so transmitidos lado a lado; 0
1
A quantidade de informao Tx 1 Rx
simultnea depende da quantidade 0
1
de canais de comunicao entre o 0
transmissor e o receptor;
Altamente dependente do meio (canais de comunicao) usado;
Mais rpida desde que no haja interferncia;
Pode haver interferncia entre os canais de comunicao;
Deve utilizar canais de comunicao curtos.
Transmisso de Dados
Transmisso Serial
Os bits so transmitidos um a um;
S necessrio um canal de comunicao;
Atinge uma maior distncia entre o transmissor e receptor por isso
utilizada em redes de computadores;
mais lenta;
Utiliza o bps (bits por segundo) como unidade de medida.
0 1 0 1 1 1 1 0
Tx Rx
Crescimento das Redes de Computadores
Conquistas do ltimo Sculo
Redes Telefnicas
Inveno do Rdio e Televiso
Criao dos Processadores
Lanamento de Satlite de Comunicao
Problemas Dcada de 80 Arquitetura Centralizada

Mainframes Milhares de vezes mais caros apesar de grande
capacidade de processamento dezena de vezes mais rpidos
que PCs.
Arquitetura Centralizada
Mainframes (Computadores de Grande Porte)
Grande Espao;
Confiabilidade pequena;
nica mquina de processamento (Time-Sharing);
Terminais Monitor/Teclado
Soluo:
REDE DE COMPUTADORES
Conjunto de Computadores independentes e
interconectados para compartilhamento de recursos.
Custo reduzido;
Mais confivel;
Maior escalabilidade.
Barramentos
Todos os computadores so ligados em um mesmo
barramento fsico de dados.
Hbrida ou Mista
a topologia mais utilizada em grandes redes utilizando
mais de uma topologia.
Backbone: Tambm
conhecido por
espinha dorsal, o
segmento de rede por
onde passa o maior
fluxo de informaes.
Equipamentos Ativos
So os equipamentos bsicos que fazem sua rede funcionar.
So os switches, hubs, roteadores, access points, dentre outros.
Proveem a infraestrutura necessria para suportar as aplicaes de
comunicao de dados em uma organizao.
So responsveis pela gerao e transporte dos bits (tenses eltricas)
entre os equipamentos de uma rede.
switch
hub
roteador
Access point
HUB
Disponibiliza vrias portas para que os computadores sejam
interligados atravs de cabos par tranado com conectores RJ45.
Fisicamente uma rede estrela, mas logicamente uma rede
barramento.
Switch
a evoluo do hub.
Estabelece um canal direto entre emissor e receptor.
topologia estrela fsica e logicamente.
Roteador
Equipamento que permite interligar vrias redes e escolher a rota
mais rpida para que a informao chegue ao destino.
01 - CESPE - 2013 - SEGER-ES - Analista Executivo - Direito Disciplina:
Noes de Informtica | Assuntos: Redes de Computadores;
Acerca de redes de computadores, assinale a opo correta.
a) Para anexar um arquivo no Outlook Express, suficiente clicar as

opes Arquivo e Abrir; selecionar o arquivo desejado, e clicar OK.
b) O stio de busca www.google.com localiza mais rapidamente
arquivos criados na plataforma Microsoft, porque ambos (stios e
plataforma) pertencem mesma empresa.
c) A computao na nuvem tem sido uma tima opo de acesso
Internet, desde que sejam favorveis as condies meteorolgicas.
d) As redes sociais so estruturas compostas por pessoas ou
organizaes que tm interesses comuns e se conectam por meio da
Internet..
e) Para navegar na Internet, so utilizados vrios aplicativos, como o
Internet Explorer, ao passo que, para acessar a intranet, utilizado
exclusivamente o programa Mozilla Firefox.
02 - FCC/2008 - TRT - 2 REGIO (SP) - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa / Noes de Informtica / Redes de
Computadores;
Um conjunto de regras semnticas e sintticas, que descreve
como transmitir dados, especialmente por uma rede. Em alto
nvel, por exemplo, lida com a formatao dos dados, incluindo a
sintaxe das mensagens, o dilogo do terminal com o
computador, conjuntos de caracteres e a seqncia das
mensagens. Tal definio do conjunto de regras pertence
a) ao roteador.
b) porta.
c) ao sinal analgico.
d) ao protocolo..
e) ponte.
03 - FMZ - AP - 2010 - SEAD-AP - Agente Penitencirio / Noes
de Informtica / Redes de Computadores;
Suponha que um empresrio deseja informatizar os servios de
sua empresa de tal forma a agilizar os servios prestados e
ganhar novos clientes. Para isto, ele contratar um tcnico em
informtica para ligar os computadores em rede.
Assinale o nome dado ao computador que tem como funo
controlar as demais estaes de trabalho quando ligado em uma
rede de computadores.
a) Desktop.
b) Netbook.
c) Notebook.
d) Servidor..
e) CPU.
04 - IESES - 2010 - CRM-DF - Assistente de Tecnologia da Informao
Sobre Redes de Computadores, correto afirmar:
I. Uma rede local (LAN Local Area Network) uma rede que conecta
sistemas de computador e dispositivos em uma pequena rea, como um
escritrio, uma residncia ou um edifcio.
II. Uma rede metropolitana (MAN Metropolitan Area Network) uma rede
que conecta sistemas de computador e dispositivos em uma rea geogrfica
que abrange uma cidade.
III. Uma rede geograficamente distribuda (WAN Wide Area Network)
uma rede que conecta sistemas de computador e dispositivos em grandes
regies geogrficas.
IV. A internet caracteriza-se por um conjunto de redes conectadas que
utilizam protocolos comuns e fornece um conjunto de servios.
a) Apenas a assertiva I est correta.
b) Apenas as assertivas III e IV esto corretas
d) Apenas as assertivas I, II e III esto corretas.
05 - FGV/2010 - BADESC
Observe as figuras a seguir:
O conector ilustrado na figura 1 e o cabo ilustrado na figura 2 so
empregados na implementao de redes de computadores
padro Ethernet e que normalmente acessam a Internet.
Esse conector conhecido pela sigla:
a) PCI-11
b) RG-58
c) RJ-45.
d) DDR-3
e) SATA-2
06 - FCC - 2006 - SEFAZ-PB - Auditor Fiscal de Tributos Estaduais
Para conectar diversas sub-redes entre si em uma estrutura de
nvel mais alto, em uma rede, geralmente utilizada uma
infraestrutura de alta velocidade definida como
a) SMTP.
b) TCP/IP.
c) OSI.
d) BACKBONE..
e) LINEBOARD.
07 - CESGRANRIO/2008 - TJ-RO - Tcnico Judicirio / Noes de
Informtica / Redes de Computadores;
Em uma rede de computadores, a estrutura de dados unitria de
transmisso constitui um
a) cronograma.
b) datagrama..
c) fluxograma.
d) organograma.
e) termograma.
08 - CESGRANRIO/2008 - TJ-RO - Tcnico Judicirio / Noes de
Informtica / Redes de Computadores;
Em uma rede de computadores, a estrutura de dados unitria de
transmisso constitui um
a) cronograma.
b) datagrama..
c) fluxograma.
d) organograma.
e) termograma.
09 - CESPE - 2012 - PC-AL - Escrivo de Polcia
A respeito de conceitos, arquiteturas, protocolos e ferramentas

de redes de computadores, julgue os itens que se seguem.
.Cabos de par tranado, coaxiais e fibras pticas so os tipos mais

populares de meios de transmisso no guiados.
10 - CESPE - 2012 - Cmara dos Deputados - Analista Legislativo -
Conhecimentos Bsicos - Mdico todas as reas
Com relao a redes de computadores, julgue os prximos itens.
.Uma rede local (LAN local area network) caracterizada por

abranger uma rea geogrfica, em teoria, ilimitada. O alcance
fsico dessa rede permite que os dados trafeguem com taxas
acima de 100 Mbps.
11 - CESPE - 2012 - IBAMA - Tcnico Administrativo
No que se refere a redes de computadores, julgue os itens que se

seguem.
.POP (post office protocol) e HTTP (hypertext transfer protocol)

so protocolos utilizados para receber e enviar emails, enquanto
o protocolo FTP (file transfer protocol) utilizado para transferir
arquivos.
12 - CESPE - 2012 - IBAMA - Tcnico Administrativo
No que se refere a redes de computadores, julgue os itens que se

seguem.
As redes locais denominadas LANs (local area network)

viabilizam o compartilhamento de informaes entre os mdulos
processadores componentes de determinado hardware, por
meio de protocolos de comunicao como o TCP/IP (transfer
control protocol/internet protocol), garantindo a independncia
das vrias estaes de processamento e armazenamento. As
taxas de transmisso e de erro dessas redes geralmente so
baixas.
HUB
Disponibiliza vrias portas para que os computadores sejam
interligados atravs de cabos par tranado com conectores RJ45.
Fisicamente uma rede estrela, mas logicamente uma rede
barramento.
Switch
a evoluo do hub.
Estabelece um canal direto entre emissor e receptor.
topologia estrela fsica e logicamente.
Roteador
Equipamento que permite interligar vrias redes e escolher a rota
mais rpida para que a informao chegue ao destino.
Redes com Fios (CABEADAS)

X.

X.

X.

X.

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