Avanços em armazenamento de dados

com a computação em nuvem

Apresentação
A notável evolução experimentada pela computação se deve, em grande parte, ao aprimoramento
da forma como são guardados os dados que os computadores geram. Das enormes unidades de
armazenamento da década de 1950 até o surgimento da nuvem, o caminho evolutivo nos conduziu
a uma era de abundância de recursos e de satisfatória segurança na manutenção e na recuperação
dos dados. Muito longe de ser apenas uma ideia irrealizável, o armazenamento em nuvem é uma
prática que vem impactando a forma de se fazer negócios, de dimensionar recursos de hardware e
de se pensar a segurança e a privacidade dos dados.

Nesta Unidade de Aprendizagem, você conhecerá como se processa o armazenamento de dados

em nuvem, terá contato com aspectos relacionados à oferta de serviços afins e como tais serviços
podem influenciar positivamente a maneira como uma organização trata seus dados.

Bons estudos.

Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:

• Explicar o funcionamento do armazenamento em nuvem e as infraestruturas de TI.

• Identificar funcionalidades para armazenamento, oferta de serviços e cobrança.
• Apontar implicações para os negócios, custos, gerenciamento, privacidade e segurança.
 Desafio
O processo de migração do ativo de TI da organização para a nuvem inclui muitas providências
anteriores. Assim, é de fundamental importância o correto planejamento dos passos a serem dados
nesse contexto.

Suponha que a crescente demanda por espaço para acomodar os dados gerados pela empresa em
que você trabalha levou os diretores a tomarem uma decisão: não manter mais os dados nos
computadores da organização. Como implicação direta dessa decisão, eles deveriam encontrar um
meio de terceirizar a guarda dos dados. Você foi designado para planejar essa mudança e tomar
todas as providências para que ela seja efetivada.

Sendo assim, descreva em um relatório os principais passos para concretizar a decisão da diretoria.
 Infográfico
Nem todo espaço de armazenamento em nuvem é destinado a guardar arquivos e bases de dados
dos clientes. Alguns espaços são designados para conter configurações das máquinas virtuais
e arquivos de configuração e, portanto, não são entregues ao cliente como parte do serviço.

Neste Infográfico, observe dois ambientes de armazenamento: a nuvem onde os serviços são
efetivamente oferecidos, e a nuvem que contém dados próprios para funcionamento do serviço
contratado pelo cliente.
Aponte a câmera para o
código e acesse o link do
conteúdo ou clique no
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 Conteúdo do livro
Confiar a guarda dos dados a um provedor tem sido uma prática comum hoje em dia. Para quem
contrata o serviço, isso significa quase sempre redução nos custos e praticidade no acesso aos
dados em múltiplas plataformas. No entanto, para quem fornece o serviço, muitas providências são
necessárias.

No capítulo Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem, da obra

Infraestrutura de TI, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, você terá contato com o
funcionamento do armazenamento em nuvem, os tipos de serviços em nuvem e aspectos
relacionados a custos desses serviços, bem como a segurança e a privacidade dos dados
armazenados.

Boa leitura.
INFRAESTRUTURA
DE TI

Roque Maitino Neto

Avanços em
armazenamento de
dados com a computação
em nuvem
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:

„„ Explicar o funcionamento do armazenamento em nuvem e as infra-

estruturas de TI.
„„ Identificar funcionalidades para armazenamento, ofertas de serviços
e cobrança.
„„ Apontar as implicações para negócios, custos, gerenciamento, pri-
vacidade e segurança.

Introdução
O armazenamento em nuvem tem alterado a maneira como as organi-
zações pensam seu ativo eletrônico e sua infraestrutura de tecnologia
da informação (TI) ultimamente. As preocupações com a segurança e a
privacidade — antes exclusivas do proprietário — mudaram de feição e
passaram a ser o foco do administrador dos dados. A garantia da dispo-
nibilidade passou a ter mais relação com a qualidade da conexão com
a internet do que com a confiabilidade dos discos rígidos da empresa.
Como uma mudança de paradigma quase sempre implica a criação
de meios e recursos que a suportem, trataremos também aqui da oferta
de serviços de armazenamento e de suas funcionalidades, além das im-
plicações de custos, gerenciamento, segurança e privacidade dos dados.
Antes de tudo, porém, abordaremos o funcionamento do armazenamento
em nuvem e das infraestruturas de TI necessárias.
2 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem

1 Armazenamento em nuvem e
as infraestruturas de TI
No início, tudo era simples. Durante as primeiras décadas de desenvolvi-
mento da tecnologia da informação (TI), a maioria das infraestruturas era
relativamente descomplicada e, enquanto os aplicativos avançavam quanto à
funcionalidade e à complexidade, o hardware basicamente ficava “apenas”
mais rápido. Contudo, recentemente as infraestruturas de TI precisaram ser
diversificadas e começaram a ficar mais complexas, como consequência direta
do surgimento de novos tipos de aplicações, incluindo comércio eletrônico,
Big Data e Internet das Coisas (IoT, do inglês Internet of Things), que exigiram
serviços de infraestrutura mais sofisticados, seguros, altamente escaláveis e
com disponibilidade total.
A computação em nuvem, também conhecida como computação sob de-
manda, é um tipo de computação fortemente baseada na Internet, em que se
fornecem recursos e dados compartilhados a computadores e outros dispositivos
sob demanda. Portanto, trata-se de um modelo criado para permitir acesso
mediante a demanda a um grupo compartilhado de recursos computacionais,
que podem incluir aplicações, música, livros e, principalmente, dados.
O armazenamento de dados em nuvem é um componente crítico no modelo
de cloud computing. Uma nuvem de armazenamento fornece armazenamento
como serviço (Storage as a Service ou STaaS) para clientes com demandas
de armazenamento de dados em ambiente externo, ou seja, fora de sua infra-
estrutura própria, o qual pode ser entregue em qualquer um dos modelos de
implementação de nuvem (público, privado, híbrido e comunitário) e usado
para suportar uma ampla gama de necessidades de armazenamento, incluindo
dados em massa, compartilhamentos de arquivos, backup e várias outras
necessidades relacionadas.
Antes de prosseguirmos, vale o resgate dos conceitos relacionados a funções
de armazenamento. Um NAS (network attached storage ou armazenamento
conectado à rede) compreende um equipamento projetado especificamente
para armazenamento de dados e que, como o nome sugere, fica conectado
à rede TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) da organi-
zação. Seu sistema de armazenamento é bastante robusto e confiável e seus
discos podem ser configurados em arranjos RAID, o que lhes confere melhor
desempenho e segurança. Se, no entanto, a organização quer evitar gargalos
próprios de uma rede local, ela pode optar por criar uma rede específica (ou
 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem 3

mesmo uma sub-rede no contexto da rede local) para conectar dispositivos

de armazenamento, incluindo dispositivos NAS, a qual se dá o nome de SAN
(storage area network ou rede privativa de armazenamento).
Independentemente da infraestrutura de armazenamento utilizada, os dados
são geralmente guardados pelo provedor como uma prestação de serviço, em
que se paga pela quantidade armazenada, e, seja qual forem os recursos de
armazenamento, o acesso externo aos dados pode ser feito por diversos meios,
dos mais convencionais (p. ex., servidores, desktops e notebooks) até os mais
convenientes, incluindo-se aqui smartphones e tablets. A Figura 1 ilustra o
acesso aos dados por meio de múltiplas plataformas.

Arquivo
Objeto
Servidores
Nuvem Aplicação
Banco de dados

Armazenamento

Figura 1. Visão geral do armazenamento em nuvem.

Fonte: Coyne et al (2018, p. 28).

Contudo, no âmbito do armazenamento em nuvem, as diferenças não se

resumem aos meios de acesso aos dados, conforme visto a seguir.
4 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem

Diferenças de uso em uma infraestrutura

de armazenamento em nuvem
A correta compreensão dos termos e das expressões que integram uma área
do conhecimento é fundamental para o bom aproveitamento do conteúdo a
ela relacionado. Como na maioria das áreas de TI, o conteúdo do paradigma
da computação em nuvem baseia-se em termos com diferenças sutis entre si
e, não raramente, mais bem compreendidos em sua língua nativa, o inglês.
No caso particular de um item ligado ao armazenamento, a cloud computing
nos desafia a distinguir as expressões “nuvem de armazenamento” e “armaze-
namento para a nuvem”, respectivamente, storage cloud e storage for cloud,
o que está relacionado à utilização que se dá à capacidade de armazenamento.
Essa variação se assemelha à diferença existente na TI tradicional entre dados
do sistema (arquivos, bibliotecas, utilitários, etc.) e dados de aplicativos e
arquivos de usuários e tem reflexos na alocação de armazenamento em imple-
mentações de servidores virtuais. A seguir, serão investigados os elementos
de armazenamento e suas diferenças (Coyne et al., 2018).

Nuvem de armazenamento

Nessa modalidade, a capacidade de armazenamento é direcionada a dados do

cliente, compreendendo, portanto, uma visão natural da nuvem, qual seja a de
um local em que dados de terceiros são guardados e mantidos por um provedor
de serviços. Aqui, são requeridas as funcionalidades de interatividade com
os serviços por meio de uma interface, relatórios de uso do armazenamento
e facilidade para alterar uma ou outra característica do armazenamento, in-
cluindo, por exemplo, o tamanho do disco, funcionalidade esta que guarda
uma estreita relação com a primeira.
Assim, uma nuvem de armazenamento é um ambiente em que não se
consideram tipos de armazenamentos voltados à configuração do serviço ou
ao funcionamento de uma máquina virtual, como veremos na sequência. Nela,
o armazenamento pode ser categorizado como descritos a seguir.

„„ Armazenamento hospedado: principal categoria de armazenamento,

para a qual os principais recursos da infraestrutura são direcionados,
o que confere a ela maior desempenho e disponibilidade. Afinal, é
nessa estrutura de armazenamento que os dados de uso do cliente
ficam mantidos.
 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem 5

„„ Armazenamento de referência: parte do ambiente de armazenamento

em que são guardados, via de regra, arquivos de log e outros tipos de
arquivos que, uma vez gravados, servirão como referência para alguma
consulta ou configuração adicional.

Armazenamento para a nuvem

Trata-se da denominação geral para o tipo de armazenamento implementado

para suprir as necessidades dos serviços prestados em nuvem. Quando uma
virtualização é feita, por exemplo, um meio de armazenamento deve ser for-
necido a ele, como parte do procedimento de criação da máquina virtual e de
fornecimento de meios de funcionamento para o sistema operacional. Embora o
armazenamento para a nuvem não esteja disponível diretamente para o usuário,
ele pode ser configurado e provisionado a partir da uma infraestrutura única
para as duas modalidades. Os tipos de armazenamento provisionado para um
serviço em nuvem podem ser classificados como descrito a seguir.

„„ Armazenamento transitório: como o próprio nome sugere, esse arma-

zenamento é necessário apenas enquanto uma máquina virtual está em
execução, sendo liberado quando da interrupção do funcionamento da
máquina virtual. Exemplos dessa categoria de armazenamento incluem
volumes de inicialização e arquivos temporários.
„„ Armazenamento persistente: de caráter permanente, os dados mantidos
nesse tipo de armazenamento são necessários nas reinicializações da
máquina virtual e mantidos mesmo quando ela é interrompida. Nesse
tipo, incluem-se, por exemplo, arquivos de personalização de ambiente
e dados de usuário.

2 Funcionalidades para armazenamento,

ofertas de serviços e cobrança
O surgimento da computação em nuvem deu origem a uma série de serviços
relacionados, como o de armazenamento de dados: é natural que a um ser-
viço prestado corresponda um valor monetário associado, e a partir de agora
trataremos tanto das funcionalidades oferecidas para armazenamento quanto
dos serviços e de suas respectivas contrapartidas.
6 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem

Nesse contexto, o primeiro elemento que merece menção é o provedor

de serviços, em geral chamado cloud service provider (provedor de serviço
em nuvem ou CSP), que compreende uma empresa que fornece serviços
de plataforma, infraestrutura, aplicativo e/ou armazenamento baseados em
nuvem, frequentemente mediante o pagamento de uma taxa (KUMAR, 2018).
Tão logo uma organização tome a decisão de migrar para a computação em
nuvem, deve tomar a decisão de qual provedor contratar.
A Figura 2 mostra provedores que oferecem os mais variados serviços
em nuvem.

Egnyte Kamatera

Dropbox Amazon Web Service (AWS)

Navisite Microsoft Azure

Verizon Google Cloud Platform

Provedores de serviço em nuvem
SAP Adobe

Oracle Cloud vmware

Salesforce IBM

Redhat Rackspace

Figura 2. Alguns dos mais importantes provedores de serviços em nuvem.

Fonte: Adaptada de Kumar (2018).

Nem todos os serviços ilustrados na Figura 2 são voltados especificamente

ao armazenamento de dados em nuvem. Uma boa maneira de classificar os
serviços de armazenamento é separá-los entre os voltados a aplicações profis-
sionais e os destinados a usuários comuns, embora seja importante destacar
que um mesmo provedor pode oferecer serviços para os dois tipos de usuários.
 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem 7

É natural pensarmos que, quando uma organização busca um provedor de

serviço de armazenamento, seus gestores pretendam encontrar segurança na
manutenção de seus dados, alta disponibilidade, facilidade para gerenciamento
dos dados e preço justo. Nesse contexto de utilização profissional, alguns
serviços se destacam na oferta de facilidades para organizações.
O primeiro a abordar é o Microsoft Azure, uma plataforma completa de
serviços de computação em nuvem por meio da qual se oferece desde um
local para armazenamento de dados até ferramentas de inteligência artificial,
machine learning e controle de identidade, passando por hospedagem de
sistemas integrados de gestão. A Microsoft oferece 12 meses de conta gratuita
para novos assinantes e uma ampla rede de suporte.
Na página da ferramenta, é possível consultar preços de armazenamento.
Um serviço chamado managed disks (ou discos gerenciados) é disponibilizado
a partir de R$ 6,22 mensais em sua versão Standard, oferecendo, de acordo
com a Microsoft, discos que permitem a implantação de uma máquina virtual,
embora valha o registro de que está relacionado ao armazenamento de dados
(VISÃO GERAL..., 2020).
Outra modalidade disponível de armazenamento, que leva o nome de
Arquivos e custa R$ 0,234/GB por mês, é, de acordo com a Microsoft, um
serviço de compartilhamento de arquivos totalmente gerenciados na nuvem
e acessíveis pelo protocolo Server Message Block (SMB) padrão (ARMA-
ZENAMENTO..., 2020).
Concorrente direto do Azure, o AWS (Amazon Web Services ou Servi-
ços Web da Amazon) também oferece criação de conta gratuita com acesso
garantido por 12 meses. Ainda, o desenvolvedor disponibiliza calculadora de
preços em seu site e o armazenamento de backup de organização situada em
São Paulo custará US$ 0,037 por GB/mês (DEFINIÇÃO..., 2020).
Outro serviço de armazenamento é o OneDrive, criado e mantido pela
Microsoft, que está voltado principalmente ao usuário comum e que fornece
armazenamento gratuito de até 5 GB de dados, passíveis de acesso de qual-
quer dispositivo. Suas principais características incluem implementação de
criptografia SSL e facilidade para compartilhamento de arquivos e pastas
(pode-se criar um link e enviá-lo via mensagem ao destinatário). E, mediante
um valor pago mensalmente, é possível ter acesso aos principais aplicativos
do pacote Office, atualizados de modo gratuito em períodos regulares (AR-
MAZENAMENTO..., 2020).
8 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem

No entanto, se comparado ao segundo provedor SaaS, o armazenamento

gratuito do OneDrive é reduzido: com 15 GB de espaço, a modalidade não
paga do Google Drive é otimizada para colaboração entre equipes e dispõe de
uma vasta quantidade de aplicações disponíveis. Para aplicações empresariais,
o desenvolvedor oferece o G Suite Business e o G Suite Enterprise, ambos com
armazenamento ilimitado e administração centralizada, além de prevenção
contra perda de dados (G SUITE..., 2020).
Já quanto a um espaço de trabalho moderno e funcional, o serviço Dropbox
se destaca, estando disponível em todas as plataformas e apropriado para
usuários com necessidades reduzidas de armazenamento, que se caracteriza
por permitir o compartilhamento de qualquer arquivo (incluindo os gerados
pelo pacote Office) e por oferecer, por meio dos controles de administrador,
gerenciamento facilitado das tarefas.
Na sequência, serão abordadas algumas implicações do uso de armaze-
namento na nuvem, com destaque para questões relacionadas à segurança
dos dados.

3 Implicações da utilização do
armazenamento na nuvem
Como visto até o momento, o armazenamento em nuvem não implica apenas
guardar os dados em outra localidade física, diferentemente da usual; ao con-
trário, significa empreender uma mudança em muitos aspectos da gestão dos
dados, com reflexos no próprio negócio desenvolvido pela organização. Nesta
seção, trataremos desses reflexos, com enfoque na privacidade e na segurança
de dados, itens muito sensíveis nos projetos de armazenamento em nuvem.
Colocar os dados a salvo de invasores e de programas maliciosos tem sido
o maior dos objetivos do pessoal de segurança desde que aqueles (os dados)
passaram a ser ativos da organização em vez de apenas um amontoado de bits.
Nunca é demais lembrar que dados se transformam em informações, as quais
se tornam base para tomadas de decisões, definições estratégicas e mesmo
um alicerce para o sucesso da organização.
Genericamente, a ameaça à segurança dos dados corresponde à possi-
bilidade de ocorrência de um evento capaz de influenciar negativamente o
processamento normal e a disponibilização desses dados em uma organização.
É nesse ponto que a plataforma Cloud e o armazenamento local se igualam,
pois a natureza das ameaças à segurança é a mesma para ambos; o que varia,
 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem 9

no entanto, é o grau das ameaças e seu perfil no caso da adoção de soluções

em nuvem.
A maneira como o armazenamento em nuvem é concebido abre uma nova
frente de abordagem de segurança contra ameaças em uma rede. Ao adquirir
um serviço de armazenamento em nuvem, a organização pactua com o CSP (já
referenciado aqui como administrador dos dados) uma série de itens relativos à
guarda dos dados, incluindo um nível mínimo de disponibilidade e segurança.
No entanto, ainda assim os administradores dos dados poderão influenciar
negativamente a organização com falta de transparência, vazamento dos dados,
falha no sistema de armazenamento por demandas excessivas e eventuais
ataques pela guarda compartilhada dos dados com outros fornecedores de
serviços (DESHPANDE; SHARMA; PEDDOJU, 2019) — tudo isso, é claro,
sem o consentimento ou conhecimento da parte que contratou o serviço.
O Quadro 1 apresenta uma classificação das ameaças à segurança dos
dados em um ambiente de armazenamento em nuvem.
A avaliação da ameaça deve ser concluída antes que uma organização
adote as soluções em nuvem e deverá se basear em critérios como perfil de
ameaça, probabilidade e impacto em caso de ameaça.

Quadro 1. Classificação das ameaças no paradigma cloud

Parâmetro
Ameaça Nomenclatura Vulnerabilidade
afetado

A1 Falha na segregação Vulnerabilidades Qualidade do

dos dados do hypervisor (ou serviço (QoS)
virtualizador)

A2 Malevolent insider Procedimentos Integridade e

inadequados disponibilidade
de segurança dos dados

A3 Ataques de Falta de Dados pessoais

engenharia social conscientização do usuário
sobre segurança

A4 Questões Backup inadequado Dados do usuário

relacionadas a backup ou inexistente
e armazenamento

Fonte: Adaptado de Deshpande, Sharma e Peddoju (2019).

10 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem

„„ A1: a segregação está associada à classificação (ou agrupamento) dos

dados de acordo com um critério estabelecido. Um bom exemplo seria
a segregação dos dados conforme a organização de departamentos da
organização: o departamento de recursos humanos não pode ter acesso,
por exemplo, a certos dados de que a diretoria dispõe. Em um caso pior
— e que se aproxima mais dos objetivos deste conteúdo —, um CSP
pode entregar a um cliente dados que pertençam a outro cliente, falha
de segurança que podem ser causadas por eventuais vulnerabilidades.
„„ A2: um malevolent insider é uma pessoa de dentro da organização
que resolveu se tornar um adversário dela. Uma ocorrência assim pode
causar inúmeros prejuízos e colocar a perder toda a infraestrutura de
segurança do armazenamento em nuvem, já que há muita chance de
esse antigo aliado ter senhas, acessos e conhecimento das operações
que o habilitam a fazer o que desejar com os dados armazenados.
„„ A3: no contexto da TI, a engenharia social é um meio de obter informa-
ção confidencial por meio da manipulação psicológica que uma pessoa
aplica sobre a outra. Como exemplo contextualizado, podemos tomar a
seguinte situação: em um ambiente de armazenamento em nuvem, um
técnico poderia ser persuadido por um colega de maior nível hierárquico
a tomar alguma ação ou revelar uma informação crítica.
„„ A4: mesmo que pareça incomum, podem acontecer falhas no backup
dos dados, ocasionando sérios problemas para provedores de armaze-
namento de dados em geral — e para a nuvem em específico. Algumas
situações podem incluir a total ausência de backup ou, uma situação
mais comum, imprecisões na configuração de aplicações que automa-
tizam o procedimento de cópia. Como exemplo, podemos imaginar um
conjunto de arquivos que deveria ser colocado na cópia de segurança
que acaba sendo trocado por outro, sem a necessidade de ser copiado.

Outra implicação em utilizar armazenamento em nuvem está relacionada

a eventuais falhas de conexão com a internet em situações que demandam
operações de leitura e/ou gravação de dados. Se o problema tiver caráter
temporário, as operações serão reestabelecidas de forma concomitante ao
reestabelecimento da conexão. No entanto, pode haver uma situação em que
a conexão simplesmente não atende à demanda dos acessos da organização
ao provedor de serviços.
 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem 11

Via de regra, a transmissão de dados via internet é mais lenta que a promovida em
uma rede local, o que faz emergir uma preocupação em ter uma infraestrutura de
rede confiável e robusta para acesso remoto a dados. Como já mencionado, os dados
armazenados são acessados pela internet, o que torna essencial uma boa conexão de
rede. A confiabilidade de provedores de rede, como provedores de serviços de internet
(ISP), é um fator importante, porque, em algumas partes do mundo, a internet não
está dentro dos padrões tidos como satisfatórios.

Por mais que um provedor de serviço em nuvem consiga armazenar de

maneira segura os dados do contratante, há muitos aspectos a considerar, a fim
de evitar ameaças. Segundo Kumar (2018), o cumprimento de alguns pontos
relacionados à segurança dos dados é essencial por parte do CSP, como os
listados a seguir.

„„ Infraestrutura de segurança: considerando que um provedor de nuvem

armazena dados de terceiros, não se pode conceber sua existência sem
uma infraestrutura de segurança adequada e que se estenda a todas as
modalidades dos serviços oferecidos.
„„ Políticas de segurança: como parte do aparato de segurança, o CSP
deve estabelecer normas de e procedimentos de segurança para fins
de controle de acesso aos sistemas do cliente e do próprio provedor.
„„ Gerenciamento de identidade: os acessos aos serviços e as alterações
aplicadas a eles devem ser autorizados com base nos privilégios pessoais
ou do grupo. Em outros termos, a autenticação precisa ser requerida
para que qualquer pessoa altere um aplicativo ou dados, o que visa a
garantir a privacidade dos dados.
„„ Backup e retenção de dados: também como parte dos procedimentos
de segurança, as cópias de segurança devem seguir políticas e procedi-
mentos próprios, com o objetivo de garantir a disponibilidade dos dados.
„„ Segurança física: o acesso presencial das pessoas à infraestrutura de
armazenamento do CSP deve ser rigorosamente controlado.
12 Avanços em armazenamento de dados com a computação em nuvem

Além disso, os datacenters devem ter salvaguardas ambientais para proteger

equipamentos e dados contra eventos naturais, com a necessidade de uma rede
e energia redundantes e um plano documentado de recuperação de desastres
e continuidade de negócios.

ARMAZENAMENTO em nuvem pessoal. Microsoft, Redmond, 2020. Disponível em: ht-

tps://products.office.com/pt-br/onedrive/online-cloud-storage. Acesso em: 1 abr. 2020.
COYNE, L. et al. IBM private, public, and hybrid cloud storage solutions. 5. ed. Armonk:
IBM Redbooks, 2018. 186 p. Disponível em: http://www.redbooks.ibm.com/abstracts/
redp4873.html. Acesso em: 1 abr. 2020.
DEFINIÇÃO de preço do AWS Backup. Amazon Web Services, Seattle, 2020. Disponível
em: https://aws.amazon.com/pt/backup/pricing/. Acesso em: 1 abr. 2020.
DESHPANDE, P. S.; SHARMA, S. C.; PEDDOJU, S. K. Security and data storage aspect in cloud
computing. Singapore: Springer Nature Singapore, 2019. 85 p. (Studies in Big Data, 52).
G SUITE by Google Cloud. Google, Mountain View, 2020. Disponível em https://gsuite.
google.com/. Acesso em: 1 abr. 2020.
KUMAR, A. Cloud computing essentials: terms and tools. Washington: Edição do autor,
2018. 22 p. (livro eletrônico).
VISÃO GERAL do preço do Armazenamento do Azure. Microsoft, Redmond, 2020.
Disponível em https://azure.microsoft.com/pt-br/pricing/details/storage/. Acesso
em: 1 abr. 2020.

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cionamento foi comprovado no momento da publicação do material. No entanto, a
rede é extremamente dinâmica; suas páginas estão constantemente mudando de
local e conteúdo. Assim, os editores declaram não ter qualquer responsabilidade
sobre qualidade, precisão ou integralidade das informações referidas em tais links.
 Dica do professor
Armazenar dados com eficiência e recuperá-los com a integridade mantida são processos que
definem a própria computação. Esse armazenamento, feito normalmente por meio de recursos
próprios, agora ganha tem a opção de ser feito em meio remoto e de propriedade de terceiros.

Nesta Dica do Professor, você saberá quais as principais vantagens para as empresas ao adotarem
serviço de armazenamento em nuvem.

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 Exercícios

1) Em relação ao funcionamento do armazenamento em nuvem, analise as afirmações que

seguem:

I) O armazenamento em nuvem, embora contribua para a redução dos custos da

organização, ainda requer alto investimento em discos rígidos.

II) A segurança dos dados armazenados é de responsabilidade da organização contratante.

Ao CSP cabe apenas a guarda e a disponibilização dos dados.

III) O armazenamento em nuvem faz parte de um modelo criado para permitir acesso a um
grupo de recursos computacionais.

Assinale a alternativa que contém as assertivas verdadeiras.

A) Apenas a assertiva I está correta.

B) Apenas as assertivas I e II estão corretas.

C) Apenas a assertiva III está correta.

D) Apenas as assertivas II e III estão corretas.

E) As assertivas I, II e III estão corretas.

2) A prestação de serviço de armazenamento em nuvem requer que o provedor implemente

ações que garantam entrega efetiva desse serviço. Especificamente ao ser contratado por
um novo cliente, o provedor deve providenciar algumas ações, incluindo:

I) Definição de uma política completa de segurança para o novo cliente, pois uma política
geral nunca é adequada para serviços de armazenamento.

II) Aquisição obrigatória de, pelo menos, um novo equipamento de armazenamento, pois não
se pode misturar os dados dos clientes.

III) Estabelecimento de política de identidade própria para o cliente, visando garantir que
apenas pessoas autorizadas acessem os dados que lhe forem permitidos, segundo
especificação ditada pelo próprio cliente.

As ações que efetivamente devem ser tomadas pelo provedor estão expressas em:
A) II e III apenas.

B) III apenas.

C) I e III apenas.

D) II apenas.

E) I apenas.

3) Colocar os dados a salvo de invasores e de programas maliciosos tem sido o maior dos
objetivos do pessoal de segurança desde que eles (os dados) passaram a ser ativos da
organização em vez de apenas um amontoado de bits. Nunca é demais lembrar que dados
viram informações e que elas são base para tomadas de decisões, definições estratégicas e –
por que não – alicerce para o sucesso da organização.

Qualquer alteração ou atualização da infraestrutura de TI traz oportunidades e _______. Esse

fenômeno também é verdadeiro para a computação em nuvem. Devido a sua natureza, ela
pode estar sujeita às novas ameaças não experimentadas antes. A ameaça associada à
classificação dos _______ conforme um critério definido é chamada falha de ______.

Assinale a alternativa que contém as palavras que corretamente completam as lacunas do

texto.

A) influências, datacenters, gravação.

B) ameaças, dados, segregação.

C) inferências, fenômenos, recuperação.

D) ameaças, dados, gravação.

E) ameaças, datacenters, seleção.

4) Considerando as ações a serem tomadas por um CSP para a garantia da segurança dos
dados, analise as afirmações que seguem:

I) O CSP deve contar com políticas de segurança de dados e sua efetivação deverá ser feita
sempre por um terceiro.

II) O CSP deverá gerenciar identidades, de modo que a privacidade dos dados seja mantida.

III) O CSP deverá providenciar segurança física para a infraestrutura de TI que mantém.
 É verdadeiro o que se afirma em:

A) II apenas.

B) I e III apenas.

C) III apenas.

D) II e III apenas.

E) I, II e III.

5) Considerando as diferenças de uso da infraestrutura de armazenamento em nuvem, analise

as informações que seguem:

I) Uma nuvem de armazenamento refere-se à infraestrutura necessária para que o provedor

possa oferecer o serviço de armazenamento aos seus clientes.

II) O armazenamento hospedado é a categoria de armazenamento para a qual os principais

recursos da infraestrutura são direcionados, a fim de que supram as necessidades de
desempenho e disponibilidade do cliente.

III) O armazenamento para a nuvem é um tipo de armazenamento que visa a garantir que os
dados colocados em nuvem estejam também armazenados em outra nuvem, como forma de
garantir sua segurança.

É verdadeiro o que se afirma em:

A) I e II apenas.

B) II apenas.

C) I e II apenas.

D) I, II e III.

E) I e III apenas.
 Na prática
A Biblioteca Bodleian, da Universidade de Oxford, presta apoio aos pesquisadores oferecendo
estrutura de nuvem privada para armazenamento dos dados de pesquisa e de arquivos
genéricos. Para que isso fosse possível, ela se uniu a outras três agências, todas ligadas à Oxford.

Neste Na Prática, confira a experiência de criação de uma infraestrutura local de nuvem privada
para o armazenamento das coleções digitais da biblioteca.
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 Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:

Visão geral de preço do armazenamento do Azure

Este site mostra valores praticados pelo Microsoft Azure para quem está em vias de tomar uma
decisão empresarial sobre qual serviço escolher.

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Como funciona o armazenamento em nuvem?

Este vídeo de pouco mais de 1 minuto explica, de forma descontraída, simples e bem ilustrada,
como funciona o armazenamento de dados na nuvem. A infraestrutura do CSP é rapidamente
abordada e há menção à economia de valores por parte das empresas contratantes.

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