1

Sumrio
Introduo .............................................................................................................................................................................. 3

Captulo 1 - Mapeamento de vagas, perfis e processos para incluso de PcD .......................................................................... 4

Captulo 2 Alinhamento de Expectativas ............................................................................................................................... 6

Captulo 3- Recrutamento de pessoas com deficincia ............................................................................................................ 8

Dicas para entrevista ...................................................................................................................................................... 10

Captulo 4 Admisso de pessoas com deficincia ................................................................................................................ 12

A admisso das PcD ........................................................................................................................................................ 13

Documentao da admisso ............................................................................................................................................. 14

Captulo 5 A demisso da pessoa com deficincia e a Lei de Cotas ..................................................................................... 15

Captulo 6 O olhar da gesto inclusiva ................................................................................................................................ 18

Captulo 7 Gesto da diversidade ........................................................................................................................................ 20

Captulo 8- Acompanhamento das pessoas com deficincia ................................................................................................... 23

Captulo 9 Sade e ergonomia ............................................................................................................................................ 25

Captulo 10 Ambiente inclusivo........................................................................................................................................... 27

Captulo 11 Resultado da cultura inclusiva ......................................................................................................................... 29

2
Introduo
O preconceito a pressuposio de um conceito que cria um paradigma, normalmente equivocado uma vez
que no vem de um conhecimento, mas de uma abstrao sem a base de informaes adequadas para tanto.
A ideia de que uma pessoa com deficincia no consegue render em uma organizao um exemplo de um
preconceito equivocado.

O objetivo deste eBook instruir os profissionais para liderar o processo de incluso de pessoas com
deficincia dentro das organizaes onde atuam.

A combinao de um ambiente inclusivo e acessvel permite que as pessoas com deficincia rendam ao
mximo na sua funo. Aqui, compartilhamos o conhecimento necessrio para quebrar esses preconceitos e
contribuir para a incluso das pessoas com deficincia em sua corporao.

s pessoas capacitadas para lidar com pessoas com deficincia damos o nome de agentes da incluso. Os
agentes da incluso por terem conhecimento sobre as melhores prticas da incluso so capazes de inserir
na cultura corporativa onde atuam, as aes necessrias para que as pessoas com deficincia possam render
o mximo de suas potencialidades.

Queremos equipes que brilhem com a diversidade e para tanto precisaremos de lderes capazes. Esse eBook
defende que a melhor forma de gerar incluso pela educao.

Boa leitura e um abrao,

Equipe Egalit Recursos Humanos Especiais

3
4
O gestor que planeja liderar uma equipe inclusiva deve ter a noo exata do que necessrio para o melhor
desempenho da sua equipe. Se perguntado a um grupo de pessoas se elas utilizam as duas mos para digitar
no computador a tendncia que todos digam que sim, mas isso no quer dizer que uma pessoa com
mobilidade em apenas um brao no possa digitar e cumprir essa funo. Contudo, uma gesto que no se
preocupa em incluir diria que uma pessoa com apenas um brao no pode pertencer a essa equipe. mais
importante que a equipe seja composta de pessoas que digitem com os dois braos ou de pessoas
que desempenhem a funo de digitar?

Os gestores em geral fazem substituies conforme as funes que os antigos colaboradores

desempenhavam, mas esse desenho de funes o mais adequado? Ele pode ser alterado? Como? A
liderana da incluso deve se preparar para dar um novo olhar em sua equipe. Repensar as atividades
da equipe pode permitir redesenhar a distribuio de funes com finalidade a permitir que uma pessoa com
deficincia faa parte desse grupo. O gestor da equipe deve se habilitar a pensar na melhor forma de incluir,
considerando o profissional, a forma como ele supera eventuais restries e as suas potencialidades.

Pense nas razes pelas quais o seu time est organizado como est hoje. Use a oportunidade de repensar a
distribuio de funes e construa a melhor forma de organizar a sua equipe. Percebemos, muitas vezes, que
esse exerccio de repensar as funes traz melhorias tanto para pessoas com deficincia quanto sem
deficincia.

5
6
No se pode menosprezar uma pessoa por ela possuir uma deficincia, mas deve-se ter em mente que uma
pessoa somente pode ser considerada como PcD se ela de fato tiver uma deficincia. Muitas empresas,
equivocadamente, tentam contratar apenas pessoas com deficincia sem uma deficincia
aparente. Alm do risco dessa poltica se configurar como uma espcie de preconceito, ela no implica
melhores resultados do que uma poltica de maximizao das potencialidades das pessoas. Uma empresa com
uma cultura inclusiva consegue criar um ambiente que permita as pessoas desempenharem o mximo de
suas potencialidades em favor da fora de trabalho da organizao.

Se uma organizao constri um ambiente acessvel s pessoas com deficincia com colegas e chefes aptos
a falar Libras, uma pessoa com surdez severa, com perfil e potencialidades adequadas a vaga pode ter um
resultado muito melhor do que qualquer outro colaborador. O que faz com que uma pessoa seja a mais
indicada para cumprir as expectativas, o seu perfil e potencialidades, independente da
deficincia.

Por mais que a empresa espere que a pessoa com deficincia v se desenvolver, o gestor tem que estar
preparado para lidar com a realidade. A expectativa deve se centrar fundamentalmente na potencialidade
que aquela pessoa, em um ambiente acessvel e adequado, pode vir a desempenhar bem como os talentos e
competncias que pode vir a desenvolver.

7
O modelo mais adequado de entrevista com pessoas com deficincia aquele que permita ao avaliador
compreender as potencialidades da pessoa. Em princpio, os entrevistadores tem uma estrutura congelada
de quais so as necessidades do perfil para preencher a vaga em aberto que s vezes atrapalham na incluso de
PCD.

Comumente, v-se entrevistadores que descartam candidatos para a vaga por entender que uma pessoa precisa
de ambos os braos para cumprir determinada funo. As pessoas podem usar ambos os braos para o
desempenho da atividade, mas isso no necessariamente impede que uma pessoa com apenas um dos braos
possa ter sucesso nesse trabalho. O entrevistador deve buscar saber como a pessoa poderia executar a funo
e avaliar se esse modo suficiente para cumprir aquela funo.

Outra questo importante repensar as vagas em razo da potencialidade. comum que em equipes de
colaboradores muitos executem diferentes funes, como, por exemplo, um almoxarifado. Neste exemplo,
digamos que cinco pessoas trabalhem operacionalizando esse processo, estocando materiais, organizando os
mesmos, compilando nos sistemas gerenciais as alteraes do estoque, e mexendo em mquinas. Se uma pessoa
com deficincia consegue executar plenamente trs das quatro funes e teria dificuldades em exercer a outra,
pode ser uma soluo gerir esse grupo de modo a permitir a incluso da PCD e realocar funes internamente
sem que isso necessariamente gere mais trabalho ou desconforto para o grupo que ser inserido a pessoa.

8
Comumente, v-se entrevistadores que descartam candidatos para uma vaga por entender que uma pessoa
precisa de ambos os braos para cumprir determinada funo, por exemplo. Em princpio as pessoas podem usar
os dois braos para o desempenho da atividade, mas isso no necessariamente impede que uma pessoa com
apenas um dos braos possa ter sucesso nesse trabalho.

O entrevistador deve buscar saber como a pessoa poderia executar a funo e avaliar se esse modo suficiente
para cumprir aquele cargo. No porque uma pessoa est em uma cadeira de rodas que ela no pode danar,
por exemplo. importante repensar as vagas em razo da potencialidade da pessoa. comum que em
equipes de colaboradores muitos executem diferentes funes, como, por exemplo, um almoxarifado. Neste
exemplo, digamos que cinco pessoas trabalhem operacionalizando esse processo, estocando materiais,
organizando os mesmos, compilando nos sistemas gerenciais as alteraes do estoque e mexendo em mquinas.
Se uma pessoa com deficincia consegue executar plenamente 3 das 4 funes e teria dificuldades em exercer
a outra, pode ser uma soluo gerir esse grupo de modo a permitir a incluso da PcD e realocar funes
internamente sem que isso necessariamente gere mais trabalho ou desconforto para o grupo de trabalho que
ser inserido a pessoa.

O gestor deve conduzir a entrevista de modo a perceber, tambm, quais pontos podem ser incentivados na
pessoa. A experincia mostra que o aspecto comportamental mais relevante que os conhecimentos tcnicos
que podem ser aprendidos internamente. Se for possvel, a quebra de pr-requisitos tcnicos pode permitir a
contratao de uma pessoa com grande potencial para a funo, necessitando apenas do treinamento e
acompanhamento pertinentes ao caso.

Por fim, mas no menos importante, o lder da incluso deve aprender a lidar com naturalidade com os assuntos
relacionados ao cotidiano das pessoas com deficincia. A busca das pessoas com deficincia por oportunidade
e no por assistencialismo nem paternalismo. A educao para a incluso o caminho para a construo de
ambientes inclusivos. 9

Um bom exemplo ocorreu aqui na Egalit: temos um cliente que incluiu uma pessoa com os dois braos
amputados para trabalhar na rea de almoxarifado. Inicialmente houve resistncia da gesto e questionamentos
Dicas para entrevista
Seguem agora algumas dicas para voc entender melhor o universo da incluso e o porqu de algumas
perguntas serem realizadas e outras no:

10
11
12
O que se busca proteger com a determinao legal para que pessoas com deficincia integrem o mercado de
trabalho o cumprimento de diretrizes constitucionais que visam inibir a discriminao, bem como cumprir a
plena satisfao dos direitos fundamentais da pessoa humana.

Na sociedade em que vivemos trabalhar um direito necessrio a todos para que possam ter autonomia
financeira em suas vidas.
As cotas de pessoas com deficincia nas empresas e nos cargos pblicos so parte de um sistema jurdico que
visa tutelar o direito das pessoas com deficincia de ser parte da sociedade de forma perene, integral e
autnoma. Com a Lei de Cotas, a empresa com 100 ou mais funcionrios est obrigada a preencher de dois a
cinco por cento dos seus cargos com beneficirios reabilitados, ou pessoas com deficincia, na seguinte
proporo:

At 200 funcionrios.................. 2%
De 201 a 500 funcionrios........... 3%
De 501 a 1000 funcionrios......... 4%
De 1001 em diante funcionrios... 5%

A admisso das PcD

Existem alguns diferentes tipos de trabalho de PcD. Somente os que so contratados no regime CLT faro parte
da cota da empresa. Terceirizados e pessoas que trabalham em entidades assistencialistas contratadas pela
empresa no fazem parte dos colaboradores computados para o preenchimento das cotas de PcD da empresa.

13
Documentao da admisso

No h diferenas substanciais entre o contrato da pessoa com deficincia da pessoa sem deficincia, seguindo
a mesma lgica de salrio, carga horria, deveres e direitos em razo do cargo/funo do profissional da empresa.

Observa-se, contudo, que a pessoa com deficincia precisa concordar que a empresa a coloque como membro
das pessoas que preenchem a cota, o que evidentemente um procedimento que somente ocorre neste tipo de
contratao. tambm necessrio anexar o laudo que comprove a deficincia desse colaborador.

Atente-se ainda que o preenchimento dos documentos deve respeitar as circunstncias de cada pessoa no seu
processo de admisso:

Pessoas surdas: possvel que a pessoa surda apresente dificuldade de compreenso de alguns textos mais
longos mesmo na Lngua Portuguesa, especialmente quando essas pessoas so alfabetizadas em Libras e no
utilizam o portugus com frequncia. Um intrprete de Libras pode auxiliar as pessoas envolvidas nesse projeto,
e, se o gestor souber Libras, os processos administrativos ficam ainda mais claros.

Pessoas com deficincia visual: Dependendo do nvel de deficincia visual da pessoa, possvel que ela
necessite de instrumentos que deem maior autonomia pessoa, como uma rgua e/ou guia para saber o local
exato para assinatura. Caso o contrato de trabalho no esteja em Braille, ser importante uma leitura prvia do
documento, sendo aconselhvel tambm que ele possa usar um leitor de tela para ter acesso ao documento
atravs do computador.

14
15
A demisso da pessoa com deficincia se d nos mesmos termos da legislao trabalhista, ressalvando-se que a
condio de pessoa com deficincia no pode ser motivo para a demisso, ou seja, a pessoa precisa
saber os motivos e receber as explicaes cabveis, at para evitar mal-entendidos.

Importante ressaltar que para que ocorra a demisso de pessoas que estejam sob a proteo da interdio total
necessrio que o curador esteja presente e firme os compromissos referentes a: resciso dos contratos de
trabalho e as verbas indenizatrias, assim como tambm os recibos de salrios e demais documentos. Nos casos
de pessoas que so parcialmente interditadas, elas podem firmar os recibos e o contrato de trabalho sozinhas,
mas necessrio a representao para dar a quitao das verbas indenizatrias eventualmente devidas (aviso-
prvio, dcimo terceiro salrio, frias proporcionais, etc).

Apesar de muito semelhante ao processo regular de dispensa de colaborares, no caso de pessoas com deficincia,
h uma diferena importante em razo de uma disposio legal. O pargrafo 1 do artigo 93 da Lei n. 8.213/91
determina que para que seja feita a dispensa da pessoa contratada por prazo determinado superior a noventa
dias, ou a dispensa imotivada das pessoas com contratos de trabalho por prazo indeterminado, que est
preenchendo as cotas da empresa somente poder ser dispensada se a empresa contratar substituto em condio
semelhante.

16
A interpretao que as autoridades pblicas tm dado a expresso substituto em condio semelhante a
contratao de pessoa com deficincia para substituir a outra pessoa com deficincia. Isso permite, por exemplo,
que a pessoa que seja dispensada seja uma pessoa com deficincia visual, mas a substituta seja uma pessoa
com qualquer dos tipos de deficincia enquadrados na legislao, no sendo necessria a substituio por
pessoa com o mesmo tipo de deficincia, pois o intuito da lei que sejam contratadas pessoas com
deficincia em sentido amplo.

O Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) entende que essa regra deve ser exercida por todas empresas que
no estejam cumprindo o mnimo legal estabelecido pelas cotas de PcD.

Ao contrrio do que muitas pessoas acreditam, as pessoas com deficincia no tem direito a estabilidade
no emprego privado. Segundo o Ministro Vieira de Mello Filho, do Tribunal Superior do Trabalho, o que h
uma mitigao do direito de demitir funcionrios nos casos de pessoas com deficincia, pois mandatrio que
seja respeitada a determinao de contratao de substituto semelhante para validao da demisso da pessoa
com deficincia, sob pena da reintegrao do funcionrio ser admitida pelos tribunais e ainda seja devido o
pagamento dos salrios dos meses em que esteve afastado.

17
18
Liderar um projeto de incluso pressupe estar atento a todo os detalhes do processo. Veja esse vdeo.

Veja de novo. impossvel no enxergar o bvio depois de preparado, certo? Voc consegue ver todos os detalhes
que passam na sua equipe? Quem lidera um projeto de incluso precisa de olhos que querem enxergar e ouvidos
de quem quer entender.

Os paradigmas da sua equipe podem no ser os modelos adequados para que o processo de incluso atinja seu
melhor resultado, voc precisar ento repensar seus conceitos de organizao e estruturao do seu time para
que todos consigam incluir com plenitude.

O sucesso de um projeto de incluso passa necessariamente pelo olhar que o lder do processo possui sobre a
sua equipe.

Que olhar voc ter sobre os detalhes da incluso?

Acreditamos que a liderana tem um papel fundamental para o projeto de incluso dentro das organizaes. E
para chegar nesse objetivo necessrio:

Ser exemplo: mostrar para a equipe a melhor forma de incluir as pessoas com deficincia;
Ajudar, delegar e cobrar: permitir o desenvolvimento das pessoas com deficincia dando suporte a elas;
Liderar e no chefiar: as pessoas seguem um lder pelas suas atitudes e no pelo seu cargo;
Mostrar os benefcios da diversidade: quebrar preconceitos e ajudar na incluso.

19
20
Se uma pessoa tem a cabea no forno e os ps no freezer, a temperatura mdia pouco tem a dizer sobre o seu
status atual, certo? Para o gestor da diversidade importante estar preparado para todas as possibilidades, mas
as generalizaes a partir de pressupostos equivocados podem trazer os mesmos erros que uma anlise da
temperatura mdia para diagnosticar a situao em que se encontra o nosso exemplo. Cada pessoa deve ser
avaliada e liderada dentro das suas caractersticas individuais.

comum tentar generalizar experincias na gesto de pessoas com deficincia ligando caractersticas pessoais
a grupos de pessoas com deficincia. Dizer que as pessoas cegas so mais respeitosas do que as pessoas surdas,
porque a pessoa teve um relacionamento mais profcuo com um colaborador cego do que com outro que era
surdo to assertivo quanto dizer que os loiros so mais geis que os ruivos, porque teve um colaborador loiro
que era rpido e um ruivo que no era to rpido.

No que se refere a pessoas com deficincia preciso saber identificar o que vem da circunstncia de ser uma
pessoa com deficincia e o que so caractersticas prprias de cada indivduo. Evidentemente, a comunicabilidade
das pessoas com deficincia fsica tende a ser mais acessvel s massas do que de uma pessoa surda, salvo se o
grupo tiver fluncia em Libras. Caractersticas como a pr-atividade, organizao, responsabilidade no so
caractersticas da deficincia, mas eventuais caractersticas do indivduo que tem deficincia.

Estereotipar as pessoas com deficincia prejudicial a gesto de um projeto inclusivo. Alegar que todas as
pessoas com deficincia so competentes to equivocado quanto acreditar que todos so incompetentes. A
gesto da incluso deve ter conscincia de que possuir uma deficincia no faz dele uma pessoa melhor ou pior,
mas isso est ligado s suas caractersticas prprias enquanto pessoa e que a deficincia meramente uma das
condies daquela pessoa.

21
Para que a gesto da incluso tenha o sucesso esperado preciso respeitar a diferena, o que particular a
todas as pessoas, e, tambm, necessrio compreender que diversos no so os outros, diversos somos todos
ns, nos dizeres de Reinaldo Bulgarelli, atuante da rea social desde 1978. A concepo de incluso impe a
necessidade de ver que todos temos nossas diferenas e, tambm, semelhanas, sejam pessoas com deficincia
ou no. uma gesto inclusiva que permitir a gerao de valor agregado nas equipes com diversidade cultural.

Para Romeu Sassaki, especialista em aconselhamento de reabilitao e consultor de incluso social, uma gesto
inclusiva aquela que aceita, valoriza e incentiva todos os segmentos que compem a diversidade humana,
respeitando os direitos e a dignidade de todos eles. Uma gesto inclusiva aquela que, por natureza, no exclui
este ou aquele trabalhador por causa da especificidade de cada um e com base na teoria de que todos os
trabalhadores so nicos e tm o direito de contriburem para o sucesso da empresa com essa singularidade.
Sassaki acredita que o sucesso da gesto inclusiva no acontece da noite para o dia. Ele deve comear pequeno
por meio da vontade poltica de praticar a incluso e, a cada dia que passa, ir conquistar mais um sucesso.

Como Sassaki atua h 55 anos na rea de incluso, ele diz que quando olha para a dcada de 60 do sculo 20 e
logo em seguida para a dcada atual, percebe que o comportamento do mercado de trabalho para com as PcD
melhorou continuamente, embora aos poucos.

Os agentes da incluso devem liderar a diversidade visando a construo de uma cultura corporativa inclusiva
e aberta diferena para que sejam maximizadas as potencialidades de cada pessoa na busca do resultado
esperado pela equipe.

22
23
 importante para as organizaes que esto estruturando programas de incluso de pessoas com deficincia
ouvir e acompanhar as PcD que so colaboradoras da empresa para se certificar que o processo est atendendo
a elas.

Muitas organizaes insistem no erro de pressupor quais so as necessidades e no ouvem as pessoas com
deficincia dentro da empresa para saber quais so as suas necessidades e sugestes de melhorias. Usar as
informaes sobre anseios das pessoas que esto sendo inseridas um grande avano no processo de incluso,
pois garante que a empresa saiba quais so as principais demandas no que se refere a acessibilidade e cultura
corporativa para a incluso dos seus prprios colaboradores.

Muitas vezes reunir-se em pequenos grupos, especialmente nos primeiros meses, permite que se construa um
ambiente para receber essa inteligncia a favor da empresa, bem como permitir que as lideranas saibam se o
ambiente est sensibilizado e capacitado para que a relao com as pessoas com deficincia seja promissora.

Os grupos de trabalho que do voz e vez s pessoas com deficincia so ferramentas bastante eficazes na
reteno dos talentos, pois valorizam suas expertises dentro da empresa. Se a empresa ouve e atende as
demandas, a PcD se sente parte contributiva do projeto e esse um anseio latente em pessoas que tenham
sofrido preconceito ou possuam um background traumtico.

Nesses grupos importante que se observe o que da pessoa e o que da deficincia da pessoa. Nem tudo o
que uma pessoa com deficincia requer est ligado diretamente questo da incluso, mas s vezes s questes
particulares. Saber identificar essas circunstncias dentro dos grupos de acompanhamento o que necessrio
para que as informaes exatas sejam a fonte da tomada de deciso das empresas nos seus processos de
incluso corporativa.
24
25
Existem muitos casos de pessoas com deficincia que possuem quadros de sade fsica e psicolgica com
necessidade de um maior suporte. As experincias em projetos de incluso apontam para a necessidade de
ateno quanto sade dos colaboradores e a ergonomia para o sucesso de um processo inclusivo.

importante observar questes sensoriais das pessoas, como, por exemplo, a relao das pessoas com
deficincia auditiva parcial e rudos perigosos a audio, poeira e fuligem e as pessoas com baixa viso, assim
como pessoas que possuem limitao fsica a carregar peso e so eventualmente colocadas em funes que
exigem esse tipo de esforo fsico. O uso de tecnologias assistivas que melhoram a sade e o desempenho do
profissional devem ser objeto de monitoramento dos agentes da incluso. Quanto mais prximo do
colaborador PcD estiver o departamento de recursos humanos, o mdico do trabalho e os profissionais
que acompanham a segurana no trabalho, maior a possibilidade de a empresa ter as informaes
suficientes para auxiliar a pessoa com deficincia a cuidar da sade e, assim, evitar preventivamente o
absentesmo e licenas mdicas dos colaboradores da empresa. Lembremos sempre que as cotas que a
empresa precisa cumprir so de pessoas que esto trabalhando naquela empresa.

necessrio reter os talentos PcD e a sade deles crucial no cotidiano corporativo. Um sistema produtivo que
leva em considerao a ergonomia determinante para o sucesso do projeto de incluso de PcD. Portanto, tenha
ateno sade do colaborador PcD, saiba se ele precisa tomar remdios, se ele est tendo o cuidado necessrio
consigo mesmo, como est o ambiente onde ele est atuando, ajudando-o a prevenir qualquer situao de
agravamento por descuido com a sua condio fsica e/ou psicolgica.

26
27
Muitas pessoas com deficincia optam por empresas que tenham um ambiente favorvel a incluso e
desenvolvimento ao invs de salrio e benefcios, o que tambm uma oportunidade para os colegas aprenderem
com a diversidade.

A experincia na incluso de pessoas com deficincia tem demonstrado que quando h um ambiente corporativo
que respeita a pessoa com deficincia e permite a ela crescimento dentro da corporao sem preconceitos quanto
a sua deficincia os resultados so bastante positivos.

O exemplo de respeito a diversidade deve vir das lideranas e no devem ser permitidas brincadeiras
preconceituosas. O ambiente respeitoso comea pela sensibilizao e pela educao dos colaboradores, que
devem ser preparados para a situao de ser colega de pessoas com deficincia. Se para algumas pessoas
bastante comum o convvio com as pessoas com deficincia, para outras se trata de uma novidade que traz um
componente ansiognico bastante relevante para essa relao. A incluso pressupe movimento para encontrar
solues e aprender novos meios de comunicar o que se quer.

Grupos de pessoas que no esto preparados para lidar com a diversidade tendem a criar um ambiente hostil,
excluindo a pessoa. comum que as pessoas despreparadas para a incluso, temendo que seu desconhecimento
seja alvo de chacotas, evitem o contato com as pessoas com deficincia, criando barreiras para a incluso. Esse
medo pode ser confundido, e/ou misturado, com preconceito, o que pode gerar um ambiente ruim na empresa.
Sensibilizar, informar e capacitar as pessoas so elementos chave no processo de integrao
corporativo. Como lder do processo inclusivo sua responsabilidade construir os meios para que essas
informaes cheguem at os seus colaboradores e estes possam ser parte da construo coletiva de um ambiente
de incluso, respeito e harmonia.

28
29
O objetivo do projeto de incluso de pessoas com deficincia alcanado quando a cultura corporativa transforma
em orgnico todo o processo que envolve as pessoas com deficincia, passando a promover a igualdade entre
todas as pessoas envolvidas.

Lembramos que para promover a igualdade entre desiguais necessrio construir o suporte: a igualdade no
projeto de incluso no est em fazer todos enxergarem, mas, sim, em todos poderem acessar o sistema da
organizao, com tecnologias assistivas como meios para as pessoas com deficincia visual participarem do
processo, quando necessrio.

O projeto de incluso no termina, mas se perpetua dentro da organizao. O intuito que ele no seja
percebido como algo externo, mas, sim, como algo prprio do cotidiano corporativo. Uma empresa que alcana
a incluso sabe que todos os processos seletivos podem incluir PcD, que o gerente precisa saber Libras para
liderar pessoas surdas, que uma PcD pode ser diretora da organizao e que o acompanhamento da rede de
apoio de pessoas com deficincia intelectual crucial.

O sucesso desse processo quando ele fica to normal quanto buscar novos mercados, atender melhor os
clientes e realizar o pagamento dos salrios no final do ms. A consecuo do objetivo quando a incluso passa
de ser um custo para ser um valor.

Para isso voc precisar liderar esse processo e acreditamos que ao trmino desse eBook voc est pronto para
assumir essa responsabilidade e criar um novo valor onde quer que voc atue!

30
31